Sinch ist ein sehr hilfreiches und einfach zu bedienendes Business-Messaging-Tool. Es ist sehr effektiv für die Planung von Kampagnen und Chatbots, um mit den Kunden in Kontakt zu bleiben. Das Kundensupport-Team ist sehr hilfsbereit und löst Anfragen schnell. Es kann problemlos für Multi-Channel-Zwecke und Business-Messaging integriert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann eine Weile dauern, die Benutzeroberfläche und Navigation zu verstehen, aber mit der Zeit wird es durch die Nutzung einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seine Vielseitigkeit und Fähigkeit, eine breite Palette von Messaging-Diensten zu unterstützen, einschließlich SMS, Sprache und Video, über verschiedene Kanäle wie WhatsApp, Facebook Messenger und mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein potenzieller Nachteil von Sinch ist, dass es für kleinere Unternehmen oder Benutzer, die neu in Kommunikationsplattformen sind, komplex sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit; intuitives System; gute Sichtbarkeit der Sendungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

wenig Durchsetzungsvermögen beim Versand; langsamer Support; Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sinch wird hauptsächlich von Betrügern und Robocallern genutzt. Wenn Sie ein seriöses Unternehmen sind, möchten Sie wirklich mit einem solchen Unternehmen in Verbindung gebracht werden? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich erhalte täglich 10 bis 30 Robocalls von Betrügern, die Sinch verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen, Unabhängigkeit und Qualität des Produkts. Es ist ein sehr einfaches Werkzeug zu verwenden, es hilft uns, sehr agil zu sein, wenn wir SMS- oder WhatsApp-Kampagnen durchführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schlechter Kundenservice und Service von Sinch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze derzeit ihren SMS- und WhatsApp-Dienst. Wir sind sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie es die Analysen bereitstellt, und der Support ist auch hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt ist großartig, es gibt keine Beschwerden. Den Preis müssen wir ein wenig verhandeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat uns die besten Funktionen bereitgestellt, damit alle unsere Kunden einfach und unkompliziert mit uns in Verbindung treten können. Die Implementierung über ein Mobiltelefon ist sehr einfach. Es hat uns ermöglicht, vollständig personalisierte Kommunikation zu erstellen und mehr Menschen durch unser Online-Marketing anzuziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sinch ist ein sehr gutes Werkzeug, mit dem wir keine Probleme hatten. Es hat uns den besten Service für unser Unternehmen geboten und uns geholfen, Nachrichten über verschiedene Plattformen wie WhatsApp zu erstellen und Anrufe mit KI zu tätigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

automatisiertes SMS-Gateway - ermöglicht das Versenden von SMS an alle meine Kunden weltweit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sinch ist schlecht mit Zahlungen. Sie belasten Ihr Konto und fügen dann keine Gutschriften hinzu, zeigen die Zahlung nicht in der Abrechnungshistorie an. Ich habe noch nie ein so ignorantes Support-Team irgendwo anders erlebt. Eine detaillierte E-Mail über Probleme schreiben, Kontoauszüge senden, und dann antworten sie auf was auch immer sie wollen, ignorieren Ihre Frage völlig. Der schlechteste Kundenservice, den man sich vorstellen kann. Das Nichtaufzeichnen von Zahlungen sollte von einigen Betrugsbankbehörden verfolgt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

sie haben eine gute Plattform und ist benutzerfreundlich. Das war's, der geschäftliche Aspekt hinter dem Produkt ist nicht vorhanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben beschlossen, im Namen meiner Organisation mit Sinch zusammenzuarbeiten, und wir bereuen es seitdem. Sie antworten nie auf E-Mails und halten sich überhaupt nicht an die SLAs. Wir stehen kurz davor, die Vereinbarung zu kündigen, während wir uns unseren Fristen nähern. Ich empfehle es nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sinch bietet Abdeckung in einer Vielzahl von Regionen an – wir haben sie historisch in mehreren Ländern genutzt, in denen unsere anderen Anbieter keine starke Lieferleistung hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht möglich, Preisdaten über die API von Sinch zu erhalten, im Gegensatz zu vielen ihrer Konkurrenten. Nachdem sie sich verpflichtet hatten, uns in einem wichtigen Markt einen Festpreis anzubieten, erhöhten sie ihre Preise um das 6-fache und benachrichtigten uns in keiner Weise, obwohl sie uns im gleichen Zeitraum andere E-Mail-Preisbenachrichtigungen gesendet hatten. Als wir schließlich die Preisänderung identifizierten, die zu erheblichen Verlusten für unser Unternehmen führte, entschuldigten sie sich, boten uns jedoch nur eine Rückerstattung von etwa 2 % der entstandenen Verluste an. Obwohl der Fehler eindeutig auf ihrer Seite lag, waren wir diejenigen, die Verluste erlitten. Wir haben beschlossen, unser gesamtes Geschäft von Sinch abzuziehen, da wir sie nicht mehr als zuverlässigen und vertrauenswürdigen Partner betrachten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.