CloudShare Avaliações e Detalhes do Produto

Permite-me trabalhar com todas as versões dos diferentes softwares que uso. Permite-me realizar facilmente demonstrações para clientes sem ter que instalar nada adicional no meu computador. É fácil transferir meus arquivos de trabalho para o sistema e realizar revisões detalhadas. Eu o uso com bastante frequência. É um sistema fácil de usar e intuitivo. É um sistema fácil de usar e intuitivo. É facilmente implementado na minha rotina de trabalho diária, permitindo-me fornecer suporte rapidamente aos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, ele se desconecta do servidor e não se conecta facilmente. Tenho que sair e entrar novamente para que funcione. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que consegui adicionar diferentes VMs e editar suas redes de forma muito intuitiva. Além disso, foi super fácil e útil tirar snapshots dos ambientes.

Uma coisa que descobri recentemente é que o suporte ao cliente deles é muito bom. Eu tive que abrir um pedido de suporte em um ambiente onde estava enfrentando alguns problemas de rede. A pessoa do suporte entrou instantaneamente no meu ambiente, fez as alterações ele mesmo e resolveu o problema para mim dentro de 5 minutos após abrir o pedido. Foi realmente incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há a indisponibilidade de alguns sistemas operacionais no CloudShare, como AIX e SunOS. Além disso, importar VMs de OVFs às vezes causa problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto muito de como somos rápidos em criar ambientes virtuais complexos. O processo de configuração de laboratórios de treinamento costumava levar muito tempo antes, mas agora pode ser realizado em poucos minutos. Também é um grande benefício que um ambiente de demonstração possa ser capturado e reiniciado para cada prospecto. Isso implica que cada chamada de vendas será feita como se fosse a primeira chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode, às vezes, parecer um pouco caro quando é necessário escalar para grandes eventos. Além disso, gostaria que o painel de análise tivesse a opção de acompanhar o progresso de usuários individuais. A navegação é um pouco menos intuitiva do que deveria ser, de acordo com os novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na verdade, adoro que o CloudShare nos permita ter ambientes isolados para demonstrações sem alterar nada em nosso back-end. Nós o usamos principalmente para treinar clientes em nosso produto e os ambientes são semelhantes a implantações reais. Além disso, ele também se integra muito bem com nossos fluxos de CRM, então vinculamos sessões com contatos do Salesforce para facilitar o rastreamento. Isso torna a integração de novos usuários muito mais envolvente e menos dolorosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é muito fácil gerenciar várias sessões ao vivo ao mesmo tempo com o CloudShare. A interface não é realmente ao vivo na maior parte do tempo, e isso torna cada vez mais difícil alternar suavemente entre os ambientes ou resolver as coisas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente é de primeira qualidade. Há uma pequena curva de aprendizado para quem vai configurar o ambiente de treinamento, mas a equipe de suporte é rápida em resolver quaisquer problemas.

Uma vez que o usuário que está fazendo a configuração se familiariza com o layout do CloudShare, é fácil de usar.

Para os usuários finais, alunos e instrutores, as coisas são muito fáceis.

Desde que implementamos o CloudShare, eu o usei a cada duas semanas para treinamentos remotos e presenciais.

Adaptar nossos materiais de treinamento atuais dentro da plataforma CloudShare foi muito simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que encontrei até agora é se um estudante tiver um computador fornecido pelo trabalho com uma VPN obrigatória. A equipe do CloudShare tem sido rápida em superar esse obstáculo e fornecer soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É sinceramente impossível escolher. Dou nota máxima a todos os aspectos da nossa parceria com a CloudShare - desde vendas e integração, até desempenho do produto e desenvolvimento, até suporte técnico. A CloudShare, tanto como produto quanto como equipe, conquistou seu lugar como uma extensão essencial e perfeita da nossa organização de treinamento interna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem do CloudShare é que não podemos implementá-los de forma rápida ou ampla o suficiente dentro da nossa organização. Nossos recursos são o fator limitante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CloudShare é um dos maiores benefícios porque podemos criar um ambiente de treinamento realista com muita facilidade. Podemos iniciar sessões rapidamente sem precisar configurar manualmente as configurações, pois os prebouts estão disponíveis. O próximo ponto forte é que a plataforma permanece muito estável, mesmo que muitos dos usuários estejam executando seu próprio ambiente. Com cada trainee em um ambiente totalmente diferente, eles não podem interferir uns com os outros, então todos podem aprender sem serem interrompidos por mais ninguém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CloudShare é uma excelente solução para treinamento virtual, mas seu modelo de precificação pode ser oneroso para o resultado financeiro das organizações em particular. A escalabilidade também vem com um preço que aumenta com o número de usuários e recursos necessários, e é mais difícil escalar sem um grande aumento no orçamento. Uma desvantagem é que requer uma conexão contínua com a internet e qualquer problema de rede interromperá o treinamento. Isso pode ser um problema muito inconveniente, especialmente em sessões críticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma de treinamento virtual serve como a principal função deste sistema. Os treinadores constroem rapidamente situações de treinamento complexas através desta ferramenta para instrução prática. Os treinadores podem criar e recuperar ambientes virtuais através da ferramenta de instantâneo para atender às suas necessidades de treinamento. Os usuários podem agora trabalhar com outros na plataforma simultaneamente, tornando-a excelente para equipes de projeto e treinamento online liderado por instrutor. Pessoas de diferentes formações de treinamento podem usar esta plataforma porque ela funciona de forma suave com seu design fácil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema torna-se caro para usuários individuais e pequenos grupos devido ao seu custo. O sistema funciona mais lentamente quando muitas pessoas usam a plataforma simultaneamente. Você precisa de conhecimento técnico para configurar o sistema porque seu processo de instalação se mostra difícil até mesmo para especialistas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou um instrutor de software que treina clientes e potenciais clientes sobre como usar nosso conjunto de aplicativos de estimativa e acompanhamento de projetos. Leva apenas alguns minutos para configurar uma aula e convidar os alunos. Eu adoro especialmente a visão "por cima do ombro" do trabalho dos alunos, para que eu possa ajudá-los a realizar os exercícios.

Os membros da equipe CloudShare - Vendas, Técnico, Suporte - são rápidos para responder e super prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns alunos têm dificuldade em se conectar ao ambiente, principalmente devido a bloqueios de segurança cibernética em seus navegadores. Eu forneço um guia para os alunos vários dias antes para que eles possam pedir à equipe de TI que permita o acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

cloudshare é muito fácil de usar e funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste no cloudshare. Análise coletada por e hospedada no G2.com.