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CharityTracker

Por Simon Solutions

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CharityTracker Reseñas y Detalles del Producto - Página 2

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Contenido Multimedia de CharityTracker

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Client's Case View
Demo CharityTracker - Outcomes Goals Section
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CharityTracker Reseñas (337)

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AT
School Lunchroom Help
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran herramienta"
¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

Me encanta usar Charity Tracker porque me permite verificar con qué frecuencia las personas buscan ayuda y de dónde. Lo mejor de Charity Tracker, en mi opinión, es que podemos utilizar esta herramienta para eliminar a las personas que realmente no necesitan nuestra ayuda. Ojalá todos los que brindan asistencia usaran esta herramienta, ya que todos nos estaríamos ayudando mutuamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

Realmente no he encontrado nada sobre Charity Tracker que no me guste o que necesite ser cambiado. Ha cumplido completamente con mis necesidades. A veces me encuentro consultando este sitio diariamente para ayudar a decidir si podremos brindar asistencia a algunos de nuestros visitantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MO
Senior Director of Fund Development
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente producto, simple pero altamente personalizable, gran atención al cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

Nos encanta que podamos personalizar una serie de características según nuestras necesidades, lo cual es vital con todos los cambios en la financiación y los requisitos de recopilación y reporte de datos del programa, sin costo adicional y sin tener que contactar al soporte al cliente. Altamente asequible para organizaciones sin fines de lucro más pequeñas. El soporte al cliente es muy receptivo y realmente ayuda a resolver el problema: es un ser humano real. El sistema es fácil de usar e integrar; pudimos capacitar al personal y a los voluntarios en el sistema, quienes tienen muy poca alfabetización informática y luchan con el cambio, haciendo que la implementación sea muy sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

No puedo pensar en ningún inconveniente de Charity Tracker. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Luke S.
LS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Funcional y útil. Proporciona la información que necesitas con algunos elementos faltantes."
¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

Pude entender los diferentes aspectos del sitio en unos 20 minutos. Lo uso casi todos los días para ver cómo están siendo atendidas las personas de mi congregación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

Desearía que hubiera un lugar para ver a todos los clientes de mi iglesia en un solo lugar fácil. Ahora mismo tengo que buscar nuestra iglesia como una "palabra clave" y no parece que sea exhaustivo. Algunos nombres se quedan fuera. Dicho esto, los últimos 10 nombres que he buscado se guardan bajo "historial", lo cual es una solución muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stacey B.
SB
Clinical Therapist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Amigable y adaptable"
¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

El servicio al cliente ha sido excelente. No soy un usuario experto en tecnología, definitivamente solo tengo un buen manejo de lo básico. Usar Charity Tracker ha sido muy fácil y es muy sencillo crear notas confidenciales, acceder a perfiles y actualizar cosas según sea necesario. Lo uso casi a diario. Estaba preocupado de que fuera otro sitio más para navegar en nuestra organización, pero realmente ha complementado el trabajo que hacemos cada día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

El único inconveniente es que hay una curva de aprendizaje para hacer cosas diferentes con el sitio o manipularlo para obtener las funciones y resultados que buscas. El servicio al cliente ha sido de gran ayuda en estos casos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil, intuitivo y divertido de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

Me encanta usar CharityTracker. Es intuitivo y fácil de usar. Me encanta que todos mis datos se recopilen, almacenen y se accedan y procesen fácilmente con los informes. Puedo tener fe en que si no puedo estar presente, cualquier persona de mi equipo puede trabajar con mis clientes porque CharityTracker es tan completo. Estoy extremadamente feliz con el sistema. También tengo que capacitar a varias personas al año en su uso y es, con mucho, el programa más fácil en el que he tenido que capacitar a alguien. Estoy muy agradecido por ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

NINGUNO!!! ¡Me encanta! No tengo nada que mejoraría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dirk C.
DC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Herramienta indispensable para los servicios sociales!"
¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

Me encanta la capacidad de personalizar las funciones de informes y su flexibilidad con roles y cuentas. También es intuitivo de usar. Algunos de nuestro personal tenían dificultades técnicas, ¡pero se adaptaron bien a esta aplicación! Lo usamos diariamente y no hemos tenido problemas con retrasos o latencia... ha sido muy fluido.

Es muy fácil de integrar en nuestro flujo de trabajo y se ha convertido en una herramienta de gran confianza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

hubo una curva de aprendizaje en el lado del administrador para configurarlo de manera que funcionara correctamente para nuestros usuarios... pero después del ensayo y error inicial encontramos nuestro ritmo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BF
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Realmente disfruto usando Charity Tracker."
¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

Lo más útil de usar Charity Tracker es que nos da la oportunidad de llevar un registro de nuestros clientes. También nos permite compartir e interactuar con otras agencias en nuestra área de 2 condados para que podamos asistir mejor a nuestros clientes. Es extremadamente fácil de navegar y nos permite hacer nuestro trabajo de manera eficiente. Usamos este sistema todos los días en nuestras oficinas.

Las características son fáciles de entender y navegar. Tenemos un movimiento fluido de una pantalla a la siguiente mientras trabajamos con nuestros clientes.

El equipo de soporte al cliente es excepcional y responde a correos electrónicos y llamadas de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

Honestamente, no he encontrado nada que no me guste de usar Charity Tracker. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Christina D.
CD
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran producto para la gestión de casos e informes."
¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

CharityTracker es la mejor y más rentable solución para nuestra pequeña organización. Investigamos muchos otros programas y este se destaca como el mejor. Me gusta que puedes personalizar lo que rastreas en cada cliente... puedes crear tus propios marcadores demográficos y crear seguimiento de costos, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

El informe puede ser confuso. Para ser justos, no he recibido ningún entrenamiento al respecto, solo me lancé directamente.

Y siento que es difícil obtener una visión general de dónde están las cosas. Desearía que hubiera un tipo de diseño de visualización en forma de hoja de cálculo, en lugar de descargar una hoja de cálculo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lisa W.
LW
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"CharityTracker mantiene nuestra red actualizada."
¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

CharityTracker es una manera maravillosa para que las organizaciones sin fines de lucro en nuestra ciudad compartan información y financiamiento. Los clientes pueden obtener asistencia en más de un recurso al vincular información a través de la base de datos. El departamento de TI es lo suficientemente pequeño como para que puedas obtener respuestas y asistencia rápidamente cuando se necesita un ajuste o surge un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

ChairtyTracker carece de algunas opciones personalizables que dificultan el seguimiento de datos para cada subvención que nuestra organización sin fines de lucro administra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sarah F.
SF
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Conectando personas y recursos de la manera más efectiva posible."
¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

El uso del sistema Charity Tracker permite una comunicación fluida entre todos sus usuarios. Para seguir los recursos que un individuo o familia recibe, ya sea para permitir asistencia adicional o para prevenir la duplicación. El sistema te permite ingresar prácticamente tantos datos demográficos como uno pueda, lo cual es excelente para el análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

Lograr que las organizaciones participantes ingresen sus datos de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Características de CharityTracker
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Gestión de datos de pacientes - Gestión de casos de pacientes
Comunicación clínica y colaboración - Gestión de casos de pacientes
Informes
Interoperabilidad
Rendimiento
Admisión de clientes
Medición de resultados
Creador de formularios
Movilidad
Mensajería