TRACTIAN Avaliações e Detalhes do Produto

O que eu amo na TRACTIAN é como ela elimina as suposições da manutenção de máquinas. Os sensores foram muito fáceis de configurar, e agora o painel me mostra exatamente o que está acontecendo com meu equipamento em tempo real. Em vez de esperar que algo quebre, recebo um aviso antes que aconteça - como ter uma bola de cristal para minhas máquinas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu tivesse que apontar uma desvantagem, seria que configurar tudo e integrá-lo aos nossos sistemas existentes demorou um pouco mais do que eu esperava. Os dados valem totalmente a pena, mas garantir que eles sincronizassem corretamente com nosso ERP e relatórios significou algumas chamadas extras com a equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma capacidade única do Traction Complete é a versatilidade do sistema de roteamento. Ele gerencia de forma integrada muitas condições diferentes e complexas, adaptando-se facilmente às necessidades de negócios em mudança. Além da ferramenta, a equipe de suporte tem sido fantástica; eles têm sido muito responsivos e se preocupam em nos ajudar a ter sucesso. O suporte deles nos ajudou a manter nossos fluxos de trabalho simples e integrados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quanto ao Traction Complete, minha única ressalva é que, embora a ferramenta seja poderosa, pode ser fácil se confundir ao configurar um canvas, especialmente para configurações mais complicadas, e sem assistência da equipe de atendimento ao cliente eu poderia me ver perdido. Eu não uso a ferramenta com frequência, mas usando-a frequentemente e apenas ajudando os clientes com quaisquer alterações no Traction Complete que precisem ser feitas, posso ver que ela pode parecer um pouco estranha ou menos intuitiva para pessoas que só acessam a ferramenta ocasionalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de poder rastrear todos os nossos ativos de um único local. Se um motor está tendo problemas em uma parte da planta, e outro do outro lado da planta, eu consigo basicamente solucionar problemas de ambos os motores em um único local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitas estatísticas no programa que são difíceis de entender, mas eu falei com a Tractian e eles até oferecem um curso de treinamento para ajudar a entender o que muitas das estatísticas e gráficos significam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de gerar e rastrear pedidos ajuda a melhorar a eficiência da sua equipe. Você sabe a todo momento onde eles estão localizados e o trabalho que estão realizando.

Isso facilita a gestão do seu centro de custos e ajuda a simplificar seus procedimentos ao eliminar a papelada.

É fácil de integrar às suas operações do mundo real. Comparado ao SAP, economiza muito tempo de trabalho no desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o custo poderia melhorar

Talvez, a princípio, seja difícil decidir se deve mudar para um sistema digital, portanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A IA da Tractian elimina a necessidade de configuração e análise de programas demorados. Com as informações técnicas corretas, consegui obter insights valiosos em poucas semanas. A Tractian é ágil com atualizações de plataforma e IA baseadas no feedback fornecido pelo usuário final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a agilidade com as atualizações seja uma força, a comunicação sobre as atualizações da plataforma precisa ser melhorada. Isso tem melhorado ultimamente com recursos como pop-ups ao fazer login com as atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa que mais gosto na TRACTIAN é como ela simplifica o monitoramento de máquinas. Os sensores são fáceis de instalar e a plataforma oferece insights em tempo real sem a necessidade de configurações complicadas. Achei o recurso de manutenção preditiva útil porque ajuda a evitar paradas repentinas. O painel tem uma interface limpa, o que facilita a identificação rápida de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que consigo lembrar são os alertas que parecem um pouco frequentes demais e é necessário fazer alguns ajustes para definir a configuração correta. No entanto, isso é uma coisa pequena e, no geral, o sistema funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso principal problema era enviar relatórios de atividades. Eles geralmente eram enviados semanalmente. Às vezes, fotos eram perdidas ou as corretas não eram incluídas no relatório. Agora, temos relatórios prontos após a conclusão da tarefa, monitoramos a eficiência de cada técnico, sabemos quais e quantas falhas os inversores têm, etc. Tem sido uma ferramenta eficaz para gerenciar o tempo de cada técnico e, o melhor de tudo, as entradas e saídas de inventário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No modo offline, às vezes uma foto não carrega, mas resolvemos isso rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tractian é um software totalmente preparado para a área de manutenção, é possível perceber desde a primeira vez que foi desenvolvido para pessoas que sabem o que a equipe de manutenção precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não tenho nada que eu não tenha gostado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil usar e navegar no site. A equipe verifica regularmente para ver como pode oferecer o melhor suporte. Eu uso a plataforma pelo menos duas vezes por semana e a equipe é receptiva ao feedback dos usuários para a melhoria contínua da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho muito do que não gostar na Tractian. Demorei um pouco para me acostumar com o layout do site, mas aprendi rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Tractian tem sido muito útil para acompanhar os técnicos. Também ajuda muito no uso do inventário. O fato de ser fácil de navegar pelo aplicativo. Eles também têm uma ótima equipe que está sempre nos dando a atenção que precisamos. Como temos muitos ativos, a implementação tem levado algum tempo, mas tem valido a pena a documentação de tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comparando com outro software, eu não gostaria que as coisas não pudessem ser traduzidas imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.