Ich kann die Mitarbeiter nur positiv bewerten. Fragen/Probleme werden kompetent, verständlich und zeitnah beantwortet und auch telefonisch oder über einem Termin erfolgreich gelöst. Manches ist im To... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmen auf Trustpilot können keine Belohnungen anbieten oder Geld bezahlen, um Bewertungen zu verbergen.
Ich kann die Mitarbeiter nur positiv bewerten. Fragen/Probleme werden kompetent, verständlich und zeitnah beantwortet und auch telefonisch oder über einem Termin erfolgreich gelöst. Manches ist im To... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hier hat sich jemand wirklich Gedanken für ein komfortables, einfach zu bedienendes (für Betreiber und Kunden) und vor allem Rechtsicheres Buchung System gemacht. Wenn man um Hilfe bittet, passiert... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Herr S. konnte mein Problem zwar nicht sofort lösen, gab dieses jedoch unumwunden zu, was für mich ein klares Zeichen von Kompetenz ist. Darüberhinaus versprach er mir, sich innerhalb seines Untern... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Support antwortet schnell, ist sehr freudlich, zuverlässig und sehr versiert. Seit ca. einem Monat arbeite ich jetzt "online" mit dem Programm und fühle mich in der Handhabung sehr sicher. DAS HEI... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vom Unternehmen geschrieben
Augsburg, Deutschland
Gut vorbereitet, demonstriert und erläutert
Sehr guter Service, freundliche Mitarbeiter
Das Unternehmen hat eine ausgefeilte Anwendung entwickelt und bietet hervorragenden Support.
Antwort von cituro
Ich bin blutiger Anfänger mit einem Online Buchungssystem, es fiel mir jedoch total leicht, alles einzurichten. Bis jetzt unterstützt es mich mega in meinem Business und es kamen noch keinerlei Fehler auf. Kann ich wärmstens weiterempfehlen!
Antwort von cituro
Das Online Meeting war sehr professionell. Der Berater von Cituro sehr gut vorbereitet, absolut professionell. Meine Fragen wurden ausreichend beantwortet. Wenn die Software so funktioniert wie der erste Termin dann haben wir alles richtig gemacht. Danke.
Antwort von cituro
Wir sind absolut begeistert von Cituro! Eine Plattform mit jungen, dynamischen Mitarbeitern und einer hervorragenden Backend-Lösung. Der Wechsel von Edoobox zu Cituro war genau die richtige Entscheidung, die sich in jeder Hinsicht gelohnt hat. Der Kundenservice ist wirklich außergewöhnlich: freundlich, schnell erreichbar und immer lösungsorientiert. Egal, um welche Fragen oder Herausforderungen es geht – das Team nimmt sich sofort Zeit, versteht die Anliegen und hilft bei der Umsetzung. Besonders beeindruckend finden wir die Möglichkeit, Themen direkt live zu zeigen und so eine schnelle und individuelle Lösung zu erhalten.
Die Plattform selbst ist super intuitiv und zuverlässig, was uns und unseren Kunden die Arbeit enorm erleichtert. Alle Prozesse laufen reibungslos, und wir haben das Gefühl, in den besten Händen zu sein. Cituro ist nicht nur technisch top, sondern auch ein Anbieter, der wirklich versteht, was guter Service bedeutet.
Edoobox hat 5 Jahre nahezu nichts optisch und technisch verändert. Leider sehr schade, wenn gleich wir hier auch zufrieden waren. Doch Cituro ist genau das Ergebnis, was wir dort vermissen.
Vielen Dank für diesen großartigen Support und die ständige Weiterentwicklung – Ihr macht einen fantastischen Job!
Antwort von cituro
Netter, kompetenter und lösungsorientierter Support!
Antwort von cituro
Ich kann die Mitarbeiter nur positiv bewerten. Fragen/Probleme werden kompetent, verständlich und zeitnah beantwortet und auch telefonisch oder über einem Termin erfolgreich gelöst.
Manches ist im Tool für den Leien nicht ganz so verständlich dargestellt. Vieles ist im Helpcenter beschrieben. Findet man doch nicht das erwünschte Ergebnis, wird einem bei der Umsetzung über den Chat geholfen.
Antwort von cituro
Die Beratung war sehr gut. Ihr Mitarbeiter war kompetent und ging geduldig auf alle Fragen ein.
Unser Entschluss, den Kalender von Citurio zu buchen war daher schnell gefällt. - Herzlichen Dank!
Antwort von cituro
Persönliche Problemlösung hat wunderbar geklappt.
Antwort von cituro
War ein sehr netter unkomplizierter Kontakt, der auf meine Wünsche ohne viele Ausschweifungen eingegangen ist.
Antwort von cituro
Sehr freundlich & vertraulich.
Danke!
Antwort von cituro
Wie immer ruckzuck und freundlich geholfen!
Antwort von cituro
Konkretes Eingehen auf den geschilderten Anwendungsfall. Nennung von Lösungsansätzen für individuelle Probleme.
Antwort von cituro
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich jetzt mit der Tarifumstellung als 1-Personen-Kleinunternehmen direkt in den höchsten Tarif gestuft wurde. Diese Summe muss ich erst einmal erarbeiten. Alles was irgendwie interessant ist, ist nur noch in den hochpreisigen Tarifen zu bekommen. Unternehmen, die nicht nur Standards wie Friseur, Fußpflege und Co. abdecken, können damit nicht arbeiten. Schade um meine Bewertungen, aber interessant, dass Umleiten auf andere Bewerbungsseiten nun auch ein besonders teures Gimmick ist. Aber dann muss ich mir eben neue Bewertungen erarbeiten. Ich werde definitiv nach einem anderen Anbieter suchen, wo ich als Kleinunternehmer nicht direkt das, was ich mir mühevoll erarbeite, direkt in ein Buchungstool stecke. Klar habe ich nicht die geringste Lust auf die Arbeit, alles wieder neu einzurichten. Aber bei dem Preis? Da mache ich mir diese Mühe lieber, denn mit so teuren Anbietern werde ich Monate haben, wo ich allein durch ein Buchungstool minus mache. Nicht akzeptabel!
Antwort von cituro
Die Einführung war super!
Sehr interessante Einführung in die Software. Hat mir gut gefallen.
Antwort von cituro
Sympathische und schnelle Hilfestellung
Antwort von cituro
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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