CareAcademy Reseñas y Detalles del Producto

Nada, no son fáciles de usar y cobran por cosas sin razón alguna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo, son caros y no son fáciles de usar. Su servicio al cliente es una broma y facturan y renuevan contratos fraudulentamente sin el permiso de nadie. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Care Academy ha sido maravilloso en mantenerse dentro del cumplimiento con las regulaciones estatales. Care Academy tiene una variedad de clases para ofrecer con diferentes niveles para mantener a los empleados comprometidos. Care Academy es uno de los mejores que he encontrado para cuidadores. El costo es excelente, el material es maravilloso y la facilidad de uso es buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El inconveniente que he visto con Care Academy es el hecho de que puede tener fallos, por lo que los cuidadores pueden tener que completar un curso más de una vez. El otro problema es que hemos tenido dificultades para conectarlo a nuestra plataforma, pero una vez que lo esté, he escuchado que será aún más fácil para los cuidadores usarlo. También creo que sería genial si Care Academy encontrara una manera de incorporar otros elementos como juegos o preguntas con un poco más de interacción para el compromiso. También es un poco difícil hablar con alguien cuando se tienen problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CareAcademy es muy fácil de usar, es muy sencillo añadir/eliminar nuevos usuarios. He recibido muchos comentarios positivos de nuestros empleados sobre la interfaz de usuario y la experiencia del usuario. Personalmente, me gusta el hecho de que facilita mucho mantenernos en cumplimiento con nuestras licencias. El equipo de servicio al cliente siempre es muy receptivo cuando tengo preguntas y es extremadamente servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que he notado es que la facturación puede ser un poco difícil de entender. Me comuniqué con nuestro representante de ventas y pudieron explicármelo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de CareAcademy es que podemos ver lo que los cuidadores hacen con respecto a su formación asignada. Reduce la carga del departamento de RRHH/Formación de buscar cursos para preparar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dame un minuto para pensar en eso! ..Nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la facilidad de la academia de cuidado. También me gusta que puedo crear mis propios planes de estudio y añadir/desactivar personal según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera un formato en papel para usar también para nuestros empleados con dificultades tecnológicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cualquier pregunta o inquietud que tengo ha sido atendida por un miembro del personal que está bien capacitado y ansioso por ayudar. El teléfono se responde de inmediato y estoy seguro de que me informarán de la mejor resolución posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En lugar de tener solo texto como opción para comunicarse con nuestros estudiantes de Care Academy, se preferiría mucho más el correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una amplia gama de clases, incluyendo formación inicial, formación anual y CEUs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demasiados correos electrónicos recordando a los titulares de cuentas que hagan sus formaciones. Además, la fecha de vencimiento de las clases tiende a pasarse por alto debido a tantos correos electrónicos que dicen que las cosas vencen a fin de mes y no están adjuntos a clases individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aula virtual es una forma conveniente de ofrecer el curso inicial de formación para amas de casa y la formación continua de CEU para nuestros CNA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El programa de software a menudo se queda atascado y se pierde mucho tiempo resolviendo los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo los cursos de Care Academy todo el tiempo. Tengo que mantener mis CEU's y me gusta mantenerme actualizado y mantener a mis cuidadores actualizados sobre los problemas de atención domiciliaria. Necesitan saber cómo manejar ciertos tipos de clientes con diferentes procesos de enfermedad, por lo que reciben capacitación según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los cursos son demasiado largos y se proporciona demasiada información a la vez. Debe haber pequeños cuestionarios intercalados cuando la información es tan intensa para revisar la información que acabas de leer. No es fácil retener toneladas de información a la vez, especialmente en los cursos de administración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El programa es muy fácil de usar y tiene mucho material de capacitación valioso para mantener a sus empleados actualizados en toda la formación requerida. También cumple con los requisitos estatales para CEU. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La navegación por múltiples paneles de control puede resultar frustrante. Especialmente cuando intentas localizar a un empleado actual o anterior, y no estás seguro de a qué panel de control están asignados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.