Access Global Group Reseñas y Detalles del Proveedor

Al considerar un socio para Salesforce, hay más de 4,000 competidores para elegir. AGG es más pequeño que las grandes firmas como Accenture y PWC, lo que significa que pueden ofrecer un nivel de servicio personalizado que yo, como cliente, no esperaría típicamente de empresas mucho más grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como Director de Sistemas de Negocios en una empresa holding de tamaño mediano a grande con varias docenas de afiliados operativos, me encontré responsable de gestionar tres entornos de Salesforce extensos y complejos. Habiendo trabajado con Access Global Group (AGG) durante mis roles de consultoría anteriores, ya tenía una relación sólida con ellos. Me puse en contacto con AGG lo antes posible para ayudarme a tomar el control de estos entornos, simplificar lo que se había vuelto demasiado complicado para mi comunidad de usuarios y comenzar rápidamente a implementar mejoras. Esta asociación nos permitió introducir nuevas capacidades de salida al mercado y empoderó a mis usuarios para lanzar iniciativas generadoras de ingresos de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre discute cualquier preocupación o pregunta que tengas con el PM, te tranquilizarán. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro antiguo CRM está muy desconectado, es manual, no tiene responsabilidad y está tomando más tiempo del necesario para que nuestras ventas ingresen información y obtengan informes. El liderazgo no puede prever en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habilitar a un grupo de individuos motivados y trabajadores para que trabajen sin problemas hacia un objetivo común, asegurando una plataforma práctica para lo que su negocio necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona soluciones escalables que mejoran significativamente el negocio minorista en términos de rendimiento general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deberíamos haber conocido AGG antes. Nuestra organización de ventas podría haber estado en un mejor lugar. Pero nada de qué quejarse ahora. Son un gran equipo con el que trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La complejidad del cálculo de comisiones se redujo

Actualizar los planes de comisión se volvió más fácil

Introdujimos más planes de comisión rápidamente.

Se redujo el trabajo manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La formación podría ser más exhaustiva para nuestro personal. Se debería proporcionar documentación / guía del usuario más clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El ROI al elegir Access Global Group sería mucho más alto. Totalmente sugerido para alguien que requiere manos expertas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos recibiendo ayuda de Access Global Group para la implementación de Salesforce. Dado que la experiencia interna es limitada, externalizaremos todo el trabajo a este equipo. Nuestro equipo puede centrarse más en otros aspectos en lugar de implementar algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste. Cuando nuestros agentes se encuentran con situaciones, AGG aplicará resoluciones prácticas en vivo para nuestros agentes. Se organizan reuniones de Zoom donde nuestros agentes pueden recibir apoyo personalizado para garantizar soluciones a largo plazo para sistemas y procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AGG está compuesto por un grupo de individuos motivados y trabajadores que están trabajando sin problemas hacia un objetivo común de asegurar que su empresa tenga una plataforma funcional para lo que necesita que haga y probablemente para lo que no sabía que necesitaba que hiciera también. Uso nuestro CRM diariamente para llevar a mi equipo de ventas al éxito. Las pequeñas victorias cada día son lo que está llevando a nuestro éxito general y eso se hace mucho más fácil con una plataforma que es fácil de usar y entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ellos ayudan con el desarrollo de nuestro CRM. Mantener la integridad de los datos ha sido nuestro objetivo. AGG ha permitido a nuestros agentes asegurar que nuestros datos de clientes se mantengan protegidos y actualizados al implementar un sistema de controles y equilibrios que garantiza que podamos ejecutar informes que mejor se adapten a nuestras necesidades en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tuvimos inconvenientes con AGG. Me alegra que hayamos elegido AGG, fue una decisión de calidad elegir AGG. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AGG nos ayudó a consolidar dos instancias en una sola instancia. El principal beneficio que realizamos es que son muy responsables durante toda la implementación. Otro beneficio con ellos es que su conocimiento en Salesforce nos ayudó mucho durante esta implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No había ninguno que desagradara basándose en el trabajo que proporcionaron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Implementación de Salesforce, cambios en la interfaz de usuario, transformación digital, seguridad, validaciones, documentación, migración de datos y deduplicación. Fueron útiles en cada fase del proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve solo experiencias positivas con ellos, ¡son geniales! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Procesos de ventas y marketing simplificados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste del equipo AGG, se aseguraron de entregar el proyecto a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AGG implementó salesforce.com en el proyecto, ayudaron a gestionar las bases de datos y crearon los paneles que ayudarían mucho a nuestros clientes. Pudimos tener un buen sistema CRM automatizado que se puede personalizar en el futuro según los requisitos. Recomendaría encarecidamente a Access Global Group como socio de implementación de CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.