Close Avaliações e Detalhes do Produto - Página 3

A eficiência para os representantes ligarem para os leads e organizá-los. A rapidez para alcançar o lead é facilitada e a organização deles

Muito mais simples passar pelo lead para ver o que aconteceu Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Olhando para as estatísticas gerais dos representantes para que eu possa ter uma visão organizada de nossas métricas. Por exemplo, quantos leads realmente atenderam o telefone no dia.

Gostaria de ter uma visão geral de onde os representantes estão, mesmo durante o dia, para saber onde posso intervir e ajudar, meio que como o Salesforce tem um painel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Close CRM é minha ferramenta de vendas preferida porque:

- Gestão de contatos tudo-em-um - Acompanhe chamadas, e-mails e SMS em um só lugar.

- Altamente personalizável – Adapte pipelines, modelos e campos para se adequar ao meu fluxo de trabalho.

- Discador Automático – Chamadas com um clique, presença local e registro automático economizam tempo.

- Automação inteligente – Lembretes automáticos, sequências e fluxos de trabalho reduzem o trabalho manual.

- Análises claras – Fácil acompanhamento de desempenho para uma melhor tomada de decisões.

Eficiente, flexível e feito para vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ferramentas de marketing limitadas - Sem marketing por e-mail ou páginas de destino integradas.

- Relatórios básicos – Carece de análises mais profundas em comparação com alguns concorrentes.

- Limitações do aplicativo móvel – Menos funcionalidades do que a versão para desktop.

- Curva de aprendizado mais acentuada - Leva tempo para dominar todos os recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Plataforma maravilhosa para a maioria das métricas relacionadas a negócios. Gosto de como posso manter todos os meus vendedores na conta e atribuir a eles diferentes leads com base no projeto que estamos fazendo e, para acompanhar isso, podemos monitorar quanto cada membro da equipe de vendas está ganhando a cada mês. Usar nossos telefones pessoais para SMS também tem sido uma ótima maneira de manter nossos clientes e leads atualizados com nossos processos de trabalho. A Close fez um bom trabalho ao criar algo que não leva muito tempo para aprender e ensinar a outras pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As funções de SMS são difíceis de configurar aqui na Nova Zelândia, mas não é impossível. Eu ainda recomendo muito esta plataforma e não acho que isso deva ser visto como algo ruim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Discador super conveniente. Posso comprar vários números de telefone para diferentes países e regiões. Há até uma opção para importar números diretamente do Twilio (acabei de descobrir isso) se você tiver números extremamente específicos de localização. A melhor parte é que posso conectar meu número de celular pessoal ao Close, usar meu próprio plano de telefone e fazer chamadas a partir de um navegador web, do aplicativo de telefone e do aplicativo de desktop. Esta é uma ótima opção e me ajuda muito quando se trata de fazer chamadas em movimento.

Conectar meu pessoal e Gmail também tem sido bom para minhas submissões de formulários do Google para geração de leads. Esta é uma das melhores plataformas tudo-em-um disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais opções de números de telefone seriam boas de ter. Escolha por localização, não apenas um número aleatório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como foi fácil configurar o Close, tornando o processo de integração suave e direto. Os recursos de rastreamento automático de chamadas, e-mails e mensagens de texto são fantásticos, permitindo-me manter organizado e gerenciar tarefas de forma eficiente. Também aprecio o suporte excepcional da equipe sempre que surgem problemas. A confiabilidade e o processo simplificado são benefícios chave que aumentam minha produtividade e contribuem para minha experiência positiva com o Close. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não gosto que a codificação de cores para notificações de texto, e-mail e chamadas no Close não seja suficientemente distinta. Todas aparecem em tons semelhantes de azul, tornando difícil diferenciá-las rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como foi fácil configurar o Close; é bastante autoexplicativo e tudo está bem na minha frente, tornando rápido o manuseio. A capacidade do software de mesclar arquivos duplicados e me manter atualizado com notificações é muito útil para o meu trabalho. Aprecio a funcionalidade de contatar clientes por SMS, chamada ou e-mail enquanto tenho acesso ao histórico passado dos clientes, o que melhora nosso engajamento. A simplicidade do Close e sua eficiência em manter as comunicações com os clientes do passado ao presente é notável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de ver uma acessibilidade melhorada para chamadas e mensagens de texto. Ter mais controle sobre as chamadas, como a capacidade de me silenciar ou colocar uma chamada em espera, melhoraria a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive sorte de ter encontrado o Close. O CRM deles tem me ajudado a agrupar todos os meus contatos em um só lugar, enquanto posso gerenciá-los dependendo do relacionamento deles com o meu negócio. Novos leads se tornaram mais fáceis de se inscrever para trabalhos e minhas taxas de fechamento e números estão todos em um só lugar para eu revisar a cada mês. O Close é feito para vendas, o que mais você precisaria? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho nada de ruim a dizer sobre o Close. Tudo funciona como deveria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Close é feito para equipes de vendas que buscam velocidade, clareza e resultados. Os recursos integrados de chamadas e e-mails são extremamente eficientes—reduzem a necessidade de alternar entre ferramentas. As Smart Views e os filtros de pesquisa são poderosos e intuitivos, facilitando o acompanhamento de leads e a organização. Seus recursos de automação (como sequências e follow-ups) economizam muito tempo e aumentam a produtividade. Também adoramos o rastreamento detalhado de atividades e as notificações em tempo real. É realmente um CRM que parece ter sido feito por pessoas que entendem de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma certa curva de aprendizado no início, especialmente ao configurar campos personalizados e Visualizações Inteligentes para fluxos de trabalho mais complexos. Além disso, embora ele se integre bem com ferramentas como o Zapier, algumas integrações nativas com plataformas populares (como LinkedIn ou WhatsApp) melhorariam a experiência. Os recursos de relatórios, embora sólidos, poderiam ter mais opções de personalização e painéis visuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem dúvida, um dos CRMs mais legais que já usei. Eu gosto especialmente que o Close dá ao usuário a opção de organizar métricas rastreadas, como a renda acumulada dos clientes ao longo do mês. Há coisas aqui que eu nunca teria pensado em prestar atenção, mas agora que posso ver o que está disponível, tive a chance de reavaliar o que gostaria de monitorar.

Em relação ao gerenciamento de contatos, novamente é super simples de usar e cada cliente está a poucos cliques de poder enviar uma mensagem ou ligar para eles. Paisagismo é uma indústria onde você está sempre na estrada indo de um local de trabalho para outro e eu nem sempre posso estar no meu laptop.

O aplicativo Close é um salva-vidas. Como mencionei, nem sempre posso estar no meu laptop, então o aplicativo é quase como um provedor de telefone secundário, mas tenho acesso a e-mails e pipelines também. Adoraria ensinar minha recepcionista a usar isso para as operações da recepção. Tudo o que vou mencionar é que esteja preparado para esperar de 3 a 5 dias para que seu pacote regulatório seja aprovado para que você possa obter um número nacional.

No geral, o Close tem minha lealdade como usuário de longo prazo e quanto mais uso este software, mais faz sentido mantê-lo no meu conjunto de tecnologias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha interface de usuário apresenta falhas às vezes. Isso pode ser um problema do meu laptop, no entanto. Estou usando um produto de gama baixa e ainda não usei o aplicativo de desktop Close. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Close há alguns meses e posso dizer com segurança que é uma das melhores opções de gestão de clientes para tosadores de cães. É difícil encontrar ferramentas para minha indústria que façam exatamente o que eu quero, então quando me deparei com o Close, decidi tentar e estou feliz por ter feito isso. Todas as informações dos clientes em um só lugar, acompanhamentos automáticos e ainda posso enviar e receber e-mails diretamente do aplicativo de desktop. Os pipelines personalizados me ajudam muito porque cada serviço que ofereço tem um processo diferente, criar um pipeline para cada um me ajuda a visualizar minhas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de ver opções de chamada com um clique nas páginas de leads ou de contato para que eu não tenha que abrir uma nova aba/página toda vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.