Was gefällt Ihnen nicht? AdRoll ABM (Formerly RollWorks)?
- Journey Stages iFrame, um uns zu helfen, die Reise eines Interessenten zu verstehen: Hat die Erwartungen nicht erfüllt, da es nur 90 Tage zurückgeht. Wenn wir sechs Monate später einen Deal gewinnen, fehlt mehr als die Hälfte der Reise. Es sollte auch Marketing-E-Mails einbeziehen, tut dies aber nicht für Pardot.
- Journey Stages (JS): Wollten "Unternehmensabsicht" für JS verwenden, um "In Market" zu etablieren. RW kann Bombora nicht direkt in der Journey-Stage-Einrichtung als Filter verwenden (Absicht ist ein von ihnen bereitgestelltes Datum), daher müssen wir Bombora manuell wöchentlich in ein Feld in Salesforce importieren, damit der Filter verwendet werden kann, um JS zu etablieren (wir müssen die von ihnen bereitgestellten Daten mit Salesforce manipulieren, um sie zu verwenden. Rückwärts.) Die Genauigkeit der späteren Marktphasen hängt von den Website-Besuchen auf unserer Website ab. Sie wurden als sehr gut in der Unternehmensidentifikation angepriesen, aber wir sehen sie als drittklassig. Wenn RW ein Unternehmen nicht als Besucher unserer Website identifizieren kann, kann es sie nicht auf eine JS von "In Market / Aware / Interested" aktualisieren (mehr unten).
- Unternehmensidentifikation: Wenn es darauf ankommt, ist die De-Anonymisierung von Unternehmen/Konten die schlechteste von den 3 Plattformen, die wir dafür verwenden. Sie "verwenden ZoomInfo als einen ihrer Anbieter", aber man würde es nicht wissen, wenn man die beiden Website-Datenströme vergleicht. Hier ist das Problem. Wir sehen Unternehmen, die unsere Website über ZoomInfo besuchen oder unsere Inhalte herunterladen, wo wir sie als Kampagnenmitglied hinzufügen, sodass wir WISSEN, dass sie auf unserer Website waren. RW könnte sie immer noch als "nicht im Markt / unbewusst" anzeigen, weil sie den Besuch nicht persönlich diesem Unternehmen zuordnen können.
- Berichterstattung: Für ihre Geschäftsüberprüfung mussten sie aus dem Backend der Plattform ziehen (etwas, das wir nicht replizieren können). Auch keine Attributionsberichterstattung. In RW, wenn eine Anzeige ein Konto mit Opp berührt - zeigen sie den vollen Wert als beeinflusst. Um festzustellen, ob eine Anzeige vor oder nach der Opp-Erstellung gezeigt wurde, mussten wir Monat für Monat für 2025 nachsehen, wann ein Konto erstmals in der zugehörigen Kampagne als Klick angezeigt wurde, und dies dann mit dem Opp-Erstellungsdatum vergleichen. Ein sehr manueller Prozess für die Berichterstattung über den Erfolg von Anzeigen, um unsere Erwartungen/die Art und Weise, wie wir Dinge tun, zu erfüllen.
- Es gibt Funktionen in RW, die Teil des Einrichtungsprozesses sind, von denen RW selbst abrät, sie zu verwenden. Zum Beispiel ist Bombora-Absicht innerhalb der Einrichtung auf der Kontaktebene. Sie empfehlen, eine neue Liste zu erstellen und sie auf der Kontoebene hinzuzufügen. Wenn Ihr Kundenbetreuer Ihnen das nicht sagt, wie sollen Sie es dann wissen?
- Budgetempfehlungen werden während des Playbook-Einrichtungsprozesses angezeigt, aber unser Kontobetreuer hat uns gesagt, dass wir ihnen nicht folgen sollen. Warum gibt es sie dann?
- Wir haben gerade nach mehreren Jahren herausgefunden, dass das Publikum durch 7 geteilt werden sollte, um die durchschnittliche Anzahl von Cookies zu berücksichtigen, die jedem Einzelnen aufgrund mehrerer Geräte zugewiesen werden. Wiederum hätten wir das nicht gewusst, außer dass wir gerade einen neuen Kontomanager bekommen haben, der es uns gesagt hat.
- Wir wünschen uns eine Budgetbegrenzungsfunktion. Man kann kein Budget festlegen und RW es für den Rest des Monats verteilen lassen. Man muss es überwachen und sicherstellen, dass man die Budgets jeder einzelnen Kampagne oder jedes Playbooks senkt, um das Budget nicht zu überschreiten. Wir müssen eine separate Tabelle führen, um zu verfolgen, wie alle Budgets sein sollten, damit ich sie am 1. des Monats zurücksetzen kann.
- Wir wünschen uns, dass man seine Jobtitel in einer Liste speichern könnte, damit man nicht jedes Mal, wenn man ein Playbook einrichtet, jeden einzelnen finden muss. Es ist sehr zeitaufwendig, es jedes Mal von Grund auf neu zu machen.
- Bezüglich der Job-Seniorität in Playbooks – wir wünschen uns, dass es nicht von C-Suite zu Management springt. Direktoren- und VP-Ebenen sollten hinzugefügt werden. Wir geben Budget für Manager aus, und das ist nicht wirklich unsere Zielgruppe, aber wir müssen es auswählen, um Anzeigen an die Ebenen zu schalten, die wir wollen.
- Wir haben einer 2-jährigen Verlängerung zugestimmt, weil wir glaubten, dass wir nach all der Einrichtungsarbeit, die wir im ersten Jahr investiert haben, immer noch Wert aus der Plattform ziehen könnten, und der Rabatt machte das Engagement lohnenswert. Aber mit KI und anderen kostengünstigeren Technologien, die sich schnell verbessern, ist die Plattform zu einer teuren, umständlichen Option geworden, die hinter ihrem versprochenen Wert zurückbleibt. Was noch schlimmer ist, der Anbieter war nicht bereit, mit uns zusammenzuarbeiten, um den Vertrag im zweiten Jahr anzupassen (nicht in der Plattformausgabe oder sogar einer Reduzierung der Werbeausgaben, und stimmte nicht zu, kreativ zu werden, um Wert zu bieten), ein Maß an Starrheit, das im krassen Gegensatz dazu steht, wie die meisten Anbieter arbeiten. Wenn Sie diese Plattform in Betracht ziehen, denken Sie sorgfältig nach, bevor Sie sich auf einen langfristigen Vertrag einlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
