El software de distribución de propinas, también conocido como software de agrupación de propinas o gestión de gratificaciones, automatiza el proceso de repartir propinas a los trabajadores de la industria de servicios al final de sus turnos y reduce la necesidad de pagos en efectivo. Más comúnmente utilizado por restaurantes, estas herramientas eliminan horas de trabajo manual al rastrear el número de horas trabajadas y distribuir automáticamente las propinas a las cuentas bancarias de los trabajadores. Estas herramientas reducen la carga de la nómina y las instancias de disparidad de propinas debido a errores o robos y agilizan el proceso de pago de propinas a los empleados al conectarse de manera segura a sus cuentas bancarias o tarjetas de débito. Además, la mayoría del software de distribución de propinas permite a los gerentes manejar propinas en múltiples ubicaciones y utilizar funciones de informes para mitigar riesgos.
Los softwares de distribución de propinas se venden comúnmente como soluciones puntuales que se integran con sistemas POS de restaurantes o software de gestión de restaurantes o herramientas relacionadas para otros tipos de negocios de hospitalidad, pero también pueden estar incluidos en la funcionalidad de una plataforma más grande.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Distribución de Propinas, un producto debe:
Rastrear las horas de turno de cada empleado y mantener registros
Conectarse a sistemas de punto de venta (POS) o ser ofrecido como parte de una plataforma POS más grande
Permitir a los empleados conectar cuentas bancarias o tarjetas de débito y depositar de manera segura las propinas en estas cuentas
