MessageMind ist extrem einfach zu bedienen – selbst jemand mit sehr wenig technischem Wissen kann es auf seiner Website einrichten. Das Beste daran ist, dass es selbstständig lernt. Sein KI-Chatbot erledigt die meisten Kundenservice-Aufgaben automatisch, und wenn die KI nicht helfen kann, können Benutzer problemlos eine Verbindung zu einem Live-Support-Agenten herstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der schwierige Teil ist das Training. Es muss manuell durchgeführt werden, um den Chatbot genau zu machen. Das Eingeben aller Fragen und Antworten kostet Zeit. Außerdem gibt es keinen einfachen kostenpflichtigen Plan; es ist entweder kostenlos oder ziemlich teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
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