Más Información Sobre Software de Gestión de Decisiones
¿Cuáles son las Alternativas a las Plataformas de Gestión de Decisiones?
Las alternativas a este software pueden no abarcar toda la gama de capacidades de una plataforma de gestión de decisiones integral, pero pueden proporcionar funcionalidades similares:
Herramientas de inteligencia empresarial: Las herramientas de inteligencia empresarial (BI) son una alternativa que se centra más en el análisis de datos y la generación de informes. Aunque no ofrecen el mismo nivel de gestión de reglas o automatización de decisiones, pueden proporcionar profundos conocimientos sobre los datos empresariales que impulsan decisiones informadas. Para las empresas cuya necesidad principal es entender sus datos en lugar de automatizar decisiones, una herramienta de BI podría ser más adecuada.
Software de gestión de flujos de trabajo: Las herramientas de gestión de flujos de trabajo están diseñadas para automatizar procesos y flujos de trabajo empresariales y son una alternativa para las empresas interesadas principalmente en el aspecto de automatización de las plataformas de gestión de decisiones. Estas herramientas permiten la automatización de tareas repetitivas, y algunas también ofrecen características de lógica de decisiones, aunque generalmente no tan completas como las que se encuentran en las plataformas de gestión de decisiones.
Software de análisis predictivo: Este software se centra en predecir resultados futuros basados en datos históricos, similar a la característica de análisis predictivo de las plataformas de gestión de decisiones. Si la principal necesidad de una empresa es el modelado predictivo y la previsión en lugar de la automatización de decisiones o la gestión de reglas, el software de análisis predictivo es una alternativa viable.
Software de simulación de procesos empresariales: Este software se centra principalmente en simular, modelar y visualizar procesos empresariales para análisis y optimización. Aunque carece de las capacidades de gestión de reglas de decisión y automatización de decisiones que proporcionan las plataformas de gestión de decisiones, es instrumental en industrias donde entender y optimizar procesos complejos es la principal preocupación. Para las organizaciones que necesitan optimizar procesos y flujos de trabajo empresariales en lugar de automatizar la toma de decisiones, el software de simulación de procesos empresariales puede ser una alternativa adecuada.
Software Relacionado con las Plataformas de Gestión de Decisiones
Las soluciones relacionadas que pueden usarse junto con las plataformas de gestión de decisiones incluyen:
Software de gestión de relaciones con clientes (CRM): Los sistemas CRM gestionan y analizan las interacciones con los clientes a lo largo del ciclo de vida del cliente. Los datos e información del cliente generados pueden alimentar las plataformas de gestión de decisiones para tomar decisiones más centradas en el cliente, mejorando así la satisfacción y lealtad del cliente.
Software de planificación de recursos empresariales (ERP): Los sistemas ERP integran varios procesos empresariales en un sistema unificado. Las plataformas de gestión de decisiones pueden conectarse con sistemas ERP para utilizar datos empresariales completos, ayudando a impulsar decisiones que afectan a múltiples áreas de la organización, incluyendo finanzas, recursos humanos, logística de la cadena de suministro y más.
Software de gestión de proyectos: Este software permite a los equipos colaborar, seguir el progreso de los proyectos y gestionar recursos. Los datos de las herramientas de gestión de proyectos pueden ser valiosos en las plataformas de gestión de decisiones para la asignación de recursos y decisiones de priorización de proyectos.
Software de gestión de la cadena de suministro: Este software gestiona y supervisa el flujo de bienes, datos y finanzas involucrados en la fabricación, entrega de productos y servicios desde proveedores hasta clientes. La información del software de gestión de la cadena de suministro puede mejorar la toma de decisiones en compras, inventario y logística dentro de las plataformas de gestión de decisiones.
Cómo Comprar Plataformas de Gestión de Decisiones
Recolección de Requisitos (RFI/RFP) para Plataformas de Gestión de Decisiones
El primer paso para comprar una plataforma de gestión de decisiones es reunir y priorizar los requisitos de negocio. Esto implica identificar qué procesos de toma de decisiones el usuario desea automatizar, el tipo de datos que utilizan y los niveles de integración y personalización requeridos.
Una vez que el comprador ha recopilado y clasificado sus necesidades, puede crear una solicitud de información (RFI) o una solicitud de propuesta (RFP) para distribuir a los posibles proveedores. Es esencial que este documento describa claramente las necesidades del negocio del comprador, las expectativas para la plataforma y los criterios de evaluación.
Comparar Productos de Plataformas de Gestión de Decisiones
Crear una lista larga
Para crear una lista larga de posibles plataformas de gestión de decisiones, los compradores deben considerar factores como la reputación del proveedor, las características de la plataforma, la escalabilidad y la estructura de precios. Pueden usar recursos en línea, reseñas de clientes e informes de analistas para guiar su selección. Los compradores deben priorizar a los proveedores que se especializan en su industria o que tienen experiencia probada en abordar necesidades empresariales similares.
Crear una lista corta
Después de comparar los productos en la lista larga, el comprador debe reducir sus opciones basándose en sus requisitos clave y las respuestas de los proveedores a su RFI o RFP. Deben programar demostraciones o pruebas con los proveedores seleccionados para obtener una comprensión práctica de su plataforma.
Realizar demostraciones
Durante las demostraciones, es crucial hacer las preguntas correctas. Los compradores deben preguntar al proveedor sobre la lógica de toma de decisiones de la plataforma, las capacidades de manejo de datos, la facilidad de integración y las opciones de personalización. Es importante notar cuán intuitiva es la plataforma y si ofrece el nivel de complejidad que requiere la organización del comprador.
Selección de Plataformas de Gestión de Decisiones
Elegir un equipo de selección
Idealmente, el equipo de selección debe estar compuesto por individuos de unidades de negocio clave que usarán la plataforma, incluyendo científicos de datos, analistas de negocio, especialistas en TI y ejecutivos de toma de decisiones.
Negociación
Los compradores deben negociar términos y condiciones con el proveedor, enfocándose en precios, servicios de soporte, actualizaciones de software y opciones de personalización. Siempre deben asegurarse de tener una comprensión clara de cualquier costo adicional que pueda estar involucrado.
Decisión final
La decisión final generalmente la toman los tomadores de decisiones de alto rango en la empresa. Las consideraciones deben incluir la funcionalidad de la plataforma, el soporte del proveedor, las capacidades de integración y el ROI.
