KR20230062165A - Provision of installation information of peripheral device of image forming device - Google Patents
Provision of installation information of peripheral device of image forming device Download PDFInfo
- Publication number
- KR20230062165A KR20230062165A KR1020210147150A KR20210147150A KR20230062165A KR 20230062165 A KR20230062165 A KR 20230062165A KR 1020210147150 A KR1020210147150 A KR 1020210147150A KR 20210147150 A KR20210147150 A KR 20210147150A KR 20230062165 A KR20230062165 A KR 20230062165A
- Authority
- KR
- South Korea
- Prior art keywords
- image forming
- peripheral device
- information
- installation information
- installation
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Withdrawn
Links
Images
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00002—Diagnosis, testing or measuring; Detecting, analysing or monitoring not otherwise provided for
- H04N1/00007—Diagnosis, testing or measuring; Detecting, analysing or monitoring not otherwise provided for relating to particular apparatus or devices
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
- G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
- G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
- G06F3/1202—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to achieve a particular effect
- G06F3/1203—Improving or facilitating administration, e.g. print management
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
- G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
- G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
- G06F3/1223—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to use a particular technique
- G06F3/1229—Printer resources management or printer maintenance, e.g. device status, power levels
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
- G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
- G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
- G06F3/1278—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to adopt a particular infrastructure
- G06F3/1279—Controller construction, e.g. aspects of the interface hardware
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
- G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
- G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
- G06F3/1278—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to adopt a particular infrastructure
- G06F3/1285—Remote printer device, e.g. being remote from client or server
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00002—Diagnosis, testing or measuring; Detecting, analysing or monitoring not otherwise provided for
- H04N1/00071—Diagnosis, testing or measuring; Detecting, analysing or monitoring not otherwise provided for characterised by the action taken
- H04N1/00074—Indicating or reporting
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00127—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
- H04N1/00127—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture
- H04N1/00344—Connection or combination of a still picture apparatus with another apparatus, e.g. for storage, processing or transmission of still picture signals or of information associated with a still picture with a management, maintenance, service or repair apparatus
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
- H04N2201/00—Indexing scheme relating to scanning, transmission or reproduction of documents or the like, and to details thereof
- H04N2201/0077—Types of the still picture apparatus
- H04N2201/0094—Multifunctional device, i.e. a device capable of all of reading, reproducing, copying, facsimile transception, file transception
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Multimedia (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Human Computer Interaction (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Engineering & Computer Science (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Health & Medical Sciences (AREA)
- Biomedical Technology (AREA)
- General Health & Medical Sciences (AREA)
- Facsimiles In General (AREA)
Abstract
본 개시는, 프로세서, 프로세서에 의해 실행 가능한 명령어들을 저장하는 메모리; 및 복수의 주변 장치들이 각각 연결되는 복수의 연결 인터페이스들을 포함하는 화상 형성 장치에 있어서, 프로세서는, 명령어들을 실행함으로써 연결 인터페이스에 연결되어 화상 형성 장치에 현재 설치된 제1 주변 장치의 제1 식별 정보를 획득하고, 획득된 식별 정보에 기초하여 제1 주변 장치의 제1 설치 정보를 획득하고, 제1 주변 장치와 동종이고, 제1 주변 장치 이전에 화상 형성 장치에 설치되었던 제2 주변 장치의 제2 설치 정보를 획득하고, 제1 주변 장치의 제1 설치 정보 및 제2 주변 장치의 제2 설치 정보를 디스플레이하는, 화상 형성 장치를 제공한다.The present disclosure provides a processor, a memory for storing instructions executable by the processor; and a plurality of connection interfaces to which a plurality of peripheral devices are respectively connected, wherein a processor executes commands to obtain first identification information of a first peripheral device connected to the connection interface and currently installed in the image forming device. Acquire first installation information of the first peripheral device based on the obtained identification information, and obtain second installation information of the second peripheral device that is the same as the first peripheral device and has been installed in the image forming device before the first peripheral device. An image forming apparatus is provided that acquires installation information and displays first installation information of a first peripheral device and second installation information of a second peripheral device.
Description
화상 형성 장치에서는 인쇄, 복사, 스캔, 팩스, 저장, 전송, 코팅 등의 화상 형성 작업뿐만 아니라 다양한 작업들이 수행된다. 화상 형성 장치에서 수행되는 다양한 작업들을 통해, 사용자는 문서를 스캔하고, 스캔된 문서를 저장, 복사, 및 전송할 수 있다. 특정 작업에 필요한 주변 장치들이 화상 형성 장치에 구비될 수 있다. 예를 들어, 화상 형성 장치는, 문서를 스캔하기 위한 스캐너, 출력물을 가공하기 위한 피니셔, 팩스를 전송하기 위한 팩스, 화상 형성 장치에는 사용자를 위한 정보를 디스플레이하고 사용자와 상호작용하기 위한 컨트롤 패널, 데이터를 저장하기 위한 스토리지 등과 같은 주변 장치들을 포함할 수 있다.In the image forming apparatus, not only image forming operations such as printing, copying, scanning, faxing, storing, transmitting, and coating, but also various operations are performed. Through various tasks performed by the image forming apparatus, a user may scan a document, and save, copy, and transmit the scanned document. Peripheral devices required for specific tasks may be provided in the image forming apparatus. For example, the image forming apparatus includes a scanner for scanning documents, a finisher for processing outputs, a fax machine for transmitting faxes, a control panel for displaying information for users and interacting with users, It may include peripheral devices such as storage for storing data.
본 개시는, 다음의 자세한 설명과 그에 수반되는 도면들의 결합으로 쉽게 이해될 수 있으며, 참조 번호(reference numerals)들은 구조적 구성요소(structural elements)를 의미한다.
도 1은 화상 형성 장치에 설치된 주변 장치의 설치 정보를 제공하는 동작을 설명하기 위한 일 예의 흐름도이다.
도 2는 화상 형성 장치에 설치된 주변 장치의 설치 정보를 제공하기 위한 사용자 인터페이스를 설명하기 위한 일 예의 도면이다.
도 3은 화상 형성 장치에서 수집된 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보를 활용하는 동작을 설명하기 위한 일 예의 흐름도이다.
도 4는 화상 형성 장치에서 수집된 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보에 기초하여 부가 정보를 제공하는 동작을 설명하기 위한 일 예의 도면이다.
도 5는 화상 형성 장치에게 제공될 부가 정보를 결정하는 동작을 설명하기 위한 일 예의 흐름도이다.
도 6은 화상 형성 장치에 설치된 주변 장치의 설치 정보를 서버로부터 획득하는 동작을 설명하기 위한 일 예의 흐름도이다.
도 7은 화상 형성 장치의 구성을 도시한 일 예의 블록도이다.
도 8은 컴퓨터 판독 가능 저장 매체에 저장된 명령어들을 설명하기 위한 일 예의 도면이다.This disclosure may be readily understood in combination with the detailed description that follows and the accompanying drawings, wherein reference numerals denote structural elements.
1 is a flowchart illustrating an example of an operation of providing installation information of a peripheral device installed in an image forming apparatus.
2 is a diagram for explaining an example of a user interface for providing installation information of peripheral devices installed in an image forming apparatus.
3 is a flowchart illustrating an example of an operation of utilizing installation information and usage information of peripheral devices collected by an image forming apparatus.
4 is a diagram for explaining an operation of providing additional information based on installation information and use information of peripheral devices collected by an image forming apparatus.
5 is a flowchart illustrating an example of an operation of determining additional information to be provided to an image forming apparatus.
6 is a flowchart illustrating an example of an operation of acquiring installation information of a peripheral device installed in an image forming apparatus from a server.
7 is a block diagram of an example showing the configuration of an image forming apparatus.
8 is an example diagram for describing instructions stored in a computer readable storage medium.
화상 형성 장치는 다양한 주변 장치들을 포함할 수 있다. 사용자는 필요와 기호에 따라, 화상 형성 장치에 설치될 주변 장치들을 직접 선택할 수 있고, 화상 형성 장치를 판매하거나 대여하는 사업자들은, 사용자의 특성을 고려하여 해당 사용자의 사용 환경에 적합한 주변 장치들을 사용자에게 추천할 수 있다.An image forming apparatus may include various peripheral devices. The user can directly select peripheral devices to be installed in the image forming device according to needs and preferences, and business operators that sell or rent image forming devices select peripheral devices suitable for the user's use environment in consideration of the user's characteristics. can recommend to
화상 형성 장치에 설치된 주변 장치는 고장이나 노후 등의 이유로 다른 주변 장치로 교체되거나, 새로운 주변 장치로 업그레이드될 수 있다. 하지만, 교체 이전에 사용되던 주변 장치에 대한 정보가 사용자에게 제공되지 않아, 사용자는 새로운 주변 장치의 효과를 인식하기 어렵다. 또한, 각각의 주변 장치가 화상 형성 장치에 설치된 날짜들이 서로 상이할 경우, 사용자 입장에서 보증 기간의 계산이 어려울 수 있다. 또한, 사용자는 교체나 정비가 필요한 주변 장치가 있는지 알기 어려울 수 있다.Peripheral devices installed in the image forming apparatus may be replaced with other peripheral devices due to failure or obsolescence or upgraded with new peripheral devices. However, since information on the peripheral device used before replacement is not provided to the user, it is difficult for the user to recognize the effect of the new peripheral device. In addition, when the installation dates of the peripheral devices are different from each other, it may be difficult for the user to calculate the warranty period. In addition, it may be difficult for users to know if there are any peripheral devices that require replacement or maintenance.
본 개시는, 프로세서, 프로세서에 의해 실행 가능한 명령어들을 저장하는 메모리; 및 복수의 주변 장치들이 각각 연결되는 복수의 연결 인터페이스들을 포함하는 화상 형성 장치에 있어서, 프로세서는, 명령어들을 실행함으로써 연결 인터페이스에 연결되어 화상 형성 장치에 현재 설치된 제1 주변 장치의 제1 식별 정보를 획득하고, 획득된 식별 정보에 기초하여 제1 주변 장치의 제1 설치 정보를 획득하고, 제1 주변 장치와 동종이고, 제1 주변 장치 이전에 화상 형성 장치에 설치되었던 제2 주변 장치의 제2 설치 정보를 획득하고, 제1 주변 장치의 제1 설치 정보 및 제2 주변 장치의 제2 설치 정보를 디스플레이하는, 화상 형성 장치를 제공한다.The present disclosure provides a processor, a memory for storing instructions executable by the processor; and a plurality of connection interfaces to which a plurality of peripheral devices are respectively connected, wherein a processor executes commands to obtain first identification information of a first peripheral device connected to the connection interface and currently installed in the image forming device. Acquire first installation information of the first peripheral device based on the obtained identification information, and obtain second installation information of the second peripheral device that is the same as the first peripheral device and has been installed in the image forming device before the first peripheral device. An image forming apparatus is provided that acquires installation information and displays first installation information of a first peripheral device and second installation information of a second peripheral device.
이로써, 사용자는 화상 형성 장치에서 교체된 주변 장치의 설치 정보와, 현재 설치된 주변 장치의 설치 정보를 편리하게 확인하고, 화상 형성 장치에 현재 설치된 주변 장치의 유용성 및 보증기간 또한 용이하게 확인할 수 있다. 또한, 사용자는 교체나 정비가 필요한 주변 장치가 있는지 용이하게 확인할 수 있다.Accordingly, the user can conveniently check installation information of the replaced peripheral device and installation information of the currently installed peripheral device in the image forming device, and also easily check the usefulness and warranty period of the peripheral device currently installed in the image forming device. In addition, the user can easily check whether there are peripheral devices that require replacement or maintenance.
아래에서는 첨부한 도면을 참고하여 본 개시의 실시 예에 대하여 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 개시는 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다.Hereinafter, with reference to the accompanying drawings, embodiments of the present disclosure will be described in detail so that those skilled in the art can easily carry out the present disclosure. However, the present disclosure may be implemented in many different forms and is not limited to the embodiments described herein.
제1, 제2 등과 같이 서수를 포함하는 용어는 다양한 구성 요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 구성 요소들은 용어들에 의해 한정되지는 않는다. 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 개시의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소도 제1 구성요소로 명명될 수 있고, 제1 구성요소 및 제2 구성요소에서 서수가 생략될 수 있다.Terms including ordinal numbers, such as first and second, may be used to describe various elements, but elements are not limited by the terms. Terms are only used to distinguish one component from another. For example, without departing from the scope of the present disclosure, a first element could be termed a second element, and similarly, a second element could also be termed a first element, and the first element and The ordinal number in the second element may be omitted.
"화상 형성 장치"는 프린터(printer), 스캐너(scanner), 팩스기(fax machine), 복합기(multi-function printer, MFP) 또는 디스플레이 장치 등과 같이 화상 형성 작업을 수행할 수 있는 모든 종류의 장치일 수 있다. 또한, 화상 형성 장치는 2D 화상 형성 장치, 또는 3D 화상 형성 장치일 수 있다. "화상 형성 장치에서 수행되는 화상 형성 작업"은 인쇄, 복사, 스캔, 팩스, 저장, 전송, 코팅 등과 관련된 작업일 수 있고, 상기 작업 중 둘 이상을 조합한 작업일 수 있다.An "image forming device" may be any type of device capable of performing image forming operations, such as a printer, scanner, fax machine, multi-function printer (MFP) or display device. there is. Also, the image forming apparatus may be a 2D image forming apparatus or a 3D image forming apparatus. The "image forming job performed by the image forming apparatus" may be a job related to printing, copying, scanning, faxing, storing, transmitting, coating, or the like, or may be a combination of two or more of the above jobs.
화상 형성 장치는 주변 장치를 포함할 수 있다. 예를 들어, 화상 형성 장치는, 문서를 스캔하기 위한 스캐너, 출력물을 가공하기 위한 피니셔, 팩스를 전송하기 위한 팩스, 화상 형성 장치에는 사용자를 위한 정보를 디스플레이하고 사용자와 상호작용하기 위한 컨트롤 패널, 데이터를 저장하기 위한 스토리지 등과 같은 주변 장치들을 포함할 수 있다.An image forming device may include peripheral devices. For example, the image forming apparatus includes a scanner for scanning documents, a finisher for processing outputs, a fax machine for transmitting faxes, a control panel for displaying information for users and interacting with users, It may include peripheral devices such as storage for storing data.
도 1은 화상 형성 장치에 설치된 주변 장치의 설치 정보를 제공하는 동작을 설명하기 위한 일 예의 흐름도이다.1 is a flowchart illustrating an example of an operation of providing installation information of a peripheral device installed in an image forming apparatus.
블록 110에서, 화상 형성 장치에 현재 설치된 주변 장치의 식별 정보가 획득될 수 있다. 화상 형성 장치에 현재 설치된 주변 장치는 화상 형성 장치에 현재 설치되어 있어 사용될 수 있는 장치로서, 제1 주변 장치로 지칭될 수 있다. 제1 주변 장치는 새롭게 화상 형성 장치에 설치된 주변 장치를 포함할 수 있다. In
주변 장치는 화상 형성 장치의 연결 인터페이스를 통해 화상 형성 장치에 설치될 수 있다. 연결 인터페이스는, 해당 연결 인터페이스에 연결되는 주변 장치의 종류, 예를 들어, 스캐너, 피니셔, 팩스, 컨트롤 패널, 스토리지 등에 따라, 독자적인 규격을 가질 수 있으나, 이에 제한되지 않는다. 예를 들어, 연결 인터페이스는, 다양한 주변 장치들이 연결될 수 있는 범용(universal) 규격을 가진 연결 인터페이스일 수 있다. 연결 인터페이스가 주변 장치에 따라 독자적인 규격을 가질 경우, 동일한 연결 인터페이스에 연결되는 주변 장치들은 모두 동일한 종류의 주변 장치들로 결정될 수 있다. 동일한 종류의 주변 장치인지 여부는, 주변 장치로부터 획득되는 식별 정보에 기초하여 결정될 수 있고, 화상 형성 장치가 연결된 서버에 의해 결정될 수 있다.The peripheral device may be installed in the image forming device through a connection interface of the image forming device. The connection interface may have its own standard depending on the type of peripheral device connected to the connection interface, for example, a scanner, a finisher, a fax machine, a control panel, a storage, etc., but is not limited thereto. For example, the connection interface may be a connection interface having a universal standard to which various peripheral devices may be connected. When a connection interface has an independent standard according to a peripheral device, all peripheral devices connected to the same connection interface may be determined as peripheral devices of the same type. Whether or not the peripheral devices are of the same type may be determined based on identification information acquired from the nearby devices, and may be determined by a server to which the image forming device is connected.
주변 장치의 식별 정보는, 주변 장치를 식별하기 위해 제조사에서 해당 주변 장치에 할당한 정보로서, 주변 장치의 모델명, 주변 장치의 시리얼 번호(serial number), 맥(Media Access Control; MAC) 주소, 등을 포함할 수 있다. Peripheral device identification information is information assigned to the peripheral device by the manufacturer to identify the peripheral device, such as the model name of the peripheral device, serial number of the peripheral device, MAC address, etc. can include
블록 120에서, 획득된 식별 정보에 기초하여 주변 장치의 설치 정보가 화상 형성 장치에서 획득될 수 있다. 주변 장치의 설치 정보는 주변 장치의 식별 정보를 포함할 수 있다. 주변 장치의 설치 정보는, 해당 주변 장치가 화상 형성 장치에서 처음으로 사용된 날짜(born on date), 해당 주변 장치가 현재 화상 형성 장치에 처음 설치된 날짜(installed date), 해당 주변 장치가 연결된 연결 인터페이스 등에 관한 정보를 더 포함할 수 있다. 주변 장치가 화상 형성 장치에서 처음으로 사용된 날짜는 해당 주변 장치가 개봉되어 임의의 화상 형성 장치에 처음으로 설치된 날짜일 수 있다. 따라서, 주변 장치가 화상 형성 장치에서 처음으로 사용된 날짜는, 주변 장치가 현재 화상 형성 장치에 처음 설치된 날짜와 동일하거나 그보다 이를 수 있다.In
주변 장치로부터 획득된 주변 장치의 식별 정보는, 화상 형성 장치의 메모리 및 스토리지에 저장된 주변 장치의 식별 정보와 비교될 수 있다. 주변 장치로부터 획득된 주변 장치의 식별 정보와 매칭되는 식별 정보가 메모리 또는 스토리지에 존재할 경우, 즉, 해당 주변 장치가 이미 화상 형성 장치에 설치되어 있던 경우, 메모리 또는 스토리지에서 매칭되는 식별 정보에 기초하여 해당 주변 장치의 설치 정보가 획득될 수 있다. 화상 형성 장치의 주변 장치인 스토리지로부터 획득된 설치 정보는, 화상 형성 장치의 메모리에 저장될 수 있다. 주변 장치의 식별 정보 및 주변 장치의 설치 정보는 블록 110 및 120에서 획득되는 것으로 설명되지만, 이에 제한되지 않는다. 예를 들어, 주변 장치의 식별 정보 및 설치 정보는 동시에 획득될 수 있다.The identification information of the nearby device acquired from the nearby device may be compared with the identification information of the nearby device stored in the memory and storage of the image forming device. If identification information matching the identification information of the peripheral device acquired from the peripheral device exists in the memory or storage, that is, if the peripheral device has already been installed in the image forming device, based on the matching identification information in the memory or storage Installation information of the corresponding peripheral device may be acquired. The installation information obtained from the storage, which is a peripheral device of the image forming apparatus, may be stored in the memory of the image forming apparatus. The identification information of the peripheral device and the installation information of the peripheral device are described as being obtained in
주변 장치는 플러그 앤 플레이 (plug and play)를 지원할 수 있고, 화상 형성 장치에 새롭게 설치된 주변 장치의 설치 정보는, 해당 주변 장치로부터 직접 획득될 수 있다. 주변 장치로부터 획득된 주변 장치의 식별 정보와 매칭되는 식별 정보가 메모리에 존재하지 않을 경우, 즉, 해당 주변 장치가 화상 형성 장치에 새롭게 설치된 경우, 새롭게 설치된 주변 장치의 설치 정보는, 해당 주변 장치로부터 직접 획득될 수 있다. 주변 장치는 해당 주변 장치의 모델명, 시리얼 번호, 맥 주소, 해당 주변 장치가 화상 형성 장치에서 처음으로 사용된 날짜, 해당 주변 장치가 현재 또는 그 이전의 다른 화상 형성 장치에 설치된 날짜 등을 직접 저장할 수 있고, 화상 형성 장치는 식별 정보뿐만 아니라 설치 정보 또한 주변 장치로부터 직접 획득할 수 있다. The peripheral device may support plug and play, and installation information of a peripheral device newly installed in the image forming apparatus may be directly acquired from the corresponding peripheral device. If identification information matching the identification information of the peripheral device acquired from the peripheral device does not exist in the memory, that is, if the peripheral device is newly installed in the image forming device, the installation information of the newly installed peripheral device is stored in the image forming device. can be obtained directly. A peripheral device may directly store the model name, serial number, MAC address of the peripheral device, the date the peripheral device was first used on an image forming device, and the date the peripheral device was installed in another current or previous image forming device. In addition, the image forming device may directly acquire not only identification information but also installation information from the peripheral device.
주변 장치는 주변 장치 내부의 자체 CPU에서 동작하는 펌웨어를 가지고, 해당 펌웨어는 주변 장치에 관련된 정보를 화상 형성 장치에게 전달하기 위한 인터페이스를 제공할 수 있다. 이처럼, 별도의 펌웨어를 갖는 주변 장치로부터는, 화상 형성 장치가 해당 펌웨어가 제공하는 인터페이스를 호출하여 해당 주변 장치로부터 필요한 정보를 획득할 수 있다. The peripheral device has firmware that operates in its own CPU inside the peripheral device, and the corresponding firmware may provide an interface for transferring information related to the peripheral device to the image forming device. In this way, from a peripheral device having a separate firmware, the image forming device may obtain necessary information from the peripheral device by calling an interface provided by the corresponding firmware.
스토리지와 같은 범용 장치들은, 화상 형성 장치의 메인 보드의 운영 체제의 장치 드라이버를 통해 제어될 수 있다. 운영 체제는 범용 장치들에 대한 정보를 획득하기 위한 범용 인터페이스를 제공하므로, 화상 형성 장치는, 화상 형성 장치의 운영 체제가 제공하는 범용 인터페이스를 호출하여 스토리지와 같은 범용 장치들로부터 필요한 정보를 획득할 수 있다. General-purpose devices such as storage may be controlled through a device driver of an operating system of a main board of an image forming apparatus. Since the operating system provides a universal interface for obtaining information on general-purpose devices, the image forming apparatus can obtain necessary information from general-purpose devices such as storage by calling the general-purpose interface provided by the operating system of the image forming apparatus. can
주변 장치로부터 획득된 설치 정보는 화상 형성 장치의 메모리에 저장될 수 있다. 주변 장치의 설치 정보 및 주변 장치의 구동에 필요한 데이터는 화상 형성 장치의 메모리뿐만 아니라, 화상 형성 장치에 설치된 주변 장치, 예를 들어, 스토리지에 백업될 수 있다. 화상 형성 장치의 메모리는 화상 형성 장치의 메인 보드에 직접 탑재되므로, 메인 보드가 교체될 경우, 스토리지에 백업된 데이터가 교체된 메인 보드의 메모리로 복원될 수 있다.Installation information obtained from the peripheral device may be stored in the memory of the image forming device. Installation information of the peripheral devices and data necessary for driving the peripheral devices may be backed up in a memory of the image forming device as well as a peripheral device installed in the image forming device, for example, a storage. Since the memory of the image forming apparatus is directly mounted on the main board of the image forming apparatus, when the main board is replaced, data backed up in the storage can be restored to the memory of the replaced main board.
주변 장치의 설치 정보는, 화상 형성 장치가 연결된 서버로부터 획득될 수 있고, 이는 도 6을 참조하여 후술할 것이다.Installation information of the peripheral device may be acquired from a server to which the image forming device is connected, which will be described later with reference to FIG. 6 .
블록 130에서, 화상 형성 장치에 과거 설치되었던 주변 장치의 설치 정보가 화상 형성 장치에서 획득될 수 있다. 화상 형성 장치에 과거 설치된 주변 장치는 현재 화상 형성 장치에는 설치되어 있지 않아, 사용될 수 없는 장치로서, 제2 주변 장치로 지칭될 수 있다. 화상 형성 장치에 과거 설치되었던 주변 장치의 설치 정보는, 화상 형성 장치에 현재 설치된 주변 장치의 설치 정보와 함께 획득될 수 있고, 이는 도 3을 참조하여 후술할 것이다.In
화상 형성 장치에 설치된 주변 장치의 식별 정보 및 설치 정보는, 화상 형성 장치의 메모리에 모두 저장되고, 화상 형성 장치에 새롭게 설치된 주변 장치의 식별 정보가, 메모리에 저장된 주변 장치의 식별 정보와 비교될 수 있다. 비교 결과, 특정 연결 인터페이스를 통해 새롭게 설치된 주변 장치의 식별 정보, 예를 들어, 시리얼 번호가, 해당 연결 인터페이스를 통해 과거 설치된 주변 장치의 것과 다를 경우, 새로운 주변 장치가 설치된 것으로 인식될 수 있다.Identification information and installation information of peripheral devices installed in the image forming device are both stored in a memory of the image forming device, and identification information of a peripheral device newly installed in the image forming device may be compared with identification information of peripheral devices stored in the memory. there is. As a result of the comparison, if identification information, eg, a serial number, of a peripheral device newly installed through a specific connection interface is different from that of a peripheral device previously installed through the corresponding connection interface, the new peripheral device may be recognized as installed.
블록 140에서, 현재 설치된 주변 장치와 과거에 설치되었던 주변 장치의 설치 정보가 화상 형성 장치에서 디스플레이될 수 있다. 설치 정보의 디스플레이는 도 2를 참조하여 설명한다.In
도 2는 화상 형성 장치에 설치된 주변 장치의 설치 정보를 제공하기 위한 사용자 인터페이스를 설명하기 위한 일 예의 도면이다.2 is a diagram for explaining an example of a user interface for providing installation information of peripheral devices installed in an image forming apparatus.
도 2를 참조하면, 화상 형성 장치의 그래픽 사용자 인터페이스(200)를 통해, 화상 형성 장치에 현재 설치된 주변 장치의 설치 정보(210) 및 주변 장치의 설치 이력(220)이 디스플레이될 수 있다. 도 2는, 10.1 인치 터치 스크린 및 180IPM(Images Per Minute) 200SH(sheet) 스캐너가 주변 장치로서 현재 설치된 해당 화상 형성 장치를 도시한다. 화상 형성 장치의 그래픽 사용자 인터페이스(200)는 화상 형성 장치에 설치된 컨트롤 패널, 즉, 10.1 인치 터치 스크린 상에서 디스플레이될 수 있다. Referring to FIG. 2 ,
주변 장치의 설치 이력(220)은, 화상 형성 장치에 과거 설치된 주변 장치의 설치 정보를 포함할 수 있다. 도 2는, 화상 형성 장치에 과거 8 인치 터치 스크린 및 120IPM 100SH 스캐너가 설치되어 있었음을 도시한다. 화상 형성 장치에 과거 설치된 주변 장치의 설치 정보와 현재 설치된 주변 장치의 설치 정보는, 주변 장치별로 정렬될 수 있고, 화상 형성 장치에 설치된 날짜 순으로 정렬될 수 있다.The
도 2에 도시된 바와 같이, 화상 형성 장치에 과거 설치된 주변 장치의 설치 정보와 현재 설치된 주변 장치의 설치 정보는 하나의 그래픽 사용자 인터페이스(200) 내에서 동시에 디스플레이될 수 있다. 따라서, 사용자는 주변 장치가 화상 형성 장치에 설치된 이력을 한눈에 확인할 수 있다. 주변 장치가 화상 형성 장치에 설치된 날짜에 기초하여, 각 주변 장치의 보증 기간이 자동으로 계산되어(예를 들어, 각 주변 장치는 설치된 각 날짜로부터 2년 동안 보증됨), 그래픽 사용자 인터페이스(200)에서 디스플레이될 수 있다. As shown in FIG. 2 , installation information of peripheral devices previously installed in the image forming apparatus and installation information of currently installed peripheral devices may be simultaneously displayed within a single
화상 형성 장치는, 화상 형성 장치에 과거 설치된 주변 장치의 설치 정보와 현재 설치된 주변 장치의 설치 정보를 포함하는 리포트를 인쇄할 수 있다. 따라서, 사용자는 인쇄된 리포트를 통해, 주변 장치가 화상 형성 장치에 설치된 이력을 한눈에 확인할 수 있다. 사용자는 각 주변 장치의 보증 기간에 따라 유연하게 주변 장치를 교체하거나 업그레이드할 수 있다. 또한, 화상 형성 장치 또는 주변 장치의 판매자나 제조사가 주변 장치의 판매 이력을 별도로 관리하지 않더라도, 서버를 통해 수집되는 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보를 통해, 판매자나 제조사는 용이하게 제품의 재고를 관리하고, 보증 기간이 만료된 주변 장치들을 파악하여 인력 구조를 효율화시킬 수 있다.The image forming apparatus may print a report including installation information of peripheral devices previously installed in the image forming apparatus and installation information of currently installed peripheral devices. Accordingly, the user can check the history of installation of peripheral devices in the image forming apparatus at a glance through the printed report. Users can flexibly replace or upgrade peripherals according to each peripheral's warranty period. In addition, even if the seller or manufacturer of the image forming device or peripheral device does not separately manage the sales history of the peripheral device, the seller or manufacturer can easily inventory the product through the installation information and usage information of the peripheral device collected through the server. Manage and identify peripheral devices whose warranty period has expired to streamline the manpower structure.
도 2는 현재 설치된 주변 장치의 설치 정보(210) 및 주변 장치의 설치 이력(220)이 화상 형성 장치에서 디스플레이되는 것을 도시하나, 이들은 모바일 디바이스나 데스크탑에서 액세스 가능한 애플리케이션 또는 웹 서비스를 통해 디스플레이될 수 있다.2 shows that
컨트롤 패널은, 그래픽 사용자 인터페이스(200)를 호출하기 위한 그래픽 메뉴, 화상 형성 장치에 과거 설치된 주변 장치의 설치 정보와 현재 설치된 주변 장치의 설치 정보를 포함하는 리포트를 인쇄하기 위한 그래픽 메뉴 등을 포함할 수 있다.The control panel may include a graphic menu for calling the
도 3은 화상 형성 장치에서 수집된 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보를 활용하는 동작을 설명하기 위한 일 예의 흐름도이다.3 is a flowchart illustrating an example of an operation of utilizing installation information and usage information of peripheral devices collected by an image forming apparatus.
블록 300에서, 주변 장치의 설치 정보가 화상 형성 장치(10)에서 수집될 수 있다. 주변 장치의 설치 정보는, 화상 형성 장치(10)에 설치된 주변 장치로부터 직접 수집되거나, 화상 형성 장치(10)의 메모리로부터 수집될 수 있다. 화상 형성 장치(10)에 과거 설치되었으나 제거된 주변 장치의 설치 정보는, 화상 형성 장치(10)의 메모리로부터 수집될 수 있다. In
블록 350에서, 주변 장치의 사용 정보가 화상 형성 장치(10)에서 수집될 수 있다. 주변 장치의 사용 정보는, 주변 장치의 사용에 따른 잔여 수명 정보, 주변 장치의 사용 이력 정보 등을 가리킬 수 있다. 주변 장치의 사용 정보는, 소정 기간 동안, 예를 들어, 해당 주변 장치가 화상 형성 장치(10)에 처음 설치된 날로부터 현재까지 수집될 수 있다. 수집된 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보는, 화상 형성 장치(10)의 메모리 또는 스토리지에 저장될 수 있다. In
화상 형성 장치(10)의 메모리에 주변 장치에 관련된 정보를 저장할 공간이 부족할 경우, 화상 형성 장치(10)는 가장 과거에 설치된 주변 장치에 관련된 정보를 삭제하여 저장 공간을 확보할 수 있다. 화상 형성 장치(10)에 설치될 수 있는 주변 장치의 최대 개수 및 화상 형성 장치(10)의 메모리의 용량은 미리 결정될 수 있다. 따라서, 각 주변 장치에 대해 저장할 설치 이력들의 개수 또한, 화상 형성 장치(10)에 설치될 수 있는 주변 장치의 최대 개수 및 화상 형성 장치(10)의 메모리의 용량에 기초하여 미리 결정될 수 있다. 주변 장치에 관련된 정보는 화상 형성 장치(10)에 설치된 주변 장치, 예를 들어, 스토리지에 백업될 수 있다. 화상 형성 장치(10)의 메모리는 화상 형성 장치(10)의 메인 보드에 직접 탑재되므로, 메인 보드가 교체될 경우, 스토리지에 백업된 데이터가 교체된 메인 보드의 메모리로 복원될 수 있다.When there is insufficient space in the memory of the
주변 장치의 잔여 수명은, 주변 장치의 사용 횟수나 강도에 따라 달라진다. 특정 주변 장치가 짧은 시간 내에 집중적으로 사용될 경우, 해당 주변 장치의 잔여 수명은 급속도로 줄어들 수 있다. 사용자가 주변 장치를 더 오랫동안 사용할 수 있도록, 화상 형성 장치(10)에서는 주변 장치의 잔여 수명 정보가 수집될 수 있다.The remaining life of the peripheral device varies depending on the number of uses or strength of the peripheral device. When a specific peripheral device is used intensively within a short period of time, the remaining life of the peripheral device may rapidly decrease. The
주변 장치의 잔여 수명 정보는, 예를 들어, 스캐너를 통해 스캔된 페이지 수 및 최대 스캔 가능 페이지 수, 피니셔의 피니싱 수행 페이지 수 및 최대 피니싱 가능 페이지 수, 스토리지의 읽기/쓰기 횟수 및 최대 읽기/쓰기 횟수 등에 관한 정보를 포함할 수 있다. The remaining life information of the peripheral devices, for example, the number of pages scanned through the scanner and the maximum number of pages that can be scanned, the number of finished pages performed by the finisher and the maximum number of pages that can be finished finished, the read/write count and maximum read/write of the storage, for example. Information about the number of times, etc. may be included.
주변 장치의 사용 이력은, 사용자의 요구에 따라 달라진다. 각 사용자의 요구에 부합하고 사용자의 생산성을 향상시킬 수 있도록, 화상 형성 장치(10)에서는 주변 장치의 사용 이력 정보가 수집될 수 있다. The use history of the peripheral device varies according to the user's request. In order to meet the needs of each user and improve productivity of the user, the
주변 장치의 사용 이력은, 예를 들어, 하루에 스캔되는 페이지 수, 하루에 전송되는 팩스의 페이지 수, 북릿(booklet) 인쇄 횟수, 소정 부수 이상의 인쇄물 출력 횟수, OCR(optical character recognition) 수행 횟수, 스토리지의 잔여 용량, 스토리지에 저장된 인쇄/스캔 문서의 크기 등에 관한 정보를 포함할 수 있다.The usage history of the peripheral device may include, for example, the number of pages scanned per day, the number of fax pages transmitted per day, the number of booklets printed, the number of printed copies of a predetermined number or more, the number of OCR (optical character recognition) performed, It may include information about the remaining capacity of the storage, the size of printed/scanned documents stored in the storage, and the like.
블록 360에서, 화상 형성 장치(10)에서 수집된 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보가 서버(20)에게 전송될 수 있다. 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보는, 화상 형성 장치(10)가 연결된 서버(20)가 화상 형성 장치(10)에게 웹 서비스 등을 통해 요청함으로써, 화상 형성 장치(10)로부터 서버(20)에게 전송될 수 있다. 화상 형성 장치(10)와 서버(20) 간 사용되는 웹 서비스 프로토콜은, REST((Representational State Transfer)ful API, SOAP(Simple Object Access Protocol) API 등을 통해 구현될 수 있으나, 이에 제한되지 않는다. 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보는 주기적으로 전송될 수 있다. 서버(20)로부터의 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보의 요청이 화상 형성 장치(10)에서 수신될 경우, 화상 형성 장치(10)는 메모리 또는 스토리지에 저장된 데이터를 검색하여 서버(20)에게 전달할 수 있다. 서버(20)는 전송된 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보를 저장할 수 있다.In block 360 , installation information and usage information of nearby devices collected by the
블록 370에서, 전송된 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보가 서버(20)에서 분석될 수 있다. 서버(20)가 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보를 분석하는 동작은 도 5를 참조하여 후술할 것이다.In
블록 380에서, 서버(20)의 분석 결과에 따른 부가 정보가 화상 형성 장치(10)에게 제공될 수 있다. 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보에 대한 서버(20)의 분석 결과, 사용자들의 주변 장치 사용 패턴 및 설치 패턴이 식별될 수 있다. 부가 정보는 웹 서비스를 통해 서버(20)로부터 화상 형성 장치(10)에게 제공될 수 있다. 화상 형성 장치(10)에게 제공되는 부가 정보는, 화상 형성 장치(10)의 메모리 또는 화상 형성 장치(10)에 주변 장치로서 설치된 스토리지에 저장될 수 있다. 화상 형성 장치(10)에 제공되는 부가 정보는 도 4를 참조하여 설명한다.In block 380, additional information according to the analysis result of the
도 4는 화상 형성 장치에서 수집된 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보에 기초하여 부가 정보를 제공하는 동작을 설명하기 위한 일 예의 도면이다.4 is a diagram for explaining an operation of providing additional information based on installation information and use information of peripheral devices collected by an image forming apparatus.
도 4를 참조하면, 화상 형성 장치의 그래픽 사용자 인터페이스(400)는 화상 형성 장치에 현재 설치된 주변 장치의 설치 정보(410) 및 주변 장치의 설치 이력(420)을 디스플레이할 수 있다. 화상 형성 장치의 그래픽 사용자 인터페이스(400)는 주변 장치에 관한 부가 정보(430)를 더 디스플레이할 수 있다. 현재 설치된 주변 장치의 설치 정보(410), 주변 장치의 설치 이력(420), 주변 장치에 관한 부가 정보(430)는 스크롤되도록 구현될 수 있다.Referring to FIG. 4 , the
도 4는, 스캐너에 관한 부가 정보(430)가 디스플레이되는 것을 도시한다. 화상 형성 장치의 그래픽 사용자 인터페이스(400)를 통해 화상 형성 장치에게 제공되는 부가 정보(430)는, 해당 화상 형성 장치에 설치된 주변 장치들의 설치 정보 및 사용 정보에 기초하여 결정될 수 있으나, 이에 제한되지 않는다. 화상 형성 장치에게 제공되는 부가 정보(430)는, 다른 화상 형성 장치들에 설치된 주변 장치들의 설치 정보 및 사용 정보에 더 기초하여 결정될 수 있다.4 shows that
화상 형성 장치의 설치 정보 및 사용 정보에 기초하여 부가 정보를 결정하는 동작은 도 5를 참조하여 설명한다.An operation of determining additional information based on installation information and usage information of the image forming apparatus will be described with reference to FIG. 5 .
도 5는 화상 형성 장치에게 제공될 부가 정보를 결정하는 동작을 설명하기 위한 일 예의 흐름도이다.5 is a flowchart illustrating an example of an operation of determining additional information to be provided to an image forming apparatus.
도 5에 도시된 동작들은, 도 3의 블록 370에서 수행될 수 있다.The operations shown in FIG. 5 may be performed at
블록 571에서, 서버는 화상 형성 장치에 설치된 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보에 대한 분석을 수행할 수 있다. 서버는 이하의 동작들을 통해 부가 정보에 추가될 정보를 결정할 수 있다. 주변 장치의 사용 정보는, 주변 장치의 사용에 따른 잔여 수명 정보, 주변 장치의 사용 이력 정보 등을 가리킬 수 있다.In
블록 572에서, 서버는 해당 화상 형성 장치에게 설치된 주변 장치들 중, 소정 사용 조건을 충족하는 주변 장치가 있는지를 결정할 수 있다. 예를 들어, 서버는 해당 화상 형성 장치에 설치된 주변 장치들 중, 표 1의 조건들을 충족하는 주변 장치가 있는지를 결정할 수 있다. 표 1은, 주변 장치의 사용 조건의 예시에 불과하고, 사용 조건은 다양한 변수들로 구성될 수 있다.In
소정 사용 조건을 충족하는 주변 장치가 있을 경우, 블록 573에서, 서버는 소정 사용 조건에 부합하는 팁 정보를 검색하여 부가 정보에 추가할 수 있다. 팁 정보는, 주변 장치에서 발생할 수 있는 오류에 대한 조치 방법에 관한 정보를 포함할 수 있다. 팁 정보는, 주변 장치에서 발생할 수 있는 오류에 대비한 사전 조치 방법에 관한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 스캐너로 스캔된 페이지 수가 최대 스캔 가능 페이지 수의 95%에 도달할 경우, 스캐너의 잔존 수명이 얼마 남지 않은 상태이므로, 스캐너의 교체 또는 업그레이드를 제안하거나, 효율적인 스캔 방법, 예를 들어, A4 용지 2면을 나열하여 A3용지로 스캔하여 스캔 페이지 수 절약하는 방법 등을 제안하는 팁 정보가 사용자에게 제공될 수 있다. 피니셔 및 스토리지를 사용자가 더 오랫동안 사용할 수 있도록, 피니싱 수행이 생략된 일반 인쇄를 제안하거나, 스토리지의 읽기/쓰기 횟수가 감소하도록 인쇄 문서 해상도를 낮출 것을 제안하는 팁 정보가 사용자에게 제공될 수 있다. 해당 주변 장치가 충족한 사용 조건에 부합하는 팁 정보가 사용자의 화상 형성 장치에게 제공되어, 사용자는 해당 주변 장치를 더 오랫동안 사용할 수 있다.If there is a peripheral device that satisfies the predetermined usage condition, in
블록 574에서, 서버는 해당 화상 형성 장치에게 신규 설치 또는 교체를 위한 추천 주변 장치가 있는지를 결정할 수 있다. 추천 주변 장치는, 주변 장치의 사용 이력에 기초하여 결정될 수 있다. 예를 들어, 서버는 해당 화상 형성 장치에 설치된 주변 장치들 중, 표 2의 조건들을 충족하는 주변 장치가 있는지를 결정할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 더 많이 사용하거나 더 높은 빈도로 사용하는 주변 장치가 있을 경우, 서버는 해당 주변 장치의 상위 버전 또는 신규 버전을 사용자 즉, 해당 사용자의 화상 형성 장치에게 추천할 수 있다. 표 2는, 주변 장치의 사용 조건의 예시에 불과하고, 사용 조건은 다양한 변수들로 구성될 수 있다. 추천 주변 장치는, 주변 장치의 설치 정보에 기초하여 결정될 수 있다. 서버는 복수의 화상 형성 장치들로부터 수집된 설치 정보 및 사용 정보를 분석함으로써, 즉, 사용자들의 주변 장치의 설치 패턴 및 사용 패턴을 결정하여, 현재 사용자의 화상 형성 장치에 설치된 주변 장치들과 함께 사용될 때 더 높은 생산성을 나타내는 주변 장치를 결정할 수 있고, 결정된 주변 장치를 해당 화상 형성 장치에게 추천할 수 있다. In
(0.5 * 사용자 문서 저장 공간 크기)Size of saved printed/scanned documents >
(0.5 * user document storage size)
가속기image
accelerator
추천 주변 장치가 있을 경우, 블록 575에서, 서버는 추천 주변 장치에 관한 정보를 검색하여 부가 정보에 추가할 수 있다. 해당 주변 장치가 충족한 사용 조건에 부합하는 추천 주변 장치에 관한 정보, 즉, 추천 정보가 사용자의 화상 형성 장치에게 제공되어, 사용자의 생산성이 향상될 수 있다. 추천 정보는, 추천 주변 장치를 구매처로의 링크를 포함하고, 화상 형성 장치에서 해당 링크가 선택될 경우, 해당 추천 주변 장치의 구매가 진행될 수 있다. 부가 정보, 예를 들어, 추천 정보는 사용자의 화상 형성 장치뿐만 아니라 사용자의 모바일 디바이스 또는 데스크탑에서 액세스 가능한 애플리케이션 또는 웹 서비스를 통해 제공될 수 있고, 사용자는 모바일 디바이스 또는 데스크탑을 통해, 추천 주변 장치의 구매를 진행할 수도 있다.블록 576에서, 서버는 신규 출시된 화상 형성 장치가 있는지를 결정할 수 있다. 신규 출시된 화상 형성 장치가 있을 경우, 블록 577에서 서버는 신규 출시된 화상 형성 장치에 관한 정보를 부가 정보에 추가할 수 있다. If there are recommended nearby devices, at
블록 578에서, 서버는 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보의 분석을 완료할 수 있다. 이에 따라, 사용자의 화상 형성 장치에게 전달될 부가 정보가 결정될 수 있다. At
사용자는, 화상 형성 장치에 과거 설치된 주변 장치의 설치 정보, 현재 설치된 주변 장치의 설치 정보, 및 부가 정보, 예를 들어, 팁 정보, 주변 장치 추천 정보, 신규 화상 형성 장치 추천 정보 등을 포함하는 그래픽 사용자 인터페이스 또는 해당 정보를 포함하는 인쇄 리포트를 통해, 자신의 화상 형성 장치에 설치된 주변 장치들의 설치 이력과, 현재 화상 형성 장치에 필요한 팁 정보 및 추천 주변 장치를 한눈에 알 수 있다.A user may use graphics including installation information of peripheral devices previously installed in the image forming device, installation information of currently installed peripheral devices, and additional information such as tip information, peripheral device recommendation information, new image forming device recommendation information, and the like. Through a user interface or a printed report including the corresponding information, an installation history of peripheral devices installed in one's own image forming device, tip information required for the current image forming device, and recommended peripheral devices can be known at a glance.
서버에서 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보가 관리되므로, 주변 장치의 판매자나 제조사가 주변 장치의 판매 이력을 별도로 관리하지 않더라도, 주변 장치가 화상 형성 장치에 설치된 날짜에 기초하여 주변 장치의 보증 기간을 용이하게 관리하여, 사용자의 요구에 대처할 수 있다.Since the installation information and usage information of the peripheral devices are managed by the server, the warranty period of the peripheral device is guaranteed based on the date the peripheral device is installed in the image forming device, even if the seller or manufacturer of the peripheral device does not separately manage the sales history of the peripheral device. It can be easily managed and can respond to user needs.
서버는 수집된 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보를 분석하여, 화상 형성 장치와 관련된 마케팅 정보 또는 이벤트 정보를 부가 정보에 더 추가할 수 있다. The server may further add marketing information or event information related to the image forming device to the additional information by analyzing the collected installation information and usage information of the nearby devices.
수집된 주변 장치의 설치 정보 및 사용 정보를 분석함으로써, 서버의 관리자는 사용자들이 어떤 개별 주변 장치를 선호하는지, 또는 주변 장치들의 어떠한 조합을 선호하는지 파악하여, 사업 전략, 예를 들어, 신제품 기획, 재고 관리, 생산 및 수급 계획 수립 등에 활용할 수 있다. 나아가, 서버는 각 부가 장치에 대해 발생한 서비스 전화 문의 이력을 더 참조할 수 있다. 이로써, 서버의 관리자는 사용자들이 어떤 주변 장치를 사용하며 불편을 겪는지, 특정 주변 장치의 조합과 문제 발생 여부 간의 상관 관계를 조사할 수 있다. By analyzing the installation information and usage information of the collected peripheral devices, the administrator of the server can figure out which individual peripheral devices or combinations of peripheral devices the users prefer, and implement business strategy, e.g., new product planning, It can be used for inventory management, production and supply planning, etc. Furthermore, the server may further refer to a history of service phone calls generated for each additional device. In this way, the manager of the server may investigate which peripheral devices users experience inconvenience and a correlation between a combination of specific peripheral devices and whether or not a problem occurs.
도 6은 화상 형성 장치에 설치된 주변 장치의 설치 정보를 서버로부터 획득하는 동작을 설명하기 위한 일 예의 흐름도이다.6 is a flowchart illustrating an example of an operation of acquiring installation information of a peripheral device installed in an image forming apparatus from a server.
블록 600은 도 3의 블록 300과 실질적으로 동일하므로, 중복 설명은 생략한다. Since
블록 610에서, 화상 형성 장치(10)에 신규 설치된 주변 장치의 식별 정보가 획득될 수 있다. 화상 형성 장치(10)에 주변 장치가 신규 설치되고, 해당 주변 장치가 플러그 앤 플레이를 지원할 경우, 해당 주변 장치의 식별 정보가 화상 형성 장치(10)에서 획득될 수 있다. 해당 주변 장치가 설치 정보를 직접 저장하고 있을 경우, 해당 주변 장치로부터 설치 정보도 획득될 수 있다.In
해당 주변 장치가 설치 정보를 직접 저장하고 있지 않거나, 해당 주변 장치에 대한 더 상세한 설치 정보가 필요할 경우, 서버(20)로부터 필요한 정보를 획득하기 위해, 블록 620에서, 해당 주변 장치의 식별 정보가 서버(20)에게 전송될 수 있다. If the corresponding peripheral device does not directly store installation information or if more detailed installation information on the corresponding peripheral device is required, identification information of the corresponding peripheral device is sent to the
블록 622에서, 전송된 식별 정보에 대응하는 주변 장치의 설치 정보가 서버(20)에서 식별될 수 있다. 서버(20)는, 도 3에서 전술된 방법을 통해 수집된 주변 장치들의 설치 정보를 저장할 수 있고, 화상 형성 장치로부터 전송된 식별 정보에 대응하는 설치 정보를 저장된 설치 정보에서 식별할 수 있다. In
블록 624에서, 식별된 설치 정보가 화상 형성 장치(10)에게 전송될 수 있다. In
블록 640에서, 화상 형성 장치(10)에 의해 수집된 설치 정보가 화상 형성 장치(10)에서 디스플레이될 수 있다. In
해당 주변 장치가 처음으로 개봉되어 화상 형성 장치(10)에 설치될 경우, 서버(20)는 해당 주변 장치가 처음으로 개봉되어 화상 형성 장치(10)에 설치된 날짜를 해당 주변 장치가 처음으로 사용된 날짜로 기록하여 저장할 수 있다. When the peripheral device is first opened and installed in the
해당 주변 장치가 처음으로 개봉되어 다른 화상 형성 장치에 설치된 적이 있을 경우, 서버(20)는 다른 화상 형성 장치에 설치된 날짜를 해당 주변 장치가 처음으로 사용된 날짜로 기록하여 저장할 수 있다. 즉, 서버(20)는 화상 형성 장치(10)로부터 전송된 식별 정보에 응답하여, 해당 주변 장치가 다른 화상 형성 장치에 설치된 날짜를 포함하는 설치 정보를 화상 형성 장치(10)에게 전송할 수 있다. If the peripheral device has been opened for the first time and installed in another image forming device, the
이로써, 사용자는 안전하게 중고 주변 장치를 구입할 수 있고, 주변 장치의 판매자 또는 제조사는 주변 장치의 판매 이력을 별도로 관리하지 않더라도, 주변 장치가 화상 형성 장치에 설치된 날짜에 기초하여 주변 장치의 보증 기간을 용이하게 관리하여, 중고 주변 장치의 판매를 촉진시킬 수 있다.In this way, the user can safely purchase a used peripheral device, and the seller or manufacturer of the peripheral device can easily extend the warranty period of the peripheral device based on the date the peripheral device is installed in the image forming device, even if the sales history of the peripheral device is not separately managed. Managed properly, it can promote sales of used peripheral devices.
도 7은 화상 형성 장치의 구성을 도시한 일 예의 블록도이다.7 is a block diagram of an example showing the configuration of an image forming apparatus.
도 7를 참조하면, 화상 형성 장치(700)는, 통신 장치(710), 사용자 인터페이스 장치(720), 메모리(730) 및 프로세서(740)를 포함할 수 있다. 그러나, 도시된 구성 요소가 필수 구성 요소인 것은 아니다. 도시된 구성 요소보다 많은 구성 요소에 의해 화상 형성 장치(700)가 구현될 수 있고, 그보다 적은 구성 요소에 의해 화상 형성 장치(700)가 구현될 수 있다. 화상 형성 장치(700)는 다양한 주변 장치들을 포함할 수 있다. Referring to FIG. 7 , an
통신 장치(710)는 외부 장치와 통신을 수행할 수 있다. 구체적으로, 통신 유닛(1010)은 유선 또는 무선으로 네트워크와 연결되어 외부 장치와 통신을 수행할 수 있다. 여기서, 외부 장치는 다른 화상 형성 장치, 모바일 디바이스, 서버 등일 수 있다.The
통신 장치(710)는 다양한 유무선 통신 방법 중 하나를 지원하는 통신 모듈을 포함할 수 있다. 예를 들면, 통신 모듈은 칩셋(chipset)의 형태일 수도 있고, 또는 통신에 필요한 정보를 포함하는 스티커/바코드(e.g. NFC tag를 포함하는 스티커)등일 수도 있다. 또한, 통신 모듈은 근거리 통신 모듈, 유선 통신 모듈일 수 있다.The
예를 들면, 통신 장치(710)는 무선 랜(Wireless LAN), Wi-Fi(Wireless Fidelity), WFD(Wi-Fi Direct), 블루투스(Bluetooth), BLE(Bluetooth Low Energy), Wired Lan, NFC(Near Field Communication), 지그비(Zigbee) 적외선(IrDA, infrared Data Association), 3G, 4G, 및 5G 중 적어도 하나를 지원할 수 있다.For example, the
사용자 인터페이스 장치(720)는 사용자로부터 화상 형성 장치(700)의 동작을 제어하기 위한 입력 등을 수신하기 위한 입력부와 화상 형성 장치(700)의 동작에 따른 결과 또는 화상 형성 장치(700)의 상태 등의 정보를 표시하기 위한 출력부를 포함할 수 있다. 예를 들면, 사용자 인터페이스 장치(720)는 사용자 입력을 수신하는 조작 패널, 화면을 표시하는 디스플레이 패널 등을 포함할 수 있다.The
구체적으로, 입력부는, 예를 들어, 키보드, 물리 버튼, 터치스크린, 카메라 또는 마이크 등과 같이 다양한 형태의 사용자 입력을 수신할 수 있는 장치들을 포함할 수 있다. 또한, 출력부는, 예를 들어, 디스플레이 패널 또는 스피커 등을 포함할 수 있다. 다만, 이에 제한되지 않고 사용자 인터페이스 장치(720)는 다양한 입출력을 지원하는 장치를 포함할 수 있다.Specifically, the input unit may include, for example, devices capable of receiving various types of user inputs, such as a keyboard, a physical button, a touch screen, a camera, or a microphone. Also, the output unit may include, for example, a display panel or a speaker. However, the
메모리(730)는 소프트웨어 또는 프로그램을 저장할 수 있다. 메모리(730)는 예를 들면, 화상 형성 장치(700)의 메모리(730)는, 화상 형성 장치(700)에 설치된 주변 장치인 스토리지를 포함할 수 있으나, 이에 제한되지 않는다. 예를 들어, 화상 형성 장치(700)의 메모리(730)는 주변 장치인 스토리지와 구별될 수 있다. 예를 들어, 화상 형성 장치(700)의 메모리(730)는, 화상 형성 장치(700)의 메인 보드에 탑재된, 플래시 메모리와 같은 비휘발성 메모리일 수 있고, 스토리지는 플래시 메모리보다 더 큰 용량을 가지는 eMMC(embedded Multi Media Card), HDD(hard disk drive), SDD(solid state drive) 등과 같은 외부 스토리지일 수 있다.
메모리(730)는 화상 형성 장치(700)에 설치된 주변 장치의 식별 정보 및 설치 정보를 획득하고, 화상 형성 장치(700)에 현재 설치된 주변 장치와 과거에 설치되었던 주변 장치의 설치 정보를 디스플레이하는 방법에 대한 명령어들을 저장할 수 있다. 메모리(730)는 도 1 내지 도 6에서 설명된 다양한 동작들을 수행하기 위한 명령어들을 저장할 수 있다. 각 명령어의 또 다른 기능들은 상술한 바와 실질적으로 동일하므로, 중복 설명은 생략한다.The
메모리(730)는 플래시 메모리 타입(flash memory type)일 수 있으나, 이에 제한되지 않는다. 예를 들어, 메모리(730)는, 하드디스크 타입(hard disk type), 멀티미디어 카드 마이크로 타입(multimedia card micro type), 카드 타입의 메모리(예를 들어 SD 또는 XD 메모리 등), 램(RAM, Random Access Memory) SRAM(Static Random Access Memory), 롬(ROM, Read-Only Memory), EEPROM(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory), PROM(Programmable Read-Only Memory), 자기 메모리, 자기 디스크, 광디스크 중 적어도 하나의 타입의 저장매체를 포함할 수 있다.The
프로세서(740)는 화상 형성 장치(700)의 전체적인 동작을 제어하며, CPU 등과 같은 적어도 하나의 프로세서를 포함할 수 있다. 프로세서(740)는 각 기능에 특화된 프로세서를 적어도 하나 포함하거나, 하나로 통합된 형태의 프로세서일 수 있다.The
프로세서(740)는 메모리(730)에 저장된 프로그램을 실행하거나, 메모리(730)에 저장된 데이터 또는 파일을 읽어오거나, 새로운 데이터 또는 파일을 메모리(730)에 저장할 수 있다. 프로세서(740)는 메모리(730)에 저장된 명령어들 또는 프로그램을 실행함으로써, 본 개시에서 설명된 다양한 동작들을 수행할 수 있고, 이에 대한 중복 설명은 생략한다.The
도 8은 컴퓨터 판독 가능 저장 매체에 저장된 명령어들을 설명하기 위한 일 예의 도면이다.8 is an example diagram for describing instructions stored in a computer readable storage medium.
도 8에 도시된 바와 같이, 컴퓨터 판독 가능 저장매체(800)는, 화상 형성 장치에 설치된 주변 장치의 식별 정보를 획득하는 명령어들(810), 화상 형성 장치에 설치된 주변 장치의 설치 정보를 획득하는 명령어들(820), 화상 형성 장치에 현재 설치된 주변 장치와 과거에 설치되었던 주변 장치의 설치 정보를 디스플레이하는 명령어들(830)을 저장할 수 있으나, 이에 제한되지 않는다. 컴퓨터 판독 가능 저장매체(800)는 도 8에 도시된 명령어들보다 더 많거나 더 적은 명령어들을 저장할 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 저장매체(800)는, 도 1 내지 도 6에서 설명된 다양한 동작들을 수행하기 위한 명령어들을 저장할 수 있다. 각 명령어의 또 다른 기능들은 상술한 바와 실질적으로 동일하므로, 중복 설명은 생략한다.As shown in FIG. 8 , the computer
한편, 상술한 화상 형성 장치의 동작 방법은 컴퓨터 또는 프로세서에 의하여 실행 가능한 명령어 또는 데이터를 저장하는 컴퓨터 판독 가능 저장매체의 형태로 구현될 수 있다. 컴퓨터에서 실행될 수 있는 프로그램으로 작성가능하고, 컴퓨터 판독 가능 저장매체를 이용하여 이와 같은 프로그램을 동작시키는 범용 디지털 컴퓨터에서 구현될 수 있다. 이와 같은 컴퓨터 판독 가능 저장매체는 read-only memory (ROM), random-access memory (RAM), flash memory, CD-ROMs, CD-Rs, CD+Rs, CD-RWs, CD+RWs, DVD-ROMs, DVD-Rs, DVD+Rs, DVD-RWs, DVD+RWs, DVD-RAMs, BD-ROMs, BD-Rs, BD-R LTHs, BD-REs, 마그네틱 테이프, 플로피 디스크, 광자기 데이터 저장 장치, 광학 데이터 저장 장치, 하드 디스크, 솔리드-스테이트 디스크(SSD), 그리고 명령어 또는 소프트웨어, 관련 데이터, 데이터 파일, 및 데이터 구조들을 저장할 수 있고, 프로세서나 컴퓨터가 명령어를 실행할 수 있도록 프로세서나 컴퓨터에 명령어 또는 소프트웨어, 관련 데이터, 데이터 파일, 및 데이터 구조들을 제공할 수 있는 어떠한 장치라도 될 수 있다.Meanwhile, the method of operating the image forming apparatus described above may be implemented in the form of a computer readable storage medium storing instructions or data executable by a computer or processor. It can be written as a program that can be executed on a computer, and can be implemented in a general-purpose digital computer that operates such a program using a computer-readable storage medium. Such computer-readable storage media include read-only memory (ROM), random-access memory (RAM), flash memory, CD-ROMs, CD-Rs, CD+Rs, CD-RWs, CD+RWs, DVD-ROMs , DVD-Rs, DVD+Rs, DVD-RWs, DVD+RWs, DVD-RAMs, BD-ROMs, BD-Rs, BD-R LTHs, BD-REs, magnetic tapes, floppy disks, magneto-optical data storage devices, An optical data storage device, hard disk, solid-state disk (SSD), and may store instructions or software, related data, data files, and data structures, and may cause the processor or computer to execute instructions or It may be any device capable of providing software, related data, data files, and data structures.
Claims (15)
상기 프로세서에 의해 실행 가능한 명령어들을 저장하는 메모리; 및
복수의 주변 장치들이 각각 연결되는 복수의 연결 인터페이스들을 포함하는 화상 형성 장치에 있어서,
상기 프로세서는, 상기 명령어들을 실행함으로써:
연결 인터페이스에 연결되어 상기 화상 형성 장치에 현재 설치된 제1 주변 장치의 제1 식별 정보를 획득하고,
상기 획득된 식별 정보에 기초하여 상기 제1 주변 장치의 제1 설치 정보를 획득하고,
상기 제1 주변 장치와 동종이고, 상기 제1 주변 장치 이전에 상기 화상 형성 장치에 설치되었던 제2 주변 장치의 제2 설치 정보를 획득하고,
상기 제1 주변 장치의 상기 제1 설치 정보 및 상기 제2 주변 장치의 상기 제2 설치 정보를 디스플레이하는, 화상 형성 장치.processor;
a memory storing instructions executable by the processor; and
An image forming apparatus including a plurality of connection interfaces to which a plurality of peripheral devices are respectively connected,
The processor, by executing the instructions:
Acquiring first identification information of a first peripheral device connected to a connection interface and currently installed in the image forming apparatus;
obtaining first installation information of the first peripheral device based on the obtained identification information;
obtain second installation information of a second peripheral device of the same type as the first peripheral device and installed in the image forming apparatus before the first peripheral device;
and displays the first installation information of the first peripheral device and the second installation information of the second peripheral device.
상기 제1 설치 정보 및 상기 제2 설치 정보는 하나의 그래픽 사용자 인터페이스 내에서 동시에 디스플레이되는, 화상 형성 장치.According to claim 1,
wherein the first installation information and the second installation information are simultaneously displayed within one graphical user interface.
상기 프로세서는, 상기 명령어들을 실행함으로써, 상기 제1 설치 정보 및 상기 제2 설치 정보를 포함하는 리포트를 인쇄하는, 화상 형성 장치.According to claim 1,
wherein the processor prints a report including the first installation information and the second installation information by executing the commands.
상기 제1 설치 정보 및 상기 제2 설치 정보는 각각, 상기 제1 주변 장치 및 상기 제2 주변 장치가 상기 화상 형성 장치에 설치된 제1 설치 날짜 및 제2 설치 날짜를 포함하는, 화상 형성 장치.According to claim 1,
wherein the first installation information and the second installation information include a first installation date and a second installation date at which the first peripheral device and the second peripheral device were installed in the image forming device, respectively.
상기 프로세서는, 상기 명령어들을 실행함으로써, 상기 제1 설치 날짜로부터 시작하는, 상기 제1 주변 장치의 보증 기간을 디스플레이하는, 화상 형성 장치.According to claim 4,
wherein the processor displays a warranty period of the first peripheral device, starting from the first installation date, by executing the instructions.
상기 복수의 인터페이스들에 연결되어 상기 화상 형성 장치에 현재 설치된 제1 주변 장치들의 보증 기간들은 각각, 상기 제1 주변 장치들의 제1 설치 날짜들로부터 시작하는, 화상 형성 장치.According to claim 5,
Warranty periods of first peripheral devices connected to the plurality of interfaces and currently installed in the image forming device start from first installation dates of the first peripheral devices, respectively.
상기 제1 설치 정보 및 상기 제2 설치 정보는 각각, 상기 제1 주변 장치 및 상기 제2 주변 장치가 최초로 사용된 제1 최초 사용 날짜 및 제2 최초 사용 날짜를 포함하는, 화상 형성 장치.According to claim 1,
wherein the first installation information and the second installation information include a first first use date and a second first use date when the first peripheral device and the second peripheral device were first used, respectively.
상기 제1 설치 정보 및 상기 제2 설치 정보는, 상기 메모리, 및 상기 화상 형성 장치가 연결된 서버에 기록되는, 화상 형성 장치.According to claim 1,
wherein the first installation information and the second installation information are recorded in the memory and a server to which the image forming apparatus is connected.
상기 프로세서는, 상기 명령어들을 실행함으로써:
상기 화상 형성 장치의 사용 패턴 또는 주변 장치의 설치 패턴 중 적어도 하나에 기초하여, 상기 제1 주변 장치를 대체할 수 있는 주변 장치를 추천하는 추천 정보를 디스플레이하는, 화상 형성 장치.According to claim 1,
The processor, by executing the instructions:
and displaying recommendation information recommending a peripheral device that can replace the first peripheral device based on at least one of a use pattern of the image forming device and an installation pattern of peripheral devices.
상기 프로세서는, 상기 명령어들을 실행함으로써:
상기 화상 형성 장치의 사용 패턴 또는 주변 장치의 설치 패턴 중 적어도 하나에 기초하여, 상기 제1 주변 장치에 적용되는 팁 정보를 디스플레이하는, 화상 형성 장치.According to claim 1,
The processor, by executing the instructions:
and displaying tip information applied to the first peripheral device based on at least one of a use pattern of the image forming device and an installation pattern of a peripheral device.
상기 팁 정보는, 상기 제1 주변 장치에서 발생할 수 있는 오류에 대한 조치 방법을 포함하는, 화상 형성 장치.According to claim 10,
The tip information includes a method of taking action for an error that may occur in the first peripheral device.
상기 제2 주변 장치는, 상기 제1 주변 장치가 현재 연결된 상기 연결 인터페이스를 통해 상기 화상 형성 장치에 설치되었던, 화상 형성 장치.According to claim 1,
wherein the second peripheral device has been installed in the image forming device via the connection interface to which the first peripheral device is currently connected.
상기 제1 주변 장치 및 상기 제2 주변 장치는, 상기 화상 형성 장치가 연결된 서버에 의해 동종으로 식별되는, 화상 형성 장치.According to claim 1,
wherein the first peripheral device and the second peripheral device are identified as the same type by a server to which the image forming device is connected.
연결 인터페이스에 연결되어 화상 형성 장치에 현재 설치된 제1 주변 장치의 제1 식별 정보를 획득하고,
상기 획득된 식별 정보에 기초하여 상기 제1 주변 장치의 제1 설치 정보를 획득하고,
상기 제1 주변 장치와 동종이고, 상기 제1 주변 장치 이전에 상기 화상 형성 장치에 설치되었던 제2 주변 장치의 제2 설치 정보를 획득하고,
상기 제1 주변 장치의 상기 제1 설치 정보 및 상기 제2 주변 장치의 상기 제2 설치 정보를 디스플레이하게 하는, 명령어들이 저장된 컴퓨터 판독 가능 저장 매체.When executed, it causes the processor to:
Acquire first identification information of a first peripheral device connected to the connection interface and currently installed in the image forming apparatus;
obtaining first installation information of the first peripheral device based on the obtained identification information;
obtain second installation information of a second peripheral device of the same type as the first peripheral device and installed in the image forming apparatus before the first peripheral device;
A computer-readable storage medium having stored therein instructions for displaying the first installation information of the first peripheral device and the second installation information of the second peripheral device.
화상 형성 장치에 설치된 제1 주변 장치의 제1 식별 정보를 상기 화상 형성 장치로부터 수신하는 단계;
상기 제1 식별 정보에 대응하는, 상기 제1 주변 장치의 제1 설치 정보를 상기 설치 정보에서 검색하는 단계;
상기 제1 설치 정보를 상기 화상 형성 장치에게 전송하는 단계; 및
상기 설치 정보에 기초하여, 상기 제1 주변 장치를 대체할 수 있는 주변 장치를 추천하는 추천 정보 또는 상기 제1 주변 장치에 적용되는 팁 정보 중 적어도 하나를 상기 화상 형성 장치에게 제공하는 단계를 포함하는, 방법.receiving installation information about a peripheral device installed in the plurality of image forming devices from the plurality of image forming devices;
receiving first identification information of a first peripheral device installed in the image forming device from the image forming device;
retrieving first installation information of the first peripheral device corresponding to the first identification information from the installation information;
transmitting the first installation information to the image forming apparatus; and
Providing, based on the installation information, at least one of recommendation information for recommending a peripheral device that can replace the first peripheral device or tip information applied to the first peripheral device to the image forming device. , method.
Priority Applications (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020210147150A KR20230062165A (en) | 2021-10-29 | 2021-10-29 | Provision of installation information of peripheral device of image forming device |
| PCT/US2022/025705 WO2023075838A1 (en) | 2021-10-29 | 2022-04-21 | Provision of installation information of peripheral device of image forming device |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1020210147150A KR20230062165A (en) | 2021-10-29 | 2021-10-29 | Provision of installation information of peripheral device of image forming device |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| KR20230062165A true KR20230062165A (en) | 2023-05-09 |
Family
ID=81581170
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| KR1020210147150A Withdrawn KR20230062165A (en) | 2021-10-29 | 2021-10-29 | Provision of installation information of peripheral device of image forming device |
Country Status (2)
| Country | Link |
|---|---|
| KR (1) | KR20230062165A (en) |
| WO (1) | WO2023075838A1 (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR102681897B1 (en) * | 2023-10-10 | 2024-07-04 | 설민석 | Apparatus and method for supporting analysis of a video system comprised of video equipment |
Family Cites Families (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP3666405B2 (en) * | 2001-03-30 | 2005-06-29 | コニカミノルタビジネステクノロジーズ株式会社 | Image forming apparatus, installation program, computer-readable recording medium recording installation program, and installation method |
| US7232063B2 (en) * | 2003-06-09 | 2007-06-19 | Fujitsu Transaction Solutions Inc. | System and method for monitoring and diagnosis of point of sale devices having intelligent hardware |
| US8199144B2 (en) * | 2005-04-26 | 2012-06-12 | Canon Kabushiki Kaisha | Information processing apparatus and related method, image forming apparatus and related control method, program, and recording medium |
| JP5479176B2 (en) * | 2010-03-19 | 2014-04-23 | 株式会社Pfu | Server device, peripheral device management method, and program |
-
2021
- 2021-10-29 KR KR1020210147150A patent/KR20230062165A/en not_active Withdrawn
-
2022
- 2022-04-21 WO PCT/US2022/025705 patent/WO2023075838A1/en not_active Ceased
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR102681897B1 (en) * | 2023-10-10 | 2024-07-04 | 설민석 | Apparatus and method for supporting analysis of a video system comprised of video equipment |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| WO2023075838A1 (en) | 2023-05-04 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US9542145B2 (en) | Dynamic user interface for device management system | |
| US9276958B2 (en) | Customizing security role in device management system, apparatus and method | |
| JP5017143B2 (en) | Image forming apparatus, data processing method, program, and storage medium | |
| US20070156705A1 (en) | Network Scanner And Network Scanning System | |
| JP6397219B2 (en) | Electronic device, control method therefor, and information processing system | |
| JP6179083B2 (en) | Information processing apparatus, output system, and program | |
| JP6319584B2 (en) | Image forming system | |
| US20210006677A1 (en) | Image processing apparatus, control method for image processing apparatus, and image processing system | |
| US10528304B2 (en) | Server for placing an order based on identification information for identifying a source or purchase, image processing apparatus, and system | |
| CN102707910B (en) | Image processing apparatus, output control system, output control method | |
| JP2012068831A (en) | Information processing apparatus and method of updating program in the same | |
| CN108664225B (en) | Task processing device, server, and computer-readable recording medium | |
| JP6981202B2 (en) | Information processing equipment and information processing programs | |
| JP2014067126A (en) | Information processing apparatus and printing system | |
| KR20230062165A (en) | Provision of installation information of peripheral device of image forming device | |
| JP2012084041A (en) | Image processor, job management method for image processor, and program | |
| JP5402344B2 (en) | Image processing apparatus, image output management method, and program | |
| US20180150268A1 (en) | Image forming apparatus and method for installing printer driver in host device | |
| JP5601073B2 (en) | Maintenance work support apparatus and maintenance work support method | |
| US20150347883A1 (en) | Image forming system, image forming apparatus, and non-transitory computer readable medium | |
| US20100195145A1 (en) | Image processing apparatus, control method for image processing apparatus, and storage medium storing control program therefor | |
| JP2013105266A (en) | Image processing device, image processing system and program | |
| JP2018148307A (en) | Information processing device and program | |
| JP2016111526A (en) | Information processing device, information processing method, and program | |
| US20220166889A1 (en) | Consumables ordering system |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| PA0109 | Patent application |
St.27 status event code: A-0-1-A10-A12-nap-PA0109 |
|
| PG1501 | Laying open of application |
St.27 status event code: A-1-1-Q10-Q12-nap-PG1501 |
|
| R17-X000 | Change to representative recorded |
St.27 status event code: A-3-3-R10-R17-oth-X000 |
|
| PC1203 | Withdrawal of no request for examination |
St.27 status event code: N-1-6-B10-B12-nap-PC1203 |