Unternehmen auf Trustpilot können keine Belohnungen anbieten oder Geld bezahlen, um Bewertungen zu verbergen.
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1 Bewertung
Habe online eine Schokolade als Geschenk an eine andere Lieferadresse bestellt. Es ist an meine Adresse (Rechnungsadresse) geliefert worden. Nach Rückmeldung an die Firma ist als Antwort „Leider können wir eine gelieferte Bestellung nicht mehr bearbeiten!“ gekommen.
Würde definitiv nicht mehr bestellen. Null Kundenorientierung. Hauptsache auf einen Trend aufspringen und Profit daraus ziehen.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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