Alora Home Health Reseñas y Detalles del Producto

Alora ha sido un software ideal, satisfaciendo todas las necesidades de nuestra agencia de atención médica domiciliaria. Hemos confiado en ellos desde que se fundó nuestra empresa. Quiero enfatizar lo fácil de usar que es el software tanto para los clínicos como para los administradores. Ofrece una amplia gama de características que son fáciles de usar, sin requerir que adoptes medidas innecesarias u opciones de seguimiento que no necesitas. Muchas opciones de seguimiento y características se pueden habilitar o deshabilitar, permitiéndote personalizar el sistema para adaptarse a los requisitos de tu agencia y de los clínicos individuales. El servicio de asistencia y el equipo de soporte se destacan por su excepcional amabilidad y experiencia. Tienen videos de capacitación que utilizo para orientar al personal inicialmente al software. La incorporación de cada nueva característica es extremadamente exhaustiva y no apresurada. No puedo expresar lo suficiente mi satisfacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me desagrada nada, pero Alora no es un software llamativo, es práctico, así que si quieres algo llamativo, esto no satisfará tu necesidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro software anterior, Cashe, dejó de proporcionar actualizaciones, lo que nos llevó a trasladar a nuestros clientes a Alora. Aunque hemos encontrado algunos problemas menores, principalmente errores de usuario, el soporte de Alora ha sido excepcional. Su línea directa conecta de inmediato, sin tiempos de espera ni mensajes de voz, lo cual fue un cambio refrescante respecto al mal servicio que experimentamos con nuestro proveedor anterior. Amanda se destaca por su extraordinario conocimiento de la plataforma Alora Home Health. Cuando llamé buscando ayuda con las presentaciones de OASIS al sistema iQIES, lo resolvió inmediatamente el mismo día; no hubo una respuesta de "podemos programar un tiempo más tarde esta semana" o retrasos. Identificó exactamente lo que necesitaba ser corregido y resolvió los problemas en tiempo real. Usando el uso compartido de pantalla durante una sesión en persona, me guió a través de cada paso con una paciencia notable. Amanda fue más allá para asegurarse de que todo se manejara correctamente. Estamos encantados de haber encontrado un verdadero socio en Alora, uno que apoya una contabilidad rápida y precisa y realmente se preocupa por ayudarnos a servir a nuestros clientes. ¡Altamente recomendado!

Capri Mikula RN, DON

M.I.L.S. Home Health Care Agency INC Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos encontrado ningún inconveniente al usar esta plataforma. Es rentable y realmente simplifica el proceso de papeleo para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas cosas que me gustan de Alora, que incluyen la facilidad de las notas de visita, la programación y la capacidad de enviar faxes/correos electrónicos dentro del software. Me encanta el equipo de atención al cliente que siempre responde en 24 horas y nos ha ofrecido tanta asistencia con nuestro inicio. Alora tiene capacidades de facturación integradas en el software y, honestamente, como nuevo propietario de un negocio, no estoy seguro de que hubiera podido hacer todo lo que hemos hecho sin Alora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas características menores que podrían hacer las cosas un poco más fáciles, pero Alora presenta una manera fácil de hacer sugerencias y siempre están buscando mejorar su software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alora es fácil de aprender y usar. Proporciona un conjunto completo de características que pueden ser muy beneficiosas a medida que su negocio se expande. Los recursos de autoformación, junto con el servicio de asistencia y las sesiones de formación disponibles, son todos muy útiles. También fue fácil de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de búsqueda no siempre devuelve un resultado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el equipo de soporte es muy servicial y responde rápidamente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

proceso de facturación, informes del total facturado, exportar oasis Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alguien siempre está ahí cuando necesito ayuda Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las actualizaciones a veces crean problemas en otras cosas del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mejor servicio al cliente, fácil de llamar y contactar con la persona; tantas funcionalidades excelentes - Clínico, RRHH, Facturación, FAX, etc.; las actualizaciones y nuevas funciones ocurren mensualmente, Alora escucha a sus clientes y optimiza todo el proceso constantemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no mucho, a veces las actualizaciones ocurren muy a menudo, y siempre vemos un gran potencial en cada nueva función, lo que provoca muchos cambios, pero bueno, esos son buenos cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Alora sea muy fácil de usar. Realmente disfruté a la especialista en implementación, fue muy útil para poner en marcha mi empresa. También me encanta el equipo de atención al cliente. Puedo llamarlos una y otra vez y siempre son muy serviciales, amables y, sobre todo, siempre ayudan a solucionar cualquier situación que se presente. Uso Alora Plus todos los días. Mis cuidadores usan Alora Plus todos los días y a todos les encanta lo fácil que es usar el sistema. También disfruto mucho de todas las diferentes funciones que Alora Plus ofrece, eso fue realmente clave para ayudar a satisfacer todas las necesidades de mi negocio. Me encanta cómo Alora creó un sistema de integración sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que a veces la aplicación Alora se congele y luego tengas que cerrar sesión y volver a iniciar sesión para actualizarla. Aparte de eso, realmente me gusta mucho el sistema Alora y su personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alora ha superado mis expectativas en todos los aspectos. He utilizado muchos sistemas EMR en mi carrera y Alora, con diferencia, tiene la plataforma más amigable y eficiente para el cuidado en el hogar. El software es extremadamente fácil de usar y aprender, abarca todo lo que mi negocio necesita para ser eficiente y cumplir con las normativas, y se puede personalizar según las necesidades específicas de mi agencia. La implementación fue fluida, organizada y abundante en recursos. Cada persona con la que he trabajado en Alora durante el proceso de implementación fue más allá para asegurar una experiencia excelente. Su soporte al cliente es fácil de contactar y está disponible para ayudar con todo lo que necesito. Alora también se integra perfectamente con mis sistemas de nómina y facturación. Simplifica el proceso para mis enfermeras y les permite centrar su atención en sus pacientes en lugar de en el difícil registro y papeleo. ¡No podría estar más feliz con mi decisión de asociarme con Alora! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo decir honestamente que aún no he encontrado un inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio de atención al cliente de ALORA responde rápidamente a mis consultas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar el software ALORA lleva tiempo para abrir múltiples pestañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.