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Tausende von Menschen wie Sie kommen zu G2, um herauszufinden, ob Lösungen wie Docusign für sie geeignet sind. Teilen Sie Ihre echten Erfahrungen mit Docusign und der G2-Community und helfen Sie jemandem, die richtige Entscheidung über ihre Software zu treffen.

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Hetal P.
HP
IT Analsyt
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"DocuSign in Aktion: Effizienz, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit"
Was gefällt dir am besten Docusign?

Was mir an DocuSign am besten gefällt, ist, wie einfach und effizient es den gesamten Signaturprozess gestaltet. Anstatt mit dem Drucken, Scannen oder Versenden von Papierkram umzugehen, kann ich Dokumente digital mit nur wenigen Klicks von jedem Gerät aus senden und unterschreiben. Die Plattform ist intuitiv und benutzerfreundlich, was mir eine erhebliche Menge an Zeit spart und Fehler reduziert. Ich schätze auch die integrierten Sicherheitsfunktionen und die Echtzeitverfolgung, die ein beruhigendes Gefühl geben, da die Dokumente sowohl rechtsverbindlich als auch leicht zu überwachen sind. Insgesamt rationalisiert DocuSign Arbeitsabläufe und macht den Umgang mit Vereinbarungen viel bequemer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Docusign?

Was ich an DocuSign nicht mag, ist, dass es zwar hervorragend für grundlegende Signaturen ist, aber einige der fortgeschritteneren Funktionen sich etwas kompliziert einrichten lassen, insbesondere beim Erstellen von Vorlagen oder Anpassen von Workflows. Ich habe bemerkt, dass die Benutzeroberfläche gelegentlich etwas umständlich wirkt, wenn es um die Formatierung von Feldern geht, und die mobile App nicht immer so nahtlos ist wie die Desktop-Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jay R D.
JD
General Virtual Assistant / Executive Assistant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effiziente und zuverlässige Dokumentenunterzeichnung"
Was gefällt dir am besten Docusign?

Ich liebe, wie DocuSign den gesamten Signaturprozess vereinfacht. Es ermöglicht uns, Dokumente sicher zu versenden, den Fortschritt in Echtzeit zu verfolgen und schnell Unterschriften zu erhalten, ohne drucken oder scannen zu müssen. Die Plattform ist intuitiv und zuverlässig, was die Effizienz des Workflows in unserem Team verbessert und die Interaktionen mit Kunden viel reibungsloser gemacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Docusign?

Einige erweiterte Funktionen können anfangs etwas schwierig zu navigieren sein, und gelegentliche Verzögerungen bei Benachrichtigungen können auftreten. Es wäre hilfreich, wenn bestimmte Vorlagen und Integrationen anpassbarer wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hiruni N.
HN
Salesforce Administrator
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ich liebe es, Docusign zu benutzen!"
Was gefällt dir am besten Docusign?

Sehr einfach zu bedienende Benutzeroberfläche. Ich benutze sie jetzt seit etwa 8 Monaten und sie ist großartig. Ich freue mich darauf, das kürzlich eingeführte IAM-Feature auszuprobieren. Es benachrichtigt Benutzer per E-Mail, wenn ein neues Docusign eingegangen ist, was das Unterschreiben sehr einfach macht.

Ich habe ihren Stand auf der TDX Bengaluru-Veranstaltung besucht und viel über die Integrationsmöglichkeiten der Plattform gelernt, insbesondere die Funktionen im Zusammenhang mit Vertragsmanagement sind ein echter Wendepunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Docusign?

Ich kann an nichts denken. Ich mag es so sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alessandro N.
AN
Salesforce Administrator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Docusign hat revolutioniert, wie mein Unternehmen Verträge unterzeichnet."
Was gefällt dir am besten Docusign?

Docusigns größte Stärke liegt zweifellos in seiner herausragenden Benutzerfreundlichkeit. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es jedem, Dokumente mit nur wenigen Klicks zu senden und zu unterschreiben, was die Zeit und Fehler drastisch reduziert. Besonders schätzte ich die einfache Implementierung, die eine schnelle und nahtlose Einführung in unserer Organisation ermöglichte. Die hohe Nutzungshäufigkeit zur Verwaltung all unserer Verträge zeugt von ihrer Effektivität und Zentralität in unseren Prozessen. Darüber hinaus hat die einfache Integration mit unserem Salesforce CRM unsere Arbeitsabläufe erheblich vereinfacht und den Verkaufszyklus agiler gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Docusign?

Obwohl Docusign außergewöhnlich ist, gibt es einige Bereiche zur Verbesserung. Manchmal können die Kosten für bestimmte erweiterte Funktionen oder hohe Transaktionsvolumina etwas abschreckend sein, insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen. Obwohl die Benutzerfreundlichkeit insgesamt hoch ist, könnte die Verwaltungsoberfläche für komplexe Konfigurationen einfacher gestaltet werden. Darüber hinaus, während die Bedeutung des Kundensupports anerkannt wird, könnten die Reaktionszeiten bei nicht standardmäßigen Problemen gelegentlich optimiert werden. Schließlich erfordert das Anpassen bestimmter Integrationen trotz der hohen Integrationsfreundlichkeit spezifische technische Fähigkeiten, die intern nicht immer sofort verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Timothy M.
TM
Regional Sales Director, Northeast
Marketing und Werbung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Der ursprüngliche Standard für die Dokumentenunterzeichnung, aber jetzt gibt es brauchbare Alternativen."
Was gefällt dir am besten Docusign?

Docusign verfügt über alle grundlegenden Funktionen, die man sich als Teil ihres Standardangebots wünschen kann. Das Tool ist einfach zu bedienen und bietet einen klaren Arbeitsablauf, wenn es häufig für eine große Anzahl von Dokumenten verwendet wird. Der Kundensupport ist im Vergleich zu anderen SaaS-Angeboten durchschnittlich; nichts besser / nichts schlechter. Zum Kontext: Wir sind eine 501(C)3 Non-Profit-Organisation, die zwischen 300 und 400 Verträge pro Jahr versendet und keine bedeutenden benutzerdefinierten Integrationen verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Docusign?

Docusign hat seine spezielle Preisunterstützung für gemeinnützige Organisationen eingestellt, daher waren wir geneigt, das Tool objektiv zu betrachten. Da wir den vollen Preis zahlen, haben wir mindestens ein oder zwei brauchbare Alternativen gefunden, die günstiger sind und tatsächlich mehr in Bezug auf Standardfunktionen bieten als Docusign. Bitte beachten Sie, dass ich keine Kommentare zu benutzerdefinierten Integrationsmöglichkeiten abgebe, da wir in unserem aktuellen Zustand keine haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Frisejane B.
FB
Project Advisor
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Linkablauf"
Was gefällt dir am besten Docusign?

Wir verwenden DocuSign regelmäßig, um unterschriebene Dokumente von unseren Kunden im Bereich Metallbau zu senden und zu empfangen. Es ist sehr einfach zu bedienen und spart uns im Vergleich zum Drucken, Scannen oder Versenden von Papierdokumenten viel Zeit. Die Einrichtung war schnell und es integriert sich gut in unseren Arbeitsablauf. Unser Team und unsere Kunden schätzen, wie unkompliziert es ist – einfach klicken, unterschreiben und fertig. DocuSign hat unsere Dokumentenbearbeitung schneller, sicherer und viel bequemer gemacht.

Wann immer wir Hilfe benötigten, war der Kundenservice von DocuSign reaktionsschnell und hilfsbereit, was es einfach machte, Fragen oder Probleme schnell zu lösen. Insgesamt ist es ein zuverlässiges und effizientes Werkzeug, dem wir für den täglichen Betrieb vertrauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Docusign?

Der einzige Nachteil, den wir bemerkt haben, ist, dass der Signierungslink etwas zu schnell ablaufen kann. Einige Kunden melden sich bei uns und lassen uns wissen, dass der Link nicht mehr aktiv ist, sodass wir ihn erneut senden müssen. Es ist ein kleines Problem, aber etwas, dessen man sich bewusst sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UW
PL Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"DocuSign ist das Tool, das Sie in Ihr Unternehmen integrieren sollten."
Was gefällt dir am besten Docusign?

Als unabhängiger Versicherungsagent ist DocuSign zu einem unverzichtbaren Werkzeug in unserem täglichen Betrieb geworden. Vor DocuSign war das Einholen von Kundensignaturen oft das größte Nadelöhr im Antrags- und Policenlieferungsprozess. Wir sprechen hier von Drucken, Scannen, E-Mailen, Faxen (erinnern Sie sich daran?) oder sogar dem Fahren, um Kunden zu treffen – alles unglaublich zeitaufwendig und ineffizient.

DocuSign hat das komplett revolutioniert. Die Möglichkeit, Dokumente für sichere, rechtsverbindliche elektronische Signaturen in Minuten zu versenden, unabhängig davon, wo sich meine Kunden befinden, hat meinen Arbeitsablauf dramatisch optimiert. Ich kann einen Antrag vorbereiten, ihn versenden und oft innerhalb eines Tages unterschrieben und abgeschlossen zurückerhalten. Diese Geschwindigkeit ist in unserer Branche entscheidend, besonders wenn es darum geht, wettbewerbsfähige Tarife anzubieten oder schnell eine Deckung für einen Kunden zu binden.

Die Plattform ist einfach zu bedienen, selbst unsere am wenigsten technikaffinen Kundenbetreuer können das System nutzen, um den Prozess mit unseren Kunden zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Docusign?

Das Aktualisieren von Informationen ist nicht einfach, weil wir das Dokument STORNIEREN, Korrekturen vornehmen und es dann erneut an den Empfänger senden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MD
Director of Admissions
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Der beste Weg zu unterschreiben"
Was gefällt dir am besten Docusign?

Es gibt so viel, was an Docusign schön ist. Das Größte für uns ist die Tatsache, dass Docusign mobilfreundlich ist. Es macht das Unterzeichnen von Dokumenten unterwegs für Sie und Ihre Kunden viel einfacher. Sie können auch Grenzen setzen, wo bestimmte Dinge abgehakt werden müssen, bevor Sie zur nächsten Seite weitergehen. Dies ermöglicht auch das Initialisieren und Unterzeichnen. Es ist das Beste, das ich beruflich genutzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Docusign?

Es gibt sehr wenig, was ich nicht mag. Das Größte ist, dass man keine Änderungen vornehmen kann, nachdem sie gesendet wurden. Vielleicht haben sie eine bestimmte Unterschrift vergessen, oder wenn sie einen Teil übersehen haben, müsste man alles erneut senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kenneth A.
KA
loan officer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Optimierung von Signaturen und Workflows: DocuSign macht das Dokumentenmanagement mühelos"
Was gefällt dir am besten Docusign?

DocuSign macht den gesamten Signaturprozess unglaublich schnell, sicher und bequem. Ich kann Dokumente von überall aus senden, unterschreiben und verwalten – ob auf meinem Telefon oder Computer. Die Benachrichtigungen in Echtzeit, die Vorlagenfunktionen und die Integration mit Tools wie Gmail und Dropbox sparen viel Zeit und halten alles organisiert. Es ist besonders hilfreich, wenn man mit Kunden aus der Ferne oder unter engen Fristen arbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Docusign?

Der größte Nachteil ist die Preisgestaltung für kleine Teams oder gelegentliche Nutzer – es kann sich etwas teuer anfühlen, wenn man es nicht oft benutzt. Außerdem kann die Benutzeroberfläche für neue Nutzer etwas überwältigend sein, besonders beim Einrichten von Vorlagen oder fortgeschrittenen Workflows. Schließlich übersehen einige Empfänger gelegentlich die E-Mail oder finden sie im Spam, was den Prozess verzögern kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sabri S.
SS
trainer
Beratung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zuverlässige und benutzerfreundliche E-Signatur-Lösung"
Was gefällt dir am besten Docusign?

DocuSign macht den Signaturprozess einfach, sicher und schnell. Ich mag, dass Dokumente mit nur wenigen Klicks geteilt, unterschrieben und abgeschlossen werden können, ohne dass ein Drucken oder Scannen erforderlich ist. Die Plattform integriert sich gut mit anderen Tools wie Salesforce und Microsoft, was Arbeitsabläufe optimiert. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, was es sowohl für Erstbenutzer als auch für häufige Benutzer einfach macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Docusign?

Während die Kernfunktionalität ausgezeichnet ist, können sich erweiterte Funktionen im Vergleich zu Alternativen teuer anfühlen. Die Berichtswerkzeuge könnten flexibler sein, und gelegentlich hat die mobile App kleinere Benutzerfreundlichkeitsprobleme. Außerdem kann es für neue Benutzer einige Zeit dauern, die Einrichtung und Navigation der Admin-Einstellungen zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preisoptionen

Preise bereitgestellt von Docusign.

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