Adverity Reseñas y Detalles del Producto - Página 3

Hemos sido usuarios avanzados de la plataforma de Adverity durante años y la hemos encontrado fácil de usar; ofrece una buena relación calidad-precio; y continúa expandiéndose para satisfacer nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha habido un impulso para que nos movamos hacia un modelo de facturación que no preferimos, así como para utilizar funcionalidades que no utilizamos ahora ni queremos utilizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte de Adverity es bastante útil y responde con rapidez a nuestras consultas.

Hay muchas posibilidades de personalización (si eres más técnico) y en cuanto a los conectores, muchos están disponibles y si no, existe la posibilidad de encontrar soluciones alternativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio puede ser abrumador en términos de interfaz con explorar, conectar y presentar, pero con el tiempo uno se acostumbra.

La clave de datos principal es esencial para configurar el flujo de datos, lo que significa un mayor mantenimiento y algo de sobrecarga para obtener todos los informes y visualizaciones necesarios. El punto positivo es que hay algunas automatizaciones, como flujos duplicados, que reducen el punto de dolor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me gusta de Adverity es su capacidad para extraer datos de una amplia gama de plataformas, armonizarlos y enriquecerlos, y luego enviarlos a un destino de tu elección. Este proceso de extremo a extremo simplifica significativamente la gestión de datos, reduciendo la necesidad de intervención manual. Ya sea que estés trabajando con redes sociales, CRMs u otras plataformas de marketing, Adverity proporciona una integración fluida, asegurando que tus datos estén limpios y listos para su uso. Las funciones de automatización ahorran mucho tiempo, y podemos usar fácilmente los datos armonizados en nuestros paneles de Tableau para un análisis y visualización adicionales. También aprecio mucho la rapidez con la que el equipo de soporte responde a los tickets y resuelve problemas, haciendo que la experiencia sea fluida y confiable. Además, la herramienta recibe continuamente nuevas características fantásticas, lo que mejora aún más sus capacidades y la mantiene a la vanguardia de la gestión de datos. Un área que solía ser bastante compleja era trabajar con APIs, ya que cambian con frecuencia y pueden interrumpir los flujos de datos. Sin embargo, Adverity ha hecho recientemente grandes progresos en abordar esto proporcionando actualizaciones siempre que hay cambios y marcando claramente cuándo se necesitan ajustes en los flujos de datos. Esto ha hecho que la gestión de APIs sea mucho más fluida y menos estresante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En cuanto a las áreas que podría haber criticado hace unos meses, Adverity ya ha abordado la mayoría de ellas. Todas las características y mejoras que habría señalado como deficiencias ahora se han integrado, convirtiéndolo en una herramienta completa y poderosa que sigue mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La consolidación de diferentes APIs fue realmente fácil, fue como descubrir Datastudio por primera vez, pero es un poco mejor. También hubo un gran soporte al cliente durante los primeros días de configuración, pero se requirió mucho ajuste fino después debido a la naturaleza del crecimiento del negocio y la necesidad de usar más funciones que la configuración inicial, pero el soporte estaba disponible y respondía dentro de 1 día, a pesar de que el soporte al cliente trabaja desde Europa.

Lo uso a diario y el soporte ha podido resolver o ofrecer soluciones alternativas para el 90% de mis opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración de la interfaz de usuario y la cuadrícula es realmente muy limitante, obliga a que las cosas se ajusten a una cuadrícula y no se adapta bien al ancho de la pantalla perfectamente. No es un problema la mayor parte del tiempo, pero se ve "mal" en muchos lugares, y si nuestros clientes o partes interesadas tienen problemas con ello, realmente no podemos hacer nada al respecto.

También hay algunas opciones de gráficos que esperábamos que estuvieran disponibles en otras herramientas como Looker o Tableau, pero estos son más problemas de lógica, incluyendo que comparar "la semana pasada" con "la semana anterior" no es realmente una opción, pero queremos poder ver puntos de datos como esos porque tenemos retrasos en la atribución de datos.

Otras limitaciones básicamente tienen que ver con los datos, si las extracciones de la API no están configuradas correctamente desde el principio, básicamente tengo que eliminar todos los datos almacenados y volver a descargarlos en masa. Ha tenido que suceder dos veces porque necesitaba sanitizar los flujos de datos para poder introducir expresiones de cálculo simples. Esto es algo que se puede mitigar en las etapas iniciales de implementación, pero las personas que nos ayudan a integrar plataformas no son expertos en plataformas en sí (por ejemplo, Google Ads, TikTok, Facebook Ads, etc.), por lo que necesitábamos trabajar muy de cerca con el equipo de configuración. Fueron increíblemente útiles, pero aún tuvimos muchos problemas después de que el proceso de configuración terminó. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Adverity tiene una interfaz de usuario muy fácil y amigable para navegar por todo el sistema. Adverity proporciona muchas conexiones de datos que puedes necesitar, admite scripts de transformación completamente integrados (a través de una interfaz de usuario fácil, comprensible y utilizable), admite mapeo de esquemas de datos automatizado y manual, permitiendo la extracción agregada con técnica de dimensiones y métricas, admite múltiples destinos, la programación de tareas y el envío de notificaciones por correo electrónico se ha vuelto mucho más fácil, admite campos calculados, filtrado de datos, permite usar una técnica de convención de nombres para facilitar tu vida, valida los datos antes de cargarlos al destino, admite muchas formas diferentes de carga de destino, envía datos directamente a la plataforma de paneles soportada, y muchas más cosas interminables se pueden hacer con Adverity. ¡Simplemente increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta de Adverity es que tiene menos documentación, lo que la mayoría de las veces causa confusión sobre cómo usar Adverity. Su SLA es muy bueno, pero a veces necesitas que las cosas se resuelvan de manera transparente, lo cual es un poco un desafío ya que una vez que algo ha sido eliminado en Adverity no hay forma de recuperarlo, además, una vez que has detenido una tarea, no quedan registros para rastrear más tarde quién ha detenido qué tarea y por qué. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que el producto DataTap sea muy fácil de usar. Además, el soporte de adveirty es muy receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

se está volviendo bastante caro. A veces, los asuntos urgentes no se abordan tan rápidamente como deberían. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin duda, la integración de datos de múltiples fuentes, como plataformas de marketing, redes sociales y bases de datos internas. Todas en un solo lugar. Además, tiene una interfaz intuitiva que facilita su uso, incluso para aquellos que no son expertos en tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Obviously, you may not find the connection to the source you need, and the issue of costs. It can be a significant investment, especially for small businesses or startups with limited budgets. Technical support, not being in real-time, can sometimes be very slow to respond. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La granularidad y el vasto potencial de esta plataforma.

Me encanta que básicamente puedes incorporar cualquier dato que desees. Hay tantas conexiones directas diferentes, algo que nuestra antigua plataforma de informes no proporcionaba. También me encanta que puedas ver los extractos en sí y me encanta la nueva actualización donde puedes ver las vistas previas de los extractos. ¡Me encanta eso! Fue una gran adición y funciona de maravilla. ¡Súper útil! No podíamos ver extractos en absoluto en nuestra antigua plataforma, así que eso es genial.

Esta plataforma también tiene muchas oportunidades para personalizar los informes de muchas maneras diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La incorporación y la falta de recursos en profundidad.

La incorporación para nosotros fue extremadamente laxa y se basó en la suposición de que ya sabíamos cómo navegar y usar esta plataforma. Teníamos experiencia con una plataforma de informes diferente, pero aún necesitábamos ayuda para navegar y entender esta plataforma específica.

Hay muchos artículos de soporte, pero cuando se pasa de lo muy básico o se entra en la lógica de algo, definitivamente falta información. También hay muy pocos recursos de resolución de problemas, es casi como si Adverity quisiera restringir el acceso a sus propios usuarios y tienes que contactar al soporte que sí tiene las respuestas, pero ¿por qué no están estas respuestas en la documentación? Como los errores de flujo de datos, no hay recursos para esos y no están en términos sencillos, por lo que tienes que contactar al soporte si tienes un error. Algunas funciones no son muy intuitivas, por lo que definitivamente se necesita una documentación más profunda.

El lado del panel de control (Present) definitivamente necesita mejoras o tal vez solo más capacitación con sus usuarios. Las descargas no funcionan de la manera que uno pensaría lógicamente. Por ejemplo, los Powerpoints no te permiten mover los widgets una vez que los descargas, lo cual es la expectativa para ese tipo de archivo. Trabajamos con estaciones y les gusta personalizar y podían hacerlo en nuestra antigua plataforma y ahora no pueden hacerlo. Usamos plantillas para hacer que la actualización y el mantenimiento de todos los paneles sea realista para nosotros (tenemos cientos), por lo que no pueden personalizar sus informes sin el riesgo de que se sobrescriban. Así que se necesita más pensamiento crítico por parte de Adverity desde la perspectiva de una agencia. O, de nuevo, tal vez no fuimos incorporados con las expectativas y capacitación correctas.

También me encantaría una certificación o un curso de aprendizaje estructurado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos muy agradecidos por los niveles de personalización que se nos permiten para diseñar y construir los conjuntos de datos que necesitamos para apoyar a una variedad de clientes e industrias. Nos han forzado a usar una solución estándar durante demasiado tiempo y Adverity nos ha liberado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que hay algunas lagunas en las conexiones automáticas o en las opciones de edición masiva que aún no se han introducido. Estoy seguro de que estos obstáculos se resolverán con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La simplicidad de la plataforma en cuanto a la creación de flujos de datos. Realmente nos gusta la estructura de la plataforma, lo fácil que es crear los flujos de datos individuales, la programación y los destinos. Además, el mapeo de configuración es útil para alguien que no es muy técnico, de modo que todos puedan entenderlo desde diferentes departamentos. El destino con Google Big Query y Amazon S3 es muy recomendable, ya que es una forma más rápida de conectar todos los datos, en lugar de usar un destino pasivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La complejidad de la plataforma en cuanto a las reglas que puedes añadir y la parte técnica. Cuando necesitas crear un Bundle para tener varios flujos de datos conectados. También, el destino pasivo con Google Data Studio no ayuda a mostrar los datos fácilmente. Nuestra sensación era de ida y vuelta dentro de la plataforma, mientras solo queríamos tener todos los costos de diferentes plataformas en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.