Zoho CRM Funktionen
Welche Funktionen hat Zoho CRM?
Automatisierung des Vertriebs
- Kontakt- und Account-Management
- Opportunity & Pipeline Mgmt.
- Aufgaben-/Aktivitätsmanagement
- Produkt- und Preislistenverwaltung
- Angebots- und Auftragsverwaltung
- Verwaltung von Kundenverträgen
Marketing-Automatisierung
- E-Mail Marketing
- Kampagnen-Management
- Lead-Verwaltung
Kundenbetreuung
- Fallmanagement
- Kundensupport-Portal
- Wissensdatenbank
Mobil & Soziale Netzwerke
- Support für mobile Benutzer
Berichte und Analysen
- Reporting
- Armaturenbretter
Hochbewertete Alternativen
Technologie-Glossar Funktionen
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Zoho Kategorien auf G2
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Plattform
Anpassung | Basierend auf 835 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen. | 81% (Basierend auf 835 Bewertungen) | |
Workflow-Fähigkeit | Basierend auf 807 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen. | 81% (Basierend auf 807 Bewertungen) | |
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung | Basierend auf 837 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. | 84% (Basierend auf 837 Bewertungen) | |
Internationalisierung | Basierend auf 630 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. | 81% (Basierend auf 630 Bewertungen) | |
Sandbox / Testumgebungen | Basierend auf 531 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren. | 78% (Basierend auf 531 Bewertungen) | |
Dokumenten- und Inhaltsverwaltung | Basierend auf 703 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht das Konsumieren, Veröffentlichen und Bearbeiten von Inhalten über eine zentrale Schnittstelle. Content Management für CRM-Systeme kann Präsentationen, Dokumente, Bilder und andere verwandte elektronische Dateien umfassen. | 81% (Basierend auf 703 Bewertungen) | |
Leistung und Zuverlässigkeit | Basierend auf 820 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert. | 84% (Basierend auf 820 Bewertungen) | |
Generierung von Ausgabedokumenten | Basierend auf 647 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Administratoren können Vorlagen erstellen, die es Benutzern ermöglichen, schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den im Anwendung gespeicherten Daten zu generieren. | 81% (Basierend auf 647 Bewertungen) | |
CRM-Integration | Basierend auf 85 Zoho CRM Bewertungen. Die CRM-Integration ist flexibel und einfach zu pflegen | 84% (Basierend auf 85 Bewertungen) | |
Integrations-API | Wie in 81 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Das System bietet APIs, die für die einfache Integration in Finanz- und andere Systeme von Drittanbietern verwendet werden können | 81% (Basierend auf 81 Bewertungen) | |
Internationalisierung | Wie in 75 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Das System unterstützt mehrere Währungen und Sprachen, um Geschäfte in mehreren Ländern zu ermöglichen | 80% (Basierend auf 75 Bewertungen) | |
Skalierbarkeit | Bietet die Möglichkeit für sehr große Angebote, eine Vielzahl von Produkten, Benutzer, Regeln, die von Unternehmenskunden benötigt werden. Diese Funktion wurde in 86 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 86 Bewertungen) | |
Berichte und Dashboards | Basierend auf 88 Zoho CRM Bewertungen. Einfaches Generieren von gewünschten Berichten und Dashboards zu Konfigurationen, Preisen und Angeboten | 84% (Basierend auf 88 Bewertungen) | |
ERP-Integration | Die ERP-Integration ist flexibel und einfach zu warten. 17 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 86% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Reporting | Basierend auf 65 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Zeigt am Ende jedes Wettbewerbs Standardberichte an, die die Gesamtleistung der Mitarbeiter zeigen. | 88% (Basierend auf 65 Bewertungen) | |
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung | Basierend auf 64 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. | 89% (Basierend auf 64 Bewertungen) | |
Skalierbarkeit für Unternehmen | Basierend auf 58 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Stellt Features bereit, die die Skalierung für große Organisationen ermöglichen. | 88% (Basierend auf 58 Bewertungen) | |
Tools zum Importieren und Exportieren von Daten | Basierend auf 63 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren. | 88% (Basierend auf 63 Bewertungen) | |
Leistung und Zuverlässigkeit | Basierend auf 63 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Die Software ist durchgängig verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht auf die Reaktion der Software warten müssen. | 88% (Basierend auf 63 Bewertungen) | |
Daten-Synchronisation | Wie in 19 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Synchronisierung von Lead-Daten innerhalb der Vertriebsdatenbank für Konsistenz und Genauigkeit | 82% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Analyse | Bietet Analysen zu Lead-Scores, Funnel-Einblicken und sowohl offenen als auch geschlossenen Opportunities 19 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 19 Bewertungen) |
Automatisierung des Vertriebs
Kontakt- und Account-Management | Basierend auf 1595 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Speichern und Abrufen von Informationen, die mit Kundenkontakten und -konten verknüpft sind. Verfolgen Sie die unternehmensweite Kommunikation und Informationen zu Kontakten und Accounts. | 85% (Basierend auf 1,595 Bewertungen) | |
Partner Relationship Mgmt. (PRM) | Basierend auf 853 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwalten Sie Partner, indem Sie Channel-Partner-Leads und Verkaufschancen verfolgen. Bereitstellung eines Partnerportals für die Zusammenarbeit mit Vertriebskanälen bei Verkaufschancen und für den Austausch von Produkt-, Preis-, Angebots-, Bestell- und Schulungsinformationen | 83% (Basierend auf 853 Bewertungen) | |
Opportunity & Pipeline Mgmt. | Basierend auf 1519 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zur Bestellung. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit. | 82% (Basierend auf 1,519 Bewertungen) | |
Aufgaben-/Aktivitätsmanagement | Basierend auf 1602 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwalten und verfolgen Sie Aufgaben und Aktivitäten. Weisen Sie Fälligkeitsdaten zu und integrieren Sie sie in Kalender, um Tagespläne und Prioritäten zu verwalten. | 82% (Basierend auf 1,602 Bewertungen) | |
Gebiets- und Quotenmanagement | Basierend auf 1168 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Zuweisen und Verwalten von Verkaufsquoten und -gebieten. Verfolgen Sie den Fortschritt anhand von Kontingenten. Ändern Sie nach Bedarf. | 78% (Basierend auf 1,168 Bewertungen) | |
Desktop-Integration | Basierend auf 650 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, ihre E-Mail-, Kalender- und Kontakttools mit ihrem CRM-System zu synchronisieren. Inklusive Microsoft Outlook- und Google-Integration. | 84% (Basierend auf 650 Bewertungen) | |
Produkt- und Preislistenverwaltung | Basierend auf 1197 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Geben Sie Produkt-/Teilenummern ein und verwalten Sie die damit verbundenen Preise. In der Regel ermöglicht die Funktionalität den Benutzern, Produkte und Preise zu Verkaufschancen und Angeboten hinzuzufügen, wenn diese Module im selben System bereitgestellt werden. | 79% (Basierend auf 1,197 Bewertungen) | |
Angebots- und Auftragsverwaltung | Basierend auf 1184 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, ein Angebot zu erstellen, das einem Kunden zur Verfügung gestellt werden soll und mindestens Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthält. Die Auftragsverwaltung ermöglicht es Benutzern, Bestellungen zu bearbeiten, die Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthalten. | 79% (Basierend auf 1,184 Bewertungen) | |
Verwaltung von Kundenverträgen | Basierend auf 1296 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwaltung von Verträgen, die mit Kunden abgeschlossen wurden. Das Vertragsmanagement umfasst die Aushandlung der Vertragsbedingungen in Verträgen und die Sicherstellung der Einhaltung der Bedingungen sowie die Dokumentation und Vereinbarung von Änderungen oder Ergänzungen, die sich während der Umsetzung oder Ausführung ergeben können. | 82% (Basierend auf 1,296 Bewertungen) |
Marketing-Automatisierung
E-Mail Marketing | Basierend auf 1316 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, E-Mails in großen Mengen an Kontakte zu senden. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Integrierte E-Mail-Vorlagen, Social-Media-Integration, Abonnentenlistenverwaltung, Anmeldeformulare, Erfolgsquotenberichte, AB-Tests und Autoresponder. | 80% (Basierend auf 1,316 Bewertungen) | |
Kampagnen-Management | Basierend auf 1280 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Optimiert den Prozess für Unternehmen, um Multi-Channel-Marketingkampagnen für Zielgruppen oder Einzelpersonen zu entwickeln und bereitzustellen und die Wirkung dieser Kampagnen nach Kundensegment im Laufe der Zeit zu verfolgen. | 79% (Basierend auf 1,280 Bewertungen) | |
Lead-Verwaltung | Basierend auf 1493 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, Leads über einen Prozess zu verwalten und zu verfolgen. Der Lead-Prozess umfasst in der Regel Schritte wie: 1. Lead-Generierung, 2. Kundenanfrage, Anfrageerfassung, Lead-Filterung, Lead-Bewertung, Lead-Verteilung und Lead-Qualifizierung. | 83% (Basierend auf 1,493 Bewertungen) | |
Marketing-ROI-Analyse | Basierend auf 1109 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die Analyse der Effektivität verschiedener Marketingaktivitäten einer Organisation | 79% (Basierend auf 1,109 Bewertungen) |
Kundenbetreuung
Fallmanagement | Definition anzeigen | Basierend auf 1180 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verfolgt Probleme/Hilfeanfragen, die von Kunden gemeldet werden, während des Lösungsprozesses. | 80% (Basierend auf 1,180 Bewertungen) |
Kundensupport-Portal | Basierend auf 1183 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Kunden eine bequeme Möglichkeit, Antworten auf Anfragen zu erhalten, Serviceprobleme zu posten, Bestellungen aufzugeben, Bestellverläufe anzuzeigen und auf andere Informationen zuzugreifen, die in der Wissensdatenbank enthalten sind. | 79% (Basierend auf 1,183 Bewertungen) | |
Wissensdatenbank | Basierend auf 1217 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Informationsspeicher, der die Möglichkeit bietet, Informationen zu sammeln, zu organisieren, zu teilen, zu durchsuchen und zu nutzen. Ermöglicht es Kunden, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten. | 79% (Basierend auf 1,217 Bewertungen) | |
Callcenter-Funktionen | Basierend auf 1053 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Kundensupport-Mitarbeitern den Zugriff auf alle Informationen, die für die Unterstützung des Kunden erforderlich sind, einschließlich Kundeninformationen, Fallhistorie und damit verbundener sozialer Kundenaktivitäten. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Anrufaufzeichnung, Analysen, Workforce Management, Anrufskriptverwaltung und Compliance-Management. | 77% (Basierend auf 1,053 Bewertungen) | |
Support-Analytik | Basierend auf 1096 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die Analyse von Kundensupport-Aktivitäten, um Kundensupport-Fachleute, -Prozesse und -Tools zu optimieren. | 80% (Basierend auf 1,096 Bewertungen) |
Integration
Tools zum Importieren und Exportieren von Daten | Basierend auf 638 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren. | 83% (Basierend auf 638 Bewertungen) | |
Integrations-APIs | Basierend auf 620 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. | 81% (Basierend auf 620 Bewertungen) | |
Breite der Partneranwendungen | Basierend auf 588 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden. | 79% (Basierend auf 588 Bewertungen) |
Mobil & Soziale Netzwerke
Social-Collaboration-Funktionen | Basierend auf 1065 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es mehreren Benutzern, durch den Austausch von Informationen zu interagieren, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Social Collaboration konzentriert sich auf die Identifizierung von Gruppen und Kollaborationsbereichen, in denen Nachrichten explizit an die Gruppe gerichtet sind und der Gruppenaktivitätsfeed von allen gleich gesehen wird | 80% (Basierend auf 1,065 Bewertungen) | |
Integration sozialer Netzwerke | Basierend auf 1076 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Nutzen Sie öffentliche soziale Netzwerke, um Kunden zuzuhören und mit ihnen in Kontakt zu treten. Ermöglicht es Benutzern, zu filtern, was wichtig ist, und schnell zu reagieren. Oft ermöglicht diese Funktionalität Fragen und Wünsche von Kunden in sozialen Netzwerken an das Case Management. | 80% (Basierend auf 1,076 Bewertungen) | |
Support für mobile Benutzer | Basierend auf 1179 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten. | 80% (Basierend auf 1,179 Bewertungen) |
Berichte und Analysen
Reporting | Basierend auf 1476 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die Berichterstellung für alle im System enthaltenen Daten. Enthält in der Regel Standardberichte sowie die Möglichkeit, Ad-hoc-Berichte zu erstellen. | 82% (Basierend auf 1,476 Bewertungen) | |
Armaturenbretter | Basierend auf 1533 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Eine leicht lesbare, oft einseitige Echtzeit-Benutzeroberfläche, die eine grafische Darstellung des aktuellen Status und der historischen Trends der Key Performance Indicators (KPIs) eines Unternehmens zeigt, um sofortige und fundierte Entscheidungen auf einen Blick zu treffen | 82% (Basierend auf 1,533 Bewertungen) | |
Prognose | Basierend auf 1034 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern. | 81% (Basierend auf 1,034 Bewertungen) |
Konfiguration - cpq
Konfigurationsregeln | Basierend auf 59 Zoho CRM Bewertungen. Regeln stellen sicher, dass Benutzer nur kompatible Optionen auswählen und dass alle erforderlichen Elemente enthalten sind | 83% (Basierend auf 59 Bewertungen) | |
Preisgestaltung | Wie in 55 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Die Preise werden während des Konfigurationsprozesses angezeigt, sodass Benutzer schnell erkennen können, wie sich Konfigurationsänderungen auf den Preis auswirken | 82% (Basierend auf 55 Bewertungen) | |
Visuelle Konfiguration | Es können Bilder von Optionen angezeigt werden, damit Benutzer Produktoptionen während der Konfiguration visualisieren können Diese Funktion wurde in 60 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 83% (Basierend auf 60 Bewertungen) |
Preise
Flexibilität bei der Preisgestaltung | Möglichkeit, mehrere Preismodelle für einmalige, wiederkehrende und andere Artikel zu unterstützen 62 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 80% (Basierend auf 62 Bewertungen) | |
Abzinsung | Basierend auf 57 Zoho CRM Bewertungen. Möglichkeit, Rabatte auf Angebots- und Zeilenebene zu verwalten; Fähigkeit, Rabatte auf der Grundlage von Volumen- und Kundenvereinbarungen zu verwalten | 75% (Basierend auf 57 Bewertungen) | |
Kommerzielle Regeln | Ermöglicht das Schreiben von Regeln in kommerziellen Prozessen, damit Benutzer keine Fehler bei Preisen, Bedingungen und anderen kommerziellen Überlegungen machen 56 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 80% (Basierend auf 56 Bewertungen) | |
Allgemeinen Geschäftsbedingungen | Wie in 58 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Stellen Sie sicher, dass Benutzer automatisch die richtigen Begriffe basierend auf den angebotenen Elementen einfügen | 84% (Basierend auf 58 Bewertungen) | |
Genehmigungs-Workflow | Definition anzeigen | Benutzer können Angebote, Verträge usw. zur Genehmigung einreichen und die entsprechenden Genehmigungen schnell einholen Diese Funktion wurde in 58 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 58 Bewertungen) |
Erneuerungen | Ermöglicht es Benutzern, bestehende Verträge auf der Grundlage vertraglich vereinbarter Preise und vorhandener Assets, die sich bereits im Besitz befinden 56 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 84% (Basierend auf 56 Bewertungen) |
Zitiert
Gruppierung | Basierend auf 58 Zoho CRM Bewertungen. Möglichkeit, Artikel in Angeboten einfach zu gruppieren; Anwenden und Verwalten von Rabatten und Preisen nach Gruppe | 83% (Basierend auf 58 Bewertungen) | |
Versionskontrolle | Bietet die Möglichkeit, dass Versionen ablaufen, ermöglicht es Benutzern, neue Versionen zu erstellen, alte Versionen wiederherzustellen und Änderungen von Version zu Version zu verfolgen 52 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 52 Bewertungen) | |
Generierung von Angebotsdokumenten | Generieren Sie professionelle Angebote mit gewünschtem Branding, Produktbeschreibungen, Preisen, Begriffen und Bildmaterial im gewünschten Format (pdf, xls, word) Diese Funktion wurde in 53 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 84% (Basierend auf 53 Bewertungen) | |
Bestellung | Ermöglicht es Benutzern, Angebote nahtlos in Aufträge mit entsprechenden Validierungen, Workflows und Integration umzuwandeln Diese Funktion wurde in 55 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 83% (Basierend auf 55 Bewertungen) | |
Verträge | Fähigkeit, akzeptierte Angebote in Verträge umzuwandeln; Einrichtung der erforderlichen Assets und Verträge Diese Funktion wurde in 52 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 87% (Basierend auf 52 Bewertungen) |
Admin
Einfache Konfiguration der Verwaltung | Einfaches Erstellen und Warten des Konfigurators; Flexibilität zur einfachen Einbettung der gewünschten Geschäftslogik 85 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 85 Bewertungen) | |
Verwaltung der Preisfindung | Basierend auf 80 Zoho CRM Bewertungen. Kann auf einfache Weise eine Preislogik erstellen und pflegen, die vom Unternehmen benötigt wird | 76% (Basierend auf 80 Bewertungen) | |
Workflow-Verwaltung | Einfaches Erstellen und Pflegen von Workflows, verschiedenen Geschäftsfeldern und kaufmännischen Regeln 83 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 83 Bewertungen) | |
Dokumentenverwaltung | Fähigkeit, Angebote, Verträge und andere Dokumentausgaben einfach zu erstellen, zu aktualisieren, anzupassen und zu pflegen 80 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 80 Bewertungen) |
Kanäle
Support für mobile Benutzer | Wie in 57 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Unterstützt Benutzer, die auf einem mobilen Gerät (Telefon und/oder Tablet) arbeiten | 81% (Basierend auf 57 Bewertungen) | |
Support für Vertriebspartner | Basierend auf 52 Zoho CRM Bewertungen. Bietet Funktionen für Vertriebspartner zur Konfiguration, Preise, Angebotserstellung und zum Kauf von Produkten in einer Self-Service-Umgebung | 77% (Basierend auf 52 Bewertungen) | |
Ecommerce | Wie in 49 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Endkunden können Produkte in einer Self-Service-Umgebung online konfigurieren, bepreisen und kaufen | 80% (Basierend auf 49 Bewertungen) |
Wettbewerb
Vorlagen für Wettbewerbe | Basierend auf 58 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Vorlagen oder Beispiele für häufig verwendete Wettbewerbsstrukturen. | 87% (Basierend auf 58 Bewertungen) | |
Benutzerdefinierte Wettbewerbe | Basierend auf 57 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es dem Administrator, benutzerdefinierte Wettbewerbe basierend auf KPIs zu erstellen, die für das Team spezifisch sind, dem der Wettbewerb zugewiesen ist. | 87% (Basierend auf 57 Bewertungen) | |
Mannschaftswettbewerbe | Definition anzeigen | Basierend auf 57 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Richten Sie Wettbewerbe zwischen Gruppen von Mitarbeitern ein, im Gegensatz zu Wettbewerben zwischen Einzelpersonen. | 87% (Basierend auf 57 Bewertungen) |
Simultane Wettbewerbe | Basierend auf 53 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Es ist möglich, mehrere Bestenlisten und Metriken gleichzeitig für verschiedene Benutzergruppen auszuführen. | 85% (Basierend auf 53 Bewertungen) | |
Wettbewerbs-Anpassungen | Basierend auf 55 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ändern Sie ganz einfach Bestenlisten und Zielmetriken, um Anpassungen bei der Motivation von Benutzern zu unterstützen. | 85% (Basierend auf 55 Bewertungen) | |
Auszeichnungen und Anreize | Wie in 18 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Bietet Vertriebsteams eine Liste von Belohnungen, aus denen sie basierend auf hoher Leistung auswählen können | 79% (Basierend auf 18 Bewertungen) |
Mitarbeiter-Funktionen
Benutzerprofile | Basierend auf 66 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Stellt jedem Mitarbeiter ein Benutzerprofil für persönliche Statistiken und Fortschritte zur Verfügung. | 89% (Basierend auf 66 Bewertungen) | |
Benachrichtigungen | Basierend auf 68 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Benachrichtigt Mitarbeiter mit wettbewerbsbezogenen Neuigkeiten wie Einführungen, Bestenlisten-Updates, Berichten usw. | 88% (Basierend auf 68 Bewertungen) | |
Mobil | Basierend auf 68 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Die mobile App oder die für Mobilgeräte optimierte Website ermöglichen es den Teilnehmern, die Ergebnisse auch unterwegs einfach anzuzeigen. | 88% (Basierend auf 68 Bewertungen) |
Integrationen
CRM-Integration | Basierend auf 61 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Integration mit CRM-Software, um auf die notwendigen Metriken für die Konkurrenz zuzugreifen. | 89% (Basierend auf 61 Bewertungen) | |
Social Collaboration Integration | Integration mit Social-Collaboration-Tools, damit Mitarbeiter über den Wettbewerb kommunizieren und Anerkennung verdienen können. 59 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 88% (Basierend auf 59 Bewertungen) | |
TV-Streaming | Wie in 45 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Streamt Bestenlisten und andere wettbewerbsbezogene Nachrichten auf dem Fernseher des Unternehmens. | 87% (Basierend auf 45 Bewertungen) |
Datenbeschaffung
Datenbeschaffung | Wie in 139 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Stellt Daten aus einer Vielzahl interner oder externer Quellen zusammen. | 83% (Basierend auf 139 Bewertungen) | |
Exportieren und Teilen von Daten | Ermöglicht dem Benutzer die Kommunikation von Daten durch sicheres Exportieren und Freigeben. 143 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 84% (Basierend auf 143 Bewertungen) | |
Multi-Device-Datenvisualisierung | Ermöglicht es Benutzern, Datenvisualisierungen auf mehreren Geräten anzuzeigen. Diese Funktion wurde in 137 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 82% (Basierend auf 137 Bewertungen) | |
Interaktive Dashboards | Dashboards, die anpassbar und interaktiv sind, so dass der Benutzer Verkaufsinformationen auf eine Weise anzeigen kann, die seinen Bedürfnissen entspricht. Diese Funktion wurde in 148 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 148 Bewertungen) | |
Datensegmentierung | Ermöglicht es dem Benutzer, Kunden- oder Interessentendaten auf sinnvolle Weise zu segmentieren, z. B. nach Branche oder Region. 140 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 85% (Basierend auf 140 Bewertungen) |
Prädiktive Analytik
Lead-Bewertung | Bietet Bewertungen oder Rankings für jeden potenziellen Kunden basierend auf den bereitgestellten Daten. Diese Funktion wurde in 140 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 140 Bewertungen) | |
Chancen-Scoring | Basierend auf 133 Zoho CRM Bewertungen. Bietet Einblicke, um zu bestimmen, welche Deals, die sich bereits in der Pipeline befinden, die besten Chancen auf einen Abschluss haben. | 83% (Basierend auf 133 Bewertungen) | |
Risikoanalyse | Wie in 120 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Warnt Vertriebsteams vor Konten, bei denen die Gefahr besteht, dass sie verloren gehen. | 80% (Basierend auf 120 Bewertungen) | |
Live-Prognosen | Stellt Live-Kundendaten bereit, damit die Prognosen der Vertriebsorganisationen auf dem neuesten Stand bleiben. 126 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 126 Bewertungen) |
Vertriebsmanagement
Live-Pipeline-Management | Wird jedes Mal aktualisiert, wenn eine Änderung vorgenommen wird, sodass Benutzer einen Deal durch die Pipeline verfolgen können. Diese Funktion wurde in 146 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 146 Bewertungen) | |
Gamification im Vertrieb | Ermöglicht den Wettbewerb zwischen einem Vertriebsteam, indem es Dinge wie Herausforderungen und Anzeigetafeln bereitstellt. Diese Funktion wurde in 125 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 83% (Basierend auf 125 Bewertungen) | |
Kontobasierte Analytik | Liefert aufschlussreiche Daten auf Kontoebene, um Vertriebsmitarbeiter mit den relevantesten Informationen auszustatten. 138 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 85% (Basierend auf 138 Bewertungen) | |
Aktivitätsverfolgung | Basierend auf 145 Zoho CRM Bewertungen. Ermöglicht es Vertriebsleitern, den Überblick über ihre Teamaktivitäten zu behalten, indem sie Einblick in die Kundenkommunikation bietet. | 88% (Basierend auf 145 Bewertungen) |
Content Management
Importieren von Inhalten | Möglichkeit zum Importieren von Vertriebs- und Marketingmaterialien, die außerhalb der Lösung erstellt wurden | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Inhaltserstellung | Bietet Möglichkeiten zur Erstellung einzigartiger Verkaufs- und Marketinginhalte innerhalb des Produkts. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Vorlagen | Bietet vorgefertigte Vorlagen für eine schnelle und einfache Inhaltserstellung. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Erweiterte Suche | In der Lage, relevante Inhalte einfach zu suchen, zu finden und abzurufen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Speicherung von Inhalten | Bietet die Möglichkeit, Inhalte zu speichern und zu organisieren. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Analytics
Reporting | Bietet Echtzeit-Berichterstattung und Analysen, die Metriken und Engagement-Daten zu Vertriebsförderungsinhalten, Ressourcen, Aktivitäten, Lernen usw. verfolgen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Warnungen | Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein Interessent mit Inhalten interagiert oder sich damit beschäftigt. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Account-basiertes Engagement | Verfolgt das Engagement-Niveau für ein bestimmtes Konto basierend auf dem präsentierten Inhalt. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Nutzung von Inhalten | Verfolgt, wie häufig ein bestimmtes Inhaltselement verwendet wird, und überwacht seine Wirksamkeit. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Öffnungsraten | Zeichnet die Geschwindigkeit auf, mit der E-Mails geöffnet werden. 134 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 134 Bewertungen) | |
Link-Aktivität | Basierend auf 140 Zoho CRM Bewertungen. Zeichnet die Rate auf, mit der Links in E-Mails gefolgt wird. | 84% (Basierend auf 140 Bewertungen) | |
Attachment-Aktivität | Basierend auf 141 Zoho CRM Bewertungen. Zeichnet die Rate auf, mit der E-Mail-Anhänge geöffnet oder heruntergeladen werden. | 84% (Basierend auf 141 Bewertungen) | |
Exportieren/Importieren | Wie in 36 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Exporte und Importe führen Daten zu und von verschiedenen Formaten wie Klartext, Tabellenkalkulationen usw. | 92% (Basierend auf 36 Bewertungen) | |
Reporting | Unterstützt grundlegende Datenberichterstattung, die Benutzerengagement-Analyse, Ein- und Ausstiegsstatistiken, Referrer-Informationen usw. umfasst. Diese Funktion wurde in 36 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 88% (Basierend auf 36 Bewertungen) |
Attribution
Lead-Gelegenheit | Richtet Lead-Scores an vordefinierten Lead-Verteilungskriterien aus Diese Funktion wurde in 19 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Lead-Zuweisung | Wie in 19 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Ordnet Leads dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zu und weist sie zu | 85% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Pipeline-Beschleunigung | Legt fest, welche Leads priorisiert werden sollen, und beschleunigt sie dann in der Pipeline 19 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 80% (Basierend auf 19 Bewertungen) |
Entdeckung
Lead-Verwaltung | Basierend auf 19 Zoho CRM Bewertungen. Lässt sich in Lead-Capture- und Lead-Intelligence-Tools integrieren, um Leads zu entdecken | 86% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Wertung/Rangliste | Wie in 19 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Erstellt und weist ein Scoring-System zu, um die Rentabilität von Leads zu bewerten | 84% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Lead-Kontext | Basierend auf 19 Zoho CRM Bewertungen. Lässt sich in CRM- oder Marketing-Automatisierungstools integrieren, um Lead-Daten zu kontextualisieren | 82% (Basierend auf 19 Bewertungen) |
Management
Rentabilität der Konvertierung | Berichte über und Analyse von Lead-Scores, um die Conversion-Rate von Lead-Opportunities zu bestimmen Diese Funktion wurde in 19 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 82% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Workflow | Basierend auf 19 Zoho CRM Bewertungen. Stimmt Lead-Scores und -Strategie mit bestehenden Vertriebsabläufen ab | 83% (Basierend auf 19 Bewertungen) |
Anpassungen
Integration der E-Mail-Plattform | Wie in 145 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Synchronisiert Informationen aus anderer Software wie Kontakten, E-Mails und Anrufen, um die manuelle Dateneingabe zu reduzieren. | 87% (Basierend auf 145 Bewertungen) | |
E-Mail-Planung | Basierend auf 142 Zoho CRM Bewertungen. Ermöglicht es Administratoren, E-Mails im Voraus zu planen. | 88% (Basierend auf 142 Bewertungen) | |
Benachrichtigungen | Wie in 142 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Erinnert Administratoren daran, E-Mails basierend auf voreingestellten Erinnerungen nachzuverfolgen. | 87% (Basierend auf 142 Bewertungen) | |
E-Mail-Kategorisierung | Ermöglicht die Kategorisierung von E-Mails. Diese Funktion wurde in 138 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 87% (Basierend auf 138 Bewertungen) | |
Vorlagen | Ermöglicht die Erstellung von Vorlagen für häufig gesendete E-Mails. Diese Funktion wurde in 143 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 143 Bewertungen) |
Anreize
Kennzeichen | Basierend auf 151 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Weist leistungsstarken Mitarbeitern Leistungsabzeichen auf der Grundlage vorab festgelegter Standards zu. | 82% (Basierend auf 151 Bewertungen) | |
Trigger | Basierend auf 158 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erkennt automatisch Erfolge, die der Bestenliste hinzugefügt werden sollten. | 83% (Basierend auf 158 Bewertungen) | |
Provisionsrechner | Basierend auf 150 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Hilft Benutzern, Verkaufsziele zu bestimmen, indem sie potenzielle Provisionssätze berechnen. | 80% (Basierend auf 150 Bewertungen) | |
Bestenlisten | Basierend auf 159 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Hebt die leistungsstärksten Mitarbeiter hervor, um ihre Leistungen öffentlich zu belohnen. | 84% (Basierend auf 159 Bewertungen) |
Personalisierung
Profile | Basierend auf 175 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erstellt Benutzerprofile ähnlich wie Social-Media-Seiten, die private oder öffentliche Status und Aktualisierungen anzeigen. | 85% (Basierend auf 175 Bewertungen) | |
Kundenspezifische Berichte | Basierend auf 176 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Generiert Berichte mit anpassbaren Feldern, um die Leistung der Mitarbeiter besser zu verstehen. | 86% (Basierend auf 176 Bewertungen) | |
Armaturenbretter | Basierend auf 182 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Visualisiert Einzel- und Teameinblicke, wie z. B. neue Leads und ausgehende Anrufe. | 86% (Basierend auf 182 Bewertungen) | |
Zieleinstellung | Basierend auf 169 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Teams, innerhalb des Tools nachverfolgbare Ziele festzulegen. | 84% (Basierend auf 169 Bewertungen) |
Administrative
Integration | Basierend auf 167 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Lässt sich in CRM- und Finanzsysteme integrieren, um Ziele zu bestimmen | 85% (Basierend auf 167 Bewertungen) | |
Mitarbeiterstruktur | Basierend auf 171 Zoho CRM Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Organisiert Teammitglieder nach Rollen, Aktivitäten und Zielen und gewichtet Aufgaben nach Wichtigkeit. | 85% (Basierend auf 171 Bewertungen) | |
Überwachung des Verhaltens | Wie in 159 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Ermöglicht Managern und Administratoren, Profile einzusehen und das Verhalten und die Leistung von Mitarbeitern zu überwachen. | 83% (Basierend auf 159 Bewertungen) |
Lead-Moderation
Kundenorientierter Chatbot | Basierend auf 72 Zoho CRM Bewertungen. Bietet einen Chatbot, um erste Gespräche mit Interessenten und Leads zu initiieren und zu führen. | 84% (Basierend auf 72 Bewertungen) | |
Lead-Qualifizierung | Berechnet automatisch, welche Leads am ehesten zu einem Kunden werden. 73 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 88% (Basierend auf 73 Bewertungen) | |
Lead-Follow-up | Basierend auf 73 Zoho CRM Bewertungen. Kontaktiert automatisch alle Leads. | 88% (Basierend auf 73 Bewertungen) | |
Planung von Besprechungen | Wie in 73 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Nutzt die Verarbeitung natürlicher Sprache, um Besprechungen einzurichten. | 88% (Basierend auf 73 Bewertungen) |
Organisation
Opportunity- und Pipeline-Management | Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zum Auftrag. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit. 74 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 86% (Basierend auf 74 Bewertungen) | |
Dateneingabe | Basierend auf 73 Zoho CRM Bewertungen. Automatisiert die Eingabe der gesammelten Daten. | 84% (Basierend auf 73 Bewertungen) | |
Integrationen / APIs | Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. Diese Funktion wurde in 73 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 73 Bewertungen) |
Performance-Analyse
Leistungsverfolgung | Wie in 75 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Verfolgt und analysiert die Leistung von Vertriebsmitarbeitern. | 86% (Basierend auf 75 Bewertungen) |
Umsatzanalyse
ROI-Prognose | Wie in 69 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Messen Sie den Return on Investment und nutzen Sie Daten, um die Rentabilität zukünftiger Projekte vorherzusagen. | 84% (Basierend auf 69 Bewertungen) | |
Umsatzprognose | Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern. 73 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 84% (Basierend auf 73 Bewertungen) |
Integrierte Workflows
Aufgaben-Management | Automatisiert systeminterne Aufgaben und stellt Erinnerungen und Details für manuelle Aufgaben bereit, die die Mitglieder des Vertriebsteams erledigen müssen. 156 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 87% (Basierend auf 156 Bewertungen) | |
E-Mail-Tracking/Automatisierung | Lässt sich eng in den E-Mail-Posteingang integrieren und ermöglicht die Planung und Nachverfolgung von E-Mail-Kontakten und Korrespondenz. Diese Funktion wurde in 153 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 88% (Basierend auf 153 Bewertungen) | |
Anrufe und Sprache | Bietet Vertriebs-Dialer-Funktionen oder lässt sich eng in die Dialer-Software integrieren, mit nützlicher Automatisierung und qualitativ hochwertigen Anrufen. 143 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 143 Bewertungen) | |
Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit | Wie in 138 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Bietet relevante Automatisierung in Vertriebskanälen außerhalb von E-Mails und Anrufen, wie z. B. Social-Media-Posts, SMS-Textnachrichten und mehr. | 82% (Basierend auf 138 Bewertungen) | |
CRM-Integration | Bietet eine bidirektionale Integration mit dem Vertriebs-CRM: (1) Nachverfolgung von Aktionen des Vertriebsteams und Antworten potenzieller Kunden und (2) Abrufen von CRM-Daten zum Ausfüllen und Personalisieren der Vertriebsansprache. Diese Funktion wurde in 151 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 88% (Basierend auf 151 Bewertungen) | |
Kalender | Lässt sich in Kalendersoftware integrieren, sodass Benutzer Anrufe nahtlos planen können. 150 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 88% (Basierend auf 150 Bewertungen) | |
Freigegebene Datensätze | Weisen Sie einzelnen Vertriebsmitarbeitern in einem freigegebenen Bucket automatisch strategische Leads und Konten zu, damit jeder daran arbeiten kann. Diese Funktion wurde in 145 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 145 Bewertungen) |
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
Content Management | Wie in 142 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Behält vom Unternehmen genehmigte Nachrichten und Präsentationen bei und integriert sie in E-Mails, Anrufe, Besprechungen usw. | 84% (Basierend auf 142 Bewertungen) | |
Workflow-Verwaltung | Orchestriert automatisierte Vertriebsaufgaben und Kontaktaufnahme über eine Reihe von Kanälen (E-Mail, Anrufe, soziale Medien usw.) und/oder integrierte Systeme. Diese Funktion wurde in 147 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 147 Bewertungen) | |
Workflow-Leistung | Berichte über die Effektivität eines gesamten Outreach-Workflows sowie über die Effektivität bestimmter Marketingmaterialien, Messaging, Outreach-Taktiken und Teammitglieder. Diese Funktion wurde in 140 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 140 Bewertungen) | |
Sales Coaching und Insights | Liefert relevante Erkenntnisse darüber, wie ein Teammitglied bessere Leistungen erbringen kann, entweder mit verbesserten Verkaufstechniken oder potenziellen Hinweisen. 135 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 135 Bewertungen) | |
Gamification | Bietet Gamifaction-Funktionen, um Vertriebsmitarbeiter nach Leistung zu bewerten Diese Funktion wurde in 118 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 80% (Basierend auf 118 Bewertungen) |
Kundenanforderungen
Zitiert | Möglichkeit, benutzerdefinierte Angebote basierend auf Kundenanforderungen zu erstellen. 51 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 85% (Basierend auf 51 Bewertungen) | |
Konfiguration | Ermöglicht es Benutzern, Produkte zu konfigurieren und Angebote entsprechend zu überarbeiten. Diese Funktion wurde in 50 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 50 Bewertungen) | |
Preise | Stellen Sie Standardpreisoptionen bereit, die vom Kunden angepasst werden können. Diese Funktion wurde in 52 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 52 Bewertungen) |
Verträge
Kreation | Stellen Sie Standardvertragsvorlagen bereit, die von Benutzern geändert werden können. Diese Funktion wurde in 50 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 84% (Basierend auf 50 Bewertungen) | |
Verhandlung | Basierend auf 47 Zoho CRM Bewertungen. Verfolgen Sie Vertragsänderungen, die von allen Parteien während der Verhandlungen vorgenommen wurden. | 82% (Basierend auf 47 Bewertungen) | |
Ausführung | Implementieren Sie die endgültige Version des Vertrags, einschließlich SLAs. 50 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 84% (Basierend auf 50 Bewertungen) |
Einnahmen
Rechnungsstellung | Wie in 51 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Überwachen Sie Rechnungen und Zahlungen pro Produkt, Kunde oder Vertrag. | 85% (Basierend auf 51 Bewertungen) | |
passend | Gleichen Sie Rechnungen mit Aufträgen, Angeboten und Verträgen ab. Diese Funktion wurde in 50 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 84% (Basierend auf 50 Bewertungen) | |
Erkennung | Führen Sie eine Umsatzrealisierung durch, um sicherzustellen, dass die Preis- oder Zahlungsbedingungen korrekt sind. 47 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 84% (Basierend auf 47 Bewertungen) |
Grundlagen der Plattform
Vorlagen | Stellen Sie Vorlagen für das Customer Journey Mapping bereit, um den Prozess zu beschleunigen. 97 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 84% (Basierend auf 97 Bewertungen) | |
Exportieren | Wie in 92 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Möglichkeit, Customer Journey Maps in einer Vielzahl von Formaten zu exportieren, um sie zu präsentieren und zu analysieren. | 86% (Basierend auf 92 Bewertungen) | |
Multi-User-Zugriff und Zusammenarbeit | Ermöglichen Sie es Teammitgliedern, andere zur Zusammenarbeit an Journey Maps einzuladen und direkte Änderungen vorzunehmen. 96 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 85% (Basierend auf 96 Bewertungen) | |
Mehrere Personas | Basierend auf 88 Zoho CRM Bewertungen. Bieten Sie die Möglichkeit, die Erfahrungen mehrerer Personas in einer Journey Map zu vergleichen. | 83% (Basierend auf 88 Bewertungen) | |
Datenanalyse | Möglichkeit zur Integration mit kanalübergreifenden Echtzeit-Datenanalysen, um die Erstellung von Customer Journey Maps zu unterstützen. Diese Funktion wurde in 55 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 88% (Basierend auf 55 Bewertungen) |
Inhalt
Zusammenarbeit an Dokumenten | Basierend auf 77 Zoho CRM Bewertungen. Ermöglicht Benutzern die gleichzeitige Zusammenarbeit an einem Dokument innerhalb der Anwendung. | 89% (Basierend auf 77 Bewertungen) | |
Versionsverwaltung | Speichert verschiedene Versionen eines Dokuments. Diese Funktion wurde in 74 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 74 Bewertungen) | |
E-Signatur | Ermöglicht es Benutzern, eine elektronische Signatur innerhalb der Plattform bereitzustellen. Diese Funktion wurde in 74 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 74 Bewertungen) | |
Datei-Anfrage | Ermöglicht es Unternehmen, Dateien von Kunden anzufordern. Diese Funktion wurde in 75 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 75 Bewertungen) | |
Feedback | Ermöglicht es Unternehmen, Feedback zu Projekten oder Dokumenten von Kunden einzuholen. 73 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 86% (Basierend auf 73 Bewertungen) |
Zusammenarbeit
Fakturierung und Fakturierung | Basierend auf 74 Zoho CRM Bewertungen. Bietet Abrechnung und Rechnungsstellung innerhalb der Anwendung. | 87% (Basierend auf 74 Bewertungen) | |
Instant Messaging | Basierend auf 76 Zoho CRM Bewertungen. Bietet interne und/oder externe Instant Messaging-Funktionen. | 85% (Basierend auf 76 Bewertungen) | |
Projektmanagement | Bieten Sie Projektmanagementfunktionen wie Aufgabenerstellung und -verfolgung innerhalb der Anwendung an. 78 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 89% (Basierend auf 78 Bewertungen) | |
Analytics | Bieten Sie Analysen zur Produktivität oder Kundenbindung an. 81 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 89% (Basierend auf 81 Bewertungen) | |
Zeiterfassung | Basierend auf 75 Zoho CRM Bewertungen. Ermöglicht es Unternehmen, die für Projekte aufgewendete Zeit innerhalb der Anwendung zu verfolgen. | 87% (Basierend auf 75 Bewertungen) | |
Mobile Anwendung | Basierend auf 73 Zoho CRM Bewertungen. Stellt eine mobile Anwendung bereit. | 86% (Basierend auf 73 Bewertungen) |
Lead-Überwachung
Features | Bietet Funktionen zum Erstellen und Verwalten von Listen potenzieller Kunden 36 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 89% (Basierend auf 36 Bewertungen) | |
Leistung | Überwacht die Leistung und den Beitrag des Formulars zur Vertriebspipeline 36 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 88% (Basierend auf 36 Bewertungen) | |
Identifizierung | Identifiziert den Besucher, verfolgt die Seiten, die er besucht, und die Zeit, die er auf jeder Seite verbringt 36 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 86% (Basierend auf 36 Bewertungen) |
Datenerfassung
Mobil | Zeichnet Leads mit verschiedenen Gerätetypen auf 36 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 81% (Basierend auf 36 Bewertungen) | |
Webseiten | Erfasst Formularübermittlungen aus vorhandenen Formularen auf Websites oder Landingpages Diese Funktion wurde in 36 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 84% (Basierend auf 36 Bewertungen) | |
Social Media | Basierend auf 36 Zoho CRM Bewertungen. Erfasst Leads über Social-Media-Kanäle | 79% (Basierend auf 36 Bewertungen) | |
Daten | Erfasst messbare, echte Kundendaten, die direkt von einer Website erfasst werden Diese Funktion wurde in 36 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 81% (Basierend auf 36 Bewertungen) |
Anpassung
Formt | Wie in 36 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Erstellt benutzerdefinierte Lead-Capture-Formulare für bestimmte Verwendungszwecke, z. B. für den Download von E-Books oder E-Mail-Newsletter | 86% (Basierend auf 36 Bewertungen) | |
Personalisierung | Ändert Farben, Handlungsaufforderungen oder die Länge des Formulars, um die Lead-Erfassung zu personalisieren Diese Funktion wurde in 36 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 84% (Basierend auf 36 Bewertungen) | |
Vorlagen | Wie in 36 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Bietet vorkonfigurierte Vorlagen, die von Benutzern angepasst werden können | 88% (Basierend auf 36 Bewertungen) | |
Integration | Basierend auf 36 Zoho CRM Bewertungen. Lässt sich in Vertriebs- und Marketing-Softwarelösungen integrieren, um Lead-Daten zwischen ihnen zu übertragen | 86% (Basierend auf 36 Bewertungen) |
KI und Automatisierung
Lead-Priorisierung | Ermöglicht es Benutzern, Regeln für die Lead-Priorisierung zu erstellen, um die wichtigsten Unternehmen und Kunden zu priorisieren. 143 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 143 Bewertungen) | |
Lead-Bewertung | Bietet Lead-Scoring-Funktionen, die es dem Benutzer ermöglichen, Leads anzusprechen, die am besten qualifiziert sind und mit hoher Wahrscheinlichkeit interagieren Diese Funktion wurde in 142 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 142 Bewertungen) | |
Planung der besten Tageszeit | Bietet Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, den besten Zeitpunkt für das Versenden von E-Mails oder anderen Sales-Engagement-Mitteilungen zu identifizieren und zu automatisieren Diese Funktion wurde in 137 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 83% (Basierend auf 137 Bewertungen) | |
Einkäufer-Intelligenz | Bietet Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, Einblicke in Käuferprofile zu erhalten, z. B. die Wahrscheinlichkeit, auf E-Mails und Anrufe zu antworten. Diese Funktion wurde in 130 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 81% (Basierend auf 130 Bewertungen) | |
Maschinelles Lernen | Definition anzeigen | Bietet KI- und Machine-Learning-Funktionen, die prädiktive Empfehlungen geben, die nicht zeigen, wie man mit Käufern in Kontakt tritt
basierend auf historischem Käuferverhalten. 123 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 78% (Basierend auf 123 Bewertungen) |
Generative KI
Textgenerierung | Basierend auf 27 Zoho CRM Bewertungen. Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. | 81% (Basierend auf 27 Bewertungen) | |
Textzusammenfassung | Wie in 27 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. | 80% (Basierend auf 27 Bewertungen) | |
Textgenerierung | Basierend auf 166 Zoho CRM Bewertungen. Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. | 81% (Basierend auf 166 Bewertungen) | |
Textgenerierung | Basierend auf 55 Zoho CRM Bewertungen. Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. | 77% (Basierend auf 55 Bewertungen) | |
Textgenerierung | Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. 66 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 74% (Basierend auf 66 Bewertungen) |
Generative KI - CPQ
Dynamische Angebotserstellung | Erstellen Sie personalisierte Angebote und Vorschläge, die den maßgeschneiderten Vorlieben und dem Kaufverhalten jedes Kunden entsprechen. Diese Funktion wurde in 14 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 73% (Basierend auf 14 Bewertungen) | |
Dynamische Preisgestaltung | Analysiert Daten, um sofort Preisänderungen basierend auf Wettbewerberpreisen, Nachfrage, Marktpreisen, Produktionskosten und anderen Faktoren vorzuschlagen. Diese Funktion wurde in 15 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 73% (Basierend auf 15 Bewertungen) | |
Personalisierte Verkaufsempfehlungen | Verbessert den geführten Verkauf, indem es Kundenpräferenzen lernt und die am besten geeigneten Produkte und Dienstleistungen basierend auf ihren individuellen Bedürfnissen vorschlägt. Diese Funktion wurde in 15 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 76% (Basierend auf 15 Bewertungen) |
Agentic KI - Lead-Bewertung
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Diese Funktion wurde in 10 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 60% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Systemübergreifende Integration | Wie in 11 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg | 64% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Adaptives Lernen | Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Diese Funktion wurde in 10 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 63% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Entscheidungsfindung | Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. 10 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 65% (Basierend auf 10 Bewertungen) |
Agentic KI - Lead-Erfassung
Systemübergreifende Integration | Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg 23 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 69% (Basierend auf 23 Bewertungen) | |
Proaktive Unterstützung | Wie in 23 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an. | 70% (Basierend auf 23 Bewertungen) |
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Diese Funktion wurde in 10 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 67% (Basierend auf 10 Bewertungen) |
Agentic AI - CRM
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Diese Funktion wurde in 51 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 80% (Basierend auf 51 Bewertungen) | |
Mehrstufige Planung | Wie in 50 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen | 82% (Basierend auf 50 Bewertungen) | |
Systemübergreifende Integration | Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Diese Funktion wurde in 50 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 80% (Basierend auf 50 Bewertungen) | |
Adaptives Lernen | Wie in 50 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | 80% (Basierend auf 50 Bewertungen) | |
Natürliche Sprachinteraktion | Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Diese Funktion wurde in 50 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 81% (Basierend auf 50 Bewertungen) | |
Proaktive Unterstützung | Basierend auf 50 Zoho CRM Bewertungen. Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an | 82% (Basierend auf 50 Bewertungen) | |
Entscheidungsfindung | Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Diese Funktion wurde in 50 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 82% (Basierend auf 50 Bewertungen) |
Agentische KI - Verkaufs-Gamifizierung
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar |
Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement
Autonome Aufgabenausführung | Wie in 18 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | 79% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Natürliche Sprachinteraktion | Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Diese Funktion wurde in 17 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 81% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Diese Funktion wurde in 18 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 78% (Basierend auf 18 Bewertungen) |
Agentische KI - E-Mail-Tracking
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen 24 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 76% (Basierend auf 24 Bewertungen) | |
Mehrstufige Planung | Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Diese Funktion wurde in 24 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 76% (Basierend auf 24 Bewertungen) | |
Systemübergreifende Integration | Wie in 24 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg | 76% (Basierend auf 24 Bewertungen) | |
Adaptives Lernen | Wie in 24 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | 69% (Basierend auf 24 Bewertungen) | |
Natürliche Sprachinteraktion | Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung 24 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 69% (Basierend auf 24 Bewertungen) | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an. Diese Funktion wurde in 24 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 73% (Basierend auf 24 Bewertungen) | |
Entscheidungsfindung | Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. 24 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 74% (Basierend auf 24 Bewertungen) |
Agentische KI - Verkaufsanalytik
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen 25 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 74% (Basierend auf 25 Bewertungen) | |
Systemübergreifende Integration | Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg 25 Rezensenten von Zoho CRM haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 75% (Basierend auf 25 Bewertungen) | |
Adaptives Lernen | Basierend auf 25 Zoho CRM Bewertungen. Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | 71% (Basierend auf 25 Bewertungen) | |
Natürliche Sprachinteraktion | Basierend auf 25 Zoho CRM Bewertungen. Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung | 73% (Basierend auf 25 Bewertungen) | |
Proaktive Unterstützung | Basierend auf 25 Zoho CRM Bewertungen. Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an | 73% (Basierend auf 25 Bewertungen) |
Agentische KI - Vertriebsunterstützung
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Natürliche Sprachinteraktion | Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an | Nicht genügend Daten verfügbar |
Agentische KI - Vertriebsengagement
Autonome Aufgabenausführung | Wie in 22 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | 76% (Basierend auf 22 Bewertungen) | |
Mehrstufige Planung | Basierend auf 22 Zoho CRM Bewertungen. Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen | 77% (Basierend auf 22 Bewertungen) | |
Systemübergreifende Integration | Wie in 22 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg | 79% (Basierend auf 22 Bewertungen) | |
Adaptives Lernen | Basierend auf 21 Zoho CRM Bewertungen. Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | 77% (Basierend auf 21 Bewertungen) | |
Natürliche Sprachinteraktion | Wie in 22 Zoho CRM Bewertungen berichtet. Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung | 74% (Basierend auf 22 Bewertungen) | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Diese Funktion wurde in 22 Zoho CRM Bewertungen erwähnt. | 77% (Basierend auf 22 Bewertungen) | |
Entscheidungsfindung | Basierend auf 22 Zoho CRM Bewertungen. Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. | 80% (Basierend auf 22 Bewertungen) |
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mehrstufige Planung | Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Systemübergreifende Integration | Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Adaptives Lernen | Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Natürliche Sprachinteraktion | Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Entscheidungsfindung | Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Lernmanagement - Vertriebsförderung
Verkaufstraining | Bietet interaktives Lernen zur Verbesserung von Fähigkeitslücken durch Rollenspiele, Üben von Präsentationen, szenariobasierte Simulationen usw. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Verkaufscoaching | Bietet Echtzeit-Feedback und umsetzbare Erkenntnisse aus strukturierten, maßgeschneiderten Verkaufscoaching-Bewertungen und Vorlagen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Vertriebseinarbeitung | Bietet personalisiertes, interaktives Training, um neue Mitarbeiter erfolgreich einzuarbeiten, während deren Fortschritt und Bereitschaft überwacht werden. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Umsatzförderung - Vertriebsförderung
Funktionsübergreifende Ausrichtung | Bietet die Werkzeuge und Ressourcen zur Ausrichtung aller umsatzgenerierenden Teams, um Kunden auf konsistente und personalisierte Weise zu engagieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
KI und Automatisierung | Verwenden Sie KI für prädiktive Einblicke, Empfehlungen für Inhalte oder zur Automatisierung von Workflows für Onboarding und Lernaufgaben. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
End-to-End-Kundenreise-Einblicke | Bietet einen ganzheitlichen Überblick über Interaktionsdaten und Verhaltensmuster entlang der gesamten Kundenreise, um das Kauferlebnis zu verbessern und das Umsatzwachstum zu fördern. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Zoho CRM Vergleiche
Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
Microsoft Dynamics 365 Sales