BugHerd Avaliações e Detalhes do Produto

O BugHerd torna a coleta de feedback de sites incrivelmente fácil e organizada. O sistema de pinos visuais é intuitivo — você pode marcar problemas diretamente na página sem precisar de longas explicações ou capturas de tela em e-mails. Ele captura automaticamente todos os detalhes técnicos (navegador, sistema operacional, URL), o que economiza muito tempo tanto para o QA quanto para os desenvolvedores. Foi fácil de instalar e começar a usar. O quadro de tarefas mantém tudo transparente e fácil de acompanhar, do relatório à resolução. No geral, é uma ferramenta simples e eficaz que torna as revisões de sites e a colaboração muito mais suaves. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O BugHerd não possui um botão "Exportar para PDF" embutido. Eu gostaria que tivesse para facilitar o envio de feedbacks para outras equipes executarem as mudanças. Gostaria que, dentro dos convidados, houvesse uma opção para selecionar alguém apenas como revisor e para selecionar alguém que seja mais um stakeholder que precisa fornecer uma aprovação ou uma decisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no BugHerd é como ele centraliza o feedback de várias equipes—TI, desenvolvimento front-end, UX, estratégia web e autores de conteúdo—tornando fácil rastrear, atribuir e resolver tarefas. O quadro kanban é especialmente útil para manter a organização e ver quem está lidando com o quê de relance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O BugHerd funciona muito bem para organizar feedbacks, mas às vezes pode ficar um pouco desorganizado quando há muitas tarefas em um projeto. Algumas opções adicionais de filtragem ou ordenação tornariam a gestão de projetos em grande escala ainda mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bugherd é um divisor de águas para o desenvolvimento colaborativo de cursos na GIBS. Ele reduz o tempo, elimina capturas de tela intermináveis e cadeias de e-mails, e faz com que todos — desde o corpo docente (SMEs) até nossas equipes de design de aprendizagem e LTI — trabalhem juntos em tempo real para melhorar a qualidade dos cursos mais rapidamente.

Ele transformou completamente a forma como gerenciamos a garantia de qualidade durante a construção dos cursos. É intuitivo, economiza horas de administração e permite uma colaboração eficiente e transparente em cursos ao vivo. A integração com o Blackboard Ultra é perfeita — um grande benefício para nosso fluxo de trabalho. E o melhor de tudo, o suporte ao cliente é fenomenal: sempre responsivo, proativo e pronto para ir além para nos ajudar a encontrar soluções viáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns usuários enfrentam uma curva de aprendizado um pouco mais íngreme ao começar, especialmente quando é necessário configurar um navegador e extensão específicos. Isso pode atrasar a integração para colaboradores menos familiarizados com tecnologia.

Também descobrimos que o Bugherd não lida muito bem com conteúdo baseado em SCORM, particularmente o Articulate Rise, que usamos frequentemente para módulos de aprendizado interativos. Comentários e marcadores nem sempre aderem aos componentes SCORM incorporados, o que torna a revisão desses elementos menos eficiente do que em páginas web nativas.

Além disso, embora a integração com o Blackboard Ultra agora seja tranquila, inicialmente tivemos que solucionar alternativas para incorporação no Blackboard Learn. Por fim, como super administrador, eu realmente valorizaria ferramentas de relatório aprimoradas para rastrear quem criou projetos, adicionou comentários e resolveu bugs — informações essenciais para revisões semanais e planejamento estratégico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como designer, o BugHerd tem sido incrivelmente útil para garantir a precisão do design durante o desenvolvimento. Depois de concluir os designs das telas, muitas vezes noto inconsistências ao revisar o site desenvolvido. O BugHerd me permite registrar esses problemas diretamente no site ao vivo de forma fácil. É uma ferramenta visual e intuitiva que torna o rastreamento de bugs simples, especialmente para membros da equipe que não são técnicos. Sem ela, comunicar bugs para a equipe de desenvolvimento seria muito mais difícil e demorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o BugHerd seja extremamente útil, às vezes a interface pode parecer um pouco lenta ao lidar com um grande volume de tarefas ou comentários. Além disso, integrá-lo em fluxos de trabalho complexos pode exigir um pouco de tempo de configuração. No entanto, essas são desvantagens menores em comparação com o valor que ele oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BugHerd é uma ferramenta indispensável para revisar sites e páginas de destino. Facilita a fixação de feedbacks diretamente na página e a atribuição aos membros certos da equipe—sem fios de e-mail confusos ou capturas de tela. Também é ótimo para colaborar com clientes, que podem deixar comentários sem precisar de nenhum conhecimento técnico. Tornou nosso processo de QA e revisão muito mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única pequena desvantagem é que adicionar membros da equipe pode parecer um pouco desajeitado, e às vezes é necessário um pouco de explicação para deixar os clientes confortáveis usando a ferramenta. Dito isso, uma vez que eles estão dentro, é fácil de usar—e os benefícios superam em muito a pequena curva de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o BudHerd me permite registrar meus bugs em tempo real, mas permite que o desenvolvedor os corrija no seu próprio ritmo.

É muito melhor do que enviar e-mails de um lado para o outro com capturas de tela.

É muito melhor do que usar uma planilha.

Simplesmente faz sentido, e foi fácil de aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de poder identificar mais facilmente quais tarefas estavam concluídas ou vê-las organizadas de alguma forma.

Também adoraria que o registro de bugs pudesse ser minimizado para que, se eu estiver copiando e colando texto da página, não precise fechá-lo e começar de novo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Testei vários serviços semelhantes e achei todos eles deficientes em aspectos críticos. O BugHerd funciona incrivelmente bem para nossa pequena equipe de desenvolvedores e gerentes de conteúdo. Implantamos o software em todos os nossos sites WordPress e ele permite que nossos clientes forneçam rapidamente feedback e enviem solicitações de alteração.

Entrei em contato com o suporte para ajudar a resolver alguns problemas de layout em vários temas e construtores do WordPress e eles foram muito responsivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma certa curva de aprendizado e algumas melhorias que poderiam tornar o modal que sobrepõe o site um pouco mais fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de instalar e rápido de implementar. Como profissional de marketing dentro de uma organização, apreciei essa facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei um pequeno problema ao registrar um bug dentro de um menu suspenso de navegação, mas isso ainda pode ser feito gravando uma captura de tela dentro da extensão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto sobre bug her é a capacidade de colaborar com os clientes e ter toda essa documentação em um só lugar para que eles vejam enquanto passa pelo nosso processo de fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho muitas reclamações, pois é tão não corporativo e eles estão sempre surgindo com coisas novas e empolgantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o BugHerd é fácil e eficiente de usar. Eu literalmente crio as tarefas dos itens que preciso que sejam concluídos, depois recebo um e-mail informando que foi feito e é isso. Eu não poderia pedir um sistema melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste neste sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.