Zahlungsanalysesoftware verfolgt Online-Zahlungen für E-Commerce- oder abonnementbasierte Unternehmen. Diese Art von Software konsolidiert Zahlungsdaten aus mehreren Quellen (z. B. PayPal, Stripe usw.), um Kundenzahlungen zu überwachen. Zahlungsanalysesoftware wird hauptsächlich von Buchhaltungsfachleuten zur Verwaltung von Einnahmen und von Vertriebsleitern zur Verfolgung der Effizienz ihrer Vertriebsstrategien verwendet.
Zahlungsanalysesoftware kann als eigenständige Lösung oder als Funktion von Zahlungsgateway-Software bereitgestellt werden. Abonnementverwaltungssoftware und E-Commerce-Plattformen enthalten ebenfalls Funktionen für Zahlungsanalysen.
Um in die Kategorie Zahlungsanalysen aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Zahlungsdaten aus mehreren Quellen (online und offline) erfassen
Standard-KPIs bereitstellen, um fehlerhafte oder verspätete Zahlungen zu verfolgen
Die Einhaltung von Vorschriften und Finanzstandards sicherstellen
Die Auswirkungen von Geschäftsregeln auf Zahlungen analysieren
Zahlungsausnahmen wie Rückbuchungen identifizieren