Crunchtime Avaliações e Detalhes do Produto

Sempre senti que a capacidade de detalhar as variações em um nível micro é o maior trunfo do Crunchtime. O ROI sempre será o fator determinante ao considerar um parceiro de gerenciamento de dados. Identificar áreas de desperdício e implementar um sistema para corrigi-las torna-se uma solução fácil de economia de custos ao usar o Crunchtime. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de consistência de uma Tela de Menu para outra. É importante lembrar a alta taxa de rotatividade nesta indústria; quanto mais consistente for o layout da tela, mais rápido o usuário final se familiariza e se sente confortável com o sistema. Isso se aplica tanto ao EM quanto ao Net-Chef. Até mesmo os submenus sob a mesma tela de menu são diferentes entre si. Sei que isso pode ter melhorado com novos lançamentos, o que é muito apreciado.

Um problema constante para nós são as mudanças drásticas de preço que distorcem o custo. Percebo toda semana mudanças drásticas de preço devido a erros de fatura. Embora eu entenda que são erros do usuário final que precisam ser minimizados, após as faturas serem corrigidas no mesmo dia ou no dia seguinte, ainda enfrentamos o problema de o custo médio estar constantemente errado. Produtos esgotados ao preço errado exigem então uma nova execução da mistura de menu, o que cria trabalho extra. Gostaria de ter a capacidade de receber um alerta por e-mail sobre mudanças drásticas de custo para corrigir depleções de custo imprecisas de forma mais oportuna. O sistema pode ser implacável com erros de usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O agendamento no Teamworx é muito mais fácil do que na nossa antiga empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo móvel Teamworx tem algumas falhas, por exemplo, os gerentes não conseguem ver suas próprias agendas ou solicitar folgas através do aplicativo móvel. Eles têm opções limitadas que podem visualizar e algumas pessoas nem conseguem abrir o aplicativo Teamworx, ele simplesmente carrega indefinidamente e nunca abre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel é claro e fácil de ler Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que há passos demais e é tedioso fazer ações simples. O relatório tem categorias demais e poderia ser simplificado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aplicativo de telefone e suas atualizações contínuas, especialmente o rastreamento de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de poder ver quem está no relógio pelo aplicativo. Não há como revisar isso no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de navegar a partir do EM, Net Chef e Teamworx. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que eu não gosto é do centro de suporte que é fornecido para certas tarefas. As informações no centro de suporte não entram em muitos detalhes e há um pouco de confusão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio as integrações, relatórios em tempo real e aplicativos móveis fáceis de usar. Também sinto que são um ótimo parceiro para nossa marca, ouvem nossas necessidades e fazem ajustes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou animado para ver melhorias nas previsões, pois muitas vezes elas precisam de intervenção do gerente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Excelente para gestão de custos de alimentos e mão de obra Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A desvantagem é que muitas coisas não são personalizáveis para as necessidades específicas do nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como tudo está se integrando com todas as nossas outras plataformas. Isso reduz o trabalho para nossa equipe de gestão. É muito fácil de navegar e descobrir as respostas para nossas perguntas por conta própria, na maioria das vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse um recurso de chat. Assim, se houver uma pergunta que eu precise responder imediatamente, que não consigo encontrar na seção de ajuda, posso perguntar dessa forma em vez de enviar um e-mail para um fbc etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Confiável e fácil de usar. Raramente preciso entrar em contato com a equipe de suporte, mas quando o faço, sempre sou atendido de maneira rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns relatórios podem ser um pouco desafiadores de extrair. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da interface e do layout que a nova atualização proporcionou. Os botões são maiores, os links rápidos são ferramentas que meu negócio usa diariamente e eu realmente gosto da interface de tarefas fazer parte do painel. Eu sei que estava junto anteriormente, mas considerando que quase tudo está no painel, é uma ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora, com o layout como está, treinar pessoas pode ser um pouco confuso, já que mais ferramentas que atendem mais ao nosso negócio não são tão fáceis de encontrar através dos links rápidos fornecidos.

Também não acho útil que, quando ocorre um acidente, como pedir um caminhão e cancelá-lo, o pedido ainda seja processado. Eu também cancelei imediatamente um pedido logo após enviá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.