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Travel

커머스가 변화하는 속도만큼 빠르게 캠페인을 확장하세요

크리테오의 풀퍼널 광고 솔루션으로, 검색에서 예약까지 더 빠르게 연결하세요. 항공편을 찾는 순간부터 꿈꿔온 여행을 예약하는 순간까지—여정의 모든 단계에서 여행자와 연결됩니다.

크리테오와 함께라면 한계는 없습니다.

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예약을 방해하는 요소들은 매우 다양합니다

문제 1

유연성, 가격, 그리고 맥락—세 가지가 맞지 않으면 고객은 이탈합니다

예약을 망설이게 하는 요소들
요즘 여행자들은 무료 취소, 간편한 변경, 그리고 “득템” 같은 가격을 원합니다.
해결책
투명한 요금, 유연한 정책, 여행자의 예산과 타이밍에 맞춘 맞춤 혜택으로 전환을 유도하세요.
크리테오의 맞춤 솔루션
크리테오의 커머스 오디언스를 통해 소비 패턴, 멤버십 등급, 그리고 “오늘은 나를 위한 소비”를 원하는 고객까지 정교하게 세분화해 타겟팅할 수 있습니다.
문제 2

예약 타이밍이 국가별로 다 다릅니다

예약을 망설이게 하는 요소들
유럽인은 몇 달 전부터 여름휴가를 예약하고, 미국인은 수요일에 검색하고 금요일에 떠납니다.
해결책
각 지역의 속도에 맞춰서 타이밍을 조율하세요. 딱 맞는 타이밍에 광고를 노출하면 고객은 망설임 없이 '예약' 버튼을 누릅니다.
크리테오의 맞춤 솔루션
크리테오의 AI는 각 지역의 주요 예약 기간을 파악한 후, 계획을 세우는 고객과 충동 구매를 하는 고객이 있는 곳을 타겟팅해 광고를 제공합니다.
문제 3

탐색은 길고, 예약은 순식간입니다

예약을 망설이게 하는 요소들
끊임 없는 검색은 모든 여행자들의 습관으로 자리잡았습니다. 여행자들은 여러 디바이스를 사용해 마음에 드는 리조트들을 즐겨찾기에 추가하지만, 결국 예약 없이 끝나버리는 경우가 많습니다.
해결책
첫 검색부터 최종 예약까지 계속해서 브랜드를 노출하세요. 실시간 가격 하락, 객실 업데이트, 거부감 없는 리마인드로 지속적인 관심을 이끌 수 있습니다.
크리테오의 맞춤 솔루션
크리테오는 클릭할 때마다 가격을 실시간 반영하고 여러 디바이스를 넘나드는 리타겟팅으로 예약이 완료되기 전까지 브랜드 인지도를 유지시켜 줍니다.
크리테오 플랫폼

여행 마케팅을 위해 준비된 최적의 솔루션을 확인하세요

Commerce Audiences Commerce Audiences
Personalization Personalization
Full-funnel travel advertising Full-funnel travel advertising

여행을 ‘결정하는’ 그 순간을 포착하세요

모든 여행자가 다 같지 않듯이, 예약 습관도 다릅니다.

 

크리테오가 관련성 높은 여행 오디언스를 구축하기 위해 AI와 실시간 커머스 신호를 활용하는 이유도 바로 이 때문입니다. 크리테오는 AI와 실시간 커머스 시그널을 활용하여 여행을 ‘꿈꾸는 고객’, ‘계획 중인 고객’, ‘지금 예약할 준비가 된 고객’을 정밀하게 분류해 각 시점에 맞는 메시지를 제공합니다.

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실제 여행자 행동을 기반으로 생성된 100개 이상의 오디언스 세그먼트

실제 검색 및 예약 행동을 기반으로 여행을 즐기는 고객, 특가 상품을 찾는 고객 등 원하는 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다. 또는 웨딩 플래너나 아웃도어 매니아 같은 특정 세그먼트를 전략적으로 공략할 수도 있습니다.

AI로 확장하는 타겟팅

수천 개의 의도 신호를 기반으로 구축된 프로스펙팅(prospecting) 및 룩어라이크(Lookalike) 오디언스로 도달 범위를 확장할 수 있습니다. 신규 유입/브랜드 인지도/리텐션 목적 모두 대응 가능합니다.

 

이상적인 타겟 오디언스 구축

오디언스 빌더(Audience Builder)를 사용해 여행 관심사와 행동 데이터를 쉽게 결합하여 캠페인에 가장 적합한 세그먼트를 만들 수 있습니다.

여행 광고에 대한 인사이트를 확인하세요

2025년, 여행자들은 어떻게 예약을 하고 있을까요? '2025년 상반기 글로벌 여행 트렌드' 리포트에서 더 많은 인사이트를 확인해 보세요.
황금빛 햇살이 내리쬐는 여행지는 언제나 인기가 많습니다.
2024년 5월 말부터 9월 초까지, 전 세계적으로 여행 예약이 리테일 매출보다 평균 6지수 포인트나 앞섰습니다. 날씨가 좋으면, 쇼핑 보다 여행에 대한 관심이 더 높아집니다.
검색을 많이 할 수록 결정은 더 어려워집니다.
여행자는 항공권보다 숙소를 5배 더 많이 검색한 뒤 예약합니다. 그만큼 숙소 광고는 단 몇 초 안에 인상을 남겨야 합니다.
예산이 얼마 없다고 집에만 있을까요? 절대 아닙니다.
물가가 오르더라도, 소비자들은 여행을 포기하지 않습니다. 크리테오의 데이터에 따르면 전 세계 여행자의 50%가 여행이 자신의 라이프스타일에 필수 요소라고 응답했습니다.

크리테오와 함께 경쟁 우위를 확보하세요

2025 상반기 글로벌 여행 트렌드리포트를 다운로드하고, 실제 브랜드·리테일 파트너의 실제 판매 데이터 기반 인사이트를 확인해보세요.

여행 브랜드를 위한 3가지 팁
1. 늘어나는 여권 발급은, 곧 기회입니다.
미국의 경우 2023년부터 2024년 사이에 경제가 활성화되면서 200만 개의 신규 여권이 발급되었습니다. 견고한 미국 경제와 맞물리며, 미국 시장은 여행 브랜드의 핵심 성장 기회로 떠오르고 있습니다.
2. 여행자들은 ‘경험’에 투자합니다.
사람들은 이제 항공권보다 ‘무엇을 할지’에 예산과 시간을 더 씁니다. 크리테오의 목적지 기반 오디언스 타겟팅을 사용하면 투어와 체험을 중점적으로 소개하는 개인화된 광고로 고객에게 다가갈 수 있습니다.
3. 가성비 여행자들은 쉽게 포기하지 않습니다.
물가가 오를수록 여행자들은 세 곳 이상의 예약사이트를 비교하고 나서야 결정을 내립니다. 브랜드 인지도를 유지하는 것이 곧 예약을 잡는 핵심입니다.

최고의 여행 브랜드들은 크리테오를 통해 성공을 거두고 있습니다

왜 크리테오가 신뢰 받는 파트너로 전 세계 17,000 고객들과 함께하는지 알아보세요.

자주하는 질문

궁금한 점이 있으신가요? 크리테오가 답해드립니다.

여행 광고에는 어떤 것들이 있나요?

여행 광고는 데이터와 창의적인 스토리텔링을 활용해 영감을 불어넣는 것부터 최종 예약까지 여행의 모든 단계에서 잠재 고객과 소통합니다.

오션뷰 리조트의 디스플레이 광고일 수도 있고, 숨겨진 명소를 소개하는 비디오 광고일 수도 있습니다. 여행자가 여행에 대해 검색을 하는 장소와 시간에 광고를 표시함으로써 브랜드는 더 많은 예약을 확보하고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

크리테오가 리테일러와 브랜드를 위한 필수 플랫폼이라는 건 알고 있지만 여행사, 호텔, 항공은 어떻게 도움을 받을 수 있나요?

크리테오는 체크인, 체크아웃 날짜 등 신호를 고려하는 특수 알고리즘을 갖춘 전문 여행 솔루션을 구축했습니다. 이는 여행자가 예약할 가능성이 가장 높은 시기에 정확하게 타겟팅된 광고를 게재할 수 있다는 의미입니다.

어떤 광고 전략이 여행 브랜드에 가장 효과적인가요?

신규 고객 확보 및 유지, 리타겟팅을 포괄하는 풀 퍼널 접근 방식은 여행 브랜드가 새로운 고객에게 도달하고, 고객의 관심을 유지하며, 다시 예약하도록 유도하는 데 도움이 됩니다.

여행지를 기억에 남을 만한 장소로 만들어 주는 요소들을 부각시켜 눈길을 사로잡는 광고를 제공함으로써 새로운 고객을 유치할 수 있습니다. 개인화된 혜택과 단골 고객을 위한 인센티브로 여행객의 관심을 사로잡아야 합니다. 마지막으로, 예약하지 않고 떠난 방문자들에게 여행을 상기시켜 새로운 관심을 불러일으킬 수 있습니다.

여행과 관광에 왜 광고가 필요한가요?

여행 시장은 경쟁이 치열하고, 여행객들은 여러 사이트와 디바이스를 오가며 최고의 상품을 찾습니다. 광고는 예약 여정 전반에서 브랜드가 눈에 띄고 관련성을 유지하도록 만드는 데 도움이 됩니다.

크리테오의 AI 엔진을 사용하면, 퍼널의 모든 단계에서 적절한 고객을 타겟팅하여 분산된 예약 행동을 예측 가능하고 수익성 있는 경로로 전환할 수 있습니다. 지출 대비 더 높은 효율성과 성과를 얻을 수 있고 목표를 달성할 수 있는 잠재력도 커진다는 의미입니다.

관광 분야에서의 디지털 광고를 위한 모범 사례는 어떤 것이 있나요?

자체 보유한 데이터와 크리테오의 AI를 결합하여 여행자가 스크롤하는 모든 곳(디스플레이, 비디오, 소셜 등)에 정확한 광고를 게재하고, 여행 전, 중간, 후에도 항상 관심을 가질 수 있도록 상시 전략을 제공하는 것입니다.

여행자들의 마음에 불을 지피기 위해서는, 브랜드가 고가치 유저와 컨텐츠가 풍부한 프리미엄 인벤토리를 활용해서, 여러 예약 사이트와 블로그를 둘러보며 여행 계획을 세우는 잠재고객의 눈에 띄어야 합니다. 그런 다음 모든 메시지를 의도, 위치, 시기에 맞게 개인화하여, 눈길을 끄는 광고 소재를 통해 계절에 맞게 표시합니다.

ROAS, 전환율, 참여도를 지속적으로 추적하고, 믹스를 조정하며, 성과가 향상되는 모습을 지켜봅니다.

성장을 향한 비행기에 탑승하세요

여행자와의 연결을 강화하고, 예약률과 매출을 함께 끌어올리고 싶다면 지금이 기회입니다.