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Teilen Sie Ihre Einblicke mit PEX

Tausende von Menschen wie Sie kommen zu G2, um herauszufinden, ob Lösungen wie PEX für sie geeignet sind. Teilen Sie Ihre echten Erfahrungen mit PEX und der G2-Community und helfen Sie jemandem, die richtige Entscheidung über ihre Software zu treffen.

PEX Bewertungen & Produktdetails

PEX Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

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Beantworten Sie einige Fragen, um der PEX-Community zu helfen

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PEX Bewertungen (147)

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Bewertungen

PEX Bewertungen (147)

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4.6
147 Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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CE
Administrative Office Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Professionelle Präsentation"
Was gefällt dir am besten PEX?

Die Fähigkeit, die Verschwendung von Papier zu reduzieren und ein effizienter Gewinn für das Unternehmen zu sein sowie den Mitarbeitern Echtzeit-Kaufkraft zu bieten. Integration des Einkaufsprozesses mit unserer Buchhaltungssoftware. Die Innovation des Teams - sie testen die Funktionen aus und geben sie dann zur Nutzung frei, die nicht nur für das Unternehmen und die Anbieter, sondern auch für die Mitarbeiter nützlich sind. Mitarbeiter können die Karte an vielen Orten problemlos verwenden. Karten können gesperrt werden, wenn sie verloren gehen. Eine gute Reaktionszeit beim Kontakt mit dem Kundensupport. Nach der Einrichtung war der Prozess sehr einfach zu implementieren. Es war sehr hilfreich für unser Küchenteam, indem es den Finanzierungsprozess um mindestens 75 % verkürzt hat und auf andere Abteilungen ausgeweitet wurde, wodurch unser Buchhaltungspersonal für andere betriebliche Bedürfnisse freigesetzt wurde. Es reduziert auch die Verschwendung von Papier und natürlichen Ressourcen. Die Einführung von KI war erstaunlich und wir können den Auto-Enforcer-Komponenten kaum erwarten. Das Unternehmen ist zukunftsorientiert. Wir haben die Nutzung von PEX erhöht und unseren Scheckprozess reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PEX?

Manchmal ist der Versuch, auf neue Funktionen zuzugreifen, komplizierter als die bereitgestellten Anweisungen. Würde gerne Video-Tutorials sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zach Reichenberger aus PEX

Vielen Dank für eine so detaillierte und durchdachte Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass PEX ein wertvolles Hilfsmittel bei der Optimierung Ihrer Prozesse war, insbesondere bei der Reduzierung von Papierkram und der effizienteren Verwaltung der Mittel durch Ihr Küchenteam. Wir sind auch froh, dass unser Kundensupport-Team bei Bedarf ansprechbar war und die Implementierung insgesamt reibungslos für Sie verlief.

Wir schätzen Ihr Feedback zu den neuen Funktionen und dem Bedarf an detaillierteren Anleitungen in einigen Bereichen.

DF
Director of Human Resources
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Pex löste 7 Jahre des Herumreichens von Kreditkarten, der Belegverfolgung und des Telefonverkaufs."
Was gefällt dir am besten PEX?

Dass Sie Karten nach Bedarf für neue Mitarbeiter bestellen können, und wenn jemand das Unternehmen verlässt, können Sie die Karte einfach deaktivieren. Das bietet ein gewisses Maß an Schutz und Komfort, den mein Unternehmen benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PEX?

Einmal habe ich versehentlich alle Karten geschlossen/gelöscht. Es war ein dummer Fehler, aber er war zu leicht zu machen. Man konnte sie nicht einfach wieder einschalten, wenn sie einmal geschlossen sind, muss man alle neuen Karten mit neuen Nummern bestellen. Dies ist eine sehr oberflächliche Abneigung, weil ich wirklich über etwas nachdenken musste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zach Reichenberger aus PEX

Vielen Dank, dass Sie eine so durchdachte Bewertung geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass PEX Ihrem Team ein beruhigendes Gefühl gegeben hat und das Verwalten von Karten, Belegen und Ausgaben so viel einfacher gemacht hat. Die Möglichkeit, Karten schnell auszustellen und zu deaktivieren, ist eine der wichtigsten Möglichkeiten, wie wir Teams helfen, flexibel und sicher zu bleiben.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Kunde sind und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.

Lisa W.
LW
CFO
Non-Profit-Organisationsmanagement
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Ressource für Teamausgaben"
Was gefällt dir am besten PEX?

Dies hat meine Zeit zur Bearbeitung von Rückerstattungen erheblich reduziert. Es gibt unseren Mitarbeitern mehr Flexibilität beim Kauf von Firmenartikeln. Sie müssen nicht aus eigener Tasche zahlen und auf die Rückerstattung warten. Ich benutze PEX-Karten bei 2 verschiedenen Organisationen, mit denen ich arbeite. Sehr empfehlenswert!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PEX?

Die automatische Finanzierung hat begrenzte Optionen. Sie bietet nur an bestimmten Tagen automatische Finanzierung an. Die Synchronisation zwischen geplanten Überweisungen und geplanter Kartenfinanzierung ist nicht sauber. Ich würde es vorziehen, am letzten Tag des Monats zu überweisen und dann am ersten Tag des Monats automatisch zu finanzieren. Wenn versucht wird, beides zu tun, werden einige Karten nicht finanziert... dann bekomme ich Anrufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zach Reichenberger aus PEX

Wir freuen uns sehr, dass PEX Ihnen hilft, Zeit bei Rückerstattungen zu sparen und es Ihrem Team erleichtert, Einkäufe zu tätigen, ohne auf Rückzahlungen warten zu müssen. Wir haben Ihr Feedback mit unserem Produktteam geteilt, um zukünftige Verbesserungen zu erkunden. Ein Vorschlag, der helfen könnte, ist die Nutzung der automatischen Kartenaufladung zusammen mit täglichen oder monatlichen Ausgabenregeln, um die Zeitplanung besser zu kontrollieren. Zögern Sie nicht, sich an customersuccess@pexcard.com zu wenden, wenn Sie weitere Details wünschen.

Kathy L.
KL
Account Payable and Receivable Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles Produkt, jedoch ist der Kundenservice langsam bei der Bereitstellung von Lösungen."
Was gefällt dir am besten PEX?

Wir lieben, wie einfach die Belegerfassung und das Tag-Coding ist. Vor der Nutzung von PEX haben wir für jede Person mit einer Kreditkarte Spesenabrechnungen vorbereitet. Dies ist eine enorme Zeitersparnis für unser Personal und die Verwaltung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PEX?

Am wenigsten hilfreich ist das Support-Team, wenn wir Integrationsprobleme haben. Wir hatten mehrere Integrationsprobleme mit Quickbooks Desktop. Stand heute können wir unsere Bücher für Juni nicht abschließen. Ein internes Ticket wurde am 10.7. für dieses Problem eingereicht. Die Kommunikation zur Lösung dieses Problems war sehr schlecht. Dies ist seit unserem Beitritt im Juli 2023 mehrfach vorgekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zach Reichenberger aus PEX

Vielen Dank für das Feedback und dafür, dass Sie mit uns geteilt haben, wie PEX Ihrem Team geholfen hat, Zeit bei Spesenabrechnungen zu sparen. Wir freuen uns zu hören, dass die Funktionen zur Belegerfassung und -tagging einen positiven Einfluss hatten.

Ich habe Ihren Fall untersucht, und soweit ich sehen kann, war unser Support-Team reaktionsschnell und hat aktiv mit unserem Engineering-Team zusammengearbeitet, um das von Ihnen erwähnte QuickBooks Desktop-Integrationsproblem zu lösen. Basierend auf dem neuesten Update scheint das Problem gelöst zu sein, was großartige Neuigkeiten sind!

Das gesagt, ich verstehe vollkommen, wie frustrierend Verzögerungen während eines Monatsabschlusses sein können. Wir schätzen Ihre Geduld und werden weiterhin daran arbeiten, die Kommunikation und die Bearbeitungszeit bei solchen Anfragen zu verbessern.

Evan  D.
ED
Alumni Counselor
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"PEX macht die Verwaltung von Stipendien einfach"
Was gefällt dir am besten PEX?

Es ist äußerst einfach, Geld an Karteninhaber zu verteilen. Es ist auch sehr einfach, bestimmte Anbieter einzuschränken, sodass ich weiß, dass das Geld für den vorgesehenen Zweck verwendet wird. Der Support war immer äußerst hilfreich und schnell bei der Lösung aller Probleme, die ich hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PEX?

Das einzige Problem bei der Verwendung von PEX ist, dass unsere Karteninhaber oft bestimmte Materialien mieten müssen, aber dieser Kartentyp erlaubt es nicht, für eine Miete verwendet zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zach Reichenberger aus PEX

Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass PEX es einfacher gemacht hat, Stipendien zu verwalten und sicherzustellen, dass die Mittel wie beabsichtigt verwendet werden. Es ist großartig zu wissen, dass unser Support-Team auch auf dem Weg hilfreich war.

Wir verstehen, dass mietbezogene Transaktionen mit Ihrem aktuellen Kartenprodukt nicht unterstützt werden. Das ist eine häufige Einschränkung bei Prepaid-Karten. Wenn dies ein häufiger Bedarf ist, bieten wir eine Kreditkostenlösung an, die eine breitere Palette von Transaktionstypen unterstützt, einschließlich Mieten. Sie können hier mehr erfahren: https://www.pexcard.com/pex-credit-expense/

Karen D.
KD
Accounts Receivable Coordinator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"PEX ist ein großartiges Werkzeug für jedes Unternehmen."
Was gefällt dir am besten PEX?

PEX macht den Prozess sehr einfach, Belege einzureichen. Die Benachrichtigungen helfen dabei, dass man nie vergisst, einen Beleg zu erfassen. Als Administrator gefällt mir, wie einfach es ist, Finanzierungsanfragen zu überprüfen und Transaktionen zur Genehmigung anzusehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PEX?

Die einzigen Nachteile scheinen zu sein, wenn Leute keine Quittungen oder Etiketten anhängen, aber PEX entwickelt ständig neue Möglichkeiten, um zu helfen, und jetzt gibt es ein neues Werkzeug dafür! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zach Reichenberger aus PEX

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass PEX es einfach macht, Belege und Genehmigungen zu verwalten und Ihr Team mit Benachrichtigungen auf Kurs zu halten. Wir schätzen es, dass Sie unsere laufenden Updates zur Verbesserung der Beleg- und Tag-Verwaltung bemerken, es ist großartig zu sehen, dass diese Verbesserungen einen Unterschied machen.

DS
Director of Finance
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Flexibilität für Ausgaben und eingebaute interne Kontrollen"
Was gefällt dir am besten PEX?

Wir nutzen die Prepaid-Debitkarten-Funktion auf den Pex-Karten, und ich mag die Flexibilität, Gelder auf Karten hinzuzufügen, da die Ausgaben in Zyklen kommen. Dasselbe Teammitglied könnte 10 Monate im Jahr sehr wenige Ausgaben haben und während der Hochbetriebszeiten viele Ausgaben, und das gibt uns die Flexibilität, Gelder einfach hinzuzufügen und zu entfernen. Ich mag auch die integrierte Überprüfung und Genehmigung für großartige interne Kontrollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PEX?

Autovermietungen mögen keine vorausbezahlten Debitkarten. Ich weiß, dass das etwas ist, das Sie nicht kontrollieren können, aber das ist wahrscheinlich das Einzige, was uns davon abhält, ausschließlich Pex zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zach Reichenberger aus PEX

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass die Flexibilität und internen Kontrollen von PEX dazu beitragen, die Ausgaben Ihres Teams zu optimieren. Während wir die Richtlinien von Autovermietungen zu Prepaid-Karten nicht beeinflussen können, bieten wir eine Kreditkostenlösung an, die sich gut für Mietwagen eignet. Sie können mehr erfahren unter https://www.pexcard.com/pex-credit-expense/ oder sich an customersuccess@pexcard.com wenden, um eine Demo zu vereinbaren. Nochmals vielen Dank!

JC
Sr Accountant & PEX admin
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"PEX-Nutzung für ein größeres Unternehmen"
Was gefällt dir am besten PEX?

Was uns an PEX am meisten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit für unsere Vielzahl von Mitarbeitern. Wir haben über 200 Karten an alle unsere Mitarbeiter ausgegeben, und es erfordert nur sehr wenig Schulung, damit die Leute lernen, wie man sie benutzt und codiert. Es hat uns geholfen, Lieferanten zu bezahlen und Projekte schnell abzuschließen, mit wenig Papierkram von unserer Buchhaltungsabteilung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PEX?

Es wäre sehr hilfreich, eine Person zu haben, an die man sich bei anhaltenden und hartnäckigen Fehlern oder Problemen wenden kann. Unser Vertreter war nicht immer hilfreich und für uns verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zach Reichenberger aus PEX

Wir freuen uns zu hören, dass PEX für Ihr großes Team einfach zu verwenden ist und dass es geholfen hat, Zahlungen an Lieferanten und Projektabschlüsse mit minimalem Papieraufwand für Ihre Buchhaltungsabteilung zu optimieren. Es ist großartig zu wissen, dass PEX den Papieraufwand reduziert und Zahlungen an Lieferanten für Ihre Organisation vereinfacht hat. Wir freuen uns darauf, Ihre Geschäftsanforderungen weiterhin zu unterstützen!

SL
"Schnelle Kartenfinanzierung mit unterstützendem Team, benötigt bessere Werkzeuge für den Massen-Upload"
Was gefällt dir am besten PEX?

Ich schätze den einfachen Onboarding-Prozess mit PEX, da das Training sehr unkompliziert war. Das Support-Team war hilfreich bei der Erleichterung der Kartenbestellung. Die einfache und effiziente Finanzierung der Karten sticht hervor, und ich mag auch die detaillierten Geschäfts- und Transaktionsberichte, die verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PEX?

Ich habe festgestellt, dass mehr Anleitung hilfreich gewesen wäre, als ich eine CSV-Datei für eine große Menge an PECS-Karten hochgeladen habe. Es war schwierig, die Reihenfolge mehrerer Karten mit einer CSV-Datei zu navigieren. Auch das Ablehnen von Karten für unsere Empfehlungen ist ein weiteres Problem, dem ich begegnet bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zach Reichenberger aus PEX

Wir freuen uns zu hören, dass der Onboarding-Prozess reibungslos verlief und dass unser Team hilfreich war, Ihre Karten schnell zu bestellen und zu finanzieren. Wir schätzen Ihr Feedback zum Massenkarten-Upload-Prozess, dies kann beim ersten Mal knifflig sein. Wir empfehlen, unseren Schritt-für-Schritt-Leitfaden zur Erstellung von Massenkartenbestellungen hier zu überprüfen: https://support.pexcard.com/s/article?name=000001132-How-to-Create-a-Bulk-Card-Order

Wenn Sie weiterhin Probleme mit Kartenablehnungen für Ihre Empfehlungen haben, wenden Sie sich bitte an adminsupport@pexcard.com, damit wir uns das genauer ansehen können.

Verifizierter Benutzer in Telekommunikation
AT
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Insgesamt funktioniert es an den meisten Orten ziemlich gut. Ein wenig mühsam zu verwalten als Administrator."
Was gefällt dir am besten PEX?

Die Fähigkeit, schnell Gelder aufzufüllen

Der Zugang zu Berichten ist einfach und schnell, jedoch nicht individuell anpassbar.

Möglichkeit, Belege anzuhängen und Notizen in Echtzeit hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? PEX?

Verwaltung der Ausgabenregeln. Zu wissen, welche Kategorien für bestimmte Händler geöffnet werden sollen, kann schwierig sein.

Die Verzögerung bei Ablehnungsbenachrichtigungen.

Die Unfähigkeit, den Zugriff auf die Erstattungsfunktion auszuschalten.

Unfähigkeit, ausstehende Transaktionen zu genehmigen oder abzulehnen.

Keine Ablehnungsbenachrichtigungen für Ablehnungen, die eine falsche Rechnungsadresse oder Postleitzahl, nicht akzeptierte Kartentypen oder Händlerfehler beinhalten. Diese Sichtbarkeit wäre äußerst hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zach Reichenberger aus PEX

Wir freuen uns, dass PEX es einfach macht, Gelder aufzufüllen, Belege anzuhängen und Berichte zu ziehen.

Ich höre Ihre Bedenken, einige davon können heute angegangen werden, einschließlich der Deaktivierung von Erstattungen. Bitte wenden Sie sich an customersuccess@pexcard.com und wir werden einen Termin vereinbaren, um Ihre Einrichtung durchzugehen, das zu konfigurieren, was wir jetzt können, und die nächsten Schritte zu skizzieren. Unser Ziel ist es, ein 5-Sterne-Update von Ihnen zu erhalten.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

3 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

12%

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