Siteimprove Avaliações e Detalhes do Produto

Temos usado este software diariamente por mais de 10 anos, e ele tem se mostrado consistentemente um pilar das nossas operações digitais. Desde o primeiro dia, ele nos forneceu a estabilidade, flexibilidade e profundidade necessárias para gerenciar nossa presença na web de forma eficaz.

Em um nível tático, suas ferramentas para manter a integridade do site — como identificar e corrigir links quebrados, monitorar redirecionamentos e sinalizar erros de rastreamento — têm poupado inúmeras horas da nossa equipe. A automação dessas tarefas diárias garante que pequenos problemas sejam detectados cedo, muito antes de impactarem a experiência do usuário ou o desempenho nos motores de busca.

Igualmente crítico é o verificador de acessibilidade embutido, que se tornou uma parte essencial do nosso processo de garantia de qualidade. Garantir que nosso conteúdo digital seja acessível a todos os usuários não é apenas uma exigência legal ou de conformidade — é uma parte central dos nossos valores. Este software nos ajuda a identificar proativamente problemas de acessibilidade e resolvê-los de forma eficiente, apoiando uma experiência mais inclusiva e amigável ao usuário em todas as nossas plataformas.

Além do dia a dia, o software se provou um ativo estratégico. Suas análises robustas, relatórios perspicazes e recursos de otimização de SEO nos ajudam a tomar decisões informadas que moldam nossas estratégias de conteúdo e digitais a longo prazo. Quer estejamos planejando uma nova arquitetura de site, auditando o desempenho ou ajustando para visibilidade em buscas, este software fornece os dados e a clareza de que precisamos para avançar com confiança.

Outro recurso de destaque é o suporte ao cliente. A equipe por trás do software é responsiva, conhecedora e genuinamente investida no sucesso do usuário. Seja um problema técnico ou um caso de uso complexo, sua assistência é sempre oportuna e eficaz.

Ao longo dos anos, o software se adaptou às mudanças na tecnologia, algoritmos de motores de busca, padrões de acessibilidade e expectativas dos usuários — sem comprometer o desempenho. Esse tipo de longevidade e evolução fala por si só.

Em resumo: este é um produto que entrega — taticamente, estrategicamente e consistentemente. Confiamos nele diariamente, e ele continua a superar as expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não temos nenhuma reclamação em relação a este produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a interface do relatório é realmente robusta. Você pode reunir qualquer dado que esteja procurando em relação aos seus sites. O foco na acessibilidade também é um recurso bem-vindo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você realmente precisa de treinamento para poder navegar e executar relatórios. Novos usuários terão uma curva de aprendizado ao tentar mergulhar de cabeça no painel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Siteimprove é uma solução completa para acessibilidade na web, garantia de qualidade, governança e relatórios e monitoramento de análises que nós, na Universidade de Ottawa, temos usado há mais de 10 anos. Apreciamos o quão confiável a plataforma tem sido, quão fácil é de usar e gerenciar (tanto do ponto de vista do usuário final quanto do ponto de vista administrativo), quão rica em recursos ela é e como inclui módulos/plugins/integrações para plataformas CMS comuns e outras ferramentas, e quão responsivos têm sido o suporte e os gerentes de sucesso da Siteimprove. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de que não gostemos particularmente. Algumas preocupações ao longo do tempo têm sido (1) o custo total da solução, (2) as discrepâncias às vezes significativas entre os números do Siteimprove Analytics e do Google Analytics (por exemplo, até mesmo os números em tempo real são muito diferentes), e (3) os complementos de SEO que são desejáveis, mas difíceis de justificar a compra do ponto de vista de um orçamento educacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Teste Automatizado: O Siteimprove rastreia automaticamente seu site para identificar problemas de acessibilidade em um grande número de páginas, economizando tempo e esforço.

Conformidade com WCAG: Ele testa seu site em relação aos padrões internacionais das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo da Web (WCAG), garantindo que você esteja no caminho certo para a inclusão.

Priorização: O Siteimprove ajuda a priorizar problemas de acessibilidade com base na gravidade e na facilidade de correção, tornando os esforços de remediação mais eficientes.

Acessibilidade de PDF: Ele também verifica a acessibilidade dos PDFs associados ao seu site, o que muitas vezes é negligenciado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é uma Bala de Prata: Embora o Siteimprove automatize muito, a revisão manual por especialistas humanos ainda é crucial para identificar questões de acessibilidade sutis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de rastreamento de comportamento é particularmente útil para entender como os visitantes interagem com o conteúdo e tomar decisões baseadas em dados para melhorar a experiência do usuário. Foi um elemento chave que me ajudou a mapear nossa jornada de lead para receita na web.

A funcionalidade de mapeamento de calor do Siteimprove é outra ferramenta valiosa. Ela representa visualmente onde os usuários estão clicando, rolando e focando em uma página da web. Ao analisar os mapas de calor, posso identificar áreas de uma página que precisam de melhorias ou otimização para melhorar a experiência do usuário e impulsionar conversões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta um nível mais profundo de granularidade de dados e opções de personalização; poderia se beneficiar de ter uma gama mais ampla de métricas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O SiteImprove é ótimo para fornecer à minha equipe um excelente ponto de partida para revisar nosso domínio. Abordar questões de acessibilidade ou encontrar conteúdo é realmente fácil. A interface é projetada com simplicidade em mente. Todas as áreas do site podem ser facilmente compartilhadas, o que torna muito mais fácil trabalhar com as partes interessadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se eu pudesse exportar esses dados para o LookerStudio ou ferramentas similares que utilizam o Google Analytics. Atualmente, tenho que gerenciar isso através do Excel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gerenciando uma infinidade de páginas e sites, dependemos de um sistema que garante que tanto o conteúdo quanto as questões técnicas estejam atualizados. Eu adoro os painéis e a funcionalidade que nos dão uma visão completa e rapidez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O modelo de licença pode assustar clientes potenciais. Você realmente precisa envolver muitos funcionários para obter o máximo dele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como designer instrucional focado em acessibilidade digital, aprecio como o Siteimprove nos ajuda a identificar erros de acessibilidade e problemas de qualidade de conteúdo em nossas páginas da web. Os relatórios de acessibilidade são claros, visuais e fáceis de entender, mesmo para usuários sem formação técnica. Também adoro o painel que mostra o progresso ao longo do tempo e apoia a conformidade com os padrões WCAG. É uma ferramenta valiosa para monitoramento contínuo e treinamento em todos os departamentos do campus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Primeiramente, foi uma grande confusão instalá-lo via Google Chrome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como é fácil fazer verificações globais (em vez de página por página) para erros de ortografia, links quebrados e outros problemas de controle de qualidade. Não encontramos nada que funcione tão bem quanto isso para verificar e resolver rapidamente esses problemas. Também adoro que o SiteImprove responda muito rapidamente a qualquer pergunta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

De vez em quando, recebemos um falso positivo - um relatório de que algo está quebrado quando não está, mas é bem fácil marcá-los como "ignorar". Na maior parte, a interface é muito boa, mas há algumas áreas onde parece que uma versão mais antiga do software não recebeu a atualização que o resto recebeu. No entanto, essas coisas são tão insignificantes que mal valem a pena mencionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O SiteImprove é uma ótima ferramenta para otimização geral. Eu a uso predominantemente para verificação de acessibilidade, mas também para SEO e QA. As correções são sempre apresentadas de forma clara, juntamente com o nível de dificuldade e o tipo de correção (ou seja, conteúdo vs desenvolvimento). Ela vem com todos os tipos de integrações para facilitar as coisas - por exemplo, você pode se conectar diretamente ao seu CMS para abrir a página em questão e tornar a correção de problemas muito mais fácil. Também se conecta à sua ferramenta de análise para que você possa começar a trabalhar nas páginas mais significativas. Eu também aprecio que eles estão sempre melhorando e lançando novos recursos. Um recurso novíssimo (então ainda não tivemos a chance de testar) é a integração diretamente no ambiente local de um desenvolvedor, com sugestões de correções de código e a capacidade de escanear o código antes de ser enviado para produção. Um divisor de águas!!

O atendimento ao cliente é incrível, nosso representante é tão repulsivo, e se tivermos que registrar um ticket técnico real, a equipe está em cima disso o mais rápido possível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A SiteImprove oferece testes manuais como parte de seus planos, o que eu tenho que dizer que, se você quiser uma conformidade verdadeira de 100%, você precisaria adicionar. A ferramenta é fantástica, mas à medida que escaneia, novas coisas surgirão que não foram encontradas anteriormente. Se você a usar sabendo disso, não é um grande problema, é uma ferramenta para ajudá-lo a gerenciar a acessibilidade, não vai resolver 100% para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.