Ich benutze Tovuti seit Anfang 2022 und zunächst einmal waren sie von Anfang bis Ende ein großartiger Partner. Sie haben einige ziemlich erstaunliche Dinge getan, um uns zu helfen, eine hervorragende Online-Trainingspräsenz für unser Händlernetzwerk und unser internes Personal aufzubauen.

Das eine, was jedem auffallen wird, der sich für Tovuti für seine LMS-Bedürfnisse entscheidet, ist, dass sie mit Abstand den besten Kunden- und technischen Support haben, den ich je erlebt habe. Ernsthaft, diese Leute sind erstklassig. Wir haben ihnen einige interessante Herausforderungen gestellt, um mit unseren spezifischen Branchenbedürfnissen umzugehen. Sie haben uns noch nicht im Stich gelassen! Sie haben sogar einige Änderungen vorgenommen, um uns zu helfen, die ihnen als Unternehmen neue Möglichkeiten eröffneten. Wenn ich das nicht genug gezeigt habe, sie sind ein großartiger Partner für uns in unserem Geschäft.

Sie sind schnell in ihren Antworten. Sie sind genau in den Informationen, die sie teilen, und in der Beratung, die sie zur Lösung von Problemen geben, besonders wenn es sich um ein Problem auf unserer Seite handelt. Wenn es etwas auf der Tovuti-Seite ist, finden und lösen sie Probleme auf ihrer Seite schnell. Wir bemerken kaum einen Aussetzer in der Nutzung. Das ist großartig, da der ROI dieses Produkts direkt davon abhängt, dass es für uns funktionsfähig ist.

Jeder, mit dem ich dort je zu tun hatte, ist auf eine Sache fokussiert. Uns, den Kunden. Also ein großes Lob und ein Salut an die Leute bei Tovuti.

Ihr seid großartig!!!!

Jerry Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle Probleme werden schnell, professionell und unter Berücksichtigung unseres Zeitplans behandelt. Ich habe keine Beschwerden.

Wir sind nun schon im dritten Jahr bei Tovuti und ich bin noch auf nichts gestoßen, worüber ich mir persönlich Sorgen machen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Support-Team: Sie reagieren schnell auf Anfragen und stellen sicher, dass Sie innerhalb von Stunden eine Lösung erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UI und Design. Unsere Benutzer beschweren sich oft über die Navigation und die Einfachheit, Fragen zum Inhalt zu beantworten; obwohl dies ein häufiges Problem bei den meisten LMS ist.

Was ich mir als Administrator wünsche, sind einfach zu bedienende Dashboards, die auch von Lernenden einsehbar sind. Das aktuelle Dashboardsystem ist in Bezug auf die Visualisierung mangelhaft.

Wir hätten auch gerne eine Integration mit unseren HR-Systemen gehabt, aber das ist derzeit nicht möglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich keine Antwort auf ein Problem finden kann, ist das Support-Team zuverlässig. Ich nutze das Support-Team normalerweise 8-10 Mal pro Monat. Es gab viele Male, in denen ich ein Support-Ticket eingereicht habe, und die Antworten sind so spezifisch, wie ich sie brauche. Und wenn nicht, nutze ich den letzten Satz: "Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen!" Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin am meisten frustriert, wenn ich versuche, ein spezifisches Problem zu lösen. Ich habe nicht das Gefühl, dass das Help Center besonders hilfreich ist, weil es sehr allgemein gehalten ist. Manchmal muss ich verstehen, worum es bei den verschiedenen Elementen eines Bildschirms geht, aber das Help Center gibt keine dieser Details. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Unterstützungssystem, selbst wenn es schwer ist zu erkennen, was mit einem Kurs oder etwas anderem nicht stimmt, können sie immer darauf hinweisen, was zu tun ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Oft ist die Art und Weise, wie Lektionen und Kurse strukturiert sind, für die Benutzer schwer zu erkennen, was sie als Nächstes tun sollen, und sie haben das Gefühl, Zeit zu verschwenden. Es gibt viele Dinge, die überprüft werden müssen, wenn Seiten veröffentlicht werden, was bis zu einem gewissen Punkt gut ist, aber verwirrend sein kann - es wäre gut, wenn Sie Ihre eigene Lektion oder Kursvorlage erstellen und dann mehrfach wiederverwenden könnten, um sicherzustellen, dass jedes Mal, wenn ich etwas erstelle, es konsistent ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tovuti hat wirklich dazu beigetragen, den Schulungsprozess in meinem Unternehmen zu transformieren. Wir sind in der Lage, viele große Kurse und kleinere Lektionen zu erstellen, die sich wirklich auf die Werte, Ziele, Prozesse und Verfahren unseres Unternehmens konzentrieren. Es hat geholfen, unseren Einarbeitungsprozess mit neuen Mitarbeitern zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System könnte etwas intuitiver oder benutzerfreundlicher sein - ich wünschte, ich könnte Bilder in eine Vorlage ziehen und ablegen, anstatt sie hochzuladen und dann hinzuzufügen. Dennoch erfüllt es seinen Zweck. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Effizienz und Unterstützung während des gesamten Verkaufsprozesses und der Einarbeitung wirklich sehr. Ich fühlte mich in jeder Phase gut unterstützt. Sobald ich mit dem Erstellen begann, hatte ich viele zusätzliche Fragen, und das IT-Team war unglaublich reaktionsschnell und ging schnell auf jedes Bedürfnis, jede Anfrage oder Frage ein.

Was Tovuti wirklich von anderen LMS-Plattformen abhebt, ist die Sprach-zu-Text-Funktion. Dieses Tool ermöglicht es uns, verschiedene Lernniveaus zu bewerten und notwendige Anpassungen für unsere Lernenden bereitzustellen. Im Gegensatz zu anderen Sprach-zu-Text-Lösungen erlaubt Tovuti den Nutzern, vollständige Sätze oder Aufsatzantworten zu erstellen, die automatisch bewertet werden können, was erheblich Zeit und Ressourcen spart.

Ohne Zweifel würde ich mich 10 von 10 Mal für Tovuti gegenüber den Mitbewerbern entscheiden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze wirklich alles an Tovuti und fühle mich durch meine Interaktionen mit ihrem Kundenserviceteam gut unterstützt. Allerdings empfinde ich als jemand, der es vorzieht, selbstständig zu lesen und Antworten zu finden, dass der Helpdesk/die Seite detaillierter sein könnte. Die aktuellen Ressourcen sind etwas zu oberflächlich, und ich würde es begrüßen, mehr tiefgehende Informationen zu sehen, um benutzerspezifische Szenarien zu adressieren, ohne Unterstützung in Anspruch nehmen zu müssen. Auch eine Suchleiste für Symbole wäre ideal! :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tovuti LMS ist die ansprechendste Lernplattform, die ich gefunden habe. Die Vielfalt der Optionen zur Erstellung interaktiver Lernaktivitäten ist weitaus größer als bei jeder anderen Plattform. Die Tovuti Support-Bibliothek verfügt über eine Fülle von Informationen, um zu lernen, wie man verschiedene Arten von Aktivitäten erstellt und wie man Kurse und Lektionen aufbaut. Die meisten Aktivitätstypen sind einfach zu erstellen. Das Support-Team ist sehr reaktionsschnell und hilfsbereit, um herauszufinden, wie man weiterkommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin ein Fachexperte, kein virtueller Instruktionsdesigner, daher gab es für mich eine steile Lernkurve. Der Aufbau von Kursen ist nicht mein Vollzeitjob, daher war die Kursentwicklung zeitaufwändiger als erwartet. Das gesagt, haben meine Endbenutzer den Inhalt, die Vielfalt und die Plattform wirklich genossen, sobald sie abgeschlossen waren. Es gibt viele Schritte, die man bei der Benutzerverwaltung und Kursfreigabe beachten muss. Während es Anleitungen in der Support-Bibliothek für bestimmte Schritte im Prozess gibt, wäre es hilfreich, einige Arbeitsanweisungen zu haben, die einen Überblick über jeden Schritt bieten, den man bei der Benutzerverwaltung und Kurserstellung berücksichtigen sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit und der Support. Der Support ist immer hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn die Uhr auf einem Sitz beginnt, bleibt sie ein Jahr lang. Es sollte 6 Monate wie andere Software sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Werkzeuge, die Sie für Videos haben, die den Benutzer in das Erlebnis hineinziehen, im Gegensatz zu einem traditionellen Video. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr komplex und hat viele Optionen, die alle zusammenarbeiten müssen, damit das Video/Lernen tatsächlich so funktioniert, wie Sie es möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie attraktiv der Raum ist. Es ist schön beim Betreten, leicht zu navigieren und ermöglicht ein wunderschön eingerichtetes Klassenzimmer. Die Optionen für Gruppen, Diskussionsforen und private Räume sind großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice scheint manchmal nicht existent zu sein. Es gibt Dinge, die ich vor zwei Jahren angefordert habe und die immer noch nicht bearbeitet wurden, und einige Dinge, die im letzten Monat oder so behoben wurden, basierten auf Anfragen, die vor zwei Jahren gemacht wurden. Ich habe kein Vertrauen, dass ich Verbesserungen anfordern kann, geschweige denn, dass Fehler behoben werden. Ich denke, das ändert sich. Ich hoffe, das ändert sich. Wir werden sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.