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1. O painel abrangente que é totalmente personalizável e atende às nossas prioridades.
2. As integrações de diferentes agentes são muito fáceis e o monitoramento de aplicativos móveis também é muito conveniente e fácil.
3. A resolução de tickets é muito rápida pelas equipes de suporte ao cliente.
4. A implementação da ferramenta é bastante impressionante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada até agora. Na verdade, estou bastante satisfeito com o recurso de Alertas e a RCA da ferramenta. O preço também é bastante flexível para o plano empresarial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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