¿Para qué se utiliza Hightouch?

Hightouch se utiliza para enviar datos desde su almacén de datos a otras herramientas/sistemas y herramientas SaaS. Ese proceso se llama Reverse ETL o activación de datos. Por ejemplo, puede crear una consulta que devuelva información del cliente como la fecha de la primera y última compra, el valor total de las compras, etc., y enviar esos resultados a su CRM usando Hightouch.