A equipe de vendas/suporte da last9 foi incrivelmente útil em nos configurar / nos ajudar a começar a usar a plataforma. Tem sido intuitivo e, mais importante, poderoso de usar. Fez um ótimo trabalho nos ajudando a filtrar as enormes quantidades de dados de telemetria que nosso sistema produz, e os insights que obtivemos já destacaram bugs em nosso sistema e nos ajudaram a identificar e resolver falhas antes que saíssem do controle.

Os recursos de dados de alta cardinalidade da Last9 fizeram com que se destacasse de outros produtos que consideramos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, todos os recursos que eu pessoalmente precisei estavam lá.

Os dados são armazenados e transitam pelos servidores da last9, o que significa que, para atender aos nossos requisitos de privacidade de dados, temos que censurar os dados dos usuários antes de enviá-los para a last9. Seria ótimo se pudéssemos hospedar algumas partes do software, como dados de rastreamento específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Last9 torna incrivelmente fácil obter visibilidade sobre a saúde do sistema com seus recursos de observabilidade bem estruturados. Eu realmente gosto de como a plataforma enfatiza a confiabilidade como um produto, ajudando as equipes a passarem de um combate a incêndios reativo para um monitoramento proativo. Os painéis são intuitivos, a configuração é suave e os alertas são precisos sem serem excessivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A curva de aprendizado para novos usuários pode ser um pouco íngreme, especialmente se eles não estiverem familiarizados com conceitos de SRE como SLOs e orçamentos de erro. Alguns recursos avançados poderiam ter uma documentação mais detalhada ou suporte de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Last9 é como ele torna conveniente a depuração. Recentemente, tive que investigar um incidente em quase 20 microsserviços. Com o Last9, foi fácil procurar o serviço exato que eu precisava e depois verificar os logs para rastrear o problema. Isso me economizou muito tempo em comparação com vasculhar tudo manualmente. A plataforma em si é bastante fácil de usar e simples de implementar, então começar não pareceu um grande esforço. Também me vejo usando-a com bastante frequência porque os recursos são práticos e realmente úteis para a depuração do dia a dia. A integração com nossa configuração existente foi tranquila, e sempre que precisei de ajuda, o suporte ao cliente foi responsivo. Outra coisa que realmente valorizo é a privacidade dos dados—depois de algumas pesquisas, descobri que o Last9 mantém tudo criptografado, o que me dá confiança de que os dados da minha empresa estão seguros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não encontrei nada de significativo para não gostar. O único pequeno problema que notei é que às vezes há um pouco de latência, e ocasionalmente os dados não atualizam imediatamente, então eu preciso atualizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais valorizo na Last9 é que realmente parece valer o preço que estamos pagando. O modelo de "pague pelo que usar" é transparente e eles até trabalharam conosco para personalizar a experiência e reduzir os custos a um nível que atendesse às nossas necessidades. A equipe foi além, mantendo contato conosco todos os dias durante a configuração e otimização. Esse nível de suporte é raro e realmente nos ajudou a adotar a plataforma de forma tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, não há muito do que não gostar, mas se eu tivesse que escolher uma coisa, seria que, como o Last9 está evoluindo tão rapidamente, às vezes leva um pouco de tempo para acompanhar todas as novas funcionalidades. Dito isso, a equipe deles é muito responsiva e nos ajuda a navegar por quaisquer mudanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu realmente gosto é de como foi fácil começar — a implementação foi muito mais tranquila do que eu esperava. Ele se integrou ao nosso stack existente sem muito alarde, então eu pude realmente começar a usá-lo em vez de passar semanas configurando. Eu o uso com bastante regularidade, quase diariamente, porque ele me dá uma leitura rápida sobre a confiabilidade e destaca os problemas que realmente importam para os usuários. A abordagem focada em SLO torna super claro o que é importante, e a equipe de suporte ao cliente tem sido muito responsiva sempre que tive dúvidas — sempre recebi respostas claras rapidamente. No geral, parece uma ferramenta amigável para desenvolvedores que simplifica minha vida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única parte complicada para mim foi a curva de aprendizado no início. Alguns dos conceitos em torno dos SLOs pareceram um pouco avassaladores, e eu tive que gastar tempo extra descobrindo a melhor maneira de usá-los para nossa configuração. Também acho que a documentação poderia ter mais exemplos práticos, o que teria facilitado ainda mais a implementação. Eu uso isso com bastante frequência agora, mas no início, me via sem saber qual visualização verificar para certas perguntas. O suporte ajudou quando entrei em contato, mas acho que um pouco mais de orientação no produto seria muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou um Desenvolvedor Associado e preciso de mais contexto sobre o produto para aprimorar meu aprendizado. O Last9 tem sido uma ferramenta de grande ajuda para alcançar isso, onde posso ver todos os fluxos em múltiplos microsserviços, filtrá-los por tempo e níveis de log. Tenho usado o Last9 quase diariamente. É fácil de integrar e é um processo único. Uma vez integrado, posso simplesmente adicionar um log na minha base de código e posso rastrear o fluxo em tempo real. Ele também possui reidratação, que é muito útil e facilita muito a obtenção de logs para um determinado intervalo de tempo. As funcionalidades de consulta e envio para o Slack também são muito úteis para resolver tickets de suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A função de tail logs é algo que eu nunca usei. Para mais de 20 microsserviços, é difícil analisar todos os logs chegando em tempo real. Além disso, o Last9 faz o que deve fazer, fornece logs estruturados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começamos a usar o recurso de Análise de Logs na plataforma Last9 Levitate, e a equipe tem adicionado consistentemente capacidades que rapidamente atenderam nossas necessidades. Aprecio a transparência em relação ao roteiro do produto, a disponibilidade para suporte rápido e responsivo, e a relação custo-benefício da plataforma. As diversas opções de integração também tornam muito fácil começar sem uma configuração pesada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como o recurso de Análise de Logs ainda é relativamente novo, atualmente carece de algumas das funcionalidades avançadas que fornecedores maiores oferecem. No entanto, com o ritmo em que a Last9 está desenvolvendo, acredito que em breve poderá alcançar a paridade de recursos, mantendo uma abordagem muito mais econômica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface limpa e os alertas proativos tornam simples detectar problemas antes que eles impactem os usuários. A configuração foi rápida, e a plataforma se integra perfeitamente ao nosso fluxo de trabalho. O suporte ao cliente deles é responsivo e prestativo, o que torna a adoção tranquila. Agora, confiamos no Last9 quase diariamente para monitoramento e semanalmente para revisões de SLA, e ele consistentemente nos poupa um tempo valioso de solução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de mais flexibilidade na personalização dos limites de alerta e integrações avançadas, mas no geral, estes são menores em comparação com o valor que ele oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como desenvolvedor no espaço fintech, eu realmente aprecio o quão fácil é usar o Last9. A curva de aprendizado é mínima — você não precisa vasculhar uma documentação pesada apenas para começar. A interface do usuário é limpa e intuitiva, o que facilita filtrar logs, visualizar métricas e entender o comportamento do sistema de relance.

Em termos de implementação, foi bastante simples integrar o Last9 em nossa pilha de observabilidade existente. A plataforma suporta integração perfeita com múltiplos ambientes e serviços, o que é uma grande vantagem em uma arquitetura pesada em microsserviços como a nossa.

Eu uso o Last9 quase diariamente, especialmente durante a investigação de incidentes ou monitoramento de desempenho. As análises e visualizações em tempo real são extremamente valiosas para identificar anomalias rapidamente e reduzir o tempo médio de resolução (MTTR). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que pode ser frustrante é a ocasional lentidão ou falta de resposta da interface do usuário. Às vezes, o painel não reflete as atualizações corretamente a menos que você faça uma atualização forçada ou mude de tela, o que sugere que o manuseio do cache pode não ser ideal. Isso pode desacelerar as coisas quando você está no meio de solucionar um problema.

Além disso, embora a plataforma tenha uma boa gama de recursos, ainda há espaço para melhorias em torno do gerenciamento de sessões e da estabilidade da atualização automática para melhorar a experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Last9 destacou-se em nossas rigorosas avaliações de PoC devido ao seu modelo de observabilidade com foco em confiabilidade, eficiência de custos e interface amigável para engenheiros. Seu foco em SLOs, pontuações de confiabilidade e monitoramento proativo alinhou-se de perto com nossas prioridades operacionais. O que realmente os diferencia, no entanto, é o quão profundamente investidos estão suas equipes de suporte e sucesso do cliente—durante a temporada de IPL, quando nosso tráfego aumentou dramaticamente diariamente, a Last9 ajustou sua infraestrutura dinamicamente para atender às nossas necessidades específicas, algo que nunca experimentamos com outros fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar nesta fase. Se houver algo, eu diria que o produto ainda está evoluindo e há algumas integrações e funcionalidades que gostaríamos de ver desenvolvidas de forma mais nativa. Dito isso, a equipe tem incorporado consistentemente nosso feedback em seu roteiro, então estamos confiantes de que essas lacunas serão fechadas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.