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QuestionPro CX

Por QuestionPro Survey Software

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QuestionPro CX Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários valorizam a facilidade de uso do QuestionPro CX, simplificando a criação de pesquisas e análises em vários dispositivos. (3 menções)
Os usuários valorizam a capacidade de feedback direto do QuestionPro CX, auxiliando na melhoria e adaptabilidade do serviço. (1 menções)
Os usuários apreciam a qualidade dos dados do QuestionPro CX, achando fácil de limpar e analisar para várias necessidades. (1 menções)
Os usuários acham o QuestionPro CX uma ferramenta envolvente que torna as pesquisas agradáveis com análises e recursos divertidos. (1 menções)
Os usuários valorizam a gestão de feedback direto do QuestionPro CX, melhorando o serviço e a adaptabilidade às necessidades da comunidade. (1 menções)
Os usuários apreciam o design intuitivo do QuestionPro CX, tornando a criação de pesquisas e as respostas fluídas em todos os dispositivos. (1 menções)
Os usuários valorizam a navegação fácil do QuestionPro CX, simplificando significativamente a criação e edição de pesquisas. (1 menções)
Os usuários mencionam a necessidade de avisos de armazenamento melhorados para evitar a perda de trabalho quando o espaço está cheio. (1 menções)
Os usuários experimentam falta de detalhes em relação aos avisos de armazenamento, levando a uma potencial perda de trabalho quando o espaço está cheio. (1 menções)
Os usuários acham limitante que eles não possam usar o QuestionPro CX como uma plataforma de dados versátil para funcionalidades adicionais. (1 menções)

Principais Prós ou Vantagens de QuestionPro CX

1. Facilidade de Uso
Os usuários valorizam a facilidade de uso do QuestionPro CX, simplificando a criação de pesquisas e análises em vários dispositivos.
Ver menções a 3

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Carmen M.
CM

Carmen M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo aplicativo de pesquisa"

O que você gosta no QuestionPro CX?

QuestionPro foi uma salvação ao tentar enviar uma pesquisa. Você obtém análises e recursos divertidos para usar, tornando a pesquisa mais divertida em

HT

henry t.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Estar por dentro"

O que você gosta no QuestionPro CX?

A interface do usuário (UI) e a experiência do usuário (UX) deste produto tornaram tão simples para nós não apenas criar as pesquisas que são de vital

2. Feedback do Cliente
Os usuários valorizam a capacidade de feedback direto do QuestionPro CX, auxiliando na melhoria e adaptabilidade do serviço.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Muito útil para obter feedback da nossa comunidade"

O que você gosta no QuestionPro CX?

Este software nos permite ouvir diretamente o feedback da nossa comunidade, o que nos permite melhorar nossos serviços e nos adaptar às necessidades e

3. Qualidade dos Dados
Os usuários apreciam a qualidade dos dados do QuestionPro CX, achando fácil de limpar e analisar para várias necessidades.
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HT

henry t.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Estar por dentro"

O que você gosta no QuestionPro CX?

A interface do usuário (UI) e a experiência do usuário (UX) deste produto tornaram tão simples para nós não apenas criar as pesquisas que são de vital

4. Engajamento
Os usuários acham o QuestionPro CX uma ferramenta envolvente que torna as pesquisas agradáveis com análises e recursos divertidos.
Ver menções a 1

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Carmen M.
CM

Carmen M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo aplicativo de pesquisa"

O que você gosta no QuestionPro CX?

QuestionPro foi uma salvação ao tentar enviar uma pesquisa. Você obtém análises e recursos divertidos para usar, tornando a pesquisa mais divertida em

5. Gestão de Feedback
Os usuários valorizam a gestão de feedback direto do QuestionPro CX, melhorando o serviço e a adaptabilidade às necessidades da comunidade.
Ver menções a 1

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Muito útil para obter feedback da nossa comunidade"

O que você gosta no QuestionPro CX?

Este software nos permite ouvir diretamente o feedback da nossa comunidade, o que nos permite melhorar nossos serviços e nos adaptar às necessidades e

6. Intuitivo
Os usuários apreciam o design intuitivo do QuestionPro CX, tornando a criação de pesquisas e as respostas fluídas em todos os dispositivos.
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HT

henry t.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Estar por dentro"

O que você gosta no QuestionPro CX?

A interface do usuário (UI) e a experiência do usuário (UX) deste produto tornaram tão simples para nós não apenas criar as pesquisas que são de vital

7. Facilidade de Navegação
Os usuários valorizam a navegação fácil do QuestionPro CX, simplificando significativamente a criação e edição de pesquisas.
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LM

LifeSTEPS M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Fácil de usar"

O que você gosta no QuestionPro CX?

Este tem sido um produto utilizado por muitos anos. É fácil de navegar ao tentar criar uma nova pesquisa, assim como copiar e colar pesquisas atuais q

Principais Contras ou Desvantagens de QuestionPro CX

1. Melhoria Necessária
Os usuários mencionam a necessidade de avisos de armazenamento melhorados para evitar a perda de trabalho quando o espaço está cheio.
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LM

LifeSTEPS M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Fácil de usar"

What do you dislike about QuestionPro CX?

O aviso de que o espaço está totalmente ocupado só aparece quando você não pode mais adicionar nada novo. Isso me faz ter que refazer o que acabei de

2. Falta de Detalhe
Os usuários experimentam falta de detalhes em relação aos avisos de armazenamento, levando a uma potencial perda de trabalho quando o espaço está cheio.
Ver menções a 1

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LM

LifeSTEPS M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Fácil de usar"

What do you dislike about QuestionPro CX?

O aviso de que o espaço está totalmente ocupado só aparece quando você não pode mais adicionar nada novo. Isso me faz ter que refazer o que acabei de

3. Limitações
Os usuários acham limitante que eles não possam usar o QuestionPro CX como uma plataforma de dados versátil para funcionalidades adicionais.
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HT

henry t.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Estar por dentro"

What do you dislike about QuestionPro CX?

Apenas que não podemos usá-lo como uma plataforma de dados para mais coisas!

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QuestionPro CX Avaliações (10)

Avaliações

QuestionPro CX Avaliações (10)

4.9
10 avaliações
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Tradução e Localização
AT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Muito útil para obter feedback da nossa comunidade"
O que você mais gosta QuestionPro CX?

Este software nos permite ouvir diretamente o feedback da nossa comunidade, o que nos permite melhorar nossos serviços e nos adaptar às necessidades em mudança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta QuestionPro CX?

não aplicável não aplicável não aplicável Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Julia L.
JL
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Usamos isso como uma pequena, mas global, organização sem fins lucrativos para pesquisar pacientes com distúrbios neuroimunes raros."
O que você mais gosta QuestionPro CX?

É gratuito para nós como uma organização sem fins lucrativos e faz o trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta QuestionPro CX?

Não encontramos uma desvantagem e conseguimos programá-lo sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Estar por dentro"
O que você mais gosta QuestionPro CX?

A interface do usuário (UI) e a experiência do usuário (UX) deste produto tornaram tão simples para nós não apenas criar as pesquisas que são de vital importância para nossa organização sem fins lucrativos, mas também facilita para nossos clientes responderem perguntas em vários dispositivos, dependendo do que atende às suas necessidades. Os dados analíticos são muito fáceis de limpar e visualizar através de diferentes lentes estatísticas, caso ocorra uma necessidade não ortodoxa de explicação. Este produto cumpriu seu propósito e mais ainda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta QuestionPro CX?

Apenas que não podemos usá-lo como uma plataforma de dados para mais coisas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LM
Information Systems Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de usar"
O que você mais gosta QuestionPro CX?

Este tem sido um produto utilizado por muitos anos. É fácil de navegar ao tentar criar uma nova pesquisa, assim como copiar e colar pesquisas atuais que só precisam de alterações no título. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta QuestionPro CX?

O aviso de que o espaço está totalmente ocupado só aparece quando você não pode mais adicionar nada novo. Isso me faz ter que refazer o que acabei de criar, já que não é mais possível salvar. É necessário um aviso de que o espaço está acabando para que possa ser ajustado com antecedência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Carmen M.
CM
Digital Marketing Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo aplicativo de pesquisa"
O que você mais gosta QuestionPro CX?

QuestionPro foi uma salvação ao tentar enviar uma pesquisa. Você obtém análises e recursos divertidos para usar, tornando a pesquisa mais divertida em vez das pesquisas normais que você costuma enviar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta QuestionPro CX?

Até agora, não tive nenhum problema, estou usando a versão gratuita e funciona bem para o meu uso, no entanto, se você quiser mais recursos, é necessário pagar por isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

María Fernanda (Nanda) L.
ML
Senior postdoctoral researcher EMERGIA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil pesquisa"
O que você mais gosta QuestionPro CX?

Posso realizar questionários internacionais para obter dados de todo o mundo em tempo real para fazer análises abrangentes e com a segurança de que as pesquisas são codificadas. O fato de vários usuários poderem fazer a pesquisa simultaneamente aumenta nossa eficiência. Também gosto da opção de distribuição de pesquisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta QuestionPro CX?

Eu aprecio que o QuestionPro possa fornecer gráficos e tabelas, mas seria bom se pudesse fornecer modelos de apresentações também. Embora as atualizações sejam úteis, às vezes isso dá um trabalho extra na sua pesquisa já configurada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Question Pro é ótimo."
O que você mais gosta QuestionPro CX?

Question Pro é muito fácil de configurar e começar a usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta QuestionPro CX?

Este é um software de pesquisa muito fácil de usar. Eu o usei algumas vezes para uso interno e não encontrei limitações ou problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"AMOR QUESTIONPRO"
O que você mais gosta QuestionPro CX?

Fácil de usar, fácil de configurar diferentes pesquisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta QuestionPro CX?

NADA, É REALMENTE FÁCIL DE USAR E COMPARTILHAR COM COLEGAS DE TRABALHO Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Ótima escolha em uma plataforma VOC"
O que você mais gosta QuestionPro CX?

Existem muitas opções de plataformas de software VOC, algumas gratuitas e limitadas em capacidade e outras muito caras e complexas de gerenciar. O QuestionPro vem em várias versões e o que é bom é que você pode começar pequeno e adicionar capacidade à medida que cresce, ao contrário das plataformas mais caras, onde você paga muito por algo que realmente não precisa no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta QuestionPro CX?

É altamente dependente das suas necessidades e, na maioria das vezes, o QuestionPro atende ao que se espera de qualquer ferramenta de pesquisa padrão que você possa precisar. Embora possa não ter todos os recursos que uma plataforma de nível empresarial possa ter, possui uma quantidade considerável de capacidade para o seu preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Pesquisa de Mercado
UP
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Question Pro é fácil de usar"
O que você mais gosta QuestionPro CX?

A equipe de atendimento ao cliente da QP é de primeira qualidade. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre uma pesquisa, eles são muito responsivos e prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta QuestionPro CX?

Se você estiver pagando por projeto, a licença temporária para acessar o portal deles precisa ser mais longa, pois os resultados das pesquisas muitas vezes precisam ser revisados com frequência com base no feedback do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.