JP2003085395A - 電子商取引仲介システム、及びその方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 （修正有） 【課題】 ｅマーケットプレース、インターネットショ
ッピングサイト、ベンダーの間で統一化したユニークな
コードによって、情報の管理を簡略化し、そのコードで
各種の情報を検索できるようにする技術を提供するこ
と。 【解決手段】 ユーザー端末４０から、ショッピングサ
イトの情報を検索するために検索項目を電子商取引仲介
システムサーバ５０に送信する。電子商取引仲介システ
ムサーバ５０は、検索条件に基づいて、アドレスを検索
し、この検索したアドレスの付されたベンダーサーバ１
０、ｅマーケットサーバ２０又はショッピングサーバ３
０に検索条件を送信する。前記検索条件を受信した各サ
ーバは、情報を検索しこの検索した情報を電子商取引仲
介システムサーバ５０に送信する。電子商取引仲介シス
テムサーバ５０は、各サーバからの情報により回答情報
を作成し、ユーザー端末４０に送信すし、ユーザー端末
４０は、回答情報を表示する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明が属する技術分野】本発明は、電子商取引を仲介
する技術に関し、特に電子商取引で扱う情報をユニーク
なコードで管理し、このコードによって情報を検索して
電子商取引の仲介を行なう技術に関する。

【０００２】

【従来技術】近年、ｅマーケットプレースやインターネ
ットショッピングサイトのようなインターネット上での
電子商取引が盛んに行なわれている。この電子商取引を
行なうためのシステムとして、例えば、図３１に示すよ
うに、ユーザーが使用するユーザー端末と、ベンダーが
扱っている製品に関する情報の配送等を独自に行なうた
めのベンダーサーバと、複数の店舗の集まったｅマーケ
ットプレースを管理・運営するｅマーケットサーバと、
複数の店舗の集まったインターネットショッピングサイ
トを管理・運営するショッピングサーバとからなるシス
テムがあり、ユーザー端末と、ベンダーサーバと、ｅマ
ーケットサーバと、ショッピングサーバとはインターネ
ットで相互に接続されている。

【０００３】このようなシステムでは、各サーバが、各
自の取り扱っている製品に関する情報、企業に関する情
報等を、それぞれ独自の形式で管理していた。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、複数ベ
ンダーで扱っている製品を比較する場合、ユーザーは、
ベンダー、ｅマーケットプレース、インターネットショ
ッピングサイトから個別に情報を収集しなければならな
い。

【０００５】また、ベンダーが、複数のｅマーケットプ
レース又はインターネットショッピングサイトに情報を
提供する場合、それぞれのｅマーケットプレース又はイ
ンターネットショッピングサイトで決められている取引
手順・用語辞書等に従って、各サイトごとにインターフ
ェース、提供する情報（製品に関する情報、企業に関す
る情報等）等を合わせなければならない。

【０００６】そこで、本発明は上記問題点に鑑みて発明
されたものであって、その目的は、電子商取引で扱う情
報を管理するために、ｅマーケットプレース、インター
ネットショッピングサイト、ベンダーの間で統一化した
ユニークなコードを情報に付与することで情報の管理を
簡略化し、各種の情報の検索を容易にする技術を提供す
ることである。

【０００７】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成する第１
の発明は、電子商取引を仲介するシステムであって、前
記システムは、仲介サーバと、企業や複数の店舗サーバ
の集まったｅマーケットプレース又はインターネットシ
ョッピングサイトの複数の管理サーバと、ユーザー端末
と、前記仲介サーバと前記複数の管理サーバと前記ユー
ザー端末とが接続されるネットワークとを有し、前記仲
介サーバは、企業、製品及び製品分類が前記システム内
で統一化された識別コードと、この識別コードで識別さ
れる企業、製品及び製品分類の詳細情報を保有している
管理サーバを識別するサーバ識別情報とが関連付けて記
憶された管理サーバ識別情報データベースと、前記ユー
ザー端末から送信されてくる識別コードを受信する手段
と、受信した識別コードと関連付けられているサーバ識
別情報を、前記管理サーバ識別情報データベースから検
索する手段と、前記検索されたサーバ識別情報によって
識別される管理サーバに、前記受信された識別コードを
送信する手段と、管理サーバから送信されてくる詳細情
報に基づいて、詳細情報の一覧情報を作成し、この一覧
情報を前記ユーザー端末に送信する手段とを有し、前記
管理サーバは、前記識別コードと、この識別コードで特
定される企業、製品及び製品分類の詳細情報とが関連付
けて記憶された詳細情報データベースと、前記仲介サー
バから送信されてきた識別コードに合致した詳細情報
を、前記詳細情報データベースから検索する手段と、前
記検索された詳細情報を前記仲介サーバに送信する手段
とを有し、前記ユーザー端末は、所望の詳細情報に関連
する企業、製品及び製品分類の識別コードを前記仲介サ
ーバに送信する手段と、前記仲介サーバから送信されて
きた一覧情報を表示する手段とを有することを特徴とす
る。

【０００８】上記目的を達成する第２の発明は、上記第
１の発明において、前記仲介サーバは、ユーザー端末か
ら送信されてくる、購入する製品の識別コードとこの製
品の購入先の企業の識別コードとを含む購入情報を受信
する手段と、受信した購入情報に含まれている企業の識
別コードと関連付けられているサーバ識別情報を、前記
管理サーバ識別情報データベースから検索する手段と、
前記検索されたサーバ識別情報によって識別される管理
サーバに、前記受信した購入情報を送信する手段と、前
記管理サーバから送信されてきた製品の受注を行なった
ことを示す受注結果を、前記購入情報を送信してきたユ
ーザー端末に送信する手段とを有し、前記管理サーバ
は、前記仲介サーバから送信されてきた購入情報に含ま
れている製品の識別コードで特定される製品の受注結果
を生成する手段と、前記生成した受注結果を前記仲介サ
ーバに送信する手段とを有することを特徴とする。

【０００９】上記目的を達成する第３の発明は、電子商
取引の仲介を行なうシステムであって、前記システム
は、仲介サーバと、ユーザー端末と、前記仲介サーバと
前記ユーザー端末とが接続されるネットワークとを有
し、前記仲介サーバは、企業、製品及び製品分類が前記
システム内で統一化された識別コードと、この識別コー
ドで識別される企業、製品及び製品分類の詳細情報とが
関連付けて記憶された詳細情報データベースと、前記ユ
ーザー端末から送信されてきた識別コードに適合する詳
細情報を、前記詳細情報データベースから検索する手段
と、前記検索された詳細情報を、まとめて一覧情報を作
成し、この一覧情報を前記ユーザー端末に送信する手段
とを有し、前記ユーザー端末は、識別コードを前記仲介
サーバに送信する手段と、前記仲介サーバから送信され
てきた一覧情報を表示する手段とを有することを特徴と
する。

【００１０】上記目的を達成する第４発明は、上記第３
の発明において、前記電子商取引仲介システムは、企業
や複数の店舗サーバの集まったｅマーケットプレース又
はインターネットショッピングサイトの複数の管理サー
バをさらに有し、前記仲介サーバは、企業の識別コード
と、この識別コードで特定される企業の管理サーバを識
別するサーバ識別情報とが関連付けて記憶された管理サ
ーバ識別情報データベースと、ユーザー端末から送信さ
れてくる、購入する製品の識別コードとこの製品の購入
先の企業の識別コードとを含む購入情報を受信する手段
と、受信した購入情報の企業の識別コードと関連付けら
れているサーバ識別情報を、前記管理サーバ識別情報デ
ータベースから検索する手段と、前記検索されたサーバ
識別情報によって識別される管理サーバに、前記受信し
た購入情報を送信する手段と、前記管理サーバから送信
されてきた製品の受注を行なったことを示す受注結果
を、前記購入情報を送信してきたユーザー端末に送信す
る手段とを有し、前記管理サーバは、前記仲介サーバか
ら送信されてきた購入情報に含まれている製品の識別コ
ードで特定される製品の受注結果を生成する手段と、前
記生成した受注結果を前記仲介サーバに送信する手段と
を有することを特徴とする。

【００１１】上記目的を達成する第５の発明は、上記第
１又は第３の発明において、前記詳細情報データベース
は、企業の識別コードとこの識別コードで特定される企
業の詳細情報とが、関連付けられてデータベース化され
た企業データベースと、製品の識別コードとこの識別コ
ードで特定される製品の詳細情報とが、関連付けられて
データベース化された製品データベースと、製品分類の
識別コードとこの識別コードで特定される製品分類の詳
細情報とが、関連付けられてデータベース化された製品
分類データベースとを有することを特徴とする。

【００１２】上記目的を達成する第６の発明は、上記第
３の発明において、前記電子商取引仲介システムは、企
業や複数の店舗サーバの集まったｅマーケットプレース
又はインターネットショッピングサイトの複数の管理サ
ーバをさらに有し、前記管理サーバは、企業、製品及び
製品分類が前記システム内で統一化された識別コード
と、この識別コードで特定される企業、製品及び製品分
類の詳細情報とが関連付けて記憶された詳細情報データ
ベースと、前記仲介サーバから送信されきた更新要求に
応答し、前記仲介サーバに送信していない詳細情報とこ
の詳細情報に対応する識別コードとを、前記詳細情報デ
ータベースから検索する手段と、前記検索した詳細情報
とこの詳細情報の識別コードとを前記仲介サーバに送信
する手段とを有し、前記仲介サーバは、前記管理サーバ
に、詳細情報データベースの更新要求を送信する手段
と、前記管理サーバから送信されてきた詳細情報とこの
詳細情報の識別コードとに基づいて、前記詳細情報デー
タベースを更新する手段とを有することを特徴とする。

【００１３】上記目的を達成する第７の発明において、
上記第１又は第２の発明において、前記仲介サーバは、
管理サーバから送信されてくる、詳細情報とこの詳細情
報に対応する識別コードと前記詳細情報及び前記識別コ
ードの送信先の管理サーバを識別するサーバ識別情報と
を受信する手段と、受信したサーバ識別情報によって識
別される管理サーバに、受信した詳細情報と識別コード
とを送信する手段とを有し、前記管理サーバは、前記仲
介サーバから送信されてきた詳細情報と識別コードとに
基づいて、詳細情報データベースを更新する手段を有す
ることを特徴とする。

【００１４】上記目的を達成する第８の発明は、上記第
１から第７のいずれかの発明において、前記仲介サーバ
は、ユーザー端末から送信されてくる識別コードに応答
して、前記識別コードに合致した情報を、前記詳細情報
データベースから検索し、さらに、検索された情報に関
連する企業の識別コードを前記検索された情報の識別コ
ードに基づいて、前記詳細情報データベースから検索す
る手段と、前記検索した情報と企業の識別コードとをユ
ーザー端末に送信する手段と、ユーザー端末から送信さ
れてくる企業の識別コードに基づいて、サーバ識別情報
を前記管理サーバ識別情報データベースから検索し、こ
の検索したサーバ識別情報によって識別された管理サー
バと、ユーザー端末との接続管理を行なう手段とを有す
ることを特徴とする。

【００１５】上記目的を達成する第９の発明は、上記第
１から第８のいずれかの発明において、前記仲介サーバ
は、顧客名とこの顧客の購入した製品に関する情報と
が、前記システム内で統一化された識別コードに対応し
てデータベース化された顧客データベースと、ユーザー
端末から送信されてくる顧客の識別コードと関連付けら
れた顧客の購入した製品に関する情報を、前記顧客デー
タベースから検索する手段と、前記検索された情報をユ
ーザー端末に送信する手段とを有することを特徴とす
る。

【００１６】上記目的を達成する第１０の発明は、企業
や複数の店舗サーバの集まったｅマーケットプレース又
はインターネットショッピングサイトの複数の管理サー
バとユーザー端末との電子商取引の仲介を行なう仲介サ
ーバであって、企業、製品及び製品分類が企業、ｅマー
ケットプレースやインターネットショッピングサイトの
間で統一化された識別コードと、この識別コードで識別
される企業、製品及び製品分類の詳細情報を保有してい
る管理サーバを識別するサーバ識別情報とが関連付けて
記憶された管理サーバ識別情報データベースと、ユーザ
ー端末から送信されてくる識別コードを受信する手段
と、受信した識別コードと関連付けられているサーバ識
別情報を、前記管理サーバ識別情報データベースから検
索する手段と、前記検索されたサーバ識別情報によって
識別される管理サーバに、前記受信された識別コードを
送信する手段と、管理サーバから送信されてくる詳細情
報に基づいて、詳細情報の一覧情報を作成し、この一覧
情報を前記ユーザー端末に送信する手段とを有すること
を特徴する。

【００１７】上記目的を達成する第１１の発明は、上記
第１０の発明において、前記仲介サーバは、ユーザー端
末から送信されてくる、購入する製品の識別コードとこ
の製品の購入先の企業の識別コードとを含む購入情報を
受信する手段と、受信した購入情報に含まれている企業
の識別コードと関連付けられているサーバ識別情報を、
前記管理サーバ識別情報データベースから検索する手段
と、前記検索されたサーバ識別情報によって識別される
管理サーバに、前記受信した購入情報を送信する手段
と、前記管理サーバから送信されてきた製品の受注を行
なったことを示す受注結果を、前記購入情報を送信して
きたユーザー端末に送信する手段とを有することを特徴
とする。

【００１８】上記目的を達成する第１２の発明は、企業
や複数の店舗サーバの集まったｅマーケットプレース又
はインターネットショッピングサイトの複数の管理サー
バとユーザー端末との電子商取引の仲介を行なう仲介サ
ーバであって、企業、製品及び製品分類が企業、ｅマー
ケットプレースやインターネットショッピングサイトの
間で統一化された識別コードと、この識別コードで識別
される企業、製品及び製品分類の詳細情報とが関連付け
て記憶された詳細情報データベースと、前記ユーザー端
末から送信されてきた識別コードに適合する詳細情報
を、前記詳細情報データベースから検索する手段と、前
記検索された詳細情報を、まとめて一覧情報を作成し、
この一覧情報を前記ユーザー端末に送信する手段とを有
することを特徴とする。

【００１９】上記目的を達成する第１３の発明は、上記
第１２の発明において、前記仲介サーバは、企業の識別
コードと、この識別コードで特定される企業の管理サー
バを識別するサーバ識別情報とが関連付けて記憶された
管理サーバ識別情報データベースと、ユーザー端末から
送信されてくる、購入する製品の識別コードとこの製品
の購入先の企業の識別コードとを含む購入情報を受信す
る手段と、受信した購入情報の企業の識別コードと関連
付けられているサーバ識別情報を、前記管理サーバ識別
情報データベースから検索する手段と、前記検索された
サーバ識別情報によって識別される管理サーバに、前記
受信した購入情報を送信する手段と、前記管理サーバか
ら送信されてきた製品の受注を行なったことを示す受注
結果を、前記購入情報を送信してきたユーザー端末に送
信する手段とを有することを特徴とする。

【００２０】上記目的を達成する第１４の発明は、上記
第１２の発明において、前記詳細情報データベースは、
企業の識別コードとこの識別コードで特定される企業の
詳細情報とが、関連付けられてデータベース化された企
業データベースと、製品の識別コードとこの識別コード
で特定される製品の詳細情報とが、関連付けられてデー
タベース化された製品データベースと、製品分類の識別
コードとこの識別コードで特定される製品分類の詳細情
報とが、関連付けられてデータベース化された製品分類
データベースとを有することを特徴とする。

【００２１】上記目的を達成する第１５の発明は、上記
第１２から第１４のいずれかの発明において、前記仲介
サーバは、前記管理サーバに、詳細情報データベースの
更新要求を送信する手段と、前記管理サーバが前記更新
要求に応答して送信してきた詳細情報とこの詳細情報の
識別コードとに基づいて、前記詳細情報データベースを
更新する手段とを有することを特徴とする。

【００２２】上記目的を達成する第１５の発明は、上記
第１０から第１５のいずれかの発明において、前記仲介
サーバは、管理サーバから送信されてくる、詳細情報と
この詳細情報に対応する識別コードと前記詳細情報及び
前記識別コードの送信先の管理サーバを識別するサーバ
識別情報とを受信する手段と、受信したサーバ識別情報
によって識別される管理サーバに、受信した詳細情報と
識別コードとを送信する手段とを有することを特徴とす
る。

【００２３】上記目的を達成する第１７の発明は、上記
第１０から第１６のいずれかの発明において、前記仲介
サーバは、ユーザー端末から送信されてくる識別コード
に応答して、前記識別コードに合致した情報を、前記詳
細情報データベースから検索し、さらに、検索された情
報に関連する企業の識別コードを前記検索された情報の
識別コードに基づいて、前記詳細情報データベースから
検索する手段と、前記検索した情報と企業の識別コード
とをユーザー端末に送信する手段と、ユーザー端末から
送信されてくる企業の識別コードに基づいて、サーバ識
別情報を前記管理サーバ識別情報データベースから検索
し、この検索したサーバ識別情報によって識別された管
理サーバと、ユーザー端末との接続管理を行なう手段と
を有することを特徴とする。

【００２４】上記目的を達成する第１８の発明は、上記
第１０から第１７のいずれかの発明において、前記仲介
サーバは、顧客名とこの顧客の購入した製品に関する情
報とが、企業、ｅマーケットプレースやインターネット
ショッピングサイトの間で統一化された識別コードに対
応してデータベース化された顧客データベースと、ユー
ザー端末から送信されてくる顧客の識別コードと関連付
けられた顧客の購入した製品に関する情報を、前記顧客
データベースから検索する手段と、前記検索された情報
をユーザー端末に送信する手段とを有することを特徴と
する。

【００２５】上記目的を達成する第１９の発明は、企業
や複数の店舗サーバの集まったｅマーケットプレース又
はインターネットショッピングサイトの複数の管理サー
バと、ユーザー端末と、仲介サーバとを用いて、電子商
取引の仲介を行なう方法であって、前記仲介サーバが、
企業、製品及び製品分類を企業、ｅマーケットプレース
やインターネットショッピングサイトの間で統一化した
識別コードと、この識別コードで識別される企業、製品
及び製品分類の詳細情報を保有している管理サーバを識
別するサーバ識別情報とが関連付けて記憶された管理サ
ーバ識別情報データベースを設けるステップと、前記管
理サーバが、前記識別コードと、この識別コードで特定
される企業、製品及び製品分類の詳細情報とが関連付け
て記憶された詳細情報データベースを設けるステップ
と、前記仲介サーバが、前記ユーザー端末から送信され
てくる所望の詳細情報に関連する企業、製品及び製品分
類の識別コードを受信するステップと、前記仲介サーバ
が、前記受信した識別コードと関連付けられているサー
バ識別情報を、前記管理サーバ識別情報データベースか
ら検索するステップと、前記仲介サーバが、前記検索さ
れたサーバ識別情報によって識別される管理サーバに、
前記受信された識別コードを送信するステップと、前記
管理サーバが、前記仲介サーバから送信されてきた識別
コードに合致した詳細情報を、前記詳細情報データベー
スから検索し、この検索した詳細情報を前記仲介サーバ
に送信するステップと、前記仲介サーバが、前記管理サ
ーバから送信されてくる詳細情報に基づいて、詳細情報
の一覧情報を作成し、この一覧情報を前記ユーザー端末
に送信するステップとを有することを特徴とする。

【００２６】上記目的を達成する第２０の発明は、上記
第１９の発明において、前記電子商取引仲介方法は、前
記仲介サーバが、ユーザー端末から送信されてくる、購
入する製品の識別コードとこの製品の購入先の企業の識
別コードとを含む購入情報を受信するステップと、前記
仲介サーバが、前記受信した購入情報に含まれている企
業の識別コードと関連付けられているサーバ識別情報
を、前記管理サーバ識別情報データベースから検索する
ステップと、前記仲介サーバが、前記検索されたサーバ
識別情報によって識別される管理サーバに、前記受信し
た購入情報を送信するステップと、前記管理サーバが、
前記仲介サーバから送信されてきた購入情報に含まれて
いる製品の識別コードで特定される製品の受注を行なっ
たことを示す受注結果を生成し、前記生成した受注結果
を前記仲介サーバに送信するステップと、前記仲介サー
バが、前記管理サーバから送信されてきた受注結果を、
前記購入情報を送信してきたユーザー端末に送信するス
テップとを有することを特徴とする。

【００２７】上記目的を達成する第２１の発明は、ユー
ザー端末と、仲介サーバとを用いて、電子商取引の仲介
を行なう方法であって、前記仲介サーバが、企業、製品
及び製品分類を企業、ｅマーケットプレースやインター
ネットショッピングサイトの間で統一化した識別コード
と、この識別コードで識別される企業、製品及び製品分
類の詳細情報とが関連付けて記憶された詳細情報データ
ベースを設けるステップと、前記仲介サーバが、前記ユ
ーザー端末から送信されてきた識別コードに適合する詳
細情報を、前記詳細情報データベースから検索するステ
ップと、前記仲介サーバが、前記検索された詳細情報
を、まとめて一覧情報を作成し、この一覧情報を前記ユ
ーザー端末に送信するステップとを有することを特徴と
する。

【００２８】上記目的を達成する第２２の発明は、上記
第２１の発明において、前記電子商取引仲介方法は、企
業や複数の店舗サーバの集まったｅマーケットプレース
又はインターネットショッピングサイトの複数の管理サ
ーバをさらに用いて、前記仲介サーバが、企業の識別コ
ードと、この識別コードで特定される企業の管理サーバ
を識別するサーバ識別情報とが関連付けて記憶された管
理サーバ識別情報データベースを設けるステップと、前
記仲介サーバが、ユーザー端末から送信されてくる、購
入する製品の識別コードとこの製品の購入先の企業の識
別コードとを含む購入情報を受信するステップと前記仲
介サーバが、前記受信した購入情報の企業の識別コード
と関連付けられているサーバ識別情報を、前記管理サー
バ識別情報データベースから検索するステップと、前記
仲介サーバが、前記検索されたサーバ識別情報によって
識別される管理サーバに、前記受信した購入情報を送信
するステップと、前記管理サーバが、前記仲介サーバか
ら送信されてきた購入情報に含まれている製品の識別コ
ードで特定される製品の受注を行なったことを示す受注
結果を生成し、この生成した受注結果を前記仲介サーバ
に送信するステップと、前記仲介サーバが、前記管理サ
ーバから送信されてきた受注結果を、前記購入情報を送
信してきたユーザー端末に送信するステップとを有する
ことを特徴とする。

【００２９】上記目的を達成する第２３の発明は、上記
第１９又は第２１の発明において、前記詳細情報データ
ベースは、企業の識別コードとこの識別コードで特定さ
れる企業の詳細情報とが、関連付けられてデータベース
化された企業データベースと、製品の識別コードとこの
識別コードで特定される製品の詳細情報とが、関連付け
られてデータベース化された製品データベースと、製品
分類の識別コードとこの識別コードで特定される製品分
類の詳細情報とが、関連付けられてデータベース化され
た製品分類データベースとを有することを特徴とする。

【００３０】上記目的を達成する第２４の発明は、上記
第２１の発明において、前記電子商取引仲介方法は、企
業や複数の店舗サーバの集まったｅマーケットプレース
又はインターネットショッピングサイトの複数の管理サ
ーバをさらに用いて、前記管理サーバが、企業、製品及
び製品分類を企業、ｅマーケットプレースやインターネ
ットショッピングサイトの間で統一化した識別コード
と、この識別コードで特定される企業、製品及び製品分
類の詳細情報とが関連付けて記憶された詳細情報データ
ベースを設けるステップと、前記仲介サーバが、前記管
理サーバに、詳細情報データベースの更新要求を送信す
るステップと、前記管理サーバが、前記仲介サーバから
送信されきた更新要求に応答し、前記仲介サーバに送信
していない詳細情報とこの詳細情報に対応する識別コー
ドとを、前記詳細情報データベースから検索するステッ
プと、前記管理サーバが、前記検索した詳細情報とこの
詳細情報の識別コードとを前記仲介サーバに送信するス
テップと、前記仲介サーバが、前記管理サーバから送信
されてきた詳細情報とこの詳細情報の識別コードとに基
づいて、前記詳細情報データベースを更新するステップ
とを有することを特徴とする。

【００３１】上記目的を達成する第２５の発明は、上記
第１９又は第２０の発明において、前記電子商取引方法
は、前記仲介サーバが、所定の管理サーバから送信され
てくる、詳細情報と、この詳細情報に対応する識別コー
ドと、前記詳細情報及び前記識別コードの送信先の管理
サーバを識別するサーバ識別情報とを受信するステップ
と、前記仲介サーバが、前記受信したサーバ識別情報に
よって識別される管理サーバに、受信した詳細情報と識
別コードとを送信するステップと、前記管理サーバが、
前記仲介サーバから送信されてきた詳細情報と識別コー
ドとに基づいて、詳細情報データベースを更新するステ
ップとを有することを特徴とする。

【００３２】上記目的を達成する第２６の発明は、上記
第１９から第２５のいずれかの発明において、前記電子
商取引仲介方法は、前記仲介サーバが、ユーザー端末か
ら送信されてくる識別コードに応答して、前記識別コー
ドに合致した情報を、前記詳細情報データベースから検
索し、さらに、検索された情報に関連する企業の識別コ
ードを前記検索された情報の識別コードに基づいて、前
記詳細情報データベースから検索するステップと、前記
仲介サーバが、前記検索した情報と企業の識別コードと
をユーザー端末に送信するステップと、前記仲介サーバ
が、ユーザー端末から送信されてくる企業の識別コード
に基づいて、サーバ識別情報を前記管理サーバ識別情報
データベースから検索し、この検索したサーバ識別情報
によって識別された管理サーバと、ユーザー端末との接
続管理を行なうステップとを有することを特徴とする。

【００３３】上記目的を達成する第２７の発明は、上記
第１９から第２６のいずれかの発明において、前記電子
商取引仲介方法は、前記仲介サーバが、顧客名とこの顧
客の購入した製品に関する情報とを、企業、ｅマーケッ
トプレースやインターネットショッピングサイトの間で
統一化した識別コードに対応させてデータベース化した
顧客データベースを設けるステップと、前記仲介サーバ
が、ユーザー端末から送信されてくる顧客の識別コード
と関連付けられた顧客の購入した製品に関する情報を、
前記顧客データベースから検索するステップと、前記仲
介サーバが、前記検索された情報をユーザー端末に送信
するステップとを有することを特徴とする。

【００３４】

【発明の実施の形態】第１の実施の形態について説明す
る。

【００３５】第１の実施の形態では、ベンダー（企
業）、ｅマーケットプレース、及びインターネットショ
ッピングサイトで扱われる製品、この製品に関する情
報、企業名、この企業に関する情報、及び製品の分類
を、ベンダー、ｅマーケットプレース、及びインターネ
ットショッピングサイトの間で統一化したコードに基づ
いて、データベース化し、このデータベース化した夫々
の情報を、電子商取引仲介システムサーバを介して、コ
ードによって検索することを特徴とする。

【００３６】尚、ｅマーケットプレースとは、インター
ネット上で、文房具、書籍等をはじめとするビジネス用
品の取引を行なう「場」をいう。

【００３７】また、インターネットショッピングサイト
とは、インターネット上で、ビジネス用品からホームユ
ースの品までを扱い、対面販売の店のように陳列された
商品、価格等の情報を提供し、商品取引を行なう「場」
をいう。

【００３８】以下、第１の実施の形態を詳細に説明す
る。

【００３９】図１は電子商取引仲介システムのブロック
図である。図２は各コード間の関連を説明するための図
である。図３は第１の実施の形態における動作を説明す
るためのフローチャートである。図４は製品分類コード
について説明するための図である。

【００４０】本発明の電子商取引仲介システムは、ベン
ダーが管理するベンダーサーバ１０と、複数の店舗サー
バ（企業サーバ）の集まったｅマーケットプレースを管
理・運営するためのｅマーケットサーバ２０と、複数の
店舗サーバの集まったインターネットショッピングサイ
トを管理・運営するためのショッピングサーバ３０と、
ユーザーが管理するユーザー端末４０と、電子商取引仲
介業者が管理する電子商取引仲介システムサーバ５０と
から構成され、ベンダーサーバ１０と、ｅマーケットサ
ーバ２０と、ショッピングサーバ３０と、ユーザー端末
４０と、電子商取引仲介システムサーバ５０とはネット
ワークで相互に接続されている。

【００４１】ここで、ネットワークの例として、公衆通
信回線、インターネット等が考えられる。

【００４２】ベンダーサーバ１０は、通信部１１Ａと、
記憶部１２Ａと、検索部１３Ａと、受注処理部１４Ａと
を有し、電子商取引仲介システムサーバ５０との間で情
報の交換をするものである。

【００４３】通信部１１Ａは、電子商取引仲介システム
サーバ５０からの検索条件を受信し、検索部１３Ａで検
索された検索結果を電子商取引仲介システムサーバ５０
に送信するものである。また、通信部１１Ａは、後述す
る電子商取引仲介システムサーバ５０からの注文情報を
受信し、後述する受注処理部１４Ａからの受注結果情報
を電子商取引仲介システムサーバ５０に送信するもので
ある。

【００４４】記憶部１２Ａには、企業データベース１２
Ａ１と、製品データベース１２Ａ２と、製品分類データ
ベース１２Ａ３とが記憶されている。

【００４５】企業データベース１２Ａ１は、ベンダーに
割り当てられている企業コードと企業属性コードと企業
属性項目とを関連付けてデータベース化したものであ
る。

【００４６】ここで、企業コードとは、各企業を識別す
るために企業ごとに割り当てられたユニークなコードで
あり、例えば、ベンダーの企業名称が企業Ａの場合、企
業コードは１０１１のようなものである。

【００４７】また、企業属性コードとは、企業属性項目
を特定するためのユニークなコードである。例えば、企
業属性項目に企業名称がある場合、企業名称の企業属性
コードは、１０１１Ａのようなものである。また、企業
属性項目とは、ベンダー名、株式上場先、資本等であ
る。

【００４８】製品データベース１２Ａ２は、ベンダーの
扱っている製品の製品コードと製品属性項目とを関連付
けてデータベース化したものである。

【００４９】ここで、製品コードとは、各製品を識別す
るために製品ごとに割り当てられたユニークなコードで
あり、例えば、コンピュータ”ＡＡ”の場合、製品コー
ドは、１１０のようなものである。また、製品属性項目
とは、製品名称（コンパクトディスク、本、又はソフト
ウェア等）、固有機能、ベンダーが独自に採番している
製品の型番、製品の生産状況に関する生産情報（仕掛、
納期等）等である。

【００５０】製品分類データベース１２Ａ３は、ベンダ
ーの扱っている製品の製品分類を示す製品分類コードと
製品分類属性コードと製品分類属性項目とを関連付けて
データベース化したものである。

【００５１】ここで、製品分類コードとは、各製品分類
を識別するために製品分類ごとに割り当てられたユニー
クなコードであり、例えば、ノートブックコンピュータ
の製品分類の場合、製品分類コードは、４Ｘ１７ＡＢ０
１のようなものである。

【００５２】また、製品分類属性コードとは、製品分類
属性項目を特定するためのユニークなコードである。例
えば、製品分類属性項目に価格がある場合、価格の製品
分類属性コードは、４Ｘ１７ＡＢ０１Ｘのようなもので
ある。また、製品分類属性項目とは、価格、色、納入リ
ードタイム、機能、性能、形状データ等である。

【００５３】さらに、企業データベース１２Ａ１、製品
データベース１２Ａ２、及び製品分類データベース１２
Ａ３の各コード及び項目は、図２に示す如く、他のデー
タベースのコードと関連付けられている。例えば、ノー
トブックコンピュータという製品分類（製品分類コー
ド：４Ｘ１７ＡＢ０１）があり、このノートブックコン
ピュータの製品分類に、ノートブックコンピュータα
（製品コード：１０１）、及びノートブックコンピュー
タβ（製品コード：１０２）が属し、ノートブックコン
ピュータαを製造した企業がＡ（企業コード：１０１
１）、ノートブックコンピュータβを製造した企業がＢ
（企業コード：１０２１）である場合、製品分類データ
ベース１２Ａ３の製品分類コード（４Ｘ１７ＡＢ０１）
には、製品データベース１２Ａ２の製品コード（１０
１）及び製品コード（１０２）が関連付けられている。
そして、製品データベース１２Ａ２の製品コード（１０
１）には、企業データベース１２Ａ１の企業コード（１
０１１）が関連付けられており、製品データベース１２
Ａ２の製品コード（１０２）には、企業データベース１
２Ａ１の企業コード（１０２１）が関連付けられてい
る。また、ノートブックコンピュータという製品分類
（製品分類コード：４Ｘ１７ＡＢ０１）があり、この製
品分類コード（４Ｘ１７ＡＢ０１）の製品分類項目の価
格（１０万円〜２０万円，製品分類属性コード：４Ｘ１
７ＡＢ０１Ｘ）に、ノートブックコンピュータγ（製品
コード：１０３）及びノートブックコンピュータδ（製
品コード：１０４）が属する場合、製品分類データベー
ス１２Ａ３の製品分類コード（４Ｘ１７ＡＢ０１）の製
品分類属性コード（４Ｘ１７ＡＢ０１Ｘ）には、製品デ
ータベース１２Ａ２の製品コード（１０３）及び製品コ
ード（１０４）が関連付けられている。

【００５４】検索部１３Ａは、電子商取引仲介システム
サーバ５０からの検索条件に基づいて、各種情報を企業
データベース１２Ａ１、製品データベース１２Ａ２又は
製品分類データベース１２Ａ３から検索して出力するも
のである。例えば、製品データベース１２Ａ２に、製品
コード（１０１）と製品属性項目の製品名称（ノートブ
ックコンピュータα）とが関連付けられている場合、検
索部１３Ａは、電子商取引仲介システムサーバ５０から
の検索条件（製品コード：１０１）に基づいて、製品デ
ータベース１２Ａ２から製品属性項目の製品名称（ノー
トブックコンピュータα）を検索して出力する。また、
製品分類データベース１２Ａ３に、ノートブックコンピ
ュータという製品分類（製品分類コード：４Ｘ１７ＡＢ
０１）があり、この製品分類コード（４Ｘ１７ＡＢ０
１）に、ノートブックコンピュータα（製品コード：１
０１）、及びノートブックコンピュータβ（製品コー
ド：１０２）が属し、電子商取引仲介システムサーバ５
０から検索条件（製品分類コード：４Ｘ１７ＡＢ０１に
属するノートブックコンピュータの製品名称）が送信さ
れてきた場合、検索部１３Ａは、製品分類コード（４Ｘ
１７ＡＢ０１）に基づいて、製品分類データベース１２
Ａ３から製品コード（１０１）及び製品コード（１０
２）を検索する。そして、検索部１３Ａは、製品コード
（１０１）に基づいて、製品データベース１２Ａ２から
製品名称（ノートブックコンピュータα）を検索し、さ
らに、製品コード（１０２）に基づいて、製品データベ
ース１２Ａ２から製品名称（ノートブックコンピュータ
β）を検索する。

【００５５】受注処理部１４Ａは、電子商取引仲介シス
テムサーバ５０からの注文情報により、ユーザーから注
文された製品を受注し、さらに受注したことのお知ら
せ、製品のお届け先、支払い方法等の受注結果情報を生
成するものである。

【００５６】尚、ベンダーサーバ１０は、ベンダー自身
が電子商取引を行なう場合には、ユーザー端末４０と同
様の機能を果たす。

【００５７】ｅマーケットサーバ２０は、通信部２１Ａ
と、記憶部２２Ａと、検索部２３Ａと、受注処理部２４
Ａとを有し、ｅマーケットプレースを管理・運営するた
めのものである。

【００５８】通信部２１Ａは、電子商取引仲介システム
サーバ５０からの検索条件を受信し、検索部２３Ａで検
索された検索結果を電子商取引仲介システムサーバ５０
に送信するものである。また、通信部２１Ａは、電子商
取引仲介システムサーバ５０からの注文情報を受信し、
受注処理部２４Ａからの受注結果情報を電子商取引仲介
システムサーバ５０に送信するものである。

【００５９】記憶部２２Ａには、企業データベース２２
Ａ１と、製品データベース２２Ａ２と、製品分類データ
ベース２２Ａ３とが記憶されている。

【００６０】企業データベース２２Ａ１は、ｅマーケッ
トプレースで管理されている、企業の企業コードと企業
属性コードと企業属性項目とを関連付けてデータベース
化したものである。

【００６１】製品データベース２２Ａ２は、ｅマーケッ
トプレースで管理されている、製品の製品コードと製品
属性項目とを関連付けてデータベース化したものであ
る。

【００６２】製品分類データベース２２Ａ３は、ｅマー
ケットプレースで管理されている、製品の製品分類を示
す製品分類コードと製品分類属性コードと製品分類属性
項目とを関連付けてデータベース化したものである。

【００６３】さらに、企業データベース２２Ａ１、製品
データベース２２Ａ２、及び製品分類データベース２２
Ａ３の各コード及び項目は、他のデータベースのコード
と関連付けられている。例えば、ノートブックコンピュ
ータという製品分類（製品分類コード：４Ｘ１７ＡＢ０
１）があり、この製品分類にノートブックコンピュータ
αという製品（製品コード：１０１）が属し、さらにノ
ートブックコンピュータαを製造している企業が企業Ａ
（企業コード：１０１１）である場合、製品データベー
ス２２Ａ２の製品コード（１０１）には、製品分類デー
タベース２２Ａ３の製品分類コード（４Ｘ１７ＡＢ０
１）と企業データベース２２Ａ１の企業コード（１１０
１）とが関連付けられている。

【００６４】検索部２３Ａは、電子商取引仲介システム
サーバ５０からの検索条件に基づいて、各種情報を企業
データベース２２Ａ１、製品データベース２２Ａ２又は
製品分類データベース２２Ａ３から検索して出力するも
のである。

【００６５】受注処理部２４Ａは、電子商取引仲介シス
テムサーバ５０からの注文情報により、ユーザーから注
文された製品を受注し、さらに受注したことのお知ら
せ、製品のお届け先、支払い方法等の受注結果情報を生
成するものである。

【００６６】ショッピングサーバ３０は、通信部３１Ａ
と、記憶部３２Ａと、検索部３３Ａと、受注処理部３４
Ａとを有し、インターネットショッピングサイトを管理
・運営するものである。

【００６７】通信部３１Ａは、電子商取引仲介システム
サーバ５０からの検索条件を受信し、検索部３３Ａで検
索された検索結果を電子商取引仲介システムサーバ５０
に送信するものである。また、通信部３１Ａは、電子商
取引仲介システムサーバ５０からの注文情報を受信し、
受注処理部３４Ａからの受注結果情報を電子商取引仲介
システムサーバ５０に送信するものである。

【００６８】記憶部３２Ａには、企業データベース３２
Ａ１と、製品データベース３２Ａ２と、製品分類データ
ベース３２Ａ３とが記憶されている。

【００６９】企業データベース３２Ａ１は、インターネ
ットショッピングサイトで管理されている、企業の企業
コードと企業属性コードと企業属性項目とを関連付けて
データベース化したものである。

【００７０】製品データベース３２Ａ２は、インターネ
ットショッピングサイトで管理されている、製品の製品
コードと製品属性項目とを関連付けてデータベース化し
たものである。

【００７１】製品分類データベース３２Ａ３は、インタ
ーネットショッピングサイトで管理されている、製品の
製品分類を示す製品分類コードと製品分類属性コードと
製品分類属性項目とを関連付けてデータベース化したも
のである。

【００７２】さらに、企業データベース３２Ａ１、製品
データベース３２Ａ２、及び製品分類データベース３２
Ａ３の各コード及び項目は、他のデータベースのコード
と関連付けられている。例えば、インターネットショッ
ピングサイトで管理されている製品にノートブックコン
ピュータβ（製品コード：１０２）があり、このノート
ブックコンピュータβを企業Ｂ（企業コード：１０２
１）が製造し、さらにノートブックコンピュータβがノ
ートブックコンピュータの製品分類（製品分類コード：
４Ｘ１７ＡＢ０１）に属する場合、企業データベース３
２Ａ１の企業コード（１０２１）には、製品データベー
ス３２Ａ２の製品コード（１０２）と製品分類データベ
ース３２Ａ３の製品分類コード（４Ｘ１７ＡＢ０１）と
が関連付けられている。

【００７３】検索部３３Ａは、電子商取引仲介システム
サーバ５０からの検索条件に基づいて、各種情報を企業
データベース３２Ａ１、製品データベース３２Ａ２又は
製品分類データベース３２Ａ３から検索して出力するも
のである。

【００７４】受注処理部３４Ａは、電子商取引仲介シス
テムサーバ５０からの注文情報により、ユーザーから注
文された製品を受注し、さらに受注したことのお知ら
せ、製品のお届け先、支払い方法等の受注結果情報を生
成するものである。

【００７５】ユーザー端末４０（例えば、パーソナルコ
ンピュータ、携帯電話）は、通信部４１Ａと、表示部４
２Ａと、入力部４３Ａとを有し、ユーザーが必要とする
情報を電子商取引仲介システムサーバ５０から得るため
のものである。

【００７６】通信部４１Ａは、電子商取引仲介システム
サーバ５０から送信されてくる、検索サービス画面の情
報、製品購入画面の情報、ベンダー情報、ｅマーケット
プレース情報、インターネットショッピングサイト情報
又は受注結果情報を受信するものである。また、通信部
４１Ａは、電子商取引仲介システムサーバ５０に検索条
件を送信し、電子商取引仲介システムサーバ５０から送
信されてくる検索結果を一覧表にした一覧情報（以下、
回答情報という）を受信するものである。

【００７７】表示部４２Ａは、電子商取引仲介システム
サーバ５０からの検索サービス画面の情報、製品購入画
面の情報、ベンダー情報、ｅマーケットプレース情報、
インターネットショッピングサイト情報、回答情報、受
注結果情報等の各種の情報を表示するものである。

【００７８】ここで、検索サービス画面とは、各種のコ
ードを入力するコード入力欄、入力したコードに関連す
る情報を検索する検索条件を入力する検索欄等が表示さ
れている画面である。また、製品購入画面とは、製品を
購入する際に必要な情報（購入する製品の製品コード、
購入先企業の企業コード、数量、価格、支払い方法等）
を入力する入力欄が表示されている画面である。また、
ベンダー情報とは、電子商取引仲介システムサーバ５０
で扱っているベンダー名等の情報をいう。また、ｅマー
ケットプレース情報とは、ｅマーケットプレースの種
類、各ｅマーケットプレースで開設している店舗名（企
業名）等の情報をいう。また、インターネットショッピ
ングサイト情報とは、インターネットショッピングサイ
トの種類、各インターネットショッピングサイトで開設
している店舗名（企業名）等の情報をいう。また、回答
情報とは、電子商取引仲介システムサーバ５０が、ベン
ダーサーバ１０、ｅマーケットサーバ２０、ショッピン
グサーバ３０から送信されてきた検索結果を一覧表にし
た情報である。

【００７９】入力部４３Ａ（例えば、キーボード、テン
キー、ジョイスティック、又はタッチパネル）は、製品
コード、製品分類コード、製品分類属性コード、企業コ
ード又は企業属性コードと、各種の情報を検索するため
の検索条件を入力するものである。例えば、ユーザー
が、製品コード（１０１）の製品を取り扱っている企業
の企業名称（企業属性コード：１０１Ａ）を知りたい場
合、入力部４３Ａで、表示部４２Ａに表示されている検
索サービス画面のコード入力欄に”１０１”，”１０１
Ａ”を入力する。

【００８０】尚、検索欄に何も入力しない場合には、コ
ード入力欄に入力されたコードに関連する情報が全て検
索される。

【００８１】また、入力部４３Ａは、ユーザーが製品の
注文する場合、その製品を注文する際に必要な情報を入
力するためのものである。例えば、ユーザーが製品コー
ド（１０１）の製品を企業コード（１０１１）の企業Ａ
から１個、購入したい場合、入力部４３Ａで、表示部４
２Ａに表示されている製品購入画面の入力欄に、製品コ
ード”１０１”、購入先企業の企業コード”１０１
１”、及び数量”１”を入力する。

【００８２】電子商取引仲介システムサーバ５０（例え
ば、ワークステーション・サーバ等の情報処理装置）
は、通信部５１Ａと、記憶部５２Ａと、検索部５３Ａ
と、生成部５４Ａとを有し、ベンダーサーバ１０、ｅマ
ーケットサーバ２０、ショッピングサーバ３０、及びユ
ーザー端末４０の間で行なわれる電子商取引を仲介する
ものである。さらに、電子商取引仲介システムサーバ５
０は、インターネット上に開設している電子商取引仲介
サービスページを管理・運営するものである。

【００８３】ここで、電子商取引仲介サービスページと
は、ベンダー情報、ｅマーケットプレース情報、インタ
ーネットショッピングサイト情報等の情報を提供するた
めのホームページである。

【００８４】通信部５１Ａは、ユーザー端末４０からの
検索条件を受信し、この検索条件を検索部５３Ａで検索
されたアドレスの付されているベンダーサーバ１０、ｅ
マーケットサーバ２０又はショッピングサーバ３０に送
信し、さらにベンダーサーバ１０、ｅマーケットサーバ
２０又はショッピングサーバ３０からの検索結果を受信
するものである。また、通信部５１Ａは、生成部５４Ａ
で生成された回答情報と、ベンダーサーバ１０、ｅマー
ケットサーバ２０又はショッピングサーバ３０からの受
注結果情報とをユーザー端末４０に送信するものであ
る。

【００８５】記憶部５２Ａには、アドレスデータベース
５２Ａ１と関連情報データベース５２Ａ２とが記憶され
ている。アドレスデータベース５２Ａ１は、製品コー
ド、製品分類コード、製品分類属性コード、企業コー
ド、企業属性コードと、各コードに関連する情報を保有
しているベンダーサーバ１０、ｅマーケットサーバ２０
又はショッピングサーバ３０のアドレス（例えば、ＩＰ
アドレス）とを関連付けてデータベース化したものであ
る。例えば、製品コード（１０１）に関連した情報をベ
ンダーサーバ１０が保有しており、このベンダーサーバ
１０のＩＰアドレスが、１２＊．３４＊．５＊．６＊で
ある場合、アドレスデータベース５２Ａ１には、製品コ
ード（１０１）とＩＰアドレス（１２＊．３４＊．５
＊．６＊）とが関連付けて記憶されている。関連情報デ
ータベース５２Ａ２は、検索サービス画面の情報と、製
品購入画面の情報と、ベンダー情報と、ｅマーケットプ
レース情報と、インターネットショッピングサイト情報
とを関連付けてデータベース化したものである。

【００８６】検索部５３Ａは、ユーザー端末４０からの
検索条件に含まれている各コードに基づいて、各コード
に関連する情報を保有しているサーバのアドレスをアド
レスデータベース５２Ａ１から検索して出力するもので
ある。また、検索部５３Ａは、ユーザー端末４０からの
注文情報に含まれている企業コードに基づいて、サーバ
のアドレスをアドレスデータベース５２Ａ１から検索し
て出力するものである。また、検索部５３Ａは、検索サ
ービス画面の情報、製品購入画面の情報、ベンダー情
報、ｅマーケットプレース情報、インターネットショッ
ピングサイト情報を、関連情報データベース５２Ａ２か
ら検索するものである。

【００８７】生成部５４Ａは、ベンダーサーバ１０、ｅ
マーケットサーバ２０又はショッピングサーバ３０から
検索結果を受信すると、この検索結果を一覧表にした回
答情報を生成するものである。

【００８８】尚、上述で説明した製品コード、製品分類
コード及び企業コードは、コード管理団体により一元管
理される。

【００８９】また、型番とは、企業独自が採番管理する
コードであり、コード管理団体により一元管理される製
品コードとは異なる。

【００９０】続いて、上記構成における動作について説
明する。

【００９１】ユーザーの指示によりユーザー端末４０
は、電子商取引仲介システムサーバ５０の管理する電子
商取引仲介サービスページにアクセスする（ステップ
Ａ１）。

【００９２】そして、電子商取引仲介システムサーバ５
０の通信部５１Ａは、ユーザー端末４０からのアクセス
により、関連情報データベース５２Ａ２に記憶されてい
るベンダー情報、ｅマーケットプレース情報、及びイン
ターネットショッピングサイト情報等をユーザー端末４
０に送信する（ステップ Ａ２）。これらの情報を受信
したユーザー端末４０の表示部４２Ａは、各種の情報を
表示する（ステップＡ３）。

【００９３】さらに、ユーザーは、企業に関する情報や
製品に関する情報等を調べたい場合、電子商取引仲介サ
ービスページから検索サービス画面に切換え、検索サー
ビス画面のコード入力欄に製品コード、製品分類コー
ド、製品分類属性コード、企業コード又は企業属性コー
ドを、検索サービス画面の検索欄に検索したい検索項目
を入力部４３Ａで入力する。ユーザー端末４０の通信部
４１Ａは、製品コード、製品分類コード、製品分類属性
コード、企業コード又は企業属性コードと検索項目とを
含む検索条件を電子商取引仲介システムサーバ５０に送
信する（ステップＡ４）。

【００９４】次に、電子商取引仲介システムサーバ５０
の検索部５３Ａは、ユーザー端末４０からの検索条件に
含まれている製品コード、製品分類コード、製品分類属
性コード、企業コード又は企業属性コードに基づいて、
アドレスデータベース５２Ａ１からアドレスを検索す
る。そして、電子商取引仲介システムサーバ５０の通信
部５１Ａは、検索部５３Ａで検索されたアドレスの付さ
れているサーバに検索条件を送信する（ステップ Ａ
５）。

【００９５】検索条件の送信されたサーバがベンダーサ
ーバ１０である場合、ベンダーサーバ１０の検索部１３
Ａは、検索条件に含まれている製品コード、製品分類コ
ード、製品分類属性コード、企業コード又は企業属性コ
ードと検索項目とに基づいて、企業データベース１２Ａ
１、製品データベース１２Ａ２又は製品分類データベー
ス１２Ａ３から情報を検索する（ステップ Ａ６）。そ
して、ベンダーサーバ１０の通信部１１Ａは、検索部１
３Ａで検索された情報を検索結果として電子商取引仲介
システムサーバ５０に送信する（ステップ Ａ７）。

【００９６】また、検索条件の送信されたサーバがｅマ
ーケットサーバ２０である場合、ｅマーケットサーバ２
０の検索部２３Ａは、検索条件に含まれている製品コー
ド、製品分類コード、製品分類属性コード、企業コード
又は企業属性コードと検索項目とに基づいて、企業デー
タベース２２Ａ１、製品データベース２２Ａ２又は製品
分類データベース２２Ａ３から情報を検索する（ステッ
プ Ａ８）。そして、ｅマーケットサーバ２０の通信部
２１Ａは、検索部２３Ａで検索された情報を検索結果と
して電子商取引仲介システムサーバ５０に送信する（ス
テップ Ａ９）。

【００９７】また、検索条件の送信されたサーバがショ
ッピングサーバ３０である場合、ショッピングサーバ３
０の検索部３３Ａは、検索条件に含まれている製品コー
ド、製品分類コード、製品分類属性コード、企業コード
又は企業属性コードと検索項目とに基づいて、企業デー
タベース３２Ａ１、製品データベース３２Ａ２又は製品
分類データベース３２Ａ３から情報を検索する（ステッ
プ Ａ１０）。そして、ショッピングサーバ３０の通信
部３１Ａは、検索部３３Ａで検索された情報を検索結果
として電子商取引仲介システムサーバ５０に送信する
（ステップ Ａ１１）。

【００９８】さらに、電子商取引仲介システムサーバ５
０の生成部５４は、ベンダーサーバ１０、ｅマーケット
サーバ２０又はショッピングサーバ３０からの検索結果
に基づいて、回答情報を作成する（ステップ Ａ１
２）。この回答情報を電子商取引仲介システムサーバ５
０の通信部５１Ａがユーザー端末４０に送信する（ステ
ップ Ａ１３）。ユーザー端末４０の表示部４２Ａは、
電子商取引仲介システムサーバ５０からの回答情報を表
示する。

【００９９】続いて、ユーザー端末４０に表示された回
答情報をユーザーが見て、製品の購入又はサービスの提
供を希望しない場合、ユーザーはユーザー端末４０上で
の処理を終了する（ステップ Ａ１４）。

【０１００】一方、ユーザーが製品の購入又はサービス
の提供を希望する場合、ユーザーはユーザー端末４０の
入力部４３Ａで、購入する製品の製品コード、購入先企
業の企業コード、及び数量等の注文情報を入力する。そ
して、ユーザー端末４０の通信部４１Ａは、入力された
注文情報を電子商取引仲介システムサーバ５０に送信す
る（ステップ Ａ１５）。

【０１０１】さらに、電子商取引仲介システムサーバ５
０の検索部５３Ａは、ユーザー端末４０からの注文情報
に含まれている企業コードに基づいて、アドレスデータ
ベース５２Ａ１からアドレスを検索する。そして、電子
商取引仲介システムサーバ５０の通信部５１Ａは、検索
部５３Ａで検索されたアドレスのサーバに注文情報を送
信する（ステップ Ａ１６）。

【０１０２】注文情報の送信されたサーバがベンダーサ
ーバ１０である場合、ベンダーサーバ１０の受注処理部
１４Ａは、注文情報に基づいて受注処理を行ない（ステ
ップＡ１７）、受注結果情報を生成する。そして、ベン
ダーサーバ１０の通信部１１Ａは、受注処理部１４Ａで
生成された受注結果情報を電子商取引仲介システムサー
バ５０に送信する（ステップ Ａ１８）。

【０１０３】また、注文情報の送信されたサーバがｅマ
ーケットサーバ２０である場合、ｅマーケットサーバ２
０の受注処理部２４Ａは、注文情報に基づいて受注処理
を行ない（ステップ Ａ１９）、受注結果情報を生成す
る。そして、ｅマーケットサーバ２０の通信部２１Ａ
は、受注処理部２４Ａで生成された受注結果情報を電子
商取引仲介システムサーバ５０に送信する（ステップ
Ａ２０）。

【０１０４】また、注文情報の送信されたサーバがショ
ッピングサーバ３０である場合、ショッピングサーバ３
０の受注処理部３４Ａは、注文情報に基づいて受注処理
を行ない（ステップ Ａ２１）、受注結果情報を生成す
る。そして、ショッピングサーバ３０の通信部３１Ａ
は、受注処理部３４Ａで生成された受注結果情報を電子
商取引仲介システムサーバ５０に送信する（ステップ
Ａ２２）。

【０１０５】そして、電子商取引仲介システムサーバ５
０の通信部５１Ａは、ベンダーサーバ１０、ｅマーケッ
トサーバ２０又はショッピングサーバ３０からの受注結
果情報を受信すると、この受注結果情報をユーザー端末
４０に送信する（ステップＡ２３）。

【０１０６】さらに、ユーザー端末４０の表示部４２Ａ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０からの受注結果
情報を表示する（ステップ Ａ２４）。

【０１０７】尚、第１の実施の形態では、製品コード、
製品分類コード、企業コードがコード管理団体により管
理される場合について説明したが、この場合に限るもの
ではない。例えば、これらのコードの管理を電子商取引
仲介業者（電子商取引仲介システムサーバ５０）側で管
理してもよい。また、製品コードを、電子商取引仲介業
者側で取り決めた規定のフォーマットに従って、ベンダ
ー又は製品を取り扱っている企業等が採番管理し、製品
コードの先頭にベンダーコード又は企業コードを付加す
ることで企業間で重複採番されないようにしてもよい。

【０１０８】また、第１の実施の形態では、製品分類コ
ードの下に製品分類属性項目を特定する製品分類属性コ
ードを付す場合について説明したが、この場合に限るも
のではない。例えば、図４に示すが如く、「４Ｘ１７Ａ
Ｂ０１：ノートブックコンピュータ」という製品分類コ
ードの下に、「０１：ＣＰＵ・ＣＬＯＣＫ」、「０２：
ＤＩＳＫ 容量」、「０３：ＤＶＤ 有無」のような製
品分類属性コードを付すようにしてもよい。これによ
り、自分が必要な製品を企業や電子市場の枠を越えて、
容易に検索が可能になり、さらに、国ごとの言語、企業
ごとの表現方法の違いを越えた一括検索が可能となる。

【０１０９】さらに、第１の実施の形態では、ベンダー
サーバ、ｅマーケットサーバ、及びショッピングサーバ
に記憶されているデータベースを、企業データベース、
製品データベース、及び製品分類データベースに分割す
る場合について説明したが、この場合に限るものではな
い。例えば、企業データベース、製品データベース、及
び製品分類データベースを一つのデータベースにまとめ
てもよい。

【０１１０】第２の実施の形態について説明する。

【０１１１】第１の実施の形態では、ユーザーが必要と
する情報を、電子商取引仲介システムサーバを介して、
ベンダーサーバ、ｅマーケットサーバ、又はショッピン
グサーバから検索する場合について説明した。

【０１１２】しかしながら、ユーザーが必要とする情報
を、電子商取引仲介システムサーバを介して、ベンダー
サーバ、ｅマーケットサーバ、又はショッピングサーバ
から検索したのでは、情報の検索に多くの時間を要して
しまい、送信待ちによるストレスをユーザーに与えてし
まう。

【０１１３】そこで、第２の実施の形態では、電子商取
引仲介システムサーバに、ベンダーサーバ、ｅマーケッ
トサーバ、及びショッピングサーバに記憶されている各
種の情報を予め記憶させておき、さらにベンダーサー
バ、ｅマーケットサーバ、及びショッピングサーバで更
新情報（以下、差分情報という）が発生した場合には、
この差分情報を電子商取引仲介システムサーバに記憶さ
せる。そして、ユーザー端末から、情報の検索要求があ
った場合、検索要求のあった情報を、電子商取引仲介シ
ステムサーバの記憶している情報から検索し、この検索
した情報をユーザー端末に送信することを特徴とする。

【０１１４】尚、差分情報とは、予めベンダーサーバ、
ｅマーケットサーバ又はショッピングサーバから電子商
取引仲介システムサーバに送信していない情報をいう。

【０１１５】以下、第２の実施の形態を詳細に説明す
る。

【０１１６】図５は電子商取引仲介システムのブロック
図である。図６は第２の実施の形態における動作を説明
するためのフローチャートである。

【０１１７】尚、第１の実施の形態と同様の構成のもの
については同じ符号を付し、詳細な説明は省略する。

【０１１８】ベンダーサーバ１０の通信部１１Ｂは、記
憶部１２Ｂの各データベースに記憶されている情報を送
信するものである。また、通信部１１Ｂは、電子商取引
仲介システムサーバ５０からの差分情報送信要求を受信
し、判断部１５Ｂからの差分情報を電子商取引仲介シス
テムサーバ５０に送信するものである。

【０１１９】ベンダーサーバ１０の記憶部１２Ｂには、
企業データベース１２Ｂ１と、製品データベース１２Ｂ
２と、製品分類データベース１２Ｂ３とが記憶されてい
る。

【０１２０】企業データベース１２Ｂ１は、ベンダーに
割り当てられている企業コードと企業属性コードと企業
属性項目と送信識別情報とを関連付けてデータベース化
したものである。製品データベース１２Ｂ２は、ベンダ
ーの扱っている製品の製品コードと製品属性項目と送信
識別情報とを関連付けてデータベース化したものであ
る。製品分類データベース１２Ｂ３は、ベンダーの扱っ
ている製品の製品分類を示す製品分類コードと製品分類
属性コードと製品分類属性項目と送信識別情報とを関連
付けてデータベース化したものである。尚、上記送信識
別情報とは、企業コード、企業属性コード、企業属性項
目、製品コード、製品属性項目、製品分類コード、製品
分類属性コード、又は製品分類属性項目を電子商取引仲
介システムサーバ５０に送信したか否かを識別する情報
である。

【０１２１】ベンダーサーバ１０の判断部１５Ｂは、通
信部１１Ｂで差分情報送信要求を受信すると、企業デー
タベース１２Ｂ１、製品データベース１２Ｂ２及び製品
分類データベース１２Ｂ３の送信識別情報に基づいて、
各コード及び各項目の情報を電子商取引仲介システムサ
ーバ５０に送信したか否かを判断し、電子商取引仲介シ
ステムサーバ５０に送信していないコード及び項目の情
報を差分情報として各データベースから読み出す。そし
て、判断部１５Ｂは、各データベースからコード及び項
目の情報を読み出すと、これらのコード及び項目の情報
と関連付けられている送信識別情報を、電子商取引仲介
システムサーバ５０に送信したことを示すように変更す
る。さらに、判断部１５Ｂは、各データベースのコード
又は項目の情報が更新されると、このコード又は項目の
情報と関連付けられている送信識別情報を、電子商取引
仲介システムサーバ５０に送信していないことを示すよ
うに変更する。

【０１２２】ｅマーケットサーバ２０の通信部２１Ｂ
は、記憶部２２Ｂの各データベースに記憶されている情
報を送信するものである。また、通信部２１Ｂは、電子
商取引仲介システムサーバ５０からの差分情報送信要求
を受信し、判断部２５Ｂからの差分情報を電子商取引仲
介システムサーバ５０に送信するものである。

【０１２３】ｅマーケットサーバ２０の記憶部２２Ｂに
は、企業データベース２２Ｂ１と、製品データベース２
２Ｂ２と、製品分類データベース２２Ｂ３とが記憶され
ている。

【０１２４】企業データベース２２Ｂ１は、ｅマーケッ
トプレースで管理されている、企業の企業コードと企業
属性コードと企業属性項目と送信識別情報とを関連付け
てデータベース化したものである。製品データベース２
２Ｂ２は、ｅマーケットプレースで管理されている、製
品の製品コードと製品属性項目と送信識別情報とを関連
付けてデータベース化したものである。製品分類データ
ベース２２Ｂ３は、ｅマーケットプレースで管理されて
いる、製品の製品分類を示す製品分類コードと製品分類
属性コードと製品分類属性項目と送信識別情報とを関連
付けてデータベース化したものである。尚、上記送信識
別情報とは、企業コード、企業属性コード、企業属性項
目、製品コード、製品属性項目、製品分類コード、製品
分類属性コード、又は製品分類属性項目を電子商取引仲
介システムサーバ５０に送信したか否かを識別する情報
である。

【０１２５】ｅマーケットサーバ２０の判断部２５Ｂ
は、通信部２１Ｂで差分情報送信要求を受信すると、企
業データベース２２Ｂ１、製品データベース２２Ｂ２、
及び製品分類データベース２２Ｂ３の送信識別情報に基
づいて、各コード及び各項目の情報を電子商取引仲介シ
ステムサーバ５０に送信したか否かを判断し、電子商取
引仲介システムサーバ５０に送信していないコード及び
項目の情報を差分情報として各データベースから読み出
す。そして、判断部２５Ｂは、各データベースからコー
ド及び項目の情報を読み出すと、これらのコード及び項
目の情報と関連付けられている送信識別情報を、電子商
取引仲介システムサーバ５０に送信したことを示すよう
に変更する。さらに、判断部２５Ｂは、各データベース
のコード又は項目の情報が更新されると、このコード又
は項目の情報と関連付けられている送信識別情報を、電
子商取引仲介システムサーバ５０に送信していないこと
を示すように変更する。

【０１２６】ショッピングサーバ３０の通信部３１Ｂ
は、記憶部３２Ｂの各データベースに記憶されている情
報を送信するものである。また、通信部３１Ｂは、電子
商取引仲介システムサーバ５０からの差分情報送信要求
を受信し、判断部３５Ｂからの差分情報を電子商取引仲
介システムサーバ５０に送信するものである。

【０１２７】ショッピングサーバ３０の記憶部３２Ｂ
は、企業データベース３２Ｂ１と、製品データベース３
２Ｂ２と、製品分類データベース３２Ｂ３とが記憶され
ている。

【０１２８】企業データベース３２Ｂ１は、インターネ
ットショッピングサイトで管理されている、企業の企業
コードと企業属性コードと企業属性項目と送信識別情報
とを関連付けてデータベース化したものである。製品デ
ータベース３２Ｂ２は、インターネットショッピングサ
イトで管理されている、製品の製品コードと製品属性項
目と送信識別情報とを関連付けてデータベース化したも
のである。製品分類データベース３２Ｂ３は、インター
ネットショッピングサイトで管理されている、製品の製
品分類を示す製品分類コードと製品分類属性コードと製
品分類属性項目と送信識別情報とを関連付けてデータベ
ース化したものである。尚、上記送信識別情報とは、企
業コード、企業属性コード、企業属性項目、製品コー
ド、製品属性項目、製品分類コード、製品分類属性コー
ド、又は製品分類属性項目を電子商取引仲介システムサ
ーバ５０に送信したか否かを識別する情報である。

【０１２９】ショッピングサーバ３０の判断部３５Ｂ
は、通信部３１Ｂで差分情報送信要求を受信すると、企
業データベース３２Ｂ１、製品データベース３２Ｂ２、
及び製品分類データベース３２Ｂ３の送信識別情報に基
づいて、各コード及び各項目の情報を電子商取引仲介シ
ステムサーバ５０に送信したか否かを判断し、電子商取
引仲介システムサーバ５０に送信していないコード及び
項目の情報を差分情報として各データベースから読み出
す。そして、判断部３５Ｂは、各データベースからコー
ド及び項目の情報を読み出すと、これらのコード及び項
目の情報と関連付けられている送信識別情報を、電子商
取引仲介システムサーバ５０に送信したことを示すよう
に変更する。さらに、判断部３５Ｂは、各データベース
のコード又は項目の情報が更新されると、このコード又
は項目の情報と関連付けられている送信識別情報を、電
子商取引仲介システムサーバ５０に送信していないこと
を示すように変更する。

【０１３０】電子商取引仲介システムサーバ５０の通信
部５１Ｂは、生成部５４Ｂからの差分情報送信要求を、
ベンダーサーバ１０、ｅマーケットサーバ２０及びショ
ッピングサーバ３０に送信し、ベンダーサーバ１０、ｅ
マーケットサーバ２０及びショッピングサーバ３０から
の差分情報を受信するものである。また、通信部５１Ｂ
は、ユーザー端末４０からの検索条件を受信し、生成部
５４Ａで生成された回答情報をユーザー端末４０に送信
するものである。

【０１３１】電子商取引仲介システムサーバ５０の記憶
部５２Ｂには、企業データベース５２Ｂ１と、製品デー
タベース５２Ｂ２と、製品分類データベース５２Ｂ３
と、アドレスデータベース５２Ａ１と、関連情報データ
ベース５２Ａ２とが記憶されている。

【０１３２】企業データベース５２Ｂ１は、ベンダー、
ｅマーケットプレース及びインターネットショッピング
サイトで管理されている、企業の企業コードと企業属性
コードと企業属性項目とを関連付けてデータベース化し
たものである。

【０１３３】製品データベース５２Ｂ２は、ベンダー、
ｅマーケットプレース及びインターネットショッピング
サイトで管理されている、製品の製品コードと製品属性
項目とを関連付けてデータベース化したものである。製
品分類データベース５２Ｂ３は、ベンダー、ｅマーケッ
トサーバ及びショッピングサーバで管理されている、製
品の製品分類を示す製品分類コードと製品分類属性コー
ドと製品分類属性項目とを関連付けてデータベース化し
たものである。さらに、企業データベース５２Ｂ１、製
品データベース５２Ｂ２、及び製品分類データベース５
２Ｂ３の各コード及び項目は、他のデータベースのコー
ドと関連付けられている。

【０１３４】検索部５３Ｂは、ユーザー端末４０からの
検索条件に基づいて、各種情報を企業データベース５２
Ｂ１、製品データベース５２Ｂ２又は製品分類データベ
ース５２Ｂ３から検索して出力するものである。また、
検索部５３Ｂは、ユーザー端末４０からの注文情報に含
まれている企業コードに基づいて、サーバのアドレスを
アドレスデータベース５２Ａ１から検索して出力するも
のである。また、検索部５３Ｂは、検索サービス画面の
情報、製品購入画面の情報、ベンダー情報、ｅマーケッ
トプレース情報、インターネットショッピングサイト情
報を、関連情報データベース５２Ａ２から検索するもの
である。

【０１３５】生成部５４Ｂは、ベンダーサーバ１０、ｅ
マーケットサーバ２０、及びショッピングサーバ３０に
差分情報がある場合、その差分情報を送信するよう要求
する差分情報送信要求を生成するものである。

【０１３６】更新部５５Ｂは、通信部５１Ｂで差分情報
を受信すると、記憶部５２Ｂの企業データベース５２Ｂ
１、製品データベース５２Ｂ２、又は製品分類データベ
ース５２Ｂ３に記憶されている情報を更新するものであ
る。例えば、ｅマーケットサーバ２０の製品データベー
ス２２Ｂ２に記憶されている製品コード（１０１）のノ
ートブックコンピュータαの固有機能が”θ”から”
κ”に変更され、ｅマーケットサーバ２０から製品コー
ド（１０１）と製品属性項目の固有機能”κ”とが送信
されてきた場合、更新部５５Ｂは、製品コード（１０
１）の製品属性項目の固有機能”θ”を製品データベー
ス５２Ｂ２から検索し、この検索した製品属性項目の固
有機能”θ”を”κ”に更新する。

【０１３７】続いて、上記構成における動作について説
明する。

【０１３８】電子商取引仲介システムサーバ５０の通信
部５１Ｂは、生成部５４Ｂで生成された差分情報送信要
求をベンダーサーバ１０、ｅマーケットサーバ２０、及
びショッピングサーバ３０に送信する（ステップ Ｂ
１）。

【０１３９】そして、ベンダーサーバ１０の判断部１５
Ｂは、通信部１１Ｂで電子商取引仲介システムサーバ５
０からの差分情報送信要求を受信すると、企業データベ
ース１２Ｂ１、製品データベース１２Ｂ２、及び製品分
類データベース１２Ｂ３の送信識別情報に基づいて、各
コード及び各項目の情報を電子商取引仲介システムサー
バ５０に送信したか否かを判断し、電子商取引仲介シス
テムサーバ５０に送信していないコード及び項目の情報
を差分情報として各データベースから読み出す。通信部
１１Ｂは、判断部１５Ｂからの差分情報を電子商取引仲
介システムサーバ５０に送信する（ステップ Ｂ２）。

【０１４０】また、ｅマーケットサーバ２０の判断部２
５Ｂは、通信部２１Ｂで電子商取引仲介システムサーバ
５０からの差分情報送信要求を受信すると、企業データ
ベース２２Ｂ１、製品データベース２２Ｂ２、及び製品
分類データベース２２Ｂ３の送信識別情報に基づいて、
各コード及び各項目の情報を電子商取引仲介システムサ
ーバ５０に送信したか否かを判断し、電子商取引仲介シ
ステムサーバ５０に送信していないコード及び項目の情
報を差分情報として各データベースから読み出す。通信
部３１Ｂは、判断部２５Ｂからの差分情報を電子商取引
仲介システムサーバ５０に送信する（ステップ Ｂ
３）。

【０１４１】さらに、ショッピングサーバ３０の判断部
３５Ｂは、通信部３１Ｂで電子商取引仲介システムサー
バ５０からの差分情報送信要求を受信すると、企業デー
タベース３２Ｂ１、製品データベース３２Ｂ２、及び製
品分類データベース３２Ｂ３の送信識別情報に基づい
て、各コード及び各項目の情報を電子商取引仲介システ
ムサーバ５０に送信したか否かを判断し、電子商取引仲
介システムサーバ５０に送信していないコード及び項目
の情報を差分情報として各データベースから読み出す。
通信部３１Ｂは、判断部３５Ｂからの差分情報を電子商
取引仲介システムサーバ５０に送信する（ステップ Ｂ
４）。

【０１４２】次に、電子商取引仲介システムサーバ５０
の更新部５５Ｂは、ベンダーサーバ１０、ｅマーケット
サーバ２０及びショッピングサーバ３０からの差分情報
に基づいて、記憶部５２Ｂの企業データベース５２Ｂ
１、製品データベース５２Ｂ２、又は製品分類データベ
ース５２Ｂ３の情報を更新する（ステップ Ｂ５）。

【０１４３】尚、電子商取引仲介システムサーバ５０
は、差分情報の取得に失敗した場合、再度、差分情報送
信要求を、ベンダーサーバ１０、ｅマーケットサーバ２
０及びショッピングサーバ３０に送信する。

【０１４４】続いて、ユーザー端末４０は、電子商取引
仲介システムサーバ５０にアクセスする（ステップ Ｂ
６）。

【０１４５】そして、電子商取引仲介システムサーバ５
０の通信部５１Ｂは、ユーザー端末４０からアクセスさ
れると、ベンダー情報、マーケットプレース情報、及び
インターネットショッピングサイト情報等を送信する
（ステップ Ｂ７）。

【０１４６】さらに、ユーザー端末４０の表示部４２Ａ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０からの各種の情
報を表示する（ステップ Ｂ８）。

【０１４７】次に、ユーザーは、各種の情報を調べたい
場合、電子商取引サービスページから検索サービス画面
に切換え、入力部４３Ａで、検索サービス画面のコード
入力欄に製品コード、製品分類コード、製品分類属性コ
ード、企業コード又は企業属性コードを入力し、さらに
検索サービス画面の検索欄に検索したい検索項目を入力
する。そして、ユーザー端末４０の通信部４１Ａは、入
力されたコードと検索項目とを含む検索条件を電子商取
引仲介システムサーバ５０に送信する（ステップ Ｂ
９）。

【０１４８】さらに、電子商取引仲介システムサーバ５
０の検索部５３Ｂは、ユーザー端末４０からの検索条件
に含まれている製品コード、製品分類コード、製品分類
属性コード、企業コード又は企業属性コードと検索項目
とに基づいて、記憶部５２Ｂの企業データベース５２Ｂ
１、製品データベース５２Ｂ２又は製品分類データベー
ス５２Ｂ３から情報を検索し（ステップ Ｂ１０）、こ
の検索部５３Ｂで検索された情報に基づいて、生成部５
４Ａは、回答情報を作成する（ステップ Ｂ１１）。電
子商取引仲介システムサーバ５０の通信部５１Ｂは、生
成部５４Ａで生成された回答情報をユーザー端末４０に
送信する（ステップ Ｂ１２）。ユーザー端末４０の表
示部４２Ａは、電子商取引仲介システムサーバ５０から
回答情報を表示する。

【０１４９】続いて、ユーザーがユーザー端末４０に表
示されている製品の購入又はサービスの提供を希望しな
い場合、ユーザー端末４０上での処理を終了する（ステ
ップＢ１３）。

【０１５０】一方、ユーザーがユーザー端末４０に表示
されている製品の購入又はサービスの提供を希望する場
合、ユーザー端末４０の入力部４３Ａで、購入する製品
の製品コード、購入先企業の企業コード、及び数量等の
注文情報を入力する。そして、ユーザー端末４０の通信
部４１Ａは、ユーザーにより入力された注文情報を電子
商取引仲介システムサーバ５０に送信する（ステップ
Ｂ１４）。

【０１５１】さらに、電子商取引仲介システムサーバ５
０の検索部５３Ｂは、ユーザー端末４０からの注文情報
に含まれている企業コードに基づいて、アドレスデータ
ベース５２Ａ１からアドレスを検索する。そして、電子
商取引仲介システムサーバ５０の通信部５１Ｂは、検索
部５３Ｂで検索されたアドレスのサーバに注文情報を送
信する（ステップ Ｂ１５）。

【０１５２】次に、ベンダーサーバ１０、ｅマーケット
サーバ２０、又はショッピングサーバ３０は、注文情報
に基づいて受注処理を行ない、受注結果情報を電子商取
引仲介システムサーバ５０に送信する（ステップ Ｂ１
６，Ｂ１７，Ｂ１８，Ｂ１９，Ｂ２０，Ｂ２１）。

【０１５３】そして、電子商取引仲介システムサーバ５
０の通信部５１Ｂは、ベンダーサーバ１０、ｅマーケッ
トサーバ２０、又はショッピングサーバ３０から受注結
果情報を受信すると、この受注結果情報をユーザー端末
４０に送信する（ステップＢ２２）。

【０１５４】さらに、ユーザー端末４０の表示部４１Ａ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０から受注結果情
報を表示する（ステップ Ｂ２３）。

【０１５５】尚、第２の実施の形態では、電子商取引仲
介システムサーバ５０からの差分情報送信要求によりベ
ンダーサーバ１０、ｅマーケットサーバ２０及びショッ
ピングサーバ３０が差分情報を送信する場合について説
明したが、この場合に限るものではない。例えば、ベン
ダーサーバ１０、ｅマーケットサーバ２０、ショッピン
グサーバ３０から、必要に応じて差分情報を電子商取引
仲介システムサーバ５０に送信するようにしてもよい。

【０１５６】このように、電子商取引仲介システムサー
バ５０の企業データベース５２Ｂ１、製品データベース
５２Ｂ２又は製品分類データベース５２Ｂ３に予め必要
な情報を記憶させておくことで、ユーザーが必要とする
情報を短時間で検索でき、ユーザーのストレスを緩和す
ることができる。

【０１５７】第３の実施の形態について説明する。

【０１５８】従来、ベンダー（又は企業）が、自己の管
理している情報（製品に関する情報、ベンダー又は企業
に関する情報等）を、ｅマーケットプレース、インター
ネットショッピングサイトに登録する場合、ベンダー自
身が、自己の管理している情報を、ｅマーケットプレー
スのｅマーケットサーバと、インターネットショッピン
グサイトのショッピングサーバとに登録しなければなら
なかった。

【０１５９】そこで、第３の実施の形態では、ベンダー
が、自己の管理している情報を、電子商取引仲介システ
ムサーバに登録するだけで、電子商取引仲介システムサ
ーバが、ベンダーからの情報を、ｅマーケットサーバ、
ショッピングサーバに登録することを特徴とする。

【０１６０】以下、第３の実施の形態を詳細に説明す
る。

【０１６１】図７は電子商取引仲介システムのブロック
図である。図８は第３の実施の形態における動作を説明
するためのフローチャートである。

【０１６２】尚、第１の実施の形態又は第２の実施の形
態と同様の構成のものについては同じ符号を付し、詳細
な説明は省略する。

【０１６３】ベンダーサーバ１０の通信部１１Ｃは、電
子商取引仲介システムサーバ５０にアクセスする認証を
受けるためのベンダー情報を電子商取引仲介システムサ
ーバ５０に送信するものである。ここで、ベンダー情報
とは、ベンダーを識別するためのＩＤとパスワードとを
いう。また、通信部１１Ｃは、電子商取引仲介システム
サーバ５０からアクセスの認証を示す認証情報を受信す
ると、検索部１３Ｃで読み出した新製品の情報（新製品
の製品名称、製品コード、製品分類コード等）、更新情
報（更新された製品の製品名称、製品コード、製品分類
コード等）、又は生産情報（製品コード、仕掛、納期
等）と、これらの情報の送信先を指定する送信先情報と
を電子商取引仲介システムサーバ５０に送信するもので
ある。

【０１６４】ベンダーサーバ１０の検索部１３Ｃは、後
述する入力部１６Ｃで指定された新製品の情報、更新情
報、又は生産情報を、記憶部１２Ａの製品データベース
１２Ａ２、又は製品分類データベース１２Ａ３から検索
するものである。

【０１６５】ベンダーサーバ１０の入力部１６Ｃは、記
憶部１２Ａの製品データベース１２Ａ２、又は製品分類
データベース１２Ａ３に記憶されている情報のうち、電
子商取引仲介システムサーバ５０に送信する情報を指定
し、この指定した情報の送信先を指定する送信先情報を
入力するものである。例えば、ｅマーケットプレースの
Ａ、Ｂ及びＣに、新製品の情報（新製品の製品コード、
新製品の製品名称、新製品の固有機能、製品分類コー
ド）を送信したい場合、入力部１６Ｃで、新製品の情報
（新製品の製品コード、新製品の製品名称、新製品の固
有機能、製品分類コード）を指定し、さらに新製品の情
報の送信先として、ｅマーケットプレースのＡ、Ｂ及び
Ｃを入力する。

【０１６６】ｅマーケットサーバ２０の通信部２１Ｃ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０からの企業コー
ドの付加された新製品の情報、更新情報又は生産情報を
受信するものである。

【０１６７】ｅマーケットサーバ２０の更新部２６Ｃ
は、通信部２１Ｃで受信した企業コードの付加された新
製品の情報、更新情報又は生産情報に基づいて、記憶部
２２Ａの企業データベース２２Ａ１、製品データベース
２２Ａ２又は製品分類データベース２２Ａ３を更新する
ものである。例えば、電子商取引仲介システムサーバ５
０から、新製品の情報（新製品の製品コード、新製品の
製品名称、新製品の固有機能、製品分類コード）と、新
製品を製造した企業の企業コードとが送信されてきた場
合、更新部２６Ｃは、新製品の製品コード、新製品の製
品名称、及び新製品の固有機能に基づいて、製品データ
ベース２２Ａ２を更新する。そして、更新部２６Ｃは、
製品分類コード、企業コード、及び製品コードに基づい
て、製品分類データベース２２Ａ３の製品分類コード
に、企業データベース２２Ａ１の企業コードと、製品デ
ータベース２２Ａ２の製品コードとを関連付け、また企
業データベース２２Ａ１の企業コードに、製品分類デー
タベース２２Ａ３の製品分類コードと、製品データベー
ス２２Ａ２の製品コードとを関連付け、さらに製品デー
タベース２２Ａ２の製品コードに、製品分類データベー
ス２２Ａ３の製品分類コードと、企業データベース２２
Ａ１の企業コードとを関連付ける。

【０１６８】ショッピングサーバ３０の通信部３１Ｃ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０からの企業コー
ドの付加された新製品の情報、更新情報又は生産情報を
受信するものである。

【０１６９】ショッピングサーバ３０の更新部３６Ｃ
は、通信部３１Ｃで受信した企業コードの付加された新
製品の情報、更新情報又は生産情報に基づいて、記憶部
３２Ａの企業データベース３２Ａ１、製品データベース
３２Ａ２、又は製品分類データベース３２Ａ３を更新す
るものである。

【０１７０】電子商取引仲介システムサーバ５０の通信
部５１Ｃは、ベンダーサーバ１０からのベンダー情報を
受信し、認証部５６Ｃで生成した認証情報をベンダーサ
ーバ１０に送信するものである。また、通信部５１Ｃ
は、ベンダーサーバ１０からの新製品の情報、更新情
報、又は生産情報を受信し、さらに付加部５７Ｃで企業
コードを付加した新製品の情報、更新情報又は生産情報
を、送信先情報に基づいて送信するものである。

【０１７１】電子商取引仲介システムサーバ５０の認証
部５６Ｃは、通信部５１Ｃで受信したベンダー情報に基
づいて、自己にアクセスする権限があるか否かを判断
し、アクセスする権限がある場合、アクセスの認証を示
す認証情報を生成するものである。

【０１７２】付加部５７Ｃは、通信部５１Ｃで受信した
ベンダー情報に基づいて、ベンダーに割り当てられてい
る企業コードを新製品情報、更新情報又は生産情報に付
加するものである。

【０１７３】続いて、上記構成における動作について説
明する。

【０１７４】尚、以下の説明では、電子商取引仲介業者
が、ベンダーに対して電子商取引仲介システムサーバ５
０に登録できる情報の種類及び必要な情報を事前に公開
しているものとする。

【０１７５】ベンダーの指示に従ってベンダーサーバ１
０の通信部１１Ｃは、電子商取引仲介システムサーバ５
０にベンダー情報を送信する（ステップ Ｃ１）。

【０１７６】そして、電子商取引仲介システムサーバ５
０の認証部５６Ｃは、ベンダーサーバ１０からのベンダ
ー情報に基づいて、自己にアクセスする権限があるか否
かを判断し（ステップ Ｃ２）、アクセスする権限があ
る場合、アクセスを認証する認証情報を生成する。そし
て、電子商取引仲介システムサーバ５０の通信部５１Ｃ
は、認証部５６Ｃで生成された認証情報をベンダーサー
バ１０に送信する（ステップ Ｃ３）。

【０１７７】さらに、ベンダーサーバ１０の通信部１１
Ｃは、電子商取引仲介システムサーバ５０から認証情報
を受信すると、送信先情報と新製品の情報、更新情報又
は生産情報とを電子商取引仲介システムサーバ５０に送
信する（ステップ Ｃ４）。

【０１７８】次に、電子商取引仲介システムサーバ５０
の通信部５１Ｃが、ベンダーサーバ１０からの送信先情
報と新製品の情報、更新情報又は生産情報とを受信する
と、付加部５７Ｃは、新製品の情報、更新情報又は生産
情報に企業コードを付加する（ステップ Ｃ５）。そし
て、電子商取引仲介システムサーバ５０の更新部５５Ｂ
は、企業コードの付加された新製品の情報、更新情報又
は生産情報に基づいて、記憶部５２Ｂの企業データベー
ス５２Ｂ１、製品データベース５２Ｂ２又は製品分類デ
ータベース５２Ｂ３の情報を更新する（ステップ Ｃ
６）。

【０１７９】さらに、電子商取引仲介システムサーバ５
０の通信部５１Ｃは、送信先情報に基づいて、ｅマーケ
ットサーバ２０、又はショッピングサーバ３０に、企業
コードを付加した新製品の情報、更新情報又は生産情報
を送信する（ステップ Ｃ７）。

【０１８０】ｅマーケットサーバ２０の通信部２１Ｃ
が、電子商取引仲介システムサーバ５０から企業コード
の付加された新製品の情報、更新情報又は生産情報を受
信した場合、ｅマーケットサーバ２０の更新部２６Ｃ
は、通信部２１Ｃで受信した企業コードの付加された新
製品の情報、更新情報又は生産情報に基づいて、記憶部
２２Ａの企業データベース２２Ａ１、製品データベース
２２Ａ２又は製品分類データベース２２Ａ３を更新する
（ステップ Ｃ８）。

【０１８１】また、ショッピングサーバ３０の通信部３
１Ｃが、電子商取引仲介システムサーバ５０から企業コ
ードの付加された新製品の情報、更新情報又は生産情報
を受信した場合、ショッピングサーバ３０の更新部３６
Ｃは、通信部３１Ｃで受信した企業コードの付加された
新製品の情報、更新情報又は生産情報に基づいて、記憶
部３２Ａの企業データベース３２Ａ１、製品データベー
ス３２Ａ２又は製品分類データベース３２Ａ３を更新す
る（ステップ Ｃ９）。

【０１８２】このようにして、ベンダーは、ｅマーケッ
トプレースやインターネットショッピングサイトに登録
したい情報を、電子商取引仲介システムサーバ５０に登
録するだけで済むので、ベンダー側の労力を最小限にす
ることができる。

【０１８３】第４の実施の形態について説明する。

【０１８４】第４の実施の形態では、ベンダー、ｅマー
ケットプレースやインターネットショッピングサイト側
で収集・集計された製品に対するトラブル情報（品質情
報）、及び製品を購入した顧客からの製品に対する満足
度（顧客満足度情報）を、電子商取引仲介システムサー
バを介して、ユーザーに提供することを特徴とする。

【０１８５】以下、第４の実施の形態を詳細に説明す
る。

【０１８６】図９は電子商取引仲介システムのブロック
図である。図１０は製品データベースを説明するための
図である。図１１は第４の実施の形態における動作を説
明するためのフローチャートである。

【０１８７】尚、第１〜第３の実施の形態と同様の構成
のものについては同じ符号を付し、詳細な説明は省略す
る。

【０１８８】ベンダーサーバ１０の通信部１１Ｄは、電
子商取引仲介システムサーバ５０から品質情報又は顧客
満足度情報を送信するよう要求する送信要求を受信し、
検索部１３Ｄで検索された品質情報及び製造コード、又
は顧客満足度情報及び製品コードを送信するものであ
る。

【０１８９】ここで、品質情報とは、製品を購入した顧
客から寄せられた製品の品質に対する苦情をまとめた情
報をいう。また、顧客満足度情報とは、製品を購入した
顧客から寄せられた製品に対する満足度をまとめた情報
をいう。また、製造コードとは、製品を製造する単位
（ロット単位）ごとに割り当てられたコードである。

【０１９０】ベンダーサーバ１０の記憶部１２Ｄには、
製品データベース１２Ｄ２が記憶されている。

【０１９１】製品データベース１２Ｄ２は、図１０に示
す如く、製品コードと製造コードとを関連付け、また製
品コードとベンダー側で収集・集計された顧客満足度情
報とを関連付け、さらに製造コードとベンダー側で収集
・集計された品質情報とを関連付けてデータベース化し
たものである。

【０１９２】ベンダーサーバ１０の検索部１３Ｄは、通
信部１１Ｄで品質情報又は顧客満足度情報を送信するよ
う要求する送信要求を受信すると、品質情報及び製造コ
ード、又は顧客満足度情報及び製品コードを製品データ
ベース１２Ｄ２から検索するものである。

【０１９３】ｅマーケットサーバ２０の通信部２１Ｄ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０から品質情報又
は顧客満足度情報を送信するよう要求する送信要求を受
信し、検索部２３Ｄで検索された品質情報及び製造コー
ド、又は顧客満足度情報及び製品コードを送信するもの
である。

【０１９４】ｅマーケットサーバ２０の記憶部２２Ｄに
は、製品データベース２２Ｄ２が記憶されている。

【０１９５】製品データベース２２Ｄ２は、製品コード
と製造コードとを関連付け、また製品コードとｅマーケ
ットプレース側で収集・集計された顧客満足度情報とを
関連付け、さらに製造コードとｅマーケットプレース側
で収集・集計された品質情報とを関連付けてデータベー
ス化したものである。

【０１９６】ｅマーケットサーバ２０の検索部２３Ｄ
は、通信部２１Ｄで品質情報又は顧客満足度情報を送信
するよう要求する送信要求を受信すると、品質情報及び
製造コード、又は顧客満足度情報及び製品コードを製品
データベース２２Ｄ２から検索するものである。

【０１９７】ショッピングサーバ３０の通信部３１Ｄ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０から品質情報又
は顧客満足度情報を送信するよう要求する送信要求を受
信し、検索部３３Ｄで検索された品質情報及び製造コー
ド、又は顧客満足度情報及び製品コードを送信するもの
である。

【０１９８】ショッピングサーバ３０の記憶部３２Ｄに
は、製品データベース３２Ｄ２が記憶されている。

【０１９９】製品データベース３２Ｄ２は、製品コード
と製造コードとを関連付け、また製品コードとインター
ネットショッピングサイト側で収集・集計された顧客満
足度情報とを関連付け、さらに製造コードとインターネ
ットショッピングサイト側で収集・集計された品質情報
とを関連付けてデータベース化したものである。

【０２００】ショッピングサーバ３０の検索部３３Ｄ
は、通信部３１Ｄで品質情報又は顧客満足度情報を送信
するよう要求する送信要求を受信すると、品質情報及び
製造コード、又は顧客満足度情報及び製品コードを製品
データベース３２Ｄ２から検索するものである。

【０２０１】ユーザー端末４０の通信部４１Ｄは、品質
情報又は顧客満足度情報を送信するよう要求する送信要
求と、入力部４３Ｄで入力された製品コード又は製造コ
ードとを電子商取引仲介システムサーバ５０に送信し、
電子商取引仲介システムサーバ５０からの品質情報、顧
客満足度情報を受信するものである。

【０２０２】ユーザー端末４０の表示部４２Ｄは、通信
部１１Ｄで受信した品質情報、顧客満足度情報を表示す
るものである。

【０２０３】ユーザー端末４０の入力部４３Ｄは、電子
商取引仲介システムサーバ５０に記憶されている品質情
報又は顧客満足度情報を検索するための製造コード又は
製品コードを入力するものである。

【０２０４】電子商取引仲介システムサーバ５０の通信
部５１Ｄは、ベンダーサーバ１０、ｅマーケットサーバ
２０及びショッピングサーバ３０に、品質情報又は顧客
満足度情報を送信するよう要求する送信要求を送信し、
ベンダーサーバ１０、ｅマーケットサーバ２０及びショ
ッピングサーバ３０からの品質情報及び製造コード、又
は顧客満足度情報及び製品コードを受信するものであ
る。また、通信部５１Ｄは、ユーザー端末４０からの品
質情報又は顧客満足度情報の送信要求と製造コード又は
製品コードとを受信し、検索部５３Ｄで検索された品質
情報又は顧客満足度情報をユーザー端末４０に送信する
ものである。

【０２０５】電子商取引仲介システムサーバ５０の記憶
部５２Ｄには、製品データベース５２Ｄ２と関連情報デ
ータベース５２Ａ２とが記憶されているものである。

【０２０６】製品データベース５２Ｄ２は、製品コード
と製造コードとを関連付け、また製品コードとベンダ
ー、ｅマーケットプレース及びインターネットショッピ
ングサイト側で収集・集計された顧客満足度情報とを関
連付け、さらに製造コードとベンダー、ｅマーケットプ
レース及びインターネットショッピングサイト側で収集
・集計された品質情報とを関連付けてデータベース化し
たものである。

【０２０７】電子商取引仲介システムサーバ５０の検索
部５３Ｄは、品質情報又は顧客満足度情報の送信要求と
製造コード又は製品コードとが通信部５１Ｄで受信され
ると、製造コード又は製品コードに基づいて、品質情報
又は顧客満足度情報を製品データベース５２Ｄ２から検
索するものである。例えば、通信部５１Ｄが、ユーザー
端末から顧客満足度情報の送信要求と製品コードとを受
信した場合、検索部５３Ｄは、製品コードに基づいて、
顧客満足度情報を製品データベース５２Ｄ２から検索す
る。また、検索部５３Ｄは、検索サービス画面の情報、
製品購入画面の情報、ベンダー情報、ｅマーケットプレ
ース情報、インターネットショッピングサイト情報を、
関連情報データベース５２Ａ２から検索するものであ
る。

【０２０８】電子商取引仲介システムサーバ５０の更新
部５５Ｄは、ベンダーサーバ１０、ｅマーケットサーバ
２０及びショッピングサーバ３０から送信されてくる、
製造コード及び品質情報、又は製品コード及び顧客満足
度情報に基づいて、製品データベース５２Ｄ２を更新す
るものである。

【０２０９】続いて、上記構成における動作について説
明する。

【０２１０】電子商取引仲介システムサーバ５０は、ベ
ンダーサーバ１０、ｅマーケットサーバ２０、ショッピ
ングサーバ３０で収集・集計された品質情報又は顧客満
足度情報を送信するよう要求する送信要求を、ベンダー
サーバ１０、ｅマーケットサーバ２０、ショッピングサ
ーバ３０に送信する（Ｓｔｅｐ Ｄ１）。

【０２１１】そして、ベンダーサーバ１０、ｅマーケッ
トサーバ２０、ショッピングサーバ３０は、電子商取引
仲介システムサーバ５０から品質情報又は顧客満足度情
報の送信要求を受信すると、製造コード及び品質情報、
又は製品コード及び顧客満足度情報を電子商取引仲介シ
ステムサーバ５０に送信する（ステップ Ｄ２、Ｄ３、
Ｄ４）。

【０２１２】さらに、電子商取引仲介システムサーバ５
０の更新部５５Ｄは、ベンダーサーバ１０、ｅマーケッ
トサーバ２０、ショッピングサーバ３０から、製造コー
ド及び品質情報、又は製品コード及び顧客満足度情報を
受信すると、これらの情報に基づいて、製品データベー
ス５２Ｄ２を更新する（ステップ Ｄ５）。

【０２１３】次に、ユーザー端末４０の通信部４１Ｄ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０にアクセスし、
ユーザー情報を電子商取引仲介システムサーバ５０に送
信する（ステップ Ｄ６）。

【０２１４】そして、電子商取引仲介システムサーバ５
０の認証部５６Ｃは、ユーザー端末４０からのユーザー
情報を受信すると、自己にアクセスする権限があるか否
かを判断し、アクセスする権限がある場合、アクセスを
認証する。そして、電子商取引仲介システムサーバ５０
の通信部５１Ｄは、ベンダー情報、ｅマーケットプレー
ス情報、及びインターネットショッピングサイト情報等
の情報を送信する（ステップ Ｄ７）。

【０２１５】さらに、ユーザー端末４０の表示部４２Ｄ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０からの各種の情
報を表示する（ステップ Ｄ８）。

【０２１６】続いて、ユーザーが、ユーザー端末４０の
入力部４３Ｄで、製造コード又は製品コードを入力する
と、通信部４１Ｄは、品質情報又は顧客満足度情報を送
信するよう要求する送信要求と製造コード又は製品コー
ドとを電子商取引仲介システムサーバ５０に送信する
（ステップ Ｄ９）。

【０２１７】そして、電子商取引仲介システムサーバ５
０の検索部５３Ｄは、ユーザー端末４０からの製造コー
ド又は製品コードに基づいて、品質情報又は顧客満足度
情報を製品データベース５２Ｄ２から検索し（ステップ
Ｄ１０）、この検索した結果に基づいて、生成部５４
Ａは、回答情報を作成する（ステップ Ｄ１１）。電子
商取引仲介システムサーバ５０の通信部５１Ｄは、生成
部５４Ａで生成された回答情報をユーザー端末４０に送
信する（ステップ Ｄ１２）。

【０２１８】さらに、ユーザー端末４０の表示部４２Ｄ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０からの回答情報
を表示する（ステップ Ｄ１３）。

【０２１９】尚、第４の実施の形態では、ユーザー端末
４０から、電子商取引仲介システムサーバ５０の製品デ
ータベース５２Ｄ２に記憶されている品質情報又は顧客
満足度情報を取得する場合について説明したが、この場
合に限るものではない。例えば、ベンダーサーバ１０か
ら、電子商取引仲介システムサーバ５０の製品データベ
ース５２Ｄ２に記憶されている品質情報又は顧客満足度
情報を取得するようにしてもよい。

【０２２０】また、第４の実施の形態では、ベンダーサ
ーバ１０、ｅマーケットサーバ２０及びショッピングサ
ーバ３０の品質情報又は顧客満足度情報を、電子商取引
仲介システムサーバ５０に提供する場合について説明し
たが、この場合に限るものではない。例えば、第三者の
機関で収集・集計された品質情報又は顧客満足度情報
を、電子商取引仲介システムサーバ５０に提供するよう
にしてもよい。

【０２２１】このように、電子商取引仲介システムサー
バ５０が、ベンダー、ｅマーケットプレース及びインタ
ーネットショッピングサイト側で収集・集積された品質
情報及び顧客満足度情報を収集・集計することで、ユー
ザーが、個別にベンダー、ｅマーケットプレース又はイ
ンターネットショッピングサイトから品質情報及び顧客
満足度情報を収集する必要がなくなる。

【０２２２】第５の実施の形態について説明する。

【０２２３】第５の実施の形態では、第４の実施の形態
で説明した品質情報及び顧客満足度情報の代わりに、ｅ
マーケットプレースやインターネットショッピングサイ
ト側で収集・集計された製品の購入実績状況の情報（購
入実績情報）を、電子商取引仲介システムサーバを介し
てベンダーに提供することを特徴とする。

【０２２４】以下、第５の実施の形態を詳細に説明す
る。

【０２２５】図１２は電子商取引仲介システムのブロッ
ク図である。図１３は第５の実施の形態における動作を
説明するためのフローチャートである。

【０２２６】尚、第１〜第４の実施の形態と同様の構成
のものについては同じ符号を付し、詳細な説明は省略す
る。

【０２２７】ベンダーサーバ１０の通信部１１Ｅは、購
入実績情報を送信するよう要求する送信要求と入力部１
６Ｅで入力された製品分類コードとを電子商取引仲介シ
ステムサーバ５０に送信し、電子商取引仲介システムサ
ーバ５０からの購入実績情報を受信するものである。

【０２２８】ここで、購入実績情報とは、顧客が製品を
購入した状況（製品名、購入日時、数量等）をまとめた
情報をいう。

【０２２９】ベンダーサーバ１０の記憶部１２Ｅは、通
信部１１Ｅで受信した購入実績情報を記憶するものであ
る。

【０２３０】ベンダーサーバ１０の入力部１６Ｅは、電
子商取引仲介システムサーバ５０に記憶されている購入
実績情報を検索するための製品分類コードを入力するも
のである。

【０２３１】ベンダーサーバ１０の書込部１７Ｅは、通
信部１１Ｅで受信した購入実績情報を記憶部１２Ｅに記
憶させるものである。

【０２３２】電子商取引仲介システムサーバ５０の通信
部５１Ｅは、ベンダーサーバ１０からの購入実績情報の
送信要求と製品分類コードとを受信し、検索部５３Ｅで
検索された購入実績情報をベンダーサーバ１０に送信す
るものである。

【０２３３】電子商取引仲介システムサーバ５０の記憶
部５２Ｅには、製品分類データベース５２Ｅ３が記憶さ
れている。

【０２３４】製品分類データベース５２Ｅ３は、製品分
類コードと、この製品分類コードの製品分類に属する製
品ごとに集計された購入実績情報とを関連付けてデータ
ベース化したものである。例えば、ノートブックコンピ
ュータという製品分類（製品分類コード：４Ｘ１７ＡＢ
０１）があり、このノートブックコンピュータの製品分
類に、ノートブックコンピュータα（製品コード：１０
１）と、ノートブックコンピュータβ（製品コード：１
０２）とが属する場合、製品分類データベース５２Ｅ３
の製品分類コード（４Ｘ１７ＡＢ０１）には、購入実績
情報（ノートブックコンピュータαとノートブックコン
ピュータβとの購入状況をまとめた情報）が関連付けら
れている。

【０２３５】電子商取引仲介システムサーバ５０の検索
部５３Ｅは、購入実績情報の送信要求と製品分類コード
とが通信部５１Ｅで受信されると、製品分類コードに基
づいて、購入実績情報を製品分類データベース５２Ｅ３
から検するものである。例えば、製品分類データベース
５２Ｅ３の製品分類コード（４Ｘ１７ＡＢ０１）に、購
入実績情報”ＸＸ”が関連付けられている場合、検索部
５３Ｅは、ベンダーサーバ１０からの製品分類コード
（４Ｘ１７ＡＢ０１）に適合する購入実績情報”ＸＸ”
を、製品分類データベース５２Ｅ３から検索する。

【０２３６】続いて、上記構成における動作について説
明する。

【０２３７】ベンダーがベンダーサーバ１０の入力部１
６Ｅで、購入実績情報を検索するための製品分類コード
を入力する（ステップ Ｅ１）。ベンダーサーバ１０の
通信部１１Ｅは、製品分類コードと購入実績情報を送信
するよう要求する送信要求とを、電子商取引仲介システ
ムサーバ５０に送信する（ステップ Ｅ２）。

【０２３８】そして、電子商取引仲介システムサーバ５
０の検索部５３Ｅは、製品分類コードと送信要求とが通
信部５１Ｅで受信されると、製品分類コードに基づい
て、記憶部５２Ｅの製品分類データベース５２Ｅ３から
購入実績情報を検索する（ステップ Ｅ３）。電子商取
引仲介システムサーバ５０の通信部５１Ｅは、検索部５
３Ｅで検索された購入実績情報をベンダーサーバ１０に
送信する（ステップ Ｅ４）。

【０２３９】さらに、ベンダーサーバ１０の書込部１７
Ｅは、電子商取引仲介システムサーバ５０からの購入実
績情報を受信すると、この購入実績情報を記憶部１２Ｅ
に記憶する（ステップ Ｅ５）。

【０２４０】尚、第５の実施の形態では、製品ごとの購
入実績を収集・集計する場合について説明したが、この
場合に限るものではない。例えば、製品分類ごと、地域
別、期間等での購入実績を収集・集計するようにしても
よい。

【０２４１】また、第５の実施の形態では、ベンダーサ
ーバ１０から、電子商取引仲介システムサーバ５０に記
憶されている購入実績情報を取得する場合について説明
したが、この場合に限るものではない。例えば、ユーザ
ー端末４０から、電子商取引仲介システムサーバ５０に
記憶されている購入実績情報を取得するようにしてもよ
い。

【０２４２】このように、電子商取引仲介システムサー
バ５０が、ｅマーケットプレース、インターネットショ
ッピングサイト側で収集・集計された購入実績情報をベ
ンダーに提供するため、ベンダーが、個別にｅマーケッ
トプレース、インターネットショッピングサイトから購
入実績情報を収集する必要がなくなる。

【０２４３】第６の実施の形態について説明する。

【０２４４】第６の実施の形態では、ｅマーケットプレ
ースとインターネットショッピングサイトとは別に、電
子商取引仲介システムサーバが、ユーザーと各企業との
電子商取引を仲介するポータルサイトサービスを提供す
ることを特徴とする。

【０２４５】以下、第６の実施の形態を詳細に説明す
る。

【０２４６】図１４は電子商取引仲介システムのブロッ
ク図である。図１５は第６の実施の形態における動作を
説明するためのフローチャートである。

【０２４７】尚、第１〜第５の実施の形態と同様の構成
のものについては同じ符号を付し、詳細な説明は省略す
る。

【０２４８】ユーザー端末４０の通信部４１Ｆは、入力
部４３Ｆで入力された申請事項と特定の製品を扱ってい
る企業を検索するための製品コードと、さらに企業と電
子商取引を行なうために、企業の企業コードとこの企業
の管理する企業サーバに接続の要求をする接続要求とを
電子商取引仲介システムサーバ５０に送信するものであ
る。また、通信部４１Ｆは、電子商取引仲介システムサ
ーバ５０からのポータルサイトの使用を許可する許可情
報とポータルサイト画面の情報と検索結果とを受信する
ものである。

【０２４９】ここで、ポータルサイト画面とは、ポータ
ルサイトのサービスを受けるための情報、製品を取り扱
っている企業を検索するための検索欄等が表示されてい
る画面である。

【０２５０】ユーザー端末４０の表示部４２Ｆは、ポー
タルサイト画面を表示し、さらに電子商取引仲介システ
ムサーバ５０からの検索結果を表示するものである。

【０２５１】ユーザー端末４０の入力部４３Ｆは、ポー
タルサイトのサービスを受けるための申請事項を入力す
るものである。また、入力部４３Ｆは、製品を取り扱っ
ている企業を検索するための製品コード又は製品分類コ
ードを含む検索条件を入力するものである。例えば、入
力部４３Ｆは、「製品分類コード（１０１１）、価格
（２０万円以下）」という検索条件を入力するものであ
る。

【０２５２】電子商取引仲介システムサーバ５０の通信
部５１Ｆは、ユーザー端末４０から送信される申請事項
を受信し、生成部５４Ｆで生成された許可情報と、ポー
タルサイト画面の情報とを送信するものである。また、
通信部５１Ｆは、ユーザー端末４０からの製品コード又
は製品分類コードを含む検索条件を受信し、検索部５３
Ｆで検索された企業名及び企業コードを含む検索結果を
送信するものである。さらに、通信部５１Ｆは、ユーザ
ー端末４０からの企業コードと、企業サーバに接続の要
求をする接続要求とを受信するものである。

【０２５３】電子商取引仲介システムサーバ５０の記憶
部５２Ｆには、企業データベース５２Ｂ１と、製品デー
タベース５２Ｂ２と、製品分類データベース５２Ｂ３
と、アドレスデータベース５２Ｆ４とが記憶されてい
る。

【０２５４】アドレスデータベース５２Ｆ４は、企業の
企業コードと、この企業の管理する企業サーバのアドレ
ス（例えば、ＩＰアドレス）とを関連付けてデータベー
ス化したものである。

【０２５５】さらに、記憶部５２Ｆは、接続管理部５８
Ｆからの接続情報の情報を記憶するものである。

【０２５６】電子商取引仲介システムサーバ５０の検索
部５３Ｆは、通信部５１Ｆで受信した検索条件の製品コ
ード又は製品分類コードに基づいて、この製品コードの
製品を取り扱っている企業の企業名称及び企業コード、
又は製品分類コードの製品分類に属する製品を取り扱っ
ている企業の企業名称及び企業コードを、企業データベ
ース５２Ｂ１、製品データベース５２Ｂ２又は製品分類
データベース５２Ｂ３から検索するものである。例え
ば、ノートブックコンピュータα（製品コード：１０
１）を製造している企業がＡ（企業コード：１０１１）
であり、さらにユーザー端末４０から検索条件（製品コ
ード：１０１）が送信されてきた場合、検索部５３Ｆ
は、製品コード（１０１）に基づいて、製品コード（１
０１）と関連付けられている企業コード（１０１１）を
製品データベース５２Ｂ２から検索し、この企業コード
（１０１１）に基づいて、企業名（企業Ａ）を企業デー
タベース５２Ｂ１から検索する。また、検索部５３Ｆ
は、通信部５１Ｆで受信した企業コードに基づいて、企
業サーバのアドレスをアドレスデータベース５２Ｆ４か
ら検索するものである。

【０２５７】電子商取引仲介システムサーバ５０の生成
部５４Ｆは、ユーザー端末４０から申請事項を受信する
と、ポータルサイトサービスの使用を許可したことを知
らせる許可情報を生成するものである。

【０２５８】電子商取引仲介システムサーバ５０の接続
管理部５８Ｆは、検索部５３Ｆで検索された企業サーバ
のアドレスに基づいて、企業サーバ６０_１，６０_２・・
６０ _ｎと接続し、企業サーバ６０_１，６０_２・・６０_ｎ
とユーザー端末４０との間で行なわれる情報の交換を仲
介するものである。また、接続管理部５８Ｆは、企業サ
ーバ６０_１，６０_２・・６０_ｎとユーザー端末４０との
接続状況の情報を記憶部５２Ｆに記憶するものである。

【０２５９】企業サーバ６０_１，６０_２・・６０_ｎは、
電子商取引仲介システムサーバ５０を介して、ユーザー
端末４０と電子商取引を行なうものである。

【０２６０】続いて、上記構成における動作について説
明する。

【０２６１】ユーザーが、ユーザー端末４０の入力部４
３Ｆでポータルサービスを受けるための申請事項を入力
すると、ユーザー端末４０の通信部４１Ｆは、申請事項
を電子商取引仲介システムサーバ５０に送信する（ステ
ップ Ｆ１）。

【０２６２】そして、電子商取引仲介システムサーバ５
０の生成部５４Ｆは、ユーザー端末４０からの申請事項
に基づいて、許可情報を生成する。また、通信部５１Ｆ
は、生成部５４Ｆで生成された許可情報と、ポータルサ
イト画面の情報とをユーザー端末４０に送信する（ステ
ップ Ｆ２）。

【０２６３】さらに、ユーザー端末４０の通信部４１Ｆ
が、電子商取引仲介システムサーバ５０からの許可情報
とポータルサイト画面の情報とを受信すると、表示部４
２Ｆは、ポータルサイト画面を表示する（ステップ Ｆ
３）。

【０２６４】次に、ユーザーがユーザー端末４０の入力
部４３Ｆで製品を取り扱っている企業を検索するための
製品コード又は製品分類コードを含む検索条件を入力す
る。そして、ユーザー端末４０の通信部４１Ｆは、入力
部４３Ｆで入力された検索条件を電子商取引仲介システ
ムサーバ５０に送信する（ステップ Ｆ４）。

【０２６５】さらに、電子商取引仲介システムサーバ５
０の検索部５３Ｆは、ユーザー端末４０からの検索条件
に含まれている製品コード又は製品分類コードに基づい
て、この製品コードの製品を取り扱っている企業の企業
名称及び企業コード、又は製品分類コードの製品分類に
属する製品を取り扱っている企業の企業名称及び企業コ
ードを、企業データベース５２Ｂ１、製品データベース
５２Ｂ２又は製品分類データベース５２Ｂ３から検索す
る（ステップ Ｆ５）。また、電子商取引仲介システム
サーバ５０の通信部５１Ｆは、検索部５３Ｆで検索され
た企業名称及び企業コードをユーザー端末４０に送信す
る（ステップ Ｆ６）。ユーザー端末４０の表示部４２
Ｆは、電子商取引仲介システムサーバ５０からの企業名
称及び企業コードを表示する（ステップ Ｆ７）。

【０２６６】続いて、ユーザーは、入力部４３Ｆでユー
ザー端末４０に表示されている企業名称を選択する（ス
テップ Ｆ８）。

【０２６７】そして、ユーザー端末４０の通信部４１Ｆ
は、入力部４３Ｆで選択された企業名称に対応する企業
コードと、この企業が管理する企業サーバ６０_１，６０
_２・・６０_ｎに接続の要求をする接続要求とを電子商取
引仲介システムサーバ５０に送信する（ステップ Ｆ
９）。

【０２６８】さらに、電子商取引仲介システムサーバ５
０の検索部５３Ｆは、ユーザー端末４０からの企業コー
ドに基づいて、企業サーバ６０_１，６０_２・・６０_ｎの
アドレスをアドレスデータベース５２Ｆ４から検索す
る。電子商取引仲介システムサーバ５０の接続管理部５
８Ｆは、検索部５３Ｆで検索されたアドレスの企業サー
バ６０_１，６０_２・・６０_ｎに接続要求をし（ステップ
Ｆ１０）、企業サーバ６０_１，６０_２・・６０_ｎと接
続する（ステップ Ｆ１１）。そして、接続管理部５８
Ｆは、ユーザー端末４０と企業サーバ６０_１，６０_２・
・６０_ｎとの接続状況の情報を記憶部５２Ｆに記憶する
（ステップ Ｆ１２）。

【０２６９】電子商取引仲介システムサーバ５０の接続
管理部５８Ｆは、ユーザー端末４０と企業サーバ６
０_１，６０_２・・６０_ｎとの間で行なわれる製品に関す
る情報等の交換を仲介する（ステップ Ｆ１３〜Ｆ１
８）。

【０２７０】このように、電子商取引仲介システムサー
バ５０が、ユーザーと企業との電子商取引を仲介する電
子商取引仲介サービスを提供することで、ユーザーは個
別に取引予定企業を探し、この取引予定企業と個別交渉
を行なう必要がない。

【０２７１】第７の実施の形態について説明する。

【０２７２】第７の実施の形態では、製品を取り扱って
いる企業を製造メーカと販売企業に分類し、この分類に
従って、企業データベースに、製造メーカを識別するた
めの製造メーカコードと、製造メーカの拠点を調べるた
めの製造拠点コードと、販売企業を識別するための販売
企業コードと、販売企業の拠点を調べるための販売拠点
コードとを追加することを特徴とする。

【０２７３】以下、第７の実施の形態を詳細に説明す
る。

【０２７４】図１６は電子商取引仲介システムのブロッ
ク図である。図１７は製造メーカコード、製造拠点コー
ド、販売企業コード及び販売拠点コードの関係を説明す
るための図である。図１８は第７の実施の形態における
動作を説明するためのフローチャートである。

【０２７５】尚、第１〜第６の実施の形態と同様の構成
のものについては同じ符号を付し、詳細な説明は省略す
る。

【０２７６】ユーザー端末４０の通信部４１Ｇは、電子
商取引仲介システムサーバ５０の検索サービスを受ける
ためのユーザー情報を送信し、電子商取引仲介システム
サーバ５０からの検索サービス画面を含む各種の情報を
受信するものである。

【０２７７】ここで、ユーザー情報とは、ユーザーを識
別するためのＩＤとパスワードとをいう。

【０２７８】また、通信部４１Ｇは、入力部４３Ｇで入
力された検索条件を送信し、電子商取引仲介システムサ
ーバ５０からの検索結果を受信するものである。

【０２７９】ユーザー端末４０の入力部４３Ｇは、製品
を製造している場所又は販売している場所を検索するた
めに、製品コード、製品分類コード、製品分類属性コー
ドを含む検索条件を入力するものである。

【０２８０】電子商取引仲介システムサーバ５０の通信
部５１Ｇは、ユーザー端末４０からのユーザー情報を受
信し、認証部５６Ｇで検索サービスを受ける権限がある
と判断されると、検索サービス画面の情報を含む各種の
情報をユーザー端末４０に送信するものである。また、
通信部５１Ｇは、ユーザー端末４０からの検索条件を受
信し、検索部５３Ｇで検索された検索結果をユーザー端
末４０に送信するものである。

【０２８１】電子商取引仲介システムサーバ５０の記憶
部５２Ｇには、企業データベース５２Ｇ１と、製品デー
タベース５２Ｇ２と、製品分類データベース５２Ｇ３
と、関連情報データベース５２Ａ２とが記憶されてい
る。

【０２８２】企業データベース５２Ｇ１は、製造メーカ
コードと製造拠点コードとを関連付け、販売企業コード
と販売拠点コードとを関連付けてデータベース化したも
のである。

【０２８３】ここで、製造メーカコードとは、製品を製
造しているメーカを識別するためのコードある。また、
製造拠点コードとは、メーカの工場等が存在する場所を
特定するためのコードである。また、販売企業コードと
は、製品を販売する販売企業を識別するためのコードで
ある。また、販売拠点コードとは、販売企業の存在する
場所を特定するためのコードである。

【０２８４】尚、製造拠点コードからメーカの工場等が
存在する場所を調べる方法として、製造拠点コードから
メーカの工場等が存在する場所を検索する検索サービ
ス、又は製造拠点コードの付された地図等を用意して調
べる方法が考えられる。

【０２８５】製品データベース５２Ｇ２は、製品コード
と製品属性項目とを関連付けてデータベース化したもの
である。

【０２８６】製品分類データベース５２Ｇ３は、製品分
類コードと製品分類属性コードと製品分類属性項目とを
関連付けてデータベース化したものである。

【０２８７】さらに、企業データベース５２Ｇ１、製品
データベース５２Ｇ２、及び製品分類データベース５２
Ｇ３の各コードは、他のデータベースのコードと関連付
けられている。例えば、図１７に示す如く、製造メーカ
コードと、この製造メーカコードで識別される企業が製
造している製品の製品コードとが関連付けられており、
製造拠点コードと、この製造拠点コードと関連付けられ
ている製造メーカコードで識別される企業が製造してい
る製品の製品コードとが関連付けられている。また、販
売企業コードと、この販売企業コードで識別される企業
が販売している製品の製品コードとが関連付けられてお
り、販売拠点コードと、この販売拠点コードと関連付け
られている販売企業コードで識別される企業が販売して
いる製品の製品コードとが関連付けられている。

【０２８８】電子商取引仲介システムサーバ５０の検索
部５３Ｇは、通信部５１Ｇで受信した検索条件の製品コ
ード又は製品分類コードに基づいて、製造メーカコー
ド、製造拠点コード、販売企業コード、又は販売拠点コ
ードを企業データベース５２Ｇ１から検索するものであ
る。また、検索部５３Ｇは、製造メーカコード又は販売
企業コードに基づいて、製造拠点コード又は販売拠点コ
ードを企業データベース５２Ｇ１から検索するものであ
る。

【０２８９】電子商取引仲介システムサーバ５０の認証
部５６Ｇは、ユーザー端末４０からユーザー情報を受信
すると、このユーザー情報に基づいて、検索サービスを
受ける権限があるか否を判断するものである。

【０２９０】続いて、上記構成における動作について説
明する。

【０２９１】ユーザー端末４０の通信部４１Ｇは、電子
商取引仲介システムサーバ５０の検索サービスを受ける
ために、ユーザー情報を電子商取引仲介システムサーバ
５０に送信する（ステップ Ｇ１）そして、電子商取引
仲介システムサーバ５０の認証部５６Ｇは、ユーザー端
末４０からのユーザー情報を受信すると、このユーザー
情報に基づいて、検索サービスを受けることを認証し
（ステップ Ｇ２）、通信部５１Ｇは、検索サービス画
面の情報を含む各種の情報をユーザー端末４０に送信す
る（ステップ Ｇ３）。

【０２９２】さらに、ユーザー端末４０の表示部４２Ａ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０からの検索サー
ビス画面の情報を含む各種の情報を表示する（ステップ
Ｇ４）。

【０２９３】続いて、ユーザーは、入力部４３Ｇで、製
品コード又は製品分類コードを含む検索条件を入力して
検索サービス画面の検索処理の実行ボタンを押下すると
（ステップ Ｇ５）、ユーザー端末４０の通信部４１Ｇ
は、入力された検索条件を電子商取引仲介システムサー
バ５０に送信する（ステップ Ｇ６）。

【０２９４】そして、電子商取引仲介システムサーバ５
０の検索部５３Ｇは、ユーザー端末４０からの検索条件
の製品コード又は製品分類コードに基づいて、製造メー
カコード、製造拠点コード、販売企業コード又は販売拠
点コードを、企業データベース５２Ｇ１、製品データベ
ース５２Ｇ２、又は製品分類データベース５２Ｇ３から
検索する（ステップ Ｇ７）。また、電子商取引仲介シ
ステムサーバ５０の通信部５１Ｇは、検索部５３Ｇで検
索された製造メーカコード、製造拠点コード、販売企業
コード、又は販売拠点コードをユーザー端末４０に送信
する（ステップＧ８）。

【０２９５】さらに、ユーザー端末４０の表示部４２Ａ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０からの製造メー
カコード、製造拠点コード、販売企業コード、又は販売
拠点コードを表示する（ステップ Ｇ９）。

【０２９６】このように、製品コード又は製品分類コー
ドから、製造メーカコード、製造拠点コード、販売企業
コード又は販売拠点コードを直接に検索できる。

【０２９７】また、ユーザーは、欲しい製品を販売して
いる最寄の販売店を、企業の注文者は、欲しい製品を製
造している企業の製造拠点を容易に検索することができ
る。

【０２９８】第８の実施の形態について説明する。

【０２９９】第８の実施の形態では、それぞれのベンダ
ーが管理している製品ごとのライフ管理情報を、電子商
取引仲介システムサーバに登録させておき、ユーザーが
電子商取引仲介システムサーバを介して、製品ごとのラ
イフ管理の情報を取得できるようにすることを特徴とす
る。

【０３００】尚、ライフ管理情報とは、製品の発売日、
生産中止時期、保守部品の保管期限、部品交換方法、廃
棄方法等の製品に関する情報をいう。

【０３０１】以下、第８の実施の形態詳細に説明する。

【０３０２】図１９は電子商取引仲介システムのブロッ
ク図である。図２０はライフ管理情報を説明するための
図である。図２１は第８の実施の形態における動作を説
明するための図である。

【０３０３】尚、第１〜第７の実施の形態と同様の構成
のものについては同じ符号を付し、詳細な説明は省略す
る。

【０３０４】ユーザー端末４０の通信部４１Ｈは、電子
商取引仲介システムサーバ５０の検索サービスを受ける
ためのユーザー情報を送信し、電子商取引仲介システム
サーバ５０からの検索サービス画面を含む各種の情報を
受信するものである。また、通信部４１Ｈは、入力部４
３Ｈで入力された検索条件を送信し、電子商取引仲介シ
ステムサーバ５０からの検索結果を受信するものであ
る。

【０３０５】入力部４３Ｈは、ライフ管理情報を検索す
るために、製品コードを含む検索条件を入力するもので
ある。

【０３０６】電子商取引仲介システムサーバ５０の記憶
部５２Ｈには、企業データベース５２Ｈ１と、製品デー
タベース５２Ｈ２と、製品分類データベース５２Ｈ３
と、関連情報データベース５２Ａ２とが記憶されてい
る。

【０３０７】企業データベース５２Ｈ１は、企業コード
と企業属性コードと企業属性項目とを関連付けてデータ
ベース化したものである。

【０３０８】製品データベース５２Ｈ２は、図２０に示
す如く、製品コードと各ベンダーで収集された製品ごと
のライフ管理情報とを関連付けてデータベース化したも
のである。

【０３０９】製品分類データベース５２Ｈ３は、製品分
類コードと製品分類属性コードと製品分類属性項目とを
関連付けてデータベース化したものである。

【０３１０】さらに、企業データベース５２Ｈ１、製品
データベース５２Ｈ２、及び製品分類データベース５２
Ｈ３の各コードは、他のデータベースのコードと関連付
けられている。

【０３１１】電子商取引仲介システムサーバ５０の検索
部５３Ｈは、通信部５１Ｇで受信した検索条件の製品コ
ードに基づいて、ライフ管理情報を検索するものであ
る。

【０３１２】続いて、上記構成における動作について説
明する。

【０３１３】ユーザー端末４０の通信部４１Ｈは、電子
商取引仲介システムサーバ５０にユーザー情報を送信す
る（ステップ Ｈ１）。

【０３１４】そして、電子商取引仲介システムサーバ５
０の認証部５６Ｇは、ユーザー端末４０からのユーザー
情報に基づいて、検索サービスを受けることを認証し
（ステップ Ｈ２）、通信部５１Ｇは、検索サービス画
面の情報を含む各種の情報をユーザー端末４０に送信す
る（ステップ Ｈ３）。

【０３１５】さらに、ユーザー端末４０の表示部４２Ａ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０からの検索サー
ビス画面を含む各種の情報を表示する（ステップ Ｈ
４）。

【０３１６】次に、ユーザーが、ユーザー端末４０の入
力部４３Ｈで、製品コードを含む検索条件を入力して検
索処理の実行ボタンを押下すると（ステップ Ｈ５）、
ユーザー端末４０の通信部４１Ｈは、検索条件を電子商
取引仲介システムサーバ５０に送信する（ステップ Ｈ
６）。

【０３１７】そして、電子商取引仲介システムサーバ５
０の検索部５３Ｈは、ユーザー端末４０からの検索条件
の製品コードに基づいて、製品データベース５２Ｈ２か
らライフ管理情報を検索する（ステップ Ｈ７）。電子
商取引仲介システムサーバ５０の通信部５１Ｇは、検索
部５３Ｈで検索されたライフ管理情報をユーザー端末４
０に送信する（ステップ Ｈ８）。

【０３１８】さらに、ユーザー端末４０の表示部４２Ａ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０からのライフ管
理情報を表示する（ステップ Ｈ９）。

【０３１９】尚、第８の実施の形態では、ユーザー端末
４０が、電子商取引仲介システムサーバ５０に記憶され
ているライフ管理情報を取得する場合について説明した
が、この場合に限るものではない。例えば、電子商取引
仲介システムサーバ５０に記憶されているライフ管理情
報が更新された場合には、その更新されたライフ管理情
報を電子商取引仲介システムサーバ５０から購入顧客及
び情報取得希望登録者のユーザー端末４０に送信するよ
うにしてもよい。

【０３２０】このように、製品の発売日、生産中止時
期、保守部品の保管期限、部品交換方法、廃棄方法等の
ライフ管理情報を容易に参照することができる。

【０３２１】第９の実施の形態について説明する。

【０３２２】第９の実施の形態では、第８の実施の形態
で説明したライフ管理情報に加え、製品カタログ情報、
系列製品のリンク情報、及び製品の従来機種から後継機
種へのリンク情報を、電子商取引仲介システムサーバに
登録し、ユーザーが電子商取引仲介システムサーバを介
して、それぞれの情報を取得できるようにすることを特
徴とする。

【０３２３】尚、製品カタログ情報とは、製品の情報
（製品名、価格、機能）、製品の付属品の情報をいう。
また、系列製品のリンク情報とは、同じ製品系列に属す
製品との関係を示した情報をいう。また、製品の従来機
種から後継機種へのリンク情報とは、現在の製品と、従
来の製品又は新製品との関係を示した情報をいう。

【０３２４】以下、第９の実施の形態を詳細に説明す
る。

【０３２５】図２２は電子商取引仲介システムのブロッ
ク図である。図２３は製品コードの分類を説明するため
の図である。図２４は第９の実施の形態における動作を
説明するためのフローチャートである。

【０３２６】尚、第１〜第８の実施の形態と同様の構成
のものについては同じ符号を付し、詳細な説明は省略す
る。

【０３２７】ユーザー端末４０の通信部４１Ｉは、電子
商取引仲介システムサーバ５０の検索サービスを受ける
ためのユーザー情報を送信し、電子商取引仲介システム
サーバ５０からの検索サービス画面を含む各種の情報を
受信するものである。また、通信部４１Ｉは、入力部４
３Ｉで入力された検索条件を送信し、電子商取引仲介シ
ステムサーバ５０からの検索結果を受信するものであ
る。

【０３２８】入力部４３Ｉは、電子商取引仲介システム
サーバ５０に記憶されているライフ管理情報、製品カタ
ログ情報、系列製品のリンク情報及び製品の従来機種か
ら後継機種へのリンク情報を検索するために、製品コー
ドを含む検索条件を入力するものである。

【０３２９】電子商取引仲介システムサーバ５０の記憶
部５２Ｉには、企業データベース５２Ｉ１と、製品デー
タベース５２Ｉ２と、製品分類データベース５２Ｉ３
と、関連情報データベース５２Ａ２とが記憶されてい
る。

【０３３０】企業データベース５２Ｉ１は、企業コード
と企業属性コードと企業属性項目とを関連付けてデータ
ベース化したものである。

【０３３１】製品データベース５２Ｉ２は、図２３に示
す如く、製品コードとライフ管理情報、製品カタログ情
報、系列製品のリンク情報及び製品の従来機種から後継
機種へのリンク情報とを関連付けてデータベース化した
ものである。

【０３３２】製品分類データベース５２Ｉ３は、製品分
類コードと製品分類属性コードと製品分類属性項目とを
関連付けてデータベース化したものである。

【０３３３】さらに、企業データベース５２Ｉ１、製品
データベース５２Ｉ２、及び製品分類データベース５２
Ｉ３の各コードは、他のデータベースのコードと関連付
けられている。

【０３３４】電子商取引仲介システムサーバ５０の検索
部５３Ｉは、通信部５１Ｇで受信した検索条件の製品コ
ードに基づいて、ライフ管理情報、製品カタログ情報、
系列製品のリンク情報、又は製品の従来機種から後継機
種へのリンク情報を、製品データベース５２Ｉ２から検
索するものである。

【０３３５】続いて、上記構成における動作について説
明する。

【０３３６】ユーザー端末４０の通信部４１Ｉは、電子
商取引仲介システムサーバ５０にユーザー情報を送信す
る（ステップ Ｉ１）。

【０３３７】そして、電子商取引仲介システムサーバ５
０の認証部５６Ｇは、ユーザー端末４０からのユーザー
情報に基づいて、検索サービスを受けることを認証し
（ステップ Ｉ２）、通信部５１Ｇは、検索サービス画
面の情報を含む各種の情報をユーザー端末４０に送信す
る（ステップ Ｉ３）。

【０３３８】さらに、ユーザー端末４０の表示部４２Ａ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０からの検索サー
ビス画面を含む各種の情報を表示する（ステップ Ｉ
４）。

【０３３９】次に、ユーザーが、ユーザー端末４０の入
力部４３Ｉで、製品コードを含む検索条件を入力して検
索処理の実行ボタンを押下すると（ステップ Ｉ５）、
ユーザー端末４０の通信部４１Ｉは、入力部４３１で入
力された検索条件を電子商取引仲介システムサーバ５０
に送信する（ステップ Ｉ６）。

【０３４０】そして、電子商取引仲介システムサーバ５
０の検索部５３Ｉは、ユーザー端末４０からの製品コー
ドに基づいて、ライフ管理情報、製品カタログ情報、系
列製品のリンク情報又は製品の従来機種から後継機種へ
のリンク情報を、製品データベース５２Ｉ２から検索し
（ステップ Ｉ７）、この検索したライフ管理情報、製
品カタログ情報、系列製品のリンク情報又は製品の従来
機種から後継機種へのリンク情報を通信部５１Ｇがユー
ザー端末４０に送信する（ステップ Ｉ８）。

【０３４１】さらに、ユーザー端末４０の表示部４２Ａ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０からのライフ管
理情報、製品カタログ情報、系列製品のリンク情報又は
製品の従来機種から後継機種へのリンク情報を表示する
（ステップ Ｉ９）。

【０３４２】このように、ユーザーが、製品コードをキ
ーコードにして、電子商取引仲介システムサーバ５０に
記憶されているライフ管理情報、製品カタログ情報、系
列製品のリンク情報、及び製品の従来機種から後継機種
へのリンク情報を参照することができる。

【０３４３】第１０の実施の形態について説明する。

【０３４４】第１０の実施の形態では、ユーザー（以
下、顧客という）が購入した製品の履歴を電子商取引仲
介システムサーバに記憶させ、顧客が必要に応じて購入
した製品の履歴を参照できるようにすることを特徴とす
る。

【０３４５】以下、第１０の実施の形態を詳細に説明す
る。

【０３４６】図２５は電子商取引仲介システムのブロッ
ク図である。図２６は顧客ＩＤと顧客購入情報との関係
を説明するための図である。図２７は第１０の実施の形
態における動作を説明するための図である。

【０３４７】尚、第１〜第９の実施の形態と同様の構成
のものについては同じ符号を付し、詳細な説明は省略す
る。

【０３４８】ユーザー端末４０の通信部４１Ｊは、電子
商取引仲介システムサーバ５０の検索サービスを受ける
ためのユーザー情報を送信し、電子商取引仲介システム
サーバ５０からの検索サービス画面を含む各種の情報を
受信するものである。また、通信部４１Ｊは、入力部４
３Ｊで入力された検索条件を送信し、電子商取引仲介シ
ステムサーバ５０からの検索結果を受信するものであ
る。

【０３４９】入力部４３Ｊは、顧客が以前購入した製品
の顧客購入情報を検索するために、顧客ＩＤを含む検索
条件を入力するものである。

【０３５０】ここで、顧客ＩＤとは、顧客を識別するた
めの情報である。また、顧客購入情報とは、顧客が以前
取引したときの情報、すなわち購入した製品の製品コー
ド、購入日時等といった情報をいう。

【０３５１】電子商取引仲介システムサーバ５０の記憶
部５２Ｊには、顧客データベース５２Ｊ５と関連情報デ
ータベース５２Ａ２とが記憶されている。

【０３５２】顧客データベース５２Ｊ５は、図２６に示
す如く、顧客ＩＤとベンダー又は電子商取引仲介業者で
収集・集計された顧客購入情報とを関連付けてデータベ
ース化したものである。

【０３５３】電子商取引仲介システムサーバ５０の検索
部５３Ｊは、通信部５１Ｇで受信した検索条件の顧客Ｉ
Ｄに基づいて、顧客購入情報を顧客データベース５２Ｊ
５から検索するものである。

【０３５４】続いて、上記構成における動作について説
明する。

【０３５５】ユーザー端末４０の通信部４１Ｊは、電子
商取引仲介システムサーバ５０にユーザー情報を送信す
る（ステップ Ｊ１）。

【０３５６】そして、電子商取引仲介システムサーバ５
０の認証部５６Ｇは、ユーザー端末４０からのユーザー
情報に基づいて、検索サービスを受けることを認証し
（ステップ Ｊ２）、通信部５１Ｇは、検索サービス画
面の情報を含む各種の情報をユーザー端末４０に送信す
る（ステップ Ｊ３）。

【０３５７】さらに、ユーザー端末４０の表示部４２Ａ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０からの検索サー
ビス画面を含む各種の情報を表示する（ステップ Ｊ
４）。

【０３５８】次に、ユーザーが、ユーザー端末４０の入
力部４３Ｊで、顧客ＩＤを含む検索条件を入力して検索
処理の実行ボタンを押下すると（ステップ Ｊ５）、ユ
ーザー端末４０の通信部４１Ｊは、入力部４３Ｊで入力
された検索条件を電子商取引仲介システムサーバ５０に
送信する（ステップ Ｊ６）。

【０３５９】そして、電子商取引仲介システムサーバ５
０の検索部５３Ｊは、ユーザー端末４０から検索条件の
顧客ＩＤに基づいて、顧客購入情報を顧客データベース
５２Ｊ５から検索する（ステップ Ｊ７）。電子商取引
仲介システムサーバ５０の通信部５１Ｇは、検索部５３
Ｊで検索された顧客購入情報をユーザー端末４０に送信
する（ステップ Ｊ８）。

【０３６０】さらに、ユーザー端末４０の表示部４２Ａ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０からの顧客購入
情報を表示する（ステップ Ｊ９）。

【０３６１】このように、顧客が以前購入した製品の履
歴を検索できるようにすることで、以前購入した製品の
製品コード、製品名称等を知ることができる。そして、
検索した製品コード等によって購入した製品に接続でき
る周辺機器等を検索することもできる。

【０３６２】第１１の実施の形態について説明する。

【０３６３】第１１の実施の形態では、第１の実施の形
態で説明した製品分類コードを多重化することを特徴と
する。

【０３６４】以下、第１１の実施の形態を詳細に説明す
る。

【０３６５】図２８は電子商取引システムのブロック図
である。図２９は製品コードと製品分類コードとの関係
を説明するための図である。図３０は第１１の実施の形
態における動作を説明するためのフローチャートであ
る。

【０３６６】尚、第１〜第１０の実施の形態と同様の構
成のものについては同じ符号を付し、詳細な説明は省略
する。

【０３６７】ユーザー端末４０の通信部４１Ｋは、電子
商取引仲介システムサーバ５０の検索サービスを受ける
ためのユーザー情報を送信し、電子商取引仲介システム
サーバ５０からの検索サービス画面を含む各種の情報を
受信するものである。また、通信部４１Ｋは、入力部４
３Ｋで入力された検索条件を送信し、電子商取引仲介シ
ステムサーバ５０からの検索結果を受信するものであ
る。

【０３６８】ユーザー端末４０の入力部４３Ｋは、電子
商取引仲介システムサーバ５０の製品分類データベース
５２Ｋ３に記憶されている製品分類コードに関連する情
報を検索するために、製品分類コードを含む検索条件を
入力するものである。

【０３６９】電子商取引仲介システムサーバ５０の記憶
部５２Ｋには、企業データベース５２Ｋ１と、製品デー
タベース５２Ｋ２と、製品分類データベース５２Ｋ３
と、関連情報データベース５２Ａ２とが記憶されてい
る。

【０３７０】企業データベース５２Ｋ１は、企業コード
と企業属性コードと企業属性項目とを関連付けてデータ
ベース化したものである。

【０３７１】製品データベース５２Ｋ２は、製品コード
と製品属性項目とを関連付けてデータベース化したもの
である。

【０３７２】製品分類データベース５２Ｋ３は、製品分
類コードと製品分類属性コードと製品分類属性項目とを
関連付けてデータベース化したものである。尚、製品分
類データベース５２Ｋ３の複数の異なる製品分類コード
には、この製品分類コードに属する製品データベース５
２Ｋ２の製品コードが関連付けられている。例えば、ノ
ートブックコンピュータα（製品コード：１０１）に、
テレビ機能がある場合、ノートブックコンピュータα
は、ノートブックコンピュータという製品分類（製品分
類コード：４Ｘ１７ＡＢ０１）と、テレビという製品分
類（製品分類コード：３Ｘ１７ＡＢ０１）とに属するこ
とから、製品分類データベース５２Ｋ３の製品分類コー
ド（４Ｘ１７ＡＢ０１）には、製品データベース５２Ｋ
２の製品コード（１０１）が関連付けられ、製品分類デ
ータベース５２Ｋ３の製品分類コード（３Ｘ１７ＡＢ０
１）には、製品データベース５２Ｋ２の製品コード（１
０１）が関連付けられている。

【０３７３】さらに、企業データベース５２Ｋ１、製品
データベース５２Ｋ２、及び製品分類データベース５２
Ｋ３の各コード及び項目は、他のデータベースのコード
と関連付けられている。

【０３７４】電子商取引仲介システムサーバ５０の検索
部５３Ｋは、通信部５１Ｇで受信した検索条件の製品分
類コードに基づいて、製品分類コードに関連する情報を
製品分類データベース５２Ｋ３から検索するものであ
る。

【０３７５】続いて、上記構成における動作について説
明する。

【０３７６】ユーザー端末４０の通信部４１Ｋは、電子
商取引仲介システムサーバ５０にユーザー情報を送信す
る（ステップ Ｋ１）。

【０３７７】そして、電子商取引仲介システムサーバ５
０の認証部５６Ｇは、ユーザー端末４０からのユーザー
情報に基づいて、検索サービスを受けることを認証し
（ステップ Ｋ２）、通信部５１Ｇは、検索サービス画
面の情報を含む各種の情報とをユーザー端末４０に送信
する（ステップ Ｋ３）。

【０３７８】さらに、ユーザー端末４０の表示部４２Ａ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０からの検索サー
ビス画面を含む各種の情報を表示する（ステップ Ｋ
４）。

【０３７９】次に、ユーザーが ユーザー端末４０の入
力部４３Ｋで、製品分類コードを含む検索条件を入力し
て検索処理の実行ボタンを押下すると（ステップ Ｋ
５）、ユーザー端末４０の通信部４１Ｋは、検索条件を
電子商取引仲介システムサーバ５０に送信する（ステッ
プ Ｋ６）。

【０３８０】そして、電子商取引仲介システムサーバ５
０の検索部５３Ｋは、ユーザー端末４０からの検索条件
の製品分類コードに基づいて、製品分類コードに関連す
る情報を製品分類データベース５２Ｋ３から検索する
（ステップ Ｋ７）。また、電子商取引仲介システムサ
ーバ５０の通信部５１Ｇは、検索部５３Ｋで検索された
検索結果をユーザー端末４０に送信する（ステップ Ｋ
８）。

【０３８１】さらに、ユーザー端末４０の表示部４２Ａ
は、電子商取引仲介システムサーバ５０からの検索結果
を表示する（ステップ Ｋ９）。

【０３８２】このように、製品コードと複数の異なる製
品分類コードとを関連付けることで、検索のヒット率を
向上することができる。

【０３８３】

【発明の効果】本発明によれば、電子商取引で扱う情報
を、ベンダー、ｅマーケットプレース、及びインターネ
ットショッピングサイトの間で統一化されたコードによ
り管理することで、情報の管理を簡略化し、ベンダー及
びユーザー（注文者）の労力を最小限することができる
という優れた効果を奏する。

【０３８４】また、本発明によれば、ベンダーは、電子
商取引で扱う情報を電子商取引仲介システムサーバに登
録するのみで、ｅマーケットプレース、及びインターネ
ットショッピングサイトに、ベンダーの情報を登録する
ことができ、ベンダーの労力と時間とを節約できるとい
う優れた効果を奏する。

【０３８５】また、本発明によれば、電子商取引仲介シ
ステムサーバに、ベンダー、ｅマーケットプレース及び
インターネットショッピングサイトの情報を予め記憶さ
せておくことで、検索結果の回答待ちによるユーザのス
トレスを緩和し、時間を節約することができるという優
れた効果を奏する。

【０３８６】また、本発明によれば、電子商取引仲介シ
ステムサーバがｅマーケットプレース、インターネット
ショッピングサイトで収集・集計した品質情報、顧客満
足度情報、及び購入実績情報等を提供することで、ユー
ザーは製品を購入する際の参考資料を入手することがで
き、ベンダーは、品質改善の参考資料を容易に収集でき
るという優れた効果を奏する。

【０３８７】また、本発明によれば、電子商取引仲介シ
ステムサーバが、ユーザーと企業との電子商取引を仲介
する電子商取引仲介サービスを提供することで、ユーザ
ーが個別に取引予定企業を探し、この取引予定企業と個
別交渉を行なわなくても済むという優れた効果を奏す
る。

【０３８８】また、本発明によれば、企業に関する情
報、製品に関する情報等をコードによって検索すること
で、簡易端末からの検索を容易にすることができるとい
う優れた効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【図１】第１の実施の形態おける電子商取引仲介システ
ムのブロック図である。

【図２】各コード間の関連を説明するための図である。

【図３】第１の実施の形態における動作を説明するため
のフローチャートである。

【図４】製品分類コードについて説明するための図であ
る。

【図５】第２の実施の形態における電子商取引仲介シス
テムのブロック図である。

【図６】第２の実施の形態における動作を説明するため
のフローチャートである。

【図７】第３の実施の形態における電子商取引仲介シス
テムのブロック図である。

【図８】第３の実施の形態における動作を説明するため
のフローチャートである。

【図９】第４の実施の形態においける電子商取引仲介シ
ステムのブロック図である。

【図１０】製品データベースを説明するための図であ
る。

【図１１】第４の実施の形態における動作を説明するた
めのフローチャートである。

【図１２】第５の実施の形態における電子商取引仲介シ
ステムのブロック図である。

【図１３】第５の実施の形態における動作を説明するた
めのフローチャートである。

【図１４】第６の実施の形態における電子商取引仲介シ
ステムのブロック図である。

【図１５】第６の実施の形態における動作を説明するた
めのフローチャートである。

【図１６】第７の実施の形態における電子商取引仲介シ
ステムのブロック図である。

【図１７】製造メーカコード、製造拠点コード、販売企
業コード及び販売拠点コードの関係を説明するための図
である。

【図１８】第７の実施の形態における動作を説明するた
めのフローチャートである。

【図１９】第８の実施の形態における電子商取引仲介シ
ステムのブロック図である。

【図２０】ライフ管理情報を説明するための図である。

【図２１】第８の実施の形態における動作を説明するた
めのフローチャートである。

【図２２】第９の実施の形態における電子商取引仲介シ
ステムのブロック図である。

【図２３】製品コードの分類を説明するための図であ
る。

【図２４】第９の実施の形態における動作を説明するた
めのフローチャートである。

【図２５】第１０の実施の形態における電子商取引仲介
システムのブロック図である。

【図２６】顧客ＩＤと顧客購入情報との関係を説明する
ための図である。

【図２７】第１０の実施の形態における動作を説明する
ためのフローチャートである。

【図２８】第１１の実施の形態における電子商取引仲介
システムのブロック図である。

【図２９】製品コードと製品分類コードとの関係を説明
するための図である。

【図３０】第１１の実施の形態における動作を説明する
ためのフローチャートである。

【図３１】従来の電子商取引仲介システムのブロック図
である。

【符号の説明】

１０ ベンダーサーバ（管理サーバ） ２０ ｅマーケットサーバ（管理サーバ） ３０ ショッピングサーバ（管理サーバ） ４０ ユーザー端末 ５０ 電子商取引仲介システムサーバ（仲介サーバ）

Claims (27)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 電子商取引を仲介するシステムであっ
   て、 前記システムは、仲介サーバと、企業や複数の店舗サー
   バの集まったｅマーケットプレース又はインターネット
   ショッピングサイトの複数の管理サーバと、ユーザー端
   末と、前記仲介サーバと前記複数の管理サーバと前記ユ
   ーザー端末とが接続されるネットワークとを有し、 前記仲介サーバは、 企業、製品及び製品分類が前記システム内で統一化され
   た識別コードと、この識別コードで識別される企業、製
   品及び製品分類の詳細情報を保有している管理サーバを
   識別するサーバ識別情報とが関連付けて記憶された管理
   サーバ識別情報データベースと、 前記ユーザー端末から送信されてくる識別コードを受信
   する手段と、 受信した識別コードと関連付けられているサーバ識別情
   報を、前記管理サーバ識別情報データベースから検索す
   る手段と、 前記検索されたサーバ識別情報によって識別される管理
   サーバに、前記受信された識別コードを送信する手段
   と、 管理サーバから送信されてくる詳細情報に基づいて、詳
   細情報の一覧情報を作成し、この一覧情報を前記ユーザ
   ー端末に送信する手段とを有し、 前記管理サーバは、 前記識別コードと、この識別コードで特定される企業、
   製品及び製品分類の詳細情報とが関連付けて記憶された
   詳細情報データベースと、 前記引仲介サーバから送信されてきた識別コードに合致
   した詳細情報を、前記詳細情報データベースから検索す
   る手段と、 前記検索された詳細情報を前記仲介サーバに送信する手
   段とを有し、 前記ユーザー端末は、 所望の詳細情報に関連する企業、製品及び製品分類の識
   別コードを前記仲介サーバに送信する手段と、 前記仲介サーバから送信されてきた一覧情報を表示する
   手段とを有することを特徴とする電子商取引仲介システ
   ム。
2. 【請求項２】 前記仲介サーバは、 ユーザー端末から送信されてくる、購入する製品の識別
   コードとこの製品の購入先の企業の識別コードとを含む
   購入情報を受信する手段と、 受信した購入情報に含まれている企業の識別コードと関
   連付けられているサーバ識別情報を、前記管理サーバ識
   別情報データベースから検索する手段と、 前記検索されたサーバ識別情報によって識別される管理
   サーバに、前記受信した購入情報を送信する手段と、 前記管理サーバから送信されてきた製品の受注を行なっ
   たことを示す受注結果を、前記購入情報を送信してきた
   ユーザー端末に送信する手段とを有し、 前記管理サーバは、 前記仲介サーバから送信されてきた購入情報に含まれて
   いる製品の識別コードで特定される製品の受注結果を生
   成する手段と、 前記生成した受注結果を前記仲介サーバに送信する手段
   とを有することを特徴とする請求項１に記載の電子商取
   引仲介システム。
3. 【請求項３】 電子商取引の仲介を行なうシステムであ
   って、 前記システムは、仲介サーバと、ユーザー端末と、前記
   仲介サーバと前記ユーザー端末とが接続されるネットワ
   ークとを有し、 前記仲介サーバは、 企業、製品及び製品分類が前記システム内で統一化され
   た識別コードと、この識別コードで識別される企業、製
   品及び製品分類の詳細情報とが関連付けて記憶された詳
   細情報データベースと、 前記ユーザー端末から送信されてきた識別コードに適合
   する詳細情報を、前記詳細情報データベースから検索す
   る手段と、 前記検索された詳細情報を、まとめて一覧情報を作成
   し、この一覧情報を前記ユーザー端末に送信する手段と
   を有し、 前記ユーザー端末は、 識別コードを前記仲介サーバに送信する手段と、 前記仲介サーバから送信されてきた一覧情報を表示する
   手段とを有することを特徴とする電子商取引仲介システ
   ム。
4. 【請求項４】 前記電子商取引仲介システムは、企業や
   複数の店舗サーバの集まったｅマーケットプレース又は
   インターネットショッピングサイトの複数の管理サーバ
   をさらに有し、 前記仲介サーバは、 企業の識別コードと、この識別コードで特定される企業
   の管理サーバを識別するサーバ識別情報とが関連付けて
   記憶された管理サーバ識別情報データベースと、 ユーザー端末から送信されてくる、購入する製品の識別
   コードとこの製品の購入先の企業の識別コードとを含む
   購入情報を受信する手段と、 受信した購入情報の企業の識別コードと関連付けられて
   いるサーバ識別情報を、前記管理サーバ識別情報データ
   ベースから検索する手段と、 前記検索されたサーバ識別情報によって識別される管理
   サーバに、前記受信した購入情報を送信する手段と、 前記管理サーバから送信されてきた製品の受注を行なっ
   たことを示す受注結果を、前記購入情報を送信してきた
   ユーザー端末に送信する手段とを有し、 前記管理サーバは、 前記仲介サーバから送信されてきた購入情報に含まれて
   いる製品の識別コードで特定される製品の受注結果を生
   成する手段と、 前記生成した受注結果を前記仲介サーバに送信する手段
   とを有することを特徴とする請求項３に記載の電子商取
   引仲介システム。
5. 【請求項５】 前記詳細情報データベースは、 企業の識別コードとこの識別コードで特定される企業の
   詳細情報とが、関連付けられてデータベース化された企
   業データベースと、 製品の識別コードとこの識別コードで特定される製品の
   詳細情報とが、関連付けられてデータベース化された製
   品データベースと、 製品分類の識別コードとこの識別コードで特定される製
   品分類の詳細情報とが、関連付けられてデータベース化
   された製品分類データベースとを有することを特徴とす
   る請求項１又は請求項３に記載の電子商取引仲介システ
   ム。
6. 【請求項６】 前記電子商取引仲介システムは、企業や
   複数の店舗サーバの集まったｅマーケットプレース又は
   インターネットショッピングサイトの複数の管理サーバ
   をさらに有し、 前記管理サーバは、 企業、製品及び製品分類が前記システム内で統一化され
   た識別コードと、この識別コードで特定される企業、製
   品及び製品分類の詳細情報とが関連付けて記憶された詳
   細情報データベースと、 前記仲介サーバから送信されきた更新要求に応答し、前
   記仲介サーバに送信していない詳細情報とこの詳細情報
   に対応する識別コードとを、前記詳細情報データベース
   から検索する手段と、 前記検索した詳細情報とこの詳細情報の識別コードとを
   前記仲介サーバに送信する手段とを有し、 前記仲介サーバは、 前記管理サーバに、詳細情報データベースの更新要求を
   送信する手段と、 前記管理サーバから送信されてきた詳細情報とこの詳細
   情報の識別コードとに基づいて、前記詳細情報データベ
   ースを更新する手段とを有することを特徴とする請求項
   ３に記載の電子商取引仲介システム。
7. 【請求項７】 前記仲介サーバは、 管理サーバから送信されてくる、詳細情報とこの詳細情
   報に対応する識別コードと前記詳細情報及び前記識別コ
   ードの送信先の管理サーバを識別するサーバ識別情報と
   を受信する手段と、 受信したサーバ識別情報によって識別される管理サーバ
   に、受信した詳細情報と識別コードとを送信する手段と
   を有し、 前記管理サーバは、 前記仲介サーバから送信されてきた詳細情報と識別コー
   ドとに基づいて、詳細情報データベースを更新する手段
   を有することを特徴とする請求項１又は請求項２に記載
   の電子商取引仲介システム。
8. 【請求項８】 前記仲介サーバは、 ユーザー端末から送信されてくる識別コードに応答し
   て、前記識別コードに合致した情報を、前記詳細情報デ
   ータベースから検索し、さらに、検索された情報に関連
   する企業の識別コードを前記検索された情報の識別コー
   ドに基づいて、前記詳細情報データベースから検索する
   手段と、 前記検索した情報と企業の識別コードとをユーザー端末
   に送信する手段と、 ユーザー端末から送信されてくる企業の識別コードに基
   づいて、サーバ識別情報を前記管理サーバ識別情報デー
   タベースから検索し、この検索したサーバ識別情報によ
   って識別された管理サーバと、ユーザー端末との接続管
   理を行なう手段とを有することを特徴とする請求項１か
   ら請求項７のいずれかに記載の電子商取引仲介システ
   ム。
9. 【請求項９】 前記仲介サーバは、 顧客名とこの顧客の購入した製品に関する情報とが、前
   記システム内で統一化された識別コードに対応してデー
   タベース化された顧客データベースと、 ユーザー端末から送信されてくる顧客の識別コードと関
   連付けられた顧客の購入した製品に関する情報を、前記
   顧客データベースから検索する手段と、 前記検索された情報をユーザー端末に送信する手段とを
   有することを特徴とする請求項１から請求項８のいずれ
   かに記載の電子商取引仲介システム。
10. 【請求項１０】 企業や複数の店舗サーバの集まったｅ
    マーケットプレース又はインターネットショッピングサ
    イトの複数の管理サーバとユーザー端末との電子商取引
    の仲介を行なう仲介サーバであって、 企業、製品及び製品分類が企業、ｅマーケットプレース
    やインターネットショッピングサイトの間で統一化され
    た識別コードと、この識別コードで識別される企業、製
    品及び製品分類の詳細情報を保有している管理サーバを
    識別するサーバ識別情報とが関連付けて記憶された管理
    サーバ識別情報データベースと、 ユーザー端末から送信されてくる識別コードを受信する
    手段と、 受信した識別コードと関連付けられているサーバ識別情
    報を、前記管理サーバ識別情報データベースから検索す
    る手段と、 前記検索されたサーバ識別情報によって識別される管理
    サーバに、前記受信された識別コードを送信する手段
    と、 管理サーバから送信されてくる詳細情報に基づいて、詳
    細情報の一覧情報を作成し、この一覧情報を前記ユーザ
    ー端末に送信する手段とを有することを特徴する仲介サ
    ーバ。
11. 【請求項１１】 前記仲介サーバは、 ユーザー端末から送信されてくる、購入する製品の識別
    コードとこの製品の購入先の企業の識別コードとを含む
    購入情報を受信する手段と、 受信した購入情報に含まれている企業の識別コードと関
    連付けられているサーバ識別情報を、前記管理サーバ識
    別情報データベースから検索する手段と、 前記検索されたサーバ識別情報によって識別される管理
    サーバに、前記受信した購入情報を送信する手段と、 前記管理サーバから送信されてきた製品の受注を行なっ
    たことを示す受注結果を、前記購入情報を送信してきた
    ユーザー端末に送信する手段とを有することを特徴とす
    る請求項１０に記載の仲介サーバ。
12. 【請求項１２】 企業や複数の店舗サーバの集まったｅ
    マーケットプレース又はインターネットショッピングサ
    イトの複数の管理サーバとユーザー端末との電子商取引
    の仲介を行なう仲介サーバであって、 企業、製品及び製品分類が企業、ｅマーケットプレース
    やインターネットショッピングサイトの間で統一化され
    た識別コードと、この識別コードで識別される企業、製
    品及び製品分類の詳細情報とが関連付けて記憶された詳
    細情報データベースと、 前記ユーザー端末から送信されてきた識別コードに適合
    する詳細情報を、前記詳細情報データベースから検索す
    る手段と、 前記検索された詳細情報を、まとめて一覧情報を作成
    し、この一覧情報を前記ユーザー端末に送信する手段と
    を有することを特徴とする仲介サーバ。
13. 【請求項１３】 前記仲介サーバは、 企業の識別コードと、この識別コードで特定される企業
    の管理サーバを識別するサーバ識別情報とが関連付けて
    記憶された管理サーバ識別情報データベースと、 ユーザー端末から送信されてくる、購入する製品の識別
    コードとこの製品の購入先の企業の識別コードとを含む
    購入情報を受信する手段と、 受信した購入情報の企業の識別コードと関連付けられて
    いるサーバ識別情報を、前記管理サーバ識別情報データ
    ベースから検索する手段と、 前記検索されたサーバ識別情報によって識別される管理
    サーバに、前記受信した購入情報を送信する手段と、 前記管理サーバから送信されてきた製品の受注を行なっ
    たことを示す受注結果を、前記購入情報を送信してきた
    ユーザー端末に送信する手段とを有することを特徴とす
    る請求項１２に記載の仲介サーバ。
14. 【請求項１４】 前記詳細情報データベースは、 企業の識別コードとこの識別コードで特定される企業の
    詳細情報とが、関連付けられてデータベース化された企
    業データベースと、 製品の識別コードとこの識別コードで特定される製品の
    詳細情報とが、関連付けられてデータベース化された製
    品データベースと、 製品分類の識別コードとこの識別コードで特定される製
    品分類の詳細情報とが、関連付けられてデータベース化
    された製品分類データベースとを有することを特徴とす
    る請求項１２に記載の仲介サーバ。
15. 【請求項１５】 前記仲介サーバは、 前記管理サーバに、詳細情報データベースの更新要求を
    送信する手段と、 前記管理サーバが前記更新要求に応答して送信してきた
    詳細情報とこの詳細情報の識別コードとに基づいて、前
    記詳細情報データベースを更新する手段とを有すること
    を特徴とする請求項１２から請求項１４のいずれかに記
    載の仲介サーバ。
16. 【請求項１６】 前記仲介サーバは、 管理サーバから送信されてくる、詳細情報とこの詳細情
    報に対応する識別コードと前記詳細情報及び前記識別コ
    ードの送信先の管理サーバを識別するサーバ識別情報と
    を受信する手段と、 受信したサーバ識別情報によって識別される管理サーバ
    に、受信した詳細情報と識別コードとを送信する手段と
    を有することを特徴とする請求項１０から請求項１５の
    いずれかに記載の仲介サーバ。
17. 【請求項１７】 前記仲介サーバは、 ユーザー端末から送信されてくる識別コードに応答し
    て、前記識別コードに合致した情報を、前記詳細情報デ
    ータベースから検索し、さらに、検索された情報に関連
    する企業の識別コードを前記検索された情報の識別コー
    ドに基づいて、前記詳細情報データベースから検索する
    手段と、 前記検索した情報と企業の識別コードとをユーザー端末
    に送信する手段と、 ユーザー端末から送信されてくる企業の識別コードに基
    づいて、サーバ識別情報を前記管理サーバ識別情報デー
    タベースから検索し、この検索したサーバ識別情報によ
    って識別された管理サーバと、ユーザー端末との接続管
    理を行なう手段とを有することを特徴とする請求項１０
    から請求項１６のいずれかに記載の仲介サーバ。
18. 【請求項１８】 前記仲介サーバは、 顧客名とこの顧客の購入した製品に関する情報とが、企
    業、ｅマーケットプレースやインターネットショッピン
    グサイトの間で統一化された識別コードに対応してデー
    タベース化された顧客データベースと、 ユーザー端末から送信されてくる顧客の識別コードと関
    連付けられた顧客の購入した製品に関する情報を、前記
    顧客データベースから検索する手段と、 前記検索された情報をユーザー端末に送信する手段とを
    有することを特徴とする請求項１０から請求項１７のい
    ずれかに記載の仲介サーバ。
19. 【請求項１９】 企業や複数の店舗サーバの集まったｅ
    マーケットプレース又はインターネットショッピングサ
    イトの複数の管理サーバと、ユーザー端末と、仲介サー
    バとを用いて、電子商取引の仲介を行なう方法であっ
    て、 前記仲介サーバが、企業、製品及び製品分類を企業、ｅ
    マーケットプレースやインターネットショッピングサイ
    トの間で統一化した識別コードと、この識別コードで識
    別される企業、製品及び製品分類の詳細情報を保有して
    いる管理サーバを識別するサーバ識別情報とが関連付け
    て記憶された管理サーバ識別情報データベースを設ける
    ステップと、 前記管理サーバが、前記識別コードと、この識別コード
    で特定される企業、製品及び製品分類の詳細情報とが関
    連付けて記憶された詳細情報データベースを設けるステ
    ップと、 前記仲介サーバが、前記ユーザー端末から送信されてく
    る所望の詳細情報に関連する企業、製品及び製品分類の
    識別コードを受信するステップと、 前記仲介サーバが、前記受信した識別コードと関連付け
    られているサーバ識別情報を、前記管理サーバ識別情報
    データベースから検索するステップと、 前記仲介サーバが、前記検索されたサーバ識別情報によ
    って識別される管理サーバに、前記受信された識別コー
    ドを送信するステップと、 前記管理サーバが、前記仲介サーバから送信されてきた
    識別コードに合致した詳細情報を、前記詳細情報データ
    ベースから検索し、この検索した詳細情報を前記仲介サ
    ーバに送信するステップと、 前記仲介サーバが、前記管理サーバから送信されてくる
    詳細情報に基づいて、詳細情報の一覧情報を作成し、こ
    の一覧情報を前記ユーザー端末に送信するステップとを
    有することを特徴とする電子商取引仲介方法。
20. 【請求項２０】 前記電子商取引仲介方法は、 前記仲介サーバが、ユーザー端末から送信されてくる、
    購入する製品の識別コードとこの製品の購入先の企業の
    識別コードとを含む購入情報を受信するステップと、 前記仲介サーバが、前記受信した購入情報に含まれてい
    る企業の識別コードと関連付けられているサーバ識別情
    報を、前記管理サーバ識別情報データベースから検索す
    るステップと、 前記仲介サーバが、前記検索されたサーバ識別情報によ
    って識別される管理サーバに、前記受信した購入情報を
    送信するステップと、 前記管理サーバが、前記仲介サーバから送信されてきた
    購入情報に含まれている製品の識別コードで特定される
    製品の受注を行なったことを示す受注結果を生成し、前
    記生成した受注結果を前記仲介サーバに送信するステッ
    プと、 前記仲介サーバが、前記管理サーバから送信されてきた
    受注結果を、前記購入情報を送信してきたユーザー端末
    に送信するステップとを有することを特徴とする請求項
    １９に記載の電子商取引仲介方法。
21. 【請求項２１】 ユーザー端末と、仲介サーバとを用い
    て、電子商取引の仲介を行なう方法であって、 前記仲介サーバが、企業、製品及び製品分類を企業、ｅ
    マーケットプレースやインターネットショッピングサイ
    トの間で統一化した識別コードと、この識別コードで識
    別される企業、製品及び製品分類の詳細情報とが関連付
    けて記憶された詳細情報データベースを設けるステップ
    と、 前記仲介サーバが、前記ユーザー端末から送信されてき
    た識別コードに適合する詳細情報を、前記詳細情報デー
    タベースから検索するステップと、 前記仲介サーバが、前記検索された詳細情報を、まとめ
    て一覧情報を作成し、この一覧情報を前記ユーザー端末
    に送信するステップとを有することを特徴とする電子商
    取引仲介方法。
22. 【請求項２２】 前記電子商取引仲介方法は、企業や複
    数の店舗サーバの集まったｅマーケットプレース又はイ
    ンターネットショッピングサイトの複数の管理サーバを
    さらに用いて、 前記仲介サーバが、企業の識別コードと、この識別コー
    ドで特定される企業の管理サーバを識別するサーバ識別
    情報とが関連付けて記憶された管理サーバ識別情報デー
    タベースを設けるステップと、 前記仲介サーバが、ユーザー端末から送信されてくる、
    購入する製品の識別コードとこの製品の購入先の企業の
    識別コードとを含む購入情報を受信するステップと前記
    仲介サーバが、前記受信した購入情報の企業の識別コー
    ドと関連付けられているサーバ識別情報を、前記管理サ
    ーバ識別情報データベースから検索するステップと、 前記仲介サーバが、前記検索されたサーバ識別情報によ
    って識別される管理サーバに、前記受信した購入情報を
    送信するステップと、 前記管理サーバが、前記仲介サーバから送信されてきた
    購入情報に含まれている製品の識別コードで特定される
    製品の受注を行なったことを示す受注結果を生成し、こ
    の生成した受注結果を前記仲介サーバに送信するステッ
    プと、 前記仲介サーバが、前記管理サーバから送信されてきた
    受注結果を、前記購入情報を送信してきたユーザー端末
    に送信するステップとを有することを特徴とする請求項
    ２１に記載の電子商取引仲介方法。
23. 【請求項２３】 前記詳細情報データベースは、 企業の識別コードとこの識別コードで特定される企業の
    詳細情報とが、関連付けられてデータベース化された企
    業データベースと、 製品の識別コードとこの識別コードで特定される製品の
    詳細情報とが、関連付けられてデータベース化された製
    品データベースと、 製品分類の識別コードとこの識別コードで特定される製
    品分類の詳細情報とが、関連付けられてデータベース化
    された製品分類データベースとを有することを特徴とす
    る請求項１９又は請求項２１に記載の電子商取引仲介方
    法。
24. 【請求項２４】 前記電子商取引仲介方法は、企業や複
    数の店舗サーバの集まったｅマーケットプレース又はイ
    ンターネットショッピングサイトの複数の管理サーバを
    さらに用いて、 前記管理サーバが、企業、製品及び製品分類を企業、ｅ
    マーケットプレースやインターネットショッピングサイ
    トの間で統一化した識別コードと、この識別コードで特
    定される企業、製品及び製品分類の詳細情報とが関連付
    けて記憶された詳細情報データベースを設けるステップ
    と、 前記仲介サーバが、前記管理サーバに、詳細情報データ
    ベースの更新要求を送信するステップと、 前記管理サーバが、前記仲介サーバから送信されきた更
    新要求に応答し、前記仲介サーバに送信していない詳細
    情報とこの詳細情報に対応する識別コードとを、前記詳
    細情報データベースから検索するステップと、 前記管理サーバが、前記検索した詳細情報とこの詳細情
    報の識別コードとを前記仲介サーバに送信するステップ
    と、 前記仲介サーバが、前記管理サーバから送信されてきた
    詳細情報とこの詳細情報の識別コードとに基づいて、前
    記詳細情報データベースを更新するステップとを有する
    ことを特徴とする請求項２１に記載の電子商取引仲介方
    法。
25. 【請求項２５】 前記電子商取引方法は、 前記仲介サーバが、所定の管理サーバから送信されてく
    る、詳細情報と、この詳細情報に対応する識別コード
    と、前記詳細情報及び前記識別コードの送信先の管理サ
    ーバを識別するサーバ識別情報とを受信するステップ
    と、 前記仲介サーバが、前記受信したサーバ識別情報によっ
    て識別される管理サーバに、受信した詳細情報と識別コ
    ードとを送信するステップと、 前記管理サーバが、前記仲介サーバから送信されてきた
    詳細情報と識別コードとに基づいて、詳細情報データベ
    ースを更新するステップとを有することを特徴とする請
    求項１９又は請求項２０に記載の電子商取引仲介方法。
26. 【請求項２６】 前記電子商取引仲介方法は、 前記仲介サーバが、ユーザー端末から送信されてくる識
    別コードに応答して、前記識別コードに合致した情報
    を、前記詳細情報データベースから検索し、さらに、検
    索された情報に関連する企業の識別コードを前記検索さ
    れた情報の識別コードに基づいて、前記詳細情報データ
    ベースから検索するステップと、 前記仲介サーバが、前記検索した情報と企業の識別コー
    ドとをユーザー端末に送信するステップと、 前記仲介サーバが、ユーザー端末から送信されてくる企
    業の識別コードに基づいて、サーバ識別情報を前記管理
    サーバ識別情報データベースから検索し、この検索した
    サーバ識別情報によって識別された管理サーバと、ユー
    ザー端末との接続管理を行なうステップとを有すること
    を特徴とする請求項１９から請求項２５のいずれかに記
    載の電子商取引仲介方法。
27. 【請求項２７】 前記電子商取引仲介方法は、 前記仲介サーバが、顧客名とこの顧客の購入した製品に
    関する情報とを、企業、ｅマーケットプレースやインタ
    ーネットショッピングサイトの間で統一化した識別コー
    ドに対応させてデータベース化した顧客データベースを
    設けるステップと、 前記仲介サーバが、ユーザー端末から送信されてくる顧
    客の識別コードと関連付けられた顧客の購入した製品に
    関する情報を、前記顧客データベースから検索するステ
    ップと、 前記仲介サーバが、前記検索された情報をユーザー端末
    に送信するステップとを有することを特徴とする請求項
    １９から請求項２６のいずれかに記載の電子商取引仲介
    方法。