Cleo Integration Cloud Bewertungen & Produktdetails

Cleo Integration Cloud glänzt durch seine Fähigkeit, komplexe EDI-Integrationen zu vereinfachen, insbesondere für Organisationen, die mit mehreren Handelspartnern arbeiten. Die Plattform bietet eine intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche, die das Konfigurieren von Verbindungen und das Überwachen von Transaktionen auch für Benutzer ohne tiefgehende technische Kenntnisse einfach macht. Echtzeit-Dashboards und Warnungen ermöglichen eine proaktive Problemlösung, während die Vielzahl an vorgefertigten Konnektoren die Einführung und Partnerintegration erheblich beschleunigt. Der Kundenservice ist reaktionsschnell und kompetent und bietet stets rechtzeitige Anleitung und Problemlösung. Die cloudbasierte Einrichtung gewährleistet einen sicheren Datenaustausch mit minimalem Wartungsaufwand, bietet Sicherheit und reduziert den IT-Overhead. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der Hauptnachteile ist die Lernkurve der Plattform, wenn es um die Erkundung fortgeschrittener Konfigurationsoptionen oder benutzerdefinierter Skripte geht – einige Funktionen sind nicht so intuitiv wie die grundlegenden Workflows. Anpassungen erfordern gelegentlich zusätzliche Schritte oder Unterstützung, was die schnelle Bereitstellung verlangsamen kann. Die Preisgestaltung kann auch für kleinere Unternehmen ein Problem darstellen, da es gestaffelte Pakete und Kosten für zusätzliche Integrationen gibt. Schließlich, obwohl das System robust ist, können gelegentliche Verzögerungen bei der Synchronisierung neuer Funktionen oder Updates die Agilität während eines schnellen Wachstums oder bei Änderungen der Geschäftsanforderungen beeinträchtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei unserem Unternehmen nutzen wir Cleo täglich in unseren täglichen Abläufen. Sie haben uns bei der Einrichtung von EDI-Verbindungen mit mehreren Unternehmen unterstützt, was die Integration in unsere Logistikumgebung sehr einfach macht. Ihr Service ermöglicht es uns, eine Vielzahl von EDI-Dateien nach Bedarf zu verwenden, die Möglichkeit, unsere eigenen Verbindungen intern zu verwalten/erstellen, und spart uns viel Geld im Vergleich zu anderen Lösungen. Wenn wir den Kundensupport kontaktieren müssen, erhalten wir normalerweise innerhalb der ersten Stunden nach Auftreten eines Problems eine Antwort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich mir vorstellen kann, ist, dass es beim Einrichten eigener EDI-Verbindungen anfangs ziemlich viel sein kann, um alles zu verstehen und einzurichten. Sie bieten jedoch einen vollständigen Kurs an, der alles erklärt, was man tun muss, um erfolgreich Verbindungen einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Cleo Integration Cloud (CIC) am besten gefällt, ist die zentrale und benutzerfreundliche Oberfläche, die es uns ermöglicht, EDI-Transaktionen in Echtzeit zu überwachen, zu verwalten und zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Herausforderung besteht darin, dass einige Konfigurationen und Updates die Beteiligung des Cleo-Supports erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft, einen nahtlosen Datenaustausch mit meinen Handelspartnern in meinem Geschäft zu ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis ist etwas hoch, was mich fragen lässt, ob es wirklich machbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil des Umstiegs auf eine Software wie Cleo ist wie das Schwimmen im Ozean. Man kann buchstäblich alles mit einer Datei machen, solange man in der Lage ist, den Transformationsprozess zu verstehen. Alle Mitglieder, mit denen wir kommunizierten, hatten eines gemeinsam, Zuhören. Sie wussten genau, wonach wir in kurzer Zeit suchten.

Wir konnten Folgendes erreichen,

Die Fähigkeit, komplexe Setups und Datenflüsse zu erstellen.

Die Fähigkeit, sich mit verschiedenen Softwareprogrammen unabhängig vom Datentyp zu verbinden.

Unsere Automatisierung hat eine weitaus höhere Erfolgsquote als andere Systeme, angesichts der komplexen Setups.

Der Implementierungsprozess verlief reibungslos und der Projektmanager stellte sicher, dass das Projekt immer im Zeitplan lag. Wir konnten Projekte mit komplexen Setups in weniger als 2-3 Wochen starten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software ist komplex und hat eine verrückte Menge an Funktionen. Die Schulung zeigt nicht alles, aber alle Grundlagen, die benötigt werden, um Dinge einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles an einem Ort - Sie können die Details sehen und die Einrichtung ist einfach, sobald Sie wissen, wie es geht. Das Support- und Integrationsteam ist eine gute Quelle, um zu lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Portal aktualisiert sich manchmal nicht so schnell, und wenn es Ausfallzeiten gibt, kommt die Benachrichtigung manchmal spät oder gar nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das beste Merkmal von CIC ist, dass es den Kunden ermöglicht, ihr eigenes EDI im Haus zu unterstützen. Dies kann einfach mit ihrer Plattform für Integration und EDI-Entwicklung durchgeführt werden. Ich arbeite für ein Lebensmittel-Umverteilungsunternehmen, das keine gut etablierte EDI-Abteilung für unsere Lieferanten und Kunden hatte. Wir möchten unser EDI-Geschäft ausbauen und haben uns an Cleo gewandt, um diese Aufgabe zu erfüllen. Es gab eine Lernkurve bei ihrer Software, aber sie hat die Fähigkeit, viele verschiedene Integrationen durchzuführen. Sie achten auch auf technologische und sicherheitsrelevante Änderungen und aktualisieren ihre Plattform, um diese Änderungen zu berücksichtigen. Dies ermöglicht es unserem EDI, sich mit den Sicherheitsrichtlinien unseres Unternehmens in Einklang zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport könnte bei Updates, insbesondere bei Verbesserungen, reaktionsschneller sein. Es wäre schön, mehr Dokumentation zur Implementierung mit realen Szenarien zu haben. Es ist schwierig, Dokumentation zum Aufbau von Geschäftsprozessen zu finden. Ich würde gerne mehr darüber erfahren, was das CIC Studio und CIC leisten können, daher wäre es schön, mehr Interaktionen mit Kundenvideos und Meetings zu sehen, die verschiedene Arten der Entwicklung und Integration zeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir am besten gefällt, ist die Qualität des Produkts. Es ist einfach zu bedienen, die Benutzeroberfläche ist intuitiv. Wenn man komplexere Aufgaben möchte, kann das Tool dies liefern. Es ist einfach zu implementieren und zu warten. Wir nutzen das System seit einem Jahr und entdecken auch neue Möglichkeiten, wie wir unser Geschäft mit der Leistung von Cleo verbessern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht so, dass ich es nicht mag, aber die SVN-Integration hat viel Raum für Verbesserungen. Insgesamt funktioniert es großartig, aber die Optionen sind versteckt und man muss graben, um sie zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fähigkeit, verschiedene Arten von Verbindungen herzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Suchfunktion, um Dokumente zu finden, die gesendet wurden.

Nicht in der Lage, Filter zu speichern, damit Sie schnell die eingehenden und ausgehenden Verbindungen überprüfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden derzeit Cleo VLTrader für FTP, SFTP. Wir planen, in 2 Monaten auf Cleo Integration Cloud zu migrieren. Ihr aktuelles Produkt ist großartig und wir erwarten dasselbe vom neuen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir werden in 2 Monaten mit der Implementierung von Cleo Integration Cloud beginnen und von VLTrader migrieren. Wir haben noch keine Meinungen dazu. Wir erwarten jedoch, dass die neue Plattform besser sein wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.