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CN102255907B - 业务推送方法和系统 - Google Patents

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CN102255907B
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张长学
董智明
张伟
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China Telecom Corp Ltd
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Abstract

本发明公开一种业务推送方法和系统。其中在该业务推送方法中,通过移动终端统计用户输入的信息与各业务的匹配次数,并将包括匹配次数的统计信息按照预定的时间间隔发送给服务器;服务器根据统计信息确定匹配业务,并向移动终端推送匹配业务。由于用户的输入内容直接反映其使用习惯、偏好等,从而可以用来动态地了解用户的潜在需要,并可以有针对性地为用户推送感兴趣的业务。

Description

业务推送方法和系统
技术领域
本发明涉及网络传输领域,特别是涉及业务推送方法和系统。
背景技术
随着网络和移动通信技术的发展,用户通过移动终端获取信息已变得日益普及。
用户通过移动终端获取信息的主要方式为,用户利用移动终端通过网络访问相应的网络资源链接,网络服务器将有关的网络资源提供给用户的移动终端。为减少用户操作,提升用户体验,目前较多采用内容定制推送技术。该项技术要求用户预先定制有关业务,网络服务器根据用户预先定制的内容定期向用户推送相应业务。
然而,这种推送技术存在如下缺陷:由于需要用户预先手工定制推送业务,因此用户在获得新的推送业务之前都需要重新进行手工定制,这种频繁的操作降低了用户体验。同时向用户终端推送的业务完全依赖于用户进行定制时的选择,并不能根据用户当前的需求进行动态调整。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种业务推送方法和系统,从而能够动态地为用户推送感兴趣的业务信息。
根据本发明的一个方面,提供了一种业务推送方法。其中移动终端统计用户通过移动终端提供的输入法输入的信息与各业务的匹配次数,并将包括所述匹配次数的统计信息按照预定的时间间隔发送给服务器;服务器根据所述统计信息确定匹配业务,并向移动终端推送所述匹配业务。
根据本发明的另一方面,提供一种用于业务推送的移动终端。该移动终端包括输入单元、统计单元、定时单元和通信单元,其中:
输入单元,用于接收用户通过移动终端提供的输入法输入的信息;
统计单元,用于统计用户输入的信息与各业务的匹配次数;
定时单元,用于判断时间是否达到预定的时间间隔;
通信单元,用于根据定时单元的判断结果,当时间达到预定的时间间隔时,将包括所述匹配次数的统计信息发送给服务器;还用于接收服务器推送的匹配业务。
根据本发明的又一方面,提供一种业务推送服务器。该服务器包括接收单元、确定单元和推送单元,其中:
接收单元,用于接收移动终端按照预定的时间间隔发送的统计信息,其中统计信息包括移动终端统计用户通过移动终端提供的输入法输入的信息与各业务的匹配次数;
确定单元,用于根据所述统计信息确定匹配业务;
推送单元,用于根据确定单元的确定结果,向移动终端推送所述匹配业务。
根据本发明的又一方面,提供一种业务推送系统。该系统包括移动终端和服务器,其中:
移动终端,用于统计用户输入的信息与各业务的匹配次数,并将包括所述匹配次数的统计信息按照预定的时间间隔发送给服务器;
服务器,用于根据所述统计信息确定匹配业务,并向移动终端推送所述匹配业务。
本发明通过移动终端统计用户通过移动终端提供的输入法输入的信息与各业务的匹配次数,并将包括匹配次数的统计信息按照预定的时间间隔发送给服务器;服务器根据统计信息确定匹配业务,并向移动终端推送匹配业务。由于用户的输入内容直接反映其使用习惯、偏好等,从而可以用来动态地了解用户的潜在需要,并可以有针对性地为用户推送感兴趣的业务。
附图说明
图1为本发明业务推送方法一个实施例的示意图。
图2为本发明业务推送方法另一个实施例的示意图。
图3为本发明用于业务推送的移动装置一个实施例的示意图。
图4为本发明用于业务推送的移动装置另一个实施例的示意图。
图5为本发明业务推送服务器一个实施例的示意图。
图6为本发明业务推送服务器另一个实施例的示意图。
图7为本发明业务推送系统一个实施例的示意图。
图8为本发明业务推送系统另一个实施例的示意图。
具体实施方式
下面参照附图对本发明进行更全面的描述,其中说明本发明的示例性实施例。
图1为本发明业务推送方法一个实施例的示意图。如图1所示,该实施例的业务推送方法如下:
步骤101:移动终端统计用户通过移动终端提供的输入法输入的信息与各业务的匹配次数,并将包括匹配次数的统计信息按照预定的时间间隔发送给服务器。
步骤102:服务器根据统计信息确定匹配业务,并向移动终端推送匹配业务。
由于匹配次数直接反映了用户对各业务的感兴趣程度,因此所确定的匹配业务也就代表了用户感兴趣的业务。
基于本发明上述实施例提供的业务推送方法,通过移动终端统计用户通过移动终端提供的输入法输入的信息与各业务的匹配次数,并将包括匹配次数的统计信息按照预定的时间间隔发送给服务器;服务器根据统计信息确定匹配业务,并向移动终端推送匹配业务。由于用户的输入内容直接反映其使用习惯、偏好等,从而可以用来动态地了解用户的潜在需要,并可以有针对性地为用户推送感兴趣的业务。
目前在诸如手机的移动终端上,输入法仅作为一种输入文字的附属工具软件,因此在大量电信定制的终端中,在输入过程中所包含的有用信息没有被有效收集、统计和利用。然而,手机用户的基本属性、兴趣爱好、使用习惯等,对指导新业务部署和调整业务特点等,具有至关重要的作用。通过对用户使用习惯的调查,可以帮助应用提供者了解目标用户的潜在需求,并有针对性地更有效地满足这些需求。作为用户大量、频繁使用,并直接反应用户兴趣点的软件,手机输入法可用于精确、准确分析用户的属性。基于对输入法使用时间、使用位置、所在应用、输入字数和具体内容等信息的收集,并按照一定维度进行分析和统计,可分析出用户多方面的属性和特征。例如,用户的输入内容,在一定程度上反应用户的常用关键字,进而分析出所属客户群,如时尚青年、商务人士、数码玩家等。基于这些信息,可以在业务推送、广告推送等场合,做到有的放矢,根据不同客户属性,推送不同服务。另外,还可在一定程度上了解各种客户群的特点、规模和发展趋势等。
本发明通过预置或安装的电信输入法,对用户的输入内容进行过滤、统计、分析,通过与预设的关键词列表相匹配,分析用户与电信业务的关联程度等特征,在词库更新、业务推送时根据用户特征有针对性地处理,并可进一步分析用户所属客户群体及使用习惯,为移动应用提供者提供决策依据。
在本发明的一个具体实施例中,预定的时间间隔可由用户根据业务类型或使用习惯进行设置,也可由服务器确定。例如,预定的时间间隔可以是一周,或者是其它时间间隔。
图2为本发明业务推送方法另一个实施例的示意图。如图2所示,该实施例的业务推送方法如下:
步骤201,用户利用移动终端提供的输入法进行输入。
用户利用移动终端提供的输入法进行输入,可有利于移动终端对用户输入的信息进行统计。
步骤202,移动终端实时监测用户输入信息中是否包括有预定的业务关键词。
步骤203,当监测到用户输入信息中包括有预定的业务关键词时,将相应业务的匹配次数加1。
例如,如果监测到用户输入“音标”,移动终端对“音标”进行搜索,并未发现相匹配的业务关键词,则继续处于监测状态。而当监测到用户输入“音乐”时,移动终端对用户输入的词进行搜索,发现用户输入的词属于“爱音乐”业务中的关键词,则将“爱音乐”业务的匹配次数加1。当然,“爱音乐”业务中可包括多个关键词,例如“音乐”、“歌曲”、“周杰伦”等等。
步骤204,移动终端判断是否达到预定的时间间隔。若没有到达预定的时间间隔,则返回步骤202继续监测用户的输入;若已经到达预定的时间间隔,则继续执行步骤205。
在本发明另一具体实施例中,用户可根据业务特点、用户使用习惯设置时间间隔。例如,可以设置移动终端每周向服务器发送一次统计信息以获得更新业务,或者,对于更新频率较高的业务,可以设定每天向服务器发送一次统计信息以获得更新业务。
步骤205,移动终端将包括匹配次数的统计信息发送给服务器。
步骤206,服务器根据统计信息中各业务的匹配次数,确定匹配业务。
根据本发明的一个具体实施例,服务器根据统计信息中各业务匹配次数的数值大小是否大于预定的门限值来确定匹配业务,若一个业务的匹配次数大于预定的门限值,则确定该业务为匹配业务。例如,如果在一周的时间范围内,“爱音乐”业务的匹配次数大于预定的门限值50,则可以确定该“爱音乐”业务为匹配业务。这样可以更准确地确定用户感兴趣的业务范围,同时也能够有效避免因推送用户感兴趣程度低的业务而造成的网络资源浪费。
步骤207,服务器向移动终端推送匹配业务。
根据本发明的另一个具体实施例,服务器向移动终端优先推送匹配级别高的匹配业务,这样可以提高业务推送的精准度,其中业务匹配次数的数值越大,匹配级别越高。
步骤208,服务器进一步查询与匹配业务相关联的词库是否有更新,当与匹配业务相关联的词库有更新时,服务器向移动终端推送与匹配业务相关联的更新词库。
根据本发明的另一个具体实施例,服务器向移动终端优先推送与匹配业务相关联的更新词库。
通过更新词库的推送,可以为移动终端提供个性化的词库。例如服务器根据统计信息确定当前用户对视频业务感兴趣,则在推送相应的视频、娱乐内容和业务资讯的同时,将有关视频业务的更新词库提供给用户,从而使用户具有更为完整的与视频相关的关键词列表,以便与用户更方便地输入信息,同时也便于更准确地掌握用户的使用习惯、偏好等。
例如,中国电信的“天翼视讯”业务是为用户提供视频内容下载、流媒体播放等功能。在移动终端的输入法软件中,为考量用户对视频业务的兴趣度,可进一步设置如下业务关键词列表:
天翼视讯;视频;电视;播放;流媒体;多媒体;视讯;浏览;影视;电影;电视剧;热播;剧场;剧院;影院;卫视;大片;美剧;韩剧;日剧;NBA;FIFA;mpeg;mp4;3gp;点播;直播;回放;球赛;赛事;流量;RTSP;全屏;影像;分辨率;综艺;影视;体育;动漫;世博;游戏;播客;Youku;优酷;56;我乐;youtube;土豆网;tudou;酷6;ku6;六间房;6.cn;CCTV;卫视;央广;CMMB;上海文广;短片。
这些关键词都具有较强的视频属性和视频业务取向性。如果用户对视频业务感兴趣,则将词库升级以为用户提供更为完整的视频相关关键词列表。
根据本发明的另一个具体实施例,移动终端还统计用户通过移动终端提供的输入法输入信息的时间信息,并将时间信息添加在发送给服务器的统计信息中,服务器在时间信息指示的时间范围内向移动终端推送匹配业务。例如,如果用户通常在晚上7点至9点间输入“电视”或“电视剧”,则服务器可以确定用户喜欢在晚上7点至9点这个时间段内看电视节目,从而服务器可以在晚上7点至9点这个时间段内为用户推送匹配的电视业务,这有助于为用户提供个性化的推送服务。
图3为本发明用于业务推送的移动装置一个实施例的示意图。如图3所示,该实施例中的移动装置包括输入单元301、统计单元302、定时单元303和通信单元303,其中:
输入单元301,用于接收用户通过移动终端提供的输入法输入的信息。
统计单元302,用于统计用户输入的信息与各业务关键词匹配的匹配次数。
定时单元303,用于判断时间是否达到预定的时间间隔。
通信单元304,用于根据定时单元303的判断结果,当时间达到预定的时间间隔时,将包括匹配次数的统计信息发送给服务器;该通信单元304还用于接收服务器推送的匹配业务。
基于本发明上述实施例提供的移动终端,通过移动终端统计用户通过移动终端提供的输入法输入的信息与各业务的匹配次数,并将包括匹配次数的统计信息按照预定的时间间隔发送给服务器;并从服务器接收推送的匹配业务。由于用户的输入内容直接反映其使用习惯、偏好等,从而可以用来动态地了解用户的潜在需要,并可以有针对性地为用户推送感兴趣的业务。
在本发明的一个具体实施例中,移动终端可以是采用Android平台的移动终端。在采用Android平台的移动终端上,通过对主流输入法进行定制,增加对用户输入关键词的匹配、统计和收集,获得用户对电信业务使用的潜在需求,用于有针对性的词库更新和业务推送。
Android平台问世以来,因其友好的用户接口界面、强大的功能,得到了迅速发展和普及。同时,其开源、开放特性以及开发工具便利性也使其受到开发者的青睐。对于本发明所涉及的输入法功能,在Android平台终端上也可以用第三方输入法程序替换系统自带输入法。因此,在本发明的一个具体实施例中,选用Android平台作为技术实现的宿主系统。
在本发明的另一个具体实施例中,预定的时间间隔可由用户根据业务类型或使用习惯进行设置,也可由服务器确定。例如,预定的时间间隔可以是一周,或者是其它时间间隔。
根据本发明另一个具体实施例,统计单元302还统计用户通过移动终端提供的输入法输入信息的时间信息,并且通信单元304将包括时间信息的统计信息发送给所述服务器。这有助于服务器给用户提供个性化的推送服务。
图4为本发明用于业务推送的移动装置另一个实施例的示意图,在图4中,输入单元301、统计单元302、定时单元303和通信单元304与图3所示实施例中的输入单元301、统计单元302、定时单元303和通信单元304相同。在本实施例中,在统计单元302中具体包括监测单元401和累加单元402,其中:
监测单元401,用于实时监测用户输入的信息中是否包括有业务关键词;
累加单元402,用于根据监测单元401的监测,在用户输入的信息中包括有预定的业务关键词时将与业务关键词相关联的业务的匹配次数加1。
根据本发明的一个具体实施例,定时单元303在判断没有到达预定的时间间隔时,指示统计单元302中的监测单元401实时监测用户输入的信息中是否包括有预定的业务关键词。
根据本发明的一个具体实施例,每个业务中可包括多个关键词,例如,在“爱音乐”业务中可包括“音乐”、“歌曲”、“周杰伦”等业务关键词。
图5为本发明业务推送服务器一个实施例的示意图。如图5所示,该实施例中的服务器包括接收单元501、确定单元502和推送单元503,其中:
接收单元501,用于接收移动终端按照预定的时间间隔发送的统计信息,其中统计信息包括移动终端统计用户通过移动终端提供的输入法输入的信息与各业务的匹配次数。
确定单元502,用于根据统计信息确定匹配业务。
推送单元503,用于根据确定单元502的确定结果,向移动终端推送匹配业务。
基于本发明上述实施例提供的业务推送服务器,通过移动终端统计用户通过移动终端提供的输入法输入的信息与各业务的匹配次数,并将包括匹配次数的统计信息按照预定的时间间隔发送给服务器;服务器根据统计信息确定匹配业务,并向移动终端推送匹配业务。由于用户的输入内容直接反映其使用习惯、偏好等,从而可以用来动态地了解用户的潜在需要,并可以有针对性地为用户推送感兴趣的业务。
在本发明的一个具体实施例中,预定的时间间隔可由用户根据业务类型或使用习惯进行设置,也可由服务器确定。例如,预定的时间间隔可以是一周,或者是其它时间间隔。
根据本发明的一个具体实施例,确定单元502具体根据统计信息中各业务的匹配次数的数值大小是否大于预定的门限值来确定匹配业务。若一个业务的匹配次数大于预定的门限值,则确定该业务为匹配业务。这样可以更准确地确定用户感兴趣的业务范围,同时也能够有效避免因推送用户感兴趣程度低的业务而造成的网络资源浪费。
根据本发明的另一个具体实施例,推送单元503向移动终端优先推送匹配级别高的匹配业务,其中业务匹配次数的数值越大,匹配级别越高。
根据本发明的另一个具体实施例,推送单元503根据统计信息中包括的时间信息,在时间信息指示的时间范围内向移动终端推送匹配业务。这有助于为用户提供个性化的业务推送。
图6为本发明业务推送服务器另一个实施例的示意图。在图6中,接收单元501、确定单元502和推送单元503与图5所示实施例中的输接收单元501、确定单元502和推送单元503相同。在本实施例中,业务推送服务器还包括查询单元601,用于查询与匹配业务相关联的词库是否有更新,并在与匹配业务相关联的词库有更新时指示推送单元503向移动终端推送更新词库。
通过更新词库的推送,可以为移动终端提供个性化的词库。例如服务器根据统计信息确定当前用户对视频业务感兴趣,则在推送相应的视频、娱乐内容和业务资讯的同时,将有关视频业务的更新词库提供给用户,从而使用户具有更为完整的与视频相关的关键词列表,以便与用户更方便地输入信息,同时也便于更准确地掌握用户的使用习惯、偏好等。
根据本发明的另一个具体实施例,推送单元503向移动终端优先推送与匹配级别高的匹配业务相关联的更新词库。
图7为本发明业务推送系统一个实施例的示意图。如图7所示,该实施例中的业务推送系统包括移动终端701和服务器702,其中:
移动终端701,用于统计用户输入的信息与各业务的匹配次数,并将包括匹配次数的统计信息按照预定的时间间隔发送给服务器702;
服务器702,用于根据统计信息确定匹配业务,并向移动终端701推送匹配业务。
基于本发明上述实施例提供的业务推送系统,通过移动终端统计用户通过移动终端提供的输入法输入的信息与各业务的匹配次数,并将包括匹配次数的统计信息按照预定的时间间隔发送给服务器;服务器根据统计信息确定匹配业务,并向移动终端推送匹配业务。由于用户的输入内容直接反映其使用习惯、偏好等,从而可以用来动态地了解用户的潜在需要,并可以有针对性地为用户推送感兴趣的业务。
根据本发明的另一个具体实施例,移动终端701具体可以通过图3至图4所示任一具体实施例的移动终端实现。
根据本发明的另一个具体实施例,服务器702具体可以通过图5至图6所示任一具体实施例的服务器实现。
图8为本发明业务推送系统一个实施例的示意图。如图8所示,在该实施例中,移动终端801采用了图3所示实施例的结构,服务器802采用了图6所示实施例的结构。
本发明的描述是为了示例和描述起见而给出的,而并不是无遗漏的或者将本发明限于所公开的形式。很多修改和变化对于本领域的普通技术人员而言是显然的。选择和描述实施例是为了更好说明本发明的原理和实际应用,并且使本领域的普通技术人员能够理解本发明从而设计适于特定用途的带有各种修改的各种实施例。

Claims (12)

1.一种业务推送方法,其特征在于,包括:
移动终端统计用户通过移动终端提供的输入法输入的信息与各业务的匹配次数,统计用户通过移动终端提供的输入法输入信息的时间信息;
移动终端判断是否达到预定的时间间隔,若没有到达预定的时间间隔,则执行所述移动终端统计用户通过移动终端提供的输入法输入的信息与各业务的匹配次数的步骤;若已经到达预定的时间间隔,则移动终端将统计信息发送给服务器,其中统计信息包括所述匹配次数和所述时间信息;
服务器根据所述统计信息确定匹配业务,在所述时间信息指示的时间范围内向所述移动终端推送所述匹配业务;
所述服务器在向移动终端推送所述匹配业务之后,还包括:
查询与所述匹配业务相关联的词库是否有更新,并在所述词库有更新时向移动终端推送更新词库,所述移动终端利用服务器推送的词库更新所述输入法的词库。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述移动终端统计用户通过移动终端提供的输入法输入的信息与各业务的匹配次数包括:
移动终端实时监测用户输入的信息中是否包括有预定的业务关键词,并在包括有预定的业务关键词时将与所述业务关键词相关联的业务的匹配次数加1。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述服务器根据所述统计信息确定匹配业务包括:
服务器根据统计信息中各业务匹配次数的数值大小是否大于预定的门限值来确定匹配业务;若一个业务的匹配次数大于预定的门限值,则确定该业务为匹配业务。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,服务器向移动终端优先推送匹配级别高的匹配业务,其中业务匹配次数的数值越大,匹配级别越高。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,服务器向移动终端优先推送与匹配级别高的匹配业务相关联的更新词库。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述预定的时间间隔由用户或服务器确定。
7.一种业务推送系统,其特征在于,该系统包括移动终端和服务器,其中:
移动终端,用于统计用户通过移动终端提供的输入法输入的信息与各业务的匹配次数,统计用户输入信息的时间信息;判断是否达到预定的时间间隔,若没有到达预定的时间间隔,则执行统计用户输入的信息与各业务的匹配次数的步骤;若已经到达预定的时间间隔,则将统计信息发送给服务器,其中统计信息包括所述匹配次数和所述时间信息;当接收到服务器推送的词库时,利用服务器推送的词库更新所述输入法的词库;
服务器,用于根据所述统计信息确定匹配业务,在所述时间信息指示的时间范围内向所述移动终端推送所述匹配业务;还在向移动终端推送所述匹配业务之后,查询与所述匹配业务相关联的词库是否有更新,并在所述词库有更新时向移动终端推送更新词库。
8.根据权利要求7所述的系统,其特征在于,
移动终端还用于实时监测用户输入的信息中是否包括有预定的业务关键词,并在包括有预定的业务关键词时将与所述业务关键词相关联的业务的匹配次数加1。
9.根据权利要求7所述的系统,其特征在于,
服务器还用于根据统计信息中各业务匹配次数的数值大小是否大于预定的门限值来确定匹配业务;若一个业务的匹配次数大于预定的门限值,则确定该业务为匹配业务。
10.根据权利要求7所述的系统,其特征在于,
服务器具体向移动终端优先推送匹配级别高的匹配业务,其中业务匹配次数的数值越大,匹配级别越高。
11.根据权利要求10所述的系统,其特征在于,
服务器具体向移动终端优先推送与匹配级别高的匹配业务相关联的更新词库。
12.根据权利要求7所述的系统,其特征在于,
所述预定的时间间隔由用户或服务器确定。
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