Salesforce Education Cloud Avaliações e Detalhes do Produto

O nível de personalização é impressionante. Você pode fazer quase tudo o que desejar, desde uma única automação até o desenvolvimento completo de back-end, este SAAS fornece as ferramentas para tornar qualquer coisa que você queira possível. Antes de nos comprometermos com este sistema, experimentamos diferentes alternativas e, para ser honesto, nada chega perto do nível de personalização. Posso dizer com confiança que este é um ajuste perfeito para nossa visão de serviço e crescimento escolar.

Uma coisa que chama minha atenção é o recurso de sites de comunidades deles, já que seu potencial é enorme! Ele permite que você forme uma comunidade, anuncie, venda, obtenha informações, você nomeia, está lá. É totalmente equipado e oferece uma vasta quantidade de configurações de personalização para que sua comunidade seja sempre única. Nossos clientes estão criando contratos em tempo real graças a isso, e isso alivia a carga de nossa equipe. Uma vez que o contrato deles é criado para atender às suas necessidades, os pagamentos são permitidos dentro de nossa comunidade para que os clientes não tenham que esperar muito para adquirir nossos serviços.

Desde a matrícula de estudantes até o aluguel de dispositivos, opções de transporte, etc., está tudo lá disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, poucas coisas me irritam. Para começar, parece que você precisa de alguém totalmente imerso no sistema para fornecer conformidade para todas as coisas que mudam mais do que regularmente (pelo menos 3-4 vezes por ano) nele. As opções de automação deles estão atualmente um tanto complicadas, já que há muitas opções disponíveis para desenvolvedores, e algumas estão sendo descontinuadas sem motivo aparente, então o desenvolvimento feito em algumas opções precisará ser refeito e testado.

Além disso, ao criar sandboxes, torna-se um incômodo mover dados da produção. O sistema deveria pelo menos dar aos usuários opções para selecionar e copiar informações personalizadas e padrão conforme desejarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter um sistema focado na educação com objetos que se relacionam diretamente com o meu trabalho Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito trabalho personalizado é necessário para fazê-lo funcionar, pois ainda é muito novo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não foi difícil entender como o aplicativo funciona. Fácil de navegar e se eu tivesse que explicar a alguém como usá-lo, me sentiria confiante em fazê-lo. Comparado a outros, acho que este estaria no topo da minha lista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, não encontro ou vejo nada de que não goste até agora. Continuando a usar o software Salesforce, se eu encontrar algo, com certeza atualizarei minha avaliação para que outros leiam, bem como para ajudar a construir um aplicativo melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Oferece serviços de gestão educacional para K12, faculdades, bem como universidades. Estudantes, corpo docente, ex-alunos e administração podem trabalhar de forma mais inteligente e economizar tempo e esforço. O Salesforce CRM fornece um pacote completo para a universidade gerenciar os departamentos principais, bem como admissão, bolsa, bolsas de estudo, colocação, estágio, ex-alunos, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser personalizado para os regulamentos da AICTE para universidades e faculdades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é muito poderosa, flexível e oferece relatórios avançados e painéis de controle. Indo mais a fundo, as ferramentas de comunicação, a capacidade de projetar visualizações com base em função e demanda. A disponibilidade de recursos também é um ponto positivo. O sandbox também é uma ótima ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como aplicação em nuvem, você tem controle limitado. O agendamento de atualizações pode não se adequar aos seus planos. O desempenho em pouquíssimas vezes não é o esperado. Integrações adicionais com o WhatsApp, por exemplo, ainda estavam sendo desenvolvidas, mas acredito que seja uma ferramenta altamente demandada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como líder de equipe, sou capaz de acompanhar o progresso dos novos integrantes e, assim, posso dedicar atenção individual. Posso atribuir novas tarefas a eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

muitas vezes não consigo salvar os dados devido a uma falha no servidor. isso acontece frequentemente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei o Salesforce para criar tickets quando os alunos estão com dificuldades em diferentes aspectos do curso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Salesforce não é o programa mais intuitivo de usar. Tive que passar um bom tempo revisando os tutoriais para entender como usar o programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhei em instâncias do Salesforce para Educação Superior por mais de 2 anos, desde o início da implementação até a expansão do ambiente. Ambas foram instituições de ensino superior líderes, não apenas trabalhando no engajamento estudantil, mas também enriquecendo a comunidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso e serviços de treinamento gratuitos para usuários de qualquer nível. Eles não precisam ser incrivelmente conhecedores de tecnologia para passar o dia de trabalho. Os serviços de suporte são ótimos, seja enviando uma pergunta para a comunidade Trailblazer ou enviando um ticket de bug; você sempre encontrará a resposta que procura. A escalabilidade em toda a empresa é incrível - o Salesforce continua lançando atualizações e patches que permitem que a empresa cresça no reino virtual. Novas adições são feitas que mantêm nossos usuários atentos e impulsionam a adoção.

Do ponto de vista da Administração, o código de clicar e arrastar é incrível. Você não precisa ter um especialista em ciência da computação gerenciando sua instância. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recursos de nuvem educacional, como gerenciamento de múltiplos endereços, gerenciamento de credenciais, gerenciamento de relacionamento, estrutura de gatilho TDTM, esses recursos são realmente legais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada a desagradar, mas pode oferecer mais recursos de eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usar o SpedAdvantage através do Salesforce melhorou a forma como faço toda a minha papelada de educação especial. Se você é um professor de educação especial, sabe o quão demorado pode ser. Eu poderia continuar falando sobre como este software tornou tudo mais fácil através de uma melhor organização, lembretes de datas de vencimento próximas, acessível aos membros da equipe de um aluno, registro de comunicação, a lista continua. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o SpedAdvantage pode ter um problema ou não salvar itens, mas quando encontramos esses problemas, há pessoal de suporte que responde rapidamente e é muito útil para resolver o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.