CareAcademy Reseñas y Detalles del Producto - Página 4

Me gusta que Care Academy sea fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he tenido inconvenientes ni desagrados con Care Academy hasta ahora. Ha sido una herramienta excelente para todos los cuidadores existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de contactar, fácil incorporación y me encantan los diferentes temas y opciones de formación especializada que ofrecen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada en lo que pueda pensar que no me guste en este momento jaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que los videos estén hechos con cuidadores a domicilio, ya que nuestros Ángeles están trabajando en los hogares con sus clientes. El consejo de los supervisores a los cuidadores en el video es similar al lenguaje que usamos en el campo. Todo está actualizado y las nuevas clases siempre son beneficiosas para nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deseo que la elaboración de informes fuera más fácil de hacer. En este momento, tengo que ejecutar un informe de todas las clases completadas, luego filtrar para los cuidadores. Espero que esto mejore el próximo año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo personalizable que es CareAcademy; puedes adaptarlo a tus necesidades. También disfruto mucho de lo receptivo que es el equipo de soporte. Siempre han ayudado con cada problema que he tenido de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los términos y frases relacionados con tener clases llenas, asientos asignados, activación y desactivación pueden ser un poco confusos. Siento que debería haber una manera más fácil de entender esos elementos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio son las personas que trabajan para CareAcademy: cada persona con la que he trabajado es puntual, eficiente, amable, y cada interacción ha resultado en resultados increíbles, en serio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no hay nada que me desagrade. Desde que comenzamos a trabajar con ellos hace más de un año, ha sido una experiencia fantástica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada es útil. Me siguen cobrando después de solicitar la cancelación. Han intentado que me reúna con alguien virtualmente para discutir más mi solicitud, pero les he dicho continuamente que no estoy disponible. Se han negado a ayudarme y continúan cobrando mensualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo. Continúan cobrando después de solicitar la cancelación. Han intentado que me reúna con alguien virtualmente para discutir más mi solicitud, pero les he dicho continuamente que no estoy disponible. Se han negado a ayudarme y continúan cobrando mensualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con CareAcademy, han sido muy abiertos a escuchar nuestras sugerencias y nuestras necesidades para los diferentes objetivos de formación y desarrollo que hemos tenido. También nos ayudaron ampliando sus currículos preconstruidos para captar nuestras necesidades para los cuidadores canadienses, lo cual ha sido útil. Además, el apoyo ha sido útil y siempre hacen su mejor esfuerzo para responder a las preguntas de manera completa y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La principal desventaja es que las clases están destinadas únicamente a ser en línea, y no hay una función que nos permita convertir la capacitación en un entorno grupal, ya que preferimos comenzar a nuestros miembros del equipo en un entorno de capacitación más colaborativo antes de que comiencen a trabajar para nosotros. Aunque es conveniente para la naturaleza remota de muchos cuidadores internos, es más difícil utilizar CareAcademy para nuestra capacitación inicial debido a esta falta de función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CareAcademy es fácil de usar para nuestros cuidadores y tiene contenido informativo y útil para que nuestros empleados hagan mejor su trabajo. La interfaz es fácil de usar como administrador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una manera fácil de rastrear los registros de finalización (específicamente para la nómina). Puede que haya una solución de la que no estoy al tanto, pero solo tenemos que revisar y contar cada hora que nuestros cuidadores han completado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La atención de CareAcademy a la creación de cursos reconocidos a nivel estatal impulsa nuestro valor como empleador con los buscadores de empleo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría aumentar las integraciones con plataformas de recursos humanos para archivos de empleados centralizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los programas de formación y opciones que están disponibles para utilizar son extensos y completos. Es muy fácil de usar, intuitivo y súper personalizable, lo cual realmente apreciamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, parte del lenguaje en torno a tener asientos ocupados, usuarios desactivados, etc., puede ser un poco confuso. En mis esfuerzos por contactar con el servicio de atención al cliente sobre esto, parecían tan confundidos como yo, así que no fueron de mucha ayuda allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.