Contentsquare Bewertungen & Produktdetails

Dies ist die einfachste Verhaltensanalyseplattform oder das einfachste Tool, das ich bisher verwendet habe. Man muss kein Analyst sein, um daraus sinnvolle und wertvolle Einblicke zu gewinnen. Bevor wir CS verwendeten, haben wir uns hauptsächlich auf GA verlassen, aber die Ergebnisse waren nur mittelmäßig. Während unserer kürzlichen eCommerce-Replattformierung ermöglichte es uns Contentsquare, Probleme sehr schnell zu lösen und anzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist auf jeden Fall teuer. Und die Add-ons noch mehr... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist unser bevorzugtes Werkzeug für tiefere Einblicke in die Probleme der Kunden. Es hilft uns wirklich, schnell und mühelos Erkenntnisse zu gewinnen. Besonders liebe ich das Insight-Modul, das schnell Seiten und Felder aufzeigt, die für unsere Kunden Reibung verursachen. Mein neuer Favorit ist die KI, die Trends in Sitzungswiedergaben zusammenfasst und Videos hervorhebt, die Sie direkt zum Problem führen. Wir hatten kürzlich einen ungewöhnlichen Anstieg an Kundenbeschwerden, und das Video, das das Problem zeigte, wurde in Rekordzeit gefunden (etwa 1 Minute)... vielleicht hatte ich Glück, aber vielleicht war es auch ein bisschen Content Square Großartigkeit :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Funktionen sind, selbst wenn sie aktiviert sind, nicht zugänglich oder nutzbar, es sei denn, wir beziehen die Entwickler ein. Es ist wirklich schwierig, dies gegenüber wichtigeren Problemen zu rechtfertigen, die die sofortige Aufmerksamkeit der Entwickler erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Contentsquare bietet eine bemerkenswerte visuelle Darstellung, bei der Wiedergaben, Heatmaps und interaktive Reisekarten erfasst werden. Contentsquare hat ein unverwechselbares Support-Team, das das Onboarding-Erlebnis ausführlicher gestaltet. Der Kundenservice ist ausgezeichnet und bietet den Kunden maximalen Wert. Wir erhalten eine brillante und optimierte Kundenreiseanalyse von dieser App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fortgeschrittene Funktionen wie Quantifizierung und Zonenanalyse sind schwer zu verstehen, was zu einer steilen Lernkurve führt. Die Implementierung von Contentsquare ist zeitaufwändig und erfordert sensibles Wissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Contentquare ist ein wichtiger Ermöglicher, um nützliche Einblicke für unsere Website zu gewinnen. Wir können die gesamte Kundenreise analysieren und Schmerzpunkte sowie Erfolge entdecken. Es gibt viele Funktionen, die beim Erzählen von Geschichten mit Reiseanalysen, Zonierung, Trichteranalysen und mehr helfen können. Segmente können erstellt und ihre Leistung mit Hilfe von KI in ihrem Tool zusammengefasst werden, was wirklich hilfreich ist, die Analyse erleichtert und viel Zeit spart! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Contentsquare seit mehreren Jahren genutzt und zahlreiche A/B-Tests untersucht. Ich möchte, dass Contentsquare besser auf die Analyse von A/B-Tests eingeht und in der Lage ist, mehrere Varianten gleichzeitig zu vergleichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Contentsquare war ein Wendepunkt für unser Unternehmen. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform und die intelligenten Einblicke haben es einfach gemacht, ein Fülle von Potenzialen auf unserer Website zu entdecken. Ob wir nun eine Produktseite oder die Startseite umorganisieren, die Fähigkeit der Plattform, uns bei der Quantifizierung der Auswirkungen unserer Änderungen zu helfen, war von unschätzbarem Wert. Es ist ein unglaublich intelligentes Werkzeug, das uns wirklich hilft, unsere Nutzer zu verstehen und unsere Seite mit Zuversicht zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, nichts. Ich suche nur nach einem Vorwand, um zu einer weiteren CX Circle-Veranstaltung von Contentsquare zu gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin ständig auf der Suche nach frischen Ideen, und Contentquare war ein wahrhaft revolutionäres Werkzeug. Unsere Sichtweise auf Benutzerpfade hat sich seit der ersten Nutzung stark verändert. Neben konsistenten numerischen Daten bietet es uns eine Vielzahl von grafischen Darstellungen der Erfahrungen unserer Nutzer, einschließlich Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps, Klick- und Bewegungsanalysen. Dies hat es uns ermöglicht, im Gegensatz zu herkömmlicheren Methoden, die genauen Stellen zu identifizieren, an denen Nutzer wahrscheinlich unsere Website oder App verlassen. All diese Informationen haben unsere digitalen Marketingstrategien sowie die Qualität unserer Kundenerfahrungen enorm verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Teammitglieder haben Zeit gebraucht, um seine Bedeutung und Anwendung zu entwickeln, auch wenn es viel Wissen bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Es ist ein ergänzendes Werkzeug zu den bereits vorhandenen analytischen, das zusätzliche Einblicke bietet

- Es gibt eine interessante Produktentwicklungs-Roadmap Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment gibt es wirklich nichts, was ich an Contentsquare nicht mag. Bisher war meine Erfahrung mit der Plattform positiv, und ich bin auf keine Aspekte gestoßen, die sich einschränkend oder frustrierend anfühlen. Natürlich gibt es, wie bei jedem Werkzeug, immer Raum für Verbesserungen im Laufe der Zeit, aber im Moment sehe ich keine besonderen Nachteile, die es wert wären, erwähnt zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Contentsquare am meisten gefällt, ist, wie einfach es das Verständnis des Nutzerverhaltens auf meiner Website macht. Das Tool ist super intuitiv, visuell und so konzipiert, dass jede Person, auch wenn sie nicht technisch versiert ist, Verbesserungspotenziale erkennen kann. Ich liebe, wie es komplexe Daten in umsetzbare Erkenntnisse übersetzt, etwas, das andere Plattformen nicht schaffen. Außerdem sind die Heatmaps, die Journeys und die Frustrationsindikatoren pures Gold, um die Benutzererfahrung zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu anderen Zeiten würde ich den Preis nennen, aber sie machen mehr als beträchtliche Anstrengungen, um sich an die Bedürfnisse und Budgets neuer Kunden (große, kleine und mittlere) anzupassen. Also nein, es ist kein teures Werkzeug mehr. Es amortisiert sich sehr schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Contentsquare am meisten liebe, ist die sehr aufschlussreiche und benutzerfreundliche Plattform, die es bietet. Contentsquare ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das mir hilft, wertvolle Einblicke in meiner täglichen Arbeit zu gewinnen. Ich schätze auch die starke Gemeinschaft und die Veranstaltungen sehr! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist etwas schwerfällig, was meinen Computer verlangsamt. Außerdem ist sie etwas teuer und daher für eine größere Anzahl von Unternehmen nicht zugänglich. Der Support ist nicht schnell verfügbar, aber die CSM sind hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich betrachte Contentsquare als ein Schweizer Taschenmesser, um das Kundenverhalten besser zu verstehen und die Verbesserungen zu identifizieren, die wir anwenden müssen, um die Erfahrung zu verbessern. Darüber hinaus hilft uns die Sitzungswiedergabe, die Antworten des Analyseteams zu finden und in der Lage zu sein, den einzelnen Kunden zu unterstützen, insbesondere nachdem wir ein Feedback erhalten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Setup und die Zuordnung erfordern möglicherweise eine Überarbeitung der Anwendung, um alle Funktionen nutzen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.