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JP2008234002A - Examination ticket management system - Google Patents

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JP2008234002A
JP2008234002A JP2007068840A JP2007068840A JP2008234002A JP 2008234002 A JP2008234002 A JP 2008234002A JP 2007068840 A JP2007068840 A JP 2007068840A JP 2007068840 A JP2007068840 A JP 2007068840A JP 2008234002 A JP2008234002 A JP 2008234002A
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Japan
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information
consultation
examination
terminal
common
Prior art date
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Application number
JP2007068840A
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Japanese (ja)
Inventor
Hirobumi Tanabe
博文 田部
Sachiko Adachi
幸子 足立
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Fujitsu Ltd
Original Assignee
Fujitsu Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
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Publication date
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Abstract

【課題】一枚の健康保険証を共有する複数の構成員からなる一家族において、複数の構成員が、同時に別々の病院を保険の適用を受けて受診することを可能とするシステムを提供する。
【解決手段】複数の構成員からなる家族は、各構成員を特定する個人情報と、家族全員が使用する健康保険証の情報とが記憶された1枚の共通診察券を所有する。本発明のシステムは、管理装置と、医療機関ごとに設置され、共通診察券に記憶された情報を読み出し、保険適用の可能性を判断して受診受付を行う受診端末とから構成される。前記受診端末は、共通診察券の情報を読み出す診察券処理部と、読み出した情報が前記管理装置に格納された健康保険証の情報に一致するか否かを管理装置に問合せる情報通信部と、管理装置が一致する旨の確認応答を返信してきた場合は、共通診察券を提示した構成員を保険適用対象者と判断して受診を認める受診受付部とを備える。
【選択図】図1
Provided is a system that enables a plurality of members to receive medical examinations at different hospitals simultaneously in a family consisting of a plurality of members who share one health insurance card. .
A family consisting of a plurality of members owns one common examination ticket in which personal information for identifying each member and information on a health insurance card used by all the family members are stored. The system of the present invention includes a management device and a consultation terminal that is installed for each medical institution, reads information stored in a common examination ticket, determines the possibility of insurance application, and receives a consultation. The consultation terminal includes an examination ticket processing unit that reads information on a common examination ticket, an information communication unit that inquires of the management device whether the read information matches the information on the health insurance card stored in the management device, and In the case where a confirmation response indicating that the management device matches is returned, a member who presents the common medical examination ticket is judged as a person to be covered by the insurance, and a medical examination reception unit is provided that accepts medical examination.
[Selection] Figure 1

Description

この発明は、診察券管理システムに関し、特に共通の1枚の健康保険証を有する家族に属する複数の構成員が、同時に複数の医療機関を受診する場合に、全員が保険の適用を受けることが可能な診察券管理システムに関する。   The present invention relates to a medical examination ticket management system, and in particular, when a plurality of members belonging to a family having a common health insurance card receive a plurality of medical institutions at the same time, all of them receive insurance coverage. It relates to a possible examination ticket management system.

従来、患者が病院を受診する場合、健康保険証を持参し、初診時にその患者個人の診察券が発行されていた。その診察券は、受診した病院ごとに発行され、その病院でのみ有効なものであるのが一般的である。また、健康保険証は、複数の構成員からなる一家族に対して1枚の共通の保険証が作成される場合と、家族に属する各構成員ごとに作成される場合とがある。
1人の患者が同時に複数の病院を受診している場合、その患者専用の複数の診察券を所有することになる。また、患者の個人情報や受診履歴などは、受診した病院ごとに管理され、病院間でのデータの共有化されることもほとんどなかった。
そこで、健康保険証に加えて複数の診察券を所持しなければならない患者側の管理の不便さの解消や、病院ごとに別々に管理されていた患者の情報の共有化を図ることを目的とした診察管理システムが提案されている。
特開2005−259033号公報 特開2001−357129号公報
Conventionally, when a patient visits a hospital, he / she carries a health insurance card, and a patient's individual examination ticket is issued at the first visit. In general, the examination ticket is issued for each hospital that has been examined and is valid only at the hospital. In addition, the health insurance card may be created for one member of a family consisting of a plurality of members, or may be created for each member belonging to the family.
When one patient visits a plurality of hospitals at the same time, he / she owns a plurality of examination tickets dedicated to the patient. In addition, the patient's personal information and visit history are managed for each hospital, and data is rarely shared between hospitals.
Therefore, the purpose is to eliminate the inconvenience of management on the patient side who must have multiple medical examination tickets in addition to the health insurance card, and to share the information of patients managed separately by each hospital A medical examination management system has been proposed.
JP 2005-259033 A JP 2001-357129 A

しかし、複数の構成員からなる一家族が共通の1つの健康保険証を利用する場合には、次のような問題点がある。
図10に、従来において、一家族に属する複数の構成員が別の病院を同時に受診する場合において、健康保険証の利用状態の説明図を示す。
However, when a family consisting of a plurality of members uses a common health insurance card, there are the following problems.
FIG. 10 shows an explanatory diagram of the state of use of a health insurance card when a plurality of members belonging to a family visit another hospital at the same time.

図10において、共通の1つの健康保険証H0(以下、保険証とも呼ぶ)を持つ家族が、2人の保険者(M1,M2)から構成されていたとする。このとき、1つの保険証H0には、その2人(M1,M2)の個人情報が記載されており、どちらか一方の者が初めて病院へ診察を受けに行くとき、この保険証H0を持参して行く。
たとえば、一方の者M1が保険証H0を持参して病院Aに受診に行ったとする。このとき、他方の者M2の手元には保険証H0がない。
この状態でM2が異なる病院Bへ行こうとした場合、保険証の提示がないとその病院で保険を適用した受診ができないものとすると、M1が受診から帰って来るのを待ち、その後に、M2が保険証H0を持って行く必要がある。あるいは、緊急を要する場合は、M2は保険証H0を持たずに病院Bへ行き、保険証を持ってこなかった理由と、後日保険証を持参する旨などを説明して、保険証なしでも保険を適用した受診をしてもらうことを依頼する必要があった。
In FIG. 10, it is assumed that a family having one common health insurance card H0 (hereinafter also referred to as insurance card) is composed of two insurers (M1, M2). At this time, the personal information of the two persons (M1, M2) is described in one insurance card H0. When one of them goes to the hospital for the first time, bring this insurance card H0. Go.
For example, it is assumed that one person M1 brings a health insurance card H0 and visits hospital A. At this time, the other person M2 does not have the insurance card H0.
In this state, if M2 tries to go to a different hospital B, if the insurance card is not presented and the hospital cannot receive a medical examination, the patient waits for M1 to return from the medical examination. M2 needs to take insurance card H0. Or, in case of urgent need, M2 goes to hospital B without having an insurance card H0 and explains why he did not bring an insurance card and that he will bring an insurance card at a later date. It was necessary to ask for a medical examination to apply.

また、一般に病院では、緊急の治療が必要な場合もあるので、来院した患者の本人確認や、患者が健康保険の適用対象者であることの確認を十分に行わないまま、後日精算をすることなどを条件として受診を認めることが通常行われている。
この場合、本人確認や受診料の支払い等があいまいとなり、後日保険証を持参することなどが必要となり、診察管理が十分でなかった。また、保険証のない状態で受診できたとしても、保険の取扱いがされず、高額の受診料が請求されてしまう場合もあった。
In general, hospitals may require urgent treatment. Checking the patient's identity and paying for the patient at a later date without sufficiently confirming that the patient is eligible for health insurance is required. It is common practice to accept a visit on the condition of the above.
In this case, the identity verification and payment of the consultation fee became ambiguous, and it was necessary to bring an insurance card later, and the examination management was not sufficient. In addition, even if the patient can receive a medical examination without an insurance card, the insurance is not handled and a high medical examination fee may be charged.

また、特許文献1では、1人の患者について、複数の医療機関を同時に受診する場合、1枚の診察券のみで受診することが可能なシステムが提案されている。しかし、1つの保険証を共有する2人以上の家族が、同時に異なる病院を受診する場合の上記のような問題点については考慮されていない。   Further, Patent Document 1 proposes a system capable of receiving a single patient with only one examination ticket when simultaneously receiving a plurality of medical institutions. However, the above-mentioned problems when two or more families sharing one insurance card visit different hospitals at the same time are not considered.

すなわち、特許文献1のシステムを導入したとしても、各人の診察券を発行する前に、家族のうち1人(M1)が1つの保険証H0を病院Aへ持参して行っている場合、それと同時に別の家族(M2)は、別の病院Bに行こうとしても保険証を持っていくことができないので、M2の診察券を発行してもらえない。あるいは、仮の診察券を発行してもらうなどの暫定的な措置をとってもらう必要がある。また、保険証なしで受診できたとしても、保険が適用されずに実費精算をし、後日保険証を持って行った時に保険適用の措置をとってもらう必要がある。   That is, even if the system of Patent Document 1 is introduced, one person (M1) of the family is carrying one insurance card H0 to the hospital A before issuing the examination ticket for each person. At the same time, another family member (M2) cannot take his / her health insurance card even if he / she tries to go to another hospital B, so he / she cannot issue an M2 examination ticket. Alternatively, it is necessary to take provisional measures such as having a temporary examination ticket issued. In addition, even if you can see a doctor without an insurance card, you need to pay for the actual expenses without taking the insurance, and have the insurance applied when you bring your insurance card later.

また、特許文献2では、保険者カードと診察カードの両方を携帯しなくても、1人の患者が1つのICカードを提出するだけで病院を受診することが可能となるシステムが提案されているが、1つの保険証を共有する複数人が同時に受診する場合は考慮されていない。
また、サーバに患者の個人情報や病歴等の情報を保存しておく必要があり、サーバの情報を不正利用されることがないように、サーバに対するアクセス管理を十分にする必要がある。さらに、患者1人につき1枚のICカードを発行するためには、不正防止のため病院へ保険証の提示が必要となり、1つの保険証を共有する複数人が同時に異なる病院を受診できない場合がある。また、初診時に保険証なしで受診できたとしても、上記のような保険不適用の問題が解決されていない。
Further, Patent Document 2 proposes a system that allows a patient to visit a hospital just by submitting one IC card without carrying both an insurer card and a medical examination card. However, it is not considered when multiple people who share one insurance card visit at the same time.
Also, it is necessary to store information such as patient personal information and medical history in the server, and it is necessary to sufficiently manage access to the server so that the server information is not illegally used. Furthermore, in order to issue one IC card for each patient, it is necessary to present an insurance card to the hospital to prevent fraud, and multiple people who share one insurance card may not be able to visit different hospitals at the same time. is there. In addition, even if it is possible to receive a medical examination without an insurance card at the first visit, the problem of non-insurance as described above has not been solved.

さらに、ICカードには、予約情報などを記憶しておくことも可能であるが、現在どのような予約(受診予定)をしているかは、患者自身が別にメモを取っておくか記憶しておくか、あるいは、ICカードの情報を読み取ってCRTなどに表示する情報処理装置が必要であった。   In addition, it is possible to store reservation information etc. on the IC card, but it is possible to store what kind of reservation (scheduled consultation) is currently being made by the patient himself / herself. Alternatively, an information processing apparatus that reads information from an IC card and displays the information on a CRT or the like is necessary.

そこで、この発明は、以上のような事情を考慮してなされたものであり、一枚の健康保険証を共有する一家族に対して、その健康保険証とは別の唯一枚の共通診察券を発行することにより、一つの健康保険証を共有する2人以上の保険者が同時に病院を受診する場合の問題点(診察券の管理の煩雑さや保険証不提示での受診など)を解決することを課題とする。すなわち、保険者の診察券の管理の煩雑さや、保険証不提示で受診する場合の保険不適用の問題点などを解決できる診察券管理システムを提供するものである。
また、患者が自己の現在の予約状況を容易に確認できる共通診察券を提供する。
Therefore, the present invention has been made in consideration of the above circumstances, and for a family sharing one health insurance card, only one common examination ticket other than the health insurance card is used. To solve problems when two or more insurers who share one health insurance card visit the hospital at the same time (such as the complexity of managing a medical ticket or a medical examination when the insurance card is not presented) This is the issue. That is, the present invention provides an examination ticket management system that can solve the troublesome management of an insurer's examination ticket and the problem of non-applicability of insurance when receiving an examination without presenting an insurance card.
In addition, a common examination ticket that allows patients to easily confirm their current appointment status is provided.

この発明は、複数の構成員からなる家族の各構成員を特定する個人情報と、その家族全員が使用する健康保険証の情報とが記憶された1枚の共通診察券と、前記健康保険証の情報を予め格納した管理装置と、医療機関ごとに設置され、前記共通診察券に記憶された情報を読み出し、保険適用の可能性を判断して受診受付を行う受診端末とから構成され、前記受診端末が、前記構成員のいずれかによって提示された共通診察券から、その記憶された情報を読み出す診察券処理部と、前記読み出した情報が、前記管理装置に格納された健康保険証の情報に一致するか否かを前記管理装置に問合せる情報通信部と、前記問合せに対して前記管理装置が一致する旨の確認応答を返信してきた場合は、前記共通診察券を提示した構成員を保険適用対象者と判断して受診受付処理を行う受診受付部とを備えることを特徴とする診察券管理システムを提供するものである。   The present invention includes a common medical examination card storing personal information for identifying each member of a family consisting of a plurality of members and information on a health insurance card used by all the family members, and the health insurance card. A management device that stores the information in advance, and a medical treatment terminal that is installed for each medical institution, reads information stored in the common medical examination ticket, determines the possibility of insurance application, and receives a medical examination, The consultation terminal processing unit reads the stored information from the common consultation ticket presented by any of the members, and the information on the health insurance card in which the read information is stored in the management device If the information communication unit inquires of the management device whether or not it matches, and if the confirmation response that the management device matches is returned to the inquiry, the member who presented the common examination ticket is insured. Target audience There is provided a consultation ticket management system, characterized in that it comprises a consultation reception unit that determines to perform the consultation acceptance process.

これによれば、1枚の共通診察券を多数の医療機関で診察券として使用することができる。また、受診端末が、管理装置に共通診察券の情報と健康保険証の情報との一致の確認を問合せるので、健康保険証を持参しなくても、共通診察券を提示するだけで、保険の適用を受けた受診が可能となる。   According to this, one common medical examination ticket can be used as a medical examination ticket in many medical institutions. In addition, since the consultation terminal asks the management device for confirmation of the coincidence between the information on the common medical examination card and the information on the health insurance card, even if you do not bring your health insurance card, just presenting the common medical examination card, It is possible to receive the application.

また、この発明は、受診した患者の予約情報を入力する入力部と、前記入力された予約情報を、視覚的に確認可能なようにその患者の共通診察券に書き込む書込制御部とを備え、各医療機関ごとに設置される受診端末を提供するものである。
これによれば、医療機関を受診した患者は、各医療機関で書き込まれた予約情報を、患者の所有する共通診察券によって容易に確認することができる。
In addition, the present invention includes an input unit for inputting reservation information of a patient who has received a medical check, and a writing control unit for writing the input reservation information on the common medical checkup ticket of the patient so as to be visually confirmed. The medical examination terminal installed for each medical institution is provided.
According to this, the patient who consulted the medical institution can easily confirm the reservation information written in each medical institution with the common medical examination ticket owned by the patient.

この発明によれば、一家族に属する複数の構成員が共通して利用する健康保険証の他に、家族の構成員全員が使用可能な一枚の共通診察券を所有することにより、家族の複数の構成員が同時に異なる医療機関を、保険適用を受けて受診することが可能となる。   According to the present invention, in addition to the health insurance card commonly used by a plurality of members belonging to one family, by possessing one common examination ticket that can be used by all members of the family, It becomes possible for a plurality of members to simultaneously receive different medical institutions with insurance coverage.

この発明は、複数の構成員からなる家族の各構成員を特定する個人情報と、その家族全員が使用する健康保険証の情報とが記憶された1枚の共通診察券と、前記構成員がそれぞれ所有する携帯端末と、前記健康保険証の情報を予め格納した管理装置と、医療機関ごとに設置され、受付に来た患者が保険適用可能か否かを判断して受診受付を行う受診端末とから構成され、前記携帯端末が、入力された第1の医療機関を受診する予定情報を前記管理装置に送信する第1送信部と、管理装置からの受診許可情報を受信し記憶する記憶部と、前記携帯端末を所有する構成員が第1の医療機関に来院したときに前記記憶部に記憶された受診許可情報を前記受診端末へ送信する第2送信部とを備え、前記管理装置が、前記受診予定情報を受信し、その受診予定が正当なものであるか否かを確認する受信情報確認部と、正当であることを確認した後、受診予定を許可することを示す受診許可情報と受診受付情報とを生成する送信情報生成部と、前記生成された受診許可情報を前記携帯端末へ送信し、かつ前記生成された受信受付情報を前記第1の医療機関の受診端末へ送信する第3送信部とを備え、前記第1の医療機関の受診端末が、前記管理装置から送信された受診受付情報を受信する第1受信部と、前記携帯端末から送信された受診許可情報を受信する第2受信部と、前記第1受信部によって受信された受診受付情報と、前記第2受信部によって受信された受診許可情報とを照合し、両情報が一致した場合に、来院した構成員が保険適用対象者であると判断する照合部とを備えることを特徴とする診察券管理システムを提供するものである。   The present invention relates to a single medical examination ticket storing personal information for identifying each member of a family consisting of a plurality of members, and information on health insurance cards used by all of the family members, Mobile terminals owned by each, a management device that stores information on the health insurance card in advance, and a consultation terminal that is installed for each medical institution and determines whether a patient who has come to the reception desk is eligible for insurance and receives a consultation A first transmission unit that transmits to the management device, the portable terminal that receives the inputted schedule information for receiving a first medical institution, and a storage unit that receives and stores the consultation permission information from the management device And a second transmission unit that transmits consultation permission information stored in the storage unit to the consultation terminal when a member who owns the portable terminal visits a first medical institution, and the management device includes: , Receive the consultation schedule information and receive A reception information confirmation unit that confirms whether or not the schedule is valid, and transmission information generation that generates consultation permission information and consultation reception information indicating that the appointment is allowed after confirming that the schedule is valid And a third transmission unit for transmitting the generated reception permission information to the portable terminal and transmitting the generated reception reception information to the reception terminal of the first medical institution, The first receiving unit that receives the consultation reception information transmitted from the management device, the second receiving unit that receives the consultation permission information transmitted from the portable terminal, and the first reception Checking the consultation acceptance information received by the department with the consultation permission information received by the second receiving section, and if the two information matches, the verification is made that the member who visited the hospital is an insurance coverage person And comprising a part It is to provide a consultation ticket management system to.

ここで、前記管理装置の受信情報確認部が、前記受診予定情報を送信してきた構成員とは異なる構成員の第2の携帯端末へ、前記受信した受診予定情報が正当なものかを確認する問合せ要求を送信し、前記第2の携帯端末から正当なものであることを確認した旨の確認応答を受信した場合に、受診予定を許可することを特徴とする。   Here, the reception information confirmation unit of the management device confirms whether the received examination schedule information is valid to the second portable terminal of a member different from the member who has transmitted the examination schedule information. When an inquiry request is transmitted and a confirmation response is received from the second portable terminal confirming that it is legitimate, a consultation schedule is permitted.

また、前記家族が所有する電話機をさらに備え、前記電話機が、その家族の構成員が入力した受診予定情報を前記管理装置へ送信する登録部と、前記管理装置から送信された受診許可情報を受信し記憶するデータ記憶部と、前記受診端末から送信される受診許可情報の確認要求に対して、前記データ記憶部に記憶された受診許可情報を受診端末へ送信する応答部とを備え、前記受診端末の照合部が、前記管理装置から送信された前記受診受付情報と、前記応答部から送信された受診許可情報とを照合することを特徴とする。   The telephone further includes a telephone owned by the family, and the telephone receives registration schedule information transmitted by members of the family to the management apparatus and reception permission information transmitted from the management apparatus. A data storage unit for storing and a response unit for transmitting the consultation permission information stored in the data storage unit to the consultation terminal in response to the confirmation request for the consultation permission information transmitted from the consultation terminal, The collation part of a terminal collates the said consultation reception information transmitted from the said management apparatus, and the consultation permission information transmitted from the said response part, It is characterized by the above-mentioned.

さらに、複数の構成員からなる家族の各構成員を特定する個人情報とその家族全員が使用する健康保険証の情報とが記憶された1枚の共通診察券と、前記健康保険証の情報を予め格納した管理装置と、前記家族が所有する電話機と、医療機関ごとに設置され、来院した患者の保険適用の可能性を判断して受診受付を行う受診端末とから構成され、前記電話機が、家族の構成員を特定する第1の個人情報を予め登録する登録部と、前記管理装置から送信された問合せ要求に対して、前記登録部に登録された第1の個人情報を、前記管理装置に送信する応答部とを備え、前記受診端末が、来院した患者の第2の個人情報を入力する入力部と、前記入力された第2の個人情報を含めて、その患者の属する家族の保険証情報を確認する確認要求を管理装置へ送信する情報通信部とを備え、前記管理装置が、前記受診端末からの保険証情報の確認要求に対して、前記来院した患者の家族の所有する電話機に、前記登録部に登録された第1の個人情報の送信を要求する問合せ要求を送信する第1の送信部と、この問合せ要求に対して前記電話機から送信されてきた第1の個人情報と前記確認要求に含まれていた第2の個人情報とを照合し、両情報が一致した場合に、前記家族の健康保険証の情報を前記受診端末へ送信する第2の送信部とを備えることを特徴とする診察券管理システムを提供するものである。   In addition, one common examination ticket storing personal information for identifying each member of a family consisting of a plurality of members and information on a health insurance card used by all the family members, and information on the health insurance card A management device stored in advance, a telephone owned by the family, and a consultation terminal that is installed for each medical institution and determines the possibility of insurance application for a patient who visits the hospital, and receives the consultation. A registration unit that pre-registers first personal information that identifies a member of a family, and the first personal information registered in the registration unit in response to an inquiry request transmitted from the management device. A response unit for transmitting to the patient, the consultation terminal including the input unit for inputting the second personal information of the patient who has visited the hospital, and insurance for the family to which the patient belongs, including the input second personal information Manage confirmation requests to verify certificate information The management device is registered in the registration unit in the telephone set owned by the family of the patient who visited the hospital in response to a request for confirmation of the insurance card information from the consultation terminal. A first transmission unit that transmits an inquiry request for requesting transmission of the first personal information, and the first personal information transmitted from the telephone in response to the inquiry request and the first request included in the confirmation request A medical examination ticket management system comprising: a second transmission unit configured to collate the personal information of 2 with each other and to transmit the information of the family health insurance card to the medical examination terminal when both pieces of information match. It is to provide.

また、前記共通診察券には、前記健康保険証の番号,健康保険証を所有する家族を特定する情報と、家族の住所と、その家族の構成員の氏名,受診医療機関の情報とが、少なくとも含まれることを特徴とする。   In the common medical examination ticket, the health insurance card number, information identifying the family who owns the health insurance card, the family address, the names of the members of the family, and the information of the medical institution receiving the medical insurance card, It is at least included.

以下、図に示す実施例に基づいて本発明を詳述する。なお、本発明はこれによって限定されるものではない。
<この発明のシステム構成ブロック図>
図1に、この発明の診察券管理システムの一実施例の構成ブロック図を示す。
図1において、この発明の診察券管理システムは、主として、病院や薬局などの医療機関に設置される受診端末装置1と、健康保険証51を持っている家族が所有する端末群5と、その家族が所有する1枚の共通診察券52と、診察券管理センタCに設置されかつ各種受診情報を管理および通信する管理装置3とから構成される。受診端末装置1と端末群5と管理装置3とは、ネットワーク2を介して接続される。
Hereinafter, the present invention will be described in detail based on the embodiments shown in the drawings. In addition, this invention is not limited by this.
<System configuration block diagram of the present invention>
FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of an embodiment of the examination ticket management system according to the present invention.
In FIG. 1, the examination ticket management system of the present invention mainly includes a consultation terminal device 1 installed in a medical institution such as a hospital or a pharmacy, a terminal group 5 owned by a family having a health insurance card 51, It consists of one common medical examination ticket 52 owned by the family and a management device 3 that is installed in the medical examination ticket management center C and manages and communicates various medical examination information. The consultation terminal device 1, the terminal group 5, and the management device 3 are connected via the network 2.

受診端末1は、複数の病院(A,B……N)や、薬局などの医療機関ごとに設置される情報処理装置であり、CPUを中心とするマイクロコンピュータを搭載したパソコン等に相当する。したがって、CPU,ROM,RAM,I/Oコントローラ,タイマーなどの情報処理モジュールからなるハードウェアと、種々の受診管理機能を実現するソフトウェアモジュールからなる。   The consultation terminal 1 is an information processing apparatus installed for each of a plurality of hospitals (A, B... N) and medical institutions such as pharmacies, and corresponds to a personal computer or the like equipped with a microcomputer centering on a CPU. Therefore, it consists of hardware including information processing modules such as a CPU, ROM, RAM, I / O controller, and timer, and software modules for realizing various consultation management functions.

管理装置3は、各種医療機関を統轄する自治体や健康保険組合などの保険者組織などに設置される情報処理装置であり、受診端末および各家族の有する端末群と通信する機能と、共通診察券などの受診情報を格納したり一時的に記憶する機能を実現するハードウェアとソフトウェアとからなる。   The management device 3 is an information processing device installed in an insurer organization such as a local government that governs various medical institutions or a health insurance association, and has a function of communicating with a consultation terminal and a terminal group of each family, and a common examination ticket It consists of hardware and software that realizes the function of storing or temporarily storing medical examination information.

この発明において、家族F1とは、1枚の共通の健康保険証51を所有する者をいう。たとえば、4人家族の場合、健康保険証51には4人の個人情報(M1,M2,M3,M4)が記載されている。4人のうちいずれかが病院へ通院する際には、原則としてその健康保険証51を提示することにより、保険の適用を受けることができる。
一家族が複数の構成員からなる場合は、通常そのうちの1人の代表者が被保険者であり、残りの者は、被扶養家族である。ただし、家族F1は、複数人の場合が多いが、1人の場合もある。1人の場合は、被保険者のみが健康保険証51を占有する。
In the present invention, the family F1 refers to a person who has one common health insurance card 51. For example, in the case of a family of four, the health insurance card 51 includes personal information (M1, M2, M3, M4) of four persons. When one of the four people visits a hospital, in principle, he / she can be covered by presenting his / her health insurance card 51.
When a family consists of multiple members, one representative is usually the insured and the rest are dependents. However, there are many cases where the family F1 is a plurality of people, but there is also a case where there is only one. In the case of one person, only the insured person occupies the health insurance card 51.

また、この発明では、1つの家族F1は、1枚の共通の健康保険証51の他に、1枚の共通診察券52を所有することを特徴とする。
共通診察券52は、家族の構成員全員が使用できるものであり、あらゆる医療機関を受診する場合に使用可能な券とする。
また、共通診察券52は、たとえば、社会保険庁や保険者組織のような機関によって発行され、保険証資格取得のときに予め発行される。
たとえば、家族の構成員M1がある病院Aに初めて行く場合は、保険証51と共通診察券を持って行き提示する。そして、その病院Aのみで使用することのできる診察券を作成することなく、2回目以後の受診のために病院Aへ行く際には、共通診察券52のみを持参し提示する。
In addition, the present invention is characterized in that one family F1 owns one common medical examination ticket 52 in addition to one common health insurance card 51.
The common medical examination ticket 52 can be used by all members of the family and can be used when visiting any medical institution.
The common examination ticket 52 is issued by an organization such as the Social Insurance Agency or an insurer organization, for example, and is issued in advance when acquiring the insurance card qualification.
For example, when going to the hospital A where the family member M1 is present for the first time, the insurance card 51 and the common examination ticket are taken and presented. Then, only the common examination ticket 52 is brought and presented when going to the hospital A for the second and subsequent examinations without creating the examination ticket that can be used only by the hospital A.

また、他の構成員M2が、病院Aあるいは他の病院(B,……N)へ初めて行くときも、保険証51と共通診察券52を持って行き提示する。さらに、同じ病院へ2回目以後の受診へ行くときには、共通診察券52のみを持参し提示する。
この発明では、初診時には、原則として保険証51の他に共通診察券52を持参し、両者を病院に提示する必要がある。ただし、2回目以降の受診時には、従来と同様に共通診察券52のみを提示すればよい。
また、この発明では、共通診察券52は、この発明の受診端末1が設置されているあらゆる医療機関で利用するものであり、医療機関ごとに、その医療機関でしか利用できない独自の診察券を作成する必要はない。すなわち、家族に属する各構成員は、複数の病院を利用する場合、各構成員ごとに複数の診察券を所有する必要はない。
Also, when the other member M2 goes to the hospital A or another hospital (B,... N) for the first time, he / she takes the insurance card 51 and the common examination ticket 52 and presents them. Furthermore, when going to the same hospital for the second and subsequent visits, only the common examination ticket 52 is brought and presented.
In the present invention, at the first visit, in principle, it is necessary to bring a common examination ticket 52 in addition to the insurance card 51 and present both to the hospital. However, at the second and subsequent visits, only the common examination ticket 52 may be presented as in the conventional case.
Moreover, in this invention, the common medical examination ticket 52 is used in every medical institution where the medical examination terminal 1 of this invention is installed, and each medical institution has a unique medical examination ticket that can be used only by that medical institution. There is no need to create it. That is, each member belonging to the family does not need to own a plurality of examination tickets for each member when using a plurality of hospitals.

さらに、共通診察券52は、複数の構成員全員で共有して使用するため、紛失しないように全員が知っているところに保管する必要があるが、この1枚の診察券52のみを確実に管理すればよく、多数の診察券を管理するのに比べて診察券の管理が容易となり、紛失の可能性を低減できる。   Furthermore, since the common examination ticket 52 is shared and used by all the members, it is necessary to keep it in a place where everyone knows so that it will not be lost. The management of the examination ticket is easier than managing many examination tickets, and the possibility of loss is reduced.

また、共通診察券52は物理的に1枚しかないので、家族のだれかが所持し病院へ持って行っている時には、他の構成員は、同時にその共通診察券52を使用できない。ただし、この発明では、1人の構成員によって保険証51と共通診察券52が病院Aで使用されている場合でも、以下の実施例で説明するような処理により、同時間帯で、他の構成員の他の病院Bでの受診を可能とする。ここで、受診が可能とは、保険証51を提示した場合と同様に、保険を適用した受診が正当に可能であることを意味する。
すなわち、共通診察券52および保険証51を持参しなくても、正当な保険証の登録者であることの確認(本人確認)と、保険適用による受診を可能とする。
In addition, since there is only one physical examination ticket 52 physically, when a family member carries it to the hospital, other members cannot use the common medical examination ticket 52 at the same time. However, in the present invention, even when the insurance card 51 and the common examination ticket 52 are used in the hospital A by a single member, the processing described in the following embodiment can be performed in the same time zone. Allow members to visit other hospitals. Here, being able to consult means that it is possible to receive a medical examination with insurance applied just like when the insurance card 51 is presented.
That is, even if the common medical examination ticket 52 and the insurance card 51 are not brought, it is possible to confirm that the person is a valid insurance card registrant (identity confirmation) and to receive a medical examination by insurance application.

このような受診を可能とするために、家族F1において、少なくとも1つの通信端末を所有する必要がある。通信端末としては、種々の通信機器を用いることができるが、たとえば、携帯端末53と、電話機54とを利用する。
携帯端末53は、どこでもいつでも通信できるという観点から、家族F1の各構成員が所有する端末であることが好ましく、たとえば、携帯電話を利用することができる。
電話機54は、携帯端末を持たない家族が利用する端末であり、たとえば、ほとんどの家庭が所有している加入電話回線や光通信回線を利用して、家に固定設置される電話機(以下、固定電話とも呼ぶ)を利用することができる。
この電話機54は一般に、家族全員のみによって使用されるという意味で、家族に属する構成員の本人確認に利用される。そのため、一般的な通話機能に加えて、音声録音機能や、留守応答機能,個人特定情報などのデータ記録機能を備えることが好ましい。
In order to enable such consultation, the family F1 needs to have at least one communication terminal. Various communication devices can be used as the communication terminal. For example, a portable terminal 53 and a telephone 54 are used.
The mobile terminal 53 is preferably a terminal owned by each member of the family F1 from the viewpoint that communication can be performed anywhere and anytime, and for example, a mobile phone can be used.
The telephone 54 is a terminal used by a family who does not have a mobile terminal. For example, a telephone (hereinafter referred to as a fixed telephone) that is fixedly installed in a home using a subscription telephone line or an optical communication line owned by most households. (Also called a telephone).
This telephone 54 is generally used for the identity verification of the members belonging to the family in the sense that it is used only by the whole family. Therefore, it is preferable to provide a voice recording function, an answering function, and a data recording function such as personal identification information in addition to a general call function.

また、通信端末の所有状況は各家族によって異なるが、以下の実施例では、3つの場合に分けて利用形態を説明する。実施例1は携帯端末のみを所有する場合、実施例2は携帯端末と電話機とを利用する場合、実施例3は電話機のみを利用する場合である。   Moreover, although the ownership situation of a communication terminal changes with each family, in a following example, a usage form is demonstrated divided into three cases. Example 1 is a case where only a portable terminal is owned, Example 2 is a case where a portable terminal and a telephone are used, and Example 3 is a case where only a telephone is used.

<受診端末装置の構成>
図1において、この発明の受診端末装置1(以下、受診端末とも呼ぶ)は、病院(A,B,…N)ごとに設置される端末装置であり、主として、照合部11,情報記憶部12,受診履歴作成部13,情報通信部14,受診受付部15,診察券処理部16とから構成される。これらの各部の機能は、CPUが、それぞれのソフトウェアモジュールに基づいてハードウェアを有機的に動作させることにより実現される。
<Configuration of consultation terminal device>
In FIG. 1, a consultation terminal device 1 (hereinafter also referred to as a consultation terminal) of the present invention is a terminal device installed for each hospital (A, B,... N), and mainly includes a collation unit 11 and an information storage unit 12. , A medical examination history creation unit 13, an information communication unit 14, a medical examination reception unit 15, and a medical examination ticket processing unit 16. The functions of these units are realized by the CPU operating the hardware organically based on the respective software modules.

照合部11は、受診に来た患者が、正当な保険対象者であるか否かを確認する部分である。具体的には、後述するように、たとえば管理装置3から送信されてきた受診受付情報と、患者の所持する携帯端末TEから取得した受診許可情報とを比較する部分である。両情報が一致した場合に、患者の正当性が確認されたことになる。
情報記憶部12は、患者に関する情報を記憶したメモリ(たとえばハードディスク)であり、患者個人を特定する情報(氏名,住所,電話番号,保険証番号,生年月日,患者の受診履歴情報(受診月日,病名,処置,投薬),アレルギー,基本身体情報などを記憶する部分である。
The collation unit 11 is a part for confirming whether or not the patient who has visited the hospital is a valid person to be insured. Specifically, as will be described later, for example, this is a part for comparing the reception acceptance information transmitted from the management device 3 with the reception permission information acquired from the portable terminal TE possessed by the patient. When both information matches, the legitimacy of the patient is confirmed.
The information storage unit 12 is a memory (for example, a hard disk) that stores information about a patient, and information (name, address, telephone number, insurance card number, date of birth, patient visit history information (patient visit month) that identifies the patient individually. Day, disease name, treatment, medication), allergies, basic physical information.

受診履歴作成部13は、患者の受診履歴を作成する部分であり、受診履歴はいわゆる電子カルテに相当し、患者の状態や医者の判断などを入力することによって作成される。
情報通信部14は、ネットワーク2を介して、管理装置3や家族F1の端末群(53,54)と通信する部分である。たとえば、管理装置3から送られてくる受診受付情報の受信,携帯端末TE53や電話機PH54から送られてくる受診許可情報の受信、管理装置3への保険証情報の問合せの送信、電話機PH54への個人情報の問合せのための発信などを行う部分である。情報通信部14は、前記した第1受信部,第2受信部を含む部分である。
The medical examination history creation unit 13 is a part that creates a medical examination history of a patient. The medical examination history corresponds to a so-called electronic medical record, and is created by inputting the patient's condition, doctor's judgment, and the like.
The information communication unit 14 is a part that communicates with the management device 3 and the terminal group (53, 54) of the family F1 via the network 2. For example, reception of consultation reception information sent from the management device 3, reception of consultation permission information sent from the portable terminal TE53 and the telephone PH54, transmission of an inquiry for insurance card information to the management device 3, and transmission to the telephone PH54 This is the part that sends out information for inquiries about personal information. The information communication unit 14 includes the first receiving unit and the second receiving unit.

受診受付部15は、共通診察券が提示された場合に、提示した者が保険適用対象者であるか否かを判断して、受診受付処理を行う部分である。正当な保険適用対象者である場合は、その者の受診を認める。
また、共通診察券を持たない患者の受診の照合の前に、その患者の情報を取得する部分である。たとえば、管理装置3から送られてきた受診受付情報を情報通信部14で受信した後、その受診受付情報を情報記憶部12へ記憶する。この記憶された情報は、後ほど患者が実際に来院した時に行われる照合処理で用いられる。
また、受診受付情報を記憶することは、これから来院する予定の患者の受診予約を、仮に受理したことを意味する。
The medical examination reception unit 15 is a part that, when a common medical examination ticket is presented, judges whether or not the presented person is an insurance application target person and performs medical examination reception processing. If you are a valid person eligible for insurance, you will be allowed to see them.
Moreover, it is a part which acquires the information of the patient before collation of the medical examination of the patient who does not have a common medical examination ticket. For example, after the reception information received from the management device 3 is received by the information communication unit 14, the reception information is stored in the information storage unit 12. This stored information is used in a verification process performed later when the patient actually visits the hospital.
In addition, storing the consultation reception information means that a consultation reservation for a patient who is scheduled to visit is received.

診察券処理部16は、共通診察券に記憶された情報を読み出す部分である。また、来院した患者の正当性を照合部11により確認した後、共通診察券52へ、診察に関する情報を書き込む部分である。たとえば、受診日付,病院名,受診者名,受診履歴,アレルギー情報,要経過観察事項などの情報を、共通診察券52へ書き込む。いわゆるICカードリーダおよびカードライターが、診察券処理部16に相当する。
ただし、共通診察券52を持って来なかった患者の場合は、上記のような情報を、受診端末1のハードディスク等に一時保存しておき、後日共通診察券52を持参したときに、その情報を共通診察券に転送すればよい。
また、受診端末は、共通診察券を持って来なかった患者や、携帯端末を所有していない患者の個人情報を入力するための入力部を備える。この入力部は、キーボード,マウス,ポインティングデバイス,マイク,カメラ,指紋読取機など種々の入力デバイスを用いることができる。
The examination ticket processing unit 16 is a part that reads information stored in the common examination ticket. In addition, after the validity of the patient who has come to the hospital is confirmed by the verification unit 11, information related to the examination is written in the common examination ticket 52. For example, information such as a visit date, a hospital name, a visitor name, a visit history, allergy information, and follow-up observation items are written in the common examination ticket 52. A so-called IC card reader and card writer correspond to the examination ticket processing unit 16.
However, in the case of a patient who did not bring the common examination ticket 52, the above information is temporarily stored in the hard disk or the like of the consultation terminal 1, and the information is provided when the common examination ticket 52 is brought later. Can be transferred to the common examination ticket.
Further, the consultation terminal includes an input unit for inputting personal information of a patient who has not brought a common examination ticket or a patient who does not have a portable terminal. As this input unit, various input devices such as a keyboard, a mouse, a pointing device, a microphone, a camera, and a fingerprint reader can be used.

<管理装置の構成>
図1において、この発明の管理装置3は、診察券管理センターCに設置される情報処理装置であり、主として、通信部31,保険者情報記憶部32,受診履歴記憶部33,送信情報生成部34,受信情報確認部35,受信情報記憶部36とから構成される。
この管理装置の各機能も、CPUが、ソフトウェアモジュールに基づいて、ハードウェアを有機的に動作させることにより実現される。
<Configuration of management device>
In FIG. 1, the management apparatus 3 of this invention is an information processing apparatus installed in the examination ticket management center C, and mainly includes a communication unit 31, an insurer information storage unit 32, a consultation history storage unit 33, and a transmission information generation unit. 34, a reception information confirmation unit 35, and a reception information storage unit 36.
Each function of the management device is also realized by the CPU organically operating hardware based on the software module.

通信部31は、ネットワーク2を介して、受診端末1や家族5の端末群(53,54)と通信する部分である。たとえば、携帯端末TEから送信される受診予定情報の受信、被保険者の携帯端末TE53から送信される受診予定に対する応答確認の受信、受診端末から送信される保険証情報の問合せ要求の受信、被保険者の携帯端末TE53への受診予定の確認要求の送信、携帯端末TE53への受診許可情報の送信、受診端末1への受診受付情報の送信、電話機PH54へ登録個人情報の要求の送信などを行う部分である。
通信部31は、前記した第3送信部を含む部分である。
The communication unit 31 is a part that communicates with the consultation terminal 1 and the terminal group (53, 54) of the family 5 via the network 2. For example, reception of examination schedule information transmitted from the portable terminal TE, reception of response confirmation for the examination schedule transmitted from the insured's portable terminal TE53, reception of an inquiry request for insurance card information transmitted from the examination terminal, Sending a check request for a checkup schedule to the mobile terminal TE53 of the insurer, sending checkup permission information to the mobile terminal TE53, sending checkup reception information to the checkup terminal 1, sending a request for registered personal information to the telephone PH54, etc. It is a part to do.
The communication unit 31 is a part including the third transmission unit described above.

保険者情報記憶部32は、共通診察券を利用する者を特定するための情報(たとえば、氏名,住所,生年月日など)を記憶する部分である。
受診履歴記憶部33は、保険証および共通診察券の単位ごとに、その保険証の家族に属する構成員の受診履歴を記憶する部分である。
ただし、受診履歴が、受診端末1あるいは共通診察券に保存される場合は、受診履歴記憶部33は設けなくてもよい。
送信情報生成部34は、受診端末TE1や家族5の端末群(53,54)へ送信する情報を生成する部分である。たとえば、携帯端末53へ送られる受診許可情報の生成、受診端末1へ送られる受診受付情報の生成などを行う部分である。
The insurer information storage unit 32 is a part for storing information (for example, name, address, date of birth, etc.) for specifying a person who uses the common examination ticket.
The medical examination history storage unit 33 is a part that stores medical examination history of members belonging to the family of the insurance card for each unit of the insurance card and the common medical examination ticket.
However, when the consultation history is stored in the consultation terminal 1 or the common examination ticket, the consultation history storage unit 33 may not be provided.
The transmission information generation unit 34 is a part that generates information to be transmitted to the consultation terminal TE1 and the terminal group (53, 54) of the family 5. For example, it is a part that generates consultation permission information to be sent to the mobile terminal 53, and generates reception acceptance information to be sent to the consultation terminal 1.

受信情報確認部35は、通信部31によって受信された各種情報の内容をチェックする部分であり、受信された情報は、必要に応じて、受信情報記憶部36に記憶される。たとえば、受信された情報が受診予定情報か否かをチェックし、受診予定情報である場合には、その情報を記憶部36へ格納する。この場合、受診予定を許可してよいかを問合せるために、受信した受診予定情報を含む問合せ要求を、被保険者の携帯端末53へ送信するように、送信情報生成部34と通信部31とを動作させる。
また、上記問合せ要求に対して、確認応答が受信された場合、受診許可情報を受診予定の構成員の携帯端末53へ送信するために、送信情報生成部34と通信部31とを動作させる。
The reception information confirmation unit 35 is a part that checks the contents of various types of information received by the communication unit 31, and the received information is stored in the reception information storage unit 36 as necessary. For example, it is checked whether or not the received information is consultation schedule information. If the received information is consultation schedule information, the information is stored in the storage unit 36. In this case, the transmission information generating unit 34 and the communication unit 31 are configured to transmit the inquiry request including the received consultation schedule information to the insured's portable terminal 53 in order to inquire whether the consultation schedule may be permitted. To work.
When a confirmation response is received in response to the inquiry request, the transmission information generation unit 34 and the communication unit 31 are operated in order to transmit the consultation permission information to the mobile terminals 53 of the members scheduled to receive the consultation.

また、受信した情報が、受診端末1からの保険証情報の問合せ要求であった場合、その問合せ要求に含まれる個人情報を記憶部36へ記憶し、電話機54に対して、予め登録されているはずの個人情報を要求するために、送信情報生成部34と通信部31とを動作させる。
また、個人情報の要求に対して、登録個人情報が受信された場合、受信情報確認部35は、上記問合せ要求に含まれる個人情報と、受信した登個人情報とを照合することにより、共通診察券の利用者であることを確認する。
If the received information is an inquiry request for insurance card information from the consultation terminal 1, the personal information included in the inquiry request is stored in the storage unit 36 and registered in advance in the telephone 54. In order to request the supposed personal information, the transmission information generating unit 34 and the communication unit 31 are operated.
In addition, when registered personal information is received in response to a request for personal information, the received information confirmation unit 35 collates the personal information included in the inquiry request with the received personal information, thereby performing a common examination. Confirm that you are a ticket user.

受信情報記憶部36は、ハードディスクなどの不揮発性のメモリが利用される。また、受診予定情報や問合せ要求に含まれる個人情報などの受信情報は、セキュリティ確保のため、一時的に保存される情報とすることが好ましく、一連の受診受付処理が終了した場合には、管理装置内のメモリから消去することが好ましい。   The reception information storage unit 36 uses a non-volatile memory such as a hard disk. In addition, receiving information such as consultation schedule information and personal information included in inquiry requests is preferably temporarily stored for security reasons, and is managed when a series of consultation reception processing is completed. It is preferable to erase from the memory in the device.

<家族が所有する端末群>
携帯端末TE53は、携帯電話の他、小型のノートパソコンやハンドヘルドPCなど、携帯性を有する情報処理装置を利用することができる。
携帯端末53は、主として、受診端末1や管理装置3と通信する通信部55と、本人確認や問合せ要求に対して応答するために、個人情報や保険証の番号などからなる保険証情報をはじめ、管理装置や受診端末から送信されてくる情報(受診許可情報など)を記憶した保険証情報記憶部56を備える。
ここで、保険証情報とは、たとえば、保険証番号,生年月日,本人認証用パスワードなどからなる情報である。通信部55は、携帯性を確保するため、無線による通信機能を有することが好ましい。なお、通信部55は、前記した第1送信部や第2送信部を含む部分である。保険証情報記憶部56は、前記した記憶部に相当する。
<Family-owned terminals>
The portable terminal TE53 can use a portable information processing apparatus such as a small notebook personal computer or a handheld PC in addition to a cellular phone.
The mobile terminal 53 mainly includes a communication unit 55 that communicates with the medical examination terminal 1 and the management device 3 and insurance card information including personal information and a health insurance card number in order to respond to a personal identification or inquiry request. The insurance card information storage unit 56 stores information (such as consultation permission information) transmitted from the management device or the consultation terminal.
Here, the insurance card information is information including, for example, an insurance card number, a date of birth, a password for personal authentication. The communication unit 55 preferably has a wireless communication function in order to ensure portability. The communication unit 55 includes the first transmission unit and the second transmission unit described above. The insurance card information storage unit 56 corresponds to the storage unit described above.

電話機PH54(固定電話)は一般加入電話回線を利用した電話機(アナログ電話機,G3ファクシミリなど)、ISDNを利用したデジタル電話機,光通信回線(FTTH)を利用した光電話機などを利用することができる。ただし、無線通信を利用した携帯電話と区別するために、有線を利用して通話が可能な端末で、持ち運ばれることなく家に固定設置されるものを意味するものとする。   As the telephone PH54 (fixed telephone), a telephone using a general subscriber telephone line (analog telephone, G3 facsimile, etc.), a digital telephone using ISDN, an optical telephone using an optical communication line (FTTH), or the like can be used. However, in order to distinguish from a mobile phone using wireless communication, it means a terminal capable of making a call using a wire and fixedly installed at home without being carried.

この電話機54は、家族の住む住居内に固定設置されることから、その家族の構成員のみが使用することを前提とし、個人情報の登録などの操作は家族の構成員のみが行えるものとする。
また、電話機54は、通常の電話としての通話機能に加えて、音声を録音する録音部58,管理装置3や受診端末1からの着信に対して自動応答し、問合せ要求を受信し、要求された情報や録音音声などを送信する応答部57、登録したデータや音声をはじめ、管理装置から送られてきた情報(受診許可情報など)を記憶するデータ記憶部59を備える。
また、音声を録音するだけでなく、電話機の持つテンキー等を用いて各種情報を入力する入力部を備えてもよい。この録音部と入力部とは、前記した登録部に相当する。
Since the telephone 54 is fixedly installed in the family where the family lives, it is assumed that only the family members can use the telephone 54, and operations such as registration of personal information can be performed only by the family members. .
Further, the telephone 54 automatically responds to incoming calls from the recording unit 58 for recording voice, the management device 3 and the consultation terminal 1 in addition to a call function as a normal telephone, receives an inquiry request, and is requested. And a data storage unit 59 for storing information (such as consultation permission information) sent from the management apparatus, including registered data and voice.
In addition to recording voice, an input unit for inputting various information using a numeric keypad of the telephone may be provided. The recording unit and the input unit correspond to the registration unit described above.

<この発明で利用される情報>
図2から図6に、この発明で利用される情報を示す。
図2に、この発明の共通診察券に記憶される情報の一実施例の説明図を示す。
共通診察券は、いわゆるICカードであり、フラッシュメモリなどの不揮発性のメモリを内蔵するカードである。このフラッシュメモリには、図2のような情報が記憶される。
図2において、左側が記憶される項目内容であり、右側のその項目内容の具体例である。記憶項目のうち、ID,保険証番号HA,保険者名HB,保険者住所HC,保険種別HDは、家族全員に共通なデータであり、この共通診察券52とその家族の健康保険証51とを特定する情報であり、共通診察券52が発行されるときに、予め記憶される情報である。したがって、これらの情報は不正に書きかえられることのないように記憶しておくことが好ましい。
<Information used in the present invention>
2 to 6 show information used in the present invention.
FIG. 2 shows an explanatory diagram of an embodiment of information stored in the common examination ticket of the present invention.
The common examination ticket is a so-called IC card, which is a card incorporating a nonvolatile memory such as a flash memory. The flash memory stores information as shown in FIG.
In FIG. 2, the left side is an item content to be stored, and the right side is a specific example of the item content. Among the stored items, ID, insurance card number HA, insurer name HB, insurer address HC, and insurance type HD are data common to all the family members, and this common examination ticket 52 and the health insurance card 51 of the family Is information stored in advance when the common examination ticket 52 is issued. Therefore, it is preferable to store such information so that it cannot be rewritten illegally.

また、共通診察券52には、保険証に記載された家族の構成員を特定する情報(個人特定情報、MAからMD)がそれぞれ記憶される。図2では、3人の構成員(M1,M2,M3)からなる家族の場合を示している。個人特定情報(M1〜Mn)は、たとえば、個人番号MA,種別MB,氏名MC,受診履歴MDから構成される。このうち、個人番号MA,種別MB,氏名MCは券の発行時に予め記憶されるものであり、不正に書きかえられないように記憶することが好ましい。
受診履歴MDは、その構成員の受診した結果を記憶した部分であり、受診するごとに追加,変更,削除などが行えるように記憶することが好ましい。
The common examination ticket 52 stores information (personal identification information, MA to MD) for specifying family members described in the insurance card. FIG. 2 shows the case of a family consisting of three members (M1, M2, M3). The personal identification information (M1 to Mn) includes, for example, a personal number MA, a type MB, a name MC, and a consultation history MD. Among these, the personal number MA, the type MB, and the name MC are stored in advance when the ticket is issued, and are preferably stored so as not to be rewritten illegally.
The medical examination history MD is a part that stores the result of medical examination of the member, and is preferably stored so that addition, change, deletion, etc. can be performed each time a medical examination is conducted.

受診履歴MDとしては、たとえば、受診日付,受診した病院名(コード番号),病名,治療内容,投薬内容,禁忌情報,要経過観察事項などがある。
ただし、これらの情報をすべて記憶する必要はなく、必要に応じて記憶容量などを考慮して取捨選択すればよい。
また、同じ病院を複数回利用する場合もあるので、2回目以降の通院での事務処理を円滑にするために、少なくとも受診した病院名とその受診日付とを記憶することが好ましい。
また、受診履歴MDの情報を受信端末1や管理装置3に保存する場合は、受診履歴MDを共通診察券52に保存しなくてもよい。
The consultation history MD includes, for example, the consultation date, the name of the hospital (code number), the disease name, the treatment content, the medication content, contraindication information, and the follow-up observation items.
However, it is not necessary to store all these pieces of information, and the information may be selected in consideration of the storage capacity as necessary.
In addition, since the same hospital may be used a plurality of times, it is preferable to store at least the name of the hospital that received the medical examination and the date of the medical examination in order to facilitate paperwork in the second and subsequent hospital visits.
Moreover, when the information of the medical examination history MD is stored in the receiving terminal 1 or the management device 3, the medical examination history MD may not be stored in the common medical examination ticket 52.

たとえば、この共通診察券52と健康保険証51とを持参して病院Aへ来院した場合には、病院Aの担当者は、提示された共通診察券52に記憶された情報を読み出し、健康保険証51に記載されたデータと比較することにより、本人確認をする。これにより、保険を適用した受診処理をすることができる。
なお、保険証51の情報や共通診察券52に記憶された情報を管理装置3で予め記憶している場合には、来院した病院Aから管理装置3へ共通診察券52の記憶情報を送信し、管理装置3に問合せ、管理装置3に記憶されていた情報と、患者が持参した共通診察券52から読み出した情報とを照合することにより、本人確認をしてもよい(実施例1のステップS2−01,02参照)。この場合、管理装置での照合が信頼できるものとすると、初診か2回目以降の受診かを問わず、患者は共通診察券52のみを持参して提示すればよい。
For example, when bringing the common medical examination ticket 52 and the health insurance card 51 to the hospital A, the person in charge of the hospital A reads the information stored in the presented common medical examination card 52, and health insurance. The identity is confirmed by comparing with the data described in the certificate 51. Accordingly, it is possible to perform a medical examination process to which insurance is applied.
In addition, when the information on the insurance card 51 and the information stored in the common examination ticket 52 are stored in the management apparatus 3 in advance, the storage information of the common examination ticket 52 is transmitted from the hospital A to the management apparatus 3. The identity of the management device 3 may be verified by collating the information stored in the management device 3 with the information read from the common examination ticket 52 brought by the patient (step of the first embodiment). S2-01, 02). In this case, assuming that the verification in the management apparatus is reliable, the patient may bring and present only the common examination ticket 52 regardless of whether the examination is the first examination or the second examination or later.

図3に、この発明の携帯端末53と、管理装置3との間で送信される情報の一実施例の説明図を示す。
図3(a)は、受診者の所有する携帯端末53から、管理装置3へ送信される情報を示している。この情報は、後述する実施例1で利用される受診予定情報に相当する。
受診予定情報は、これから受診しようとする者が携帯端末で入力する自分の受診予定データであり、少なくとも、共通診察券のID,個人番号,氏名,受診予定日,受診先の病院情報とを含むことが好ましい。
また、携帯端末から送信される情報には、通常の電子メールのように、送信元のアドレスが自動的に付加されて送信されるが、明示的に、情報内容の中に、送信元である自己のアドレスを含めてもよい。さらに、受診予定情報を、被保険者に確認してもらうために、確認先アドレスを含めることが好ましい。確認先アドレスとしては、たとえば被保険者のアドレスを利用する。
共通診察券のID,個人番号,氏名については、いつも同じデータが使用されるので、携帯端末に予め登録しておき、特定操作によって読み出すようにしてもよい。
図3(a)の場合は、「保険花子」という患者が、2006年12月12日に、病院Bを来院する予定であることを意味する。
FIG. 3 shows an explanatory diagram of an embodiment of information transmitted between the portable terminal 53 of the present invention and the management device 3.
FIG. 3A shows information transmitted from the portable terminal 53 owned by the examinee to the management apparatus 3. This information corresponds to consultation schedule information used in Example 1 described later.
Consultation schedule information is your own consultation schedule data that the person who is going to have a checkup will input with a mobile terminal, and includes at least the ID of the common consultation ticket, personal number, name, scheduled visit date, and hospital information of the recipient It is preferable.
In addition, information transmitted from the mobile terminal is transmitted with the address of the transmission source automatically added as in normal e-mail, but is explicitly included in the information content. You may include your own address. Furthermore, it is preferable to include a confirmation destination address so that the insured person can confirm the examination schedule information. For example, the insured person's address is used as the confirmation destination address.
Since the same data is always used for the ID, personal number, and name of the common examination ticket, it may be registered in advance in the portable terminal and read by a specific operation.
In the case of FIG. 3A, this means that a patient named “Insurance Hanako” is scheduled to visit Hospital B on December 12, 2006.

図3(b)は、管理装置3から被保険者の携帯端末53へ送信される情報である。これも後述する実施例1で用いられる。この情報は、受診予定の保険者(M2)とは異なる被保険者(M1)に対して、受診した受診予定情報が正当なものか否かを確認してもらうために、受診予定情報を受信した管理装置3から、送信する情報である。
図3(b)では、図3(a)と同じデータを示している。ただし、これに限るものではなく、この情報が受診予定を確認してもらうための情報であることを示す識別データを付加してもよい。
FIG. 3B shows information transmitted from the management device 3 to the portable terminal 53 of the insured person. This is also used in Example 1 described later. This information is received from the insured person (M1) who is different from the insured person (M2) who is scheduled to receive medical checkups to confirm whether or not the received information is correct. The information to be transmitted from the management apparatus 3 that has been performed.
FIG. 3B shows the same data as FIG. However, the present invention is not limited to this, and identification data indicating that this information is information for confirming a consultation schedule may be added.

図3(b)の情報を受信した被保険者の携帯端末(TE1)53では、被保険者に確認してほしい情報を表示させる。たとえば、被保険者の家族の「保険花子」が病院Bを、2006年12月12日に来院する予定である旨を表示させる。そして、被保険者が来院予定の内容が正当なものであり許可してもよいと確認した場合は、所定の操作により、正当であり許可する旨の確認応答を、管理装置3へ送信する。   The insured's mobile terminal (TE1) 53 that has received the information of FIG. 3B displays information that the insured wants to check. For example, “Insurance Hanako” of the insured's family displays that hospital B is scheduled to visit hospital on December 12, 2006. When the insured confirms that the contents of the scheduled visit are valid and may be permitted, a confirmation response indicating that the contents are valid and permitted is transmitted to the management apparatus 3 by a predetermined operation.

図3(c)は、管理装置3から受診者の携帯端末53へ送信される情報である。この情報は、後述する実施例1および2で利用される受診許可情報に相当する。受診許可情報とは、管理装置3が正当である旨の確認応答を受診した場合に、受診者自身の携帯端末53や、固定設置された電話機54へ送信される情報である。
図3(c)において、受診許可情報は、たとえば、共通診察券のID,個人番号,氏名,受診予定日,受診先病院情報,受診許可データ(受付番号),保険証番号を含む。保険証番号は、上記した確認応答に含まれる情報から取得してもよく、また、予め管理装置3に保存されている情報から読み出してもよい。
この受診許可情報は、患者が実際に病院へ来院したときの受診受付時に、本人確認の照合処理のための一方のデータとして利用される(たとえば、実施例1のステップS14)。
FIG. 3C shows information transmitted from the management device 3 to the mobile terminal 53 of the examinee. This information corresponds to consultation permission information used in Examples 1 and 2 described later. The consultation permission information is information transmitted to the mobile terminal 53 of the examinee and the fixedly installed telephone 54 when the management apparatus 3 receives a confirmation response indicating that the examination is valid.
In FIG. 3C, the consultation permission information includes, for example, the ID, personal number, name, scheduled consultation date, consultation hospital information, consultation permission data (reception number), and health insurance card number of the common consultation ticket. The insurance card number may be acquired from information included in the above-described confirmation response, or may be read from information stored in the management device 3 in advance.
This consultation permission information is used as one data for verification processing of identity verification when receiving a consultation when the patient actually visits the hospital (for example, step S14 in the first embodiment).

図4に、この発明の受診端末へ送信される情報の一実施例の説明図を示す。
図4(a)は、管理装置3から受信端末1へ送信される情報を示している。この情報は、後述する実施例1の受診受付情報に相当する。
図4(a)では、図3(c)に示した受診許可情報と同じデータを示している。ただしこれに限るものではなく、予約情報などの情報を含めてもよい。
この受信受付情報は、受診端末1で一時記憶され、その後患者が実際に来院したときに行われる受診受付時における照合処理の一方のデータとして利用される(実施例1のステップS14)。
FIG. 4 shows an explanatory diagram of an embodiment of information transmitted to the consultation terminal of the present invention.
FIG. 4A shows information transmitted from the management device 3 to the receiving terminal 1. This information corresponds to consultation reception information in Example 1 described later.
FIG. 4A shows the same data as the consultation permission information shown in FIG. However, the present invention is not limited to this, and information such as reservation information may be included.
This reception acceptance information is temporarily stored in the consultation terminal 1 and then used as one data of the verification process at the time of reception acceptance performed when the patient actually visits the hospital (step S14 in the first embodiment).

図4(b)は、受診者の携帯端末53から受診端末1へ送信される情報を示している。この情報は、後述する実施例1の受診許可情報に相当する。
図4(b)では、図3(c)および図4(a)と同じデータを示しているが、これに限るものではない。実際に来院したときの受診受付時の照合に必要なデータのみを含めばよい。たとえば、図4(b)の中の情報のうち受診許可データ(番号)のみを含めてもよい。
FIG. 4B shows information transmitted from the portable terminal 53 of the examinee to the consultation terminal 1. This information corresponds to consultation permission information in Example 1 described later.
Although FIG. 4B shows the same data as FIG. 3C and FIG. 4A, it is not limited to this. It is only necessary to include only the data necessary for verification at the time of consultation reception when actually visiting the hospital. For example, only the consultation permission data (number) may be included in the information in FIG.

図5に、この発明の電話機54との間で通信される情報の一実施例の説明図を示す。
図5(a)は、受診者の電話機54から管理装置3へ送信される情報を示している。この情報は、後述する実施例2の受診予定登録情報に相当する。
この情報は、患者が電話機54の操作をすることによって作成される情報である。図5(a)の情報は図3(a)の情報と類似しているが、電話機の電話番号が追加されている。ただし、電話機の電話番号は、携帯端末を特定するアドレスに対応する。
また、この電話番号は、管理装置3が、受信許可情報を電話機54に送信する場合に、電話機に対して発信動作をするのに利用される。
FIG. 5 shows an explanatory diagram of an embodiment of information communicated with the telephone 54 of the present invention.
FIG. 5A shows information transmitted from the telephone 54 of the examinee to the management apparatus 3. This information corresponds to the examination schedule registration information of Example 2 described later.
This information is information created when the patient operates the telephone 54. The information in FIG. 5 (a) is similar to the information in FIG. 3 (a), but the telephone number of the telephone is added. However, the telephone number of the telephone corresponds to an address that identifies the mobile terminal.
Further, this telephone number is used when the management device 3 performs a call origination operation to the telephone when transmitting the reception permission information to the telephone 54.

図5(a)の受診予定登録情報を受信した管理装置3は、実施例2に示すように、被保険者に受診受付を許可してもよいかを問合せるために、被保険者の携帯端末53へ、受診予定情報を送信する(図8のステップS23参照)。
図5(b)は、管理装置3から受診者の電話機54へ送信される受診許可情報であり、さらに受診端末1によって電話機から取得される情報でもある。また、この情報は電話機54のデータ記憶部59に記憶される。
図5(b)では、図3(c)に示した情報と同じ情報を示している。ただし、同じ情報である必要はなく、少なくとも受診を許可する旨を含むデータであればよい。また、この情報は、受診端末1が電話機54へ発信動作をしたときに、電話機54から受診端末1へ送信される情報でもあるが、その後の受付の照合処理で、確認される一方のデータである(実施例2のステップS34)。
As shown in the second embodiment, the management device 3 that has received the consultation schedule registration information shown in FIG. 5 (a) asks the insured person whether to allow the reception of the examination. The examination schedule information is transmitted to 53 (see step S23 in FIG. 8).
FIG. 5B shows consultation permission information transmitted from the management apparatus 3 to the telephone set 54 of the examinee, and information obtained from the telephone set by the consultation terminal 1. This information is stored in the data storage unit 59 of the telephone 54.
FIG. 5B shows the same information as the information shown in FIG. However, it is not necessary that the information is the same, and it is sufficient if the data includes at least permission to consult. This information is also information that is transmitted from the telephone 54 to the consultation terminal 1 when the consultation terminal 1 makes a call to the telephone 54, but is one of the data that is confirmed in the subsequent verification process of the reception. Yes (step S34 of the second embodiment).

図6に、この発明の電話機54に登録される情報の一実施例の説明図を示す。
図6(a)は、受診者が、自ら電話機54に予め登録しておく情報であり、後述する実施例3において、管理装置3が、その電話機54から取得する情報でもある。この情報は、実施例3の登録個人情報に相当する。図6(a)に示すように、共通診察券のID,個人番号,氏名の他に、確認用IDとパスワードとを含む。確認用IDは、管理装置で個人情報の照合処理をする場合の一方のデータとして利用される。パスワードは、同一保険番号内における個人の特定のために利用される。
FIG. 6 shows an explanatory diagram of an embodiment of information registered in the telephone 54 of the present invention.
FIG. 6A shows information that the examinee registers in advance in the telephone 54 by himself / herself, and also information that the management apparatus 3 acquires from the telephone 54 in Example 3 to be described later. This information corresponds to the registered personal information in the third embodiment. As shown in FIG. 6A, in addition to the common examination ticket ID, personal number, and name, a confirmation ID and password are included. The confirmation ID is used as one data when the management device performs the personal information collation process. The password is used to identify an individual within the same insurance number.

この登録個人情報は、患者が病院へ行こうとしたときに、共通診察券52が手元になく、携帯端末53も持っていない場合に利用される情報である。
また、実施例3に示すように、緊急に診断治療を要する場合に利用される情報であり、来院前に実施例1や2のように受付予約操作をする暇もない場合にも利用される。したがって、この情報は、予め個人情報として電話機に各人が登録しておくことが好ましく、確認用IDやパスワードは、忘れないように各人が管理しておくべきものである。
This registered personal information is information that is used when the patient tries to go to the hospital and does not have the common examination ticket 52 and does not have the portable terminal 53.
In addition, as shown in the third embodiment, the information is used when urgent diagnostic treatment is required, and is also used when there is no time for the reservation reservation operation as in the first and second embodiments before visiting the hospital. . Therefore, this information is preferably registered in advance in the telephone as personal information by each person, and the confirmation ID and password should be managed by each person so as not to forget.

図6(b)は、受診しようとする者が、来院した病院で受診受付のときに受診端末に入力する情報である。これは実施例3で利用される。ただし、入力する情報が多く面倒な場合は、ICメモリカード等に予めこの図6(b)の情報を入力しておき、そのICメモリカードを受診端末に接続されたカードリーダで読出すようにしてもよい。ただし、セキュリティ確保のため、患者本人しか知らない確認用IDやパスワードは、実際に入力するようにすることが好ましい。電話機の電話番号は、実施例3において、あとで管理装置3が個人情報を確認するために、電話機54に発信するのに利用される。   FIG. 6B shows information that is input to a consultation terminal when a person who is going to have a medical examination receives a medical examination at a hospital. This is utilized in Example 3. However, if the information to be entered is troublesome, the information shown in FIG. 6B is input in advance to an IC memory card or the like, and the IC memory card is read by a card reader connected to the examination terminal. May be. However, in order to ensure security, it is preferable to actually enter a confirmation ID or password that only the patient knows. In the third embodiment, the telephone number of the telephone is used for making a call to the telephone 54 for the management apparatus 3 to confirm personal information later.

図6(c)は、実施例3において、管理装置3から電話機54へ送信される情報である。ここでは、電話機に予め登録されている登録個人情報(図6(a))に含まれる確認用IDとパスワードとからなる情報を示している。これに限るものではないが、少なくとも、電話機に登録されている登録個人情報を取得するのに必要な情報を含めばよい。   FIG. 6C shows information transmitted from the management apparatus 3 to the telephone 54 in the third embodiment. Here, information including a confirmation ID and a password included in registered personal information (FIG. 6A) registered in advance in the telephone is shown. Although not limited to this, at least information necessary for acquiring registered personal information registered in the telephone may be included.

<この発明の実施例1の受診受付処理>
図7に、この発明の実施例1の受診受付処理のタイムチャートを示す。
この実施例1では、家族全員が携帯電話(携帯端末53)を所持しており、共通診察券がなくてもこの携帯電話を利用して、保険適用対象者であることを確認した後、受診の受付を行う場合について、説明する。
図7では、家族F1の構成員が2人(M1,M2)の場合で、被保険者M1が病院Aへ行っている状態で、その後保険者M2が病院Bへ行く場合を示している。また、この家族が所有している共通診察券52は、被保険者M1が病院Aへ持っていっているものとする。さらに、2人とも、各自の携帯端末(TE1,TE2)を所持しているものとする。
<Consultation Acceptance Processing of Embodiment 1 of the Invention>
FIG. 7 shows a time chart of the consultation reception process according to the first embodiment of the present invention.
In this Example 1, the whole family has a mobile phone (mobile terminal 53), and even if there is no common medical examination ticket, using this mobile phone, after confirming that he / she is eligible for insurance coverage, The case of accepting will be described.
FIG. 7 shows a case where the number of members of the family F1 is two (M1, M2), the insured M1 is going to the hospital A, and the insurer M2 is going to the hospital B thereafter. In addition, it is assumed that the insured person M1 has the common medical examination ticket 52 owned by this family at the hospital A. Furthermore, it is assumed that both have their own mobile terminals (TE1, TE2).

まず、ステップS1において、被保険者M1が、共通診察券52を持って、病院Aへ行ったとする。初診の場合は、健康保険証51も持っていってもよい。
ステップS2において、病院Aで受診受付をする。
ここで、ケース1として、M1は、共通診察券52と健康保険証51とを提示したとする。ここで、病院の担当者は共通診察券52の記憶情報を、診察券処理部16のカードリーダで読み出し、図2のような読み出した情報と、保険証51に記載された内容とを照合する。一致すれば、正当な保険対象者として、以後の受付処理を行う。この後、被保険者M1は、保険の適用を受けて診察を受けることになる。
First, it is assumed that the insured M1 goes to the hospital A with the common examination ticket 52 in step S1. You may also have a health insurance card 51 for the first visit.
In step S2, the hospital A accepts a medical examination.
Here, as case 1, it is assumed that M1 presents a common examination ticket 52 and a health insurance card 51. Here, the person in charge of the hospital reads the stored information of the common examination ticket 52 with the card reader of the examination ticket processing unit 16 and collates the read information as shown in FIG. 2 with the contents described in the insurance card 51. . If they match, the subsequent acceptance processing is performed as a valid insured person. Thereafter, the insured person M1 receives medical insurance and receives medical examination.

ただし、被保険者M1が保険証は持参せず、共通診察券52のみを持ってきた場合は、次のような処理を行うことで、保険対象者であることを確認した後、受診が可能となる。このとき、まず病院Aの担当者は、カードリーダで共通診察券52の記憶情報を読み出し、受診端末1でこの情報を表示又は印刷することにより確認する。
ケース2として、読み出した共通診察券52の情報の中に、その病院Aの受診履歴が記憶されている場合、患者M1は、以前この病院Aを受診したことがあるので、病院Aで管理している電子カルテを調査し、共通診察券52のIDや保険証番号を照合する。照合できた場合は、保険適用の受診が許可される。
However, if the insured M1 does not bring an insurance card and brings only the common examination ticket 52, it is possible to have a medical examination after confirming that the person is insured by performing the following process. It becomes. At this time, first, the person in charge of hospital A reads the stored information of the common examination ticket 52 with a card reader, and confirms by displaying or printing this information on the examination terminal 1.
As Case 2, when the consultation history of the hospital A is stored in the information of the common examination ticket 52 that has been read out, the patient M1 has received this hospital A before. The electronic medical record is checked, and the ID and insurance card number of the common examination ticket 52 are collated. If it can be verified, insurance coverage is allowed.

次に、ケース3として、管理装置3に、保険証情報や共通診察券の情報が予め記憶されている場合は、病院Aの受診端末1から、管理装置3へ問合せる。
たとえば、読み出した共通診察券の情報を付加した保険証確認要求を管理装置3へ送信する(ステップS2−01)。この要求を受信した管理装置3は、付加された情報に含まれる保険証番号等と、管理装置の保険者情報記憶部32に予め記憶されていた情報とを比較する。両者が一致した場合は、送信されてきた共通診察券の情報は正当なものであり、照合ができた旨を示す確認通知を、受診端末1へ送信する(ステップS2−02)。
受診端末1は、確認通知を受信した場合、共通診察券52を提示した者が正当な保険対象者であると判断し、保険を適用した受診を許可し、以後の受診受付を行う。
Next, as case 3, when the insurance card information and the information of the common examination ticket are stored in advance in the management apparatus 3, the inquiry terminal 1 of the hospital A makes an inquiry to the management apparatus 3.
For example, a health insurance card confirmation request to which information of the read common medical examination ticket is added is transmitted to the management device 3 (step S2-01). Upon receiving this request, the management device 3 compares the insurance card number included in the added information with the information stored in advance in the insurer information storage unit 32 of the management device. If the two match, the transmitted information of the common examination ticket is valid, and a confirmation notification indicating that collation has been made is transmitted to the consultation terminal 1 (step S2-02).
When receiving the confirmation notification, the medical examination terminal 1 determines that the person who presented the common medical examination ticket 52 is a legitimate insured person, permits medical examination to which insurance is applied, and accepts subsequent medical examinations.

また、例外的なケース4として、患者M1が保険証のみを持参した場合、次のような処理をすることにより、保険を適用した受診を許可してもよい。たとえば、保険証に記載された保険証情報を病院の担当者が入力し、ケース3と同様に管理装置3に問合せをして、入力された情報と管理装置の記憶部32に記憶されている情報との照合がとれた場合は、受診を許可する。あるいは、共通診察券を持ってきていないということで、保険を適用しない受診受付をしてもよい。   Further, as an exceptional case 4, when the patient M1 brings only the insurance card, the medical treatment may be permitted by performing the following process. For example, the person in charge of the hospital inputs the insurance card information described in the insurance card, makes an inquiry to the management device 3 as in the case 3, and stores the input information and the storage unit 32 of the management device. If the information is verified, the patient is allowed to consult. Or you may receive the consultation which does not apply insurance because it does not bring the common examination ticket.

以上のようにして、共通診察券52を持参した家族の構成員M1が、病院Aで受診をしている状態になったものとする。
患者M1が病院Aで受診中において、もう一人の家族の保険者M2が、異なる病院Bへ行こうとしたとする。このとき、以下のようなステップS3からS14までの処理をすることにより、保険者M2は、病院Bで、保険を適用した受診をすることが可能となる。
ただし、前提として、保険者M2は健康保険証51も共通診察券52も持参せずに病院Bへ来院し、携帯電話以外の他の本人確認手段があったとしても、健康保険証51あるいは携帯電話による本人確認ができなければ、暫定的な措置による保険の適用は受けられないものとする。
As described above, it is assumed that the family member M1 who has brought the common examination ticket 52 is in a state of undergoing a medical examination at the hospital A.
Assume that another patient insurer M2 is going to a different hospital B while the patient M1 is undergoing a medical examination at the hospital A. At this time, by performing the processing from step S3 to S14 as described below, the insurer M2 can receive a medical examination in which the insurance is applied at the hospital B.
However, as a premise, even if the insurer M2 comes to the hospital B without bringing the health insurance card 51 and the common examination ticket 52, and there is another means for identifying the person other than the mobile phone, the health insurance card 51 or the mobile phone If the identity cannot be verified by telephone, insurance by provisional measures cannot be applied.

この実施例1では、被保険者M1と保険者M2の所有する携帯端末(TE1,TE2)を利用する。
まず、ステップS3において、保険者M2は、手元に、健康保険証51も共通診察券52もないことを確認した後、携帯端末TE2を用いて、受診予定情報を入力し、管理装置3へ送信する。ここで、受診予定情報は、たとえば、図3(a)に示す情報である。保険者M2は、図3(a)の情報を自ら入力してもよいが、IDなどの一部の情報は予め携帯端末TE2に記憶させておき、その記憶情報を特定操作で読み出して送信してもよい。ここで受診予定日には、月日だけでなく、来院の希望時間を含めてもよい。
In the first embodiment, portable terminals (TE1, TE2) owned by the insured M1 and the insurer M2 are used.
First, in step S3, the insurer M2 confirms that there is neither the health insurance card 51 nor the common examination ticket 52, and then inputs the examination schedule information using the portable terminal TE2 and transmits it to the management device 3. To do. Here, the consultation schedule information is, for example, information shown in FIG. The insurer M2 may input the information shown in FIG. 3A by himself / herself, but some information such as an ID is stored in advance in the portable terminal TE2, and the stored information is read and transmitted by a specific operation. May be. Here, the scheduled visit date may include not only the date but also the desired time of visit.

受診予定情報を受信した管理装置3は、確認部35によって、その内容を確認する。そしてステップS4において、受診予定情報が正当なものか否かを確認するために、管理装置3は送信情報生成部34によって受診予定情報を含む送信情報を生成し、被保険者の携帯端末TE1へ送信する。この送信情報としては、たとえば、図3(b)のような情報を用いてもよい。
被保険者の携帯端末のアドレスは、携帯端末TE2から送信される受診予定情報の中に確認先アドレスとして含めておくことが好ましい。ただし、管理装置3に、携帯端末TEの送信先アドレスや電話番号を、保険者情報の一部として記憶しておいてもよい。
The management device 3 that has received the examination schedule information confirms the content by the confirmation unit 35. In step S4, in order to confirm whether or not the consultation schedule information is valid, the management device 3 generates transmission information including the consultation schedule information by the transmission information generation unit 34, and sends it to the insured's mobile terminal TE1. Send. For example, information as shown in FIG. 3B may be used as the transmission information.
The address of the insured's mobile terminal is preferably included in the consultation schedule information transmitted from the mobile terminal TE2 as the confirmation destination address. However, the management device 3 may store the transmission destination address and telephone number of the mobile terminal TE as a part of the insurer information.

ステップS5において、携帯端末TE1が管理装置3からの受診予定情報を受信すると、一般的な電子メールの確認と同様な着信や表示をすることにより、被保険者M1が、その受信内容を確認する。たとえば、図3(b)のような受診予定情報を受信した場合、「保険者M2が、2006年12月12日に病院Bで受診する予約をしましたが、許可してもよいか」という旨の表示をする。被保険者M1がこのような表示を見て、許可してよい場合は、特定の操作をして、許可する旨を示す確認応答を管理装置3へ返信する(ステップS6)。ただし、許可しない場合は、許可しない旨の応答を管理装置3へ返信するか、又は何もしなくてもよい。   In step S5, when the portable terminal TE1 receives the examination schedule information from the management device 3, the insured person M1 confirms the received contents by receiving and displaying the same information as the confirmation of a general electronic mail. . For example, when the examination schedule information as shown in FIG. 3B is received, “Insurer M2 made a reservation for consultation at Hospital B on December 12, 2006. Display to the effect. If the insured M1 sees such a display and may permit it, the insured person M1 performs a specific operation and returns a confirmation response indicating permission to the management device 3 (step S6). However, when not permitting, a response not permitting may be returned to the management apparatus 3, or nothing may be performed.

管理装置3は、受診予定情報を送信した後、一定時間が経過するまで、応答が返ってくるのを待つ。許可する旨の確認応答が返ってきた場合は、ステップS7において受診許可情報を生成する。ここで受診許可情報とは、たとえば、図3(c)に示すような情報である。
一方、許可しない旨の応答が返ってきた場合や、一定時間経過しても返信のない場合は、受診予定情報の破棄をする。ただし、一定時間経過しても返信がない場合、許可してもよいのに、被保険者M1が受診予定情報を確認できない状態(たとえばまさに治療中)にある場合もある。このような場合は、仮受けモードで対応をする。これにより、保険者M2の受診許可に対する迅速な対応が可能となる。
After transmitting the consultation schedule information, the management device 3 waits for a response to be returned until a predetermined time has elapsed. When a confirmation response indicating permission is returned, consultation permission information is generated in step S7. Here, the consultation permission information is, for example, information as shown in FIG.
On the other hand, if a response not permitting is returned or if there is no response after a certain period of time, the scheduled medical examination information is discarded. However, there may be a case where the insured person M1 cannot confirm the scheduled medical examination information (for example, just during treatment) when there is no reply even after a certain period of time has passed. In such a case, the provisional reception mode is used. Thereby, a quick response | compatibility with respect to consultation permission of the insurer M2 is attained.

ステップS8において、管理装置3は、受診許可情報を、受診者の携帯端末TE2へ送信する。ここで携帯端末TE2の送信先アドレスや電話番号も、管理装置3に予め記憶しておくか、または図3(a)のような受診予定情報に含めておく必要がある。
ステップS9において、携帯端末TE2では、受診許可情報を受信すると、内部メモリに記憶する。この記憶情報は、後述するステップS14の照合処理の一方のデータとして利用される。
また、受診が許可されたことを表示等することにより、その携帯端末TE2の所有者M2に報知する。これにより、患者M2は、保険適用の受診が許可されたことを認識するので、安心して予約した病院Bへ来院することになる。
In step S8, the management device 3 transmits the consultation permission information to the examinee's portable terminal TE2. Here, the transmission destination address and telephone number of the portable terminal TE2 also need to be stored in the management device 3 in advance or included in the examination schedule information as shown in FIG.
In step S9, when the portable terminal TE2 receives the consultation permission information, it stores it in the internal memory. This stored information is used as one data of the collation process in step S14 described later.
Further, by displaying that the medical examination is permitted, the owner M2 of the mobile terminal TE2 is notified. As a result, the patient M2 recognizes that he / she is allowed to receive insurance coverage, so he / she visits the hospital B that he / she booked with confidence.

ステップS10において、管理装置3は、受診許可を示す受診受付情報を生成する。この受診受付情報としては、たとえば、図4(a)のような情報が用いられる。
ステップS11において、作成した受診受付情報を、病院Bの受診端末Bへ送信する。
ステップS12において、病院Bの受診端末Bは、受信した受診受付情報を、情報記憶部12に一時記憶する。記憶されたこの受診受付情報は、後述するステップS14の照合処理の一方のデータとして利用される。
In step S <b> 10, the management device 3 generates consultation reception information indicating consultation permission. As this consultation reception information, for example, information as shown in FIG.
In step S <b> 11, the created consultation reception information is transmitted to the consultation terminal B of hospital B.
In step S <b> 12, the consultation terminal B of the hospital B temporarily stores the received consultation reception information in the information storage unit 12. The stored reception information is used as one data of the collation process in step S14 described later.

この後、ステップS9で受診許可されたことを認識した患者M2は、病院Bへ来院する。来院時、受付で共通診察券52を提示することができないので、その代わりに携帯端末TE2に記憶されている受診許可情報を、受診端末Bへ送信する(ステップS13)。
送信されてきた受診許可情報(図4(b)の情報)は、受診端末Bの記憶部12に記憶される。あるいは、携帯端末TE2の表示画面に受診許可情報を表示させ、病院の受付担当者に提示してもよい。この場合、後述する照合処理では、受付担当者が自らの目で、受診許可を判断することになる。
Thereafter, the patient M2 who has recognized that the consultation is permitted in step S9 visits the hospital B. Since the common examination ticket 52 cannot be presented at the reception at the time of the visit, the examination permission information stored in the portable terminal TE2 is transmitted to the examination terminal B instead (step S13).
The consultation permission information that has been transmitted (information in FIG. 4B) is stored in the storage unit 12 of the consultation terminal B. Alternatively, the consultation permission information may be displayed on the display screen of the portable terminal TE2 and presented to the person in charge of reception at the hospital. In this case, in the collation processing described later, the person in charge of reception determines whether or not to accept the diagnosis with his / her own eyes.

ステップS14において、患者M2が病院Bに来院し、受診受付を行う。このとき、受診端末Bにおいて、ステップS12で記憶されていた受診受付情報(図4(a)の情報)と、ステップS13で受診された受診許可情報(図4(b)の情報)とを比較する。これによって、受診予定情報を送信して受信予約を入れた者と、来院した者との照合を行う。すなわち、本人確認と保険適用対象者であるか否かを確認する。この照合処理では、たとえば、図4(a)と図4(b)の情報の中の共通診察券ID,個人番号,受診許可番号,保険証番号が一致するか否かを、チェックすればよい。   In step S14, patient M2 visits hospital B and receives a medical examination. At this time, in the consultation terminal B, the consultation acceptance information stored in step S12 (information in FIG. 4A) is compared with the consultation permission information received in step S13 (information in FIG. 4B). To do. In this way, the person who sent the scheduled medical information and made a reservation for reception is collated with the person who visited the hospital. That is, it is confirmed whether or not the person is a person who is eligible for insurance and insurance coverage. In this verification process, for example, it is only necessary to check whether or not the common examination ticket ID, personal number, examination permission number, and insurance card number in the information of FIGS. 4 (a) and 4 (b) match. .

この照合処理により、確認ができた場合は、電子カルテの新規作成や、既存の電子カルテの読み出し等を行い、通常の受診受付を行えばよい。また、後日共通診察券を持ってきたときのために、共通診察券に記憶すべき受診情報を作成しておいてもよい。
患者M2が共通診察券を持って病院Bを再び来院した場合、診察券処理部16が、受診履歴情報として、上記作成された受診情報を、共通診察券に書き込めばよい。
If confirmation can be made by this collation process, a new electronic medical record is created, an existing electronic medical chart is read out, etc., and a normal medical examination reception may be performed. Moreover, you may create the consultation information which should be memorize | stored in a common medical examination ticket for the time of bringing a common medical examination ticket later.
When the patient M2 visits the hospital B again with the common examination ticket, the examination ticket processing unit 16 may write the created examination information as the examination history information in the common examination ticket.

以上が実施例1の受診時の受付処理である。これによれば、家族のうち、共通診察券のみを所持した者M1も保険適用を受けた受診ができ、家族の構成員が所有する携帯端末53を利用することにより、家族M1が病院Aで受診中に、他の家族M2も同時に他の病院Bで保険適用を受けた受診が可能となる。   The above is the reception process at the time of consultation in Example 1. According to this, a person M1 who has only a common examination ticket among family members can also receive a medical insurance application, and the family M1 is in the hospital A by using the portable terminal 53 owned by the family members. During the medical examination, other family members M2 can also receive medical insurance at another hospital B at the same time.

なお、図7では、被保険者M1が共通診察券52を持って病院Aへ行き、他の保険者M2が、携帯端末53で被保険者M1に受診許可の確認をもらう実施例を説明したが、逆の場合も、同様にして保険適用の受診が可能である。すなわち、扶養者である構成員M2が共通診察券を持参してすでに病院Aへ行っている場合において、被保険者M1が異なる病院Bへ行く場合は、次のようにすればよい。   In addition, in FIG. 7, the insured M1 went to the hospital A with the common examination ticket 52, and another insurer M2 explained the example in which the insured M1 asks the insured M1 for confirmation of the examination permission with the portable terminal 53. However, in the opposite case, it is possible to receive insurance coverage in the same way. That is, in the case where the dependent member M2 has already brought the common examination ticket to the hospital A and the insured M1 goes to the different hospital B, the following may be performed.

まず、受診予定情報を入力して、管理装置3に送信をする。そして、自ら許可をすることにより、被保険者M1の受診許可の確認ができる。
また、構成員M2が病院Aへ行っている場合において、被保険者でない他の構成員M3が同時に病院Cへ行こうとした場合、同様に受診予定情報を入力し、管理装置3に送信,被保険者M1による許可をすることにより、他の構成員M3の受診許可の確認ができる。
First, consultation schedule information is input and transmitted to the management device 3. And by permitting himself / herself, it is possible to confirm permission to consult the insured person M1.
In addition, when the member M2 is going to the hospital A and another member M3 who is not an insured person intends to go to the hospital C at the same time, he / she similarly enters the examination schedule information and transmits it to the management device 3. By permitting by the insured person M1, it is possible to confirm the permission to consult another member M3.

<実施例2の受診受付処理>
図8に、この発明の実施例2の受診時のタイムチャートを示す。
ここでは、保険証51も共通診察券52も所持しない保険者M2が、その家族の利用する固定電話機PH1を使用して、受診予定を入れ、保険適用を受けた受診を行う場合について、説明する。
この実施例2は、保険者M2が携帯電話53を所有していない場合や、所有していても実施例1のような処理をすることができない者の場合に、適用できる。ただし、この実施例2の場合、保険者M2は、ステップS21の登録操作を自ら行う必要がある。
実施例2においても、被保険者M1が、共通診察券52を持参して病院Aへ行き、受診中であるものとする。この状態で、保険者M2が病院Bで受診しようとするものとする。
<Consultation reception processing of Example 2>
In FIG. 8, the time chart at the time of consultation of Example 2 of this invention is shown.
Here, a description will be given of a case where an insurer M2 who does not have the insurance card 51 and the common examination ticket 52 uses the fixed telephone PH1 used by his / her family to make a medical examination schedule and receive medical insurance coverage. .
The second embodiment can be applied to a case where the insurer M2 does not own the mobile phone 53 or a person who cannot carry out the process as in the first embodiment even if he has one. However, in the case of Example 2, the insurer M2 needs to perform the registration operation in Step S21 himself.
Also in Example 2, it is assumed that the insured M1 brings the common examination ticket 52 to the hospital A and is undergoing a medical examination. In this state, it is assumed that the insurer M2 is going to have a medical examination at the hospital B.

図8において、被保険者M1の処理(ステップS1,S2)は、図7の実施例1と同じである。また、図示していないが、ステップS2−01,02の処理も同様に実施してもよい。
ステップS21において、病院Bへ行こうとした保険者M2は、手元に共通診察券52も健康保険証51もなく、さらに携帯端末53もないことを確認した場合、家にある固定電話機54PH1を用いて、受診予定を登録するための操作をする。
ここで、登録された情報は、電話機のデータ記憶部59に記憶され、さらに受診予定登録情報として管理装置3へ送信される(ステップS22)。受診予定登録情報は、たとえば、図5(a)に示すような情報である。
この登録操作において、図5(a)に示した情報を、保険者M2がすべて入力してもよいが、その入力作業が煩雑な場合は、ID,個人番号,氏名,電話機の番号については、予め登録しておき、受診予定日と受診先の病院情報のみを入力するようにしてもよい。
In FIG. 8, the process (steps S1, S2) of the insured person M1 is the same as that of the first embodiment of FIG. Although not shown, the processes in steps S2-01 and 02 may be performed in the same manner.
In step S21, when the insurer M2 who has tried to go to the hospital B confirms that there is no common medical examination ticket 52, no health insurance card 51, and no portable terminal 53, he uses the fixed telephone 54PH1 at home. And register the appointment schedule.
Here, the registered information is stored in the data storage unit 59 of the telephone, and is further transmitted to the management apparatus 3 as consultation schedule registration information (step S22). The consultation schedule registration information is, for example, information as shown in FIG.
In this registration operation, the insurer M2 may input all the information shown in FIG. 5A. However, when the input operation is complicated, the ID, personal number, name, and telephone number are as follows. It may be registered in advance and only the scheduled visit date and the hospital information of the recipient may be input.

また、電話機のテンキー等を使って入力するのではなく、メニュー表示や音声ガイドに従って、音声を録音し、音声認識によって、録音された音声情報をデジタルデータ化して、受診予定登録情報に加工して送信してもよい。あるいは、録音された音声のまま管理装置3へ送信し、管理装置側で音声認識をし、デジタルデータ化してもよい。このように登録操作をした保険者M2は、入力した情報をメモすることなく、予約した病院Bへ行けばよい。
ただし、後のステップS27で、管理装置3からの着信動作に応答するために、電話機PH1を自動着信できる状態にしておく必要がある。電話機がすでに自動着信可能な状態(いわゆる留守応答状態)になっている場合は、特に操作をする必要はないが、そうでない場合は、来院の前に自動着信状態とする操作を行う。
Also, instead of entering using the numeric keypad of the telephone, the voice is recorded according to the menu display and voice guide, and the recorded voice information is converted into digital data by voice recognition and processed into the examination schedule registration information. You may send it. Alternatively, the recorded voice may be transmitted as it is to the management apparatus 3, and the voice may be recognized on the management apparatus side to be converted into digital data. The insurer M2 who has performed the registration operation in this way may go to the reserved hospital B without noting the input information.
However, in the subsequent step S27, in order to respond to the incoming call operation from the management apparatus 3, it is necessary to make the telephone PH1 ready for automatic incoming call. If the telephone is already ready for automatic incoming calls (so-called absence answering state), no particular operation is required, but if not, an operation for setting the automatic incoming call state is performed before the visit.

ステップS23において、管理装置3は、受診予定登録情報を受信すると、その登録を許可してよいかを判断するために、被保険者の携帯端末TE1へ確認要求を送信する。ここで、確認要求には、たとえば図5(a)のような受診予定情報を含める。
ステップS24において、携帯端末TE1が受診予定情報を受信すると、家族M2が病院Bに行く予定を入れたことを表示し、その所有者M1に対してこの予定を許可してもよいかの確認を求める。許可する旨の入力がされた場合は、ステップS25において、許可する旨の確認応答を管理装置3へ送信する。許可しない旨の返信や、一定時間内の無応答の場合は、不許可と判断する。
In step S23, upon receiving the consultation schedule registration information, the management device 3 transmits a confirmation request to the insured's portable terminal TE1 in order to determine whether the registration may be permitted. Here, the confirmation request includes, for example, consultation schedule information as shown in FIG.
In step S24, when the portable terminal TE1 receives the examination schedule information, it displays that the family M2 has entered the schedule for going to the hospital B, and confirms whether or not the owner M1 may permit this schedule. Ask. If an input indicating permission is input, a confirmation response indicating permission is transmitted to the management apparatus 3 in step S25. If the reply does not permit or if there is no response within a certain period of time, it is determined as not permitted.

ステップS26において、許可する旨の確認応答を受信した管理装置3は、受診許可情報を生成する。受診許可情報とは、たとえば、図5(b)に示すようなデータである。
ステップS27において、管理装置3は、受診許可情報を電話機PH1へ送信する。ここで、管理装置3は、ステップS22で受診した受診予定情報(図5(a)参照)の中の電話機の電話番号を読み出して、その電話番号を持つ電話機PH1へ発信する。電話機PH1が自動着信応答したのを確認した後、管理装置3は、受診許可情報を送信する。
In step S <b> 26, the management device 3 that has received the confirmation response indicating that permission is generated generates consultation permission information. The consultation permission information is, for example, data as shown in FIG.
In step S27, the management apparatus 3 transmits consultation permission information to the telephone PH1. Here, the management device 3 reads the telephone number of the telephone set in the consultation schedule information (see FIG. 5A) received in step S22, and transmits the telephone number to the telephone PH1 having the telephone number. After confirming that the telephone PH1 has made an automatic incoming call response, the management device 3 transmits consultation permission information.

ステップS28において、電話機PH1は、送られてきた受診許可情報(図5(b)の情報)を、データ記憶部59に記憶する。この記憶された情報は、後のステップS34の照合処理で、照合する一方のデータとして利用される。   In step S <b> 28, the telephone PH <b> 1 stores the received consultation permission information (information in FIG. 5B) in the data storage unit 59. This stored information is used as one data to be collated in the collation process in the subsequent step S34.

ステップS29において、管理装置3は、受診を許可してよい旨を示す受診受付情報を生成する。この処理は、ステップS10と同様であり、図4(a)のようなデータが生成される。
また、ステップS30の受診受付情報の送信と,ステップS31の受診受付情報の記憶も、それぞれステップS11,S12と同様である。
ステップS31の後、図4(a)のような受診受付情報が、受診端末1に記憶される。この記憶情報は、次のステップS34の照合処理で照合する一方のデータとして利用される。
In step S29, the management device 3 generates consultation reception information indicating that the consultation may be permitted. This process is the same as step S10, and data as shown in FIG. 4A is generated.
In addition, the transmission of the consultation reception information in step S30 and the storage of the reception reception information in step S31 are the same as in steps S11 and S12, respectively.
After step S31, consultation reception information as shown in FIG. 4A is stored in the consultation terminal 1. This stored information is used as one data to be collated in the collating process in the next step S34.

保険者M2が病院Bへ来院したとすると、ステップS32において、病院Bの担当者は、保険者M2から電話機に予定を登録してある旨と、その電話機54の電話番号を聞き、電話機54へ発信動作をする。すなわち、病院Bの受診端末Bから、電話機PH1へ電話をかけ、電話機PH1の応答部57が自動着信応答をした後、電話機PH1へ受診許可情報の確認要求を送信する。   Assuming that the insurer M2 visits the hospital B, in step S32, the person in charge of the hospital B hears from the insurer M2 that the schedule has been registered on the telephone and the telephone number of the telephone 54 and goes to the telephone 54. Make outgoing calls. That is, a call is made from the consultation terminal B of the hospital B to the telephone PH1, and after the response unit 57 of the telephone PH1 makes an automatic incoming call response, a confirmation request for consultation permission information is transmitted to the telephone PH1.

この確認要求を受信した電話機PH1は、ステップS33において、データ記憶部59に記憶されている受診許可情報(図5(b)の情報)を読み出して、受診端末Bへ送信する。
受診許可情報を受信した病院Bの受診端末Bは、ステップS34において、受診した受診許可情報(図5(b)の情報)と、ステップS31で記憶しておいた受診受付情報(図4(a)の情報)との照合をする。
この照合処理では、受診許可情報と受診受付情報との中の共通診察券ID,個人番号,受診予定日とが一致するか否か、チェックされる。
Receiving this confirmation request, the telephone PH1 reads the consultation permission information (information shown in FIG. 5B) stored in the data storage unit 59 and transmits it to the consultation terminal B in step S33.
The consultation terminal B of the hospital B that has received the consultation permission information, in step S34, receives the consultation permission information (information in FIG. 5 (b)) received in step S31, and the consultation reception information (FIG. 4 (a) stored in step S31. ) Information)).
In this verification process, it is checked whether or not the common examination ticket ID, the personal number, and the scheduled examination date in the consultation permission information and the reception reception information match.

両者の情報が一致した場合は、保険者M2の本人確認と保険適用対象者であることの確認ができたことを意味するので、以後、患者M2を保険適用対象者として受診受付を行う。この後の処理は、実施例1で説明したものと同様である。
以上のような実施例2の処理を行うことにより、共通診察券52を持参した家族の被保険者M1の保険適用受診を認めるとともに、その家族の所有する電話機PH1を利用することにより、共通診察券も保険証も持たないで来院したその家族の他の保険者M2の保険適用受診が可能となる。
If both information matches, it means that the identity of the insurer M2 has been confirmed and the person who is eligible for insurance has been confirmed, and hence the patient M2 is accepted as an insurance subject. The subsequent processing is the same as that described in the first embodiment.
By performing the processing of Example 2 as described above, the family medical insured person M1 who brought the common medical examination ticket 52 is allowed to receive insurance coverage, and the common telephone examination is performed by using the telephone PH1 owned by the family. It is possible to receive insurance coverage for another insurer M2 of the family who visited the hospital without having a ticket or insurance card.

<実施例3の受診受付処理>
図9に、この発明の実施例3の受診時のタイムチャートを示す。
ここでは、保険証51も共通診察券52も所持しない保険者M2が、緊急を要する病気や大ケガをした場合などにおいて、電話機での登録操作をすることもなく、病院Bへ来院する場合について説明する。
この場合は、家族が所有している電話機PH1を利用する。また、この実施例3では、ステップS41に示すように、電話機PH1に、図6(a)に示すような家族の構成員の個人情報を予め登録しておくことが必要である。
<Consultation reception processing of Example 3>
In FIG. 9, the time chart at the time of consultation of Example 3 of this invention is shown.
Here, in the case where an insurer M2 who does not have the insurance card 51 and the common examination ticket 52 visits the hospital B without performing registration operation on the telephone in the case of urgent illness or serious injury. explain.
In this case, the telephone PH1 owned by the family is used. In the third embodiment, as shown in step S41, it is necessary to register in advance personal information of family members as shown in FIG. 6A in the telephone PH1.

個人情報の登録は、事前に家族の構成員がそれぞれ行っておく。また、登録は、各人がテンキーなどを使ってすべての情報を入力してもよいが、メニュー表示や音声ガイドによって音声で入力してもよい。
実施例3においても、被保険者M1が、共通診察券52を持参し、病院Aへ行き、受診中であるものとする。したがって、被保険者M1の処理(ステップS1,S2,S2−01,02)は、図7の実施例1と同様である。
Registration of personal information is performed in advance by family members. In addition, for registration, each person may input all information using a numeric keypad or the like, but may also input by voice through a menu display or voice guide.
Also in Example 3, it is assumed that the insured M1 brings the common examination ticket 52, goes to the hospital A, and is undergoing a medical examination. Therefore, the process (steps S1, S2, S2-01, 02) of the insured M1 is the same as that of the first embodiment in FIG.

この状態で、電話機PH1に予め個人情報の登録をしていた保険者M2が、病院Bで受診しようとしたとする。保険者M2は、共通診察券52も健康保険証51も手元になく、緊急を要するので、携帯端末53や電話機54で予約入力をすることもなく、病院Bへ来院したとする。ただし、ステップS41で事前に登録した情報(たとえば、図6(a)の情報)の内容はメモとして持っていくか、記憶しておく必要がある。   In this state, it is assumed that an insurer M2 who has registered personal information in the telephone PH1 in advance tries to receive a medical examination at the hospital B. Suppose that the insurer M2 has neither the common medical examination ticket 52 nor the health insurance card 51 at hand, and is urgent. Therefore, the insurer M2 visits the hospital B without making a reservation input using the portable terminal 53 or the telephone 54. However, the contents of the information registered in advance in step S41 (for example, the information shown in FIG. 6A) must be taken as a memo or stored.

ステップS42において、来院した保険者M2は、受診受付をする。
受診受付では、保険者M2が受診端末1に、図6(b)に示すような個人情報をキーボードやマウスを使って入力する。入力が煩雑な場合は、表示メニューまたは音声ガイドに従って、音声入力をしてもよい。
あるいは、図6(b)の情報のうち事前にわかっている情報をUSBメモリのような携帯可能なメモリに予め記憶させておき、これを受診端末1に接続されたカードリーダで読み出すようにしてもよい。
また、患者M2が直接入力できないような重傷の場合には介添人が代行入力してもよく、また、病院Bの担当者が患者M2から個人情報を聞き出して入力してもよい。
入力された情報は、受診端末1の情報記憶部12に記憶される。
In step S42, the insurer M2 who visited the hospital receives a medical examination.
In the consultation reception, the insurer M2 inputs personal information as shown in FIG. 6B to the consultation terminal 1 using a keyboard and a mouse. When the input is complicated, the voice may be input according to the display menu or the voice guide.
Alternatively, information known in advance in the information of FIG. 6B is stored in advance in a portable memory such as a USB memory, and this is read by a card reader connected to the consultation terminal 1. Also good.
Further, in the case of a serious injury that the patient M2 cannot directly input, an attendant may input on behalf of the patient, or a person in charge at the hospital B may hear and input personal information from the patient M2.
The input information is stored in the information storage unit 12 of the consultation terminal 1.

次に、受診端末1は、入力された情報を用いて、管理装置3を介して、保険者M2の所有する電話機PH1へ、受診を許可してよいか否かを問合せる。
まず、ステップS43において、受診装置1は、管理装置3へ保険証情報の問合せ要求を送信する。ここで問合せ要求には、ステップS42で記憶された個人情報(図6(b)の情報)を含める。特に、後の照合処理をするために、図6(b)の受診予定日と受診先病院情報を除く他の情報を含めることが好ましい。
Next, the consultation terminal 1 uses the input information to inquire of the telephone PH1 owned by the insurer M2 via the management device 3 whether the consultation is permitted.
First, in step S <b> 43, the consultation apparatus 1 transmits an insurance card information inquiry request to the management apparatus 3. Here, the inquiry request includes the personal information (information shown in FIG. 6B) stored in step S42. In particular, it is preferable to include other information excluding the scheduled visit date and the destination hospital information in FIG.

ステップS44において、管理装置3は、受信した問合せ要求に含まれた個人情報を、受信情報記憶部36に一時記憶する。この記憶された情報は、後のステップS47での照合処理で用いられる。
ステップS45において、管理装置3は、記憶した情報の中の電話機の電話番号(図6(b)参照)を読み出し、保険者M2の電話機PH1に対して、発信動作をする。そして、電話機PH1が自動着信した後、電話機PH1に対して、電話機に予め登録されている個人情報(図6(a)の情報)を送信するよう要求情報を送信する。この要求情報は、たとえば図6(c)に示された情報である。
In step S <b> 44, the management device 3 temporarily stores personal information included in the received inquiry request in the received information storage unit 36. This stored information is used in the verification process in later step S47.
In step S45, the management device 3 reads the telephone number of the telephone (see FIG. 6B) in the stored information, and makes a call to the telephone PH1 of the insurer M2. Then, after the telephone PH1 automatically receives, request information is transmitted to the telephone PH1 so as to transmit personal information (information in FIG. 6A) registered in advance in the telephone. This request information is, for example, the information shown in FIG.

この送信要求を受信した電話機PH1は、送信要求に含まれた確認用IDと、ステップS41で登録された確認用IDとを比較する。一致する場合には、ステップS46において、ステップS41で登録されていた個人情報(図6(a)の情報)を、管理装置3へ送信する。登録個人情報を受信した管理装置3は、ステップS47において、個人情報の照合を行う。   Receiving this transmission request, the telephone PH1 compares the confirmation ID included in the transmission request with the confirmation ID registered in step S41. If they match, in step S46, the personal information registered in step S41 (information in FIG. 6A) is transmitted to the management apparatus 3. The management apparatus 3 that has received the registered personal information collates the personal information in step S47.

ここでは、ステップS44で記憶された個人情報(図6(b)の情報)と、受信された登録個人情報(図6(a)の情報)とを比較する。たとえば、両者の個人情報のうち、共通診察券ID,個人番号,各認容ID,PWが一致するか否かをチェックする。一致した場合は、病院Bへ来院した患者M2の本人確認ができたことになるので、受診許可をしてもよいと判断できる。したがって、管理装置3は、保険証情報記憶部32に予め記憶されていた保険者M2の保険証情報を読み出し、病院Bの受診端末Bへ送信する(ステップS48)。   Here, the personal information stored in step S44 (information shown in FIG. 6B) is compared with the received registered personal information (information shown in FIG. 6A). For example, it is checked whether the common examination ticket ID, personal number, acceptance ID, and PW match among the personal information of both. If they match, it means that the identity of the patient M2 who has come to the hospital B has been confirmed, and therefore it can be determined that the medical examination may be permitted. Therefore, the management device 3 reads the insurance card information of the insurer M2 stored in advance in the insurance card information storage unit 32 and transmits it to the consultation terminal B of the hospital B (step S48).

あるいは、保険証情報が管理装置に保存されていない場合は、実施例1のステップS4,S5,S6に類似する処理をして、被保険者M1の携帯端末53へ保険証情報を問合せてもよい。
また、被保険者M1が病院Aを受診しているので、病院Aの受診端末Aは患者M2の家族の保険証情報を取得しているはずである。また、管理装置3は、実施例1のステップS2−01の処理により、被保険者M1が病院Aを現在受診中であることを知ることができる。したがって、被保険者M1が病院Aを受診中であることを、管理装置3が認識できた場合には、管理装置3が、病院Aの受診端末Aへ、取得している保険証情報を送信するように要求してもよい。
Alternatively, if the insurance card information is not stored in the management device, a process similar to steps S4, S5, and S6 of the first embodiment is performed, and the insurance card information is inquired to the portable terminal 53 of the insured M1. Good.
In addition, since the insured person M1 has visited the hospital A, the consultation terminal A of the hospital A should have obtained the insurance card information of the family of the patient M2. Moreover, the management apparatus 3 can know that the insured M1 is currently receiving the hospital A by the process of step S2-01 of the first embodiment. Therefore, when the management apparatus 3 can recognize that the insured person M1 is in the hospital A, the management apparatus 3 transmits the acquired insurance card information to the consultation terminal A of the hospital A. You may request that you do.

保険証情報を受信した病院Bの受診端末Bは、ステップS42で入力された個人情報と、受信した保険証情報とを利用して、来院した患者M2の保険適用を許可し、受診受付処理を行う(ステップS49)。   The consultation terminal B of the hospital B that has received the health insurance card information uses the personal information input in step S42 and the received health insurance card information to permit the insurance application of the patient M2 who has visited the hospital, and performs the medical examination acceptance process. This is performed (step S49).

以上のように実施例3の処理をすることにより、個人情報を電話機54に予め登録しておいた保険者M2は、病院Bへ来院する直前に実施例2のような予定情報の入力をすることなく、共通診察券52を持たずに来院しても、本人確認と、保険適用対象者であることの確認をすることができる。   By performing the processing of the third embodiment as described above, the insurer M2 who previously registered the personal information in the telephone 54 inputs the schedule information as in the second embodiment immediately before visiting the hospital B. Even if he / she visits the hospital without having the common examination ticket 52, it is possible to confirm the identity and confirm that the person is eligible for insurance.

<表示機能を持つ共通診察券と受診端末,診察券管理システム>
以下に、表示機能を持つ共通診察券について、説明する。また、この共通診察券に予約情報を書き込む機能を有する受診端末について説明する。
前記したように、共通診察券がICカードの場合は、情報を記憶するメモリを有するので、個人情報の他に、受診の予約情報を記憶することも可能である。
しかし、患者が共通診察券の中に記憶された予約情報を読み出して視覚的に確認するためには、ICカードリーダやパソコン等の情報処理装置が必要となる。これらの装置の操作に慣れている者にとっては、容易に次回の予約を確認することができるが、老人など装置の操作に慣れていない者にとっては、この予約確認操作は苦痛であり、おそらく利用する環境が身近にあったとしても利用しない場合が多いと考えられる。
したがって、そのような者は、予約確認操作をすることはかえって非効率であり、従来のように診察券の裏に予約日を記入してもらうか、別にメモを取ることにより、すぐに視覚的に確認できるようにすることを望む。
<Common examination ticket with display function, consultation terminal, examination ticket management system>
Below, the common medical examination ticket which has a display function is demonstrated. In addition, a consultation terminal having a function of writing reservation information on the common examination ticket will be described.
As described above, when the common examination ticket is an IC card, since it has a memory for storing information, it is also possible to store appointment information for consultation in addition to personal information.
However, an information processing device such as an IC card reader or a personal computer is required for the patient to read and visually confirm the reservation information stored in the common examination ticket. Those who are accustomed to operating these devices can easily confirm the next appointment, but for those who are not used to operating the device, such as the elderly, this reservation confirmation operation is painful and possibly used. Even if there is a familiar environment, it is likely not to use.
Therefore, it is inefficient for such a person to perform the reservation confirmation operation, and it is immediately possible to enter the reservation date on the back of the examination ticket as usual, or to take a separate note and visually Hope to be able to confirm.

そこで、共通診察券自体に、予約情報が消えることなく視覚的に確認できるように常に表示されていることが好ましい。すなわち、多数の病院を同時に受診している患者にとって、それらの病院のすべての予約情報を一覧表示する機能を持つ共通診察券があれば、容易にいつでも予約を確認でき、利用価値は高い。   Therefore, it is preferable that the common examination ticket itself is always displayed so that the reservation information can be visually confirmed without disappearing. That is, for a patient who is receiving a large number of hospitals at the same time, if there is a common examination ticket having a function of displaying a list of all the reservation information of those hospitals, the appointment can be easily confirmed at any time, and the utility value is high.

この発明は、受診した患者の予約情報を入力する入力部と、前記入力された予約情報を、視覚的に確認可能なようにその患者の共通診察券に書き込む書込制御部とを備え、各医療機関ごとに設置される受診端末を提供するものである。
これによれば、医療機関を受診した患者は、各医療機関で書き込まれた予約情報を、患者の所有する共通診察券によって容易に確認することができる。
The present invention includes an input unit that inputs reservation information of a patient who has received a medical checkup, and a writing control unit that writes the input reservation information on a common medical checkup ticket of the patient so that it can be visually confirmed. It provides a consultation terminal installed at each medical institution.
According to this, the patient who consulted the medical institution can easily confirm the reservation information written in each medical institution with the common medical examination ticket owned by the patient.

ここで、前記予約情報は、医療機関の特定情報と次回の予約日時とを含むことを特徴とする。
また、前記入力された予約情報に、処方開始日と処方日数を含む場合、前記共通診察券に書き込まれる予約情報に、処方開始日と処方日数から計算された処方切日を含むことを特徴とする。
Here, the reservation information includes specific information of a medical institution and a next reservation date and time.
Further, when the input reservation information includes a prescription start date and a prescription day, the reservation information written in the common examination ticket includes a prescription start date calculated from the prescription start date and the prescription day. To do.

また、この発明は、前記受診端末によって予約情報が書き込まれる共通診察券であって、書き込まれた予約情報をその表面上に表示する表示部を備え、前記共通診察券の所有者が複数の医療機関を受診した場合に、前記表示部には、各医療機関ごとに設置された受診端末によって書き込まれた予約情報が、視覚的に確認できるように表示されることを特徴とする共通診察券を提供するものである。
さらに、前記書き込まれた予約情報を記憶する記憶部をさらに備えてもよい。
この共通診察券を所有する所有者は、各医療機関ごとに異なる複数枚の診察券を所持する必要がなく、共通診察券の表示部に表示された複数の医療機関の予約情報を容易に確認でき、予約忘れを防止することができる。
In addition, the present invention is a common examination ticket in which appointment information is written by the examination terminal, and includes a display unit that displays the written appointment information on the surface thereof, and the owner of the common examination ticket has a plurality of medical treatment tickets. When receiving an institution, the display unit displays a common examination ticket that is displayed so that the reservation information written by the examination terminal installed for each medical institution can be visually confirmed. It is to provide.
Furthermore, a storage unit for storing the written reservation information may be further provided.
The owner who owns this common medical examination ticket does not need to have multiple different medical examination tickets for each medical institution, and easily confirms the reservation information of multiple medical institutions displayed on the display section of the common medical examination ticket It is possible to prevent forgetting reservations.

また、この発明は、受診端末と、患者の予約情報および個人情報を管理する管理装置とがネットワークを介して接続された診察券管理システムであって、前記受診端末が、前記入力部から入力された患者の予約情報と、その患者の個人情報とを管理装置へ転送する通信部をさらに備え、前記管理装置が、前記通信部から転送されてきた予約情報と個人情報とを、患者ごとに記憶した記憶部を備えたことを特徴とする診察券管理システムを提供するものである。   The present invention is also an examination ticket management system in which a consultation terminal and a management apparatus that manages patient reservation information and personal information are connected via a network, and the examination terminal is input from the input unit. A communication unit that transfers the reservation information of the patient and the personal information of the patient to the management device, and the management device stores the reservation information and personal information transferred from the communication unit for each patient. The present invention provides a medical examination ticket management system characterized by comprising a storage unit.

さらに、所有者が受診する複数の医療機関で利用可能な共通診察券と、医療機関ごとに設定され、共通診察券に予約情報を書き込む受診端末と、共通診察券の所有者の予約情報と個人情報とを記憶する管理装置とからなる診察券管理システムであって、前記受診端末が、共通診察券の所有者の次回の予約情報を入力する入力部と、入力された予約情報を、視覚的に確認可能なように前記所有者の共通診察券に書き込む書込制御部と、入力された予約情報と前記所有者の個人情報とを前記管理装置へ転送する通信部とを備え、前記管理装置が、複数の受診端末の通信部から送信されてくる予約情報と個人情報とを、共通診察券の所有者ごとに記憶する記憶部を備え、前記所有者の所有する共通診察券は、1または複数の医療機関を受診したときに各受診端末の書込制御部によって書込まれた1または複数の医療機関の予約情報を表示する表示部を備えたことを特徴とする診察券管理システムを提供するものである。   In addition, a common medical examination ticket that can be used by multiple medical institutions where the owner consults, a medical examination terminal that is set for each medical institution and that writes reservation information on the common medical examination ticket, and reservation information and individuals of the common medical examination card owner An examination ticket management system comprising a management device for storing information, wherein the examination terminal has an input unit for inputting next appointment information of the owner of the common examination ticket, and the inputted appointment information is visually A control unit for writing to the common examination ticket of the owner so as to be confirmed, and a communication unit for transferring the input reservation information and the personal information of the owner to the management device. Is provided with a storage unit that stores reservation information and personal information transmitted from communication units of a plurality of consultation terminals for each owner of a common examination ticket, and the common examination ticket owned by the owner is 1 or When visiting multiple medical institutions There is provided a consultation ticket management system characterized by comprising a display unit for displaying the reservation information of one or more medical institution written by the write control unit for each visit terminal.

ここでは、1人の患者につき、1枚の共通診察券を所有するものとする。その患者が現在受診中の1または複数の病院の受診予約情報を、共通診察券の表面に視覚的に確認できる状態で、表示するものとする。   Here, it is assumed that one patient has one common examination ticket. It is assumed that the appointment reservation information of one or a plurality of hospitals currently being examined by the patient is displayed in a state where it can be visually confirmed on the surface of the common examination ticket.

すなわち、共通診察券は表示部を備え、表示部に、受診した病院の次回の受診予約情報を表示する。表示部は、文字,図形,記号等を消えることのないように印刷した平面的な領域であり、特定のカードライターにより、印刷された文字等が書き換え可能なものとする。また、表示される予約情報は変化するものなので、追加,更新,消去ができるものとする。   That is, the common medical examination ticket includes a display unit, and displays the next medical examination reservation information of the hospital that received the medical examination on the display unit. The display unit is a planar area printed so as not to erase characters, figures, symbols, and the like, and the printed characters can be rewritten by a specific card writer. Further, since the displayed reservation information changes, it can be added, updated, and deleted.

また、共通診察券の表示部に表示される予約情報には、たとえば、医療機関の特定情報(病院名),次回の予約日時が含まれる。その共通診察券の所有者の名前や、ID番号を表示してもよい。さらに、薬が出された場合に薬のなくなる日(処方切日)を表示するようにしてもよい。
また、その他の予約関連情報として、表示された予約日が薬のみを取りに行く日であることを示す情報(たとえば「薬のみ」)や、次回の予約日には、保険証を持っていくべきことを通知する情報(たとえば、「保険証持参要」)などを表示してもよい。
なお、共通診察券の所有者の名前や、その券のID番号は、変更されることはほとんどないと考えられるので、共通診察券の表示部に印刷表示するのではなく、破壊しなければ消去できないように、共通診察券に固定的に表示しておいてもよい。
Further, the reservation information displayed on the display section of the common examination ticket includes, for example, specific information (hospital name) of the medical institution and the next reservation date and time. You may display the owner's name and ID number of the common examination ticket. Furthermore, when a medicine is dispensed, the date when the medicine is out (prescription off date) may be displayed.
In addition, as other reservation-related information, information indicating that the displayed reservation date is a date when only taking medicine is taken (for example, “medicine only”), and an insurance card is taken on the next reservation date. Information notifying what should be done (for example, “Necessary to bring insurance card”) may be displayed.
In addition, since it is thought that the name of the owner of the common examination ticket and the ID number of the ticket are rarely changed, they are not printed and displayed on the display section of the common examination ticket, but are erased unless destroyed. It may be fixedly displayed on the common examination ticket so that it cannot be done.

また、共通診察券としてICカードを用いる場合には、表示部の他に、CPUやメモリを内蔵し、そのメモリの中に予約情報を記憶しておいてもよい。この場合には、表示部で視覚的に確認するのに加えて、カードリーダでその予約情報を読み出し、パソコン等で確認することも可能となる。   Further, when an IC card is used as a common examination ticket, in addition to the display unit, a CPU and a memory may be built in, and reservation information may be stored in the memory. In this case, in addition to visually confirming with the display unit, it is possible to read the reservation information with a card reader and confirm with a personal computer or the like.

このような表示機能を持つ共通診察券は、たとえば、保険者組織などで健康保険証を発行してもらうときに、同時に発行してもらえばよい。
また、1つの健康保険証についてたとえば3人の被保険者がある場合、各自が1枚の診察券で多数の病院の予約確認ができるようにするためには、合計3枚の共通診察券を発行してもらい、各被保険者ごとに、1枚の共通診察券を所有することが好ましい。
The common examination ticket having such a display function may be issued at the same time when a health insurance card is issued by an insurer organization or the like.
For example, if there are three insured persons for one health insurance card, in order to enable each person to confirm reservations for a large number of hospitals using one examination ticket, a total of three common examination tickets are required. It is preferable to have one common examination ticket for each insured person.

また、共通診察券を持っていない患者が、最初の病院Aで受診するときに、その病院Aで新しい共通診察券を発行してもらってもよい。この共通診察券には、病院Aの予約情報を表示するだけでなく、他の病院Bの予約情報も表示できるようにする。
このためには、表示部には何も表示されていない新しい券を、その患者のために病院Aで発行してもらい、その病院Aが所有する受診端末で、新しい券の表示部に病院Aの予約情報を印刷表示してもらう。また、新しい券の表面には予めID番号が刻印されている場合は、受診端末でID番号と患者の個人情報とを関係づける登録をしてもよい。
In addition, when a patient who does not have a common examination ticket receives a medical examination at the first hospital A, a new common examination ticket may be issued at the hospital A. On this common examination ticket, not only the reservation information of hospital A but also the reservation information of other hospital B can be displayed.
For this purpose, a new ticket with nothing displayed on the display unit is issued at the hospital A for the patient, and the hospital A has a consultation terminal owned by the hospital A. Have your reservation information printed out. In addition, when an ID number is engraved on the surface of a new ticket in advance, registration may be made to associate the ID number with the patient's personal information at the consultation terminal.

また、保険者組織などに設置される管理装置(サーバ)で、被保険者の保険証情報や個人情報を記憶し管理している場合には、受診端末から管理装置へ、受診に来た患者の個人情報や保険証番号を問合せ、共通診察券の発行要求をしてもよい。
たとえば、病院の担当者が、共通診察券を持っていない受診患者から、保険証番号と氏名,住所,年令,性別などの個人情報を聞き出して受診端末に入力し、これらの情報を含めた発行要求を管理装置へ送信する。発行要求を受信した管理装置は、受信した情報の中の保険証番号などと、予め記憶管理されている情報とを比較し、共通診察券を発行してもよいと判断した場合は、新しい共通診察券のID番号を生成し、そのID番号を含む発行許可通知を、受診端末へ返信する。
発行許可通知を受信した受診端末は、新しい共通診察券に対して、受信したID番号と受診患者の氏名などを書き込む(印刷表示する)。あるいは刻印してもよい。
In addition, if the management device (server) installed in the insurer organization stores and manages the insurance card information and personal information of the insured person, the patient who came to the consultation from the consultation terminal to the management device You may inquire about your personal information and insurance card number, and make a request for issuance of a common examination ticket.
For example, the person in charge of the hospital asked personal information such as insurance card number, name, address, age, and gender from a patient who does not have a common examination ticket, entered it into the consultation terminal, and included this information. An issue request is transmitted to the management apparatus. The management device that has received the issuance request compares the insurance card number in the received information with information that is stored and managed in advance, and determines that a common examination ticket may be issued. An ID number of the examination ticket is generated, and an issue permission notification including the ID number is returned to the consultation terminal.
The consultation terminal that has received the issue permission notification writes (prints and displays) the received ID number, the name of the patient to be examined, and the like on the new common examination ticket. Alternatively, it may be stamped.

したがって、病院の受診端末は、共通診察券の表示部に情報を印刷表示するための書込み機能を有する。この書込み機能は、新たな情報の印刷表示だけではなく、すでに印刷表示されていた情報の消去もできるものとする。   Therefore, the hospital consultation terminal has a writing function for printing and displaying information on the display section of the common examination ticket. This writing function can not only print and display new information but also erase information already printed and displayed.

また、1枚の共通診察券を多数の病院で利用できるようにするために、他の病院に設置される受診端末にも、同じ書込み機能を備える必要がある。
さらに、受診予約情報は、まず病院の受診端末に入力された後、共通診察券に印刷表示され、受診端末の情報記憶部に記憶される。ただし、入力された受診予約情報は、患者の個人情報とともに、ネットワークに接続された管理装置(サーバ)に送信し、管理装置側で記憶してもよい。
予約情報を管理装置で記憶管理しておけば、共通診察券を持っていなくても管理装置への接続が許可された端末(たとえば、患者の携帯電話)から、患者が管理装置にアクセスすることにより、いつでもどこでも予約情報を確認できる。
In addition, in order to be able to use one common medical examination ticket at many hospitals, it is necessary to provide the same writing function to the medical examination terminals installed in other hospitals.
Furthermore, the consultation reservation information is first input to a hospital consultation terminal, printed and displayed on a common examination ticket, and stored in the information storage unit of the consultation terminal. However, the entered appointment reservation information may be transmitted to a management apparatus (server) connected to the network together with the patient's personal information and stored on the management apparatus side.
If the reservation information is stored and managed by the management device, the patient can access the management device from a terminal that is allowed to connect to the management device (eg, the patient's mobile phone) without having a common examination ticket. You can check your reservation information anytime, anywhere.

<表示機能を持つ共通診察券の実施例>
図11に、この発明の共通診察券の一実施例の説明図を示す。この共通診察券52は、表面に表示部71を持ち、その表示部71の中に、予約情報を視覚的に表示する。
図11の実施例では、共通診察券の表面に、ID番号「012345」を固定的に表示している。また、ID番号とともに所有者の氏名を刻印してもよい。
また、表示部71の中に、「医療機関を特定する情報」,「次回の予約日」,「次回の予約時間」,「処方切日」,「予約関連情報」からなる予約情報が、印刷表示されている。
ただし、「処方切日」と「予約関連情報」とは必要な場合のみ印刷表示すればよい。
<Example of common medical examination ticket with display function>
In FIG. 11, explanatory drawing of one Example of the common medical examination ticket of this invention is shown. The common examination ticket 52 has a display unit 71 on the surface, and reservation information is visually displayed in the display unit 71.
In the example of FIG. 11, the ID number “012345” is fixedly displayed on the surface of the common examination ticket. The owner's name may be engraved along with the ID number.
In addition, in the display unit 71, reservation information including “information for identifying a medical institution”, “next reservation date”, “next reservation time”, “prescription deadline”, and “reservation related information” is printed. It is displayed.
However, “prescription deadline” and “reservation related information” may be printed and displayed only when necessary.

ここでは、2つの予約情報が表示されている。1つは、AAA病院について、2007年1月20日、午前9時30分に、薬のみを取りに行く予約がされている。
もう1つは、BBB病院について、2007年2月2日、午前10時に次回の受診予約がされており、さらに、2007年1月30日に処方が切れ(薬がなくなること)、次回の予約日には、保険証の持参が必要であることが表示されている。
Here, two pieces of reservation information are displayed. One is a reservation for taking only medicines at AAA Hospital on January 20, 2007, at 9:30 am.
The other is the BBB Hospital, which was scheduled for the next visit on February 2, 2007 at 10 am, and the prescription expired on January 30, 2007 (the drug will run out). The day shows that you need to bring your health insurance card.

この表示部71に表示される情報は、各医療機関ごとに設置された受診端末で入力された予約情報である。あるいは、その予約情報から生成された情報である。これらの情報は、診察券の表面上に視覚的に確認可能なように、受診端末によって書き込まれる(印刷表示される)。
この表示は、容易に消去することのできない状態で印刷されたものであるが、受診端末の書き込み機能により追加や消去等が可能なものである。
図11の例では、まず、AAA病院の受診端末で、表示部71の1行目に予約情報が書き込まれ(印刷表示され)、次に、BBB病院の受診端末で、表示部71の2行目に予約情報が書き込まれる(印刷表示される)。
このように、1枚の共通診察券の表面に予約情報を視覚的に表示することにより、その診察券の所有者が、複数の病院についての受診の予約状況を、容易に確認することができる。
The information displayed on the display unit 71 is reservation information input at a consultation terminal installed for each medical institution. Alternatively, it is information generated from the reservation information. These pieces of information are written (printed and displayed) by the consultation terminal so that they can be visually confirmed on the surface of the examination ticket.
This display is printed in a state where it cannot be easily erased, but can be added or erased by the writing function of the consultation terminal.
In the example of FIG. 11, first, reservation information is written (printed and displayed) on the first line of the display unit 71 at the consultation terminal of the AAA hospital, and then two lines of the display unit 71 at the consultation terminal of the BBB hospital. Reservation information is written to the eye (printed and displayed).
Thus, by visually displaying the reservation information on the surface of one common medical examination ticket, the owner of the medical examination ticket can easily confirm the reservation status of the consultation for a plurality of hospitals. .

図12に、この発明の受診端末の構成ブロック図の一実施例を示す。
この受診端末100は、受診の予約情報などを入力し、必要な情報を記憶し、図11に示したような共通診察券52に、予約情報を印刷表示するための機能(書込機能)を備える。
図12において、受診端末100は、少なくとも制御部(CPU)101,情報記憶部102,表示部103,入力部104,書込制御部105,取付部106を備える。
FIG. 12 shows an embodiment of a configuration block diagram of a consultation terminal according to the present invention.
This consultation terminal 100 inputs appointment information for consultation, stores necessary information, and has a function (writing function) for printing and displaying the appointment information on the common examination ticket 52 as shown in FIG. Prepare.
In FIG. 12, the consultation terminal 100 includes at least a control unit (CPU) 101, an information storage unit 102, a display unit 103, an input unit 104, a writing control unit 105, and an attachment unit 106.

入力部102は、病院の担当者が、受診した患者の予約情報やその患者の個人情報を入力する部分であり、キーボードなどに相当する。
情報記憶部102は、入力された予約情報や、その他の必要な情報(個人情報など)を記憶する部分である。
表示部103は、LCDやCRTなどに相当し、入力された情報の確認や操作指示などを表示する部分である。
The input unit 102 is a part where the person in charge of the hospital inputs reservation information of the patient who has been consulted and personal information of the patient, and corresponds to a keyboard or the like.
The information storage unit 102 is a part that stores input reservation information and other necessary information (such as personal information).
The display unit 103 corresponds to an LCD, a CRT, or the like, and is a part that displays input information confirmation and operation instructions.

書込制御部105は、この発明の共通診察券52の表示部71に、視覚的に確認可能なように書込む部分である。言いかえれば、予約情報を印刷表示する部分である。
取付部106は、共通診察券を挿入させ、予約情報を共通診察券に書込むためのインタフェース部分である。
通信部107は、ネットワークを介して、入力された予約情報等を管理装置に転送する部分である。
制御部101は、以上の各機能ブロックの動作を制御する部分である。
共通診察券に対する書込制御は、ROMやRAM等に予め記憶された書込制御プログラムに基づいて、制御部101が各機能ブロックを有機的に動作させることにより実行される。
The writing control unit 105 is a part that writes on the display unit 71 of the common examination ticket 52 of the present invention so that it can be visually confirmed. In other words, the reservation information is printed and displayed.
The attachment unit 106 is an interface part for inserting a common examination ticket and writing reservation information on the common examination ticket.
The communication unit 107 is a part that transfers input reservation information and the like to the management apparatus via the network.
The control unit 101 is a part that controls the operation of each functional block described above.
The writing control for the common examination ticket is executed by the control unit 101 organically operating each functional block based on a writing control program stored in advance in a ROM or RAM.

図12には、この発明の共通診察券52について、2種類のタイプの説明図を示している。
1つの共通診察券52−1は、表面に表示部71のみを持つタイプであり、もう1つの共通診察券52−2は、表示部71の他に、記憶部72,CPU73を持つタイプである。
CPU73と記憶部72を持つタイプでは、その内部の記憶部72の中に、書き込まれた予約情報を記憶しておく。
共通診察券52−2に情報を記憶させるために、書込制御部105は、表示部71への印刷表示機能だけでなく、記憶部72への情報転送機能を備える。
また、ネットワークを介して管理装置などに、予約情報等を転送しない場合は、通信部107を備えなくてもよい。
FIG. 12 shows two types of explanatory diagrams for the common examination ticket 52 of the present invention.
One common medical examination ticket 52-1 is a type having only the display unit 71 on the surface, and the other common medical examination ticket 52-2 is a type having a storage unit 72 and a CPU 73 in addition to the display unit 71. .
In the type having the CPU 73 and the storage unit 72, the written reservation information is stored in the internal storage unit 72.
In order to store information in the common medical examination ticket 52-2, the writing control unit 105 has not only a print display function on the display unit 71 but also an information transfer function to the storage unit 72.
Further, when the reservation information or the like is not transferred to the management apparatus or the like via the network, the communication unit 107 may not be provided.

図13に、受診端末100で入力され、共通診察券に書き込まれる予約情報の一実施例の説明図を示す。
ここでは、2つの予約情報(予約1,予約3)の例を示している。
予約1はAAA病院で入力される予約情報であり、予約2はBBB病院で入力される予約情報であり、この2つの情報のうち図11に示したような情報が、共通診察券52に印刷表示される。
FIG. 13 is an explanatory diagram of an example of reservation information that is input at the consultation terminal 100 and written in the common examination ticket.
Here, an example of two pieces of reservation information (reservation 1, reservation 3) is shown.
Reservation 1 is reservation information input at AAA hospital, reservation 2 is reservation information input at BBB hospital, and information such as shown in FIG. Is displayed.

また、予約1はAAA病院の受診端末の情報記憶部102に格納され、予約2はBBB病院の受診端末の情報記憶部102に格納される。さらに、これらの予約情報は、各病院の受診端末から管理装置へ転送し、管理装置の予約情報DBに記憶してもよい。
予約情報は、図13に示すように、たとえば、予約情報番号,共通診察券のID番号,医療機関名,次回の予約日と予約時間,処方開始日(投薬の最初の日),処方日数(投薬の日数),処方切日(投薬された薬が切れる日),予約関連情報(その予約についての備考)からなる。
Reservation 1 is stored in the information storage unit 102 of the consultation terminal of AAA hospital, and reservation 2 is stored in the information storage unit 102 of the consultation terminal of BBB hospital. Further, the reservation information may be transferred from the consultation terminal of each hospital to the management device and stored in the reservation information DB of the management device.
As shown in FIG. 13, the reservation information includes, for example, a reservation information number, a common examination ticket ID number, a medical institution name, a next reservation date and time, a prescription start date (the first day of medication), a prescription day ( It consists of the number of days of medication), the prescription deadline (the day when the administered medication will run out), and reservation-related information (remarks about the reservation).

図14に、この発明の表示機能付きの共通診察券の予約情報の書込処理の一実施例の説明図を示す。
ここでは、1人の患者が1枚の共通診察券を所有し、複数の病院を受診し、予約情報をその共通診察券に印刷表示する場合を示している。
まず、患者は、予め保険者期間などで発行してもらった共通診察券111を持参し、病院AAAへ行ったとする。このとき、ID番号「012345」が刻印されているが、共通診察券111の表示部には、何も表示されていないものとする。
そして、AAA病院の受診が終了し、次回の受診予約をとってもらう。このとき、共通診察券111を受診端末100の取付部106に挿入し、病院AAAの担当者に、次回の予約情報1を入力してもらう。
FIG. 14 is an explanatory diagram of an embodiment of a process for writing reservation information for a common medical examination ticket with a display function according to the present invention.
Here, a case where one patient owns one common examination ticket, receives a plurality of hospitals, and prints and displays reservation information on the common examination ticket is shown.
First, it is assumed that the patient brings the common medical examination ticket 111 that has been issued in advance during the insurer period and goes to the hospital AAA. At this time, the ID number “012345” is engraved, but nothing is displayed on the display unit of the common examination ticket 111.
Then, the consultation at AAA Hospital is completed, and the next appointment is scheduled. At this time, the common examination ticket 111 is inserted into the attachment portion 106 of the examination terminal 100, and the person in charge of the hospital AAA inputs the next reservation information 1.

そして、その入力内容を受診端末の表示部103で確認した後、書込制御部105によって、必要な予約情報を、共通診察券111に書込む(印刷表示する)。この処理により、共通診察券112の表示部71に、AAA病院の予約情報1が印刷表示される。患者は、この表示を見ることによりAAA病院の次回の受診予定を容易に確認できる。
次に、同じ患者が予約情報1が印刷表示された共通診察券112を持って、BBB病院へ行ったとする。
BBB病院でも、受診が終了し、次回の受診予約をしたとすると、同様にBBB病院の受診端末で、共通診察券の挿入,予約情報2の入力,予約情報2の書込が行われる。これにより、予約情報2が追加表示された共通診察券113となる。
Then, after confirming the input contents on the display unit 103 of the consultation terminal, the writing control unit 105 writes necessary reservation information on the common examination ticket 111 (printed display). By this processing, the AAA hospital reservation information 1 is printed and displayed on the display unit 71 of the common examination ticket 112. The patient can easily confirm the next visit schedule of the AAA hospital by viewing this display.
Next, it is assumed that the same patient goes to the BBB hospital with the common examination ticket 112 on which the reservation information 1 is printed and displayed.
Even at the BBB hospital, if the medical examination is completed and the next medical examination is reserved, the common medical examination ticket is inserted, the reservation information 2 is input, and the reservation information 2 is written at the medical examination terminal of the BBB hospital. Thereby, it becomes the common medical examination ticket 113 in which the reservation information 2 is additionally displayed.

その後、患者は、1枚の共通診察券113によって、2つの病院(AAA,BBB)の予約情報を、視覚によって容易に確認することができる。
以下、同様に、他のNNN病院で受診し、次回の予約をした場合には、NNN病院の次回の予約情報が追加書込みされる。
ただし、表示部71に表示される情報数に制限がある場合において、それ以上予約情報を追加書込できなくなってしまった場合は、たとえばすでに予約日が経過したものを消去して、新しい予約情報を書込みすればよい。
Thereafter, the patient can easily visually confirm the reservation information of the two hospitals (AAA, BBB) with one common medical examination ticket 113.
In the same manner, when the next appointment is made at another NNN hospital and the next appointment is made, the next appointment information of the NNN hospital is additionally written.
However, when there is a limit on the number of information displayed on the display unit 71, if the reservation information cannot be additionally written any more, for example, the information that has already passed the reservation date is deleted, and the new reservation information is deleted. Should be written.

図15に、管理装置(サーバ)を利用した予約情報の管理システムの一実施例の説明図を示す。
管理装置(サーバ)はなくても、前記した共通診察券への予約情報の書込(印刷表示)は可能である。しかし受診端末で入力した予約情報を、管理装置で記憶し一元管理すれば、共通診察券を持参し忘れた場合でも、パソコン等でいつでも予約情報を確認することができるようになる。
管理装置(サーバ)3は、各受診端末の通信部から転送されてきた情報を患者ごとに記憶した記憶部を備える。また、記憶部は、受信した予約情報を格納した予約情報DBと、患者の個人情報を格納した個人情報DBとからなる。
FIG. 15 shows an explanatory diagram of an embodiment of a reservation information management system using a management apparatus (server).
Even if there is no management device (server), the reservation information can be written (printed) on the common examination ticket. However, if the reservation information input at the consultation terminal is stored and centrally managed by the management device, the reservation information can be confirmed at any time on a personal computer or the like even if the user forgets to bring the common examination ticket.
The management device (server) 3 includes a storage unit that stores information transferred from the communication unit of each consultation terminal for each patient. The storage unit includes a reservation information DB that stores the received reservation information and a personal information DB that stores the patient's personal information.

図15において、複数の受診端末(1,2,…,N)が、ネットワークを介して、管理装置(サーバ)3に接続される形態を示している。
各受診端末で入力された予約情報(1,2,…,N)は、ネットワークを介して、管理装置3へ転送され管理装置の記憶部の中の予約情報DBに格納される。
たとえば、1枚の共通診察券を持参し、2つの病院(AAA,BBB)を受診し、次回の予約をとったとすると、AAA病院の予約情報1は、共通診察券の表示部71に印刷表示されるとともに、サーバ3に転送され、またBBB病院の予約情報2は同じ共通診察券の表示部71に印刷表示されるとともに、サーバ3に転送される。
FIG. 15 shows a form in which a plurality of consultation terminals (1, 2,..., N) are connected to the management apparatus (server) 3 via a network.
The reservation information (1, 2,..., N) input at each consultation terminal is transferred to the management device 3 via the network and stored in the reservation information DB in the storage unit of the management device.
For example, if you bring a common examination ticket, receive two hospitals (AAA, BBB), and make a next appointment, AAA hospital reservation information 1 is printed on the common examination ticket display section 71. At the same time, it is transferred to the server 3, and the BBB hospital reservation information 2 is printed and displayed on the same common examination ticket display unit 71 and transferred to the server 3.

ここで、2つの予約情報を印刷表示した状態で、さらに追加書込することができないとし、その追加書込のできない共通診察券を持って他のNNN病院へ行ったとする。
このNNN病院で、次回の予約をしたとすると、その受診予約情報Nは、管理装置3に転送され、予約情報DBに格納されるが、その予約情報Nが共通診察券に書き込めない場合がある。すでに印刷表示されている予約日がまだ将来の日付である場合には消去されると困るので、新たな予約情報Nは共通診察券に書込まない方が好ましい。したがって、新たな予約情報Nはサーバ3でのみ管理し、印刷表示されていた予約の予定日が経過したときに、病院の受診端末で、予約情報を書きかえるようにしてもよい。
Here, it is assumed that the two reservation information is printed and displayed, and that additional writing cannot be performed, and a common medical examination ticket that cannot be additionally written is taken to another NNN hospital.
If the next appointment is made at this NNN hospital, the appointment reservation information N is transferred to the management device 3 and stored in the appointment information DB, but the appointment information N may not be written on the common examination ticket. . If the reservation date already printed and displayed is still a future date, it will be difficult to delete it, so it is preferable not to write the new reservation information N on the common examination ticket. Accordingly, the new reservation information N may be managed only by the server 3, and the reservation information may be rewritten at the hospital consultation terminal when the scheduled date of the reservation that has been printed and displayed has elapsed.

図16に、管理装置(サーバ)3に記憶される情報の一実施例を示す。ここでは、予約情報DBに格納される予約情報の例と、個人情報DBに格納される個人情報の例を示している。
図17に、予約情報の利用形態の一実施例の説明図を示す。ここでは、「処方切日」について説明する。
共通診察券のID番号が「012345」の患者が、AAA病院で診察を受けたとき、7日分の薬が出され、次回の予約日が2007年1月31日で、薬だけを取りに行くものとする。
このとき、たとえば、図17に示すような情報がAAA病院の受診端末で入力される。薬を飲み始める日である処方開始日と処方日数は、受診のときに担当医師によって決められる。
FIG. 16 shows an example of information stored in the management apparatus (server) 3. Here, an example of reservation information stored in the reservation information DB and an example of personal information stored in the personal information DB are shown.
FIG. 17 is an explanatory diagram of an example of a usage form of reservation information. Here, the “prescription cutoff date” will be described.
When a patient with the ID number “012345” of the common examination ticket receives a medical examination at AAA Hospital, the medicine for 7 days is issued and the next appointment date is January 31, 2007. Shall go.
At this time, for example, information as shown in FIG. 17 is input at a consultation terminal of AAA hospital. The prescription start date and the number of prescription days, which are the days when the medicine is started, are determined by the doctor in charge at the time of the medical examination.

たとえば、処方開始日が2007年1月24日で、処方日数が7日間であったとすると、薬がなくなる日は1月30日であるので、これらの入力情報から処方切日は2007年1月30日と計算できる。
その後、受診端末は、入力された次回予約日時と、計算された処方切日と予約関連情報とからなる予約情報を共通診察券に書き込む(印刷表示する)。
これにより、共通診察券の表示部には、次回予約日と処方切日と予約関連情報とを含む予約情報が表示される。したがって、患者は、この表示を見れば、2007年1月30日に薬が切れるので、次回の予約日(2007年1月31日)に薬のみを取りに行けばよいことを、容易に確認できる。
また、処方切日は、受診端末によって自動計算してもよいが、担当者が直接入力してもよい。
For example, if the prescription start date is January 24, 2007 and the prescription date is 7 days, the date when the medicine is gone is January 30, so the prescription cutoff date is January 2007 from these input information. It can be calculated as 30 days.
Thereafter, the consultation terminal writes (prints and displays) reservation information including the input next reservation date and time, the calculated prescription deadline, and the reservation related information on the common examination ticket.
As a result, reservation information including the next reservation date, prescription cutoff date, and reservation related information is displayed on the display section of the common examination ticket. Therefore, if the patient sees this display, the medicine will run out on January 30, 2007, so it is easy to confirm that only the medicine should be taken on the next appointment date (January 31, 2007). it can.
The prescription cutoff date may be automatically calculated by the consultation terminal, but may be directly input by the person in charge.

図18に、予約情報の利用形態の他の実施例の説明図を示す。
ID番号「012345」の共通診察券を所有する患者が、BBB病院において、2007年1月25日に受診し、次回の予約を2007年2月3日にとったとする。このとき、今回の受診日として「2007年1月25日」が入力され、次回の予約日として「2007年2月3日」が、受診端末に入力される。
受診端末が今回の受診日と次回予約日の「月」をチェックすると異なっているので、予約関連情報を自動的に生成する。
たとえば、上記のように月が変わった場合、次回予約日には、保険証を持ってきてもらうことを注意喚起するために、「保険証持参要」というような予約関連情報を生成する。
FIG. 18 is an explanatory diagram of another example of the usage form of the reservation information.
Assume that a patient who has a common examination ticket with an ID number “012345” received a medical examination on January 25, 2007 at BBB Hospital and made a next appointment on February 3, 2007. At this time, “January 25, 2007” is input as the current consultation date, and “February 3, 2007” is input to the consultation terminal as the next appointment date.
When the consultation terminal checks the “month” of the current consultation date and the next reservation date, the reservation related information is automatically generated.
For example, when the month changes as described above, reservation-related information such as “Necessary to bring insurance card” is generated on the next booking date in order to alert you to bring your insurance card.

そして、入力された次回予約日と生成された予約関連情報とを含む予約情報を、共通診察券に書き込む(印刷表示する)。この表示を見ることにより、患者は、BBB病院の次回予約日が2007年2月3日であり、そのときに、保険証を持ってくる必要があることを、容易に確認することができる。   Then, reservation information including the input next reservation date and the generated reservation related information is written (printed and displayed) on the common examination ticket. By viewing this display, the patient can easily confirm that the next appointment date of the BBB hospital is February 3, 2007, and at that time it is necessary to bring an insurance card.

また、図17と図18に示した予約情報は共通診察券に書き込むとともに、管理装置3に転送してその予約情報DBの中に記憶してもよい。
これによれば、共通診察券を持っていない状況でも、管理装置にアクセスが許可された端末を利用して、その共通診察券の所有者の予約情報を読み出すことにより、その者の予約状況を確認することができる。
In addition, the reservation information shown in FIGS. 17 and 18 may be written in the common examination ticket and transferred to the management device 3 and stored in the reservation information DB.
According to this, even if the user does not have a common medical examination ticket, the reservation information of the owner of the common medical examination ticket can be read out using a terminal that is permitted to access the management device. Can be confirmed.

この発明の診察券管理システムの一実施例の構成ブロック図である。It is a block diagram of the configuration of an embodiment of the examination ticket management system of the present invention. この発明の共通診察券の記憶情報の一実施例の説明図である。It is explanatory drawing of one Example of the memory | storage information of the common medical examination ticket of this invention. この発明の携帯端末と管理装置間の通信情報の一実施例の説明図である。It is explanatory drawing of one Example of the communication information between the portable terminal and management apparatus of this invention. この発明の受診端末に送信される情報の一実施例の説明図である。It is explanatory drawing of one Example of the information transmitted to the consultation terminal of this invention. この発明の受診者の電話機に送受信される情報の一実施例の説明図である。It is explanatory drawing of one Example of the information transmitted / received to the telephone call of the examinee of this invention. この発明の受診者の電話機に登録される情報の一実施例の説明図である。It is explanatory drawing of one Example of the information registered into the telephone of the examinee of this invention. この発明の実施例1の受診時のデータ通信処理のタイムチャートである。It is a time chart of the data communication process at the time of consultation of Example 1 of this invention. この発明の実施例2の受診時のデータ通信処理のタイムチャートである。It is a time chart of the data communication process at the time of consultation of Example 2 of this invention. この発明の実施例3の受診時のデータ通信処理のタイムチャートである。It is a time chart of the data communication process at the time of consultation of Example 3 of this invention. 従来の健康保険証の利用状態の説明図である。It is explanatory drawing of the utilization state of the conventional health insurance card. この発明の表示機能付きの共通診察券の一実施例の説明図である。It is explanatory drawing of one Example of the common medical examination ticket with a display function of this invention. この発明の受診端末の一実施例の構成ブロック図である。It is a block diagram of a configuration of an embodiment of a consultation terminal according to the present invention. この発明の予約情報の一実施例の説明図である。It is explanatory drawing of one Example of the reservation information of this invention. この発明の共通診察券への予約情報の書込処理の説明図である。It is explanatory drawing of the writing process of the reservation information to the common medical examination ticket of this invention. この発明の管理装置を利用した予約情報の管理システムの説明図である。It is explanatory drawing of the management system of the reservation information using the management apparatus of this invention. この発明の管理装置の記憶情報の一実施例の説明図である。It is explanatory drawing of one Example of the memory | storage information of the management apparatus of this invention. この発明の予約情報の利用形態の一実施例の説明図である。It is explanatory drawing of one Example of the utilization form of the reservation information of this invention. この発明の予約情報の利用形態の一実施例の説明図である。It is explanatory drawing of one Example of the utilization form of the reservation information of this invention.

符号の説明Explanation of symbols

1 受診端末
2 ネットワーク
3 管理装置
5 家族の端末群
11 照合部
12 情報記憶部
13 受診履歴作成部
14 情報通信部
15 受診受付部
16 診察券処理部
31 通信部
32 保険者情報記憶部
33 受診履歴記憶部
34 送信情報生成部
35 受信情報確認部
36 受信情報記憶部
51 保険証
52 共通診察券
53 携帯端末TE
54 電話機PH
55 通信部
56 保険証情報記憶部
57 応答部
58 録音部
59 データ記憶部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Consultation terminal 2 Network 3 Management apparatus 5 Family terminal group 11 Collation part 12 Information storage part 13 Examination history preparation part 14 Information communication part 15 Examination reception part 16 Examination ticket processing part 31 Communication part 32 Insurer information storage part 33 Examination history Storage unit 34 Transmission information generation unit 35 Reception information confirmation unit 36 Reception information storage unit 51 Insurance card 52 Common examination ticket 53 Portable terminal TE
54 Telephone PH
55 Communication Unit 56 Insurance Card Information Storage Unit 57 Response Unit 58 Recording Unit 59 Data Storage Unit

Claims (13)

複数の構成員からなる家族の各構成員を特定する個人情報とその家族全員が使用する健康保険証の情報とが記憶された1枚の共通診察券と、前記健康保険証の情報を予め格納した管理装置と、医療機関ごとに設置され、前記共通診察券に記憶された情報を読み出し保険適用の可能性を判断して受診受付を行う受診端末とから構成され、
前記受診端末が、前記構成員のいずれかによって提示された共通診察券からその記憶された情報を読み出す診察券処理部と、前記読み出した情報が、前記管理装置に格納された健康保険証の情報に一致するか否かを前記管理装置に問合せる情報通信部と、前記問合せに対して前記管理装置が一致する旨の確認応答を返信してきた場合は、前記共通診察券を提示した構成員を保険適用対象者と判断して受診受付処理を行う受診受付部とを備えることを特徴とする診察券管理システム。
One common examination ticket storing personal information for identifying each member of a family consisting of a plurality of members and information on health insurance cards used by all the family members, and information on the health insurance cards are stored in advance. A management terminal, and a consultation terminal that is installed for each medical institution, reads information stored in the common examination ticket, judges the possibility of insurance application, and accepts the examination,
The medical examination card processing unit in which the medical examination terminal reads the stored information from the common medical examination ticket presented by any of the members, and the health insurance card information in which the read information is stored in the management device If the information communication unit inquires of the management device whether or not it matches, and if the confirmation response that the management device matches is returned to the inquiry, the member who presented the common examination ticket is insured. A medical examination ticket management system comprising: a medical examination reception unit that performs a medical examination reception process by determining that a person is an application target.
複数の構成員からなる家族の各構成員を特定する個人情報と、その家族全員が使用する健康保険証の情報とが記憶された1枚の共通診察券と、前記構成員がそれぞれ所有する携帯端末と、前記健康保険証の情報を予め格納した管理装置と、医療機関ごとに設置され、受付に来た患者が保険適用可能か否かを判断して受診受付を行う受診端末とから構成され、
前記携帯端末が、入力された第1の医療機関を受診する予定情報を前記管理装置に送信する第1送信部と、管理装置からの受診許可情報を受信し記憶する記憶部と、前記携帯端末を所有する構成員が第1の医療機関に来院したときに前記記憶部に記憶された受診許可情報を前記受診端末へ送信する第2送信部とを備え、
前記管理装置が、前記受診予定情報を受信し、その受診予定が正当なものであるか否かを確認する受信情報確認部と、正当であることを確認した後、受診予定を許可することを示す受診許可情報と受診受付情報とを生成する送信情報生成部と、前記生成された受診許可情報を前記携帯端末へ送信し、かつ前記生成された受信受付情報を前記第1の医療機関の受診端末へ送信する第3送信部とを備え、
前記第1の医療機関の受診端末が、前記管理装置から送信された受診受付情報を受信する第1受信部と、前記携帯端末から送信された受診許可情報を受信する第2受信部と、前記第1受信部によって受信された受診受付情報と、前記第2受信部によって受信された受診許可情報とを照合し、両情報が一致した場合に、来院した構成員が保険適用対象者であると判断する照合部とを備えることを特徴とする診察券管理システム。
One common examination ticket storing personal information for identifying each member of a family consisting of a plurality of members, and information on health insurance cards used by all of the family members, and mobile phones owned by the members. It is composed of a terminal, a management device that stores information on the health insurance card in advance, and a consultation terminal that is installed for each medical institution and judges whether a patient who has come to the reception desk is eligible for insurance and receives a consultation ,
A first transmitting unit that transmits to the management device, the portable terminal that receives the inputted schedule information for receiving a first medical institution; a storage unit that receives and stores consultation permission information from the management device; and the portable terminal A second transmission unit that transmits the consultation permission information stored in the storage unit to the consultation terminal when a member who owns the hospital visits the first medical institution,
The management device receives the consultation schedule information, and confirms whether or not the consultation schedule is valid, and permits the consultation schedule after confirming that the consultation schedule is valid. A transmission information generation unit that generates the reception permission information and the reception reception information to be transmitted; the generated reception permission information is transmitted to the portable terminal; and the generated reception reception information is received by the first medical institution. A third transmitter for transmitting to the terminal,
The first medical institution receiving terminal receives a reception reception information transmitted from the management device, a second receiving unit that receives a medical reception permission information transmitted from the portable terminal, When the consultation reception information received by the first reception unit and the consultation permission information received by the second reception unit are collated, and both information matches, the member who visited the hospital is the insurance application target person An examination ticket management system comprising: a collation unit for judging.
前記管理装置の受信情報確認部が、
前記受診予定情報を送信してきた構成員とは異なる構成員の第2の携帯端末へ、前記受信した受診予定情報が正当なものかを確認する問合せ要求を送信し、
前記第2の携帯端末から正当なものであることを確認した旨の確認応答を受信した場合に、受診予定を許可することを特徴とする請求項2の診察券管理システム。
The reception information confirmation unit of the management device
Sending an inquiry request for confirming whether the received examination schedule information is valid to the second portable terminal of a member different from the member who has transmitted the examination schedule information,
3. The examination ticket management system according to claim 2, wherein a consultation schedule is permitted when a confirmation response indicating that it is valid is received from the second portable terminal.
前記家族が所有する電話機をさらに備え、
前記電話機が、その家族の構成員が入力した受診予定情報を、前記管理装置へ送信する登録部と、前記管理装置から送信された受診許可情報を受信し記憶するデータ記憶部と、前記受診端末から送信される受診許可情報の確認要求に対して、前記データ記憶部に記憶された受診許可情報を受診端末へ送信する応答部とを備え、
前記受診端末の照合部が、前記管理装置から送信された前記受診受付情報と、前記応答部から送信された受診許可情報とを照合することを特徴とする請求項3の診察券管理システム。
Further comprising a telephone owned by the family;
A registration unit that transmits consultation schedule information input by members of the family to the management device, a data storage unit that receives and stores consultation permission information transmitted from the management device, and the consultation terminal A response unit that transmits the consultation permission information stored in the data storage unit to the consultation terminal in response to the confirmation request for the consultation permission information transmitted from
4. The examination ticket management system according to claim 3, wherein the collation unit of the examination terminal collates the examination acceptance information transmitted from the management device and the examination permission information transmitted from the response unit.
複数の構成員からなる家族の各構成員を特定する個人情報とその家族全員が使用する健康保険証の情報とが記憶された1枚の共通診察券と、前記健康保険証の情報を予め格納した管理装置と、前記家族が所有する電話機と、医療機関ごとに設置され、来院した患者の保険適用の可能性を判断して受診受付を行う受診端末とから構成され、
前記電話機が、家族の構成員を特定する第1の個人情報を予め登録する登録部と、前記管理装置から送信された問合せ要求に対して、前記登録部に登録された第1の個人情報を、前記管理装置に送信する応答部とを備え、
前記受診端末が、来院した患者の第2の個人情報を入力する入力部と、前記入力された第2の個人情報を含めて、その患者の属する家族の保険証情報を確認する確認要求を管理装置へ送信する情報通信部とを備え、
前記管理装置が、前記受診端末からの保険証情報の確認要求に対して、前記来院した患者の家族の所有する電話機に、前記登録部に登録された第1の個人情報の送信を要求する問合せ要求を送信する第1の送信部と、この問合せ要求に対して前記電話機から送信されてきた第1の個人情報と前記確認要求に含まれていた第2の個人情報とを照合し、両情報が一致した場合に、前記家族の健康保険証の情報を前記受診端末へ送信する第2の送信部とを備えることを特徴とする診察券管理システム。
One common examination ticket storing personal information for identifying each member of a family consisting of a plurality of members and information on health insurance cards used by all the family members, and information on the health insurance cards are stored in advance. A management terminal, a telephone owned by the family, and a consultation terminal that is installed for each medical institution and judges the possibility of insurance application for patients who visit the hospital,
In response to the inquiry request transmitted from the management device, the registration unit that preregisters the first personal information that identifies the family members, and the telephone sets the first personal information registered in the registration unit. A response unit for transmitting to the management device,
The consultation terminal manages a confirmation request for confirming the insurance card information of the family to which the patient belongs, including the input unit for inputting the second personal information of the patient who has visited the hospital, and the input second personal information. An information communication unit for transmitting to the device,
In response to the insurance card information confirmation request from the consultation terminal, the management device requests the telephone owned by the patient's family member to send the first personal information registered in the registration unit. The first transmission unit that transmits the request, the first personal information transmitted from the telephone in response to the inquiry request, and the second personal information included in the confirmation request are collated, and both information And a second transmission unit that transmits information on the health insurance card of the family to the consultation terminal when the two coincide with each other.
前記共通診察券には、前記健康保険証の番号,健康保険証を所有する家族を特定する情報と、家族の住所と、その家族の構成員の氏名,受診医療機関の情報とが少なくとも含まれることを特徴とする請求項1乃至5に記載された診察券管理システム。   The common examination ticket includes at least the health insurance card number, information identifying the family who owns the health insurance card, the family address, the names of members of the family, and the information of the medical institution receiving The medical examination ticket management system according to claim 1, wherein: 受診した患者の予約情報を入力する入力部と、前記入力された予約情報を、視覚的に確認可能なようにその患者の共通診察券に書き込む書込制御部とを備え、各医療機関ごとに設置される受診端末。   For each medical institution, an input unit that inputs reservation information of a patient who has received a medical checkup and a writing control unit that writes the input reservation information to a common medical checkup ticket of the patient so that it can be visually confirmed. Consultation terminal to be installed. 前記予約情報は、医療機関を特定する情報と次回の予約日時とを含むことを特徴とする請求項7の受診端末。   8. The examination terminal according to claim 7, wherein the reservation information includes information for specifying a medical institution and a next reservation date and time. 前記入力された予約情報に、処方開始日と処方日数を含み、前記共通診察券に書き込まれる予約情報に、処方開始日と処方日数から計算された処方切日を含むことを特徴とする請求項7の受診端末。   The input reservation information includes a prescription start date and a prescription date, and the reservation information written in the common examination ticket includes a prescription start date and a prescription cut date calculated from the prescription date. 7 consultation terminals. 前記請求項7,8または9のいずれかの受診端末によって予約情報が書き込まれる共通診察券であって、書き込まれた予約情報をその表面上に表示する表示部を備え、前記共通診察券の所有者が複数の医療機関を受診した場合に、前記表示部には、各医療機関ごとに設置された受診端末によって書き込まれた予約情報が、視覚的に確認できるように表示されることを特徴とする共通診察券。   10. A common examination ticket in which reservation information is written by the consultation terminal according to any one of claims 7, 8 and 9, comprising a display unit for displaying the written reservation information on the surface thereof, and possessing the common examination ticket When a person visits a plurality of medical institutions, the display unit displays the reservation information written by the medical examination terminal installed for each medical institution so that it can be visually confirmed. Common examination ticket to be. 前記書き込まれた予約情報を記憶する記憶部をさらに備えたことを特徴とする請求項10の共通診察券。   The common examination ticket according to claim 10, further comprising a storage unit that stores the written reservation information. 前記請求項7,8または9のいずれかの受診端末と、患者の予約情報および個人情報を管理する管理装置とがネットワークを介して接続された診察券管理システムであって、
前記受診端末が、前記入力部から入力された患者の予約情報とその患者の個人情報とを管理装置へ転送する通信部をさらに備え、前記管理装置が、前記通信部から転送されてきた予約情報と個人情報とを、患者ごとに記憶した記憶部を備えたことを特徴とする診察券管理システム。
An examination ticket management system in which the examination terminal according to any one of claims 7, 8 and 9, and a management apparatus for managing patient reservation information and personal information are connected via a network,
The consultation terminal further includes a communication unit that transfers the patient reservation information and the patient personal information input from the input unit to a management device, and the management device receives the reservation information transferred from the communication unit. And a medical ticket management system comprising a storage unit storing personal information for each patient.
所有者が受診する複数の医療機関で利用可能な共通診察券と、医療機関ごとに設定され、共通診察券に予約情報を書き込む受診端末と、共通診察券の所有者の予約情報と個人情報とを記憶する管理装置とからなる診察券管理システムであって、
前記受診端末が、共通診察券の所有者の次回の予約情報を入力する入力部と、入力された予約情報を、視覚的に確認可能なように前記所有者の共通診察券に書き込む書込制御部と、入力された予約情報と前記所有者の個人情報とを前記管理装置へ転送する通信部とを備え、
前記管理装置が、複数の受診端末の通信部から送信されてくる予約情報と個人情報とを、共通診察券の所有者ごとに記憶する記憶部を備え、
前記所有者の所有する共通診察券は、1または複数の医療機関を受診したときに各受診端末の書込制御部によって書込まれた1または複数の医療機関の予約情報を表示する表示部を備えたことを特徴とする診察券管理システム。
Common consultation tickets that can be used at multiple medical institutions where the owner will consult, a consultation terminal that is set for each medical institution and that writes reservation information to the common medical examination ticket, and reservation information and personal information of the owner of the common medical examination ticket An examination ticket management system comprising a management device for storing
An input unit for inputting the next reservation information of the owner of the common examination ticket to the examination terminal, and a writing control for writing the inputted reservation information in the common examination ticket of the owner so as to be visually confirmed A communication unit that transfers the input reservation information and the owner's personal information to the management device,
The management device includes a storage unit that stores reservation information and personal information transmitted from communication units of a plurality of consultation terminals for each owner of a common examination ticket,
The common examination ticket owned by the owner has a display unit for displaying reservation information of one or more medical institutions written by the writing control unit of each consultation terminal when receiving one or more medical institutions. An examination ticket management system characterized by the provision.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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