ikas Avaliações e Detalhes do Produto

A IKAS oferece uma interface de usuário bem projetada e intuitiva que facilita o gerenciamento de uma loja online, mesmo para usuários não técnicos. A plataforma é notavelmente flexível — desde o gerenciamento de produtos e controle de inventário até ferramentas de SEO e integrações de terceiros, ela cobre todos os aspectos essenciais do comércio eletrônico. Um recurso de destaque é o editor de páginas de arrastar e soltar, que permite personalizações rápidas de design sem a necessidade de um desenvolvedor.

A equipe de suporte também é de primeira linha — responsiva, conhecedora e realmente empenhada em ajudar você a ter sucesso. Eles oferecem tanto assistência técnica quanto orientação em comércio eletrônico, o que os diferencia dos concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o IKAS esteja evoluindo rapidamente, alguns recursos avançados encontrados em plataformas de nível empresarial (como fluxos de trabalho B2B altamente personalizáveis ou regras de automação avançadas) ainda estão em desenvolvimento. Além disso, embora as opções de localização sejam decentes, um suporte mais amplo a múltiplos idiomas e múltiplas moedas melhoraria as capacidades de venda internacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de que o ikas oferece uma interface de usuário limpa e bem compreendida que torna a configuração da loja tão fácil - toque toque e a loja está configurada - é algo que considero muito útil, especialmente sem suporte técnico pesado. Usando a plataforma, é possível criar várias vitrines, gerenciar produtos, pedidos e pagamentos, aumentando significativamente a eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o ikas seja incrível em aplicações de pequeno a médio porte, configurações avançadas (talvez envio ou rastreamento de estoque em fluxos de trabalho não relacionados à moda) seriam bem atendidas com mais opções de personalização. As estruturas tiveram que ser alteradas manualmente, já que alguns dos campos não são aplicáveis em ambientes de varejo não tradicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, infelizmente, não posso dizer que há algo que eu realmente goste em Ikas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tínhamos assinado um acordo que planejamos meticulosamente por mais de um mês, onde íamos distribuir 15.000 códigos de cupom. Após assinar o contrato, geramos os códigos de cupom. No entanto, no dia em que a distribuição deveria começar, a estrutura de categorias foi completamente alterada devido a uma atualização do Ikas.

Em um sistema de e-commerce normal, subcategorias são aninhadas sob suas respectivas categorias principais. Mas agora, todas as subcategorias são exibidas de uma vez sob cada categoria principal, ignorando completamente a estrutura hierárquica.

A empresa com a qual fizemos o acordo nos ligou e pediu para que o problema fosse resolvido. Dissemos a eles que estávamos lidando com isso, mas quando transmitimos o problema para o Ikas, eles disseram:

"Esta mudança veio com uma atualização geral. Infelizmente, encaminharemos sua solicitação para nossa equipe técnica. Eles processarão sua solicitação. Não há um prazo claro para quando será resolvido."

Naturalmente, não podemos dizer nada à nossa empresa parceira. Eles não querem mais prosseguir com a distribuição dos códigos de cupom porque a seção de categorias parece confusa e não foi corrigida.

Graças ao Ikas, estamos prestes a perder um grande acordo comercial. Sofreremos perdas significativas devido ao Ikas mudar a estrutura do nosso site por conta própria, sem nos informar ou consultar.

Pior ainda, o Ikas parece completamente indiferente. Quando entro em contato com a equipe de suporte, eles dão as mesmas respostas genéricas: "Encaminhamos sua solicitação para nossa equipe", etc. Parece que nem eles podem fazer nada a respeito.

Agora tenho duas perguntas:

1. Para o representante do Ikas que está lendo isto: O que você faria se estivesse na minha posição e perdesse este acordo?

2. Se eu perder este acordo por causa do Ikas, o Ikas compensará minhas perdas?

Depois de passar por esta situação, realmente percebi por que não devo mais trabalhar com o Ikas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como alguém na gestão de demanda, gostei que a ikas nos permitiu reaproveitar uma configuração tradicional de ecommerce em um catálogo estruturado e filtrável para exibir ofertas de parceiros de alto valor. Importações em massa, campos personalizados e marcação facilitaram a organização de ofertas selecionadas por segmentação, disponibilidade ou setor. Isso economizou muito tempo de idas e vindas e tornou o acesso interno às ofertas mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como o ikas é construído principalmente para o varejo, alguns campos como envio e rastreamento de estoque físico não são relevantes no nosso caso de uso em adtech. Tivemos que ajustar a estrutura para se adequar a um contexto de compra de mídia. Também faltam integrações prontas ou opções de automação para sincronizar dados ao vivo de plataformas externas, o que seria útil para fluxos de trabalho de planejamento de campanhas. Como ao criar um produto personalizado, muitas coisas precisaram ser adicionadas manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este é um dos melhores aplicativos para negócios de e-commerce. Isso ajuda a criar o perfil sem a ajuda de uma pessoa técnica.

Estou usando este aplicativo para encontrar os melhores serviços agora. Este aplicativo ajuda a marcar seus serviços e é muito fácil de usar.

Somos uma agência de publicidade, trabalhamos com clientes e muitos clientes são marcas de e-commerce. Se este aplicativo ajuda a fazer soluções rápidas e a equipe de suporte está fazendo um trabalho incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a encontrar para não gostar neste aplicativo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface continua melhorando e a ferramenta de marketing que está embutida é muito confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles devem se concentrar no atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como usuário de uma empresa de telecomunicações, tive a oportunidade de trabalhar com o Ikas e tem sido muito útil para nós, este software é uma ferramenta chave na empresa, ajuda-nos a gerir os nossos pedidos de produtos e serviços online, permitindo-nos processar pagamentos de forma segura e eficiente.

Além disso, as ferramentas de análise de campanhas de marketing nos permitiram aumentar nossa presença online para alcançar mais clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Requer um certo nível de conhecimento técnico para instalar e manter o software funcionando corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ikas tem sido um divisor de águas para gerenciar minha loja online. O que mais se destaca é sua interface incrivelmente amigável. Não sou particularmente conhecedor de tecnologia, mas consegui navegar na plataforma e colocar minha loja em funcionamento sem me sentir sobrecarregado. É muito intuitivo, o que é uma grande vantagem. Você pode gerenciar seus produtos, clientes, pedidos, envio, campanha de marketing em um só lugar. E acho que há uma transferência de loja de plataforma para plataforma, mas ainda não experimentei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O período de teste é meio curto. Eu gostaria que tivesse um mês de testes para que todos pudessem ter tempo de explorar a incrível qualidade do ikas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de aprender e manusear, não é necessário conhecimento de programação. O processo de pagamento de pedidos de comércio eletrônico e a configuração também são muito fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente precisa ser melhorado, especialmente eles devem recrutar mais pessoas da Ásia que sejam especialistas em lidar com consultas de clientes dessa região. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você pode possuir várias lojas, adicionar e gerenciar todos os produtos em um único lugar. Existem vários recursos, como se você for um programador e estiver prestes a codificar e construir seu próprio site de eCommerce, isso levaria muito tempo. Você pode verificar seu domínio, configurar métodos de pagamento e permitir que os usuários ofereçam descontos durante eventos incríveis. É simplesmente incrível! Você pode criar várias vitrines usando modelos integrados, listar seus produtos, mencionar seus preços e gerenciar entrega e pagamentos. Você também pode fazer marketing usando o recurso de e-mail em massa integrado e outras ferramentas de marketing. Além disso, você pode gerar relatórios e analisar suas vendas, roupas e mais. No meu caso, eu apenas possuo uma loja de roupas para desenvolvedores e a gerencio lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com base nos aspectos técnicos, leva mais tempo para instalar um modelo do que em outras plataformas, mas o resto está tudo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.