Вы можете сбросить пароль, если вы не вышли из аккаунта в веб-браузере или в приложении MEGA, или если у вас есть резервная копия ключа восстановления. Ваш пароль MEGA больше, чем просто пароль — он разблокирует ваш ключ шифрования, без которого ваши данные невозможно прочитать.
Изменение пароля, если вы уже вошли в систему
В браузере на компьютере
- Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
- Нажмите «Настройки».
- Нажмите «Безопасность».
- Введите новый надёжный пароль и подтвердите его.
В мобильном браузере
- Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
- Нажмите «Изменить пароль».
В настольном приложении
- Откройте «Настройки» из трёхточечного меню.
- Нажмите на вкладку «Безопасность».
- Нажмите «Изменить пароль».
В приложении для iOS
- Tap Menu at the bottom right.
- Tap your email address.
- Нажмите «Изменить пароль».
В приложении для Android
- Откройте главное меню слева вверху.
- Tap My account.
- Откройте трёхточечное меню.
- Нажмите «Изменить пароль».
In the MEGA VPN and MEGA Pass mobile apps
- Нажмите «Настройки» справа внизу.
- Нажмите на свой адрес электронной почты.
- Нажмите «Изменить пароль».
В настольных приложениях MEGA VPN
- Нажмите «Настройки» справа внизу.
- Нажмите на свой адрес электронной почты.
- Нажмите «Изменить пароль».
В браузерном расширении MEGA Pass
- Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
- Нажмите «Настройки».
- Нажмите «Открыть настройки аккаунта».
- Нажмите «Безопасность».
- Введите новый надёжный пароль и подтвердите его.
Изменение пароля, если вы не вошли в систему
В браузере на компьютере
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?»
- Введите адрес электронной почты аккаунта.
- Нажмите «Да, у меня есть ключ восстановления».
- Нажмите «Отправить».
- Нажмите на ссылку в письме о сбросе пароля.
- Введите ключ восстановления или загрузите файл с ключом.
- Введите новый пароль и подтвердите его.
В мобильном браузере
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?»
- Введите адрес электронной почты аккаунта.
- Нажмите «Да, у меня есть ключ восстановления».
- Нажмите «Отправить».
- Нажмите на ссылку в письме о сбросе пароля.
- Введите ключ восстановления или загрузите файл с ключом.
- Введите новый пароль и подтвердите его.
В настольном приложении
- На экране входа нажмите «Забыли пароль?»
- Введите адрес электронной почты аккаунта.
- Нажмите «Да, у меня есть ключ восстановления».
- Нажмите «Отправить».
- Нажмите на ссылку в письме о сбросе пароля.
- Введите ключ восстановления или загрузите файл с ключом.
- Введите новый пароль и подтвердите его.
In the iOS and Android apps
- On the login page, tap Forgot password?
- Enter your account’s email address.
- Tap Yes, I have my recovery key.
- Tap Send.
- Tap the link in the password reset email.
- Enter your recovery key, or upload the key file.
- Enter your new password and confirm it.
In the MEGA VPN and MEGA Pass mobile apps
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?»
- Введите адрес электронной почты аккаунта.
- Нажмите «Да, у меня есть ключ восстановления».
- Нажмите «Отправить».
- Нажмите на ссылку в письме о сбросе пароля.
- Введите ключ восстановления или загрузите файл с ключом.
- Введите новый пароль и подтвердите его.
В настольных приложениях MEGA VPN
- На экране входа нажмите «Забыли пароль?»
- Введите адрес электронной почты аккаунта.
- Нажмите «Да, у меня есть ключ восстановления».
- Нажмите «Отправить».
- Нажмите на ссылку в письме о сбросе пароля.
- Введите ключ восстановления или загрузите файл с ключом.
- Введите новый пароль и подтвердите его.
В браузерном расширении MEGA Pass
- На экране входа нажмите «Забыли пароль?»
- Введите адрес электронной почты аккаунта.
- Нажмите «Да, у меня есть ключ восстановления».
- Нажмите «Отправить».
- Нажмите на ссылку в письме о сбросе пароля.
- Введите ключ восстановления или загрузите файл с ключом.
- Введите новый пароль и подтвердите его.
Что делать, если я не помню свой пароль, и у меня нет ключа восстановления?
Вам нужно сбросить свой аккаунт и начать заново.