Sitetracker Avaliações e Detalhes do Produto

Eu gosto da capacidade de personalizar, eu gostaria de começar nossa organização do zero, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando eles implementam "correções" e dizem que as testaram, mas não parece ser o caso... também seria bom receber um aviso prévio da equipe ST em vez de nossos usuários nos informarem, os administradores. Além disso, por favor, nos dê a capacidade de renomear campos de rastreamento, é útil em uma grande e complexa ORG reutilizar campos em modelos de projeto, não poder realmente confunde os usuários, os administradores entendem, os usuários não!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ferramenta intuitiva e, como é baseada no Salesforce, possui ferramentas de análise de dados muito poderosas e é super personalizável. Cursos de treinamento e certificação estão disponíveis, o que é útil, e há muitas ferramentas de administração do sistema disponíveis como ponto e clique, o que torna a personalização acessível sem conhecimento de programação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte de autoatendimento é um pouco deficiente - embora seja baseado no Salesforce e muitos dos erros comuns possam ser resolvidos usando recursos de suporte desenvolvidos pelo Salesforce, achei difícil diferenciar entre um problema específico do SiteTracker e um problema geral do Salesforce. A página da comunidade é ótima para filtrar perguntas enviadas por usuários, no entanto, nem todos os recursos/objetos padrão têm conteúdo disponível para revisão. Uma biblioteca de recursos mais abrangente para permitir mais suporte de autoatendimento tornaria esta plataforma muito mais atraente para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles ouvem os clientes. Quando comecei a usar o Sitetracker, muitas coisas estavam faltando em termos de suporte e funcionalidades. Eles melhoraram muito o suporte, assim como o produto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de atualização. Leva meses para obter correções básicas se uma atualização for necessária para resolvê-las. Ou seja, problemas com rastreadores são principalmente resolvidos com atualizações futuras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar e altamente adaptável porque é construído na plataforma Salesforce, onde você encontrará ferramentas robustas de análise de dados. A disponibilidade de programas de treinamento e certificação é útil, e a ampla disponibilidade de ferramentas de administração de sistema fáceis de usar, de apontar e clicar, torna a adaptação possível mesmo para aqueles sem experiência extensa em programação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No entanto, achei difícil distinguir entre um problema específico do SiteTracker e um problema geral do Salesforce ao usar o suporte de autoatendimento. Isso apesar do fato de que o SiteTracker é baseado no Salesforce e muitos erros comuns podem ser resolvidos usando recursos de suporte desenvolvidos pelo Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são incrivelmente flexíveis para personalizar o que precisamos. Eles são muito focados no cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossas personalizações são feitas por meio de um recurso dedicado, que é caro. No entanto, após lidar com outros especialistas em sistemas e funcionários contratados, encontramos valor em um recurso vinculado diretamente ao Sitetracker. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a capacidade de trabalhar colaborativamente com múltiplas partes interessadas ao mesmo tempo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

às vezes achei um pouco lento, mas estou em um macbook air Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sitetracker é na verdade uma das melhores plataformas que usei ao longo dos anos. Ajudou-me muito a fornecer um relatório completo do meu site, que é preciso com base na comparação com outra plataforma relacionada.

Sitetracker ajuda-me a gerir o meu site sem muitos problemas. Gosto da interface do usuário, que é muito fácil de entender e torna o meu trabalho mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não sei se há algo para não gostar sobre o Sitetracker. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma única fonte de verdade, rastreadores dinâmicos, painéis e relatórios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de Gestão de Trabalho ainda está em desenvolvimento inicial em comparação com outros sistemas. A funcionalidade básica é muito boa, mas faltam toques mais refinados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que o Sitetracker seja um canivete suíço. Ele possui mapeamento, atualização de grade, gerenciamento de projetos e gerenciamento de ativos em uma única ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de implementação poderia ser melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os modelos são extremamente fáceis de usar, tanto em termos de uso quanto de configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que é um pouco lento em comparação com outros sistemas semelhantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.