Die Benutzeroberfläche ist wirklich einfach und benutzerfreundlich. Das Admin-Dashboard ist leicht zu navigieren, und die Möglichkeit, die Anrufe der Mitarbeiter anzuhören, ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben eigentlich keine Funktionen, die uns nicht gefallen. Wir hätten gerne eine Funktion für das Training, die es ermöglicht, einen Live-Anruf während des Verlaufs mitzuhören. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hallo Jen,
Danke, dass du deine positive Aircall-Erfahrung mit unserer Community geteilt hast! Es freut mich sehr zu hören, dass die Benutzeroberfläche und das Admin-Dashboard hilfreich und einfach zu navigieren sind. 😊 Bezüglich einer Funktion, die es Aircall-Nutzern ermöglicht, Live-Anrufe zu hören, habe ich großartige Neuigkeiten! Unsere Coaching-Funktion macht genau das und ist in unserem Professional-Plan verfügbar (siehe Link unten). Für weitere Details kannst du deinen dedizierten Customer Success Manager oder unser Customer Care Team über https://support.aircall.io/ kontaktieren.
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