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Teilen Sie Ihre Einblicke mit Tealium Customer Data Hub

Tausende von Menschen wie Sie kommen zu G2, um herauszufinden, ob Lösungen wie Tealium Customer Data Hub für sie geeignet sind. Teilen Sie Ihre echten Erfahrungen mit Tealium Customer Data Hub und der G2-Community und helfen Sie jemandem, die richtige Entscheidung über ihre Software zu treffen.

Tealium Customer Data Hub Bewertungen & Produktdetails

Tealium Customer Data Hub Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Tealium Customer Data Hub Medien

Tealium Customer Data Hub Demo - Tealium-UDH-AudienceStream-Dashboard.png
Tealium AudienceStream dashboard, audience/segment management
Tealium Customer Data Hub Demo - Tealium-UDH-Data-Supply-Chain-Dashboard.png
Visualize customer data supply chain to inspect and manage data flow
Tealium Customer Data Hub Demo - Tealium-AudienceStream-audience-sizing.png
Explore audiences and customer data to uncover new segments
Tealium Customer Data Hub Demo - Tealium-UDH-Audience-Connectors-Integrations.png
Connectors - audience data integrations, send customer data to vendors with pre-built integrations
Tealium Customer Data Hub Demo - Tealium-AudienceStream-manage-audience-segments.png
Manage audiences and segments across tech stack
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Tealium Customer Data Hub Bewertungen (384)

Bewertungen

Tealium Customer Data Hub Bewertungen (384)

4.4
384 Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Brandon C.
BC
Credentialing Investigation Analyst
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Leistungsstarke Kundendatenplattform mit starken Integrationen"
Was gefällt dir am besten Tealium Customer Data Hub?

Ich mag es wirklich, wie der Tealium Customer Data Hub Daten aus mehreren Quellen zentralisiert und es einfach macht, Kundenprofile in Echtzeit zu vereinheitlichen. Die Plattform bietet starke Integrationen mit vielen Marketing- und Analysetools, was Zeit spart und manuelle Arbeit reduziert. Die Benutzeroberfläche ist ziemlich intuitiv, sobald man sich daran gewöhnt hat, und die Fähigkeit, Daten über verschiedene Kanäle hinweg zu aktivieren, ist ein großer Vorteil zur Verbesserung der Personalisierung und Kampagnenleistung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tealium Customer Data Hub?

Obwohl die Plattform leistungsstark ist, kann die Lernkurve für neue Benutzer etwas steil sein. Einige Funktionen erfordern technisches Wissen, und ohne ordnungsgemäße Schulung kann es anfangs überwältigend wirken. Darüber hinaus könnten die Berichts- und Visualisierungstools verbessert werden, um Erkenntnisse für nicht-technische Teams leichter verständlich zu machen. Gelegentlich kann es zu Verzögerungen bei der Verarbeitung großer Datenmengen kommen, daher könnte die Leistung weiter optimiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

M B.
MB
Customer Success Manager
Bauwesen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zeitersparende Automatisierung, aber anfängliche Einrichtungsherausforderungen"
Was gefällt dir am besten Tealium Customer Data Hub?

Ich schätze, dass der Tealium Customer Data Hub uns erheblich dabei geholfen hat, Workflows zu automatisieren, wodurch wir Zeit sparen, die wir auf die Kundenbindung und ein besseres Management der Kundenströme umleiten können. Seine Echtzeit-Informationsaktualisierungen sind entscheidend, um unsere Daten korrekt und umsetzbar zu halten. Ich liebe auch die Anpassungsfähigkeit der Plattform, die es ermöglicht, sie effektiv an die spezifischen Bedürfnisse des Teams anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tealium Customer Data Hub?

Ich fand die anfängliche Einrichtung und Integration mit verschiedenen Plattformen und CRM ziemlich schwierig. Dies war besonders herausfordernd, da ich zuvor nicht mit einer solchen Plattform gearbeitet hatte und viele Aspekte nicht sehr intuitiv waren. Die Lernkurve war steil, und es dauerte einige Zeit, sich an die Nutzung zu gewöhnen. Außerdem würde ich es vorziehen, wenn die Plattform benutzerfreundlicher wäre, damit zu Beginn weniger Zeit für die Integration aufgewendet werden müsste. Es würde auch die Benutzerfreundlichkeit verbessern, wenn mehr Aktionen durch Drücken der Eingabetaste anstatt durch Klicken ausgeführt werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SR
Decision Scientist
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Das Tealium-Support-Team ist sehr gut."
Was gefällt dir am besten Tealium Customer Data Hub?

Tealium ist eine ausgezeichnete Plattform für die Tag-Integration und das Consent-Management. Ich benutze sie seit über einem Jahr und finde sie sehr benutzerfreundlich und flexibel, besonders für die Verwaltung komplexer Tagging-Anforderungen. Die Implementierung ist unkompliziert, und die Plattform passt sich gut an verschiedene Geschäftsanforderungen an.

Besonderer Dank gilt Luke Engle vom Customer Support-Team, der stets unterstützend und schnell bei der Fehlerbehebung zur Seite steht. Seine Problemlösungsfähigkeiten sind außergewöhnlich, und er ist unser Experte für alle Tealium-Konfigurationsherausforderungen. Seine Unterstützung war von unschätzbarem Wert, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tealium Customer Data Hub?

Wenn Sie ein neues Tag für ein Anbietertool anfordern, das derzeit nicht verfügbar ist, haben wir ein paar Alternativen. Wenn die spezifische Option fehlt, können wir den Tealium Custom Container als Workaround verwenden. Alternativ kann in solchen Fällen auch das Tealium Generic Tag verwendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mayuraj  E.
ME
Junior Customer Experience Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Zuverlässige und skalierbare CDP-Lösung"
Was gefällt dir am besten Tealium Customer Data Hub?

Ich mag, wie einfach es ist, alle unsere Kundendaten an einem Ort zusammenzuführen, es spart Zeit. Tealium Customer Data Hub macht es einfach, Kundendaten zu vereinheitlichen, Tags effizient zu verwalten und Echtzeit-Zielgruppen zu erstellen – alles über eine benutzerfreundliche Oberfläche. Es hilft Teams, schneller zu arbeiten, klügere Entscheidungen zu treffen und sich in ihren Daten sicher zu fühlen, während es gleichzeitig die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen vereinfacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tealium Customer Data Hub?

Einige Benutzer finden, dass der Tealium Customer Data Hub eine steile Lernkurve hat und in der Benutzerfreundlichkeit verbessert werden könnte. Die Leistung kann bei komplexen Daten langsamer werden, und die Dokumentation deckt möglicherweise nicht immer fortgeschrittene Bedürfnisse ab. Der Support ist hilfreich, könnte aber proaktiver sein, und die Preisgestaltung kann für kleinere Teams eine Herausforderung darstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tomi T.
TT
Salesforce DevOps Engineer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine leistungsstarke Plattform für das Echtzeit-Kundendatenmanagement"
Was gefällt dir am besten Tealium Customer Data Hub?

Ich mag es wirklich, wie Tealium CDH all unsere Kundendaten an einem Ort zusammenführt. Die Integrationen mit unseren anderen Tools waren unkompliziert, und sobald sie eingerichtet sind, ist es einfach, Zielgruppen zu erstellen und sie sofort zu aktivieren. Wir nutzen es täglich, und die Plattform war sehr zuverlässig. Wann immer Fragen auftauchen, war der Kundensupport von Tealium reaktionsschnell und hilfsbereit, was mir Vertrauen sowohl in das Produkt als auch in das dahinterstehende Team gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tealium Customer Data Hub?

Es braucht Zeit und Schulung, um alle Funktionen vollständig zu nutzen, und die Benutzeroberfläche könnte für neue Benutzer intuitiver sein. Sobald jedoch die Lernkurve überwunden ist, ist es äußerst effektiv und zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Adam H.
AH
Digital Marketing & Ecommerce EMEA, LATAM & APAC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Robuste und flexible Plattform für die Orchestrierung von Echtzeit-Kundendaten"
Was gefällt dir am besten Tealium Customer Data Hub?

Tealiums größte Stärke ist seine Fähigkeit, Kundendaten in Echtzeit aus mehreren Quellen zu vereinheitlichen und sie mit minimaler Latenz über unseren Marketing-Stack zu aktivieren. Die Plattform bietet robuste Integrationen, starke Identitätsauflösungsfähigkeiten und eine intuitive Benutzeroberfläche zur Verwaltung von Datenflüssen und Datenschutzregeln. Sie hat unsere Segmentierungsgenauigkeit und Kampagnenpersonalisierung erheblich verbessert, insbesondere in Kombination mit unseren CDP- und Tag-Management-Tools. Die Plattform ist auch hoch skalierbar und sicher, was uns Vertrauen in ihre Nutzung über unsere globalen Operationen hinweg gibt.

Lassen Sie mich wissen, wenn Sie eine Version wünschen, die auf einen bestimmten Anwendungsfall oder eine bestimmte Branche zugeschnitten ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tealium Customer Data Hub?

Obwohl Tealium leistungsstark ist, kann die anfängliche Einrichtung und Implementierung ziemlich komplex sein – insbesondere für Teams ohne tiefgehende technische Expertise. Die Dokumentation ist umfassend, fehlt jedoch manchmal an Klarheit für fortgeschrittene Anwendungsfälle, was die Einarbeitung oder Fehlersuche verlangsamen kann. Darüber hinaus kann das Preismodell bei großem Umfang kostspielig werden, insbesondere für Organisationen mit großen Mengen an Ereignisdaten. Eine transparentere Roadmap und eine vereinfachte Benutzeroberfläche für die Konfiguration von Datentransformationen würden das Gesamterlebnis ebenfalls verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehab R.
ER
SAP SCM EAM Consultant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tealium Customer Data Hub macht es einfach, Kundendaten in Echtzeit zu vereinheitlichen."
Was gefällt dir am besten Tealium Customer Data Hub?

Tealium macht es viel einfacher, Kundendaten in Echtzeit über verschiedene Kanäle und Plattformen hinweg zu vereinheitlichen. Die größte Stärke ist seine Flexibilität bei der Integration mit einer Vielzahl von Tools und Datenquellen, was hilft, ein vollständigeres Kundenprofil zu erstellen. Ich schätze auch das Echtzeit-Datenstreaming und die Zielgruppensegmentierung, die es Marketing- und Produktteams ermöglichen, schnell auf Erkenntnisse zu reagieren. Einmal eingerichtet, bietet es eine starke Grundlage für Personalisierung, Analysen und Compliance, alles innerhalb einer einzigen Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tealium Customer Data Hub?

Was ich am Tealium Customer Data Hub nicht mag:

Obwohl Tealium leistungsstarke Möglichkeiten zur Verwaltung von Kundendaten bietet, kann die Plattform anfangs komplex und überwältigend wirken – insbesondere für Teams ohne tiefgehende technische Expertise. Die Benutzeroberfläche ist nicht immer intuitiv, was die Navigation und Einrichtung zeitaufwändig macht. Darüber hinaus könnten Berichterstattung und Analysen flexibler sein, da einige Einblicke manuelle Umgehungslösungen oder den Export von Daten in andere Tools erfordern. Schließlich fehlt es dem Support und der Dokumentation, obwohl hilfreich, manchmal an der Tiefe, die für fortgeschrittene Anwendungsfälle benötigt wird, was die Fehlersuche verlangsamen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wiktor M.
WM
Customer Success & Implementation Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tealium Customer Data Hub: Ein unverzichtbares Werkzeug, das das Datenmanagement auf die nächste Stufe hebt"
Was gefällt dir am besten Tealium Customer Data Hub?

Was mir an Tealium CDH am meisten gefällt, ist die Fähigkeit, Kundendaten in Echtzeit aus mehreren Quellen zu vereinheitlichen und sie über alle Marketing- und Analyseplattformen hinweg nutzbar zu machen. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, und die Flexibilität bei der Erstellung und Verwaltung von Datenschichten oder Ereignisströmen macht es äußerst leistungsstark. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tealium Customer Data Hub?

Es gibt nicht viel zu bemängeln, aber die anfängliche Einrichtung kann ziemlich komplex sein, insbesondere für Teams ohne Vorerfahrung im Tag-Management oder in der Datenverarbeitung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MS
SEO and PPC Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Leistungsstarke Kundendatenplattform mit starken Integrationsfähigkeiten"
Was gefällt dir am besten Tealium Customer Data Hub?

Tealium Customer Data Hub erleichtert es, Daten aus mehreren Quellen in einer einzigen Kundenansicht zu vereinheitlichen. Seine breite Palette an Integrationen und Echtzeit-Datenverarbeitungsfähigkeiten ermöglicht schnellere Entscheidungsfindung und personalisiertere Kundenerlebnisse. Die Plattform ist flexibel und skalierbar, was sie sowohl für kleine als auch für groß angelegte Datenanforderungen geeignet macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tealium Customer Data Hub?

Die Lernkurve kann für neue Benutzer steil sein, insbesondere für diejenigen ohne vorherige Erfahrung mit Datenmanagement-Plattformen. Einige der fortgeschrittenen Funktionen erfordern technisches Fachwissen, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen, und die Benutzeroberfläche kann sich für grundlegende Benutzer etwas komplex anfühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Asif A.
AA
SEO Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine leistungsstarke Datenmanagement-Plattform für komplexe Marketinganforderungen"
Was gefällt dir am besten Tealium Customer Data Hub?

Als Senior SEO-Stratege mit 6 Jahren Erfahrung schätze ich Tealiums Fähigkeit, Daten aus mehreren Quellen in Echtzeit zu vereinheitlichen. Das Tag-Management ist effizient, die Zielgruppensegmentierung ist präzise, und die robusten Integrationsmöglichkeiten erleichtern die Verbindung mit Marketing-, Analyse- und Werbeplattformen. Ich habe die Plattform als besonders stark bei der Erstellung einheitlicher Kundenprofile empfunden, die sofort für personalisierte Marketingkampagnen genutzt werden können. Die Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit bei der Verarbeitung großer Datensätze sind ebenfalls beeindruckend, und das Support-Team ist in der Regel reaktionsschnell und kompetent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tealium Customer Data Hub?

Die Plattform hat eine steile Lernkurve, insbesondere für nicht-technische Benutzer. Die Benutzeroberfläche könnte intuitiver sein, und die Debugging-Tools wirken im Vergleich zu anderen Plattformen, die ich verwendet habe, begrenzt. Einrichtung und Konfiguration können komplex sein und erfordern oft technisches Fachwissen oder externe Unterstützung. Kleine Workflow-Frustrationen – wie die Unfähigkeit, mehrere Tabs zu öffnen oder häufige Aufforderungen zur erneuten Anmeldung – können die Produktivität verlangsamen. Die Preisgestaltung kann auch eine Hürde für Organisationen sein, die große Datenmengen verwalten, und die Dokumentation für erweiterte Funktionen könnte klarer sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

17 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

13%

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