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Vistazo
SevenRooms
SevenRooms
Calificación Estelar
(52)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (44.2% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos
Explorar todos los planes de precios de 3
Tock
Tock
Calificación Estelar
(96)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (65.3% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $79.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Tock sobresale en su función de Reservas, con una alta puntuación de 9.5, que los revisores mencionan hace que sea fácil gestionar las reservas de manera efectiva. En contraste, SevenRooms también se desempeña bien en esta área con una puntuación de 9.8, pero los usuarios señalan que sus opciones adicionales de personalización proporcionan una experiencia más adaptada.
  • Los revisores mencionan que la función de Gestión de Mesas de Tock obtiene una puntuación de 8.8, lo cual es impresionante, pero SevenRooms la supera con una puntuación de 9.8. Los usuarios en G2 destacan que SevenRooms ofrece una funcionalidad de arrastrar y soltar más intuitiva, lo que facilita la visualización y gestión de los arreglos de asientos.
  • Los usuarios de G2 indican que el sistema POS de Tock, con una puntuación de 6.5, se queda corto en comparación con las robustas capacidades POS de SevenRooms, que obtienen una puntuación de 8.6. Los revisores dicen que SevenRooms se integra perfectamente con varios procesadores de pago, mejorando la experiencia general de las transacciones.
  • Los usuarios dicen que la función de Gestión de Empleados de Tock, con una puntuación de solo 4.9, es un inconveniente significativo, especialmente en comparación con la puntuación de 7.7 de SevenRooms. Los revisores mencionan que SevenRooms proporciona mejores herramientas para la programación del personal y el seguimiento del rendimiento, que son cruciales para la eficiencia operativa.
  • Los revisores mencionan que la función de Análisis de Tock, con una puntuación de 7.3, carece de profundidad en comparación con el 8.5 de SevenRooms. Los usuarios informan que SevenRooms ofrece herramientas de informes más completas que ayudan a las empresas a tomar decisiones basadas en datos de manera efectiva.
  • Los usuarios en G2 destacan que la puntuación de Interoperabilidad de Tock de 6.8 indica limitaciones para integrarse con otros sistemas, mientras que la puntuación de 8.3 de SevenRooms sugiere una plataforma más flexible. Los revisores dicen que esta flexibilidad permite a SevenRooms conectarse con varias aplicaciones de terceros, mejorando la funcionalidad general.

SevenRooms vs Tock

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SevenRooms es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con SevenRooms.

  • Los revisores consideraron que SevenRooms satisface mejor las necesidades de su empresa que Tock.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Tock es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SevenRooms sobre Tock.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
SevenRooms
Essentials
Contáctanos
Explorar todos los planes de precios de 3
Tock
Base
A partir de $79.00
Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
SevenRooms
No hay información de prueba disponible
Tock
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
48
8.3
93
Facilidad de uso
9.1
49
7.9
93
Facilidad de configuración
8.6
27
8.0
75
Facilidad de administración
9.1
25
8.2
56
Calidad del soporte
8.7
45
8.8
83
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
24
8.8
55
Dirección del producto (% positivo)
9.8
49
8.4
93
Características
Conceptos básicos de la plataforma
9.0
8
7.9
29
8.3
8
6.8
30
Back Office
7.7
8
7.1
29
7.7
8
Función no disponible
8.5
8
7.3
28
6.5
8
Función no disponible
Recepción de la oficina
8.6
7
6.5
27
9.8
8
8.8
28
7.5
8
Función no disponible
9.8
8
9.5
29
Datos de la plataforma
9.4
8
8.4
28
AI Agente - Gestión de Restaurantes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.1
7
3.9
22
6.9
7
3.9
22
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Restaurant App - Food Delivery
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
User App - Food Delivery
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Delivery App - Food Delivery
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Admin App - Food Delivery
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Reservas de Restaurante
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
SevenRooms
SevenRooms
Tock
Tock
SevenRooms y Tock está categorizado como Reservas de restaurante y Gestión de Restaurantes
Categorías Únicas
SevenRooms
SevenRooms no tiene categorías únicas
Tock
Tock está categorizado como Entrega de comida
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
SevenRooms
SevenRooms
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
42.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
44.2%
Empresa(> 1000 empleados)
13.5%
Tock
Tock
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
65.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
30.5%
Empresa(> 1000 empleados)
4.2%
Industria de los revisores
SevenRooms
SevenRooms
Restaurantes
38.5%
Hospitalidad
36.5%
Alimentos y bebidas
9.6%
Entretenimiento
3.8%
Servicios al consumidor
3.8%
Otro
7.7%
Tock
Tock
Restaurantes
35.8%
Vinos y licores
33.7%
Hospitalidad
14.7%
Alimentos y bebidas
8.4%
Producción alimentaria
2.1%
Otro
5.3%
Reseñas más útiles
SevenRooms
SevenRooms
Reseña favorable más útil
Usuario verificado
U
Usuario verificado en Restaurantes

Gasto en vivo para mesas/sincronización con el sistema POS

Reseña crítica más útil
SJ
Sasha J.
Usuario verificado en Banca

Gobernanza de seguridad descuidada, ejemplos de violaciones de seguridad y piratería, mal servicio al cliente que transfiere la responsabilidad a los usuarios de la plataforma.

Tock
Tock
Reseña favorable más útil
Usuario verificado
U
Usuario verificado en Vinos y Licores

Interfaz, fácil de usar, interacciones con los huéspedes, servicio al cliente.

Reseña crítica más útil
Kylee B.
KB
Kylee B.
Usuario verificado en Hostelería

Siento que hay casi demasiadas funciones y formas de ver la misma información, lo que puede hacer que las cosas sean confusas cuando estás aprendiendo a usarlo.

Principales Alternativas
SevenRooms
Alternativas de SevenRooms
OpenTable for Restaurants
OpenTable for Restaurants
Agregar OpenTable for Restaurants
Restroworks Restaurant POS
Restroworks Restaurant POS
Agregar Restroworks Restaurant POS
Square Point of Sale
Square Point of Sale
Agregar Square Point of Sale
Connecteam
Connecteam
Agregar Connecteam
Tock
Alternativas de Tock
OpenTable for Restaurants
OpenTable for Restaurants
Agregar OpenTable for Restaurants
Connecteam
Connecteam
Agregar Connecteam
Restroworks Restaurant POS
Restroworks Restaurant POS
Agregar Restroworks Restaurant POS
Square Point of Sale
Square Point of Sale
Agregar Square Point of Sale
Discusiones
SevenRooms
Discusiones de SevenRooms
¿Tiene SevenRooms una aplicación?
2 comentarios
Bianca E.
BE
Sí, SevenRooms ofrece tanto una versión de escritorio como una aplicación para iPad/iPhone.Leer más
¿Para qué se utiliza UCS?
1 comentario
Max M.
MM
Virtual SupportLeer más
Monty el Mangosta llorando
SevenRooms no tiene más discusiones con respuestas
Tock
Discusiones de Tock
Monty el Mangosta llorando
Tock no tiene discusiones con respuestas