Es gibt eine bestehende Gemeinschaft von Käufern, die RepSpark regelmäßig nutzen. Sie haben Zugang zu ATS, Rechnungen und Bestellstatus. Es ist, als ob ihnen rund um die Uhr ein Kundenservice zur Verfügung steht, und es entlastet mein Team, sich mehr auf umsatzgenerierende Aufgaben zu konzentrieren, anstatt blind aufgegebene Bestellungen zu verfolgen und Alternativen vorzuschlagen, wenn wir ausverkauft sind. Darüber hinaus waren wir äußerst erfolgreich darin, ein Sortiment oder ein Sonderangebot an die Gemeinschaft weiterzugeben und es in sofortige Bestellungen umzuwandeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben viel Zeit in die Entwicklung investiert. Da das Programm so gut ist, war das Entwicklungsteam mit Arbeit überlastet, und einige Änderungen/Verbesserungen dauerten eine Weile, um angegangen zu werden. Das Team hat jedoch zusammengehalten, dies als Problem erkannt und es korrigiert. Wir sind jetzt auf einem großartigen Weg, und ich denke, wie das Team auf unsere Situation reagiert hat, ist ein Beweis für ihr Engagement bei RepSpark, ein großartiges Produkt zu liefern und ihre Kunden richtig zu behandeln. Ich freue mich auf weitere Verbesserungen, die es uns ermöglichen werden, Zahlungen zu akzeptieren und auch die Bestelldatenfelder für unser Verkaufsteam weiter zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Izzo Golf gibt es seit 1991 und wir sind einer der größten Hersteller von Golfzubehör weltweit, die sowohl unter den Marken Izzo als auch Callaway verkaufen. Wir haben im Oktober '24 auf der RepSpark-Plattform gestartet, sind also noch relativ neu, aber sehr beeindruckt vom Einrichtungsprozess und dem RepSpark-Kundensupport und begeistert von dem Potenzial. Dies wird uns helfen, eine langjährige Herausforderung auf dem Markt anzugehen, die hauptsächlich damit zu tun hat, wie wir die Green Grass- und Off Course-Kanäle verwalten. Wir haben direkte Beziehungen zu allen großen Einzelhändlern, aber im Laufe der Jahre hatten wir Schwierigkeiten, den Green Grass-Kanal zu durchdringen. Es gibt Tausende von Pro-Shops und wir haben historisch mit unabhängigen Vertretern im Feld zusammengearbeitet, die sich hauptsächlich auf Soft Goods und Bekleidung konzentrieren. Obwohl unsere Produkte gefragt und benötigt werden, ist es schwierig, unsere Botschaft zu verbreiten, daher sehen wir die RepSpark-Plattform als eine großartige Möglichkeit, unsere Produkte breit und schnell zu verbreiten. Mit der RepSpark-Plattform freuen wir uns darauf, unser Geschäft in diesen unterversorgten Kanälen exponentiell zu erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schwer zu bestimmen über die Plattform, wie viele unserer bestehenden Kunden bereits die RepSpark-Plattform nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Drei Dinge, die ich an RepSpark liebe:

- Das Team bei RepSpark ist unglaublich, mit dem man arbeiten kann. Reaktionsschnell, hilfsbereit, kollaborativ. So gut, wie es nur geht!

- Die Plattform ist unglaublich intuitiv zu bedienen. Wir müssen RepSpark kaum um Hilfe bitten, weil sie so intuitiv ist.

- Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen, daher kann Schulung/Einarbeitung für uns eine Belastung sein. ABER so viele unserer Vertriebsmitarbeiter haben RepSpark bereits vor unserer Marke genutzt, sodass die Schulung/Einarbeitung eines neuen Vertriebsmitarbeiters auf RepSpark fast nicht existent ist. Ich kann mir nicht vorstellen, wie viele Stunden und Tausende von Dollar uns das allein gespart hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nicht viel finden, was mir an RepSpark nicht gefällt. Der einzige Nachteil, der mir einfällt, ist, dass es sich um ein Premium-Produkt handelt, also nicht günstig ist. Sie arbeiten jedoch mit Ihnen an mehrjährigen Verträgen, um die Preise niedrig zu halten. Und die Stunden/Dollar, die wir sparen, weil wir die Vertreter nicht auf RepSpark schulen müssen (da 95% von ihnen bereits Erfahrung mit RepSpark hatten, bevor sie zu uns kamen) - das gleicht die Kosten der Plattform definitiv aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit des Programms. Für uns und für unsere Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die mobile App war nicht mehr so gut wie früher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es funktioniert ziemlich gut, sobald man es für die Auftragseingabe herausgefunden hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es funktioniert nicht einfach für seinen Zweck. Es ist nicht intuitiv. Auf der ersten Landingpage sollte es einen Button geben, der "Bestellung aufgeben" sagt. Auf der Seite mit den Kontoinformationen für die Bestellung - Das Dropdown-Menü für den Bestelltyp ist nicht offensichtlich, dass es andere Optionen gibt. Daher geben 90% der Konten keine Vorbestellung auf, wenn sie denken, dass sie es tun! Die Filter auf der linken Seite nicht auf den Entwurfsstatus zurücksetzen?! Es gibt keine Sicherheit, die Sie daran hindert, ein Produkt einzugeben, es aber nicht in den Warenkorb zu legen. Dadurch "verpassen" Sie, was Sie dachten, in einer Bestellung eingegeben zu haben. Sie haben ein wirklich großartiges Produkt, das heute nicht für die Benutzer funktioniert! Wenn Sie wachsen - der Verbraucher (Benutzer) sind wirklich die Einkäufer und Vertreter mit einem breiten Spektrum an technischen Fähigkeiten. Ein neuer Käufer sollte in der Lage sein, Repspark zum ersten Mal zu öffnen und problemlos eine Bestellung einzugeben. Ein offensichtliches Beispiel ist der Kauf von Flugtickets. Fast jeder kann problemlos Flugtickets kaufen - richtig? Vergleichen Sie den Kauf eines Jetblue-Tickets mit der Eingabe einer Bestellung auf Repspark. Das ist keine Raketenwissenschaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Optimierungstechnik zur Bearbeitung der Bestellungen und deren Verarbeitung in kurzer Zeit hilft B2B-Unternehmen erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist der Service offline und es ist nicht möglich, Hilfe vom Kundenservice zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit von Sonderbestellungen ist bemerkenswert. Keine endlosen E-Mails mehr mit Vertreter:innen und Kundenservice, um ein Teil für ein Mitglied zu bestellen.

Vorbestellungen sind jetzt viel einfacher! Nach dem Treffen mit unserem Anbieter schreiben wir die Bestellung in RepSpark. Es ermöglicht uns, unsere Größenläufe genau zu treffen!

Aber wo RepSpark für uns am vorteilhaftesten ist, sind Nachbestellungen. RepSpark ermöglicht es uns, weniger Lagerbestand zu halten und bei Bedarf aufzufüllen.

Was ich an RepSpark am meisten mag, ist die Möglichkeit, Bilder einer vollständigen Bestellung herunterzuladen. Wir können sogar unser Club-Logo überlagern, wenn wir Bilder für Marketingzwecke herunterladen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Produktkategorien wären von Anbieter zu Anbieter etwas einheitlicher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das aktuellste Inventar ist mein Lieblingsaspekt von RepSpark. Dies ermöglicht es mir, eine Sonderbestellung für ein Mitglied aufzugeben und mit Zuversicht zu sagen, dass das gesuchte Produkt auf Lager ist. Es ermöglicht mir zu sehen, wann ein Produkt nicht auf Lager ist, und dem Kunden andere Optionen anzubieten, von denen ich weiß, dass sie verfügbar sein werden. RepSpark ermöglicht es mir, Bestellungen rechtzeitig aufzugeben und nicht darauf zu warten, dass sich ein Vertriebsmitarbeiter bei mir meldet. Ich liebe auch die Einfachheit der Vorbestellung von Bestellungen. Oftmals stellen Unternehmen ihre Kataloge in RepSpark ein, was meinen Bestellprozess so viel einfacher macht, weil der Katalog mit den tatsächlichen Produkten verknüpft ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, Unternehmen würden die Rechnungsoption auf RepSpark häufiger nutzen, um alles zu optimieren. Ich wünschte auch, ich könnte eine Bestellung nach der Aufgabe bearbeiten oder die Möglichkeit für PUD-Preise zulassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RepSpark ist ausgezeichnet, um neue Produkte anzusehen, Lagerbestände zu überprüfen, Linien zusammenzustellen und alle Linien organisiert zu halten. Dies macht meine Arbeit viel schneller als über das Telefon den Kundenservice zu kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Nachteil von RepSpark ist, dass bei einigen Marken die Fotos schwer zu erkennen sind, wie das Produkt aussieht. Die Marken, die Lagerfotos der tatsächlichen Stücke haben, machen das Einkaufen viel einfacher im Gegensatz zu denen, die Skizzen des Produkts haben, bei denen es schwer ist, zu erkennen, wie der Artikel aussieht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundendienst, Technischer Support reagieren schnell auf Anfragen. Die Integration war unkompliziert. Wir verwenden RS integriert mit dem Full Circle ERP-System. Viele Mapping-Optionen. Geringer Wartungsaufwand aus IT-Sicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

n/a. RS hat im Laufe der Jahre so viele großartige Verbesserungen vorgenommen. Alle Probleme, die wir in der Vergangenheit hatten, wurden durch Plattform-Upgrades und allgemeine Verbesserungen vom Frontend bis zum Admin-Panel behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.