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Network Solutions Reseñas y Detalles del Producto

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Network Solutions Reseñas (67)

Reseñas

Network Solutions Reseñas (67)

1.8
67 reseñas

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Richard M.
RM
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Hay mejores opciones de Hosting y Dominio."
¿Qué es lo que más te gusta de Network Solutions?

Tienen todo lo que necesitas para comenzar un sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Network Solutions?

La interfaz es anticuada y voluminosa. No es fácil encontrar servicios y realizar tareas. La velocidad de alojamiento es lenta. No ofrecen SSL gratuito. El servicio al cliente no es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Manufactura
UM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"No, bajo ninguna circunstancia, elijas Network Solutions para nada."
¿Qué es lo que más te gusta de Network Solutions?

He trabajado en marketing y en sitios web desde finales de los años 90, y no he encontrado ningún aspecto positivo con Network Solutions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Network Solutions?

Nuestra experiencia con Network Solutions ha sido frustrante debido a su CMS obsoleto, que parece estancado en los primeros años 2000 con capacidades limitadas como diseño responsivo, incrustación de videos y formato de página amigable para SEO.

Sumando a la frustración, Network Solutions cobra una tarifa de $60 (aproximadamente) solo para investigar problemas técnicos con nuestro sitio, lo cual es decepcionante dado su falta de soporte proactivo.

Su servicio al cliente, especialmente a través del chat, es increíblemente lento, a menudo tardando más de 5 minutos en responder entre mensajes.

En general, nuestra experiencia con Network Solutions ha estado marcada por tecnología obsoleta y malas prácticas de servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Craig Z.
CZ
CEO,ASE Master Tech
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran servicio durante años, luego un hackeo y estás bloqueado para siempre."
¿Qué es lo que más te gusta de Network Solutions?

Poder tenerlos alojar la ubicación de nuestro sitio web y el servicio de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Network Solutions?

La peor comunicación y seguimiento en cualquier lugar de negocios. Si alguna vez realmente necesitas ayuda administrativa o principal de cuenta, te verás atrapado en un interminable carrusel de impotencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Corey S.
CS
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Criminales absolutos"
¿Qué es lo que más te gusta de Network Solutions?

Nada en absoluto. Su modelo de negocio y prácticas están muy desfasados. Su estructura de precios es absolutamente ridícula, como si debería ser ilegal cobrar tanto por un dominio, y además cobran una tarifa solo por el reenvío de dominios. No pensé que podría haber una empresa peor que GoDaddy o HostGator, pero Network Solutions puede que las supere. Diré que su servicio de atención al cliente responde bastante rápido, pero aparte de eso, esta empresa no tiene nada a su favor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Network Solutions?

Todo. Prácticas obsoletas. El panel de control del backend está desactualizado y no es fácil de usar. Su modelo de precios es un completo disparate. No sé quién en su sano juicio pagaría estos precios. Cobran por cada pequeña cosa y luego retienen tus dominios como rehenes cuando quieres intentar transferirlos a otro proveedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clay P.
CP
Director Of Business Development
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"No podría ser peor."
¿Qué es lo que más te gusta de Network Solutions?

No hay nada que guste de las soluciones de red. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Network Solutions?

Son caros y no tienen ninguna ayuda en su servicio al cliente. Te mentirán para sacarte del teléfono. Transferir dominios fuera de su plataforma no podría ser más difícil y hacen todo lo posible para mantenerte como rehén. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Steven J S.
SS
Founding Partner Emeritus
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Me mintió por teléfono para obtener una reseña positiva."
¿Qué es lo que más te gusta de Network Solutions?

Nada realmente. Mantuvieron mis dominios web inactivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Network Solutions?

Me jubilé y deseaba cancelar los pagos continuos por nombres de dominio web. Lo hicieron increíblemente difícil en línea, requiriendo una llamada al Servicio de Atención al Cliente. Después de algunas negociaciones por teléfono, me dijeron que mi pago con tarjeta de crédito SERÍA REEMBOLSADO y me pidieron que respondiera una encuesta. Como pensé que mi solicitud había sido concedida, di una reseña positiva. Al día siguiente, recibí un correo electrónico que decía que NO recibiría un reembolso. Fraude total. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
UG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"No logra hacer lo principal que pretende: resolver las necesidades de la red."
¿Qué es lo que más te gusta de Network Solutions?

Honestamente, no puedo pensar en uno. No estoy feliz, ni lo he estado. Desearía poder hacer una lista de cosas en las que hago concesiones, pero ciertamente no lo hace fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Network Solutions?

Para empezar, estoy asombrado por el fracaso de un menú de Ayuda actualizado. Ha sido el mismo "manual" que no ofrece ningún número de contacto, ningún ejemplo y ninguna opción alternativa cuando busco una SOLUCIÓN a mis problemas de RED. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tye P.
TP
Volunteer Coordinator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Ellos te mentirán directamente por dinero."
¿Qué es lo que más te gusta de Network Solutions?

literalmente nada. Las velocidades son terribles, el soporte es peor. Todo lo que es gratis y un clic en literalmente cualquier otro host, es tremendamente caro. Por ejemplo, un SSL, gratis con casi cualquier host, cuesta casi $100 al año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Network Solutions?

su soporte tardará horas, si no días, en responder. las personas en el chat están entrenadas para mentirte (un empleado realmente me lo dijo directamente). han destruido activamente mi sitio y están esquivando llamadas y chats para arreglarlo. después de que les pagué $100 por un servicio que luego descubrí que costaba $15/mes y era gratis el primer mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yair B.
YB
Innovation Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Horrible experiencia, no se involucre en ningún negocio con Network solutions."
¿Qué es lo que más te gusta de Network Solutions?

Interfaz fácil para comprar dominio, gestión fácil de compra de dominios, chat Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Network Solutions?

Aconsejo a cualquier persona sensata que evite hacer negocios con esta empresa. Decir que es una empresa fraudulenta sería adecuado, considerando la forma en que esta empresa se gestiona a sí misma.

Primero, compramos un dominio hace más de 20 años, que era valioso para nosotros y nuestro negocio. Debido a un desafortunado error, un funcionario del departamento de finanzas canceló el cargo de renovación del dominio (porque no pudimos reconocer el cargo en el estado de cuenta, lo cual fue culpa de network solutions). Cuando nos dimos cuenta, llamamos a network solutions y liquidamos la cantidad de dinero que les debíamos. Sin embargo, el dominio no apareció en nuestra cuenta. Intenté contactar con el soporte de chat, que es completamente incompetente. Si tienes soporte de chat, deberían poder resolver todos los problemas y no decirte que llames al centro de llamadas. Después llamé al centro de llamadas y, después de ser transferido 5 veces (y esperar más de una hora y media), me dijeron que el nombre de dominio necesita ser "rescatado" y que tengo que pagar 350 USD por ello. Esto es un total disparate. Esta es una empresa estafadora. El asunto ha sido transferido a nuestro departamento legal, que lo resolverá en un tribunal de justicia. Espero que nadie haga negocios con network solutions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ken K.
KK
managing partner at law firm for alarm industry
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"experiencia terrible"
¿Qué es lo que más te gusta de Network Solutions?

Es gratis; solía ser tolerable; ahora no lo es. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Network Solutions?

Es peor de lo que AOL fue hace 25 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Costo Percibido

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