Custodia Reseñas y Detalles del Producto

¡Fácil de usar!

Yuliia siempre es de gran ayuda para cualquiera que tenga problemas en nuestra empresa. Ella entiende el problema con facilidad y siempre proporciona una solución rápida, lo cual es importante ya que tenemos plazos para pagar eventos/proveedores, etc. ¡Muchas gracias, Yuliia! :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La transacción se está asignando a la categoría incorrecta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En el mercado actual, hay numerosas herramientas que ofrecen servicios similares, por lo tanto, lo que encuentro más valioso de Custodia es su excepcional servicio al cliente. El equipo nos proporciona constantemente un servicio de primera categoría, lo cual es crucial dado las extensas características de la herramienta y su configuración algo compleja. Además, la versatilidad de la herramienta para apoyar una amplia gama de nuestros casos de uso complicados es también un beneficio significativo. Utilizamos esta herramienta a nivel global a diario, y la mayoría de nuestro equipo está muy satisfecho con ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin embargo, un inconveniente notable para mí es la interfaz de usuario excesivamente complicada, tanto en la plataforma web como en la aplicación. Este aspecto podría mejorar significativamente nuestra experiencia general. Además, a veces experimentamos problemas que afectan la credibilidad de la herramienta, lo cual es un punto de preocupación para nosotros. Pero agradezco saber que Custodia está trabajando arduamente para realizar estas mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es rápido en el servicio al cliente. Sin embargo, la aplicación no cubre todas las necesidades, si solicito o pido un ajuste, el equipo de servicio al cliente me da una solución adecuada en poco tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación tiene errores de interfaz de usuario que hacen que el usuario no tenga otra opción que resolverlo por sí mismo, sino contactar al equipo de servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muchas gracias a la especialista Yulia por brindar una ayuda rápida y excelente. Fue profesional, atenta y resolvió mi problema. ¡Gracias! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No pude subir recibos y facturas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very attentive and informed Customer Care. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conversion to $.

We need to check the € to $ conversion before adding the payment plan.

At times, the purchase cannot be added the plan, as the conversion changes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con una aplicación, captura y aprueba todos los recibos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprobar y revisar con demasiada frecuencia es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo es muy servicial y siempre le gusta ayudar con cualquier asunto. Hablé con Yulia ayer y fue muy amable y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna mala reseña sobre la custodia..... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yuliia Shatybelko fue muy servicial y rápida con mi preocupación. ¡Muchas gracias! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Consume mucho tiempo de usar cuando no funciona bien. La atención al cliente es esencial para ayudar a navegar estos problemas técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Tengo una persona dedicada a la que puedo contactar para cualquier pregunta! ¡William Ballew ha sido excelente enseñándome los entresijos de la plataforma y respondiendo a todas las cosas aleatorias que le envío! La plataforma es fácil de usar y navegar, lo cual es un salvavidas como administrador con muchos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de informes puede ser muy detallada y puedes profundizar en todo lo que necesites. Pero puede llevar mucho tiempo construir lo que necesitas. Desearía que hubiera informes estándar que pudiera ajustar según fuera necesario. Termino dependiendo del equipo de Custodia para que me envíen informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy amigable para los usuarios de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitamos usar efectivo, pero esto no es realmente un problema en Custodia porque la plataforma funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.