CN106154902B - 一种监控洗手流程的方法和系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种用户监控洗手流程的方法和系统。该方法的一个示例性实施例包含如下步骤：当用户进入洗手流程区域时，入口传感器接收到请求；入口传感器产生一个洗手周期的启动日志项；洗手器放水，预洗用户的双手；肥皂器分发肥皂，皂洗用户的双手；洗手器放水，冲洗用户手上的肥皂；干手器提供干手装置，弄干用户的双手。用户可以通过携带基于物理距离感应的用户发送器和/或在姿势识别摄像机前作出适当手势，以启动每个步骤。一旦用户启动每个步骤，姿势识别摄像机将有选择地记录每个步骤。至少一个服务器可能接收到这些记录并对每个步骤加以验证为兼容或不兼容。

Description

一种监控洗手流程的方法和系统

技术领域

此项发明，总体上是关于用户洗手流程及适当的洗手技术，具体上是关于使用适当的洗手技术来主动监测和验证，以确保实际的用户规范的方法和系统。

背景技术

显然适当的洗手流程对很多行业至关重要。这些行业包括食品制作(包括处理和加工)，食物烹饪和饮食服务(例如：餐厅和食堂)，医疗服务，医疗设备和药品的生产制造，在各种实验室研究和测试环境中，将各种污染降到最低可能十分关键，等等诸如此类。适当的洗手是避免感染传播和让食物免受污染的主要方法。适当的洗手也为保持药品和医疗设备的纯净扮演了重要角色。

总之，这些各行各业的雇主们肩负着向他们的员工和合同工提供适当的洗手技术方面的培训的责任。然而，适当的洗手流程方面的培训则只依赖于员工和合同工的信任，例如员工和合同工完成洗手活动日志。依赖于信任的一个原因关乎用户的隐私，因为很多的洗手设施都置于洗手间或者浴室。

希望可以超越仅对信任的依赖，不仅鼓励和适当培训用户，而且用适当的洗手技术主动地监测和/或验证洗手，以确保实际流程的实施。这样主动监测和/或验证洗手来确保实际流程，可能有利于负责用户洗手流程的实体(例如雇主)，这样可以减少不遵守流程的情况，和/或改善由洗手相关卫生保健活动。

通过使用所需洗手技术来主动监测和验证洗手来确保流程，对这样的方法和系统虽然有需求，但也要保持适当的用户隐私。

有鉴于此，才研发了此项发明。

发明内容

为尽量减少现有技术的局限性，也为尽量减少在阅读和理解此规范说明中的明显局限性，此项发明会描述用户洗手流程的一个方法和一个系统。

例如，该方法的一个示例性实施例可以包括如下步骤:

收到用户进入洗手流程区域的请求，此请求是通过一个入口传感器接收的；这个入口传感器将会产生一个启动洗手周期日志项；从洗手器放水预洗用户的手；从肥皂器释放肥皂洗涤用户的手；从洗手器放水冲洗用户的手；通过干手器提供一个干手装置弄干用户的手；用户可以使用基于物理接近的用户发送器启动每一个步骤，和/或在一个姿势识别摄像机前使用适当的姿势。例如，用户可以将用户发送器置于离入口传感器足够距离内，这样入口传感器会从用户发送器接收到第一个无线传送。一旦用户启动一个步骤，摄像机会记录该步骤。然后至少一个服务器(和/或一个临时控制器)会接收到那些记录，并验证每一个步骤为遵守流程的或者未遵守流程的。

另外，在另一个示例性实施例中，摄像机可能不会记录和验证一个给定的洗手周期中的每个阶段，而是将捕捉到的对象(比如，四肢，手，手指)图片传给模式识别算法。该算法会将这些图片在一个给定的洗手周期中的每个阶段与预定的符合流程和不符合流程进行比较。

该发明的一个目的是提供能够主动监测，验证(确认)，以确保用户使用了适当的洗手技术的方法和系统。

该发明的另一个目的是提供无需过分侵犯隐私而可以工作的方法和/或系统。

该发明的另一个目的是提供无需过分侵犯用户日常工作而可以工作的方法和/或系统。

该发明的另一个目的是提供能够大量自动化，依赖无线通信技术，接近感应，和姿势识别的方法和/或系统。这样的姿势识别能力可能会用到特定摄像头技术。

该发明的另一个目的是提供在洗手过程中可以检测水温是否合适的方法和/或系统。

该发明还有一个目的是提供一个任何给定用户的至少半永久性洗手记录，这些记录可用于周期性用户检查，也可以满足其他一些质量控制需求。

该发明的这些或者其他的优势和功能，在此做了具体性描述，是为了使得本领域的普通技术人员既能够理解如何实践此发明，又能够理解如何实现此发明。

附图说明

为了提高绘图的明确意义和增强对图中各个元素和该发明的实施的理解，图中的元素没有必要按照比例来绘制。而且，那些常识性的和该领域很容易理解的元素没有被绘制出来，是为了给该发明的各种实施提供一个清晰的视图。

图1系列包括图1(a)到图1(h)，绘制是用户洗手流程的示例阶段和方法步骤。

图1(a)描绘的是用户正在进入或即将进入洗手流程区域的示例性实施例，其中一个用户身体上的用户发送器可能处于足够近的范围，使得该用户发送器向一个入口传感器发送一个第一次无线传送，其中入口传感器可能置于洗手流程区域的一个入口。

图1(b)描绘并示范用户即将进入“洗手规程区域”,在此“入口传感器”将使用“入口感应装置”来侦测用户进入“洗手规程区域”,“入口传感器”会装设在“洗手规程区域”的入口。

图1(c)描绘显示的是用户实施“开始洗手命令”，该行为可从“摄像机”视像范围内观察到(且有时会被录下来)，其录像将发送到“临时控制器”或至少一个“服务器”。

图1(d)描绘的是一个预洗阶段的示例性实施例，其中用户在一个“洗手器”下淋湿手，而该行为可从“摄像机”视像范围内观察到(且有时会被录下来)，此行为数据将被用来验证已适当完成预洗阶段。

图1(e)描绘的是抹皂(即涂抹洗手液)阶段的示例性实施例，其中用户可能从一个“肥皂器”接收到洗手液，该行为可从“摄像机”视像范围内观察到(且有时会被录下来)，此行为数据将被用来验证已适当完成皂洗阶段。

图1(f)描绘的是一个冲洗(清洗)的示例性实施例，其中用户在水下冲洗手上的肥皂，该行为可从“摄像机”视像范围内观察到(且有时会被录下来)，此行为数据将被用来验证已适当完成清洗阶段。

图1(g)描绘的是一个“干手”阶段的示例性实施例，其中用户使用“干手器”吹干手上的水和/或水汽，该行为可从“摄像机”视像范围内观察到(且有时会被录下来)，此行为数据将被用来验证已适当完成“干手”阶段。

图1(h)描绘的是用户接收“完成反馈信号”的示例性实施例，此信号通知用户该“洗手周期”已经结束，以及/或者用户遵守规程已成功完成该“洗手周期”。

图2描绘的是“用户洗手规程系统”的示例性实施例，标明该系统的各组成部分，以及各部分之间潜在的互动交流通信关系。

图2(a)描绘的是如何使用“用户发送器”来确定用户在工作环境内的位置。

图3以框图的形式描绘至少一个服务器的典型子组件。这个框图可能也描述出一个临时控制器的子组件是如何构成的。

图4以框图的形式描绘“用户发送器”的子组件的示例性实施例。

图4(a)用识别卡的形式描绘“用户发送器”的子组件的示例。

图5描绘的是一个摄像机的子组件的示例性实施例。

参考数字表

101 第一个无线传送101

102 用户数据102

103 独特的用户ID 103

106 第二次无线传送106

107 用户洗手日志107

108 用户洗手周期108

110 开始洗手命令110

111 第一记录111

112 第二次记录112

113 第三次记录113

114 第四次记录114

155 第五次记录155

115 适当手势115

116 预定义手势116

117 预定义预洗手势117

118 预定义皂洗手势118

119 预定义清洗手势119

120 预定义干手手势120

121 预定义第一段时间121

122 预定义第二段时间122

123 预定义第三段时间123

124 预定义第四段时间124

125 预定义第五段时间125

126 第一类错误信息126

127 第二类错误信息127

128 第三类错误信息128

129 第四类错误消息129

130 第五类错误消息130

160 第六类错误消息160

131 第一次打开信号131

132 第二次打开信号132

145 第三次打开信号145

135 第三次无线传送135

140 第四次无线传送140

150 第五次无线发送150

165 洗手周期完成信号165

170 完成反馈信号170

175 验证完整周期命令175

176 最终整体验证消息176

177 操作员审查通知177

180 反馈信号180

200 系统200

201 用户发送器201

202 手腕带202

203 身份识别卡203

404 无线发送器404

405 无线接收器405

406 用户内存406

407 可选功能芯片407

409 可选处理器409

410 电池410

206 入口传感器206

210 洗手器210

211 供水装置211

215 摄像机215

221 肥皂器221

226 干手器226

231 至少一个服务器231

332 处理器332

333 内存333

334 网络适配器334

335 服务器电源335

240 临时控制器240

250 无线路由器250

260 操作员计算设备260

270 用户计算设备270

280 洗手规程区域280

281 入口281

290 反馈方式选择290

801 广域网801

900 操作者900

950 用户950

具体实施方式

用户洗手流程的方法和系统均被描述及公开。总体上，这些方法和系统可能要依赖于：(1)系统各组件之间的无线通信；和(2)一台配置有姿势识别包括热成像的摄像机，可以监测和/或验证各个洗手阶段的典型姿势是否遵从流程。在一些具体过程中，摄像机的这种姿势识别能力可能被用来启动各个洗手阶段。在一些具体过程中，主要是系统各组件之间的通信可能被用来启动各个洗手阶段，这可能还涉及到根据用户和/或用户发送器的物理接近，激活各组件之间的通信。在一些具体过程中，摄像机和系统各组件之间的无线通信可能都会被用来启动各个洗手阶段。在一些具体过程中，一个特定的用户洗手阶段的时间可能被跟踪，这个时间还可能用来从一个阶段进展到下一个阶段。

洗手可能主要包括以下主要阶段：(1)用水淋湿手以预洗手，即预洗阶段；(2)用肥皂(例如洗涤剂或清洁剂)皂洗(例如涂抹皂泡)手，即皂洗阶段；(3)用水清洗手上的肥皂，即清洗阶段；以及(4)弄干有水的手，即干手阶段。根据各种限制和目的，在一个特定的阶段里，可能会添加或移除额外的阶段和步骤。例如，如果为医疗目的而洗手，可能会用到抗细菌肥皂；和/或最好保持指尖向上，高于手的其他部分和手臂，以促使污染远离手指；和/或使用不需要接触手和手指的设备，来控制水的开或关，和/或肥皂的分发。

鼓励，适当培训，监测，确保和/或验证用户正在执行的洗手阶段，可能有利于负责用户洗手流程的实体，这样可以减少不遵守流程的情况，和/或改善由洗手相关卫生保健活动。显然，适当洗手对食品制作，饮食服务，医疗及医学和生命科学研究领域至关重要。

该方法的一个示例性实施可能如下步骤：接收到用户进入洗手流程区域的请求，此请求是通过一个入口传感器接收的；这个入口传感器将会产生一个启启动洗手周期的日志项；从洗手器放水预洗用户的手；从肥皂器释放肥皂洗涤用户的手；从洗手器放水冲洗用户的手；通过干手器提供一个干手的方法弄干用户的手；用户可以使用基于物理接近的用户发送器启动每一个步骤，和/或在一个姿势识别摄像机前使用适当的姿势。例如，用户可以将用户发送器置于离入口传感器足够距离内，这样入口传感器会从用户发送器接收到第一个无线传送。一旦用户启动一个步骤，摄像机会记录该步骤。然后至少一个服务器(和/或一个临时控制器)会接收到那些记录，并验证每一个步骤为遵守流程的或者未遵守流程的。

在一些具体过程中，用户可以在合适的位置作出适当的手势以启动每一个步骤。启动既可以由能够识别适当手势(例如，预定义预洗姿势，预定义皂洗姿势，预定义清洗姿势，预定义手势，和/或预定义干手姿势)的摄像机完成，也可以由能识别在一个合适的三维空间里作出的适当手势的摄像机完成。可以配置姿势识别摄像机来识别立体事件。

例如，如对本发明不做范围限制，用户在一个洗手器的水龙头下作出的预定义清洗姿势，可能被摄像机记录为一个适当的手势，且发生在一个合适的三维空间里，这样摄像机就会向洗手器发送一个打开水阀的信号。同样地，当用户从合适的三维空间里将手移开，摄像机会识别到，并向洗手器发送一个关掉水阀的信号。

例如，如对本发明不做范围限制，用户在一个肥皂器下作出的预定义皂洗姿势，可能被摄像机记录为一个适当的手势，且发生在一个合适的三维空间里，这样摄像机就会向肥皂器发送一个分发肥皂的信号。根据具体的实施例，肥皂的分发可能需要一段预定义的时间，或者一定计量的分发需要一次或者多次。

例如，如对本发明不做范围限制，用户在干手器一定范围内作出的预定义干手姿势，可能被摄像机记录为一个适当的手势，且发生在一个合适的三维空间里，这样摄像机就会向干手器发送一个吹风或者提供手巾的信号。同样地，当用户从合适的三维空间里将手移开，摄像机会识别到，并向干手器发送一个停止吹风或者停止提供手巾的信号。

在另一些实施例中，以上三个实例里，洗手器，肥皂器，和干手器的开始停止信号，可能是在至少一个服务器和/或临时控制器验证完来自摄像机的适当记录后，发送出来的。在另外一些示例性实施例中，摄像机可能不做成像记录，而是使用模式识别算法准实时地比较观察到的(在视图范围内的)图像来做验证。注意，准字在这里表示计算视图内的姿势验证需要一些处理时间。

在以下讨论中提到的本发明的若干实施例和应用，可以参考附随的绘图，这些绘图是根据该发明的具体实施例来绘制阐述的。但是应该理解的是，不脱离本发明的范围，其他的实施例也可能被利用，可能有一些变动。

图1系列包括图1(a)到图1(g)，其中每个图描绘一个用户洗手流程方法100的示例性阶段。在示例性实施例中，方法100包含七个主要阶段：(1)入口阶段；(2)开始洗手周期阶段；(3)预洗阶段；(4)皂洗(即涂抹皂泡)阶段；(5)冲洗阶段；(6)干手阶段；和(7)完成阶段。每个阶段可能包含多个不同步骤。并非所有的实施例都会包含这七个阶段。例如，如对本发明不做范围限制，干手阶段可能被省略掉，因为它可能不列入洗手流程政策，抑或是出于财政预算的考虑。

图1(a)描绘的是用户950正在进入或即将进入洗手流程区域280的示例性实施例。用户950身体上可能有一个用户发送器201(例如，在用户950脖子上的挂绳上，在用户950手腕上，在用户950的口袋里面)。当用户发送器201处于离入口传感器206足够近的范围，使得该用户发送器201向一个入口传感器206发送一个第一次无线传送101。入口传感器206可能置于洗手流程区域280的一个入口281。入口281可能是用户950获得进入洗手流程区域280的一个入口处。

在一些实施例中，用户可能发出第一次无线传送101请求进入洗手流程区域208。在一些实施例中，第一次无线传送101可能包含一个与特定用户950一一对应的独特的用户ID103。在一些实施例中，用户发送器201可能长期存储用户数据102。用户数据102可能通过第一次无线传送第一次无线传送101进行无线传输。在一些实施例中，用户数据102不仅可以通过第一次无线传送101，还可以通过任何无线传输方式，由用户发送器201进行发送。在一些实施例中，用户数据102可能包含独特的用户ID103。独特的用户ID103与特定的用户950一一对应。在一些实施例中，用户数据102可能还包含用户的姓名和/或其工作职位。

在一些实施例中，“用户发送器”201可能置于室内和/或内置于手腕带202(参考FIG.1(a)和FIG.2)、身份识别卡(牌)203(参考FIG.2(a)和FIG.4(a)、钥匙链或者其他类似设备。例如，不受本发明范围的限制，“用户发送器”201可以是一个可以发送至少一种类型的信号的设备。这样的“用户发送器”201可能内置于手饰(即手腕带)202或身份识别卡203内。这样的身份识别卡203可能用挂绳戴在用户的脖子上或者置于用户的口袋内950。身份识别卡上203可以显示用户的照片、姓名和工作职位950，以及另外一些单位或雇主认为重要的信息。例如，不受本发明范围的限制，“用户发送器”201可以作为工时记录卡，即“用户发送器”201可以用来追踪雇员的时间，比如雇员什么时候在工作，什么时候在休息和/或午餐，等等。

在一些实施例中，用户发送器201可能包含一个无线发送器404。在一些实施例中，无线发送器404可能配置有支持无线通信协议的无线传输功能，这些协议可以是蓝牙，Wifi，射频标识，和近场通信等中的一种或多种。

在一些实施例中，用户发送器201(比如包含无线发送器404)可能配置有支持主动无线通信协议或被动无线通信协议的无线传输功能。在一些示例性实施例中，用户发送器201可能配置有通过如射频标识或近场通信的被动无线技术传输无线信号的功能。在这些实施例中，用户发送器201可能从距其足够近的另一台设备(例如入口传感器206)产生出传输能力。距用户950放置用户发送器201(例如，放在口袋里，绕在手腕上，或系在挂绳上)足够近的距离根据采用的被动无线通信技术(近场通信或射频标识)的不同而不同。例如，若不对本发明作范围限制，在一些实施例中，用户发送器201与入口传感器206的最近的间隔距离可以为10厘米内。参见FIG.1(a),其距离即在10厘米内。

在一些示例性实施例中，用户发送器201可能配置有主动无线通信技术，用户发送器201可以通过无线三角技术，使用置于现场工作环境内各个地方的无线接收传感器得到追踪，这种传感器也可能置于洗手流程区域280内。这些传感器可以准实时地在工作现场环境和洗手流程区域280内追踪到用户发送器201从一个房间移动到另一个房间。注意，这里准表示通过三角定位可能需要一定的处理时间。这些“无线接收传感器”可以直接通过无线报告(通信)连接到“无线路由器”250，和/或间接连接到至少一个“服务器”231和/或“临时的控制器”240。然后，“暂时控制器”240和/或至少一个“服务器”231可以将“用户发送器”201这样的动态位置信息发送到“操作员计算设备”260。接着，这个动态位置即可显示在“操作员图形用户界面”的“现场工作环境”地图上。此外，在一些实施例中，“用户发送器”201可能包括“可选功能芯片”407，该芯片可能包括心跳传感器，加速度计，以及/或者振动检测器，其附加功能可以额外添加，以便确定用户950是否戴着可能需要的“用户发送器”201。参考FIG.2(a)(请注意图中可能未标出检测感应器)。

在一些主动的实施例中，用户发送器201可能具备自己的电源，比如可充电电池410(参考FIG.4)。

在一些实施例中，用户发送器201可能包含一个无线接收器405。在一些实施例中，无线接收器405可能配置有支持蓝牙，Wifi，射频标识，近场通信等无线通信协议的无线传输功能。在一些实施例中，无线接收器405可能配置有从至少一个服务器231，临时控制器240，入口传感器206，洗手器210，摄像机215，肥皂器221，干手器226，无线路由器250，操作员计算设备260，用户计算设备270等接收无线信号的功能。在某些实施例中，“无线发送器”404和“无线接收器”405可能共享相同的硬件，以用作各种无线通信设置的天线。

在一些实施例中，“用户发送器”201可能包含一个心跳传感器407。这个心跳传感器检测可以允许方法100和/或系统200判断“用户”950是否穿戴有“用户发送器”201。在一些实施例中，心跳传感器407可能包含振动检测和/或通过加速计芯片进行动作检测。这样的振动检测(动作检测)有助于追踪用户950的动作和移动。请参考FIG.2(a)。该心跳传感器407和/或振动监测器407有助于方法100和/或系统200以便判断“用户”950当前是否穿戴“用户发送器”201。这个信息可能用来判断某特定“用户”950是否尝试在规定穿戴“用户发送器”201的时候(例如在洗手规程区域280内)而不穿戴以欺骗(无论是故意的还是无意的)方法100和/或系统200。

在一些实施例中，“用户发送器”201可能包含提供“反馈信号”180和/或“完成反馈信号”170的装置。在一些实施例中，提供“反馈信号”180和/或“完成反馈信号”170的装置可能包含“反馈方式选择”290，而“反馈方式选择”290包括发声信号(例如蜂鸣器，和/或呼叫器，扬声器等)和/或可视信号(例如至少一个或多个彩色LED)。例如，若不对本发明作范围限制，当“用户”950不适当地执行洗手操作时，“用户发送器”201可能闪烁或持续点亮一个红色LED。该红色LED可以向人指示该特定“用户”950没有适当地执行洗手操作。在一些实施例中，“反馈方式选择”290提供“反馈信号”180和/或“完成反馈信号”170的方法可能包含振动器，这样“用户”950可以感受到振动。当“用户”950进入“洗手规程区域”280时，振动可以提醒他坚持适当的洗手规程。

在一些实施例中，无线发送器201可能配置有使用操作员计算设备和/或用户计算设备来进行有线通信的功能。此有线通信通过USB(通用串行总线)连接和线缆，mini-USB连接和线缆，以及类似的充电和/或数据通信线缆进行。此有线通信易于编程和/或更新用户内存406，包括用户数据102，例如独特的用户ID103。在实施例中，用户发送器201可能有自己的电源，此有线通信使得用户发送器201充电更加便捷。

在一些实施例中，入口传感器206可能包含一个传感器接收器，一个传感器发送器，一个传感器电源，以及一个提供反馈信号180和/或完成反馈信号170的反馈方式选择290。传感器接收器通过配置可以接收第一次无线传送101。在一些实施例中，传感器接收器通过配置可以接收来自至少一个服务器231，临时控制器240，和/或操作员计算设备260的无线传送。传感器发送器通过配置可以无线发送第二次无线传送106。传感器电源通过配置可以向传感器接收器和传感器发送器供电。

在一些实施例中，提供反馈信号180和/或完成反馈信号170的反馈方式选择290装置可能包含有声信号发生器(例如，蜂鸣器和/或呼叫器，扬声器，等)和/或可视信号发生器(例如，至少一个或多个彩色LED)。这个提供反馈信号180和/或完成反馈信号170的装置，也可能是在此公开的方法100所使用的系统200的其他组件中的一个组件。

在一些实施例(例如，被动用户发送器201)中，当用户发送器201处于距入口传感器206足够近的范围内时，入口传感器206(例如，通过传感器电源和传感器发送器)通过配置可以向用户发送器201无线供电(如在某些实施方案中10厘米以内)。

在一些实施例中，传感器发送器配置有支持无线通信协议的无线传输功能，这些协议可以是蓝牙，Wifi，射频标识，和近场通信等中的一种或多种。在一些实施例中，传感器接收器配置有支持无线通信协议的无线传输功能，这些协议可以是蓝牙，Wifi，射频标识，和近场通信等中的一种或多种。

在一些实施例中，入口传感器206可能配置有控制洗手流程区域280的功能，可以控制解锁并允许访问洗手流程区域280的入口门。在这些实施例中，当用户发送器201被带至与入口传感器206足够近的距离范围内，入口传感器206一旦收到来自用户发送器201的第一次无线传送101，入口传感器206将向电子锁发送信号以解锁洗手流程区域280的门禁，如此用户即可通行。

在一些实施例中，入口传感器206可能包含一个阈值传感器。参见图1(b)此阈值传感器可能是一个动作传感器和/或一个配置有检测一束发射和反射光中是否中断的功能的传感器。此阈值传感器可以被安装到洗手流程区域280的门口(入口)。在一些实施例中，这种阈值传感器可用来代替侦测和接收来自用户发送器201的第一次无线传送101。或者在一些实施例中，这种阈值传感器可以用来配合侦测和接收来自用户发送器201的第一次无线传送101，即作为侦测和接收来自用户发送器201的第一次无线传送101的辅助和验证手段。

在一些实施例中，入口传感器206收到来自用户发送器201的第一次无线传送101后，会发送第二次无线传送106。参见图1(a)。第二次无线传送106可能包含用户洗手日志107里的用户洗手周期108的开始日志信息。用户洗手周期108可能包含一条有关特定用户950与方法100和/或系统200之间交互的日志项。用户洗手日志107可能是存储于内存中的数据库，并与至少一个服务器231进行通信。每个用户洗手周期108可能包含若干条有关特定用户950与方法100和/或系统200交互的日志项。用户洗手日志107包含若干个用户洗手周期108。

在一些实施例中，第二次无线传送106可能被直接发送到至少一个服务器231，或临时发送到临时控制器240。请注意，该无线通信关系并未在FIG.1(a)标示出来，因为FIG.1(a)并未显示“至少一个服务器”231和“临时控制器”240。然而，该通信关系将在FIG.2中显示。在一些实施例中，第二次无线发送106可能包含启动用户洗手周期108的日志信息。第二次无线传送106的这个日志信息可能包括：(1)第一次无线传送101的信息(例如，独特的用户ID103，用户姓名，和/或用户的工作职位)；(2)收到第一次无线传送101的日期；以及(3)收到第一次无线传送101的时间。包含在第二次无线传送106的信息可能构成一个特定洗手周期108的第一个日志项。

在一些实施例中，洗手流程区域280可能是一个区域，其物理区域可以绑定一个三维空间。这个三维空间可能包含入口传感器206，洗手器210，摄像机215215，肥皂器221，在一些实施例中还有干手器226。在一些实施例中，无线路由器250也可能置于该三维空间内。在一些实施例中，临时控制器240也可能置于该三维空间内。在一些实施例中，洗手流程区域280可能是洗手间，浴室，等等。“洗手规程区域”280，请参考FIG.1系列图。

图1(c)描绘的是用户950显示一个开始洗手命令110的示例性实施例，其行为会被摄像机215记录(或可选择被“摄像机”215录下来)，其命令会发送给临时控制器240或被至少一个服务器231。

在一些实施例中，临时控制器240和/或至少一个服务器231收到第二次无线传送106时，会触发一些结果。在一些实施例中，这些结果可能包括临时控制器240和/或至少一个服务器231发送信号给摄像机215，洗手器210，肥皂器，和/或干手器226，然后这些组件将启动，和/或进入就绪状态，准备与用户950进行交互。在一些实施例中，这些结果可能包括预洗阶段的启动，接下来是皂洗阶段，接下来是冲洗阶段，接下来是干手阶段，最后是完成阶段，其中每个阶段，包括向下一个阶段的过渡，可能需要应用各种计时器。

在一些实施例中，“用户”950可能被“摄像机”215记录到“用户”950开始启动某个阶段的特别行为(例如，某种姿势)。在一些实施例中，“开始洗手命令”110可能是被“摄像机”215捕捉(或选择记录)下的用户行为。如FIG.1(c)所示，根据“摄像机”215捕捉的，“用户”950在“开始洗手命令”110。在该例中，“开始洗手命令”110可能是“用户”950面对着“摄像机”215伸着两只手。当然，其他的“开始洗手命令”110情况也可能发生在其他实施案例中。

在一些实施例中，“摄像机”215可能是“姿势识别摄像机”。在一些实施例中，“摄像机”215可能设置成可识别立体事件(即发生在“摄像机”215前的三维空间里的事件)的功能。在一些实施例中，“摄像机”215可能设置成可观察和/或记录热成像的功能，即“摄像机”215可能是一个IR(红外)摄像机。在一些实施例中，“摄像机”215可能是“姿势识别摄像机”，“热成像摄像机”，以及配置有侦测在“摄像机”215的可视范围内的立体事件的功能。

在一些实施例中，摄像机215可能是一个能够看见(观察和/或观看)3D(三维)空间的立体摄像机。参考FIG.5，了解“摄像机”215的基本功能。换言之，“摄像机”215具备计算其视线范围内物体深度和体积的能力。摄像机215可能包含光投影仪(发射器)和光接收传感器(接收器)。在一些实施例中，此光可能是激光。在进一步的实施例中，该激光可能是红外(IR)激光。在这些实施例中，光投影仪可能投射红外激光到摄像机215的可视范围内。这些投射的红外激光可能反射出可视范围内的各种物体，进而这些反射光可能被光接收传感器接收。该光接收传感器可能含有一个单色CMOS(互补金属氧化物半导体)传感器，以侦测反射的红外激光。通过分析收到的反射红外激光及光接收器(传感器)收到反射红外激光的时间戳，软件可能会生成精确的3D试图。这样3D深度时间戳的追踪和制图技术，可能在物体离摄像机215距离1.5米以内有效。持续的投射红外激光及持续的接收红外激光让摄像机215能够看见视图范围内的深度和准实时变化(移动)。另外，红外光的使用，使得3D制图和动作跟踪在有没有自然光的情况下都可以工作。

在一些实施例中，摄像机215可能包含数字光学套件(即光学镜头)，可以识别面部特征，附属肢体(四肢)分析，及手和手指分析。例如，若不对本发明作范围限制，摄像机215的数字光学套件可以识别各种形状的数量和长度(大小)。例如，摄像机215的数字光学套件可以识别在视图范围内有多少四肢和/或手和/或手指。再如，摄像机215的数字光学套件可以识别在视图范围内的手臂有多长。在一些实施例中，数字光学套件可以包含数码镜头，比如RGB(红绿蓝)视频功能，以及光投射和光接收(传感器)。摄像机215的数字光学套件可以识别用户950是否缺失手指，拇指，手或四肢。摄像机215的数字光学套件可以区分拇指和其他手指，其中的手指和拇指都属于一只手。

关于用户950的手，摄像机215的数字光学套件不仅能识别手的数量(一只，两只，或没有)，还能区别手朝向，即手心(掌)与手背。

关于用户950的手，摄像机215的数字光学套件还可以识别到两手的手掌是否正在相互触碰和摩擦。摄像机215的数字光学套件可以识别手在3D空间中的位置。摄像机215的数字光学套件还能够区分两只手掌在接触和摩擦还是两只手背在接触和摩擦。

在一些示例性实施例中，“摄像机”215不通过比较双手的数字2D(二维)图像输出决断。方法100和/或系统200可能观察在3D中，两只手掌是否在一起，来判断洗手是适当或非适当的。方法100，通过软件执行“模式识别算法”，可以将(摄像机)观察到的形状及其3D位置与模型识别算法中的理想形状及其位置的3D模型进行对比分析。

在一些实施例中，摄像机215可能包含一个红外(IR)摄像机，或其他相当的热成像传感器。在这些实施例中，通过观察热量从流水和/或双手表面散发出来，可能有助于判断是否已经进行或者正在进行适当的洗手。IR(红外)摄像机功能可以验证水温是否合适。

在一些实施例中，出于显示目的，观察到的水温范围可能被赋予不同颜色。例如，若不对本发明作范围限制，热水可能被赋予红色，温水被赋予黄色，而冷水则被赋予蓝色。使用IR摄像机功能，在预洗和/或清洗时，验证实际水的使用，将变得更加容易和可靠，这是因为双手上方的热水(但非热至危险)可以提供有用的颜色对比；及/或双手上方的冷水也可以提供有用的，由IR摄像机采集到的颜色对比。

IR摄像机功能使得用户950在方法100和/或系统200中作弊变得困难得多。例如，使用IR摄像机功能，方法100和/或系统200可以区分人造手和活人的手，因为活人的手通常具有不同的表面温度分布，而人造手没有。

关于用户950人脸识别，摄像机215的数字光学套件可以通过识别和区分雇员和非雇员来进行用户950鉴定。摄像机215的数字光学套件可以识别和区分哪些用户950必须要遵守适当的洗手流程，哪些用户不用。在一些实施例中，这种通过摄像机215的识别和区分，可能是用面部特征识别来实现的。用户950的具体特征分析，例如四肢，手，和手指的形态(例如数量和大小)，也可能用以扩大各种户用950的识别和/或鉴定。如此通过面部特征识别和/或通过四肢，手，和手指的形态来进行的用户950鉴定，可能使通过用户发送器201来进行的鉴定变得过时或冗余。在一些实施例中，冗余的方法可能用以提供备份和作为一种手段来确认诸如面部特征识别的主要识别方法。

在一些实施例中，光投影仪和光接收器也可能有助于用户950鉴定。在这些实施例中，通过接收反射IR激光，可以看到特别的和/或独特的模式。这样特别的和/或独特的模式可能存在于用户发送器201的外观，制服，着装，穿戴饰品(例如腰带)，和/或用户950的皮肤，即纹身的形式。在IR光下，这些特别的和/或独特的模式显著可见。除了使用面部特征识别；四肢，手和手指的形态观察；和/或通过用户发送器201进行用户950鉴定，又增加了使用这种特别的和/或独特的模式的方法。

在一些实施例中，摄像机215也可能包含一个或多个麦克风。这些麦克风也可能置于洗手器210，肥皂器221和/或干手器226。这些麦克风可以感知从洗手流程区域280发出的各种声音，例如水流的声音，分配肥皂的声音，以及干手的声音。这些麦克风的使用可以增加方法100和/或系统200的可靠性。在一些实施例中，这些麦克风可能被分为3个或更多一组。这些组队的麦克风，可能有助于区分人声和非人声及确定声音方向。

在一些实施例中，摄像机215可能包含数字光学套件(如上讨论)，摄像机接收器，摄像机发送器，摄像机电源，摄像机内存，摄像机处理器，以及一套提供反馈信号180和/或完成反馈信号170的装置。

在一些实施例中，数字光学套件可能包含至少一个变焦镜头，至少一个光投影仪，至少一个光接收器(传感器)，等等。在一些实施例中，至少一个变焦镜头可以捕捉摄像机215可视范围内的具有红，绿，蓝颜色物体的影像。在一些实施例中，摄像机215的数字光学套件也可能包含热成像光学技术即IR摄像机。在一些实施例中，数字光学套件可能包含摄像机软件(即摄像机固件)。该摄像机软件指导摄像机处理器如何使用至少一个变焦镜头处理接收到(观察到和/或观看到)的图像。摄像机软件可能永久性地存储于摄像机内存。摄像机软件，摄像机处理器，至少一个变焦镜头，以及摄像机内存一起工作将使得摄像机215能够捕捉(看，观察)，记录和识别：(1)人脸特征；(2)四肢，手和手指形态；(3)用户950姿势，包括手势；(4)摄像机215可视范围内的三维(3D)空间里发生的立体事件(动作)；(5)热成像，例如热水或冷水的热成像；等等。

在一些实施例中，摄像机接收器通过配置可以接收来自至少一个服务器231，临时控制器240，用户发送器201，入口传感器206，洗手器210，肥皂器221，干手器226，操作员计算设备260，用户计算设备270等等的传送。

在一些实施例中，摄像机发送器通过配置可以无线地发送第一次记录111，第二次记录112，第三次记录113，第四次记录114及其他记录。来自摄像机215的第一次记录111，第二次记录112，第三次记录113和其他任何记录，都可以发送到临时控制器240和/或至少一个服务器231。

在一些实施例中，摄像机电源通过配置可以向数字光学套件，摄像机接收器，摄像机发送器，摄像机内存，摄像机处理器及提供反馈信号180和/或完成反馈信号170的装置供电。

在一些实施例中，用户950可能在适当的场所(例如在洗手流程区域)做出适当的手势，启动每个阶段和/或步骤。摄像机215可以帮助识别手势，即各种预定义的适当手势115(例如，预定义手势116，预定义预洗手势117，预定义皂洗手势118，预定义清洗手势119，和/或预定义干手手势120)。摄像机215还可以识别适当的手势是否发生在适当的三维空间里面。

例如，若不对本发明作范围限制，用户950在洗手器210的水龙头下面做出预定义清洗姿势119，摄像机215将其记录为适当的手势，且发生在适当的三维空间里面，进而摄像机215可能向洗手器210发送一个信号，请求打开水阀。类似地，当用户950从适当的三维空间里面移开双手，摄像机215将其识别到，并向洗手器210发送一个信号，请求关闭水阀。

例如，若不对本发明作范围限制，用户950在肥皂器221下面做出预定义皂洗姿势，摄像机215将其记录为适当的手势，且发生在适当的三维空间里面，进而摄像机215可能向肥皂器221发送一个信号，请求分发肥皂。类似地，当用户950从适当的三维空间里面移开双手，摄像机215将其识别到，并向肥皂器221发送另一个信号，请求停止分发肥皂。

例如，若不对本发明作范围限制，用户950在干手器226下面做出预定义干手姿势，摄像机215将其记录为适当的手势，且发生在适当的三维空间里面，进而摄像机215可能向干手器226发送一个信号，请求吹风或提供手巾。类似地，当用户950从适当的三维空间里面移开双手，摄像机215将其识别到，并向干手器226发送另一个信号，请求停止吹风或提供手巾。

在一些实施例中，用户950通过携带用户发送器201距入口传感器206，洗手器210，肥皂器221，和/或干手器226足够近，启动任何一个特定的阶段。在一些实施例中，用户950携带用户发送器201距任何特定组件足够近，和/或在适当的位置做出适当的手势115，以启动任何特定阶段。

在一些实施例中，在洗手流程区域280内适当的安置(例如，安装)摄像机215，可能会减少特定用户950的隐私问题，例如，适当限制摄像机215的可视范围。另外，在一些实施例中，通过配置摄像机215，将其可视范围限制到洗手器210，肥皂器221，和/或干手器226，可以减少特定用户950的隐私问题。另外，在一些实施例中，通过限制摄像机215的摄像记录为识别姿势，识别适当三维空间里的姿势，和/或热成像，可以减少特定用户950的隐私问题。

另外，在一些示例性实施例中，“摄像机”215不做任何记录以减少特定“用户”950的隐私问题。在这些实施例中，“摄像机”215只捕捉(观察或观看)手和手指形状和位置的3D信息，与“模型识别算法”中的理想形状及其位置的3D模型进行对比分析。也就是说，在这些实施例中，“摄像机”215可能不会捕捉一些人工容易审查和观测到的双手影像。在这些实施例中，“摄像机”215主要作为传感器侦测“用户”950的双手和手指的形状和位置。技术上讲，在这些实施例中，“摄像机”215甚至不会侦测双手和手指；而是侦测其可视3D范围内的物体，即“摄像机”215只会侦测物体的形状和位置。这些侦测到的物体的形状和位置，会“准”实时地在“模式识别算法”中运行。“模式识别算法”可能会“问”观察到的物体形状和位置与理想的形状和位置是否充分匹配。这套理想的形状和位置对应于一个假想的用户950在洗手的各个阶段执行的洗手过程。经过比较，“模式识别算法”将输出一个表示兼容的日志项或不兼容的日志项。该“模式识别算法”可能是软件的一部分，并永久性地存储于“至少一个服务器”231的内存333，或相应的“临时控制器”240的“控制器内存”。

在一些实施例中，临时控制器240或至少一个服务器231接收到第二次无线传送106，摄像机215即会被激活，准备捕捉开始洗手命令110。参考FIG.1(c)。在一些实施例中，开始洗手命令110可能是用户950在摄像机215前(即摄像机215的可视范围内)做出的预定义姿势116。

例如，若不对本发明作范围限制，预定义手势116可能被可编程摄像机写入软件程序，此可编程摄像机可以捕捉若干手势来定义预定于手势116。例如，若不对本发明作范围限制，预定义手势116可能由以下手势中的一个或多个组成：持两手掌面向摄像机215，在摄像机215前翘起一个大拇指，在摄像机215前翘起双手的两只大拇指，等等。

在一些实施例中，摄像机215可能是一台可编程摄像机。即，操作员可以将摄像机215当作一个可编程摄像机使用，以捕捉和记录手势115，并对其分类：预定义手势116，预定义预洗姿势117，预定义皂洗姿势118，预定义清洗姿势119，和/或预定义干手姿势120。

在一些实施例中，一旦摄像机215看见(即捕捉)到预定义手势116，摄像机215可能将此预定义手势116记录为(例如，记录为开始洗手命令110)第四次记录114。摄像机215可能会向至少一个服务器231或临时控制器240发送第四次记录114。

在一些实施例中，通过摄像机215或“摄像机”215非摄像记录通信发送的第四次记录114，临时控制器240或至少一个服务器231会收到开始洗手命令110。软件(或控制器软件)可能会验证收到的开始洗手命令110，因其与可接受的预定义手势116相兼容。或者软件(或控制器软件)可能会拒绝收到的开始洗手命令110，因其与可接受的预定义手势116不兼容。在一些实施例中，验证收到的开始洗手命令110可能导致洗手器210打开预定义第一段时间121的水阀(例如，开始出水)。在一些实施例中，拒绝收到的开始洗手命令110可能导致至少一个服务器231或临时控制器240产生第一类错误信息126。

图1(c)描绘了一个预洗阶段的示例性实施例。用户950在洗手器210下面淋湿双手。摄像机215可能记录用户950的这个行为。在一些实施例中，这个行为可能被验证为适当的预洗阶段。在一些实施例中，在预洗阶段过程中，洗手器210可能会打开预定义第一段时间121的水阀。在一些实施例中，在预洗阶段过程中，摄像机215可能会为用户950在洗手器210下面淋湿双水产生第一次记录111。这样淋湿双手的过程可能发生在预定义第一段时间121内。

在一些实施例中，开打洗手器210的水阀，进入预洗阶段(用户950在涂抹肥皂之前淋湿双手)，此动作可能由以下过程触发：(1)用户950将手置于离洗手器210的传感器足够近的范围内；(2)摄像机215观察到适当的预定义预洗姿势117；(3)用户950将用户发送器210置于距洗手器210足够近，使洗手器210侦测到用户发送器201(和/或洗手器210接收到来自用户发送器201的第一次无线传送101)；和/或(4)洗手器210接收到第一次打开信号131。

在一些实施例中，开打洗手器210的水阀，进入预洗阶段(例如，持续预定义第一段时间121)，可能是由至少一个服务器231或临时控制240向洗手器210发送一个第一次打开信号131完成的。洗手器210可能会接收到第一次打开信号131。在一些实施例中，第一次打开信号131可能通过一个网络横向地从至少一个服务器231向洗手器210传输。该网络可能是一个广域网801(WAN801)例如因特网和/或一个局域网(LAN)。

在一些实施例中，预定义第一段时间121可能是一个有限时间段。预定义第一段时间121可能是由软件预先设定的某个第一值决定的。及/或预定义第一段时间121可能是由方法100和/或系统200的操作员在操作员图形用户界面的管理员权限区域设置的。

在各种实施例中，洗手器210可能会保持打开(水阀打开)，当预定义第一段时间121结束时，便自动关闭。之所以在预定义第一段时间121内打开洗手器210的水阀，一个原因是可以让用户950用肥皂洗手之前淋湿双手，建立更好的洗手流程，即建立预洗阶段。在一些实施例中，涂抹肥皂和清洗之前的预洗的相关步骤，可能在方法100和/或系统200中被省略，例如，在一些十分重视节约用水的地区(或者可以将预定义第一段时间121缩短)。

例如，若不对本发明作范围限制，在各种实施例中，预定义第一段时间121可能是3秒，4秒，5秒，6秒，7秒，8秒，9秒10秒，11秒，等等。在另外一些实施例中，预定义第一段时间121的其他时间长度也属于本发明的范围之内。

在一些实施例中，洗手器210水阀的开关可能仅由洗手器210的距离传感器控制。当一个物体，例如，用户950，被距离传感器侦测到时，距离传感器会发送一个信号给洗手器210，请求从洗手器210的水龙头放水。当距离传感器侦测不到任何物体时，洗手器210的水龙头将不再放水。

在一些实施例中，操作员可能是雇主或控制且对方法100和/或系统200负责的实体。例如，若不对本发明作范围限制，操作员可以是雇主的代理，雇员，和/或合同工，例如健康和安全合规官。

在一些实施例中，方法100可能包含从摄像机215发送第一次记录111(用户950在洗手器210下面淋湿双手的记录)至至少一个服务器231或临时控制器240的步骤。软件(或控制器软件)可能会验证收到的第一次记录111，因其与可接受的预定义预洗姿势117相兼容。软件(或控制器软件)可能会拒绝收到的第一次记录111，因其与可接受的预定义预洗姿势117不相兼容。第一次记录111的验证可能会导致肥皂器221的激活。第一次记录111的验证可能会导致将用户950的洗手周期108中的预洗阶段的验证符号录入日志。这条日志就成为了包含特定洗手周期108若干日志中的其中一条日志项。第一次记录111的拒绝可能导致产生第二类错误信息127，同时将该错误录入用户950的特定洗手周期108。

例如，若不对本发明作范围限制，可以使用可编程摄像机捕捉若干预洗姿势，有可能用这些姿势来定义预定义预洗姿势117，并以编程的方式写入软件。

在一些示例性实施例中，预洗阶段的验证可能不需要摄像机215的任何记录。在这些实施例中，摄像机215只捕捉(观察或观看)手和手指形状和位置的3D信息，通过模式识别算法与一套理想的形状和位置做对比。也就是说，在这些实施例中，摄像机215可能不会捕捉一些人工容易审查和观测到的双手影像。在这些实施例中，摄像机215主要作为传感器侦测用户950的双手和手指的形状和位置。技术上讲，在这些实施例中，摄像机215甚至不会侦测双手和手指；而是侦测其可视3D范围内的物体，即摄像机215只会侦测物体的形状和位置。这些侦测到的物体的形状和位置，会准实时地在模式识别算法中运行。“模式识别算法”可能会“问”观察到的物体形状和位置与“预洗”阶段的理想形状和位置是否充分匹配。这套“预洗”阶段的理想形状和位置对应于一个假想的用户在执行理想的“预洗”双手的过程。经过比较，“模式识别算法”将输出一个规范行动的日志项或非规范行动的日志项。

在一些实施例中，洗手器210可能包含放水211的方法(例如，水龙头)，洗手器接收器，洗手器发送器，洗手器电源，距离传感器，以及提供反馈信号180和/或完成反馈信号170的装置。洗手器接收器通过配置可以接收来自至少一个服务器231，临时控制器240，和用户发送器201的信号。洗手器发送器通过配置可以无线地的发送第三次无线传送135。洗手器210可能通过WiFi，蓝牙，射频标识，近场通信等等，进行无线接收和无线发送。洗手器电源通过配置可以向洗手器接收器，洗手器发送器和/或距离传感器供电。

在一些实施例中，方法100可能包括从洗手器210发送第三次无线传送135到至少一个服务器231或临时控制器240的步骤。在一些实施例中，第三次无线传送135可能包含如下信息：洗手器正在打开水阀放水中，洗手器正在关闭水阀中，预定义第一段时间121的结束，和/或预定义第三段时间123的结束。

如上所述，在一些实施例中，预洗阶段可能被省略或缩短时间。

FIG.1(e)描绘的是“皂洗”(即涂抹皂泡)阶段的示例性实施例，其中“用户”950可能接收“肥皂器”221分发的皂液。“用户”950的这个行为可能被“摄像机”215观察(或选择记录)下来。“用户”950的这个行为可能被验证为一个适当的“皂洗”阶段。

在一些实施例中，肥皂器221的激活可能会导致肥皂器221分发肥皂。肥皂器接收器通过接收到物理距离传感器发送的分发信号，或者在用户发送器201距肥皂器221足够近时，接收到用户发送器201发送的第一次无线传送101，可以触发肥皂器221的激活。在一些实施例中，用户发送器201到肥皂器221距离在10厘米(cm)以内时，用户发送器201即向肥皂器221发送第一次无线传送101。物理距离传感器可能是肥皂器221的一个组件(与洗手器210的距离传感器的设计和功能相似)。在一些实施例中，肥皂器221的物理距离传感器与用户950的至少一只手的距离在60厘米(cm)以内，则可能激活肥皂器221。在一些示例性实施例中，该距离可能是10厘米(cm)或者更短。肥皂器接收器可能是肥皂器的一个组件。

在一些实施例中，肥皂器221每次激活时，可能分发至少一计量的肥皂。在一些实施例中，肥皂器221的每次激活可能导致分发多个计量的肥皂。

在各种实施例中，肥皂器221可能保持激活，并在预定义第二段时间122结束时自动关闭。在一些实施例中，当肥皂器221激活时，它会持续地分发肥皂或持续的分发固定计量的肥皂。在一些实施例中，当肥皂器关闭时，它会停止分发肥皂。

在一些实施例中，预定义第二段时间122可能是一个有限时间段。预定义第二段时间122可能是由软件预先设定的某个第二值决定的。预定义第二段时间122可能是由方法100的操作员在操作员图形用户界面的管理员权限区域设置的。

例如，若不对本发明作范围限制，在各种实施例中，预定义第二段时间122可能是3秒，4秒，5秒，6秒，7秒，8秒，9秒，10秒，11秒等等。在另一些实施例中，预定义第二段时间122的其他时间长度也属于本发明的范围之内。

在一些实施例中，在皂洗阶段过程中，摄像机215可能会观察并有选择地记录用户950的皂洗动作。这些皂洗动作可能既包括从肥皂器221接收一次或多次肥皂分发，也包括用户950给双手涂抹皂泡。摄像机215对这些皂洗动作的记录被认为第二次记录112。在一些实施例中，方法100可能包含摄像机215向至少一个服务器231或临时服务器240发送第二次记录112的步骤。

在一些实施例中，“第二次记录”112可能由“至少一个服务器”231或“临时控制器”240接收。软件(或“控制器软件”)可能会验证收到的“第二次记录”112，因其与可接受的“预定义皂洗姿势”118相兼容而符合规范。或者软件(或“控制器软件”)可能会拒绝收到的“第二次记录”112，因其不符合可接受的“预定义皂洗姿势”118的规范。“第二次记录”112的验证可能导致“洗手器”210打开“预定义第三段时间”123的水阀。“第二次记录”112的验证可能会导致将“用户”950的“洗手周期”108中的“皂洗”阶段的验证符号录入日志。这条日志就成为了包含特定“洗手周期”108若干日志中的其中一条日志项。“第二次记录”112的拒绝可能导致产生“第三类错误信息”128，同时将该错误录入“用户”950的特定“洗手周期”108。

例如，若不对本发明作范围限制，可以使用可编程摄像机捕捉若干皂洗(涂抹皂泡)手势，有可能用这些姿势来定义预定义皂洗姿势118，并以编程的方式写入软件。

在一些示例性实施例中，“皂洗”阶段的验证可能不需要“摄像机”215的任何记录。在这些实施例中，“摄像机”215只捕捉(观察或观看)手和手指形状和位置的3D信息，与通过“模式识别算法”认定的理想形状和位置做对比。也就是说，在这些实施例中，“摄像机”215可能不会捕捉一些人工容易审查和观测到的双手影像。在这些实施例中，“摄像机”215主要作为传感器侦测“用户”950的双手和手指的形状和位置。技术上讲，在这些实施例中，“摄像机”215甚至不会侦测双手和手指；而是侦测其可视3D范围内的物体，即“摄像机”215只会侦测物体的形状和位置。这些侦测到的物体的形状和位置，会“准”实时地在“模式识别算法”中运行。“模式识别算法”可能会“问”观察到的物体形状和位置与“皂洗”阶段的理想形状和位置是否足够匹配。这套“皂洗”阶段的理想形状和位置对应于一个假想的用户950执行理想的“皂洗”双手的过程。经过比较，“模式识别算法”将输出一个表示符合规范的日志项或不符合规范的日志项。而且，“摄像机”215的光接收器可以捕捉IR反射光，如果肥皂里面含有通过IR反射光可见的成分，将有助于这种“零记录”的“皂洗”阶段的验证方式。

在一些实施例中，肥皂器221可能包含：分发肥皂的方法，肥皂器接收器，肥皂器器发送器，肥皂器电源，可选的物理距离传感器，提供反馈信号180和/或完成反馈信号170的“反馈方式选择”290装置。分配肥皂的装置可能包括一个可再装肥皂容器，至少一个分配阀和一个阀控制装置。可再装肥皂容器可能挨着分配阀。阀控制装置可能也挨着分配阀。肥皂分配装置通过配置可以分配液体，凝胶，泡沫，粉末等类似的各种肥皂和/或洗涤剂。在一些实施例中，肥皂器221中的肥皂(和/或洗涤剂)是可拆除的，并且可能含有对肥皂到光传感器的反射光可见的成分(例如染料)。这样的成分可能在IR反射光下可见。

在一些实施例中，肥皂器接收器通过配置可以接收来自至少一个服务器231，临时控制器240，和用户发送器201的传输信号。肥皂器发送器通过配置可以无线地发送第四次无线传送140。肥皂器221的无线接收和无线发送可能支持WiFi，蓝牙，射频标识，近场通信等。肥皂器电源通过配置可以向肥皂器接收器，肥皂器发送器，和物理距离传感器供电。

在一些实施例中，方法100可能包含从肥皂器221发送第四次无线传送140到至少一个服务器231或临时控制器240的步骤。

在一些实施例中，第四次无线传送140可能包含如下信息：肥皂器221是开打的和/或处于激活状态；肥皂器是关闭的和/或处于非激活状态；和/或预定义第二段时间122的结束。可能还包含日期和时间信息。

图1(e)描绘的是一个冲洗(清洗)的示例性实施例。在冲洗阶段，用户950在洗手器210下冲洗手上的肥皂。其行为可能被摄像机215记录，并被验证为一个适当的冲洗阶段。

在一些实施例中，为最后的冲洗阶段(冲洗掉用户950手上的肥皂)打开洗手器210的水阀，此动作可能由以下过程触发：(1)用户950将手置于离洗手器210的传感器足够近的范围内；(2)摄像机215观察到适当的预定义清洗姿势119；(3)用户950将用户发送器210置于距洗手器210足够近，使洗手器210侦测到用户发送器201(和/或洗手器210接收到来自用户发送器201的第一次无线传送101)；和/或(4)洗手器210接收到第二次打开信号132。

在一些实施例中，开打洗手器210的水阀，放水持续预定义第三段时间123，可能是由至少一个服务器231或临时控制器240向洗手器210发送一个第二次打开信号132完成的。洗手器210可能会接收到第二次打开信号132。开打洗手器210的水阀持续预定义第三段时间123，可能是由至少一个服务器231或临时控制240向洗手器210发送一个第二次打开信号132完成的。第二次打开信号132可能通过一个网络横向地从至少一个服务器231向洗手器210传输。该网络可能是一个广域网801(WAN801)例如因特网和/或一个局域网(LAN)。

在一些实施例中，预定义第三段时间123可能是一个有限时间段。预定义第三段时间123可能是由软件预先设定的某个第三值决定的。或预定义第一段时间123可能是由方法100的操作员在操作员图形用户界面的管理员权限区域设置的。

在各种实施例中，洗手器210可能会保持打开(水阀打开)，当预定义第三段时间123结束时，便自动关闭。之所以在预定义第三段时间123内打开洗手器210的水阀，一个原因是可以使得用户950清洗和冲洗手上的肥皂。

例如，若不对本发明作范围限制，在各种实施例中，预定义第三段时间123可能是9秒，10秒，15秒，20秒，25秒，30秒，45秒，60秒，等等。在另外一些实施例中，预定义第三段时间123的其他时间长度也属于本发明的范围之内。

在一些实施例中，在“冲洗”阶段的过程中，“摄像机”215可能会观察到和记录下“用户”950的冲洗动作。这些冲洗动作包括使用“洗手器”210放出的水冲洗掉“用户”950手上的肥皂。“摄像机”215对这些动作的记录可能被视为“第三次记录”113。在一些实施例中，方法100可能包含“摄像机”215向“至少一个服务器”231或“临时控制器”240发送的“第三次记录”113的传送步骤。

在一些实施例中，在冲洗阶段(例如，可能持续预定义第三段时间123)和预洗阶段的过程中，洗手器210被操作，可能输出(即释放)热水。在一些实施例中，摄像机215可能包含热成像光学套件，所以第三次记录113可能包含用户950的双手接触热水时的热成像。摄像机215的数字光学套件可能包含热成像光学套件。

在一些实施例中，至少一个服务器231或临时控制器240接收第三次记录113。软件(或控制器软件)可能会验证收到的第三次记录113，因其与可接受的预定义清洗姿势119相兼容。或者软件(或控制器软件)可能会拒绝收到的第三次记录113，因其与可接受的预定义清洗姿势119不兼容。第三次记录113的验证可能导致一个事件录入日志。第三次记录113的验证可能导致将用户950的洗手周期108中的冲洗阶段的验证符号录入日志。这条日志就成为了包含特定洗手周期108若干日志中的其中一条日志项。第三次记录113的拒绝可能导致产生第四类错误信息129，同时将该错误录入用户950的特定洗手周期108。

例如，若不对本发明作范围限制，可以使用可编程摄像机捕捉若干清洗和冲洗姿势，有可能用这些姿势来定义预定义清洗姿势119，并以编程的方式写入软件。在一些实施例中，摄像机的数字光学套件可能包含热成像光学套件，那么预定义清洗姿势119可能215就有温度升高后，捕捉双手表面的热成像的需求。注意，在一些实施例中，包含预定义清洗姿势119的姿势和包含预定义预洗姿势117的姿势可能大体相同。

在一些实施例中，采用热水验证冲洗阶段，可能包括使用摄像机215检查用户950双手上是否存在热水。通过软件(或控制器软件)验证第三次记录113为兼容的，可能包含使用软件(或控制器软件)侦测到可接受的预定义清洗姿势119和水温升高后双手表面的热成像。拒绝第三次记录为不兼容的，可能包含使用软件(或控制器软件)没有侦测到可接受的预定义清洗姿势119和/或水温升高后双手表面的热成像。可能出现不能侦测到双手表面温度升高的问题时，会拒绝第三次记录113，并可能导致产生第五类错误消息130，同时将该错误录入用户950的特定洗手周期108。

在一些实施例中，第五类错误消息130可能表示在冲洗阶段(例如，持续预定义第三段时间123)，没有侦测到用户双手温度升高。这个消息提醒操作员洗手器210的热水供应可能出现了潜在的维护问题，和/或热成像光学套件出现问题。

在一些示例性实施例中，冲洗阶段的验证可能不需要摄像机215的任何记录。在这些实施例中，摄像机215只捕捉(观察或观看)手和手指形状和位置的3D信息，通过模式识别算法与一套理想的形状和位置做对比。也就是说，在这些实施例中，摄像机215可能不会捕捉一些人工容易审查和观测到的双手影像。在这些实施例中，摄像机215主要作为传感器侦测用户950的双手和手指的形状和位置。技术上讲，在这些实施例中，摄像机215甚至不会侦测双手和手指；而是侦测其可视3D范围内的物体，即摄像机215只会侦测物体的形状和位置。这些侦测到的物体的形状和位置，会准实时地在模式识别算法中运行。模式识别算法可能会问观察到的物体的形状和位置与一套冲洗阶段的理想形状和位置是否足够匹配。这套冲洗阶段的理想形状和位置对应于一个假想的用户在执行理想的冲洗双手的过程。经过比较，模式识别算法将输出一个表示兼容的日志项或不兼容的日志项。而且，摄像机215的光接收器可以捕捉IR反射光，如果肥皂里面含有通过IR反射光可见的成分，就可以用摄像机215来侦测没有该成分或含有极少的计量，即暗示该成分已被清洗掉，如此将有助于这种零记录的冲洗阶段的验证方式。

在一些实施例中，将事件录入与至少一个服务器231或临时控制器240通信的内存日志中，可能导致：(1)特定的洗手周期108的完成，参见以下对图1(g)的讨论；(2)验证完整周期命令，参见以下对图1(g)的讨论；或(3)干手阶段的启动，参见以下对图(f)的讨论。也就是说，事件是一个节点，并依赖于特定的实施例，一旦方法100达到事件，方法100可能执行接下来不同的步骤而进展。例如，若不对本发明作范围限制，在一些不包括干手阶段的实施例中，当方法100达到事件，方法100将验证整个洗手周期108，和/或可能结束/完成该特定的洗手周期108。

图1(f)描绘的是一个干手阶段的示例性实施例。用户950用干手器226弄干手上的水和/或水汽。用户950的该行为可能被摄像机215记录。用户950的该行为可能被验证为一个适当的干手阶段。在一些实施例中，干手器226可能包含一套提供反馈信号180和/或完成反馈信号170的“反馈方式选择”290装置。

在一些实施例中，开打干手器226，进入干手阶段(吹干用户950的双手)，此动作可能由以下过程触发：(1)用户950将手置于离干手器226的传感器足够近的范围内；(2)摄像机215观察到适当的预定义干手姿势120；(3)用户950将用户发送器210置于距干手器226足够近，使干手器226侦测到用户发送器201(和/或干手器226接收到来自用户发送器201的第一次无线传送101)；和/或(4)干手器210接收到第三次打开信号145。在一些实施例中，打开干手器226可能会激活干手器226。在一些实施例中，激活干手器226可能会导致干手器226提供干手装置。在一些实施例中，干手器226的距离传感器与用户950的至少一只手的距离在60厘米(cm)以内，则可能激活干手器226。在一些示例性实施例中，该距离可能是10厘米(cm)或者更短。在一些实施例中，用户950完成干手之后，用户950可能需要在一个预设时间内离开洗手流程区域280。否则，方法100和/或系统200可能提示用户950重新执行一个洗手周期。在一些实施例中，这个预设时间可能由操作员来设定。例如，若不对本发明作范围限制，这个预设时间可能是一分钟。

在一些实施例中，“干手装置”可能包含给用户提供一个向手上吹风以便吹干手的设备，和/或一个自动分发一张或多张手巾或可自取一张或多张手巾的设备(见FIG.1(g))。

在一些实施例中，当干手器226被激活，干手器226可能会持续工作预定义第五段时间125。在一些实施例中，预定义第五段时间125可能是一个有限时间段。预定义第五段时间125可能是由软件预先设定的某个第五值决定的。及/或预定义第五段时间125可能是由方法100和/或系统200的操作员在操作员图形用户界面的管理员权限区域设置的。在各种实施例中，干手器226可能保持打开和激活状态，待预定义第五段时间125结束时便自动关闭。

例如，若不对本发明作范围限制，在各种实施例中，预定义第五段时间125可能是5秒，10秒，15秒，20秒，25秒，30秒，35秒，等等。在另外一些实施例中，预定义第五段时间125的其他时间长度也属于本发明的范围之内。

在一些实施例中，干手器226可能包含干手装置，干手器接收器，干手器发送器，干手器电源和距离传感器。干手器接收器通过配置可以接收来自至少一个服务器231，临时控制器240，和用户发送器201的信号。干手器发送器通过配置可以无线地的发送第五次无线传送150。干手器210可能通过WiFi，蓝牙，射频标识，近场通信等等，进行无线接收和无线发送。干手器电源通过配置可以向干手器接收器，干手器发送器和/或干手器226的距离传感器供电。

在一些实施例中，方法100可能包含干手器226向至少一个服务器231或临时控制器240发送第五次无线传送150的步骤。在一些实施例中，第五次无线传送150可能包含：干手器226处于打开和激活状态，干手器226处于关闭状态，和/或预定义第五段时间125的结束。

在一些实施例中，在干手阶段的过程中，摄像机215可能会观察和记录下用户950干手的动作。这些干手动作可能包括，根据具体实施例中采用不同的干手装置，用户950使用吹风或手巾弄干双手。摄像机215对这些干手动作的记录可能被视为第五次记录155。在一些实施例中，方法100可能包含摄像机215向至少一个服务器231或临时控制器240发送第五次记录155的步骤。

在一些实施例中，临时控制器240或至少一个服务器231可能会接收第五次记录115。软件(或控制器软件)可能会验证收到的第五次记录115，因其与可接受的预定义干手姿势120相兼容。或者软件(或控制器软件)可能会拒绝收到的第五次记录115，因其与可接受的预定义干手姿势120不兼容。第五次记录120的验证可能会导致将用户950的洗手周期108中的干手阶段的验证符号录入日志。这条日志就成为了包含特定洗手周期108若干日志中的其中一条日志项。第五次记录115的拒绝可能导致产生第六类错误信息160，同时将该错误录入用户950的特定洗手周期108。

例如，若不对本发明作范围限制，可以使用可编程摄像机捕捉若干干手姿势，有可能用这些姿势来定义预定义干手姿势120，并以编程的方式写入软件。

在一些示例性实施例中，干手阶段的验证可能不需要摄像机215的任何记录。在这些实施例中，摄像机215只捕捉(观察或观看)手和手指形状和位置的3D信息，通过模式识别算法与一套理想的形状和位置做对比。也就是说，在这些实施例中，摄像机215可能不会捕捉一些人工容易审查和观测到的双手影像。在这些实施例中，摄像机215主要作为传感器侦测用户950的双手和手指的形状和位置。技术上讲，在这些实施例中，摄像机215甚至不会侦测双手和手指；而是侦测其可视3D范围内的物体，即摄像机215只会侦测物体的形状和位置。这些侦测到的物体的形状和位置，会准实时地在模式识别算法中运行。模式识别算法可能会问观察到的物体的形状和位置与一套干手阶段的理想形状和位置是否足够匹配。这套干手阶段的理想形状和位置对应于一个假想的用户在执行理想的干手的过程。经过比较，模式识别算法将输出一个表示兼容的日志项或不兼容的日志项。

图1(h)描绘的是用户950接收完成反馈信号170的示例性实施例，该信号通知用户950，特定的洗手周期108已经结束，和/或由于用户950遵从流程，特定的洗手周期108已经成功结束。

在一些实施例中，因为洗手周期108可能已经完成，将事件录入日志，可能会触发将洗手周期完成信号165发送给一个或多个各种目标设备。

在一些实施例中，洗手周期完成信号165可能是由至少一个服务器231或临时控制器240发送的。洗手周期完成信号165的目标设备可能由以下一个或多个设备组成：用户发送器201，入口传感器206，洗手器210，肥皂器221，摄像机215，干手器226，无线路由器250，临时控制器240，操作员计算设备260，用户计算设备270，等等。目标设备通过配置可以接收洗手周期完成信号165。当接收到洗手周期完成信号165时，目标设备会发送完成反馈信号170。在一些实施例中，完成反馈信号170可能是可视的和/或可闻的，这样用户950便会注意到完成反馈信号170。

例如，若不对本发明作范围限制，入口传感器206，洗手器210，肥皂器221，摄像机215，干手器226(如果存在)，可能大体上同时发出一个嘟嘟声，和/或闪烁一个绿色LED(发光二极管)，以此表明特定的洗手周期108已经结束。在一些实施例中，至少一个服务器231或临时控制器240可能产生并发送一个用户计算设备270可视的通知信号，表明特定的洗手周期108已经结束。在一些实施例中，至少一个服务器231或临时控制器240可能产生并发送一个操作员计算设备260可视的通知信号，表明特定的洗手周期108已经结束。

在一些实施例中，事件日志可能包含如下信息：洗手周期108的完成日期，洗手周期108的完成时间，第一次无线传送101中包含的信息(例如，独特的用户ID103，用户姓名，和/或用户的工作职位)。

在一些实施例中，事件相当于一个特定洗手周期108的结束，至少一个服务器231或临时控制器240一旦收到事件，至少一个服务器231或临时控制240即会向各种目标设备发送洗手周期完成信号164。而一个或多个目标设备则会发送完成反馈信号170。

在一些实施例中，方法100可能包含接收验证完整周期命令175的步骤。验证完整周期命令175可能嵌入到事件中。收到验证完整周期命令175后，软件(或控制器软件)可能逐一检查特定洗手周期108的每项日志是否存在错误消息，和/或检查是否存其他记录特定洗手周期108问题的日志项。如果软件(或控制器软件)没有找到错误消息日志项或存在记录特定洗手周期108问题的日志项，软件(或控制器软件)即会将最终整体验证消息176的日志录入特定的洗手周期108。如果软件(或控制器软件)发现至少一个错误消息日志项或至少存在一个记录特定洗手周期108问题的日志项，软件(或控制器软件)即会向操作员发送一个操作员审查通知177的消息(例如，通过邮件和/或纯文本消息)。操作员审查通知177会请求操作员对特定的洗手周期108进行审查。

在一些实施例中，软件(或控制器软件)发现特定的洗手周期108存在潜在问题，也可能向用户950发送通知，同时用户950也可以通过用户计算设备270查看，这样用户950就可以得到潜在问题的及时通知，也能对任何潜在问题都有深刻的记忆。

在一些实施例中，方法100可能包含从“反馈方式选择”290向“用户”950发送“反馈信号”180的步骤。在一些实施例中，“反馈信号”180可能是发自任何阶段和任何目标设备的一般性反馈；而“完成反馈信号”170可能是对特定“洗手周期”108结束时的反馈。“反馈信号”180可能是由以下一个或多个实际彼此相连的确定“反馈方式选择”290设备发送的：“用户发送器”201，“入口传感器”206，“摄像机”215，“洗手器”210，“肥皂器”221，“干手器”226，“临时控制器”240，“用户计算设备”270，等等。

例如，若不对本发明作范围限制，入口传感器206可能闪烁一个绿色LED和/或发出嘟嘟声，以暗示用户950入口传感器206接收到第一次无线传送101。或者又例如，若不对本发明作范围限制，传感器206可能闪烁一个红色LED和/或发出蜂鸣声，以暗示用户950入口传感器206没有正确接收第一次无线传送101或入口传感器206发生错误。

例如，若不对本发明作范围限制，摄像机215可能闪烁一个绿色LED和/或发出嘟嘟声，以暗示用户950，第四次记录114，第一次记录111，第二次记录112，第三次记录113，和/或第五次记录115中的任何一个被成功验证或被成功发送到至少一个服务器231或临时控制器240。或者又例如，若不对本发明作范围限制，摄像机215可能闪烁一个红色LED和/或发出蜂鸣声，以暗示用户950，第四次记录114，第一次记录111，第二次记录112，第三次记录113，和/或第五次记录115中的任何一个未被成功验证或未发送成功。

例如，若不对本发明作范围限制，洗手器210可能闪烁一个绿色LED和/或发出嘟嘟声，以暗示用户950，洗手器210的水龙头正在出水。

例如，若不对本发明作范围限制，肥皂器221可能闪烁一个绿色LED和/或发出嘟嘟声，以暗示肥皂器221正在分发肥皂。或者又例如，若不对本发明作范围限制，肥皂器221可能闪烁一个红色LED和/或发出蜂鸣声，以暗示肥皂器221的肥皂容器里面的肥皂过低或已用完。

在一些实施例中，从“反馈方式选择”290发出的反馈信号180可能是有声信号和/或可视信号。有声信号可能是一个或多个嘟嘟声，一个或多个蜂鸣声，或播放操作员提供的或者至少一个服务器231收到的声音文件。可视信号可能有一个或多个灯发出的光，一个或多个彩色灯发出的光，或至少一个灯的开关造成的闪烁。光可能是由像LED这样的光源发出的。

在一些实施例中，反馈信号180的发送可能持续预定义第四段时间124。在一些实施例中，预定义第四段时间124可能是一个有限时间段。预定义第四段时间124可能是由软件预先设定的某个第四值决定的。或预定义第四段时间124可能是由操作员在操作员图形用户界面的管理员权限区域设置的。在各种实施例中，反馈信号180可能持续发送，直到预定义第四段时间124结束时便自动关闭。

例如，若不对本发明作范围限制，在各种实施例中，预定义第四段时间124可能是3秒，4秒，5秒，6秒，7秒，8秒，9秒，10秒，11秒，等等。在另外一些实施例中，预定义第四段时间124的其他时间长度也属于本发明的范围之内。

图2描绘的是一个用户洗手流程的系统200的示例性实施例。该图描绘了系统200的一些组件，及其相互间的通信关系。在以上讨论方法100的图1系列绘图时，已经介绍了一些系统200的组件。

关于图2，在一些实施例中，系统200可能包含用户发送器201，入口传感器206，洗手器210，摄像机215，肥皂器221，干手器226，临时控制器240，无线路由器250，广域网(WAN)801，至少一个服务器231，操作员计算设备260，用户计算设备270，等等。在一些实施例中，系统200可能还包含用户950和操作员之一或两者都包含。

在一些实施例中，用户发送器210集成在手腕带202或身份识别卡203里面。当用户发送器210用于用户950洗手流程的方法100时，用户发送器201一般是与用户950一一对应的(维持关联)。在一些实施例中，用户发送器201可能包含无线发送器404。无线发送器404可以无线地传送第一次无线传送101。如方法100中提到的，第一次无线传送101可能会发送给各种目标设备，包括入口传感器206，至少一个“服务器”231，“临时控制器”240，“入口传感器”206，“洗手器”210，“摄像机”215,“干手器”226，“无线路由器”250，“操作员计算设备”260,“用户计算设备”270,诸如此类。

在一些实施例中，无线发送器404可能配置有支持无线通信协议的无线传输功能，这些协议可以是蓝牙，Wifi，射频标识，和近场通信等中的一种或多种。

在一些实施例中，用户发送器201可能包含一个无线接收器405。在一些实施例中，无线接收器405可能配置有支持蓝牙，Wifi，射频标识，近场通信等无线通信协议的无线传输功能。在一些实施例中，无线接收器405可能配置有从至少一个服务器231，临时控制器240，入口传感器206，洗手器210，摄像机215，肥皂器221，干手器226，无线路由器250，操作员计算设备260，用户计算设备270等接收无线信号的功能。

在一些实施例中，无线发送器404和/或无线接收器405可能是用户发送器201的无线天线。

在一些实施例中，包含第一次无线传送101的信息可能存储于用户内存406中。也就是说，用户发送器201包含用户内存406。用户内存406可能挨着无线发送器404和/或无线接收器。在一些实施例中，用户内存406可能是只读的。在一些实施例中，用户内存406可能是可写的。

在一些实施例中，入口传感器206可能置于洗手流程区域280的至少一个入口处(例如，入口281)。入口传感器206可能包含传感器接收器，传感器发送器，传感器电源和提供反馈信号180和/或完成反馈信号170的装置。传感器接收器通过配置可以接收第一次无线传送101。在一些实施例中，传感器接收器通过配置可以接收发自至少一个服务器231(或临时控制器240)的无线传送。传感器发送器通过配置可以无线地发送第二次无线传送106。传感器电源可以向传感器接收器，传感器发送器和提供反馈信号180和/或完成反馈信号170的装置供电。

在一些实施例中，洗手器210可能包含供水装置211(例如水龙头)，洗手器接收器，洗手器发送器，洗手器电源，可选的距离传感器，和提供反馈信号180和/或完成反馈信号的装置。洗手器接收器通过配置可以接收发自至少一个服务器231(或临时控制器240)和/或用户发送器201的传送。洗手器发送器通过配置可以无线地的发送第三次无线传送135。洗手器电源可以通过配置可以向洗手器接收器，洗手器发送器，距离传感器和提供反馈信号180和/或完成反馈信号170的装置供电。

在一些实施例中，摄像机215可能包含数字光学套件，摄像机接收器，摄像机发送器，摄像机电源，摄像机内存，摄像机处理器，和一套提供反馈信号180和/或完成反馈信号170的装置。

在一些实施例中，数字光学套件可能包含至少一个变焦镜头。在一些实施例中，摄像机215的数字光学套件也可能包含热成像光学技术即IR摄像机。在一些实施例中，数字光学套件可能包含摄像机软件(即摄像机固件)。该摄像机软件指导摄像机处理器如何使用至少一个变焦镜头处理接收到(观察到和/或观看到)的图像。摄像机软件可能永久性地存储于摄像机内存。摄像机软件，摄像机处理器，至少一个变焦镜头，以及摄像机内存一起工作将使得摄像机215能够捕捉(看，观察)，记录和识别：(1)用户950姿势，包括手势；(2)摄像机215可视范围内的三维(3D)空间里发生的立体事件(动作)；(3)热成像，例如热水或冷水的热成像。

在一些实施例中，摄像机接收器通过配置可以接收发自至少一个服务器231，临时控制器240，用户发送器201，入口传感器206，洗手器210，肥皂器221，干手器226，操作员计算设备260，用户计算设备270，等等的传送。

在一些实施例中，摄像机发送器通过配置可以无线地发送第一次记录111，第二次记录112，第三次记录113，第四次记录114及其他记录。来自摄像机215的第一次记录111，第二次记录112，第三次记录113和其他任何记录，都可以发送到临时控制器240和/或至少一个服务器231。

例如，若不对本发明作范围限制，在一些实施例中，摄像机发送器通过配置可以无线地发送第四次记录114。摄像机215一旦看到(观察到)预定义姿势116，会将其记录为第四次记录114。摄像机215可能会向至少一个服务器231或临时控制器240发送第四次记录114。

在一些实施例中，摄像机电源通过配置可以向数字光学套件，摄像机接收器，摄像机发送器，摄像机内存，摄像机处理器及提供反馈信号180和/或完成反馈信号170的装置供电。

在一些实施例中，肥皂器221可能包含：分发肥皂的方法，肥皂器接收器，肥皂器器发送器，肥皂器电源，可选的物理距离传感器，提供反馈信号180和/或完成反馈信号170的装置。分配肥皂的装置可能包括一个可再装肥皂容器，至少一个分配阀和一个阀控制装置。可再装肥皂容器可能挨着分配阀。阀控制装置可能也挨着分配阀。肥皂分配装置通过配置可以分配液体，凝胶，泡沫，粉末等类似的各种肥皂和/或洗涤剂。肥皂器接收器通过配置可以接收来自至少一个服务器231，临时控制器240，和用户发送器201的传输信号。肥皂器发送器通过配置可以无线地发送第四次无线传送140。肥皂器221的无线接收和无线发送可能支持WiFi，蓝牙，射频标识，近场通信等。肥皂器电源通过配置可以向肥皂器接收器，肥皂器发送器，和物理距离传感器供电。

注意，至少一个服务器231和临时控制器240会同图3一起讨论。

继续从系统的组件功能方面讨论图2，在如上方法100的一些实施例中，入口传感器206接收到第一次无线传送101后，会发送第二次无线传送106。在一些实施例中，第二次无线传送106可能包含用户洗手日志107里的特定用户洗手周期108的开始日志信息。用户洗手周期108可能包含一条有关特定用户950与系统200之间交互的日志项。用户洗手日志107可能是存储于内存中的数据库。该数据库维护在内存333中。

在一些实施例中，第三次无线传送135可能包含如下信息：洗手器210处于打开并放水中，洗手器210处于关闭且停水中，预定义地一段时间121的结束，和/或预定义第三段时间123的结束。在一些实施例中，第一次无线传送可能包含如下信息：肥皂器221处于打开和激活状态，肥皂器221处于关闭状态，和/或预定义第二段时间122的结束。

在一些实施例中，第一次记录111的内容是用户950在预洗阶段过程中(可能持续预定义第一段时间121)，在洗手器210下淋湿双手。在一些实施例中，第二次记录112的内容是用户950从肥皂器221获取肥皂。在一些实施例中，第三次记录113的内容是用户950在冲洗阶段的过程中(可能持续预定义第三段时间123)，清洗双手，并接下来冲洗掉手上的肥皂。

以冲洗阶段还是干手阶段作为结束，是由具体的实施例来决定的。完成阶段的启动涉及到至少一个服务器231(或临时控制器240)向一个或多个目标设备发送洗手周期完成信号165。目标设备包括：用户发送器201，入口传感器206，洗手器210，摄像机215，肥皂器221，干手器226，等等。一个或多个目标设备收到洗手周期完成信号165后，会向用户950广播完成反馈信号170。

在一些实施例中，干手器226可能包含干手装置，干手器接收器，干手器发送器，距离传感器，干手器电源和一套提供反馈信号180和/或完成反馈信号170的装置。在一些实施例中，干手装置可能包含给用户提供一个向手上吹分以干手的设备，和/或一个分发一张或多张手巾或可自取一张或多张手巾的设备。干手器接收器通过配置可以接收来自至少一个服务器231，临时控制器240，和用户发送器201的信号。干手器发送器通过配置可以无线地的发送第五次无线传送150。干手器210可能通过WiFi，蓝牙，射频标识，近场通信等等，进行无线接收和无线发送。第五次无线传送150可能包含如下信息：干手器226处于打开和激活状态，干手器226处于关闭状态，和/或预定义第五段时间125的结束。干手器电源通过配置可以向干手装置，干手器接收器，干手器发送器，距离传感器和提供反馈信号180和/或完成反馈信号170的装置供电。

在一些实施例中，无线路由器250可能与以下一个和多个装置进行无线通信：用户发送器201，入口传感器206，洗手器210，肥皂器221，摄像机215，干手器226，广域网801，局域网，至少一个服务器231，临时控制器240，操作员计算设备260，用户计算设备270，等等。无线路由器250通过配置有助于用户发送器201，入口传感器206，洗手器210，肥皂器221，摄像机215，干手器226，广域网801，局域网，至少一个服务器231，临时控制器240，操作员计算设备260，用户计算设备270，等装置之间信息的接收和传送。在一些实施例中，无线路由器250可能包含一个调制解调器。调制解调器通过配置可以与广域网801(例如，因特网)和/或局域网通信。

在一些实施例中，广域网801仅仅是一个分离各种至少一个服务器231和各种目标设备和/或洗手流程区域280的一个网络，其中各种目标设备可能置于洗手流程区域280内。在一些示例性实施例中，临时控制器240可能部署在现场，但不在洗手流程区域内。在一些实施例中，至少一个服务器231可能部署在现场以外，即在洗手流程区域280和临时控制器240的以外的远端，在这种情况下，至少一个服务器231与现场各种目标设备的通信，可能通过广域网801进行。在一些实施例中，至少一个服务器231可能部署在现场，但不在洗手流程区域内，在这种情况下，至少一个服务器231与现场各种目标设备的通信，可能通过局域网进行

在一些实施例中，操作员计算设备260可能由以下设备组成：笔记本电脑，智能手机，平板计算设备，台式计算机，服务器，包括至少一个服务器231。在一些实施例中，操作员计算设备260可能就是至少一个服务器231，例如，笔记本电脑或台式计算机。操作员可能通过使用操作员计算设备260与至少一个服务器231，临时控制器240，用户发送器201，入口传感器206，洗手器210，摄像机215，肥皂器221，干手器226，无线路由器250，用户计算设备270，等进行交互。

在一些实施例中，用户计算设备270可能由以下设备组成：笔记本电脑，智能手机，平板计算设备，台式计算机，服务器(但非至少一个服务器231)，等等。用户950可能使用用户计算设备270与一个或多个至少一个服务器231，临时控制器240，用户发送器201，入口传感器206，洗手器210，摄像机215，肥皂器221，干手器226，无线路由器250，操作员计算设备260，等进行交互。

在一些实施例中，用户950使用用户计算设备270与系统200和/或方法100进行交互的目的是，为了查看报告，通知，和日志项。在一些实施例中，用户950使用用户计算设备270与系统200和/或方法100进行交互的目的是，为了提交争议和/或为维护提出可能的需求。

图3以块状图的方式描绘至少一个服务器231的示例性子组件。这个块状图同样可以表现临时控制器240的子组件是如何构建的。

在一些实施例中，至少一个服务器231可能包含：处理器332，内存333，网络适配器334，以及服务器电源335。内存333可以(以一个或多个数据库的方式)永久性地存储可执行程序和用户洗手日志107。处理器332可以将要发送到一个或多个目标设备的信息输出到网络适配器334上，还可以从网络适配器334接收输入信息，并控制执行可执行程序的每一条指令来处理这些信息。网络适配器334有助于目标设备在广域网801(例如因特网)和/或在局域网上的通信。在一些实施例中，目标设备可能由以下设备组成：用户发送器201，入口传感器206，洗手器210，摄像机215，肥皂器221，干手器226，临时控制器240，无线路由器250，操作员计算设备260，用户计算设备270，等等。服务器电源向处理器332，内存333和网络适配器334供电。

在一些实施例中，临时控制器240可以临时代替至少一个服务器231，可以作为与至少一个服务器231通信的代替者；可以作为临时数据缓存；当至少一个服务器231临时受损或其他原因不能使用时，作为备份设备，处理在方法100的各种示例性步骤中的通信。当网络连接中断或带宽出现问题时，便不可以使用至少一个服务器231进行通信。临时控制器240可能是一个独立的设备。在一些实施例中，临时控制器240可能置于洗手流程区域280内部或外部。在一些实施例中，临时控制器240可能内置于(例如，集成于)入口传感器206，洗手器210，肥皂器221，摄像机215，干手器226，无线路由器250，或操作员计算设备260。

在一些实施例中，临时控制器240可以与以下一个或多个设备进行无线通信：用户发送器201，入口传感器206，洗手器210，肥皂器221，摄像机215，至少一个服务器231(通过中间网络，例如广域网801和/或局域网)，干手器226，操作员计算设备260，用户计算设备270，无线路由器250，等等。

在一些实施例中，临时控制器240可能包含控制器处理器，控制器内存，控制器网络适配器和控制器电源。控制器内存可以永久性地存储可执行控制器软件，洗手周期108，和用户洗手日志107。控制器软件可以将要发送到一个或多个目标设备的信息输出到控制器网络适配器上，还可以从控制器网络适配器接收输入信息，并控制执行可执行控制器软件的每一条指令来处理这些信息。控制器网络适配器有助于目标设备在广域网801(例如因特网)和/或在局域网上的通信。在一些实施例中，目标设备可能由以下设备组成：用户发送器201，入口传感器206，洗手器210，摄像机215，肥皂器221，干手器226，临时控制器240，无线路由器250，操作员计算设备260，用户计算设备270，等等。控制器电源向控制器处理器，控制器内存和控制器网络适配器供电。

在一些实施例中，可执行软件(软件)可能包含服务器软件和控制器软件。服务器软件可能永久性地存储于内存333中。服务器软件可以控制处理器332处理来自一个或多个目标设备的输入，并产生输出，发回给一个或多个目标设备。控制器软件可能永久性地存储于临时控制器240的控制器内存中。控制器软件可以控制控制器处理器处理来自一个或多个目标设备的输入，并产生输出，发回给一个或多个目标设备。

在一些实施例中，服务器软件可能包含操作员图形用户界面(操作员GUI)。操作员可以使用操作员GUI与服务器软件和/或控制器软件进行交互。在一些实施例中，操作员可以使用操作员计算设备260访问操作员GUI。操作员GUI可以是一个网页浏览器应用程序，或一个可下载的应用程序(例如，移动应用程序)，并可以使用操作员计算设备260进行访问。就移动应用程序实施例的情况来说，服务器软件和/或控制器软件的版本号可能永久性地驻留在操作员计算设备260的相关联的内存中。

在一些实施例中，服务器软件和/或控制器软件可能包含用户图形用户界面(用户GUI)。用户可以使用用户GUI与服务器软件和/或控制器软件进行交互。在一些实施例中，用户可以使用用户计算设备270访问用户GUI。用户GUI可以是一个网页浏览器应用程序，或一个可下载的应用程序(例如，移动应用程序)，并可以使用用户计算设备270进行访问。就移动应用程序实施例的情况来说，服务器软件和/或控制器软件的版本号可能永久性地驻留在用户员计算设备270的相关联的内存中。

图4描绘的是一个用户发送器201子组件的示例性实施例。在一些实施例中，可能包含：手腕带202或身份识别卡203，无线发送器404，无线接收器405，和用户内存406。无线发送器404，无线接收器405，和用户内存406可能内置于手腕带202或身份识别卡203。在一些实施例中，无线发送器404和/或无线接收器405可能是用户发送器201的无线天线。在一些主动的实施例中，用户发送器201可能包含电源，例如电池，在一些实施例中，可以重复充电。在一些被动的实施例中，用户发送器201可能从距足够近范围内的目标设备上接收电力。

FIG.5描绘的是一个“摄像机”215子组件的示例性实施例。在某些示例里，该“摄像机”215是一个可以用3D(三维)形式来看(观察和/或观看)的立体照相机。也就是说，“摄像机”215能计算“摄像机”215观察范围内各个物体的深度和体积。“摄像机”215可能包括一个光线投影仪(发射器)和光线接收传感器(接收器)。在某些示例里，光线可以是激光；在另一些示例里，激光可能是红外线(IR)激光。在此情况下，光线投影仪将红外线(IR)激光投射到“摄像机”215的观察范围内。这种投射的激光可以将视野范围内的各种物体反射开，然后可被光线接收器(传感器)接收到。光线接收器可包括单色CMOS(互补金属氧化物半导体)传感器，用于检测反射的红外线激光。通过分析所接收到的反射的红外激光，以及该反射的红外线激光被光线接收器(传感器)所接收到需要的时间，软件可以生成精准的三维地图来展示视野范围。这种短时间内3D深度追踪和对应技术可在物体离“摄像机”1.5米左右的距离来调整操作。这种IR激光的连续投射和连续接收红外激光的反射让“摄像机”215在视线观察范围内观察深度和接近实时的变化(即运动)。此外，使用IR光允许在有或无可见光时如此3D对应和跟踪运动情况。

在某些示例中，该“摄像机”215包括可识别的面部特征、身体(肢体)剖析、手和手指(数字)剖析的“数字光学套件”(即镜头)。例如，但不局限于本发明的范围，“摄像机”215“数字光学套件”可识别各种不同形状和/或形状不同长度(大小)。例如，“摄像机”215“数字光学套件”可识别视野范围内有多少肢体和/或手指和/或数字。又例如，“摄像机”215“数字光学套件”可确定视野范围内一臂之距。在某些示例中，“数字光学套件”可能包括数字镜片，如RBG(红蓝绿)视频能力，以及光投影仪和光接收传感器(接收器)。“摄像机”215“数字光学套件”可以识别用户950是否错过手指、拇指、手或四肢部分。“摄像机”215“数字光学套件”可以分辨手指和拇指，而且每个手指和拇指相对于手的位置。

对于用户950的手，“摄像机”215“数字光学套件”不仅可以识别手的数目(一只、两只或无)，也能够将手掌(掌)和手背侧区分开来。

对于用户950的手，“摄像机”215“数字光学套件”可以识别是否两只手的手掌互相触摸和摩擦。“摄像机”215数字光学技术还可以识别三维空间里手的位置。“摄像机”215“数字光学套件”可将手掌的互相接触和摩擦动作同手背侧的互相接触和摩擦动作区分开来。

在一些示例性实施例中，“摄像机”215不通过比较双手的数字2D(二维)图像输出决断。方法100和/或系统200可能观察在3D中，两只手掌是否在一起，来判断洗手是适当或非适当的。方法100，通过软件执行“模式识别算法”，可以将(摄像机)看见的形状及其3D位置与一套理想的形状和位置的3D模型进行比较。

在一些实施例中，“摄像机”215可能包含一个红外(IR)摄像机，或其他相当的热成像传感器。在这些实施例中，通过观察热量从流水和/或双手表面散发出来，可能有助于判断是否已经进行或者正在进行适当的洗手。IR摄像机功能可以验证水温是否合适。

在一些实施例中，为了显示更清楚，观察到的水温范围可能被赋予不同颜色。例如，若不对本发明作范围限制，热水可能被赋予红色，温水被赋予黄色，而冷水则被赋予蓝色。使用IR摄像机功能，在“预洗”和/或“清洗”时，验证实际水的使用，将变得更加容易和可靠，这是因为双手上方的热水(但非热至危险)可以提供有用的颜色对比；及/或双手上方的冷水也可以提供有帮助的且由IR摄像机采集到的颜色对比。

IR摄像机功能使得“用户”950在方法100和/或系统200中作弊变得困难得多。例如，使用IR摄像机功能，方法100和/或系统200可以区分人造手和活人的手，因为活人的手通常具有不同的表面温度分布，而人造手没有。

关于“用户”950人脸识别，“摄像机”215的“数字光学套件”可以通过识别和区分雇员和非雇员来进行“用户”950鉴定。“摄像机”215的“数字光学套件”可以识别和区分哪些“用户”950必须要遵守适当的洗手规程，哪些用户不用。在一些实施例中，这种通过“摄像机”215的识别和区分，可能是用面部特征识别来实现的。“用户”950的具体特征分析，例如四肢，手，和手指的形态(例如数量和大小)，也可能用以扩大各种户用950的识别和/或鉴定。如此通过面部特征识别和/或通过四肢，手，和手指的形态来进行的“用户”950鉴定，可能使通过“用户发送器”201来进行的鉴定变得过时或冗余。在一些实施例中，冗余的方法可能用以提供备份和作为一种手段来确认诸如面部特征识别的主要识别方法。

在一些实施例中，光投影仪和光接收器也可能有助于“用户”950鉴定。在这些实施例中，通过接收反射IR激光，可以看到特别的和/或独特的模式。这样特别的和/或独特的模式可能存在于“用户发送器”201的外观表面，制服，着装，穿戴饰品(例如腰带)，和/或“用户”950的皮肤，即纹身的形式。在IR光下，这些特别的和/或独特的模式显著可见。除了使用面部特征识别；四肢，手和手指的形态观察；和/或通过“用户发送器”201进行“用户”950鉴定，又增加了使用这种特别的和/或独特的模式的方法。

在一些实施例中，“摄像机”215也可能包含一个或多个麦克风。这些麦克风也可能置于“洗手器”210，“肥皂器”221和/或“干手器”226。这些麦克风可以感知从“洗手规程区域”280发出的各种声音，例如水流的声音，分配肥皂的声音，以及干手的声音。这些麦克风的使用可以增加方法100和/或系统200的可靠性。在一些实施例中，这些麦克风可能被分为3个或更多一组。这些麦克风组合可能有助于区分人声和非人声及确定声音方向。

在一些实施例中，“摄像机”215可能包含“数字光学套件”(如上所述)，“摄像机接收器”，“摄像机发送器”，“摄像机电源”，“摄像机内存”，“摄像机处理器”，以及一套提供“反馈信号”180和/或“完成反馈信号”170的装置。

在一些实施例中，“数字光学套件”可能包含至少一个变焦镜头，至少一个光投影仪，至少一个光接收器(传感器)，等等。在一些实施例中，至少一个变焦镜头可以捕捉“摄像机”215可视范围内的具有红，绿，蓝颜色物体的影像。在一些实施例中，“摄像机”215的“数字光学套件”也可能包含“热成像光学技术”即IR摄像机。在一些实施例中，“数字光学套件”可能包含“摄像机软件”(即“摄像机固件”)。该“摄像机软件”指导“摄像机处理器”如何使用至少一个变焦镜头处理接收到(观察到和/或观看到)的图像。“摄像机软件”可能永久性地存储于“摄像机内存”。“摄像机软件”，“摄像机处理器”，至少一个变焦镜头，以及“摄像机内存”一起工作将使得“摄像机”215能够捕捉(看，观察)，记录和识别：(1)人脸特征；(2)四肢，手和手指形态；(3)“用户”950姿势，包括手势；(4)“摄像机”215可视范围内的三维(3D)空间里发生的立体事件(动作)；(5)热成像，例如热水或冷水的热成像；等等。

在一些实施例中，“摄像机接收器”通过配置可以接收来自“至少一个服务器”231，“临时控制器”240，“用户发送器”201，“入口传感器”206，“洗手器”210，“肥皂器”221，“干手器”226，“操作员计算设备”260，“用户计算设备”270等等的传送。

在一些实施例中，“摄像机发送器”通过配置可以无线地发送“第一次记录”111，“第二次记录”112，“第三次记录”113，“第四次记录”114及其他记录。来自“摄像机”215的“第一次记录”111，“第二次记录”112，“第三次记录”113和其他任何记录，都可以发送到“临时控制器”240和/或“至少一个服务器”231。

在一些实施例中，“摄像机电源”通过配置可以向“数字光学套件”，“摄像机接收器”，“摄像机发送器”，“摄像机内存”，“摄像机处理器”及提供“反馈信号”180和/或“完成反馈信号”170的装置供电。

在一些实施例中，“用户”950可能在适当的场所(例如在“洗手规程区域”)做出适当的手势，启动每个阶段和/或步骤。“摄像机”215可以帮助识别手势，即各种预定义的适当手势115(例如，“预定义手势”116，“预定义预洗手势”117，“预定义皂洗手势”118，“预定义清洗手势”119，和/或“预定义干手手势”120)。“摄像机”215还可以识别适当的手势是否发生在适当的三维空间里面。

例如，若不对本发明作范围限制，“用户”950在“洗手器”210的水龙头下面做出“预定义清洗姿势”119，“摄像机”215将其记录为适当的手势，且发生在适当的三维空间里面，进而“摄像机”215可能向“洗手器”210发送一个信号，请求打开水阀。类似地，当“用户”950从适当的三维空间里面移开双手，“摄像机”215将其识别到，并向“洗手器”210发送一个信号，请求关闭水阀。

例如，若不对本发明作范围限制，“用户”950在“肥皂器”221下面做出“预定义皂洗姿势”，摄像机”215将其记录为适当的手势，且发生在适当的三维空间里面，进而“摄像机”215可能向“肥皂器”221发送一个信号，请求分发肥皂。类似地，当“用户”950从适当的三维空间里面移开双手，“摄像机”215将其识别到，并向“肥皂器”221发送另一个信号，请求停止分发肥皂。

例如，若不对本发明作范围限制，“用户”950在“干手器”226下面做出“预定义干手姿势”，摄像机”215将其记录为适当的手势，且发生在适当的三维空间里面，进而“摄像机”215可能向“干手器”226发送一个信号，请求吹风或提供手巾。类似地，当“用户”950从适当的三维空间里面移开双手，“摄像机”215将其识别到，并向“干手器”226发送另一个信号，请求停止吹风或提供手巾。

在一些实施例中，“用户”950通过携带“用户发送器”201距“入口传感器”206，“洗手器”210，“肥皂器”221，和/或“干手器”226足够近，启动任何一个特定的阶段。在一些实施例中，“用户”950携带“用户发送器”201距任何特定组件足够近，和/或在适当的位置做出适当的手势115，以启动任何特定阶段。

在一些实施例中，在“洗手规程区域”280内适当的安置(例如，安装)“摄像机”215，可能会减少特定“用户”950的隐私问题，例如，适当限制“摄像机”215的可视范围。另外，在一些实施例中，通过配置“摄像机”215，将其可视范围限制到“洗手器”210，“肥皂器”221，和/或“干手器”226，可以减少特定“用户”950的隐私问题。另外，在一些实施例中，通过限制“摄像机”215的摄像记录为识别姿势，识别适当三维空间里的姿势，和/或热成像，可以减少特定“用户”950的隐私问题。

另外，在一些示例性实施例中，“摄像机”215不做任何记录以减少特定“用户”950的隐私问题。在这些实施例中，“摄像机”215只捕捉(观察或观看)手和手指形状和位置的3D信息，通过“模式识别算法”与一套理想的形状和位置做对比。也就是说，在这些实施例中，“摄像机”215可能不会捕捉一些人工容易审查和观测到的双手影像。在这些实施例中，“摄像机”215主要作为传感器侦测“用户”950的双手和手指的形状和位置。技术上讲，在这些实施例中，“摄像机”215甚至不会侦测双手和手指；而是侦测其可视3D范围内的物体，即“摄像机”215只会侦测物体的形状和位置。这些侦测到的物体的形状和位置，会“准”实时地在“模式识别算法”中运行。“模式识别算法”可能会“问”观察到的物体的形状和位置与一套理想的形状和位置是否足够匹配。这套理想的形状和位置对应于一个假想的用户在洗手的各个阶段执行的洗手过程。经过比较，“模式识别算法”将输出一个表示兼容的日志项或不兼容的日志项。该“模式识别算法”可能是软件的一部分，并永久性地存储于“至少一个服务器”231的内存333，或相应的“临时控制器”240的“控制器内存”。

已经完成了对用户洗手流程的方法和系统的描述。以上对本发明的各种示例性实施例的描述，是为了对本发明进行阐释和披露。不是为了详尽无遗或限制本发明的确切形式披露。在不偏离本发明精神的前提下，可以对以上教学作出许多修改和变更。

已经通过最实用和推荐的实施例，对本发明进行了描述，需要清楚的是本发明并不仅限于以上披露的实施例，相反，可以在附属权利要求的精神和范围内，作出各种修改和等效安排。

Claims (64)

1.一种监控洗手流程的方法，其特征在于，所述方法包含如下步骤：

当一个用户进入洗手流程区域，从用户发送器发送一个第一次无线传送；

一个入口传感器接收到第一次无线传送；

从入口传感器发送一个第二次无线传送；

由一个临时控制器或至少一个服务器接收第二次无线传送；

临时控制器或至少一个服务器从用户接收到一个开始洗手命令，从一个洗手器放水淋湿手；

在预定义第一段时间内，摄像机的第一次记录记录下用户在水从洗手器流出并淋湿手的过程；

从一个肥皂器喷洒肥皂到手上；

摄像机的第二次记录记录下用户从肥皂器收到肥皂的过程；

从洗手器释放水清洗沾有肥皂的手；

摄像机的第三次记录记录下用户洗手，及接下来从手上清洗肥皂的过程；

发送一个洗手周期完成信号并将一个完成反馈信号发送给用户；

其中，收到第一次无线传送时，开始发送第二次无线传送；

其中，第二次无线传送包括在一个用户洗手日志中的洗手周期的启动日志信息，其中，洗手周期包括至少一个关于给定用户与该方法交互的日志项，其中，用户洗手日志是存在于内存中的一个数据库，用于与至少一个服务器进行通信。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中第一次无线传送包含一个与给定用户一一对应的独特的用户ID。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中用户发送器置于室内和/或内置于手腕带，身份识别卡，钥匙链。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中用户发送器配置有支持无线通信协议的无线传输功能，这些协议可以是蓝牙，Wifi，射频识别，和近场通信中的一种或多种。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中用户发送器配置有支持USB连接和线缆；mini USB连接和线缆。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中用户发送器配置有支持主动无线通信协议或被动无线通信协议的无线传输功能。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中洗手流程区域是一个限定于三维空间内的区域，入口传感器，洗手器，摄像机和肥皂器都置于该三维空间内。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中洗手流程区域是一个休息室，浴室或洗手间。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中，入口传感器包含传感器接收器，传感器发送器和传感器电源；其中，传感器接收器通过配置可以接收第一次无线传送；其中，传感器发送器通过配置可以无线地发送第二次无线传送；其中，传感器电源通过配置可以向传感器接收器和传感器发送器供电。

10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中，当用户发送器在距入口传感器足够近时，所述入口传感器的电源通过配置可以向用户发送器无线地供电。

11.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中，所述入口传感器的发送器配置有支持无线通信协议的无线传输功能，这些协议可以是蓝牙，Wifi，射频标识，和近场通信中的一种或多种。

12.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中第二次无线传送包含洗手周期的启动日志信息，这个信息包含：(1)第一次无线传送包含的信息；(2)收到第一次无线传送的日期；和(3)收到第一次无线传送的时间。

13.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中临时控制器或至少一个服务器收到第二次无线传送，摄像机会激活并准备观察和捕捉开始洗手命令；其中开始洗手命令是用户在摄像机前展示的一个预定义手势。

14.根据权利要求13所述的方法，其特征在于：其中摄像机一旦观察到预定义手势，摄像机将其记录为第四次记录，然后将其发送给至少一个服务器或临时控制器。

15.根据权利要求13所述的方法，其特征在于：其中临时控制器或至少一个服务器通过摄像机发送的第四次记录，接收到开始洗手命令；其中永久性驻留于内存中的软件与临时控制器通信，或与至少一个服务器通信，以验证收到的开始洗手命令，因其与可接受的预定义手势相兼容；或拒绝收到的开始洗手命令，因其与可接受的预定义手势不相兼容；其中开始洗手命令的验证会导致打开洗手器；或者其中开始洗手命令的拒绝会导致至少一个服务器或临时控制器产生一个第一类错误信息。

16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于：其中至少一个服务器或临时控制器向洗手器发送一个第一次打开信号，其中洗手器将收到这个第一次打开信号，洗手器即被打开。

17.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中洗手器在预定义第一段时间内保持打开，以淋湿双手；其中预定义第一段时间是一个有限时间段，其中预定义第一段时间是由软件预先设定的某个第一值决定的，或由该方法的操作员在操作员图形用户界面的管理员权限区域设置的。

18.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中该方法进一步包含摄像机发送第一次记录到至少一个服务器或临时控制器的步骤。

19.根据权利要求18所述的方法，其特征在于：其中第一次记录是由至少一个服务器或临时控制器接收的；其中永久性驻留于内存中的软件与至少一个服务器或临时控制器通信，以验证收到的第一次记录，因其与可接受的预定义预洗姿势相兼容，或拒绝收到的第一次记录，因其与可接受的预定义预洗姿势不相兼容；其中第一次记录的验证会导致打开肥皂器；或者其中第一次记录的拒绝会导致产生一个第二类错误信息。

20.根据权利要求19所述的方法，其特征在于：其中肥皂器的激活会导致肥皂器分发肥皂；肥皂器接收器通过接收到物理距离传感器发送的分发信号，或者在用户发送器距肥皂器足够近时，接收到用户发送器发送的第一次无线传送，可以触发肥皂器的激活；其中物理距离传感器是肥皂器的一个组件；其中肥皂器接收器是肥皂器的一个组件。

21.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中该方法进一步包含摄像机发送第二次记录到至少一个服务器或临时控制器的步骤。

22.根据权利要求21所述的方法，其特征在于：其中第二次记录是由至少一个服务器或临时控制器接收的；其中永久性驻留于内存中的软件与至少一个服务器或临时控制器通信，以验证收到的第二次记录，因其与可接受的预定义皂洗姿势相兼容，或拒绝收到的第二次记录，因其与可接受的预定义皂洗姿势不相兼容；其中第二次记录的验证会导致打开洗手器，准备冲洗掉手上的肥皂；或者其中第二次记录的拒绝会导致产生一个第三类错误信息。

23.根据权利要求22所述的方法，其特征在于：打开洗手器，准备冲洗掉双手上的肥皂，是由至少一个服务器或临时控制器向洗手器发送一个第二次打开信号完成的；其中洗手器会接收到第二次打开信号；或者，打开洗手器，准备冲洗掉双手上的肥皂，是由用户在摄像机前展示预定义清洗姿势完成的。

24.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中洗手器在预定义第三段时间内保持打开，以冲洗掉手上的肥皂；其中预定义第三段时间是一个有限时间段，其中预定义第三段时间是由软件预先设定的某个第三值决定的，或由该方法的操作员在操作员图形用户界面的管理员权限区域设置的。

25.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中该方法进一步包含摄像机发送第三次记录到至少一个服务器或临时控制器的步骤。

26.根据权利要求25所述的方法，其特征在于：其中第三次记录是由至少一个服务器接收的；其中永久性驻留于内存中的软件与至少一个服务器或临时控制器通信，以验证收到的第三次记录，因其与可接受的预定义清洗姿势相兼容，或拒绝收到的第三次记录，因其与可接受的预定义清洗姿势不相兼容；其中第三次记录的验证会导致产生一个事件日志；或者其中第三次记录的拒绝会导致产生一个第四类错误信息。

27.根据权利要求26所述的方法，其特征在于：其中在与至少一个服务器或临时控制器通信的内存中产生事件日志，会导致：(1)向用户发送一个洗手周期完成信号；(2)一个验证完整周期命令；或者(3)干手器的激活。

28.根据权利要求27所述的方法，其特征在于：其中事件日志包括以下信息：洗手周期的完成日期，洗手周期的完成时间，包含在第一次无线传送内的信息。

29.根据权利要求27所述的方法，其特征在于：其中该方法进一步包含接收到验证完整周期命令的步骤；其中收到验证完整周期命令后，软件会逐一检查特定洗手周期的每项日志是否存在错误消息，和/或检查是否存在其他记录特定洗手周期问题的日志项；其中如果软件没有找到错误消息日志项或存在记录特定洗手周期问题的日志项，软件即会将最终整体验证消息的日志录入特定的洗手周期；或其中如果软件发现至少一个错误消息日志项或至少存在一个记录特定洗手周期问题的日志项，软件即会发送一个操作员审查通知的消息；其中操作员审查通知会请求操作员对特定的洗手周期进行审查。

30.根据权利要求27所述的方法，其特征在于：其中干手器的激活会导致干手器提供干手装置；干手器接收器通过接收到物理距离传感器发送的接近信号，或者在用户发送器距干手器足够近时，接收到用户发送器发送的第一次无线传送，可以触发干手器的激活；其中物理距离传感器是干手器的一个组件；和/或其中干手器接收器是干手器的一个组件。

31.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中洗手器在预定义第三段时间内操作，洗手器会释放热水。

32.根据权利要求31所述的方法，其特征在于：其中摄像机包含热成像光学套件，如此第三次记录会包含与用户双手接触的热水的热成像。

33.根据权利要求32所述的方法，其特征在于：其中第三次记录由至少一个服务器或临时控制器接收；其中常驻于与至少一个服务器或临时控制器通信的内存中的软件，会验证第三次记录为兼容，因为软件侦测到可接受的预定义清洗姿势，且热成像侦测到用户双手表面温度升高；或拒绝第三次记录，因其与可接受的预定义清洗姿势不兼容；或拒绝第三次记录，因热成像没有侦测到用户双手表面温度升高；其中第三次记录的验证会导致产生一个事件日志；第三次记录的拒绝会导致产生第五类错误信息的日志。

34.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中该方法进一步包含向用户发送完成反馈信号的步骤；其中反馈信号是从以下一个或多个设备中发送的：用户发送器，入口传感器，摄像机，洗手器，肥皂器，干手器，临时控制器，和用户计算设备。

35.根据权利要求34所述的方法，其特征在于：其中完成反馈信号可以是有声信号和/或可视信号。

36.根据权利要求35所述的方法，其特征在于：其中有声信号是一个或多个嘟嘟声，一个或多个蜂鸣声，或播放操作员提供的或者至少一个服务器收到的声音文件。

37.根据权利要求35所述的方法，其特征在于：其中可视信号有一个或多个灯发出的光，或在用户图形用户界面展示一条通知消息。

38.根据权利要求37所述的方法，其特征在于：其中完成反馈信号在预定义第四段时间内持续发送。

39.根据权利要求38所述的方法，其特征在于：其中预定义第四段时间是一个有限时间段，其中预定义第四段时间是由软件预先设定的某个第四值决定的，或由该方法的一个操作员在操作员图形用户界面的管理员权限区域设置的。

40.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中该方法进一步包含洗手器向至少一个服务器或临时控制器发送第三个无线传送的步骤。

41.根据权利要求40所述的方法，其特征在于：其中洗手器包含放水装置，洗手器接收器，洗手器发送器和洗手器电源；其中洗手器接收器通过配置可以接收发自至少一个服务器，临时控制器，和用户发送器的传送；其中洗手器发送器通过配置可以无线地发送第三次无线传送；以及其中洗手器电源通过配置可以向洗手器接收器和洗手器发送器供电。

42.根据权利要求40所述的方法，其特征在于：其中第三次无线传送包含如下信息：洗手器打开水阀正在放水，洗手器关闭水阀没有放水，和/或预定义第一段时间结束。

43.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中该方法进一步包含肥皂器向至少一个服务器或临时控制器发送第四次无线传送的步骤。

44.根据权利要求43所述的方法，其特征在于：其中肥皂器包含肥皂分发装置，肥皂器接收器，肥皂器发送器和肥皂器电源；其中肥皂器接收器通过配置可以接收发自至少一个服务器，临时控制器，和用户发送器的传送；其中肥皂器发送器通过配置可以无线地的发送第四次无线传送；以及其中肥皂器电源通过配置可以向肥皂器接收器和肥皂器发送器供电。

45.根据权利要求43所述的方法，其特征在于：其中第四次无线传送包含如下信息：肥皂器处于打开和激活状态，和/或肥皂器处于关闭状态。

46.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中该方法进一步包含干手器向至少一个服务器或临时控制器发送第五次无线传送的步骤。

47.根据权利要求46所述的方法，其特征在于：其中干手器包含干手装置，干手器接收器，干手器发送器，和干手器电源；其中干手器接收器通过配置可以接收发自至少一个服务器，临时控制器和用户发送器的传送；其中干手器发送器通过配置可以无线地的发送第五次无线传送；以及其中干手器电源通过配置可以向干手器接收器和干手器发送器供电。

48.根据权利要求46所述的方法，其特征在于：其中第五次无线传送包含如下信息：干手器处于打开和激活状态，和/或干手器处于关闭状态。

49.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中摄像机包含数字光学套件，摄像机接收器，摄像机发送器，和摄像机电源；其中摄像机接收器通过配置可以接收发自至少一个服务器，临时控制器，和用户发送器的传送；其中摄像机发送器通过配置可以无线地发送第一次记录，第二次记录，和第三次记录；其中摄像机电源通过配置可以向数字光学套件，摄像机接收器和摄像机发送器供电。

50.根据权利要求49所述的方法，其特征在于：其中所述无线地发送包含如下信息：摄像机的操作动作。

51.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中临时控制器可与以下一个或多个组件进行无线通信：用户发送器，入口传感器，洗手器，肥皂器，摄像机，至少一个服务器，干手器，操作员计算设备，用户计算设备，和无线路由器。

52.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：其中无线路由器可与以下组件进行无线通信：用户发送器，入口传感器，肥皂器，摄像机，干手器，广域网，局域网，至少一个服务器，操作员计算设备，和用户计算设备。

53.一种监控洗手流程的系统，其特征在于：所述系统包含：

用户发送器，其中用户发送器集成在手腕带或身份识别卡中，其中用户发送器由用户维持，其中用户发送器包含无线发送器，其中无线发送器可以无线地发送第一次无线传送；

入口传感器，其中入口传感器置于洗手流程区域的入口处，其中入口传感器包含传感器接收器，传感器发送器，和传感器电源；传感器接收器通过配置可以接收第一次无线传送；其中传感器发送器通过配置可以无线地发送第二次无线传送；以及其中传感器电源通过配置可以向传感器接收器和传感器发送器供电；

洗手器，其中洗手器包含放水装置，洗手器接收器，洗手器发送器，和洗手器电源；其中洗手器接收器通过配置可以接收发自至少一个服务器和/或用户发送器的传送；其中洗手器发送器通过配置可以无线地发送第三次无线传送；以及其中洗手器电源通过配置可以向洗手器接收器和洗手器发送器供电；

肥皂器，其中肥皂器包含肥皂分发装置，肥皂器接收器，肥皂器发送器，和肥皂器电源；其中肥皂器接收器通过配置可以接收发自至少一个服务器和/或用户发送器的传送；其中肥皂器发送器通过配置可以无线地发送第四次无线传送；以及其中肥皂器电源通过配置可以向肥皂器接收器和肥皂器发送器供电；

摄像机，其中摄像机包含数字光学套件，摄像机接收器，摄像机发送器，和摄像机电源；其中摄像机接收器通过配置可以接收发自至少一个服务器和/或用户发送器的传送；其中摄像机发送器通过配置可以无线地发送第一次记录，第二次记录，和第三次记录；以及其中摄像机电源通过配置可以向数字光学套件，摄像机接收器和摄像机发送器供电；

至少一个服务器，其中至少一个服务器包含：处理器，内存，网络适配器，和服务器电源，其中内存永久性存储可执行软件和用户洗手日志，其中处理器可以将要发送到一个或多个目标设备的信息输出到网络适配器上，还可以从网络适配器接收输入信息，并控制执行可执行程序的每一条指令来处理这些信息；其中网络适配器有助于目标设备在广域网和/或在局域网上的通信；其中服务器电源向处理器，内存和网络适配器供电；所述目标设备由以下一个或多个设备组成：用户发送器，入口传感器，洗手器，肥皂器，摄像机，干手器，无线路由器，临时控制器，操作员计算设备，用户计算设备；

其中，入口传感器接收到第一次无线传送将促使入口传感器发送第二次无线传送；

其中第二次无线传送包括在一个用户洗手日志中的洗手周期的启动日志信息，其中，洗手周期包括至少一个关于给定用户与该系统交互的日志项，其中，用户洗手日志是存在于内存中的一个数据库；

其中第三次无线传送包含如下信息：洗手器打开水阀正在放水，洗手器关闭水阀没有放水，预定义第一段时间结束，和/或预定义第三段时间的结束；

其中第四次无线传送包含如下信息：肥皂器处于打开和激活状态，和/或肥皂器处于关闭状态；

其中第一次记录的内容是在预定义第一段时间内，用户在洗手器下淋湿双手；

其中第二次记录的内容是用户从肥皂器接收肥皂；

其中第三次记录的内容是在预定义第三段时间内，用户清洗双手，接下来冲洗掉手上的肥皂；

其中至少一个服务器发送洗手周期完成信号给一个或多个目标设备；其中洗手周期完成信号的接收将导致向用户广播完成反馈信号。

54.根据权利要求53所述的系统，其特征在于：其中无线发送器配置有支持无线通信协议的无线传输功能，这些协议可以是蓝牙，Wifi，射频识别，和近场通信中的一种或多种。

55.根据权利要求53所述的系统，其特征在于：其中摄像头发送器通过配置可以发送第四次记录，其中摄像头一旦观察到预定义手势，会将其记录为第四次记录，并将其发送给至少一个服务器。

56.根据权利要求53所述的系统，其特征在于：其中该系统进一步包含干手器，其中干手器包含干手装置，干手器接收器，干手器发送器，和干手器电源；其中干手器接收器通过配置可以接收发自至少一个服务器和用户发送器的传送；其中干手器发送器通过配置可以无线地的接收第五次无线传送，其中第五次无线传送包含如下信息：干手器处于打开和激活状态，和/或干手器处于关闭状态；以及其中干手器电源通过配置可以向干手器接收器和干手器发送器供电。

57.根据权利要求53所述的系统，其特征在于：其中该系统进一步包含临时控制器，其中当至少一个服务器暂时受损时，临时控制器作为其一个备份设备工作；其中临时控制器可与以下一个或多个组件通信：用户发送器，入口传感器，洗手器，肥皂器，摄像机，至少一个服务器，干手器，操作员计算设备，用户计算设备，和无线路由器。

58.根据权利要求53所述的系统，其特征在于：其中该系统进一步包含无线路由器，其中无线路由器可与以下一个或多个组件进行无线通信：用户发送器，入口传感器，洗手器，肥皂器，摄像机，干手器，广域网，局域网，至少一个服务器，临时控制器，操作员计算设备，和用户计算设备；其中无线路由器通过配置有助于用户发送器，入口传感器，洗手器，肥皂器，摄像机，干手器，广域网，局域网，至少一个服务器，临时控制器，操作员计算设备，用户计算设备之间信息的接收和传送。

59.根据权利要求58所述的系统，其特征在于：其中无线路由器包含一个调制解调器，其中调制解调器通过配置可以与广域网和/或局域网通信。

60.根据权利要求53所述的系统，其特征在于：其中软件包括服务器软件和控制器软件；其中服务器软件永久性地存储于内存中；其中服务器软件可以控制处理器处理来自一个或多个目标设备的输入，并产生输出，发回给一个或多个目标设备；其中控制器软件永久性地存储于临时控制器的控制器内存中；其中控制器软件可以控制控制器处理器处理来自一个或多个目标设备的输入，并产生输出，发回给一个或多个目标设备。

61.根据权利要求60所述的系统，其特征在于：其中服务器软件包含操作员图形用户界面，其中操作员可以通过操作员图形用户界面与服务器软件进行交互。

62.根据权利要求60所述的系统，其特征在于：其中服务器软件包含用户图形用户界面，其中用户可以通过用户图形用户界面与服务器软件进行交互。

63.根据权利要求53所述的系统，其特征在于：其中该系统进一步包含一个操作员计算设备，而该操作员计算设备是从以下组中选出：笔记本电脑，智能手机，平板计算设备，台式计算机和服务器；其中操作员使用操作员计算设备与至少一个服务器，临时控制器，用户发送器，入口传感器，洗手器，摄像机，干手器，无线路由器，和用户计算设备进行交互。

64.根据权利要求53所述的系统，其特征在于：其中该系统进一步包含一个用户计算设备，而该用户计算设备是从以下组中选出：笔记本电脑，智能手机，平板计算设备，台式计算机和服务器；其中用户使用用户计算设备与至少一个服务器，临时控制器，用户发送器，入口传感器，洗手器，摄像机，干手器，无线路由器，和操作员计算设备进行交互。