ALEX and ALEX Medicare Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta la interacción para el empleado y cómo ayuda a guiarlos a tomar la mejor decisión para sí mismos. Es excelente para el autoservicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en lo que pueda pensar en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Extremadamente útil. Mi empresa comenzó a usar ALEX recientemente y es extremadamente útil y fácil de usar. Puede ayudar a elegir beneficios de salud. Esta fue la primera vez que usamos una herramienta como ALEX y hemos recibido comentarios positivos de los empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único aspecto negativo es su voz, por lo demás todo está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó que pudiera revisar mis beneficios paso a paso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No sentía que estaba viendo el panorama completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usé ALEX para ayudarme a elegir mis beneficios y me encanta lo interactivo y sencillo que fue usar ALEX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Supongo que sería bueno poder acelerar el audio, y si te quedas inactivo demasiado tiempo tendrás que empezar de nuevo, lo cual no era ideal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Explicaciones fáciles de entender de beneficios complicados (y simples) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ALEX ofrece una gran alternativa a una conversación en persona, pero algunas personas pueden extrañar el "toque humano". Para aquellos que quieren las explicaciones y no pueden hablar uno a uno con su Gerente de Beneficios, ¡ALEX es clave! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ALEX es un gran recurso. ALEX explica los beneficios en términos fáciles de entender (sin jerga de beneficios). ALEX proporciona la cantidad justa de información y si quieres más, solo pregunta y ALEX te mostrará más detalles. Nuestros empleados han encontrado que ALEX es muy útil para tomar decisiones sobre sus beneficios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas limitaciones, como no poder hacer un análisis/comparación de costos para aquellos que utilizan beneficios médicos fuera de la red. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayuda a los asociados que tienen dificultades para elegir planes médicos. Introdujimos nuevos planes este año y Alex fue una bendición. También ayuda mucho a explicar la importancia de los ahorros fiscales. ¡Esto realmente puede ayudar a nuestros asociados a ahorrar dinero! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de cambio fue difícil si necesitas hacer una corrección después de la puesta en marcha. Me gustaría que se incluyera una revisión adicional. También puede ser difícil ajustar tus planes a las plantillas. Una última cosa: más elementos, como una coincidencia de HSA, deberían ser estándar y no tener un cargo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder dirigir a los empleados a ALEX cuando tienen preguntas sobre sus beneficios es un gran alivio para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ALEX podría considerarse un producto caro, pero creo que recuperas tu ROI en menos de un año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ALEX es fácil de usar, informativo e inteligente. Los beneficios generalmente no incluyen humor, pero ALEX hace un gran trabajo al hacer que el proceso de elección de beneficios sea ameno y fácil de entender. Nuestro equipo de soporte también ha sido excelente y su portal de revisión, Josef, es fantástico. ¡También aprecio cómo continúan lanzando nuevos módulos que son beneficiosos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no puedo pensar en nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las comparaciones basadas en tu situación de vida que se suman a la experiencia del empleado en lo que respecta a su vida personal. Permite a los empleados obtener respuestas a las preguntas que puedan tener antes de tener que escalar cualquier discrepancia. Empodera a los empleados para tomar la decisión correcta sobre los beneficios que desean y pueden necesitar en el futuro. Principalmente empleados que experimentan eventos de vida y necesitan tomar decisiones que impactarán a su familia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener que volver y empezar de nuevo todo lo que quieres para ajustar una situación de vida. También el costo en relación con hacer ajustes a la plataforma. El proceso de escalada para hacer un cambio es bastante frustrante. Como administradores, deberíamos poder tomar estas acciones sin tener que involucrar al equipo de despliegue de ALEX. También planteé la preocupación a nuestro equipo de ALEX con respecto al audio en la plataforma, algunos eventos de la vida no son tan emocionantes como el divorcio y la muerte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.