Customerscore.io Reseñas y Detalles del Producto - Página 2

Detalles del producto Customerscore.io

Somos tu copiloto proactivo de éxito del cliente. Customerscore.io ayuda a las empresas SaaS a prevenir la pérdida de clientes y descubrir oportunidades de venta adicional al proporcionarles una visión completa y en tiempo real de su base de usuarios. En lugar de reaccionar ante cancelaciones, nuestra plataforma predice la pérdida de clientes antes de que ocurra, para que puedas intervenir temprano y fomentar la retención. Calculamos las puntuaciones de salud del cliente utilizando una visión de 360° del uso, comportamiento y señales de cuenta. Sabrás qué cuentas necesitan atención, cuáles están listas para crecer y por qué, para que tu equipo pueda actuar con confianza. Nuestro conjunto de herramientas incluye modelos de predicción de pérdida de clientes, detección de oportunidades de venta adicional, guías automatizadas, alertas inteligentes y segmentación de clientes, diseñadas para empresas SaaS que quieren escalar sin contratar un equipo masivo de éxito del cliente.

Sitio web del producto

Vendedor

Customerscore.io

Discusiones

Comunidad Customerscore.io

Idiomas admitidos

English

Descripción del Producto

Plataforma para gerentes de Éxito del Cliente y RevOps, diseñada para ayudar a las empresas SaaS B2B a monetizar su base de usuarios, todo en piloto automático.

Resumen por

Patrik Chalupa

Precios

Precios proporcionados por Customerscore.io.

Scale

A partir de €399.00

Por mes

Start

€199.00

Por mes

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Alternativas Mejor Valoradas

Salesforce Service Cloud

Gainsight Customer Success

4.5/5

(1,586)

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Integraciones de Customerscore.io

(5)

Información de integración obtenida de reseñas de usuarios reales.

Contenido Multimedia de Customerscore.io

Demo Customerscore.io - Customers dashboard

The screenshot highlights customer segmentation, health scores, and trends, providing a comprehensive view of your user base.

The screenshot displays detailed insights for each customer, allowing you to view key information and track behavior. You can easily make notes or assign an agent

The screenshot features a scoring matrix that divides your user base into four segments.

Automate your email outreach with Playbooks—behavior-triggered workflows that react to changes in your SaaS user base. Whether it’s a drop in activity, a new upsell opportunity, or a churn risk, Playbooks help you engage the right customers at the right time, automatically.

Easily create and customize email templates with our built-in email builder. Add personalization using variables or merge tags to tailor each message to the recipient. Perfect for automated outreach or one-off campaigns—no coding needed.

Sync your data accross any platform. We teamed up with the tools you already use so you can start winning more clients immediately.

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

VH

Václav H.

CEO & Founder

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

7/8/2025

"Venta masiva con guías"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Customerscore.io?

Los playbooks nos ayudaron a automatizar 4,000 correos electrónicos personalizados mensualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customerscore.io?

Confusión ocasional en la configuración, pero el equipo de soporte lo solucionó rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JD

Jakub D.

Chief Marketing Officer

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

7/2/2025

"Segmentación Inteligente y Control de Deserción"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Customerscore.io?

El motor de segmentación es un cambio de juego: grupos precisos y enfoque claro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customerscore.io?

Nada importante, tal vez filtros más profundos algún día, pero menor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JZ

Jiří Z.

Sales Manager

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5/16/2025

"Una herramienta imprescindible para la retención de clientes"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Customerscore.io?

CustomerScore.io rápidamente se volvió indispensable. Su automatización de la puntuación de clientes y alertas redujo significativamente el trabajo manual, ayudándonos a responder proactivamente a los clientes en riesgo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customerscore.io?

No hay nada que no guste. Cualquier pregunta menor que hemos tenido fue resuelta rápidamente por el soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JB

Jan B.

Technical Product Manager

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

9/15/2025

"Alcance Automatizado Hecho Correctamente"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Customerscore.io?

Los seguimientos automatizados significan que llegamos a los clientes en el momento perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customerscore.io?

La curva de aprendizaje de la interfaz de usuario fue pequeña, pero el soporte ayudó de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AB

Avishag B.

Sales & Partnerships Lead

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

7/10/2025

"Información directa sobre la rotación"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Customerscore.io?

Mapas de calor de abandono claros y paneles de control fáciles de leer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customerscore.io?

Desearía más opciones de color en los paneles, un pequeño detalle. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OM

Ondřej M.

Sales Manager

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5/14/2025

"Empoderar el compromiso del cliente basado en datos"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Customerscore.io?

CustomerScore.io proporciona una visión completa de las interacciones con los clientes, lo que permite a nuestro equipo tomar decisiones informadas rápidamente. La integración con nuestras herramientas existentes mejora su utilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customerscore.io?

Hasta ahora, no hemos encontrado ningún problema real. Todo funciona sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PD

Peter D.

CEO

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4/17/2025

"customerscore.io ha transformado cómo entendemos a nuestros clientes"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Customerscore.io?

customerscore.io ofrece una interfaz intuitiva que hace que el seguimiento del compromiso del cliente sea sencillo. Los análisis en tiempo real y los paneles personalizables han empoderado a nuestro equipo para abordar proactivamente las necesidades de los clientes, lo que ha llevado a una mejora en la satisfacción y retención. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customerscore.io?

No hemos encontrado problemas significativos al usar customerscore.io. En las raras ocasiones en que hemos necesitado asistencia, su servicio de atención al cliente ha sido rápido, conocedor y efectivo en resolver nuestras preocupaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Customerscore.io ¿Y cómo te beneficia eso?

Antes de probar customerscore.io, luchábamos con datos de clientes fragmentados y un soporte reactivo. Ahora, tenemos una vista unificada de la salud del cliente, lo que nos permite anticipar problemas y fomentar relaciones más sólidas. Este enfoque proactivo ha llevado a un aumento en las tasas de retención y a clientes más satisfechos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PK

Petr K.

Designer

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

6/30/2025

"Información fluida sobre la salud del cliente"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Customerscore.io?

Excelentes visualizaciones de la salud del cliente y alertas proactivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customerscore.io?

Pequeña peculiaridad de la interfaz de usuario, pero el soporte fue rápido en solucionarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JN

Jakub N.

Project Manager

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/1/2025

"Alertas Inteligentes y Motor de Venta Adicional"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Customerscore.io?

Los manuales y la segmentación nos ayudan a escalar el alcance sin personal adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customerscore.io?

Límites menores de personalización en las alertas, pero manejables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PM

Pavel M.

Marketing and Event specialist

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/3/2025

"Puntuación de Ajuste Enfocada y Efectiva"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Customerscore.io?

Interfaz simple, incorporación rápida, el soporte es de primera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customerscore.io?

Ojalá los manuales de estrategias hubieran sido primero, pero ahora es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Monitoreo de clientes

Perfiles de clientes

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Plataforma

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