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Candybox CRM Solutions Reseñas (46)

Reseñas

Candybox CRM Solutions Reseñas (46)

4.9
46 reseñas

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AR
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Candybox CRM Solutions hace que las operaciones de ingresos sean fáciles!"
¿Qué es lo que más te gusta de Candybox CRM Solutions?

Mi cosa favorita sobre Candybox CRM Solutions es que no son solo tomadores de pedidos; son verdaderos socios de pensamiento. Asumen el papel de ser consultores, poniendo una extensa investigación y razonamiento detrás de las soluciones que ofrecen. Esto me da confianza de que estamos construyendo la mejor versión posible de CRM para las necesidades de nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Candybox CRM Solutions?

Los consultores nunca son un reemplazo perfecto para el personal a tiempo completo. Por lo tanto, no tienen el tiempo ni los recursos para interactuar con todos nuestros interesados internos como lo haría un miembro del equipo a tiempo completo. Esto es menos una crítica específica a Candybox CRM Solutions y más un resultado de las circunstancias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
OS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran experiencia y colaboración"
¿Qué es lo que más te gusta de Candybox CRM Solutions?

El equipo de Candybox está profundamente comprometido con el éxito de sus clientes. Han sido verdaderos socios para nosotros: profesionales, amables y colaborativos durante todo nuestro compromiso. Está claro que no solo les importa cumplir con las solicitudes, sino también ayudar a crecer a las empresas que apoyan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Candybox CRM Solutions?

Esto no es un reflejo del trabajo de Candybox, sino más bien una limitación natural de trabajar con un socio externo: siempre hay un grado de distancia que hace más difícil integrarse completamente en el día a día. Dicho esto, Candybox ha sentado una base sólida para nuestro próximo capítulo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
OS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Un socio de Salesforce receptivo y conocedor en el que realmente puedes confiar."
¿Qué es lo que más te gusta de Candybox CRM Solutions?

Se sienten como una extensión de tu equipo interno. Mark y el equipo fueron muy fáciles de trabajar con ellos: amigables, flexibles y muy receptivos (generalmente dentro de una hora). Conocían Salesforce a fondo y no solo ejecutaron tareas, sino que contribuyeron a la visión general. Probamos nuevas funciones en el entorno de prueba, implementamos cambios en vivo, y se aseguraron de que todo se hiciera de manera limpia y reflexiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Candybox CRM Solutions?

Si tuviera que nombrar una cosa, sería una comunicación más clara sobre los plazos. El trabajo se realizó a un ritmo sólido, pero a veces era difícil saber cuándo exactamente una característica o corrección estaría en vivo. Nada importante, solo creo que unos plazos más estructurados ayudarían con la alineación del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kay D.
KD
Senior Manager, Sales Operations
Servicios de información
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Socios Brillantes de Salesforce"
¿Qué es lo que más te gusta de Candybox CRM Solutions?

He contratado a Candybox dos veces. Son un equipo fenomenal con profesionales de Salesforce bien fundamentados y pragmáticos que buscan entender las necesidades. Trabajar con Mark y Cody ha sido un acelerador de fuerza para mis iniciativas en 2024. Es su enfoque y accesibilidad lo que asegura que construyan funcionalidades que satisfagan las necesidades del negocio donde está, y aseguren la escalabilidad hacia donde necesita ir. Los recomiendo altamente a cualquier líder de GTM que necesite un impulso serio en la gestión de su pila tecnológica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Candybox CRM Solutions?

No hay mucho que decir aquí. Si hubiera razones materiales para preocuparse por Candybox, no los habría contratado dos veces en dos organizaciones diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mark Spellman de Candybox CRM Solutions

Palabras increíblemente amables Kay, muchas gracias. Este proyecto fue realmente un ejemplo de maximizar las capacidades de la plataforma Salesforce no solo para cumplir con los requisitos funcionales de "CPQ", sino para proporcionar a los representantes una experiencia de usuario con la que realmente puedan trabajar. El trabajo que hicimos aquí evolucionó naturalmente en una plantilla para nosotros, y somos capaces de implementar este paquete en organizaciones en aproximadamente un día para que las nuevas empresas de SaaS que comienzan su viaje con Salesforce tengan reservas e ítems de línea precisos desde el día 1.

Vaheh H.
VH
Ops Leader
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Ingenioso, Confiable, Considerado - Todo lo que deseas en un Consultor!"
¿Qué es lo que más te gusta de Candybox CRM Solutions?

Katherine, Mark y el equipo de CandyBox son socios de soluciones considerados y comprometidos. A diferencia de otras agencias, nunca siento que estoy trabajando contra el reloj. Se toman el tiempo para entender los procesos detrás de la construcción y recomiendan soluciones que están alineadas con los objetivos y aspiraciones de mi organización.

Durante nuestra implementación de Service Cloud, se reunieron con cada uno de los equipos de servicio para entender cómo utilizan su CRM actual, cómo desearían poder usar su CRM y las formas en que cada equipo interactúa con los demás. En última instancia, su solución recomendada fue integral y mejoró la comunicación e interacción dentro de la organización de servicio y también entre el servicio y otros grupos de usuarios de SFDC, como ventas y finanzas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Candybox CRM Solutions?

No hubo inconvenientes al trabajar con CandyBox. Teníamos un presupuesto limitado, recursos limitados y algunos proyectos grandes con los que necesitábamos ayuda. CandyBox trabajó con lo que teníamos y proporcionó una solución que se ajustó a nuestro presupuesto, cumplió con nuestro cronograma y superó con creces nuestras expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mark Spellman de Candybox CRM Solutions

You're too kind Vaheh, really! Appreciate this review so much. Love the callout about just explaining the business challenges you're trying to solve and how we come back with great solutions.

Usuario verificado en Servicios Financieros
PS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Resolución de Problemas Efectiva y Eficiente para Desafíos Empresariales Críticos"
¿Qué es lo que más te gusta de Candybox CRM Solutions?

Casi todas las sesiones que tuvimos con Candybox/Mark resultaron en que aprendiéramos cosas clave nuevas sobre cómo estructuramos nuestra arquitectura de Hubspot y/o cómo priorizamos los próximos pasos para el proyecto. De trabajar con Candybox, lo que más me gustó fue que pudimos obtener tanto valor de cada reunión, especialmente considerando que el proyecto tenía un cronograma tan ajustado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Candybox CRM Solutions?

No tengo ningún disgusto notable sobre Candybox. Fue una gran experiencia como consultor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mark Spellman de Candybox CRM Solutions

¡Guau! Esta reseña me alegró el día. Realmente aprecio las amables palabras y la mención. Ha sido bastante increíble ver que nuestro trabajo conjunto realmente sea un impulsor para el rendimiento general de GTM y la claridad en los informes ejecutivos.

Usuario verificado en Software de Computadora
OS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Candybox - Operaciones de Pedido / Mesa de Ofertas"
¿Qué es lo que más te gusta de Candybox CRM Solutions?

La integración perfecta en nuestros flujos de trabajo diarios, por ejemplo, Slack, correo electrónico, reuniones, etc. Así como su experiencia y soluciones oportunas para la resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Candybox CRM Solutions?

Ninguno, Candybox ha sido un impulso significativo para nuestra escalabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
OS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Cotización simplificada hecha fácil por el equipo de Candybox"
¿Qué es lo que más te gusta de Candybox CRM Solutions?

Lo que más nos gusta de Candybox CRM Solutions es su enfoque proactivo y reflexivo. Mark y Cody no solo implementaron los cambios solicitados. Proporcionaron activamente valiosas ideas, explicaron las implicaciones con claridad y se aseguraron de que cada modificación mejorara nuestros procesos existentes de Salesforce sin ventas adicionales o complementos innecesarios. Su capacidad de respuesta y experiencia los hicieron un placer para trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Candybox CRM Solutions?

Nuestro único pesar fue que no pudimos empezar con ellos antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mark Spellman de Candybox CRM Solutions

Gracias por la llamada sobre proporcionar valiosos conocimientos. Trabajar en sus desafíos empresariales siempre es nuestra prioridad. Nuestro proyecto fue otro éxito destacado al ofrecer a una organización exactamente lo que necesita sin el peso de una gran implementación de CPQ.

Melinda R.
MR
Senior Manager of Revenue Systems
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente socio y recurso"
¿Qué es lo que más te gusta de Candybox CRM Solutions?

Mark, Cody y Brent han sido fenomenales para trabajar. Me han impresionado continuamente las soluciones que han ideado para resolver nuestros problemas y han sido socios tan solidarios y colaborativos en todos los aspectos. Confío plenamente en cualquier aporte o sugerencia que tengan porque me han demostrado que realmente son un recurso de primera clase. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Candybox CRM Solutions?

No tengo nada negativo que decir sobre Candybox. Han sido absolutamente encantadores para trabajar con ellos y volvería a trabajar con ellos una y otra vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mark Spellman de Candybox CRM Solutions

Aprecio tu increíble reseña para nosotros, Melinda. Personalmente, disfruté nuestras sesiones colaborativas sobre cómo diseñar ciertos procesos y características hasta el nivel de campo. Trabajar con una experta en Salesforce tan poderosa como tú solo hizo que las soluciones finales fueran mucho mejores.

Bridget M.
BM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Increíblemente receptivo y confiable"
¿Qué es lo que más te gusta de Candybox CRM Solutions?

Capacidad de respuesta, calidad del trabajo, atención al detalle, sugerencias proactivas para mejoras Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Candybox CRM Solutions?

Nada en lo que pueda pensar, han sido geniales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mark Spellman de Candybox CRM Solutions

¡Gracias Bridget! Realmente aspiro a no ser solo un socio reactivo, sino uno que te ayude a despejar obstáculos antes de que siquiera sepas que existen.

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