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Kirchenverwaltungssoftware (ChMS) umfasst Lösungen mit einer Vielzahl von Funktionen, die mit dem Betrieb einer religiösen Organisation zusammenhängen. Der Funktionsumfang kann alles von der Mitgliederbeziehungsverwaltung und Berichterstattung bis hin zur Veranstaltungsplanung und Spendenverwaltung umfassen. Diese Lösungen helfen Kirchen, die wichtigsten Teile ihrer Abläufe zu verwalten, Prozesse zu verbessern und bessere Verbindungen zu ihren Mitgliedern aufzubauen. Die typischen Nutzer von Kirchenverwaltungssoftware sind religiöse Führungskräfte. Diese Lösungen können für die Nutzer unerlässlich sein, da sie eine einzige Lösung für nahezu alle ihre betrieblichen Bedürfnisse nutzen können.
Religiöse Gruppen nutzen Kirchenverwaltungssoftware aus verschiedenen Gründen, darunter Spendenverwaltung, Pflege und Verfolgung von Mitgliederzahlen, Marketingmaßnahmen und Unterstützung im Backoffice. Von kleinen bis großen Kirchen können Organisationen jeder Größe von der Implementierung einer Kirchenverwaltungslösung profitieren. Die meisten Lösungen fungieren als All-in-One-Software, die Führungskräfte im kirchlichen Dienst bei der Verwaltung aller Aspekte des Betriebs einer religiösen Organisation unterstützt. Einige Lösungen enthalten Präsentationssoftware-Funktionen, sodass Führungskräfte religiöse Inhalte einfach und effizient präsentieren können.
Veranstaltungsmanagement – Veranstaltungen sind ein wichtiger Teil der Aufrechterhaltung starker Verbindungen innerhalb Ihrer Gemeinde und der Kontaktaufnahme mit der lokalen Gemeinschaft. Kirchenverwaltungslösungen enthalten Veranstaltungsmanagement-Funktionen, die den Planungs- und Verwaltungsprozess von Veranstaltungen vereinfachen. Kirchenleiter können Veranstaltungstermine mit einem verteilten Kalender festlegen, der von allen Mitgliedern der Organisation leicht zugänglich ist. Die Software kann dann verwendet werden, um die Teilnahme zu verfolgen und Aufzeichnungen über die Veranstaltung zu führen.
Freiwilligenplanung – Freiwilligenarbeit ist das Lebenselixier einer glaubensbasierten Organisation, die auf Spenden ihrer Mitglieder angewiesen ist. Kirchenverwaltungslösungen bieten multifunktionale Freiwilligenmanagement-Funktionen, sodass Sie Freiwillige nach Bedarf für bestimmte Veranstaltungen einplanen, Verfügbarkeiten blockieren, mit einzelnen Freiwilligen kommunizieren und mehr tun können.
Kirchenbuchhaltung – Buchhaltung ist für Kirchen kompliziert; Kirchenverwaltungslösungen helfen, es einfacher zu machen. Kirchen haben sehr spezifische Buchhaltungsbedürfnisse aufgrund der Vielzahl unterschiedlicher Einkommensströme und der Tatsache, dass sie als gemeinnützige Organisationen tätig sind. Um dem gerecht zu werden, enthalten bestimmte Kirchenverwaltungssoftware kirchenspezifische Buchhaltungsfunktionen.
Mitgliederwachstum und Anwesenheitsverfolgung — Kirchenleiter sind nicht nur damit beauftragt, die Kirche in ihrem aktuellen Zustand zu führen, sondern auch idealerweise das Mitgliederwachstum zu fördern. In der Vergangenheit war dies schwierig und teuer, da Organisatoren traditionelle Medien nutzen mussten, um neue Mitglieder zu gewinnen. Heute kann die Kontaktaufnahme über soziale Medien erfolgen, die sowohl günstiger als auch einfacher zu nutzen sind als traditionelle Medienkanäle. Kirchenverwaltungssoftware hilft Führungskräften, einen ganzheitlichen Überblick über ihre Abläufe zu erhalten, um Ressourcen besser zuzuweisen. Eine intelligentere Ressourcenzuweisung bedeutet, dass mehr Zeit und Mittel für Wachstumsbemühungen aufgewendet werden können.
Kirchen nutzen Kirchenverwaltungslösungen, um die Teilnehmerzahlen zu verbessern. Kirchenverwaltungssoftware enthält Kommunikationstools, die es Kirchen ermöglichen, in engerem Kontakt mit ihren Mitgliedern zu bleiben und die Anwesenheit zu verfolgen. Die erhöhte Kommunikationsleichtigkeit in Kombination mit Marketingfunktionen hilft Kirchen, ihre Teilnehmerzahlen zu steigern. Vollständige Mitgliederprofile, die Anwesenheitsgeschichte und Engagement-Verfolgung enthalten, ermöglichen es Ihnen, zu identifizieren, welche Ihrer Mitglieder möglicherweise mehr Kontakt benötigen, um sie wieder in die Gemeinschaft zu integrieren.
Verwaltung von Spenden und Beiträgen – Religiöse Gruppen nutzen Kirchenverwaltungssoftware, um Spenden und andere Beiträge zu verwalten. Kirchen können einmalige und wiederkehrende Spenden online einrichten, um den Spendenprozess zu vereinfachen und es den Gemeindemitgliedern zu erleichtern, beizutragen. Diese Lösungen bieten oft mehrere Spendenmethoden, die ein breiteres Netz auswerfen, um die notwendigen Mittel zur Führung Ihrer Organisation zu sichern. Mitglieder können über PayPal, Kreditkarte oder Debitkarte spenden; Spenden können über die Anwendung verfolgt werden.
Datenverfolgung – Ein Hauptmerkmal der Kirchenverwaltungssoftware ist die Datenverfolgung. Die Datenverfolgung kann es Ihnen ermöglichen, Metriken und Ziele für Ihre Kirche festzulegen und zu messen, wie gut Sie diese Ziele erreichen. Kirchenverwaltungssoftware kann Dashboards enthalten, die Daten zu Anwesenheit, Spenden und mehr anzeigen können. Einzelne Nutzer können möglicherweise personalisierte Dashboards erstellen, um Daten zu verfolgen, die für ihre spezifische Position relevant sind.
Es gibt zwei Hauptgruppen, die Kirchenverwaltungssoftware nutzen: Kirchenleiter und Kirchenmitglieder. Jede Gruppe nutzt diese Lösungen für unterschiedliche Zwecke und zieht verschiedene Vorteile daraus.
Mitglieder – Kirchenmitglieder nutzen diese Lösungen, um den Kontakt zu anderen Mitgliedern aufrechtzuerhalten und Veranstaltungen innerhalb der Kirche zu organisieren. Kirchenverwaltungssoftware kann wie ein soziales Netzwerk fungieren, das es Mitgliedern ermöglicht, nicht nur mit dem Kirchenpersonal, sondern auch mit anderen Mitgliedern zu kommunizieren, um über alles, was innerhalb der Organisation passiert, auf dem Laufenden zu bleiben. Mitglieder können Zugriff auf ihre eigenen Profile oder ein Portal haben, über das sie bevorstehende Veranstaltungen, den Kirchenkalender und mehr einsehen können.
Kirchenleiter – Führungskräfte im kirchlichen Dienst nutzen Kirchenverwaltungslösungen, um ihre Kirchen zu leiten, ihre Gemeinden zu organisieren und die Effizienz und Effektivität der Kirchenabläufe zu verbessern. Führungskräfte nutzen diese Lösungen, um alle ihre Backoffice-Aktivitäten zu verwalten, einschließlich Buchhaltung und anderer Geschäftsprozesse. Kommunikationstools sind einer der wertvollsten Teile der Kirchenverwaltungssoftware und einer, den Kirchenleiter nutzen, um Verbindungen zu ihren Basen aufrechtzuerhalten und auszubauen.
Kirchenverwaltungssoftware kann, aber ist nicht darauf beschränkt, die folgenden Funktionen enthalten:
Buchhaltung – Wie bei jeder Organisation ist die Finanzverwaltung entscheidend. Große Kirchen können es besonders schwer haben mit der Buchhaltung, da möglicherweise viele Spenden zu einem bestimmten Zeitpunkt eingehen und es schwierig sein kann, den Überblick zu behalten. Gemeinnützige Buchhaltungslösungen sind eine Alternative, aber einige Kirchenverwaltungssoftware enthält Funktionen, die speziell für Kirchen entwickelt wurden. Da Kirchen steuerbefreite Einheiten sind, haben sie einen anderen Satz von Buchhaltungsbedürfnissen, bei denen kirchenspezifische Buchhaltungsfunktionen helfen können.
Cloud-basiert – Die meisten Kirchenverwaltungslösungen sind heute cloudbasierte Software, was bedeutet, dass sie in einem Internetbrowser zugänglich sind, ohne dass eine Softwareinstallation erforderlich ist. Cloudbasierte Lösungen erleichtern es mehreren Parteien, auf die Software zuzugreifen, sei es Kirchenmitglieder oder Mitarbeiter.
Freiwilligenmanagement – Einige Kirchenverwaltungssoftware enthält Freiwilligenmanagement-Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, Freiwillige für Veranstaltungen zu planen und einfach innerhalb der Plattform selbst mit ihnen zu kommunizieren.
Planung – Interne Planung ist ein wichtiger Teil des Betriebs jeder Organisation, und eine Kirche ist da keine Ausnahme. Interne gemeinsame Kalender sind in bestimmten Kirchenverwaltungslösungen verfügbar, die eine einfache Zusammenarbeit ermöglichen.
Mitgliederprofile – Kirchenverwaltungssoftware kann die Erstellung individueller Mitgliederprofile ermöglichen und letztendlich als ein Mini-Soziales Netzwerk für die Organisation dienen. Kirchenmitglieder können das Mitgliederportal nutzen, um unabhängig auf die Software zuzugreifen und sie zu nutzen.
Marketing-Tools – E-Mail-Marketing- und Promotion-Tools sind in den meisten Kirchenverwaltungssoftware verfügbar, sodass Ihre Organisation mit Mitgliedern und potenziellen Mitgliedern in sozialen Medien und per E-Mail in Kontakt treten kann.
Massenbenachrichtigungen – Diese Funktion wird verwendet, um Massenbenachrichtigungen an Ihre Mitglieder bezüglich Veranstaltungen, Updates und dringenden Nachrichten im Zusammenhang mit Ihrer Kirche zu senden. Die Nachricht kann per Text oder Anruf erfolgen, ermöglicht jedoch direkten Zugang zu Ihren Mitgliedern.
Prozessmanagement – Eine Kirche zu führen ist wie ein Unternehmen zu führen: Sie sollten immer danach streben, die Effizienz zu verbessern und Ihr Unternehmen besser zu machen. Kirchenverwaltungslösungen enthalten Workflow-Funktionen, die Ihnen ein besseres Bild davon geben, wie Ihre Organisation als eine Einheit funktioniert, indem sie ihre scheinbar unterschiedlichen operativen Teile zusammenfügen. Zum Beispiel können Sie ein Budget erstellen, während Sie Ihre Beiträge und Mitgliedschaft betrachten, um sicherzustellen, dass es realistisch ist.
Spendenverwaltung – Online-Spendenfunktionen erleichtern es sowohl den Mitgliedern, Spenden zu tätigen, als auch den Kirchenleitern, diese Spenden zu verarbeiten. Spendenfunktionen ermöglichen es Ihnen, alle durch das System eingehenden Geschenke zu erfassen und Zahlungen und Geschenke mit Kredit- oder Debitkarten zu tätigen.
Multi-Site-Ministeriumsmanagement – Einige Kirchenverwaltungslösungen ermöglichen es Führungskräften, mehrere Kirchen über eine einzige Anwendung zu verwalten. Die Fähigkeit, mehrere Standorte mit einer Lösung zu verwalten, ist vorteilhaft, da sie Ihnen mehr Einblick gibt, wie jeder Standort im Vergleich zu den anderen abschneidet. Sie können diese Informationen nutzen, um die Unterschiede zwischen den Standorten zu verstehen und warum die Mitgliedschaft und das Engagement an einem höher sind als an einem anderen und daran arbeiten, dies zu ändern.
Berichterstattung – Detaillierte Berichterstattung ist eine wichtige Funktion, um Ihre Operation zu verstehen. Berichte über Mitgliederstandorte, Demografien und mehr können mit Kirchenverwaltungssoftware erstellt werden. Sie können diese Berichte nutzen, um tiefer in die von Ihrem Kirchenverwaltungssystem gesammelten Daten einzutauchen und umsetzbare Erkenntnisse für Verbesserungen zu gewinnen.
Gruppen-Tagging – Ihre Kirchenverwaltungslösung kann als CRM für Ihre Organisation fungieren; die meisten Systeme enthalten eine Tagging-Funktion, sodass Sie kleine Gruppen von Einzelpersonen basierend auf Demografien erstellen können. Sie können diese Funktion nutzen, um gezielte Kontaktaufnahme durchzuführen und mit einzelnen Gruppen anstelle der gesamten Kirche zu kommunizieren.
Datenintegration – Sie könnten derzeit Mitgliedschaften, Beiträge, Veranstaltungen und andere wichtige Geschäftsabläufe in einer Tabelle oder einem anderen Berichtstool verfolgen. Kirchenverwaltungssoftware enthält typischerweise Datenintegrationsfunktionen, die es Ihnen ermöglichen, wichtige Daten einfach und effizient in die Kirchenverwaltungsplattform zu importieren.
Formularerstellung – Bestimmte Lösungen enthalten eine Formularerstellungsfunktion, die es Ihnen ermöglicht, den Prozess der Erstellung und Verbreitung von Formularen an Ihre Mitglieder zu vereinfachen. Diese Formulare können verwendet werden, um Kirchenveranstaltungen zu organisieren, Umfragen durchzuführen, offizielle Kirchendokumente zu erstellen oder Informationen zu einem bestimmten Interessenthema zu sammeln.
Kirchenverwaltungssoftware integriert sich oft mit gemeinnützigen Buchhaltungslösungen, um einen vollständigen Überblick über die Finanzen Ihrer Kirche zu bieten. Kirchenverwaltungslösungen können auch die Integration mit E-Mail-Anbietern ermöglichen, um Kontakte zu importieren und den Übergang zur Anwendung zu erleichtern. Diese Lösungen können auch mit Hintergrundüberprüfungssoftware und gemeinnützigen Zahlungsgateway-Software integriert werden. Diese Integrationen sind nützlich, da sie religiösen Organisationen ermöglichen, Freiwillige vor ihrer Aufnahme zu überprüfen und Online-Zahlungen von Mitgliedern zu akzeptieren.